2016物業管理師《基本制度與政策》試題及答案
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練習題一
1、國家提倡業主通過( )的市場競爭機制選擇物業管理企業。
A.公開
B.公平
C.公正
D.合理
2、國家鼓勵物業管理采( )，依靠科技進步提高管理和服務水平
A.新技術
B.新知識
C.新方法
D.新成果
3、業主在物業管理活動中，享有下列權力( )
A.按合同約定接受物業管理企業提供的服務
B.監督業主委員會工作
C.對物業共用部位共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權
D.監督專項維修資金的管理和使用
4、業主在物業管理活動中應履行下列義務( )
A.參加業主大會會議，行使投票權
B.遵守業主公約，業主大會議事規則
C.按規定交納專項維修資金
D.按時交納物業服務費用
5、物業管理區域的劃分應當考慮物業的( )等因素。具體辦法由省、自治區、直轄市制定。
A.共用設施設備
B.建筑物規模
C.社區建設
D.市政公用設施
6、業主在首次業主大會會議上的投票權，根據業主擁有物業的( )等因素確定。具體辦法由省、自治區、直轄市制定。
A.先后順序
B.建筑面積
C.住宅套數
D.產權期限
7、業主在物業管理活動中，享有下列權利：( )
A.選舉業委會委員，并享有被選舉權;
B.提議召開業主大會會議，并提出建議;
C.提出制定和修改主業主公約、大會議事規則的建議;
D.參加業主大會會議，行使投票權
8、業主大會履行下列職責( )
A.制定、修改業主公約和業主大會議事規則
B.選舉更換業主委員會委員，監督委員工作
C.選聘解聘物業管理企業
D.決定專項維修資金使用、續籌方案、并監督實施
9、業主大會會議可以采用( )的形式，但應當有物業管理區域內容持有1/2以上投票權的業主參加。
A.集體討論
B.分組討論
C.書面征求意見
D.小會討論
10、業主大會作業出以下決定：( )必須經物業管理區域內全體業主所持投票2/3以上通過。
A.制定和修改業主公約
B.業主大會議事規則
C.選聘和解聘物業管理企業
D.專項維修資金使用和續籌方案的決定
答案：1、ABC 2、AC 3、ABCD 4、BCD 5、ABC 6、BC 7、ABCD 8、ABCD 9、AC 10、ABCD
練習題二
1、業主大會會議分為( )會議。
A.定期
B.不定期
C.臨時
D.隨時立會
2、業主委員會履行下列職責( )
A.召集業主大會，報告物業實施情況
B.選聘、解聘物業管理企業
C.與選聘的物業管理企業簽訂物業服務合同
D.監督業主公約的實施
3、業主公約應當對有關利益：( )等事項依法作出約定。
A.物業的使用、維護、管理
B.業主的共同利益
C.業主應當履行的義務
D.違反公約應當承擔的責任
4、業主大會議事規則應當就業主大會的( )等事項作出約定。
A.議事方式
B.表決程序
C.業主投票權確定辦法
D.業主委員會組成和委員任期
5、業主大會、業主委員會應當依法履行職責不得作出和從事與物業管理( )
A.無關的決定
B.無關的活動
C.相抵觸行為
D.不作為行為
6、業主大會、業主委員會應當配合( )相互協作，共同做好維護物業管理區域內的社會治安等相關工作。
A.物業管理企業
B.公安機關
C.居民委員會
D.街道辦事處
7、在辦理物業承接驗收手續時，建設單位應當向物業管理企業移交下列資料：( )
A.竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
B.設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
C.物業質量保修文件和物業使用說明文件;
D.物業管理所必需的產權資料
8、物業服務合同應當包括對( )等內容進行約定。
A.服務質量
B.服務費用
C.物業管理用房
D.物業管理事項
9、物業服務收費應當遵循( )原則
A.合理、公開
B.收費與服務水平相適應
C.區別不同物業的性質和特點
D.使業主不產生投訴和糾紛
10、對物業管理區域內違反有關治安，環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規規定的行為，有關行政管理部門在接到物業管理企業的報告后，應當依法對違法行為( )。
A.予以制止
B.依法處理
C.行政處罰
D.行事處分
答案：1、AC 2、ACD 3、ABCD 4、ABCD 5、AB 6、CD 7、ABCD 8、ABD 9、ABC 10、AB
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