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2017物業管理師《基本制度與政策》基礎題
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1[單選題] 業主委員會應當自任期屆滿之日起( )日內，將其保管的檔案資料、印章及其他屬于業主大會所有的財物移交新一屆業主委員會。
A.28
B.15
C.21
D.10
2[單選題] 前期物業管理招標文件所包含的內容中，屬于物業管理服務內容及要求的是( )。
A.物業服務項目
B.投標人資格
C.物業管理用房的配備情況
D.招標人名稱
3[單選題] 下列選項中，既屬于物業管理一級服務標準的基本要求又屬7：--級N務標準基本要求的是( )。
A.每年至少1次征詢業主對物業服務的意見，滿意率75%以上
B.物業服務企業可以自由公布物業服務費用或物業服務資金的收支情況
C.公示16小時服務電話
D.有完善的物業管理方案，質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全
4[單選題] 一般情況下，“合法的房地產”是指已經取得( )的房地產。
A.《住宅質量保證書》
B.《商品住宅實行質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》
C.《房地產權屬證書》
D.《住宅使用說明書》
5[單選題] 要求物業服務企業必須具備一定的資質等級，物業管理從業人員必須具備一定的職業資格，體現了物業管理的( )特征。
A.社會化
B.商品化
C.專業化
D.市場化
6[單選題] 下列業主在履行物業管理活動的義務中，( )是確保物業管理正常運行的必要前提。
A.執行業主大會的決定
B.按照國家有關規定繳納專項維修資金
C.配合物業服務企業開展服務活動的義務
D.按時繳納物業服務費用
7[單選題] 物業服務合同是確立( )在物業管理活動中的權利義務的法律依據。
A.業主和業主
B.業主和居民委員會
C.業主和物業服務企業.
D.居民委員會和物業服務企業
8[單選題] 評標委員會按照招標文件規定的評標標準和評標方法完成評標后，應當向( )提出書面評標報告，闡明評標委員會對各投標文件的評審和比較意見。
A.投標人
B.招標人
C.業主委員會
D.監事會
9[單選題] 新設立的物業服務企業應當自領取營業執照之日起( )日內，持相關文件向工商注冊所在地直轄市、設區的市級人民政府房地產主管部門申請資質。
A.10
B.15
C.30
D.90
10[單選題] 商品房預購人應當在預購商品房交付使用之日起( )日內，依法到房地產管理部門和市、縣人民政府土地管理部門辦理權屬登記手續。
A.60
B.70
C.B0
D.90
11[單選題] 評標委員會的專家成員，由招標人從( )建立的專家名冊中采取隨機抽取的方式確定。
A.房地產行政主管部門
B.房屋規劃行政主管部門
C.物業服務企業主管部門
D.人民檢察院
12[單選題] 各物業管理服務項目的具體收費標準，由( )根據規定的基準價和價格浮動幅度，結合本物業項目的服務等級標準和調整因素，在物業服務合同中約定。
A.業主與社區居委會
B.業主與物業服務企業
C.社區居委會與業主大會
D.社區居委會與物業服務企業
13[單選題] 業主使用其自有物和物業管理區域內共用部分、共用設備設施以及相關場地的約定，這屬于管理規約中關于( )的內容。
A.業主的共同利益
B.物業的使用、維護、管理
C.業主應當履行的義務
D.違反規約應當承擔的責任
14[單選題] 房地產轉讓的實質是( )。
A.房地產權屬發生轉移
B.土地使用權發生變化
C.房地產開發商地位轉移
D.以房地產抵債
15[單選題] 我國開展物業管理以來，政府價格主管部門和房地產主管部門對高檔公寓、別墅和非住宅的物業服務收費管理，一般都實行( )。
A.自主定價
B.政府定價
C.政府指導價
D.市場調節價
16[單選題] 關于抵押房地產的處分，下列說法中，錯誤的是( )。
A.抵押權人處分抵押房地產時，應當事先書面通知抵押人
B.抵押房地產為共有或者出租的，應當同時書面通知共有人或承租人
C.房地產抵押合同簽訂后，土地上新增的房屋屬于抵押財產
D.在同等條件下，共有人或承租人依法享有優先購買權
17[單選題] 下列選項中，( )是由全體業主共同制定的，規定業主在物業管理區域內有關物業使用、維護、管理等涉及業主共同利益事項的，對全體業主具有普遍約束力的自律性規范。
A.I臨時管理規約
B.物業服務合同
C.管理規約
D.前期物業服務合同
18[單選題] 《物業服務收費管理辦法》規定，酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業服務企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由( )享有或者承擔的物業服務計費方式。
A.業主
B.物業服務管理部門
C.物業服務企業
D.物業服務企業會同業主
19[單選題] 隨著我國經濟體制改革逐步展開，房地產領域進行的改革不包括( )。
A.城鎮住房制度改革
B.城市土地使用制度改革
C.房地產生產方式改革
D.房地產開發制度改革
20[單選題] 關于“市場調節價”的說法，正確的是( )。
A.有利于提升業主對住房消費觀念
B.提供的服務和收取的費用不超過業主的承受能力
C.提高價值相符的市場交換意識，緩解物業管理的根本矛盾
D.由經營者自主制訂，通過市場競爭形成價格
21[單選題] 物業服務定價成本的構成中，屬于辦公費的是( )。
A.工會經費
B.水電費
C.職工教育經費
D.補苗費
22[單選題] 物業服務企業實行明碼標價，應當遵循( )的原則，遵守國家價格法律、法規、規章和政策。
A.公平、公正、公開
B.公開、公平、誠實信用
C.科學、嚴謹、公平
D.誠實信用、科學、公開
23[單選題] 用來規范業主之間權利與義務關系和業主大會內部運作機制的基礎性規約是( )。
A.物業服務合同
B.業主大會議事規則、管理規約
C.物業服務合同、業主委員會議事規則
D.業主大會的議事規則、業主委員會議事規則
24[單選題] 《物業管理條例》規定的業主大會制度，是為了保障眾多業主的公眾權益不受損害，只要不影響業主民主決策，是否成立業主大會，由( )決定。
A.物業管理區域的全體業主
B.非物業管理區域的全體業主委員
C.物業管理區域的相關行政機構
D.公安機關
25[單選題] 物業的所有權人是( )。
A.業主
B.業主委員會
C.業主代表
D.居民委員會
26[單選題] 為了維護房屋租賃市場秩序，下列情況不可以進行房屋租賃的是( )。
A.依法取得房屋所有權證的
B.共有房屋已取得共有人同意的
C.符合安全標準的
D.權屬有爭議的
27[單選題] 鑒定機構應當承擔民事責任的情況不包括( )。
A.因拖延鑒定時間而發生事故
B.行為人由于施工、堆物、碰撞等行為危及房屋
C.因故意把非危險房屋鑒定為危險房屋而造成損失
D.因過失把危險房屋鑒定為非危險房屋，并在有效時限內發生事故
28[單選題] 二級資質的房地產開發企業的注冊資本不得低于( )萬元。
A.1000
B.2000
C.500
D.1500
29[單選題] 一級物業服務標準的協助維護公共秩序要求，對重點區域、重點部位每( )小時至少巡查1次，配有安全監控設施的，實施24小時監控。
A.12
B.6
C.3
D.1
30[單選題] 計人定價成本的費用應當符合有關法律、行政法規和國家統一的會計制度的規定，體現了物業服務定價成本監審原則中的( )。
A.合法性原則
B.相關性原則
C.對應性原則
D.合理性原則
31[單選題] 《商品房銷售管理辦法》規定，房地產開發企業應當在商品房現售前將房地產開發項目手冊及符合商品房現售條件的有關證明文件報送( )備案。
A.中華人民共和國國土資源部
B.中華人民共和國交通運輸部
C.中華人民共和國公安部
D.房地產開發主管部門
32[單選題] 維修資金的籌集、使用關系到業主的切身利益，應當由( )決定。
A.業主委員會
B.業主大會
C.居民委員會
D.業主共同
33[單選題] 新設立的物業服務企業，其資質等級按照最低等級核定，并設( )年的暫定期。
A.1
B.2
C.4
D.5
34[單選題] 以( )來實現國家行政管理的目的，是《物業管理條例》中法律責任設計的一個特點，體現了市場經濟條件下國家行政管理的新理念。
A.國家強制力為后盾
B.規定民事責任的方式
C.規范物業的共用部位、共用設施設備經營行為
D.消除安全隱患，維護公共利益以及業主合法權益
35[單選題] 有關房地產契證登記制度的表述，說法錯誤的是( )。
A.政府行政主管部門雖然要求房地產權利人進行權屬登記，但注重要求權利人提供形式要件，對所提供形式要件的真實性、合法性不做實質性審查
B.房地產權屬登記的目的僅僅是為了公示
C.政府行政主管部門對當事人主張的房地產承擔證明義務
D.契證登記制度注重當事人訂立的合約，房地產權屬方面的合同一經生效，當事人之間的債權與物權即同時成立
36[單選題] 下列單位中，( )未能履行臨時管理規約約定義務的，業主和物業服務企業可向有關行政主管部門投訴，也可根據臨時管理規約向人民法院提起訴訟。
A.監理單位
B.業主大會
C.建設單位
D.業主委員會
37[單選題] 對于由眾多業主組成的物業管理區域，只有成立( )才能民主解決物業管理的公共事項。
A.業主委員會
B.業主代表
C.居民委員會
D.業主大會
38[單選題] 商品房銷售程序與方式中，關于銷售代理規則的表述，錯誤的是( )。
A.受托房地產中介服務機構可以代理銷售不符合銷售條件的商品房
B.受托房地產中介服務機構在代理銷售商品房時不得收取傭金以外的其他費用
C.受托房地產中介服務機構銷售商品房時，應當向買受人出示商品房的有關證明文件和商品房銷售委托書，并如實向買受人介紹所代理銷售商品房的有關情況
D.房地產開發企業委托中介服務機構銷售商品房的，受托機構應當是依法設立并取得工商營業執照的房地產中介服務機構
39[單選題] 業主的維修養護事項如果需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得( )的同意，以便建設單位和物業服務企業采取必要措施，最大限度地減少給其他業主帶來的不便。
A.物業服務企業和規劃主管部門
B.居民委員會和物業服務企業
C.建設單位和居民委員會
D.建設單位和物業服務企業
40[單選題] 建設單位未在建設工程竣工驗收后( )個月內向城鄉規劃主管部門報送有關竣工驗收資料的，由所在地城市、縣人民政府城鄉規劃主管部門責令限期補報。
A.10
B.12
C.8
D.6
41[單選題] 《物業管理條例》規定物業服務企業承接物業時，應當與業主委員會辦理承接驗收手續的，其主要目的是為了( )。
A.解決物業交接過程中的糾紛
B.明確物業服務企業的管理責任
C.維護好物業管理區域內的公共秩序
D.給物業管理的實施提供基礎性條件
42[單選題] 物業管理的落腳點就是要( )。
A.保護業主的財產權利
B.為業主提供舒適的居住環境
C.為業主提供最上乘的服務
D.保護業主的各項合法權益
43[單選題] 在( )收費形式下，業主按照物業服務合同支付固定的物業服務費用后，物業服務企業必須按照物業服務合同要求和標準完成物業管理服務。
A.底薪制
B.包干制
C.混合制
D.酬金制
44[單選題] 房地產開發主管部門可以視企業經營情況延長《暫定資質證書》有效期，但延長期限不得超過( )年。
A.1
B.2
C.3
D.5
45[單選題] 物業服務企業應當具備的條件中，以下對能夠獨立承擔民事責任的表述，錯誤的是( )。
A.如果企業沒有獨立的財產，是不可能獨立承擔民事責任的
B.如果企業不能就自己行為承擔相應責任，難謂其具獨立的主體資格
C.獨立承擔民事責任是建立在獨立人格基礎之上的
D.獨立承擔民事責任是建立在獨立財產基礎之上的
46[單選題] 關于對包干制收費形式的表述，錯誤的是( )。
A.包干制是目前我國住宅物業服務收費普遍采用的計費形式
B.包干制物業收費形式比較簡捷、交易透明度較高
C.物業服務企業的盈虧自負，無論收費率高低或物價波動，物業服務企業都必須按合同約定的服務標準提供相應服務
D.收費率偏低時，容易導致物業服務企業虧損
47[單選題] 實施物業管理師制度，是通過提高勞動力素質以實現物業管理政策法規目標的( )工作。
A.綜合性
B.專業性
C.基礎性
D.技術性
48[單選題] 國家對不動產實行統一登記制度，不動產登記費按件收取，不得按照不動產的面積、體積或者價款的比例收取，具體收費標準由國務院有關部門會同( )規定。
A.價格主管部門
B.省、自治區人民政府建設行政主管部門
C.直轄市房地產管理部門
D.房地產行政主管部門
49[單選題] 下列選項中，房屋權屬登記機關不予登記的是( )。
A.申報不實的
B.屬于違章建筑的
C.涂改房屋權屬證書的
D.按照規定需要補辦手續的
50[單選題] 各物業管理服務項目的具體收費標準，由( )根據規定的基準價和價格浮動幅度，結合本物業項目的服務等級標準和調整因素，在物業服務合同中約定。
A.業主與社區居委會
B.業主與物業服務企業
C.社區居委會與業主大會
D.社區居委會與物業服務企業
51[單選題] 經審查，房地產開發企業的申請符合法定條件的，房地產管理部門應當在受理之日起( )日內，依法作出準予預售的行政許可書面決定，發送開發企業。
A.10
B.15
C.20
D.30
52[單選題] 房屋租賃合同主要條款不包括( )。
A.解決爭議的方法
B.當事人姓名或者名稱及住所
C.違約責任
D.租賃用途
53[單選題] 取得《物業管理師資格證書》的初始申請注冊者，自取得《物業管理師資格證書》之日起1年內提出初始注冊申請，其提交的材料不包括( )。
A.物業管理師資格證書
B.繼續教育的證明材料
C.與聘用單位簽訂的勞動合同
D.中華人民共和國物業管理師初始注冊申請表
54[單選題] 市場競爭的核心要素是( )。
A.價格
B.質量
C.管理
D.服務
55[單選題] 物業管理的( )，是指擺脫了過去那種自建自管的分散管理體制，由多個業主通過業主大會選聘一家物業服務企業的統一管理。
A.專業化
B.市場化
C.社會化
D.綜合化
56[單選題] 房地產開發企業應當在商品房( )，按項目委托具有房產測繪資格的單位實施測繪。
A.預售前
B.交付使用前
C.完工后
D.竣工驗收后
57[單選題] 物業服務合同一般屬于長期的( )合同，需要當事人對合同的期限進行約定。
A.專業性
B.綜合性
C.技術性
D.持續性
58[單選題] 有關前期物業管理項目開標的表述，說法錯誤的是( )。
A.開標由招標人主持
B.開標過程應當做好記錄，由招標人存檔備查
C.開標時間應當在招標文件確定的提交投標文件截止時間進行
D.招標人在招標文件要求提交投標文件的截止時間前收到的所有投標文件，應在收到文件時立即拆封查看
59[單選題] 業主違反關于業主共同利益的約定，導致全體業主的共同利益受損的，其他業主和物業服務企業可依據( )向人民法院提起訴訟。
A.臨時管理規約
B.《民事訴訟法》
C.建筑區劃管理規約
D.《民法通則》
60[單選題] 物業服務企業開展物業服務的前提條件是( )。
A.必要的物業管理用房
B.居民有較高的文化修養
C.業主的經濟收入較高
D.住房的商品化
二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)
61[多選題] 建設單位享有的權利包括( )。
A.所有權
B.選舉權
C.監督權
D.締約權
E.被選舉權
62[多選題] 物業管理師注冊不予注冊的情況有( )。
A.刑事處罰尚未執行完畢的
B.不具有完全民事行為能力的
C.法律法規規定不予注冊的其他情形
D.在物業管理活動中受到刑事處罰，自刑事處罰執行完畢之日起至申請注冊之日止不滿3年的
E.在物業管理活動中受到刑事處罰，自刑事處罰執行完畢之日起至申請注冊之日止不滿2年的
63[多選題] 一級物業管理服務標準的房屋管理要求包括( )。
A.對房屋共用部位進行日常管理和維修養護，檢修記錄和保養記錄齊全
B.按照住宅裝飾裝修管理有關規定和管理規約(臨時管理規約)要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度
C.對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業主委員會和有關主管部門
D.屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或者業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修
E.每日巡查2次裝修施工現場，發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的，及時勸阻并報告業主委員會和有關主管部門
64[多選題] 《物業服務收費管理辦法》對物業服務收費的( )作出了具體規定。
A.相關主體的權利義務
B.定價形式
C.收費形式
D.費用構成
E.監督機構
65[多選題] 雖然建設單位有權選聘前期物業服務企業，但由于前期物業管理階段業主共同代表著的缺位，而且前期物業服務合同的內容與廣大業主的切身利益密切相關，應當將( )的競爭機制引入前期物業服務企業的選聘過程。
A.公平
B.誠實信用
C.公開
D.客觀
E.公正
66[多選題] 對違約業主共同管理權的限制，未參與表決業主的投票權數的認定，業主共同管理權的委托以及居民委員會代行職責的相關規定，都提高了業主大會制度的( )。
A.廣泛性
B.基礎性
C.科學性
D.代表性
E.可操作性
67[多選題] 有關住房和城鄉建設部《住宅室內裝飾裝修管理辦法》相關規定的表述，說法正確的有( )。
A.屬于裝飾裝修企業責任的，裝修人可以向裝飾裝修企業追償
B.因住宅室內裝飾裝修活動造成相鄰住宅的管道堵塞的，戶主應當負責修復和賠償
C.裝修人擅自拆改供暖、燃氣管道和設施造成損失的，由裝修人負責賠償
D.裝修人因住宅室內裝飾裝修活動侵占公共空間，對公共部位和設施造成損害的，由城市規劃部門責令改正，造成損失的，依法承擔賠償責任
E.裝修人因住宅室內裝飾裝修活動侵占公共空間，對公共部位和設施造成損害的，由城市房地產行政主管部門責令改正，造成損失的，依法承擔賠償責任
68[多選題] 我國《民法通則》對于業主侵害相鄰權的法律責任所作出的規定包括( )。
A.不動產的相鄰各方，應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的精神，正確處理供水、排水、通行、通風、采光等方面的相鄰關系
B.損壞國家、集體財產或者他人財產的，應當恢復原狀或者折價賠償
C.因住宅室內裝飾裝修活動造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等，裝修人應當負責修復和賠償
D.裝修人擅自拆改供暖、燃氣管道和設施造成損失的，由裝修人負責賠償
E.裝修人因住宅室內裝飾裝修活動侵占公共空間，對公共部位和設施造成損害的，由城市房地產行政主管部門責令改正，造成損失的，依法承擔賠償責任
69[多選題] 物業管理行為的特征主要體現為( )。
A.物業管理法律關系涉及私權關系
B.業主所有權(物權)的限制和監督權的擴大
C.政府在物業管理法律關系中具有特殊的地位
D.作為法律關系主體的業主意志多樣化和綜合性
E.物業管理法律關系涉及公權關系
70[多選題] 為維護房地產轉讓市場秩序，《城市房地產轉讓管理規定》明確了( )不得轉讓房地產的情況。
A.法律、行政法規規定禁止轉讓的其他情形
B.司法機關和行政機關依法裁定、決定查封或者以其他形式限制房地產權利的，在權力受到限制期間，不得轉讓該項房地產
C.依法收回土地使用權的
D.權屬無爭議的
E.達不到法定條件的房地產不得轉讓
71[多選題] 三級物業服務標準要求，要有完善的( )等制度健全。
A.物業管理方案
B.財務管理
C.價格管理
D.檔案管理
E.質量管理
72[多選題] 根據《前期物業服務合同(示范文本)》，物業的承接查驗包含( )方面的內容。
A.建設單位應承擔的責任和解決辦法
B.建設單位應向物業服務企業移交的資料
C.建設單位的保修責任
D.建設單位和業主、使用人配合實施物業管理服務規章制度的義務
E.說明查驗的共用部位共用設施設備的內容
73[多選題] 由于物業管理項目的( )不同，相關政策和招標人對投標人的企業資質要求也不同。
A.設備情況
B.性質
C.管理范圍
D.規模
E.質量要求
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