調研步驟方案

時間：2025-09-20 17:20:32 方案

調研步驟方案范文

　　為了確定工作或事情順利開展，常常需要預先準備方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。方案應該怎么制定才好呢？下面是小編為大家整理的調研步驟方案范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

調研步驟方案范文

調研步驟方案范文1

　　1、明確調查目標

　　進行市場調查，首先要明確市場調查的目標，按照企業的不同需要，市場調查的目標有所不同，企業制定經營戰略時，必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢，尤其要調查所處行業未來的發展狀況；企業制定市場營銷策略時，要調查市場需求狀況，市場競爭狀況，消費者購買行為和營銷要素情況；當企業在經營中遇到了問題，這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。

　　2、設計調查方案

　　一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容：

　　3、調查目的要求

　　據市場調查目標，在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如，本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行業和消費偏好情況等。

　　4、調查對象

　　市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商，零售商和批發商為經銷調查產品的商家，消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時，要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調查，其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體，這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體，如對于化妝品，調查對象主要選擇女性；對于酒類產品，其調查對象主要為男性。

　　5、調查內容

　　調查內容是收集資料的依據，是為實現調查目標服務的，可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用后評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內容過多，過于繁瑣，避免把與調查目的無關的內容列入其中。

　　6、調查表

　　調查表是市場調查的基本工具，調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。

　　設計調查表要注意以下幾點：

　　（1）調查表的設計要與調查主題密切相關，重點突出，避免可有可無的問題；

　　（2）調查表中的問題要容易讓被調查者接受，避免出現被調查者不愿回答、或令被調查者難堪的問題；

　　（3）調查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最后，封閉式問題在前，開放式問題在后；

　　（4）調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、無偏見的詞匯，保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。

　　7、調查地區范圍

　　調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致，當在某一城市做市場調查時，調查范圍應為整個城市，但由于調查樣本數量有限，調查范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據城市的人口分布情況，主要考慮人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍調查區域，劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區域，在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍，減少實地訪問工作量，提高調查工作效率，減少費用。

　　8、樣本的投取

　　調查樣本要在調查對象中抽取，由于調查對象分布范圍較廣，應制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的準確程度的要求確定，市場調查結果準確度要求愈高，抽取樣本數量應愈多，但調查費用也愈高，一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的`樣本數量。實際市場調查中，在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數量，按調查項目的要求不同，可選擇200～1000個樣本，樣本的抽取可采用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時，要注意對抽取樣本的人口特征因素的控制，以保證抽取樣本的人口特征分布與調查對象總體的人口特征分布相一致。

　　9、資料的收集和整理方法

　　市場調查中，常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法，一般來說，前一種方法適宜于描述性研究，后兩種方法適宜于探測性研究。企業做市場調查時，采用調查法較為普遍，調查法又可分為面談法、電話調查法、郵寄法、留置法等。這幾種調查方法各有其優缺點，適用于不同的調查場合，企業可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統計學中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地對調查表進行統計處理，獲得大量的統計數據。

　　10、制定調查工作計劃

　　組織領導及人員配備，建立市場調查項目的組織領導機構，可由企業的市場部、或企劃部來負責調查項目的組織領導工作，針對調查項目成立市場調查小組，負責項目的具體組織實施工作。

　　11、訪問員的招聘及培訓

　　訪問人員可從高校中的經濟管理類專業的大學生中招聘，根據調查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數量，核定需招聘訪問員的人數。對訪問員須進行必要的培訓，培訓內容包括：

　　（1）訪問調查的基本方法和技巧；

　　（2）調查產品的基本情況；

　　（3）實地調查的工作計劃；

　　（4）調查的要求及要注意的事項。

　　12、工作進度

　　將市場調查項目整個進行過程安排一個時間表，確定各階段的工作內容及所需時間。

　　市場調查包括以下幾個階段：

　　（1）調查工作的準備階級，包括調查表的設計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓等；

　　（2）實地調查階段；

　　（3）問卷的統計處理、分析階段；

　　（4）撰寫調查報告階段。

　　13、費用預算

　　市場調查的費用預算主要有調查表設計印刷費；訪問員培訓費；訪問員勞務費；禮品費；調查表統計處理費用等。企業應核定市場調查過程中將發生的各項費用支出，合理確定市場調查總的費用預算。

　　14、組織實地調查

　　市場調查的各項準備工作完成后，開始進行問卷的實地調查工作，組織實地調查要做好兩方面工作。

　　15、做好實地調查的組織領導工作

　　實地調查是一項較為復雜繁瑣的工作。要按照事先劃定的調查區域確定每個區域調查樣本的數量，訪問員的人數，每位訪問員應訪問樣本的數量及訪問路線，每個調查區域配備一名督導人員；明確調查人員及訪問人員的工作任務和工作職責，做到工作任務落實到位，工作目標、責任明確。當需要對調查樣本某些特征進行控制時，要分解到每個訪問員，例如，某調查項目，調查樣本1000人，要求調查男性600人，女性400人，調查對象的男女比例為3∶2，則要求每個訪問員所調查樣本的男、女比例都應控制為3∶2，從而保證對總樣本中男、女比例的控制。

　　16、做好實地調查的協調、控制工作

　　要及時掌握實地調查的工作進度完成情況，協調好各個訪問員間的工作進度；要及時了解訪問員在訪問中遇到的問題，幫助解決，對于調查中遇到的共性問題，提出統一的解決辦法。要做到每天訪問調查結束后，訪問員首先對填寫的問卷進行自查，然后由督導員對問卷進行檢查，找出存在的問題，以便在后面的及時改進。

　　17、調查資料的整理和分析

　　進入調查資料的整理和分析階段，收集好已填寫的調查表后，由調查人員對調查表進行逐份檢查，剔除不合格的調查表，然后將合格調查表統一編號，以便于調查數據的統計。調查數據的統計可利用Excel電子表格軟件完成，將調查數據輸入計算機后，經Excel軟件運行后，即可獲得已列成表格的大量的統計數據，利用上述統計結果，就可以按照調查目的的要求，針對調查內容進行全面的分析工作。

　　18、撰寫調查報告

　　寫調查報告是市場調查的最后一項工作內容，市場調查工作的成果將體現在最后的調查報告中，調查報告將提交企業決策者，做為企業制定市場營銷策略的依據。市場調查報告要按規范的格式撰寫，一個完整的市場調查報告格式由題目、目錄、概要、正文、結論和建議、附件等組成。

調研步驟方案范文2

　　為全面了解掌握我縣糖蔗產業發展現狀和面臨的主要困難，科學制定20xx——20xx年榨季甘蔗砍運、種植實施方案和激勵政策，并為我縣糖蔗產業的持續穩定發展提出切實可行的工作措施，全面實現我縣“1560”工程糖蔗產業增量提質目標。經縣糖蔗發展指揮部研究，決定成立全縣糖蔗產業發展專題調研工作組，工作組分別到縣內各鄉鎮和縣外進行調研，為了使調研工作順利開展并有成效，特制定本方案：

　　一、調研時間

　　從20xx年8月26日開始至9月15日結束。

　　二、調研內容

　　（一）目前我縣糖蔗產業發展現狀和面臨的主要問題。

　　（二）鄉鎮村各級領導對20xx/20xx年榨季縣糖蔗發展指揮部制定的政策意見和建議及蔗農對所推廣糖蔗種植技術措施有什么看法和要求。

　　（三）實地了解各鄉鎮適宜發展糖料蔗的地點和適合“四化”（經營規模化、種植良種化、生產機械化、水利現代化）建設的地點和面積。

　　（四）各鄉鎮對糖廠的砍運服務工作的.意見和建議。

　　（五）縣外主要到周邊縣市調研甘蔗砍運收購點的設立，甘蔗種植一次性施肥技術、甘蔗良種、甘蔗“四化”基地建設試點成功經驗和成立砍甘蔗專業隊的勞力市場等內容。

　　三、對象和方法

　　（一）調研對象：有關鄉（鎮）領導、甘蔗站長、村委干部、甘蔗種植大戶、蔗管員和部分蔗農代表等。

　　（二）調研方法：召開座談會、深入村屯走訪詢問、個別談心、實地考察、問卷調查等方式進行。

　　（三）縣外調研擬到甘蔗砍運和種植工作做得較好的和勞動力市場豐富的縣市進行考察。

　　四、調研工作分組、分工

　　（一）縣內調研分為四個小組，分別對全縣12個蔗區鄉鎮開展調研工作。

　　（二）縣外調研組：

　　五、調研工作要求

　　（一）講究調研工作方法。調研組要深入蔗區，廣泛發動蔗農參與調研，嚴格按照調研內容要求開展工作，全面準確掌握全縣糖蔗產業發展情況。

　　（二）各調研組要安排好記錄員，收集整理各種調研數據材料，撰寫調研報告。

　　（三）這次調研所涉及的鄉（鎮）要搞好配合工作，積極參與調研，認真組織本鄉鎮蔗區的調查對象參加調研工作。

調研步驟方案范文3

　　一、調研目的

　　通過調研進一步明確機電技術應用專業人才的就業領域、職業崗位、職業資格要求，專業人才知識結構、素質和能力要求，建立與之相適應的課程體系，并對教學進程安排、課程標準的制定、課程內容、教材選用等給出建議，形成調研報告，進而制訂出符合市場需求的人才培養方案。

　　二、調研內容

　　1、調研本專業國外相關職業教育的現狀與發展趨勢，目前我國最新的職教最新理念和課程改革思路；國家相關產業政策以及全省經濟建設與社會發展對本專業人才的需求狀況，明確專業定位和專業內涵。

　　2、調研本專業適合中職畢業生的職業崗位群，了解崗位對學生的職業素質和能力要求，包括：職業道德行為態度、文化素質和專業知識、職業技能和職業能力以及身心健康等方向的.要求。

　　3、調研與本專業培養方向有關的職業資格證書、技能等級證書、國際通用的資格證書和知名企業的認證標準。同時調研國家職業資格證書對職業知識與技能的要求。

　　4、調研高等職業院校和培訓機構相關專業課程建設情況，提出本專業課程改革實施辦法。

　　三、調研形式和方向

　　1、縣級調研：

　　①調研縣記經委，了解本專業在本縣內所對應的產業結構發展現狀及未來發展趨勢，國家相關產業政策。

　　②調研縣人力資源保障局，了解縣內與本專業培養方向有關的職業資格證書、技能等級證書、國際通用的資格證書和知名企業的認證標準以及本縣內企業招工情況。同時調研國家職業資格證書對職業知識與技能的要求

　　③調研縣內知名機電企業，了解本專業適合中職畢業生的職業崗位群，了解崗位對學生的職業素質和能力要求。

　　2、市級調研：

　　①調研濟寧市機械、機電工業辦公室，了解本專業所對應的產業結構發展現狀及未來發展趨勢，國家相關產業政策。

　　②調研市內機電企業，了解本專業適合中職畢業生的職業崗位群，了解崗位對學生的職業素質和能力要求。

　　③調研市內設置機電技術應用專業或相近專業的高校，了解高等職業院校和培訓機構相關專業課程建設情況。

　　④調研市人力資源保障局，了解與本專業培養方向有關的職業資格證書、技能等級證書、國際通用的資格證書和知名企業的認證標準。同時調研國家職業資格證書對職業知識與技能的要求。

　　3、省級調研

　　①調研山東省機電行業協會或相關組織，了解本專業所對應的產業結構發展現狀及未來發展趨勢，國家相關產業政策。

　　②調研省內知名機電企業，了解本專業適合中職畢業生的職業崗位群，了解崗位對學生的職業素質和能力要求。

　　③調研省內舉辦機電技術應用專業或相近專業比較好的高校，了解高等職業院校專業課程建設情況。

　　④調研確定專家組候選人。

　　四、調研小組人員

　　組長：

　　成員：

　　五、調研安排

　　1、調研時間：20xx年12月10日---15日

　　2、根據調研情況12月15日前提交調研報告。

　　六、調研方向和經費預算。

調研步驟方案范文4

　　一、調研背景

　　DA超市的銷售額連續兩年下降，通過探測性研究，決策者和調研者均認為銷售額下降是由于市場細分不當，目標市場不明確引起的。為了獲取多方面的信息，DA超市擬進行一次專項調查，為確定其商圈半徑、目標顧客，以及進行生產定位提供依據。

　　二、調研目的

　　1、探究消費者的購買心理、購買動機及其購買行為特點，為市場細分及市場定位提供科學依據。

　　2、了解消費者對超市的認知，探察各超市的知名度，分析市場競爭態勢，明晰主要競爭對手的優勢、劣勢及面臨的機會與威脅。

　　3、探察消費者對DA超市的接受程度，確定其商圈半徑。

　　三、調研對象

　　我們在定義調查對象時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對DA超市的需求狀況，從而確定其商圈半徑；二是樣本要有一定的針對性。由于超市購物需要有一定的購買與支付能力，因此，本次調查的總體是永州市區具有超市購物經驗的`居民，基于以上原則，我們采用如下標準甄選目標被訪者：

　　（1）12周歲以上永州市區域內的常住居民；

　　（2）本人及其親屬不在相應的單位工作；

　　（3）在過去的六個月內未接受或參加過任何形式的相關市場調查。

　　四、調研內容及項目

　　探究消費者的購買心理、購買動機及其購買行為特點。

　　本部分旨在對消費者對超市需要與期望進行深入探討，以明確消費者在超市消費所尋求的利益點，為市場細分及市場定位提供科學依據。本部分需要的信息包括：

　　（1）消費者（家庭）購買日用品的習慣----購買地點、頻率、數量和品種；

　　（2）導致這種購物模式的因素----方便、快捷、價格實惠、質量可靠；

　　（3）對超市各種特性及重要性的評價（量表法）；

　　（4）消費模式——有計劃購買、沖動購買。

調研步驟方案范文5

　　（一）、調研背景：

　　國家提出要走新型工業化道路，堅持以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化，加快發展現代服務業，全面建設小康社會。走新型工業化的道路，不僅需要一大批拔尖創新人才，也需要數以千萬計的專門人才和數以億計的高素質勞動者。

　　近年來，我校計算機應用專業雖取得了一些成績，但與職業教育發展形勢發展還有一些差距。表現在專業設置上形成了與就業崗位之間的結構錯位，課程設置與教學內容落后于職業崗位的技能發展需要。我們應該積極探索有利于技能型人才成長的新型教學方法、模式，規劃并開發面向職業、貼近崗位需求的課程體系。

　　（二）、調研目的：

　　調研工作的總體思路：服務地方經濟，立足學生實際，調整專業教學，拓寬就業渠道。具體來說，調研一定要從現在高職計算機應用專業學生的實際出發，結合新形勢下廣安及周邊地區經濟與社會發展的實際，進行有針對性的工作。調研的最終目的是根據調研總結的結論進一步明確專業定位、專業內涵及對應的職業崗位群、與學生培養方向有關的`職業資格證書，并提出建議，指導專業的課程改革，重點是調整現有計算機應用專業的核心技能課程，為后續工作奠定堅實基礎。通過調研和收集計算機類專業學生的社會人才需求狀況的信息，了解社會、行業以及企業對計算機類專業人才知識、能力、素質的要求的變化趨勢，為我院計算機應用專業的招生規模、學生就業指導提供信息，為專業人才培養目標定位、教學計劃和課程大綱的修訂、教學的改革提供依據和幫助。

　　（三）、調研內容：

　　1、了解與本專業培養目標吻合的相關行業、企業的現狀、用人需求及教學建議；

　　2、了解學生所從事的崗位對人才的需求及崗位技能標準（包括工作職責）

　　3、了解畢業生或實習生的工作狀況（包括考勤、工作態度、工作能力、工作的適應性……）；

　　4、了解全國各相關專業課程設置的情況。

　　（四）、調研范圍與調研方法

　　調研范圍主要針對廣安及周邊地區的現狀及市場，對計算機應用方面人才需求的情況進行多層次、多類別、多方位的調查。

　　調研方法主要包括：現場調研和問卷調查兩種，主要針對下面幾種情況調研。

　　1、企業需求調研

　　2、畢業生就業崗位需求調研

　　3、計算機應用專業職業崗位的能力需求調研（針對廣安及周邊地區具體情況）

調研步驟方案范文6

　　一、調研目的

　　為落實省廳“校企合作，工學結合”的要求，為課程體系改革做好準備工作，通過調研和收集目前計算機軟件應用專業畢業生的社會人才需求狀況、專業對口就業情況與生存現狀等方面的信息，了解社會、行業以及企業對計算機軟件應用專業人才理論知識、動手能力、職業素質的基本要求、最佳期望和形勢走向，為學校今后計算機軟件應用技術專業的招生規模、課程設置、學生就業指導提供較為準確的信息。

　　本次調研的重點是了解用人單位計算機軟件應用專業人員的'需求情況，專業課程的設置是否適合用人單位的實際需求，以及企業、員工在工作過程中的雙向現實滿意度等。

　　二、調研對象

　　本次調研的對象是湖南信息職業技術學院培訓基地為我們聯系的三個與計算機專業相關的企業，分別是湖南拓維信息系統股份有限公司、長沙威盛電子有限公司、長沙軟件園有限公司、湖南三辰卡通有限公司、湖南新浪潮技術有限公司、湖南青蘋果數據中心。以及對祁陽縣職業中專、長沙市城建職業中專、長沙財經學校、湘西民族職業技術學院這四個學校的計算機專業畢業學生進行回訪。

　　三、調研方法與步驟

　　本次調研分實地調研和網上調研兩大部分。其中實地調研分：相關企業機構調查、企業領導員工訪談和員工問卷調查。具體操作方式采用了典型調查與普遍調查相結合、重點調查與個別調查相結合、抽樣調查、隨機調查等調查方法；網上調研包括網上獲取相關可靠的數據和向已畢業學生發送電子文檔反饋信息表。

　　四、實地調研：

　　時間：

　　1、20xx年7月13號下午擬定調研提綱，設計相關調研表格

　　2、20xx年7月14號上午到湖南拓維信息系統股份有限公司、長沙威盛電子有限公司調研，下午到長沙軟件園有限公司、湖南三辰卡通有限公司實地調研

　　3、20xx年7月15號上午到湖南新浪潮技術有限公司調研，下午到湖南青蘋果數據中心調研

　　步驟：

　　1、擬好要調查提綱和調查的問題；

　　2、到企業分別與管理人員和員工進行座談；

　　3、到工作區實地觀摩員工的工作情況，了解員工的工作環境、工作內容、需要掌握的技能；

　　4、發放調查問卷（見附表1、2、3、4），以數據的形式進行調研，收集相關的資料及圖表，做好調查記錄；