衛生院績效考核方案

時間：2026-01-03 08:03:00 績效考核

【經典】衛生院績效考核方案

　　為確保事情或工作高質量高水平開展，時常需要預先開展方案準備工作，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。方案應該怎么制定呢？下面是小編精心整理的衛生院績效考核方案，希望能夠幫助到大家。

【經典】衛生院績效考核方案

　　衛生院績效考核方案篇1

　　為認真貫徹落實中央、省、市、縣關于醫藥衛生體制改革的文件精神，結合洞口衛生工作實際，制定本方案。

　　一、指導思想

　　以科學發展觀為指導，堅持以人為本，按照構建社會主義和諧社會的要求，逐步建立科學的績效考核體系，改變以經濟收入為基礎的分配模式，增強鄉鎮衛生院服務能力，提高服務水平和工作效率，不斷提高人民群眾的健康水平，促進農村經濟社會和諧發展。

　　二、工作目標

　　（一）建立“四個機制”。建立鄉鎮衛生院首診責任制；崗位競爭、能上能下的用人機制；獎優罰劣、優質多酬的分配機制和社會參與、民主評議的監督機制。

　　（二）實現“五個轉變”。由追求經濟效益向注重社會效益轉變，由按人員數量為主拔付補助經費向按服務質量和服務水平為主拔付補助費轉變，由患者被動到醫療機構就診向醫務人員主動走向社會服務轉變，由單一主管部門評價向多部門及社會公眾共同評價轉變，由人事靜態管理向競聘上崗、雙向選擇的動態管理轉變。

　　（三）達到“一個目標”。為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫療和公共衛生服務。

　　三、基本原則

　　（一）突出社會效益原則。堅持績效考核與社會效益掛鉤，堅決制止績效工資分配與醫療業務收入直接掛鉤的做法，促進鄉鎮衛生院公益性的回歸。

　　（二）分級考核原則。衛生院接受衛生局的考核，同時負責對職工進行考核。同一層級實行一個考核標準、一套考核辦法。

　　（三）綜合考核評價原則。堅持公平、公正、綜合考核評價，以基本醫療和公共衛生服務能力為考核重點，加大對醫療質量管理和公共衛生服務效率的考核力度，鼓勵節約，降低成本，控制不合理上漲的醫療費用，促進鄉鎮衛生院可持續發展。

　　（四）按績效分配原則。考核結果與鄉鎮衛生院財政補助、與職工個人收入掛鉤。堅持效率優先，兼顧公平，建立績效工資與工作數量、工作質量、群眾滿意度等為主要考核指標的分配方法，使工作人員收入與技術水平、服務質量和勞動貢獻掛鉤，合理拉開分配檔次，充分調動職工的工作積極性。

　　四、考核內容

　　（一）綜合管理：主要考核思想政治工作與行風建設、行政管理、人事財務管理、新型農合管理、社會評價、院內環境與衛生宣傳、村衛生室管理、完成上級下達的指令性任務情況。

　　（二）基本醫療服務：服務質量、服務數量、醫療費用控制、執行基本藥物制度情況。

　　（三）公共衛生服務：居民健康檔案建檔率和質量、健康教育開展、免疫規劃執行、傳染病防控、老年人保健、慢性疾病管理、重性精神病患者管理、婦幼保健、重大公共衛生服務項目、應急處理和衛生監督。

　　五、考核體系

　　1、縣衛生局設立鄉鎮衛生院績效考核辦公室，對鄉鎮衛生院的工作進行統一考核管理。衛生院由院務會負責對職工進行考核。

　　2、績效考核中心根據衛生局每年年初確定各衛生院的年度工作目標任務和完成時間以及臨時性、階段性工作任務，跟蹤管理、定期考核各鄉鎮衛生院的工作，并指導鄉鎮衛生院對職工的考核。衛生院根據工作崗位的性質和特點，確定崗位系數和工作項目標準服務量折合值。

　　六、考核方式

　　1、查閱資料。包括查閱財務報表、各種統計報表、病歷、處方、診療登記、疫情報告、單位績效考核方案及記錄等臺賬；

　　2、現場檢查。包括查看基礎設施建設、醫療設備、服務流程、服務規范、工作紀律、制度建設、環境衛生等；

　　3、走訪群眾。包括對預防接種對象、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等接受服務的情況，測評滿意度。

　　4、召開座談會。隨機抽取30％的職工和患者進行座談，征求意見。

　　七、考核等級的確定

　　對鄉鎮衛生院績效考核結果實行100分制，按分數高低依次確定，分為四個等級：分值90分（含90分）以上為優秀，75-90分（不含90分）為合格，65-75分（不含75分）為基本合格，65分（不含65分）以下為不合格。

　　八、考核結果運用

　　（一）從政府補助經費中，提取1%作為績效考核獎勵基金。

　　（二）作為核發績效工資的依據。由縣衛生局和財政局將70%的財政補助績效工資按月撥至鄉鎮衛生院，衛生院按月考核發放。剩余30%經費由縣衛生局按半年和年終考核結果兌現。對考核結果確定為優秀、合格等級的鄉鎮衛生院兌現剩余經費，對考核結果基本合格的鄉鎮衛生院扣減剩余補助經費20%，對考核結果為不合格的鄉鎮衛生院扣減剩余補助經費的50%作為全縣績效考核獎勵基金。

　　（三）作為干部職工獎懲的依據。年度考核為優秀、合格等級的'衛生院在績效考核獎勵基金中提取一定比例給予班子成員和全院干部職工獎勵，同時給予院長一次性獎勵。對考核結果基本合格的單位扣除該單位班子成員職務補助的50%，對考核結果不合格的單位，扣除該院班子成員全年職務補助，全院干部職工績效工資額度根據扣減的補助經費額相應下降。

　　（四）作為領導干部任免的依據。對在績效考核中定為優秀的領導班子成員和干部職工；在提拔任用領導干部時，在同等的條件下予以優先考慮，每年年度考核優秀的比例優先安排。對在績效考核中定為不合格的單位，院長第一年誡免談話，連續二年不合格的單位院長免職、班子成員改組。

　　說明：“鄉鎮衛生院”包括參加醫改的洞口縣第二人民醫院。

　　附件：鄉鎮衛生院績效考核表

　　衛生院績效考核方案篇2

　　一、工作目標

　　本實施方案所稱績效考核，是指縣衛生局對鄉鎮衛生院實施的具體考核。鄉衛生院對內部工作人員的考核由鄉鎮衛生院自行組織實施。

　　按照深化醫藥衛生體制改革和實施績效工資制度的總體要求和部署，以科學發展觀為指導，著眼于人人享有基本醫療衛生服務的目標，建立和完善以服務數量、服務質量和服務對象滿意度為主要資料的鄉鎮衛生院績效考核方案，推進鄉鎮醫療衛生機構轉變運行機制，確保農村居民獲得安全、有效、方便、價廉的基本醫療衛生服務。

　　二、考核原則

　　(一)堅持公益性質原則。堅持保障廣大農村居民的健康權益，維護基本醫療衛生的公益性質，有效提高農村居民的健康水平。

　　(二)堅持客觀公正原則。科學制定績效考核辦法，規范考核程序，堅持實事求是，考核過程民主公開，確保考核結果的公開、公正。

　　(三)堅持可持續發展原則。遵循醫療衛生事業發展規律，加強和完善內部管理及政府補助政策，促進鄉鎮醫療衛生機構的可持續發展。

　　(四)堅持綜合考核原則。綜合思考服務數量、服務質量和服務對象滿意度等因素，將日常性監督檢查、定期抽查和群眾參與評價相結合，將定性與定量考核相結合。

　　(五)堅持獎優罰劣原則。將績效考核結果與政府補助和鄉鎮醫療機構負責人的獎懲以及醫務人員的收入水平掛鉤，做到獎優罰劣。

　　三、考核資料

　　根據鄉鎮衛生院承擔的工作職能確定具體考核資料。鄉鎮衛生院的具體考核資料主要包括綜合管理、公共衛生服務、基本醫療服務和滿意度評價，其中公共衛生服務職能具體考核國家基本公共衛生服務項目開展的數量和質量等，基本醫療服務職能具體考核醫療工作效率、醫療質量、規范用藥和醫療費用控制等，醫療服務收入具體考核縣財政制定的收入任務完成狀況。具體考核資料和指標見《鄉鎮衛生院績效考核指標》(附件)。其中，對于現階段國家已有明確要求的考核指標，按照相應指標值進行考核;對于國家尚未明確階段性目標的`，按照湖南省衛生廳確定的指標值進行考核;國家和省衛生廳沒有確定指標值的，則按市衛生局確定的指標值進行考核;國家、省、市都沒有確定指標值的，則按縣衛生局確定的指標值進行考核。

　　四、考核程序

　　(一)成立考核小組。在縣人民政府的正確領導和上級衛生行政部門的'指導下，由縣衛生局成立通道侗族自治縣鄉鎮衛生院績效考核小組。考核小組由柏文忠同志任組長，王永平同志任副組長，楊愛群、吳大祥、李通輝、袁剛、楊建群、陸午后、粟澤民、周會軍、曾曉雄、李文貴、吳俊華等同志為成員，負責組織對全縣鄉鎮衛生院統一進行考核，并定期組織相關部門研究解決實施過程中出現的新狀況、新問題，保證鄉鎮衛生院的正常運行和可持續發展。

　　(二)建立考核專家庫。根據績效考核所涉及的專業，聘請相關業務技術和管理專家參加績效考核。縣衛生局將建立鄉鎮衛生院績效考核專家庫，專家庫從縣衛生局、縣農醫辦、縣第一人民醫院、縣民族中醫院、縣疾控中心、縣婦幼保健院和縣衛生監督所抽調相關人員組成，將另行文通知。

　　(三)考核方式與周期。透過查閱文件資料、現場檢查、問卷調查、機構負責人述職、內部員工和群眾訪談等多種方式進行考核，原則上每年一次。考核以千分制進行量化，分為優秀、合格、不合格三個等次，考核優秀的比例不超過20%。

　　(四)公示與復核。考核結果在鄉鎮衛生院所在地進行公示，公示的時間為五個工作日。鄉鎮衛生院對考核結果有異議的，可由縣級或市級衛生行政部門組織復核一次。復核結果為最終結果。

　　(五)結果上報與反饋。考核小組要于次年初將考核結果匯總，逐級上報到懷化市衛生局和湖南省衛生廳，并及時反饋給鄉鎮衛生院。

　　五、考核結果運用

　　績效考核結果與鄉鎮衛生院績效工資總量核定和相關財政補助掛鉤，作為機構表彰獎勵及其負責人考核任用的重要依據。對考核優秀、合格的鄉鎮衛生院，按照規定全額撥付績效工資和相關財政補助;對考核不合格的，要按照規定扣減，扣減部分全部用于獎勵考核優秀的鄉鎮衛生院。鄉鎮衛生院要根據考核小組反饋的考核結果，不斷完善內部管理，轉變運行機制。

　　衛生院績效考核方案篇3

　　為進一步深化鄉鎮衛生院分配制度政策，不斷完善和規范鄉鎮衛生院績效工資分配，特制訂本方案。

　　一、考核目標

　　1、充分調動全院職工工作的主動性和積極性，建立新的充滿活力的內部分配激勵機制；

　　2、打破大鍋飯，防止醫院養懶漢；

　　3、加強內部管理，努力提高和不斷改進工作質量，更好地為人民群眾提供質優、價廉、快捷、方便、安全的基本醫療和公共衛生服務。

　　二、考核原則

　　1、優勞優酬、兼顧公平；

　　2、多勞多得、少勞少得；

　　3、向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜；

　　4、堅持績效工作分配不和科室經濟收入掛鉤；

　　5、適當拉開（績效工資）收入差距。

　　三、考核程序

　　1、醫護由醫療質量管理小組考核評分；

　　2、執行考勤人員考核評分；

　　3、報統計匯總；

　　4、當月召開1次院委會進行審核評分；

　　四、考核范圍

　　勞動紀律（附細則）

　　醫德醫風（附細則）

　　服務質量（附各科細則）

　　服務數量

　　五、績效工資：

　　政府發放的績效工資（40%檔案工資），50%作為崗位津貼，其余50%和業務收入中的40%以績效工資形式考核發放。

　　2、計算方法

　　A、勞動紀律20分+醫德醫風20分+服務質量60分＝100分（即100%）

　　B、服務數目分隔始計算，根據每人月末工作量統計結果計算。

　　C、績效得分＝A×B。

　　D、最后績效工資根據每月發放的績效工資數額總量、每月工作量總分值及個人所得分計算。

　　E、計算公式：績效工資＝每月個人實際得分×（績效工資總量/績效考核總分值）

　　6、服務數目查核

　　1、醫生（分人計算）

　　門診1人次0.5分（無登記不得分）住院1人次計12分（無病歷不得分）治療（注射、處置等）人次計0.5分

　　心電、X光、B超、三大常規化驗1人次計0.5分大生化1人次計2分

　　門診小手術每次計2分（－49元計2分、50－99元計3分、100－149元計4分、150－200元計5分）

　　手術1人次計主刀計15分、一助計9分、二助計6分。200元以下按門診小手術計算。

　　接骨1人次計5分

　　2、護理部

　　肌注、皮試1人次計0.5分輸液1人次計3分

　　住院1人次計12分

　　被褥：清洗1套計2分（門診每周換洗兩次）特護每天1人次計5分

　　手術1人次計15分（手術室負責護師計11分，東西護士計4分）

　　導尿1人次計1.5分灌腸1人次計2分吸氧1人次計0.5分新生兒采血1人次計2分3、化驗室

　　三大常規、血型、乙肝表面抗原1人次計0.5分生化1人次計7分

　　傳染病篩查、凝血篩查項目1人次計1分4、放射室

　　攝片1人次計3分透視1人次計0.5分5、B超室

　　檢查1人次計3分6、心電室

　　檢查1人次計2分7、麻醉

　　手術麻醉1人次計20分8、兒保室

　　建卡檢查1人次計2分9、婦保室及產科（分人計算）建卡檢查1人次計合計2分，產前檢查每次1分，產后訪視每次1分。

　　葉酸發放每次1分

　　平產住院1人次計12分（無病歷不得分）計劃生養手術同大夫小手術計算方法剖腹產1人次計同大夫手術

　　產科門診及住院同醫生計算方法10、藥房

　　發1人次處方計0.5分

　　12、收費室（分人計算）

　　收1人次計0.3分

　　13、防疫

　　計劃免疫注射接種1人次計0.5分有價疫苗注射接種1人次計0.5分

　　14、報賬、統計員、健康檔案管理員，能夠完成本職工作，取前三名平均獎

　　15、行管人員

　　院長實際業務量基礎上核算獎金，每月給貳佰元津貼。

　　16、本方案施行過程中，通過全體職工會逐步調整完善。附：考核細則

　　七、勞動紀律考核辦法

　　⑴考核組織

　　勞動紀律考核組由院班子及負責考勤人員組成。院長任組長，負責全院勞動紀律檢查和考核工作。

　　⑵考核依據

　　按照國家有關法律法規、病院相關規定以及工作制度展開查核工作。

　　⑶考核程序與頻次

　　勞動紀律查核實行定期查核和不定期查核、廣泛查核和重點查核的形式展開工作。

　　行政管理人員每月對各科室和后勤進行一次檢查考核。

　　⑷考核評價

　　對每月的考核結果進行匯總，討論分析問題產生的原因，提出改進措施，并對改進措施進行跟蹤，直到這些問題和缺陷得到改進。

　　在每月的`質量管理例會上通報對上月的查核情況和闡發意見，并對下月查核工作提出計劃，計劃要有針對性和突出重點。

　　⑸若當月查核扣分累計跨越20分值的，余數雙倍從數目查核中扣除。

　　勞動紀律查核細則（計20分）查核

　　考核內容

　　項目

　　1、上班簽到（休未及時簽到1次扣1分上班

　　2、按時上下班紀律

　　3、不得無故曠工3分，另扣1日平均工資無正當理由擅自離開工作崗位者，以脫崗論處。脫崗5分鐘扣崗位

　　包庇脫崗者，同脫崗者處理紀上班時擅自離崗1次扣1分律

　　5、工作時間不辦工作時間辦私事1次扣1分私事，不得做與本帶小孩上班1次扣1分職工作無關的事。上班玩棋牌1次扣1分4、堅守崗位，不每超過1分鐘加扣1分得脫崗

　　超過1小時者，按曠工處理2分

　　超過30分鐘按脫崗處理跨越1小時按曠工處理

　　未履行請假手續無故曠工1日扣假或請假可以不代簽到者扣3分簽）

　　遲到、早退1次10分鐘扣1分每超10分鐘加扣2分扣分標準扣分得分上班喝酒1次扣1分

　　6、上班時間不得無故關門扣科室負責人2分無故關門

　　儀容儀表扣當事人2分

　　不穿工作服1次扣1分

　　7、上班工夫衣帽不配戴胸牌1次扣1分整潔，佩帶胸卡。不戴護士帽1次扣1次穿工作服離院扣2分

　　對事假要從嚴掌握，每人每月休請假

　　案；必須安排好代示及時銷假每次扣1分紀律

　　班以及工作交接。非特殊情況不得電話請假，回院完善請假手續，未完善1次扣1分

　　無故不參加會議、培訓、早會的會議紀律

　　9、單位安排的會議、培訓、早會必須按時參加，并且會議遲到或早退1次扣0.5分遵守集會紀律。

　　不遵守集會紀律1次扣0.5分8、醫德醫風查核方法1次扣2分

　　因事請假未參加的1次扣1分假累計4天，超過1天的扣2分

　　8、告假必須履行跨越一個月的，扣發當月一切績手續，在考勤處備效工資。

　　衛生院績效考核方案篇4

　　為進一步深化基層醫藥衛生體制改革,不斷完善和規范鄉鎮衛生院績效工資分配,經院委會研究制定鄉鎮衛生院績效工資分配方案如下試行3月：

　　一、考核分配原則

　　1、堅持真實反映工資績效的原則,實行崗位直接考核;

　　2、堅持確保結余的原則,個人收入增長低于衛生院收入增長,以收定支,確保結余;

　　3、堅持按勞分配、績效優先、兼顧公平的原則;向臨床一線和技術風險高的科室人傾斜,由院委會確定崗位風險系數,與績效工資掛鉤;重技術、重實績、便責任、重貢獻,向關鍵崗位和優秀人才傾斜;

　　4、建立以技定崗、以崗定薪、崗變薪變的制度,建立基層醫療衛生單位工資收入正常調整機制,使工作人員的收入與經濟發展的水平相適應,防治人才流失;

　　5、嚴格人員準入,特別是聘用臨時醫技人員,必須經衛生局人事部門統一招聘方可上崗;

　　6、實行醫療責任事故、計劃生育、社會治安綜合治理、私自收費、掛床騙保、胎兒性別鑒定等一票否決制;

　　二、考核崗位：

　　考核崗位分為臨床、醫技、護理、公共衛生、行政后勤等五系列;

　　三、考核的內容：

　　主要考核服務數量、服務質量、服務行為、收支結余、醫療事故、醫德醫風等

　　一、公共考核項目主要是服務行為即勞動紀律、醫德醫風和差錯事故等內容,與本人的當月工資掛鉤,每月以天為全勤,具體考核方法如下：

　　1、每月每人全勤發全額基本工資,做到不遲到、不早退以考勤簽到簿為準,每天執行四點名制度,按考勤制度執行;無故曠工一天扣本人日基本工資的全額,超過5天扣除本月全額工資;事假一天扣本人日基本工資的全額,超過10天扣除本月全額工資;無故遲到、早退一次扣本人日基本工資的一半;

　　2、值班時堅守工作崗位,做到不串崗、不脫崗、不做私活、不玩游戲等;上班時擅自離崗、串崗、做私活等發現一次扣10元,投訴查實一次扣20元;上班時衣帽整潔、不穿拖鞋,佩戴胸卡上崗;發現一次做不到,扣5元;

　　3、實行醫療責任事故、計劃生育、社會治安綜合治理、私自收費、掛床騙保、胎兒性別鑒定等一票否決制;違反一項扣除當月全額工資,情節嚴重的按上級有關部門依法依紀處理,并取消當年評優;

　　二、臨床、醫技、護理、公共衛生、行政后勤等崗位服務數量、服務質量、收支結余等考核方法實行計分數考核制與本人績效工資掛鉤;績效工資包括基礎性績效工資和獎勵性績效工資;基礎性績效工資在上級撥付績效工資內按月發放,獎勵性績效工資在上級撥付總量內按每月得分累計計算按年發放;

　　分值與計算公式：個人基礎性績效工資=全院基礎性績效工資總量÷全院所有人員的分數總和×個人得分×崗位風險系數.獎勵性績效工資=全年獎勵性績效工資總和÷全院所有人員的分數總和×個人全年得分×崗位風險系數

　　崗位風險系數分級如下：

　　（1）有職稱及執業證為

　　（2）有執業證無職稱為

　　（3）有職稱無執業證為

　　（4）有相關畢業證為

　　（5）無相關證書

　　1、臨床醫生考核計分方法

　　1臨床醫生服務數量考核得分計算方法：

　　臨床醫生以本人月服務數量住院10人為標準得25分,高于10人以上者,每1人得1分;低于10人以下者,每低1人扣分,分值扣完為止;

　　門診1人次計分無登記不得分

　　住院1人次計5分無病例不得分

　　治療注射等人次計分

　　三大常規化驗、心電1人次計分健康體檢部分減50%大生化1人次計3分健康體檢部分減50%

　　X光、B超、門診小手術每次計3分

　　手術1人次主刀計15分、一助計9分、二助計6分;300元以下按門診小手術計算;

　　接骨1人次計5分

　　門診小手術外傷縫合等處理1人次計5分

　　2臨床醫生服務質量考核計分辦法

　　服務質量考核滿分為20分,主要考核以下項目;做不到的按以下辦法分別扣分;

　　A、實行首診負責制,醫師查房制度、疑難病例討論、術前討論制度等醫療質量管理核心制度;門診登記、門診病歷、住院登記、住院病歷填寫項目齊全,書寫工整,文字清晰,診斷和用語規范；傳染病登記詳細、及時填報傳染病報告卡；35歲以上就診人員實行首診測血壓制度,及時發現高血壓等慢性非傳染性疾病,當即建立健康檔案,并跟蹤巡診和隨訪;查門診登記、門診病歷、住院登記、住院病歷填寫,發現一項不規范扣分,發現傳染病未報告一例扣1分,遲報一例扣分,未報告導致疫情擴散扣10分;抽查10份病歷,有一份不合格扣2分;

　　處方書寫合格率95%以上;每月抽查20張處方,發現一張不合格扣分; B、執行基本藥物制度,合理使用抗生素;抽查20張處方,抗生素二聯及以上聯用處方不超過20%,每高1%,扣分;

　　C、認真執行醫療診療技術規范;發現不規范的一次扣1分, D、加強與患者的交流和溝通,自覺接受監督,構建和諧醫患關系;發現一次做不到扣1分;

　　E、嚴格執行“新農合”各項規章制度,單病種限價和住院費用總量控制;人均住院費用控制在同等醫院平均值內,查出一次違規扣2分；人均住院費用每高1%,扣分;

　　F、各類手術嚴格按手術審批制度執行,發現違規一次扣2分、

　　各類手術前后麻醉文書書寫規范,字跡清晰工整,手術中麻醉記錄及時準確、項目填寫齊全查手術文書記錄,發現一次一項不規范、記錄不全扣1分

　　保持手術室清潔衛生,各種器械、物品定期消毒,消毒液定期更換,有記錄;室內臟亂有灰塵扣1分,一項消毒無記錄扣1分

　　手術室定期進行紫外線空氣消毒,定期擦拭燈管,有記錄燈管有灰塵扣1分,消毒無記錄扣2分

　　2、醫技崗位考核計分辦法

　　1醫技崗位服務數量考核得分計算方法：

　　A、化驗室

　　三大常規1人次計分

　　生化1人次計1分,全血生化記2分

　　傳染病篩查項目1人次計1分

　　B、放射室

　　攝片1人次計2分

　　透視一人次計分

　　C、B超室

　　檢查一人次計分1

　　D、心電室

　　檢查1人次計1分

　　醫技項目涉及健康體檢部分減50%計分;

　　E、麻醉

　　手術麻醉一人計20分

　　F．彩顱室

　　檢查一人次記2分

　　G,中醫理療科

　　中醫理療熏蒸一人次記2分,中醫針灸一人次記1分

　　2醫技崗位服務質量考核計分辦法

　　服務質量考核滿分為20分,主要考核以下項目;做不到的按以下辦法分別扣分;

　　A、各種報告單發放及時準確,檢查準確率達98%以上,每月統計有關科室或個人申請檢查陽性率;查登記,有一次做不到扣1分；準確率每降低1%扣1分,未統計扣2分

　　B、各項檢查登記填寫項目齊全內容規范,傳染病登記詳細,及時填報傳染病報告卡;查登記冊,發現一項不符合扣1分,發現一例傳染病未報告扣1分,遲報一例扣1分,未報導致疫情擴散扣10分;

　　C、做好儀器設備維護保養,按規定使用,有記錄;出現人為故障一次扣3分

　　3、藥劑崗位考核計分辦法

　　1藥劑崗位服務數量考核得分計算方法：

　　A、西藥房

　　發1張處方計分

　　B、中藥房

　　發1張處方計分

　　2醫技崗位服務質量考核計分辦法

　　服務質量考核滿分為20分,主要考核以下項目;做不到的按以下辦法分別扣分;

　　A藥房處方配藥、藥庫購藥及時準確,網上采購操作規范;抽查100張處方,發現一張不合格扣分,一次做不到或不規范扣2分

　　Bxx藥品和xx藥品管理、發放規范;查登記、查處方,發現一次不規范扣2分

　　C妥善保管藥品,藥品歸類擺放整齊有序,標簽醒目;抽查當班人,藥品霉變、過期、擺放零亂發現一次扣2分

　　D藥房、藥庫杜絕賒欠行為發現一次扣2分

　　E藥房、藥庫藥品要及時調撥、補充,做好進銷存臺帳;因缺藥投訴等一次扣當班2分,扣負責人1分

　　4、護理崗位考核計分辦法

　　1護理崗位服務數量考核得分計算方法

　　肌注、皮試1人次計分

　　輸液1人次計分

　　住院1人次計1分

　　手術1人次計1分

　　導尿1人次計分

　　灌腸1人次計2分

　　吸氧1人次計分

　　新生兒采血1人次計2分

　　2護理崗位服務質量考核計分辦法

　　服務質量考核滿分為20分,主要考核以下項目;做不到的按以下辦法分別扣分;

　　A認真執行護理操作常規,做好基礎護理;有一項做不到扣2分; B規范臨床分級護理及護理服務內涵,保證護理質量,按分級護理巡視病房;掌握病人姓名,性別、年齡、病情診斷、注意事項等基本情況,加強病房巡視并做好記錄,有一項做不到扣2分;

　　C嚴格執行三查七對、交接班等制度;一項做不到扣4分;

　　D各種護理標記、五種護理文書書寫規范,病歷擺放有序;填寫項目齊全,內容規范,書寫字跡工整清晰,有一項不符合扣1分;

　　E控制院內感染,實行“一人一針一管一用一消毒一毀形”,毀形消毒、處理有記錄掌握消毒液使用、效期等,一次性塑料用品用后毀形、消毒,并有記錄,醫療廢棄物分類存放等,一次做不到扣2分;

　　F嚴格護理技術操作規程；治療室定期進行紫外線空氣消毒,定期擦拭燈管,有記錄;發現一次不規范扣1分,燈管有灰塵扣1分,消毒無記錄扣2分;

　　G配備足夠急診急救器械、藥品,做到五定,有交接記錄,確保無差錯事故發生;缺一種扣1分,管理不到位扣2分,發生一次差錯、事故扣10分;

　　H加強與患者交流溝通,了解病員的思想、生活情況,征求病員對護理工作的意見;發現一次做不到扣1分;

　　5、收費人員考核計分辦法管理人員考核計分辦法

　　1收費崗位服務數量考核得分計算方法

　　收10000元計7分

　　2收費崗位服務質量考核計分辦法

　　服務質量考核滿分為20分,主要考核以下項目;做不到的按以下辦法分別扣分;

　　A收費及時準確,按時存款報賬發現一次不及時扣2分,報賬一次不按時扣3分,挪用公款扣100分

　　B農保門診、住院網絡結報兌現方便快捷發現一次不及時扣5分,報賬一次不按時扣2分

　　C執行收費管理制度和標準,找零準確,無差錯發生;發現一次差錯扣5分

　　6、行管、后勤管理人員院領導、會計、農合、后勤考核計分辦法

　　1行管、后勤管理人員服務數量考核得分計算方法

　　得分按以上五項平均數計算;

　　2行管、后勤管理人員考核計分辦法

　　服務質量考核滿分為20分,主要考核以下項目;做不到的按以下辦法分別扣分;

　　A各項工作及時制訂月計劃、周安排,及時總結；按規定開展檢查、考核等工作;無計劃、總結,檢查、考核不及時分別扣2分

　　B行政、醫療、人事、財務等管理和崗位設置規范合理出現一次一項管理不規范扣3分,出現一次管理責任事故扣6分

　　C按時完成衛生局和相關部門下達的各項工作任務;出現一次月不完成扣2分,出現一次季不符合要求扣3分

　　D按時上報各類人事、醫療、財務等報表;出現一次不按時扣2分

　　E各類醫用物資、藥品材料和辦公用品等采購供應及時,服務周到;發現一次不及時扣2分,影響正常工作的扣5分;

　　F各類行政文件、財務帳冊,公共物資臺賬建立規范有序;查歸檔文冊、臺賬,不規范扣1分,發現未歸檔,無臺賬扣2分

　　G嚴格執行基本藥物制度;擅自采購省采購目錄外藥品或擅自網下采購藥品

　　的每個品規倒扣5分,不按規定上繳或支付藥款每次倒扣5分,基本藥物使用比例每少一個百分點倒扣1分,不執行藥品零差價銷售倒扣100分;

　　7、公共衛生服務崗位按附件1執行;

　　三收支結余考核辦法

　　1、全院及個人以收定支,保證結余,如醫院出現虧損,全院職工績效工資按比例下調;

　　2、崗位醫用耗材與績效工資掛鉤.

　　四、考核責任主體

　　衛生院績效工資分配考核工作由院務委員會院務小組負責領導和組織,名單見附件2.

　　五、分配辦法

　　一、單位工作人員工資總額按照人社部門核定的為準,分為基本工資、績效工資兩部分,其中基本工資按公共考核發放;績效工資分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩部分,績效工資分配與衛生院當月收支結余相結合,其中基礎性績效工資按計算公式發放,獎勵性績效工資按公式累計計算按年發放,根據衛生局半年對衛生院進行總體考核后在獎勵性績效工資總量內,根據考核結果發放;要按照有關財務制度提留有關衛生發展基金等,在做好結累的基礎上統籌安排,即要保證醫技人員的利益還要考慮衛生院的發展;

二、院長、副院長的津貼按衛生局有關規定執行;

　　三、衛生院分配支出安排順序由衛生局財務科按有關衛生事業單位財務制度執行;

　　六、有關要求

　　1、院務委員會小組或相應考核小組每月對相關崗位進行考核后,將考核結果送績效工資核算部門;

　　2、物資、衛生材料等供應部門每月按時將上月各核算單元耗材支出統計表送績效工資核算部門;

　　3、相關職能部門應向績效工資核算部門報關有關核算所需數據;

　　4、績效工資考核分配報表報院務委員會小組通過和衛生局審查后由院長批準發放;

　　5、應繳納個人所得稅的由單位代扣代繳;

　　七、公共衛生：

　　計劃免疫組：負責健康教育宣傳各種會議錯誤!記錄,資料檔案整理;按照國家免疫規劃的執行等管理要求,按月完成任務并負責傳染病疫情的報告及處理情況;

　　孕產婦兒童保健組、負責孕產婦,兒童保健的'各種資料按比錯誤!

　　例要求當月完成其中包括計劃生育宣傳教育;

　　老年慢病性組,負責老年性、慢性病檔案資料管理;

　　錯誤!

　　每年按縣公共衛生指定目標,按季月劃分當月任務;按天完成,當月完不成工作的下月補上但不計工作任務;健康檔案的建立和體檢,公共衛生人員全部參與;

　　每月按規定完成計劃指標,先發臨床醫生平均線,半年縣考核、全年考核后,每專項指標考核95分以上補發到臨床醫生第一、二、三名平均,90分以上按四、五、六名平均,80分以上按醫技人員平均,80分以下年終獎減半,主抓人員按副院長標準;

　　免疫規劃職責：

　　1、鄉接種門診規范、資料齊全歸檔；有規范的登記室、接種室、觀察室;報表及時,規范;各類資料齊全及時歸檔：包括計劃、總結、月報、年報表、疫苗出入庫記錄、冷鏈溫度記錄、村醫例會記錄1次/月、培訓6次/年、督導4/次記錄等;門診臟亂差不符合規范酌情扣分;

　　2、對0-6歲兒童預防接種證、卡管理為轄區所有0-6歲適齡兒童建立預防接種證和預防接種卡并納入微機規范管理;卡、證填寫清楚整潔,建證、卡率98%,人、證、卡、微機四對口相符率100%;

　　3、適齡兒童免費接種國家免疫規劃疫苗為符合條件的適齡兒童及時免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破、疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規劃疫苗,免費接種率達100%,“五苗”全程接種率達到95%以上,新擴大免疫規劃疫苗接種率達80%以上;

　　4、重點人群進行針對性接種完成上級工作目標要求,隨機抽查10名對目標兒童現場考核并查閱有關資料

　　5、發現、報告預防接種的疑似異常反應,并協助調查處理;

　　傳染病疫情的報告及處理情況

　　1、及時發現、登記并按照規定時限報告轄區內發現的傳染病病例和疑似病例,參與現場疫苗點處理;傳染病網絡報告準確率達100%

　　2、結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳,居民對艾滋病、結核病防治識知曉率達到85%以上,開展宣傳活動、設置宣傳欄;

　　1、建立孕產婦保健手冊,早期建冊率達到90%

　　2、規范開展產前檢查、產后訪視,孕產婦保健系統管理率達到90%

　　3、高危孕產婦管理率達到100%

　　4、按規定做好孕產婦保健信息收集上報,保健手冊和信息數據填寫、上報及明率、準確率達到98%以上

　　5、建立兒童保健手冊,建冊率達到90%

　　6、規范開展新生兒訪視和兒童保健系統管理,系統管理率達到90%

　　7、體弱兒管理率達到100%

　　8、按規定做好兒童保健保健信息收集上報,保健手冊和信息數據填寫、上報及時率、準確率達到98%以上

　　9、設有婦女保健科和兒童保健科,保健設備齊全,配備至少1名婦女保健人員和1名兒童保健人員

　　10、建立婦幼保健工作制度,有年度工作計劃和總結,有降低孕產婦、嬰兒死亡率的醫療保健措施

　　11、按時參加縣婦幼保健機構召開的工作例會,并對所轄村婦幼保健人員召開例會,每年不少于6次

　　12、開展新生兒疾病篩查,篩查率在80%以上;

　　計劃生育技術服務

　　1、提供避孕節育技術服務有關的科普宣傳、次詢及有關臨床服務

　　2、提供生殖健康科普宣傳、咨詢指導等

　　3、為現孕待夫婦提供出生缺陷一級預防服務

　　4、為轄區流動人口提供與常住人口同等待遇的計劃生育服務;

　　老年人保健對65歲以上老年人進行登記管理,健康體檢表完整合格率達到80%,農村老年人保健管理率達到30%以上,有分村65歲以上老年人登記

　　慢性病管理高血壓病管理,轄區內高血壓病患者登記建檔率30%,考核方法登記建檔率=登記建檔的高血壓患者/高血壓患者×100%,現場考核、查閱有關資料,管理率=納入規范化管理的高血壓患者數/登記的高血壓患者×100%,現場考核、查閱有關資料,血壓控制率=控制的高血壓患者數/管理高血壓患者×100%,糖尿病管理轄區內糖尿病患者登記建檔率30%

　　重性精神病疾病患者管理1、對轄區重性精神疾病者進行登記管理,為重性精神疾病患者建立健康檔案,每年至少隨訪4次,系統保健管理率40% 2、重性精神病管理合格率,合格率80%;

　　重大公共衛生服務項目按照公共衛生服務項目實施方案,認真做好農村降消項目、孕產婦住院分娩、農村孕婦增補葉酸等重大公共衛生服務項目相關工作;

　　1、成立相關領導小組

　　2、制定項目工作流程及制度

　　3、規范要求人員培訓、宣傳、健康教育記錄相關內容

　　4、信息管理上報資料規范及時、存檔資料完整

　　5、開展孕產婦死亡、圍產兒及5歲以下兒童死亡、出生缺陷監測工作;查閱相關文件資料、抽查葉酸發放登記表

　　應急處理、衛生監督

　　1、成立突發公共衛生事件應急處置領導小組、制定突發公共衛生事件應急預案;

　　2、開展衛生應急法規、知識宣傳通過例會、橫幅、板報等形式,要有資料、記錄和工作總結

　　3、建立和落實突發公共衛生事件報告制度,工作記錄完整

　　4、協助縣衛生監督所做好食品、公共場所、生活飲用水的發證受理工作；協助受理轄區內的社會投拆、舉報,配合縣衛生監督所調查處理；協助取締無證生產經營和非法行醫行為

　　5、對農村集體聚餐活動開展檢查與指導,要有相關記錄

　　6、完成衛生局和縣衛生監督所交辦的其他衛生監督協管工作;

　　7公衛人員完不成醫院指定任務每人每月扣20分;

　　八、宏觀調控

　　如遇政策變化,或與現行政策相違、或明顯不適當,衛生院按衛生局要求有權作相應調整;

　　本方案由院委會負責解釋;

　　衛生院績效考核方案篇5

　　一、工作目標

　　本實施方案所稱績效考核，是指縣衛生局對鄉鎮衛生院實施的具體考核。鄉衛生院對內部工作人員的考核由鄉鎮衛生院自行組織實施。

　　二、考核原則

　　堅持公益性質原則。堅持保障廣大農村居民的健康權益，維護基本醫療衛生的公益性質，有效提高農村居民的健康水平。

　　堅持客觀公正原則。科學制定績效考核辦法，規范考核程序，堅持實事求是，考核過程民主公開，確保考核結果的公開、公正。

　　堅持可持續發展原則。遵循醫療衛生事業發展規律，加強和完善內部管理及財政補助政策，促進鄉鎮醫療衛生機構的可持續發展。

　　堅持綜合考核原則。綜合思考服務數量、服務質量和服務對象滿意度等因素，將日常性監督檢查、定期抽查和群眾參與評價相結合，將定性與定量考核相結合。

　　堅持獎優罰劣原則。將績效考核結果與政府補助和鄉鎮醫療機構負責人的獎懲以及醫務人員的收入水平掛鉤，做到獎優罰劣。

　　三、考核資料

　　根據鄉鎮衛生院承擔的工作職能確定具體考核資料。鄉鎮衛生院的具體考核資料主要包括綜合管理、公共衛生服務、基本醫療服務和滿意度評價，其中公共衛生服務職能具體考核國家基本公共衛生服務項目開展的數量和質量等，基本醫療服務職能具體考核醫療工作效率、醫療質量、規范用藥和醫療費用控制等，醫療服務收入具體考核縣財政制定的收入任務完成狀況。具體考核資料和指標見《鄉鎮衛生院績效考核指標》。其中，對于現階段國家已有明確要求的考核指標，按照相應指標值進行考核;對于國家尚未明確階段性目標的，按照湖南省衛生廳確定的指標值進行考核;國家和省衛生廳沒有確定指標值的，則按市衛生局確定的'指標值進行考核;國家、省、市都沒有確定指標值的，則按縣衛生局確定的指標值進行考核。

　　四、考核程序

　　成立考核小組。在縣人民政府的正確領導和上級衛生行政部門的指導下，由縣衛生局成立通道侗族自治縣鄉鎮衛生院績效考核小組。考核小組由柏文忠同志任組長，王永平同志任副組長，楊愛群、吳大祥、李通輝、袁剛、楊建群、陸午后、粟澤民、周會軍、曾曉雄、李文貴、吳俊華等同志為成員，負責組織對全縣鄉鎮衛生院統一進行考核，并定期組織相關部門研究解決實施過程中出現的新狀況、新問題，保證鄉鎮衛生院的正常運行和可持續發展。

　　建立考核專家庫。根據績效考核所涉及的專業，聘請相關業務技術和管理專家參加績效考核。縣衛生局將建立鄉鎮衛生院績效考核專家庫，專家庫從縣衛生局、縣農醫辦、縣第一人民醫院、縣民族中醫院、縣疾控中心、縣婦幼保健院和縣衛生監督所抽調相關人員組成，將另行文通知。

　　考核方式與周期。透過查閱文件資料、現場檢查、問卷調查、機構負責人述職、內部員工和群眾訪談等多種方式進行考核，原則上每年一次。考核以千分制進行量化，分為優秀、合格、不合格三個等次，考核優秀的比例不超過20%。

　　公示與復核。考核結果在鄉鎮衛生院所在地進行公示，公示的時間為五個工作日。鄉鎮衛生院對考核結果有異議的，可由縣級或市級衛生行政部門組織復核一次。復核結果為最終結果。

　　結果上報與反饋。考核小組要于次年初將考核結果匯總，逐級上報到懷化市衛生局和湖南省衛生廳，并及時反饋給鄉鎮衛生院。

　　五、考核結果運用

　　衛生院績效考核方案篇6

　　不管是咨詢顧問給醫院做績效咨詢項目，還是醫院績效辦有關人員規劃醫院績效考核體系，在完成醫院績效考核方案初步設計后，聽取了醫院有關各方的意見，則需要對績效考核方法進一步優化。醫院績效考核方案的持續優化一般主要從以下三個方面著手：

　　一、指標目標值

　　在對醫院績效考核初步方案進行評估時，我們經常發現，某些科室考核的分數遠遠脫離了正常的區間，時常超過130分，或低于70分。這時，首先要做的第一件是，核實考核指標實際數據的真實性和準確性。只有在實際數據真實、準確的基礎上，再做進一步的優化才是有意義的。對于考核分數高分的情況，往往可能是指標目標值設置出現了問題，需要進行調整。在醫院、科室業務發展迅猛的階段，參考歷史值設定的`目標值，與實際值相比往往都偏低，需要在對醫院、科室業務發展預測的基礎上，來重新調整目標值。對于考核分數低分的情況，需要判斷周期上是否屬于個別月份，還是在較長的一段時間內都是這種情況？如果屬于個別月份，則可不進行調整指標目標值。

　　如果屬于較長時間的情況，需要分析科室業務萎縮的原因，是外部因素造成的，如疾病譜的變化，還是內部原因造成的，如管理不善造成患者流失的。經過縝密的分析后，判斷可是科室業務萎縮是外部原因造成的，可適當調整目標值；判斷是科室業務萎縮內部原因造成的，可維持原指標目標不變。

　　二、指標權重

　　在對醫院績效考核初步方案進行評估時，有時候會發現，科室績效考核分數的大幅偏離，是由于個別指標的考核分數出現異常造成的。個別指標的考核分數出現異常的原因，排除指標目標值設置的合理性之后，很可能是由于指標權重設置不合理引起的。指標權重的設計一般是根據醫院關注重點，按照經驗或采取指標對比法、層次分析法等方法來實施的。如果指標權重的設計結果在指標間不均衡，很容易造成單個指標對整體指標考核結果影響較大的情況。在管理實踐中，對于數據比較穩定、可靠的指標，通常可以給予較高的權重；對于數據波動比較大、不太可靠的指標，通常可以給予較低的權重。

　　三、績效工資基數

　　判斷醫院績效考核方案科學性、合理性、具備可操作性的一個重要依據是醫院、科室、員工的績效工資發放額度是否符合醫院管理層、職工的預期。績效工資發放額度常見的計算模式都是績效工資發放基數乘以（百分制績效考核分數/100分）。如果績效考核分數能夠準確、客觀反映醫院、科室、員工的業績，那么調整績效工資基數肯定是勢在必行了。如果醫院、科室、員工的績效工資基數核算以醫師費模式為主，那就需要對醫師費提取費率進行重新測算了。如果醫院科室、員工的績效工資基數核算以崗位價值為主，那就需要對崗位價值的要素重新審視，必要時組織專家再次進行崗位價值評估。

　　醫院績效考核方案在上述三個方面完成優化后，其科學性、合理性、可操作性將大大提高，完全可以在醫院大膽推行。

　　衛生院績效考核方案篇7

　　為進一步加強醫院的制度建設，強化醫院管理，明確工作職責，提高服務質量，樹立“以病人為中心，以質量為核心”的醫院管理宗旨。內強素質，外樹形象，進一步提高社會效益和經濟效益，更好地完成上級下達以及本院的各項工作任務。使管理規范化，制度化、程序化。結合我院實際情況，經院委會研究決定，在區衛生局制定績效考核基礎上制定此方案。

　　一、行為準則

　　（一）道德守則

　　1、牢記全心全意為人民服務宗旨，樹立正確的人生觀、價值觀，熱愛中國共產黨，熱愛祖國，熱愛人民，熱愛醫療衛生事業。

　　2、崇尚科學，開拓進取，團結合作，勇于奉獻，自覺承擔為人民健康服務的社會義務和責任。

　　3、遵守診療技術操作規范，合理檢查，合理用藥，科學施治。

　　4、恪守職業道德，一視同仁，全心全意為患者服務。

　　5、文明行醫，不以職業牟利，不向患者索要饋贈，不開搭車藥，搭車檢查，拒收“紅包”，自覺抵制各種商業賄賂行為。

　　6、注重醫患溝通，保護患者知情權和隱私權，關心、愛護、理解、尊重患者。

　　7、遵紀守法，遵守執業范圍和類別，客觀、真實、及時書寫醫療文書，依法出具有關醫學證明，依法開展診療活動。

　　8、勤奮學習，鉆研業務，不斷提高專業技術水平和服務水平。

　　9、履行職責，隨時接受應對突發事件醫療救治的指令和義務。

　　10、履行社會義務，積極參與社會公益活動，宣傳和普及衛生保健知識。

　　（二）行為守則

　　1、在醫療場所或診療活動中應著裝工作裝，佩戴胸卡（標明姓名、科室、職務或職稱等）。

　　2、儀表端莊，衣帽整潔。男醫務人員不留胡須、長發，不穿背心、短褲、拖鞋等；女醫務人員不濃妝艷抹，不留長指甲，著裝忌薄、露、透。

　　3、提倡講普通話，語言溫和、清晰、親切、通俗，使用尊稱。

　　4、使用文明用語。

　　5、工作期間不進行非醫療性活動，不大聲喧嘩、聚眾聊天，不在醫療場所及公共場所吸煙。禁止酒后從事醫療活動。

　　6、診查患者時態度和藹、神態自然，親切耐心，舉止優雅。

　　7、診療行為體現人文關懷，注意保護患者隱私，檢查前、后規范洗手，冬天要先暖手后檢查。

　　8、嚴格落實醫療質量、醫療安全和醫療護理核心制度。

　　9、客觀、真實、準確、及時、完整書寫醫療文書，不得涂改、偽造、隱匿、銷毀醫療文書及有關資料。

　　10、進行試驗性臨床醫療，需經醫院批準并征得患者或家屬同意，并簽署知情同意書。

　　11、在醫療活動中發生醫療爭議時，醫務人員須立即向科室責任人報告，同時依法按程序處理，并向患者耐心解釋說明，防止矛盾激化。

　　12、嚴格執行《醫療廢物管理條例》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》。醫療廢物須分類棄置，廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專用利器盒內，敷料、棉球、棉簽等棄置于內襯黃色塑料袋的密閉容器內；易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內并加以警示標識。

　　二、考勤、休班制度。

　　醫院實行定時考勤不定時抽查相結合。早8：30分，12點下班，下午2：30分上班，4：30點下班。點名不到者為遲到，每發現一次扣當事人5分。每月6天休班，經科主任同意。院委會成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗，按休班處理，如累計曠班3次扣除當事人當月績效工資。

　　三、值班期間禁止搞娛樂活動

　　如：打撲克牌、玩麻將，如發現一次扣當事人10分。上班時間不得干私活，如發現扣當事人10分。本院職工因工作或其他原因發生爭吵，聽從勸解者不追究，若不聽勸阻，逐步升級有院內外人員參與者，不問誰是誰非，雙方一律停班，凡在院內打架斗毆，鬧事的，扣除當事人當月績效工資。對不服從管理的報鎮政府，區衛生局處理，后果自負。

　　四、收款室

　　為臨床科室收款的.合法科室，發現其他科收款為私收款，發現一次扣除當事人當月績效工資。停職檢查者上報鎮紀委，衛生局紀委處理，嚴重予以除名。收款室應嚴格按省物價局的規定收款，收款后開發票，項目必須填全填清，杜絕開假的發票，誰違反規定，所引起的一切后果自己承擔。各科室每天對帳，一日一清。

　　五、衛生制度

　　1、醫務人員應樹立講文明、講衛生的風尚，做到勤打掃、勤整理，保持室內外清潔。

　　2、積極維護公共財物及辦公室衛生，做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰，室內及走廊不隨意放置雜物。

　　3、院內衛生實行分區管理制度，衛生區由院辦公室統一劃分到各科，并責任到人，各衛生區域應保持潔凈。

　　4、每周一或周六，院辦公室將組織衛生檢查小組成員逐科檢查，當月如發現三次清掃不徹底，扣除該科室責任人的當月績效工資的50%，扣除該科室人員當月績效工資的10%。

　　六、藥庫、中西藥房是醫院的經濟重地。

　　非本科室人員不得隨便出入。藥品應分類擺放，保持清潔，同類藥品先進的先賣，近期失效的及時登記，報藥庫負責人，同時報告院長辦。藥庫微機化管理，不定期抽查藥品，發現藥品短缺，扣該科室所有人員當月績效工資。

　　七、嚴格財務管理，實行院長財務一枝筆。

　　所有開支報銷均有院長簽字即可報銷，無院長簽字任何人不得隨便支取現金。否則，扣除財務科人員的當月績效工資。

　　八、婚假15天（包括六天休班），喪假半月，產假六個月，其他按有關文件執行。病假、意外傷害由對方賠償的，休班期間一律沒有工資。經調查核實，確為病假，工資照發，無獎金、無點名費，病假工資為區財政每月對每人的撥款數額。凡弄虛作假，開假病歷者，一經發現核實，除停發工資，并交區衛生局處理。事假期間無工資，每月總工資除26天，休幾天扣除幾天。

　　九、每月28號前各科負責人把下月排班表一式兩份交院辦公室審定，否則扣科室負責人10分。

　　十、科室出現醫療事故，科室承擔30%，其余職工承擔30%，醫院承擔40%，如因個人原因造成工作不認真一切后果自己承擔，醫院不負責任。

　　十一、經醫院同意派出進修人員，每月450元。

　　衛生院績效考核方案篇8

　　一、定義

　　績效定義為在積極履行社會職責的過程中，在追求內部管理與外部效應、數量與質量、經濟因素與倫理政治因素、剛性規范與柔性機制相統一的基礎上，獲得產出服務)的最大化。

　　二、指導思想

　　以科學發展觀為指導，按照深化醫藥衛生體制改革的總體要求，建立健全鄉鎮衛生院工作激勵和約束機制，充分發揮鄉鎮衛生院預防保健和公共衛生服務等方面的綜合職能，提高為農牧民群眾健康服務的水平。

　　三、基本原則

　　堅持一致性的原則在全縣范圍內，考核的資料和標準基本一致，考核方法一致。

　　堅持客觀公正、公平透明的原則

　　客觀地反映衛生院的實際狀況，同一發展水平的衛生院采取相同的考核標準，公開考核結果。

　　堅持制度建設與潛力建設并重的原則

　　透過考核，進一步完善鄉鎮衛生院各項管理制度，提高基層衛生人員工作積極性，促進鄉鎮衛生院和諧健康發展。

　　四、目標

　　總體目標：

　　1、建立四個機制。逐步建立良好的政府投入補助機制，崗位競爭、能上能下的用人機制，獎優罰劣、多勞多得的分配機制和社會民主監督機制。質量與效率統一、協調的工作評價機制，促進鄉鎮衛生院工作目標的完成，增強職工的事業成就感和群眾榮譽感。

　　2、實現五個轉變。鄉鎮衛生院的工作重點由醫療服務向公共衛生服務轉變，由被動服務向主動服務轉變，由單一部門評價向多部門和群眾共同評價轉變，由追求經濟效益向注重社會效益轉變，由按人員補助向按服務結果付費轉變。

　　3、到達一個目的。以維護農民健康權益為中心，為農民帶給安全、有效、方便、價廉的公共衛生和基本醫療服務，提高人民群眾的健康水平。

　　具體目標

　　按照鄉鎮衛生院服務資料和衛生服務功能確定績效考核指標框架，建立以服務數量、服務質量和居民滿意度為主要二級指標的個人績效考核方案，在此框架內選取適宜三級指標，制定一套科學合理、簡便易行的院內個人績效考核指標體系。其中，對于個人績效考核方面，強調按照服務資料、勞動強度和技術特性等因素確定不同的`考核指標，并突出服務數量、服務質量和居民患者)滿意度為主要指標進行定期和不定期地考核。引入標準服務量的概念，以核定個人服務量。

　　五、基本狀況

　　樂都縣位于青海省東北部的湟水中游，總面積3050平方公里，最低海拔1850米，最高海拔在3400米，全縣分腦山、淺山、溝岔、川水四種地形。全縣轄7鎮12鄉，354個行政村;總人口萬人，其中農村人口x萬人。全縣共有各類衛生機構438個，其中：縣級醫療衛生機構6個，鄉鎮衛生院21個，村衛生室359個，民營醫院4所，非政府辦社區衛生服務站9所，個體診所39所。截止20xx年5月底共有正式職工226人，其中衛生專業技術人員共207人，鄉鎮衛生院共有正規病床124張，每千人擁有床位數張，每千人擁有衛技人員數人。

　　六、實施步驟

　　成立組織

　　按方案要求，成立了樂都縣鄉鎮衛生院衛生工作績效考核領導小組、樂都縣鄉鎮衛生院衛生工作績效考核專家組，負責督導、檢查鄉鎮衛生院績效考核工作。

　　制定考核細則

　　制定樂都縣鄉鎮衛生院外部績效考核評價細則，明確績效指標與考核獎懲辦法，確定鄉鎮衛生院具體的績效考核指標，并與年度工作相結合，嚴格檢查考核，確保考核結果的真實性和可靠性，做到公開透明、公正公平，到達促進工作，提高效能，改善服務的目的。

　　培訓

　　為進一步做好樂都縣農村衛生發展項目鄉鎮衛生院績效考核工作，切實提高鄉鎮衛生院的業務水平及服務帶給潛力，舉辦鄉鎮衛生院績效考核培訓班，培訓對象為所有鄉鎮衛生院院長，第二領域項目專家，縣醫院、縣中醫院、縣新農合辦公室、縣疾控中心、縣婦幼保健站相關人員，部分衛生院職工代表，詳細講解鄉鎮衛生院績效考核外部考核與鄉鎮衛生院內部考核的程序及方法，征求意見，完善考核方案。

　　實行鄉鎮衛生院內部績效管理

　　20xx年10月縣醫改辦審核確定鄉鎮衛生院內部績效考核辦法，以衛生服務質量建設和管理為重點，積極開展合理用藥干預、使用臨床診療規范、技術操作規范、處方書寫規范、病歷書寫規范、基本藥物目錄、院內感染控制措施等，加強衛生院醫療服務質量控制，制定質量控制措施，保障醫療安全，透過內部績效管理活動的開展，提高衛生院衛生服務帶給潛力。

　　開展日常督導

　　根據《樂都縣鄉鎮衛生院績效考核實施方案》的要求和安排，縣醫改辦組織樂都縣鄉鎮衛生院績效考核評價專家組，在縣衛生局的領導下，于20xx年11月5—17日分兩個組，對我縣21個鄉鎮衛生院開展督導工作。鄉鎮衛生院績效考核由縣級衛生行政部門組成考核工作領導小組，統一組織安排，每半年進行一次考核，考核工作完成后統一評定績效考核結果。

　　衛生院績效考核方案篇9

　　一、工作目標

　　本實施方案所稱績效考核，是指縣衛生局對鄉鎮衛生院實施的具體考核。鄉衛生院對內部工作人員的考核由鄉鎮衛生院自行組織實施。

　　按照深化醫藥衛生體制改革和實施績效工資制度的總體要求和部署，以科學發展觀為指導，著眼于人人享有基本醫療衛生服務的目標，建立和完善以服務數量、服務質量和服務對象滿意度為主要內容的鄉鎮衛生院績效考核方案，推進鄉鎮醫療衛生機構轉變運行機制，確保農村居民獲得安全、有效、方便、價廉的基本醫療衛生服務。

　　二、考核原則

　　（一）堅持公益性質原則。堅持保障廣大農村居民的健康權益，維護基本醫療衛生的公益性質，有效提高農村居民的健康水平。

　　（二）堅持客觀公正原則。科學制定績效考核辦法，規范考核程序，堅持實事求是，考核過程民主公開，確保考核結果的公開、公正。

　　（三）堅持可持續發展原則。遵循醫療衛生事業發展規律，加強和完善內部管理及政府補助政策，促進鄉鎮醫療衛生機構的可持續發展。

　　（四）堅持綜合考核原則。綜合考慮服務數量、服務質量和服務對象滿意度等因素，將日常性監督檢查、定期抽查和群眾參與評價相結合，將定性與定量考核相結合。

　　（五）堅持獎優罰劣原則。將績效考核結果與政府補助和鄉鎮醫療機構負責人的獎懲以及醫務人員的收入水平掛鉤，做到獎優罰劣。

　　三、考核內容

　　根據鄉鎮衛生院承擔的工作職能確定具體考核內容。鄉鎮衛生院的具體考核內容主要包括綜合管理、公共衛生服務、基本醫療服務和滿意度評價，其中公共衛生服務職能具體考核國家基本公共衛生服務項目開展的數量和質量等，基本醫療服務職能具體考核醫療工作效率、醫療質量、規范用藥和醫療費用控制等，醫療服務收入具體考核縣財政制定的收入任務完成情況。具體考核內容和指標見《鄉鎮衛生院績效考核指標》（附件）。其中，對于現階段國家已有明確要求的考核指標，按照相應指標值進行考核；對于國家尚未明確階段性目標的，按照湖南省衛生廳確定的指標值進行考核；國家和省衛生廳沒有確定指標值的`，則按市衛生局確定的指標值進行考核；國家、省、市都沒有確定指標值的，則按縣衛生局確定的指標值進行考核。

　　四、考核程序

　　（一）成立考核小組。在縣人民政府的正確領導和上級衛生行政部門的指導下，由縣衛生局成立通道侗族自治縣鄉鎮衛生院績效考核小組。考核小組由柏文忠同志任組長，王永平同志任副組長，楊愛群、吳大祥、李通輝、袁剛、楊建群、陸中午、粟澤民、周會軍、曾曉雄、李文貴、吳俊華等同志為成員，負責組織對全縣鄉鎮衛生院統一進行考核，并定期組織相關部門研究解決實施過程中出現的新情況、新問題，保證鄉鎮衛生院的正常運行和可持續發展。

　　（二）建立考核專家庫。根據績效考核所涉及的專業，聘請相關業務技術和管理專家參加績效考核。縣衛生局將建立鄉鎮衛生院績效考核專家庫，專家庫從縣衛生局、縣農醫辦、縣第一人民醫院、縣民族中醫院、縣疾控中心、縣婦幼保健院和縣衛生監督所抽調相關人員組成，將另行文通知。

　　（三）考核方式與周期。通過查閱文件資料、現場檢查、問卷調查、機構負責人述職、內部員工和群眾訪談等多種方式進行考核，原則上每年一次。考核以千分制進行量化，分為優秀、合格、不合格三個等次，考核優秀的比例不超過20%。

　　（四）公示與復核。考核結果在鄉鎮衛生院所在地進行公示，公示的時間為五個工作日。鄉鎮衛生院對考核結果有異議的，可由縣級或市級衛生行政部門組織復核一次。復核結果為最終結果。

　　（五）結果上報與反饋。考核小組要于次年初將考核結果匯總，逐級上報到懷化市衛生局和湖南省衛生廳，并及時反饋給鄉鎮衛生院。

　　五、考核結果運用

　　績效考核結果與鄉鎮衛生院績效工資總量核定和相關財政補助掛鉤，作為機構表彰獎勵及其負責人考核任用的重要依據。對考核優秀、合格的鄉鎮衛生院，按照規定全額撥付績效工資和相關財政補助；對考核不合格的，要按照規定扣減，扣減部分全部用于獎勵考核優秀的鄉鎮衛生院。鄉鎮衛生院要根據考核小組反饋的考核結果，不斷完善內部管理，轉變運行機制。

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