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  1. 業務員工績效考核表

    發布時間:2017-01-05 編輯:凌偉安

      有關企業的業務員工績效考核,下面就是小編整理的考核表,歡迎大家閱讀!

      被考核人姓名: 部門: 職位:

    評價目標
    評價標準
    初核
    得分
    復核
    得分
    基本情況25分
    出勤
    1、出勤(10分):曠職扣5分/次,事假扣2分/次,早退或遲到扣1分/次.
     
     
    獎懲
    2、獎懲(10分):失誤扣5分/次,嘉獎加5分/次。失誤     次,嘉獎      次。
     
     
    合群性
    對集體漠不關心,不愿并且很少參加公司的群體活動
    對集體不太關心,不主動參與公司的集體活動,勸說有時能參加
    能參加公司所有的集體活動
    關心集體,主動的參與公司的集體活動
    關心集體,積極的倡導并組織公司的集體活動
    初核
    得分
    復核
    得分
    分值5
    1
    2
    3
    4
    5
     
     
    工作態度25分
    責任心
    敷衍無責任心,做事粗心大意
    交付工作需常督促,始能完成
    有責任心,能自動自發
    工作努力,份內工作非常完善
    任勞任怨,竭盡所能完成任務
    初核
    得分
    復核
    得分
    分值5
    0
    1
    2~3
    4
    5
     
     
    積極性
    無論怎樣督促也不上進,工作挑挑揀揀,避難就易
    遇問題和困難就垂頭喪氣,不出成果
    不知疲倦,不斷進取
    求知欲強,并把知識用于實踐,彌補自己工作中的短外,永不滿足,努力提高自己素質
    勇于挑戰,不畏困難;為實現目標竭盡全力
    初核
    得分
    復核
    得分
    分值5
    1
    2
    3
    4
    5
     
     
    原則性
    原則性差,是非不分,常常拿原則做交易
    原則性較差,有時為了情面放棄原則
    一般情況下,能堅持原則,但不能硬碰
    原則性較強,是非分明,能開展批評與自我批評
    原則性強,敢于硬碰,能同違法亂紀的現象作不懈的斗爭
    初核
    得分
    復核
    得分
    分值5
    0
    1
    2~3
    4
    5
     
     
    協調性
    不推不動,但求自己方便合適
    只考慮本職工作,對其他事情不聞不問
    理解領導意圖,主動為領導分擔責任,樂于助人
    充分理解群體目標,樂意為群體目標的實現做貢獻
    不惜犧牲自我,通力合作
    初核
    得分
    復核
    得分
    分值5
    1
    2
    3
    4
    5
     
     
    紀律性
    組織紀律性差,有違法亂紀行為
    組織紀律性較差,規章制度執行不嚴,偶有違紀現象
    有一定組織紀律性,能遵守黨紀國法和各項規章制度
    組織紀律性較強,自覺遵守黨紀國法和各項規章制度
    組織紀律性強,帶頭遵守黨紀國法和各項規章制度,并督促他人遵守
    初核
    得分
    復核
    得分
    分值5
    0
    1
    2~3
    4
    5
     
     
    工作能力35分
    學習能力
    學習進度慢,記憶力差
    每一次學習均需要督導
    需要少量督導,能了解一些新產品,新知識
    學習進度較快,能了解接觸到的新知識,新產品
    知道如何學習,并能積極主動的學習新知識,了解新產品
    初核
    得分
    復核
    得分
    分值5
    0
    1
    2~3
    4
    5
     
     
    專業知識
    缺乏本職專業理論知識
    對本職專業理論知識只粗淺了解
    一般性掌握本職專業知識
    掌握本職專業理論知識,具有一定深度
    系統全面掌握本職專業理論知識,對某些問題有獨立見解,是本專業的行家
    初核
    得分
    復核
    得分
    分值5
    1
    2
    3
    4
    5
     
     
    本職業務能力
    本職業務能力差,難以勝任本職工作
    本職業務能力較差,在具體指導下能符合工作要求
    本職業務能力一般,能獨立勝任本職工作
    本職業務能力強,能獨立處理較復雜的業務工作,是業務骨干
    本職業務能力強,能妥善解決本部門關鍵復雜的業務問題,事業上的帶頭人或尖子
    初核
    得分
    復核
    得分
    分值5
    1
    2
    3
    4
    5
     
     
    創新能力
    不能創新,處事草率,不愿打破現狀
    尚能規劃,少創新,多半墨守陳規
    有創新,能改進自已的工作。
    富有創新,多智謀,態度積極。能自動研究創新。
    處事善于規劃,能積極提出獨特見解。
    初核
    得分
    復核
    得分
    分值5
    0
    1
    2~3
    4
    5
     
     
    判斷能力
    理解遲鈍、判斷力不良,只依上級指示執行
    理解較遲,對復雜事件判斷力不夠
    理解判斷力普通,處理事務不常有錯誤
    理解力良好,對事判斷正確,處理力強
    有高度敏銳的分析能力,理解力非常強,對事判斷極正確,處理力極強
    初核
    得分
    復核
    得分
    分值5
    1
    2
    3
    4
    5
     
     
    溝通能力
    談話說服力差,態度生硬,缺乏談話技巧,難以被人接受
    談話說服力較差,不善于疏導,有時不易被別人接受
    談話說服力一般,有一定疏導技巧,尚能被別人接受
    談話說服力較強,態度誠懇,善于疏導,說服效果較好
    談話說服力強,談吐親切和藹,語言詼諧幽默,富有魅力,能自然、有技巧地說服別人
    初核
    得分
    復核
    得分
    分值5
    1
    2
    3
    4
    5
     
     
    書面表達能力
    書面表達能力差,文章結構零亂不規范,語病和錯別字多
    書面表達能力較差,文章不夠通順,有語病
    有一定書面表達能力,文字通順,表達清楚,較少語病
    書面表達能力好,文章結構合理,文字簡潔
    書面表達能力很好,結構嚴謹,文字流暢、簡練、生動,文章質量高
    初核
    得分
    復核
    得分
    分值5
    1
    2
    3
    4
    5
     
     
    工作成績45分
    任務完成情況
    沒完成規定任務
    基本上完成規定任務
    規定任力完成較好
    比規定任務完成得多
    比規定任務完成的既好又多
    初核
    得分
    復核
    得分
    分值15
    1~2
    3~5
    6~9
    10~12
    13~15
     
     
    工作質量
    工作質量低劣,經常出現差錯
    一般能完成工作任務,質量處于平均水平
    能完成作者國,工作質量比較好
    按期完成任務,工作質量較高,無重大失誤差錯
    提前完成任務,工作質量突出,無差錯
    初核
    得分
    復核
    得分
    分值15
    1~2
    3~5
    6~9
    10~12
    13~15
     
     
    工作效率
    工作效率低,經常完不成任務
    工作效率較低,需要別人幫助才能完成任務
    工作效率一般,能按時完成任務,基本保證質理
    工作效率較高,能及時保質保量完成任務
    工作效率高,完成任務速度快,質量高,效益好
    初核
    得分
    復核
    得分
    分值15
    1~2
    3~5
    6~9
    10~12
    13~15
     
     
    初核
    總分數
     
    基本情況
     
    工作態度
     
    工作能力
     
    工作成績
     
    復核
    總分數
     
    基本情況
     
    工作態度
     
    工作能力
     
    工作成績
     

      業務員績效考核方案

      一、考核原則

      1.業績考核(定量)+行為考核(定性)。

      2.定量做到嚴格以公司收入業績為標準,定性做到公平客觀。

      3.考核結果與員工收入掛鉤。

      二、考核標準

      1.銷售人員業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。

      2.銷售人員行為考核標準。

      (1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

      (2)履行本部門工作的行為表現。

      (3)完成工作任務的行為表現。

      (4)遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。

      (5)其他。

      三、考核內容與指標

      銷售人員績效考核表如下表所示。

      銷售人員工作內容(見附表1)

      四、業績考核方法

      1.業績考核時間:下一月的第一個工作日。

      2.業績考核結果公布時間:下一月的第三個工作日。

      3.業績考核掛鉤收入的額度:月工資的15%;業績考核額度占10%;行為考核額度占5%。

      4.員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。

      五、考核程序

      1.業績考核:按考核標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。

      2.行為考核:由銷售部經理進行。

      六、考核結果

      1.業績考核結果每月公布一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。

      2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。

      3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。

      4.如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政人事部提出。



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