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  1. 西餐廳的營銷策劃方案

    時間:2025-08-27 00:49:49 晶敏 方案

    西餐廳的營銷策劃方案(精選20篇)

      為了確保事情或工作得以順利進行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是計劃中內容最為復雜的一種。方案要怎么制定呢?以下是小編為大家整理的西餐廳的營銷策劃方案(精選20篇),希望能夠幫助到大家。

    西餐廳的營銷策劃方案(精選20篇)

      西餐廳的營銷策劃方案 1

      一、 餐廳概況:

      黃石天上人間中西餐飲有限責任公司于2014年成立,位于交通路64號。前期該公司主要以茶樓為主營業務,后期該公司從單一的茶樓服務逐步蛻變為西餐廳服務業為主。

      公司以“至誠至信、至精至美”為服務信條,構建一個高效、專業、迅捷的服務平臺,不斷優化和提高服務水平。公司用信念、追求和執著開啟新的航程,乘風破浪,勇往直前,駛向他們的理想和目標;在新的發展起點上,公司堅持秉承“效益為先、穩健經營、協調發展”的經營理念。

      目前該餐廳是一家別具風情的主題西餐廳,包廂可同時容納200多客人就餐,優雅的用餐情調,令人心曠神怡,采擷各地的名菜佳肴,薈萃各國的別樣風味讓顧客在觥籌交錯間回味無窮。由于發展得不錯,該餐廳在人流較廣的步行街處開設了一家分店。

      但總體來說,餐廳的布局都是以西餐為主題,店內的各種設施也是按照西餐廳的格調而布局的。對于員工的分配也是采取自上而下式的層級管理。餐廳營業時間為9:00至0:00,但大型節假日晚上的營業時間會稍稍延后一點。總的來說,該餐廳從開業到現在的轉變,一直都樹立了比較好的企業形象。

      二、 市場及競爭分析:

      (一)自身比較分析

      雖然該餐廳在黃石開設了兩家店,但是它們自身有明顯的差異。位于交通路首開的這家餐廳,起初經營比較好,但隨著時間的推移,時代的變遷以及新點的開張,這家店的競爭力明顯下降了許多。

      原因如下:1、該店的設施比較落后,環境質量下降。2、由于工作人員的經常變動導致餐廳的飲食味道經常變換,也就很難維持忠實顧客;3、口碑效應;4、管理者的管理工作不到位。

      而新店由于結合時代的發展以及借鑒別的餐廳好的經驗,吸取老店的教訓,所以它創造出屬于自己的一套良好的經營模式是企業立于不敗之地。這樣,即使是同一家公司的兩家店,在自身比較中就有了很大的差異,這對該公司的發展是很不利的。

      因為最終的結果是企業無法按照預期的期望擴大自己的餐廳營業范圍,而是開了新店而導致老店無法繼續生存下去。所以該餐廳應該首先發現自身內部的差異,及時解決好餐廳內部差異的問題,制定全局的管理辦法,同時管理好兩家店鋪,而不是偏向某一家店。這樣整合的兩家店鋪才能像通一家店一樣,但不同的是它具有更強大的`市場競爭力。

      (二)與其他的餐廳競爭比較分析

      隨著時代的發展與變化,西餐廳也變得越來越多。天上人間西餐廳,憑借著良好口碑以及幾年的發展歷程,在黃石的競爭力可以說是非常強的,除了秀玉紅茶坊能與之匹敵,其他的茶餐廳都不在話下。但是要打敗秀玉紅茶坊,依照天上人間目前的發展狀況不是一件容易的事。

      以下是秀玉紅茶坊與天上人間的各種比較分析:

      1、 創業早,經營范圍廣,宗旨明確。

      秀玉紅茶坊于1995年首創于黃石,而從一九九八年開始,秀玉便大膽走出黃石,走上了全國連鎖經營的創新之路。 到目前為止,秀玉紅茶坊分店遍及湖北各地。武漢19家(珞獅北路店、光谷天地店、新佳麗店、寶豐路店、廣埠屯店、銀泰百貨店、銷品茂店、摩爾城店、璇宮店、世貿廣場店、楚河漢街店、南湖店、司門口店、鐘家村店、漢商21世紀店、樂天城店、江興路店街道口店、atm潮流百貨五環峰店、新華

      路店);黃石2家(黃石店、大上海廣場店);荊州1家 (沙市北京路店);咸寧1家(咸寧復合店);仙桃1家(仙桃旗艦店);江西南昌4家(撫河北路店、中山路店、少年宮店、勝利路店);九江5家(潯陽路店、新橋頭店、廬山南店、廬山北店、四碼頭店)等地,員工近千人,總面積過萬平方米,其中大部份店房屋產權已被公司買斷,這源于公司創始人的敏銳目光和十足的膽識。

      公司以一個蓬勃發展的私營企業所特有的開拓發展能力和“以服務為本、質量為先,環境為優”的經營理念,遍及全國。秀玉紅茶坊一直以來都以“健康、精品、時尚”為發展的方向,這也是當今休閑產業發展的方向。秀玉紅茶坊相信這個行業將成為it行業后又一新興產業。

      隨著秀玉紅茶坊實力的不斷擴大,秀玉紅茶坊更加重視內部人才的招納培養和重用。秀玉紅茶坊秉著“我們提供時光與夢想”的經營目標,向每位客人和員工承諾,不僅會以更優質的服務,更優良的產品,更幽雅的環境為客人提供時光與夢想,還會以更廣闊的前景、更合理的待遇、更科學的管理為員工提供時光與夢想,更好地回的社會。

      2、價格合理(物美價廉)

      這兩家西餐廳在食物的味道方面經證實,兩者不相上下。但是對比天上然間和秀玉紅茶坊的菜單時,秀玉的價格優勢就很明顯,因為類似的東西,天上人間的價格都比秀玉的價格貴好及元錢。雖然幾元錢的差異看著不大,但是每一種東西都貴幾元錢,那么一頓飯下來,在天上人間消費的顧客就比在秀玉消費的顧客高出二十幾元甚至更高。

      而且每逢節假日之時,天上人間都會有節假日的菜單,雖然會有與節日相關的各種套餐,但是其實質是借助節日來賺錢。首先,節日菜單的價格比非節日假單的價格更貴;其次,可以通過節日活動為由,推銷店內平常銷售不好的菜系,提高各種菜系的銷售水平,減少損失。

      而秀玉并沒有在節假日之時換菜單,反而憑借著一直以來的傳統菜單吸引更多的顧客。如此一來,對于大多消費者追求物美價廉的消費心理,秀玉無疑占了上風。

      3、服務質量

      服務,對于這個高接觸性服務的餐飲行業并不陌生,反而是餐飲行業的核心內容。雖然兩者都抓住了社會文化環環境,在完全西餐式的模式中添加了中式餐飲,最終打造出符合中國人習慣特點的西餐廳,但是在內部服務上面,兩者都各有千秋。

      對于都是兩層的兩家餐廳,首先拿進店時來說,當你走進秀玉紅茶坊時,該店的迎賓人員就會很熱情地歡迎顧客的到來,然后通過對講機了解全餐廳的就位情況并且根據具體情況給顧客安排合適的座位,把顧客帶到座位面前。然后負責點單的人員就會熱情的送上茶水介紹菜單完成后續的一系事項。

      這樣有條理的服務會讓顧客覺得該餐廳的管理很好,餐廳的檔次很高,服務質量優秀,無形會給餐廳做出好的第一印象的評價。而天上人間西餐廳的工作人員都集中在二樓,雖然當顧客自己從一樓走到二樓在二樓也會享受和秀玉那樣的服務,對于老顧客而言兩家餐廳的服務也許沒有太大的區別,但是對于吸引新的客戶以及提高客戶對餐廳的第一印象,天上人間西餐廳想再服務上和秀玉競爭,不能忽視一樓的服務。

      優質的服務應該在整個餐廳的全過程,而不是只停留在某個層面。然而,拿顧客就餐時的服務而言,天上人間的服務比秀玉顯得略優。因為天上人間的服務抓住了顧客消費時出現的問題以及消費者的心理特征,比如說他做到高平率主動地給顧客添加飲用水,而不是讓顧客自己要水,這樣的主動服務會讓顧客感受到服務,并作出好的評價,最終從細節優化了服務的質量。

      4、管理制度

      兩者在管理制度上可謂是大相徑庭。在員工之間的分級管理上,天上人間的管理似乎更嚴謹一些。工作前開員工大會讓員工記載今天的注意事項,回顧昨天工作中出現的問題;工作中嚴格各項工作制度;工作結束后進行各項衛生工作并總結今天工作中出現的狀況等。

      而在總的管理制度上,秀玉的管理制度似乎更適合該公司的發展。因為從職工流動情況來看,秀玉的職工相對穩定,這對于餐廳行業的發展是又很大的幫助的。而天上人間的員工

      流動情況很大,服務員及傳菜員流動大。這就導致該餐廳長期處于新員工服務顧客,新員工服務顧客往往會出現這樣那樣的問題,會對餐廳的優質量服務造成一定的影響;而且大量的新員工也會使餐廳呈現出業務不成熟的面貌,這多多少少會讓餐廳的總體服務,總體印象大打折扣,與類似的餐廳之間的競爭就顯得遜色些。

      西餐廳的營銷策劃方案 2

      (一)餐廳概況與任務

      百樂門西餐廳位于福建師范大學新校區學生公寓b區食堂三樓,處于整個生活區的中心。環境安靜優雅,設備齊全,能夠居高遠眺校園的美景。

      餐廳總營業面積為326 平方米,餐桌總數36桌,其中大包廂10個,蒙古包 (小包廂) 5個。餐廳可同時容納人數為146人。營業時間從早上10:00至晚上23:00。

      餐廳提供的食品服務主要有:西式扒類、中晚大眾餐、西式面(粉)食類、西式沙律/拼盤類、以及剛引進的貝哈姆炸雞漢堡等!

      餐廳已有的特色服務:會員制度,情侶套餐,生日送花,免費包廂等!

      百樂門西餐廳屬全國連鎖企業,總部設在上海,目前為止在福州僅此一家。該餐廳錄屬于福建師范大學后勤服務集團飲食

      (二)需求分析

      受學生個人消費水平和消費習慣的影響,學生個人對西餐的消費頻率相對較低。從我們的調查結果來看,學校附近的這幾家西式快餐廳經營狀況并不好,客流量低,收益也不是很理想。但是據我們的一份問卷調查分析:52.4%的同學希望在畢業前去體驗一下西餐文化,這是一個巨大的潛在市場。所以在此后的一段時間內對西餐的需求有進一步提高的可能。

      此外,大學生情侶市場也是一個具有巨大潛在的市場,而且是主要目標市場之一。由于大學生中談戀愛的學生占有相當的比重,根據有些學校的調查,大學生中談過或正在談戀愛的學生比例達65%。據不完全統計,師大大學城里,談戀愛的學生數約占到學生總人數的40%。

      而環境好的西餐廳是情侶們“約會”的首選地之一。因為情侶在就餐時對就餐環境要求相對較高,它有自身的需求特點:他們一般選擇環境優雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐,調查中,34.7%的同學會選擇和情侶一起去吃西餐。

      目前,師大周邊的餐廳及其他一些消費場所大都體現了這樣一些趨勢:設施設備都較為先進,重視室內環境氣氛的營造,能夠使消費者覺得體面,并且價格很有吸引力。這些就是情侶顧客的主要需求特點。

      (三)市場競爭分析

      1、競爭對象

      確定競爭對象的方法有許多,這里主要以一定范圍內的檔次相同、提供產品相似的西餐廳作為確定競爭對象的'依據。

      學生公寓旁邊的科技路沿路地區的類似餐廳共有四家。在這一區域內,英豪學生街是最為集中的地區,但無論是餐廳環境還是產品質量,百樂門西餐廳都在它們之上。我們以顧客的身份走訪了這一些餐廳,考慮了餐廳的設備、面積及最大顧客容量等因素,我們選擇了三家餐廳作為百樂門的競爭對象。(樂德士正在進行內部裝修)

      2、百樂門與這三家餐廳的產品及店面設施狀況比較

      (四)餐廳swot分析(優勢、劣勢和機會、威脅分析)

      1、西餐廳優勢、劣勢分析

      (1)優勢

      l 百樂門西餐廳位于師大新校區內部,目前是校內唯一一家較具規模的西餐廳。

      l 地處二區食堂三樓,周圍都是學生公寓,而且隨著東區運動場今年7月份的投入使用,道路將更加便捷,使得百樂門西餐廳的位置將更加突出。其消費市場前景看好.

      l 西餐廳內環境優雅,設備齊全。在周圍同等行業中處于領先地位。調查中,去過百樂門的同學67.2%的人對于餐廳的環境感到滿意。

      (2)劣勢

      l 西餐廳位于食堂的三樓,相對偏遠,而且目前此方向的道路由于運動場施工受堵,該地方形成死角,人流量不足。據調查,新區83.6%的同學至今未到過百樂門餐廳消費。

      餐廳自從對外營業至今,尚未建立起一個較好的市場形象,也沒有穩定的消費客源。

      l 三樓缺少其他商店經營點,人流量較少。

      l 餐廳員工較為年輕,服務態度較差、服務意識較弱。

      (四)餐廳swot分析(優勢、劣勢和機會、威脅分析)

      1、西餐廳優勢、劣勢分析

      (1)優勢

      l 百樂門西餐廳位于師大新校區內部,目前是校內唯一一家較具規模的西餐廳。

      l 地處二區食堂三樓,周圍都是學生公寓,而且隨著東區運動場今年7月份的投入使用,道路將更加便捷,使得百樂門西餐廳的位置將更加突出。其消費市場前景看好.

      l 西餐廳內環境優雅,設備齊全。在周圍同等行業中處于領先地位。調查中,去過百樂門的同學67.2%的人對于餐廳的環境感到滿意。

      (2)劣勢

      l 西餐廳位于食堂的三樓,相對偏遠,而且目前此方向的道路由于運動場施工受堵,該地方形成死角,人流量不足。據調查,新區83.6%的同學至今未到過百樂門餐廳消費。

      l 餐廳自從對外營業至今,尚未建立起一個較好的市場形象,也沒有穩定的消費客源。

      l 三樓缺少其他商店經營點,人流量較少。

      l 餐廳員工較為年輕,服務態度較差、服務意識較弱。

      2、西餐廳機會、威脅分析

      (1)機會

      l 隨著新區學生人數的增加以及四期學生公寓的竣工,其市場潛在消費空間巨大。

      l 學校周邊目前尚無市場影響力大的西餐廳,以及周邊市場的不規范導致服務質量跟不上等原因,都是百樂門餐廳發展的機會。

      l 利用餐廳與學校的良好關系,進一步加強合作,通過承辦各類師生宴會,生日宴會等擴大其市場影響力。開發外賣等潛在市場需求。

      l 校內尚無同類西餐廳,而同學相聚,情侶約會迫切需要一個環境優雅、格調較高的相聚場所。

      l 學生消費水平不是很高,喜歡尋找高檔低價的餐廳。

      (2)威脅

      l 市場競爭開始逐漸激烈。競爭對手處于較為繁華的學生街,有較高的人流量,可以運用靈活的經營手段。如英豪學生街的樂德士、博客來等同類行業,它們處于學生街的中心地帶。周圍有著較為繁榮的商業圈,人氣足。另外,博客來已經出現了牛排等排類的同類食品。

      l 競爭對手的結構調整。如學生街的樂德士餐廳正緊鑼密鼓地進行內部整頓,包括室內的重新裝潢,新產品即將推出等措施。

      l 潛在競爭者的加入:隨著學生街以及周邊地區的逐步發展擴大,新的西餐廳即將出現。

      西餐廳的營銷策劃方案 3

      一、活動時間:

      20xx年12月24日、25日晚餐

      二、活動地點:

      云海軒咖啡廳

      三、活動價位:

      368元/位

      1、提前購買餐券享受"五贈一"活動;

      2、1.4米以上兒童用餐按一位收取,1米-1.4米兒童按半價收取,1米以下兒童用餐免費;

      3、團隊用餐不享受團隊優惠政策;

      4、以往所售的自助餐券或團購賓客可補差價用餐。

      四、活動目的:

      為了進一步烘托節日氣氛,增加對外宣傳,展示自助餐美食,提升對外美譽度。

      五、活動主題:

      "龍蝦圣誕晚宴"

      六、活動形式:

      以晚餐自助餐形式為主,配以小提琴、薩克斯現場演奏,主要推廣"鮮活波士頓龍蝦"無限享用、海鮮等各式中西式菜品和甜品。并有抽獎活動。

      七、場景布置:

      1、西餐廳以及大堂明顯部位擺放相關活動內容的'x展架。

      2、餐廳門口制作泡沫雕刻,主題為龍蝦、圣誕樹、小鹿等。

      3、餐廳內增設大型法式甜品展臺。

      4、餐廳內張貼圣誕樹等各種相關圖片,擺放圣誕樹懸掛彩燈。

      5、海鮮臺擺放龍蝦展臺,且以生猛海鮮為主布置刺身臺。

      6、餐廳圓形涼菜臺懸掛白色雪花。

      7、餐廳內播放符合主題的圣誕節歌曲。

      8、員工佩戴圣誕帽。

      9、餐廳柱子懸掛圣誕吉祥物。

      10、提前擺放相關宣傳單頁。

      八、各部門配合的相關工作:

      1、公關銷售部以及餐飲經營管理部負責對客戶提前做好宣傳工作。

      2、餐飲部:

      由西餐廳廚師長謝亞鵬全力保障出品

      做好24、25日接待工作,及數據分析和活動總結

      3、保安部負責現場用餐秩序的維護工作;

      4、營銷發展中心:

      負責x展架及宣傳單頁的制作

      微信平臺的宣傳工作

      5、工程部負責相關背景音樂的更換;

      6、采供部負責協助采買圣誕節相關物品及原料。

      西餐廳的營銷策劃方案 4

      2月14日,這一天是很多的情侶們最盼望的一天,也是精心為自己的愛人準備的一天,那么餐廳、酒店呢?它們也是在積極的在情人節到來之際進行宣傳、促銷活動的。為了真正讓客戶體驗到這份戀,餐廳做了很多的餐廳的現場的場景布置,以及活動策劃。我在這里提供了一份策劃方案供餐飲人士參考。

      一、宣傳定位

      隨著揚城餐飲行業的競爭日益加劇,如今揚州餐飲個性化發展的時代已經來臨,靠一、二類餐飲品種就能在市場賺取高額利潤的時代已經一去不復返了,只有把自己的餐廳定位成個性餐飲才能在眾多同行中立于不敗之地。

      何謂餐飲的“個性”?它應該像一個內外兼具的美女,不但有天使的面孔,魔鬼的身材,還要有心靈美。一家餐館,如果只有形式上的個性,但煮得一鍋爛菜,個性也是蒼白的;如果菜品一流,但店堂的裝修就像隨便到路邊撿了幾張桌子椅子湊起來的,也是一種遺憾。

      古人云:“弱水三千,只取一瓢飲”,有著如此優雅情調的歐香中西復合餐廳無疑是揚城白領、青年才俊們談情說愛,暢享人生的最佳場所。因此如果把歐香中西復合餐廳包裝成充滿個性的“愛情餐廳”,既可最大限度的利用現有的資源,節約不必要的浪費,又能在充滿各種資訊的信息時代讓人一目了然,一見傾心,過目不忘,從而用最小的宣傳成本獲得最大的宣傳效果。

      由此我們專為歐香中西復合餐廳量身定做了——“最浪漫的愛情餐廳”的宣傳主題。建議商家在今后的宣傳活動中,圍繞該主題展開各種豐富多彩的策劃活動。而眼下距下月的情人節僅一個月時間,此時推出宣傳活動正是良機。

      二、宣傳背景

      比起今年春節,情人節已率先調起了商家和消費者的胃口,美麗的玫瑰,可口的大餐,閉上眼睛人們已在憧憬著這個情人節的浪漫時光如何去度過,商家們更是運籌帷幄,蓄勢待發,特別是西餐廳,酒吧,咖啡廳、茶樓等早已瞄準了這塊大蛋糕,光打價格戰,搞單純的優惠酬賓等這些雷同的營銷策略已很難打動消費者的心,要想脫穎而出,就得獨辟蹊徑,就歐香中西復合餐廳的獨特氛圍而言,不妨嘗試組織一場溫馨浪漫的派對活動,以此來吸引眾人的目光。當然成功的活動策劃離不開強大的媒體支持,現給出此次活動初步計劃以供參考:

      三、宣傳方法

      1、活動主題:相約xxx餐廳情深意長

      2、活動參與者:本市實力婚介及電視廣告征集的情侶或者臨時情侶,

      3、活動流程:(僅供參考)

      第一波:一見鐘情

      主要針對在揚城各大婚介報名的單身男女,單身男女們將事先準備好的卡片(里面寫有接收人的名字,匿名)交到主持人手中,再由主持人一張一張宣讀,并遞交給接收人。最后匯總收到卡片最多的前三名為大家表演節目。通過此活動,收到卡片的人可以要求知道是誰送出的卡片,并在雙方都愿意的前提下,一起臨時報名參加配對節目。

      第二波:默契大考驗

      主要針對已婚嘉賓,由主持人問數十個問題,比如“你平時最喜歡什么顏色”,你心情不好的時候會做什么”,然后由情侶嘉賓們在各自的題板上寫下答案。最后答案一致多者為最默契情侶,可獲得餐廳提供的小禮品一份。

      第三波:心花為誰怒放

      面對所有嘉賓現場xxx餐廳提供的玫瑰一束和珍藏版葡萄酒一瓶,成功競標者將獲得特別禮物一份(待定),寓意是一心一意,天長地久,xxx餐廳見證真愛,最接近成功競標的前5位參與者,將免費獲得歐香提供的鮮花一束。

      第四波:真情告白

      以上一系列互動活動之后的一個抒情環節,鼓勵參加婚介約會的嘉賓勇敢的說,提高現場速派的'成功率,并強調最感人的真情告白將獲得大獎。

      通過此次活動推廣和媒體造勢,讓更多的人了解xxx餐廳,愛上xxx餐廳,讓xxx餐廳見證都市生活的浪漫與甜蜜。

      四、廣告宣傳計劃

      1、廣告宣傳的目標:使xxx餐廳成為時尚男女享受浪漫時光的第一選擇,特別是情人節之夜,以迎合情侶的互動活動把歐香的氣氛推向一個高潮。

      2、廣告宣傳的時間:

      活動的推廣期:20xx年1月13日--20xx年2月13日(報紙、當地公交、地鐵站、美食欄目征集情侶、聯系有實力的婚介所進行合作,初步引發社會關注)

      3、活動的進行期:20xx年2月14日

      活動的消退期:20xx年2月15日--20xx年2月18日。城市報刊節目跟蹤報道情人節約會成功的情侶,并讓他們再次回到初次相逢的xxx餐廳,采訪內心感觸,渲染一流的環境為他們愛情加溫的奇妙效果(可聯系友好嘉賓)。

      4、廣告宣傳的訴求重點:著重渲染xxx餐廳別具一格的浪漫情調,力求打造其餐廳在當地的第一品牌形象。

      5、廣告宣傳的表現:平面宣傳和電視宣傳相結合

      6、電視廣告媒介費用:

      推廣期:1月12日—2月13日 報紙、公交、地鐵

      1月 13 日---2月12日 美食欄目一個月 30秒廣告: 5000元/月

      進行期:電視臺今日生活、城市特快等跟蹤報道,電視臺主持人現場主持。

      30 秒今日生活報道播出費用40秒4000元

      消退期:在美食欄目中贈送四分鐘晚會實況一次作為活動總結。

      西餐廳的營銷策劃方案 5

      一、活動背景

      在我國,農歷七月初七的夜晚,天氣溫暖,草木飄香,這就是人們俗稱的七夕節,也有人稱之為"乞巧節"。相傳,在每年的這個夜晚,是天上織女與牛郎在鵲橋相會之時。傳說抬頭可以看到牛郎侄女的銀河相會,或在瓜果架下可偷聽到兩人在天上相會時的脈脈情話。引申到現在,特別是近些年來,七夕情人節已成為當代時尚男女追崇時尚表達愛意的一個特殊節日,和二月十四日情人節有異曲同工之妙。七夕情人節,是中國流傳千年的愛情經典,是愛情堅貞美好的最好典范。隨著西方文化的入侵,漸漸地被人們所淡忘。但在日新月異變化的國際新環境中,刮起了學習中國文化的風潮,許多外國人開始過中國傳統節日。七夕情人節又逐漸地走進了人們的視線。借此浪漫節日之際,本酒店特舉辦一個七夕情人節浪漫活動。

      其一:為了更好地宣傳傳統中國文化,增強現在年輕人對傳統中國文化的理解;

      其二:為經常工作缺少社交活動的單身群體們提供一個交友的平臺;

      其三:以七夕情人節為契機,密切酒店與新老客戶之間的關系,樹立酒店口碑,增強客戶對酒店的認同,積累客源。

      二、活動前期準備工作

      活動前期的準備工作是整個活動順利開展的首要環節。活動前期準備工作做的好壞,對活動的順利進行有直接的關系。扎實的準備工作,是轟動得以順利召開,圓滿成功的基本保證。

      (一)確定活動主題、范圍

      1.活動主題:七夕尋緣——命中注定我愛你。

      2.活動對象:至今仍單身的高薪階層、高級白領,隨后向社會中級階層進一步推廣。(年齡20—40歲單身人群)。

      3.活動時間:20xx年8月6日——7日

      4.活動地點:北京飯店

      5.報名事項

      (1)報名時間截止到8月5日晚24時。

      (2)報名方式:可以在酒店大廳報名或者在酒店官網報名。報名時攜帶其有效證件。

      (注:年齡是20—40歲單身群體)。

      (二)活動宣傳工作

      1.在酒店的電子顯示屏連續播出"命中注定我愛你"活動的宣傳字幕。

      2.8月1日—6日前期活動宣傳海報的分發,區域定在寫字樓商場鬧市區。

      3.8月5日七夕當天巨大宣傳海報為其宣傳造勢。

      4.8月1日—7日活動期間消費代金券分發

      5.活動前期,與各大網站報刊合作,宣傳活動消息。

      (三)活動場景布置工作

      1.餐廳外圍布置

      (1)七夕鵲橋造型布置→增添餐廳文化特色氛圍

      在酒店入口處創意設計大型七夕鵲橋門頭,借傳統七夕香橋會的文化習俗增添該酒店的人文格調及節日獨特性。以此吸引消費者關注,并力邀當地知名攝影機構聯合加入,為每一個進店消費者留下七夕最美的'身影。

      (2)牛郎織女造型創意布置→制造更多宣傳話題

      結合七夕鵲橋門口,布置牛郎、織女特色造型人物模型,不僅從外圍環境上直觀增加該西餐廳的格調與文化,也為消費者照相留念提供契機,借以照片相傳作為該酒店口碑宣傳的有效途徑。

      (3)古香古色宣傳立柱→點明活動主題

      摒棄傳統的中華立柱,根據七夕營銷主題創意設計古香古色的宣傳立柱,并貼上"命中注定我愛你"活動主題口號,起到活動宣傳及氛圍營造的作用。

      2.大廳環境氛圍布置

      (1)七夕中式燈籠布置

      在該酒店大廳及主要過道設置中式燈籠,增添廳內人文格調。

      (2)造型宣傳吊旗布置

      按照七夕營銷主題統一設計宣傳吊旗畫面及內容,并以創意造型有序布置,用于活動宣傳及氛圍打造。

      (3)攝影照片領取臺造型布置

      根據實際場地設置攝影照片領取臺(初定為前臺),對其進行活動主題造型布置,例如簽到板、造型紗幔、x展架等。

      (4)分區舞臺造型布置

      根據實際酒店場地進行分區規劃設計、舞臺創意造型設計,布置。

      (5)光影藝術設備布置

      根據實際餐廳場地布置活動當天所需的燈光設備,光影表演設備等。

      3.樓梯布置

      走在樓梯上,無論是從高而下,或是從下而上,往往會給人一種很奇特的感覺,兩旁極具特色的布置,很容易給人一種置身其中的融入感。采用溫馨的淺紫色配上微曲的樓梯,旁邊加上點點鮮花,儼然是一條幸福大道。

      (四)特色產品準備工作

      1.陽光咖啡廳為您推出

      攜愛人走進陽光咖啡廳吧,可以一品"浪漫滿屋"和"愛人之吻"情人節雞尾酒的滋味,每一杯88元+15%,讓這個特殊的夜晚迷情四溢。268元+15%的套餐,則含兩杯玫瑰氣泡酒、饋贈一瓶精裝375毫升法國圣皮爾城堡紅酒、精美禮品、盒裝玫瑰、法式小食、熱門、心形草莓蛋糕,另有現場樂隊演繹經典浪漫樂曲。還可以品嘗到特別甄選的自助晚飯,698元/對,含兩份扇貝王,兩杯情人節特地制造雞尾酒一朵玫瑰花、心形chocolate盒。

      北京飯店A座一樓

      2.五人百姓日本餐廳為您推出情人節套餐,讓你們感受美餐在舌尖跳躍,尤其是廚師長特別設計的火焰甜食值患上保舉。1688元/對。

      北京飯店E座一樓

      3.康樂設施(水療中心)推出情人節泉浪漫旅程

      預定90分鐘芳香融合按摩療程+氧氣新生面部護理,另將贈與溫馨沐浴療程與醇正香檳。價格加收15 %服務費。

      北京飯店E座二樓

      4.住房設施推出999元+15%/對的套餐非常別致:七道節日特制晚餐、包含餐前酒兩杯、鮮花、拍照、巧克力、樂隊表演等。而1999元/間的情人套房則為情侶設計更多:特制房內用膳、香檳氣泡酒、豪華套房(含雙人早餐)、免費使用酒店健身設施,還有巧克力禮盒和玫瑰花。退房時間延至次日下午3點。

      您如果想在這一天舉行一個創意、浪漫的告白或者求婚,酒店還有專業團隊為你出謀劃策哦!另外,酒店還將推出各色的定制服務:樂隊演奏、小提琴金曲點播、鮮花預訂、豪華禮賓車接送、雙人情侶spa之旅(399元/位)等,讓感動在此刻無限蔓延。

      西餐廳的營銷策劃方案 6

      20xx年圣誕節即將臨近,為全面策劃好酒店年度的的圣誕活動,通過對市場的`分析預測及餐廳去年的圣誕經營情況,擬定今年圣誕活動方案,以期實現餐廳經濟效益的最新突破,進而提高酒店在信陽的知名度。圣誕活動具體方案如下:

      一、活動主題

      璀璨、圣誕之夜海鮮自助盛宴

      二、日期:

      20xx年12月24日時間:18:00-21:00

      三、地點:

      酒店一樓百合西餐廳

      四、價格:

      成人凈價138元位兒童凈價68元位

      (80-120公分小孩享受兒童價)

      五、活動項目

      價格包括:圣誕自助大餐,免費暢飲店內起泡酒、本地啤酒、特調飲料、現場樂隊表演、小丑魔術、幸運抽獎及紀念禮品;平安夜及圣誕節當晚特邀鋼琴師大堂吧現場演奏;時間:17:30-20:30(節目活動在中餐節目中抽取,價格另商榷)

      一等獎3名:獲贈中樂百花酒店豪華大床房(含雙份早餐)

      二等獎5名:西餐自助晚餐券1張;

      三等獎10名:進口美人酒一瓶

      歡樂獎:精美掛件一個;

      六、活動內容

      1.平安夜當晚餐廳選出一名員工扮演歡樂小丑和圣誕老人在餐廳門口迎賓,餐中與賓客互動;

      2.每位來賓贈現場制作的棉花糖一個;

      3.安排專人制作七彩造型氣球與小朋友互動;

      4.每位賓客贈送圣誕合影一張。(使用立拍得,即拍即出);如需加影10元一張;

      5.特邀樂隊現場演奏;

      七、圣誕票的銷售、獎勵及相關規定

      1.銷售獎勵:全票每張獎勵10元;半票無獎勵。

      2.財務部做好統計工作及提成獎勵統計;獎金按酒店中餐要求日期統一發放;不得事先從圣誕票中扣取。

      3.相關規定(統一參照中餐廳圣誕票操作規定)

      A、由財務部對圣誕票加蓋財務公章進行統一管理發出,并做好資金回收、開具發票等工作。

      B、圣誕票一旦售出須立即繳回票款,如協議單位特殊客戶關系,可滯后繳回,但最遲不得超過15天。

      C、對員工的銷售提成做好記錄,對售票的登記需細致,以便安排座位。如:圣誕票編號、單位或姓氏、數量、聯系電話、銷售人等。

      西餐廳的營銷策劃方案 7

      一、活動形式及主題

      活動在酒店美食坊采取分餐制的形式進行,突出浪漫、溫馨的'情人節氛圍

      二、活動具體安排

      1、場地布置:xx月xx日以前將酒店美食坊布置好(在各餐桌之間及走道搭配擺好綠色植物、并張貼酒店POP旗、搞好燈光配置);

      2、廣告宣傳:由公關營銷部在xx月xx日前制作10塊宣傳海報分別在比一比超市、圭齋路、花炮女神廣場、新文路、人民路、金沙路、瀏陽河路、酒店大門、前廳、臨步行街張貼

      3、情人節活動其它事項:

      a、就餐從17:30開始

      b、由公關營銷部于xx月xx日下午前定購200朵玫瑰

      4、營銷方式:

      采取現場營銷的方式,來客可直接到吧臺購票就餐,每對情侶送玫瑰花一束。

      三、菜譜

      (68元/每人)羅宋湯或玉米奶油湯七份黃油餐包七份鴛鴦扒(黑椒汁/番茄汁牛扒)七份水果拼盤1份蔬菜沙律1份紅酒/咖啡/紅茶各1份

      注:客人也可以點其他菜(包括中餐),自己選擇。

      西餐廳的營銷策劃方案 8

      路演方式;在西餐廳周圍搭建一個平臺,邀請若干對情侶上臺表演,說出以你們的店名開頭的再加上字體的形式展示,如"富貴餐廳+排骨"(最少十個),這樣推廣自己的品牌,誰說得多就獎勵誰一個吻和一朵玫瑰(親自送上)或其他。(主要還是控制氣氛的人)是中國傳統節日中最具浪漫色彩的一個節日。在這樣的一個日子里餐廳的促銷活動應該以愛為主題。

      一、理念

      1.表達愛,傳達愛

      2.“愛她,就帶她來吧”

      二、具體方案

      1.路演方式;

      在西餐廳周圍搭建一個平臺,邀請若干對情侶上臺表演,說出以你們的店名開頭的再加上字體的形式展示,如"富貴餐廳+排骨"(最少十個),這樣推廣自己的品牌。誰說得多就獎勵誰一個吻和一朵玫瑰(親自送上)或其他。(主要還是控制氣氛的人)

      2.發宣傳單;

      工作人員穿古裝在人口密集地發放。穿古裝服給眾人帶來欣喜的感覺,引發大家的好奇心,加大對餐廳的知名度

      3.拉橫幅

      如"表達愛傳達愛" x餐廳給你帶來愛的驚喜。

      4.雜志,報紙登刊:(因為比較高檔的餐廳,所以,名流方面不用多講)該店的唯一不好的地方:就是讓你們兩位情人,在那種環境中表現出那種親昵的沖動。

      5.現金返還。

      現在很多企業開始實施現金返還的`促銷策略。只要消費者購買了規定的產品,可立即在購買處獲得現金返還。現金返還可以讓消費者感到這是實實在在的現金優惠,可由消費者任意支配;而不會像返券那樣在購貨時受到時間,地點和產品牌子的限制。因此這種促銷方法更受消費者的歡迎,促銷效果更加明顯。

      6.推出折扣券,增加菜品,增值服務,開展娛樂活動;

      推出一款情侶套餐,附增玫瑰一朵;就餐過程中可以播放輕音樂,也可設置點歌頻道。可以開展餐后抽獎活動,獎品為心型氣球,小型娃娃等以女性為主體的獎品,或親一下,抱一下的溫馨字條。以降低成本為主。簡單又不失浪漫。

      7.(如果可以)飛機煙霧的形式或者電視。

      8.室內裝飾以簡潔為主,粉色為佳,忌雍容華貴。

      西餐廳的營銷策劃方案 9

      一、活動目的

      通過父親節前期和當天的宣傳,對用餐的顧客進行溫馨提示和禮品贈送,以及給顧客提供其他的超值服務的系列行為,來感動顧客并增加顧客對我們麻辣風芙蓉會館的情感關注,不斷聚焦麻辣風,進而提高我們的營業額和顧客的回頭率以及對我們麻辣風芙蓉會館品牌的忠誠度。

      通過我們的情感營銷(提供超值服務)不斷提高我們麻辣風芙蓉會館在該廊坊餐飲市場的占有率,不斷領先于競爭對手。

      二、活動時間:

      20xx-06-21

      三、活動地點:

      xxx

      四、活動內容

      1、父親節當天來我店用餐的顧客都可以免費給父親打個電話,無論是市話、國內長途。限時15分鐘。

      2、父親節當天來我店用餐的顧客都可有機會免費拍照一張,并免費寄到本人父親的`手中;

      3、父親節當天如有客人請本人父親來我店用餐,可享有如下優惠:

      (1)、免費合影一張;

      (2)、送影框一個;

      (3)、送紀念父親節特制菜品13份;

      (4)、送禮品一份(領帶等)。

      4、如果是請自己的父親用餐,除了可享受以上優惠,還可以享受全單8.8折優惠;

      5、父親節當天過生日的父親,我店免費提供父親節家庭套餐一桌供10人以內用。餐廳父親節活動策劃方案--策劃書餐廳父親節活動策劃方案--策劃書。(父親的生日必須以二代身份證上的日期為準,年齡達到法定結婚年齡一年以上,有和兒女合影照片)

      五、宣傳與氛圍營造

      (一)、對外廣告宣傳

      1、做2期平面媒體廣告;

      2、電視廣告2期;

      3、網絡廣告;

      4、高檔樓宇廣告

      (二)、短信群發。

      短信內容:父親節到了,麻辣風全體員工祝福您的父親或身為父親的您健康快樂!當天生日的父親可享受免費家庭套餐!還有更多驚喜吶!訂餐電話:

      (三)、通過店內外各種廣告(圖片和文字)在不同位置的布置,進行全方位立體化的宣傳,在店內營造出濃濃的父親節文化氛圍。具體工作布置如下:

      1、店外水牌,第一次提示顧客;

      2、店內廣告和氛圍營造:

      (1)、x展架3個;

      (2)、噴繪圖片30張;

      (3)、特制父親節菜單;

      (4)、免費父親節家庭套餐;

      (5)、臺面軟文(從六一兒童節到6、15父親節);

      (6)、背景音樂:陳紅的《常回家看看》,崔京浩和劉和剛兩個版本的《父親》循環播放;

      (7)、員工問候語:父親節快樂!等等對顧客進行第二次第三次父親節提示,讓顧客產生父親節的情感或由此而想起了家鄉的父親或由此而想起自己做父親的艱辛與不易為后面的感動做好鋪墊!

      3、現場互動:

      (1)、送父子(女)連心菜品一份。祝福語:祝愿天下父子父女都永遠心連心、幸福快樂!

      (2)、現場拍照。配音:各位領導,來來讓我們在父親節這個難忘的日子里留下這永恒的一瞬!到時我們給您送去或寄過去;

      (3)、為現場的父親和天下父親敬上一杯祝福酒,祝酒詞:今天是父親節,祝現場的父親和遠在家鄉的父親節日快樂、身體健康!

      (4)、(祝酒詞講完之后)說:各位領導,我和我的助手一起為現場的父親和客人獻上一曲《父親》,再次祝您和您的父親節快樂身體健康!(將氛圍推向高潮)

      六、注意事項

      1、宣傳文稿、詞句感情表達要貼切、準確、到位,過則顯假,欠缺則無法與顧客產生情感共鳴,就很難感動顧客。

      2、對父親節活動內容要進行全員培訓,達到熟知的地步。

      3、父親節優惠活動不能與其它優惠活動同時享有。

      4、父親節那天來我店過生日的父親必須提前預約。

      5、當天在我店過生日的父親或在我店里請父親吃飯時,要組織管理層一起為父親說句祝福的話語。

      6、要保障父親節特制菜品原材料充足。

      西餐廳的營銷策劃方案 10

      一、活動目的:

      為答謝新老客戶一直以來對我飯店的大力支持,利用元旦新年的有利商機來回饋我們的新老客戶,以刺激其繼續消費,以達到我飯店營業額的穩定性增長,最終達到更好的贏利目的。

      二、活動時間:

      20xx年1月1日

      三、活動地點:

      中、西餐廳及客房

      四、主題口號:

      相約20xx,相聚麗晶

      五、活動內容:

      (一)西餐:

      1、凡元旦當天在西餐消費的客戶均可獲贈奧運紀念卡一張(自行制作)。

      2、元旦當日一次性消費滿300元的客戶,均可獲贈西餐單人早餐券一張。

      3、元旦當日一次性消費滿600元的客戶,可獲贈優惠房券(憑此優惠券可獲門市價6折優惠)一張。

      (二)中餐:

      1、凡元旦當天在中餐消費的客戶均可獲贈奧運紀念卡一張。

      2、元旦當天在中餐大廳消費的客戶,一次性消費滿500元可獲贈西餐早餐券一張。

      3、包房一次性消費滿1000元,獲贈面值100元現金券(此現金券可在本飯店任營業區消費)一張。

      4、元旦當日一次性消費滿xx元,即贈送貴賓卡一張。

      5、元旦當日在中餐一次性消費滿3000元,贈送標準客房一間一晚。

      (三)客房:

      1、凡元旦當天在客房入住的客戶均可獲贈奧運紀念卡一張。

      2、元旦當晚個人入住客房,一律按門市價8折優惠,并贈送果籃一個及早餐券一張。

      六、活動廣告宣傳方式:

      1、廣告宣傳:

      (1) pop廣告牌三塊:大堂一塊,中餐入口一塊,西餐入口一塊。布標一條,放置飯店大門。內容為:相約20xx,相聚xxx!

      (2)設計制作彩色宣傳單1000張(具體內容樣板另附)。

      (3)設計制作西餐早餐券(西餐自帶有早餐券)。

      (4)設計制作贈房券。

      (5)設計制作現金券。

      2、口碑宣傳:銷售部及營業部,以銷售部為主,各營業部為輔。

      3、短信宣傳:銷售部及營業部各部門經理利用手機短信形式向客戶發送此次活動信息,以達到宣傳,吸引客戶消費的'作用。

      七、場地布置:

      1、飯店外圍:

      (1)大門正對面綠色植物區,制作元旦倒計時。

      (2)飯店大門及西餐側門吊大紅燈籠,以襯托節日氣氛。

      (3)飯店大門正對面,制作“元旦快樂”裝飾。

      2、大堂:

      (1)飯店大堂擺放三個“x”展架(內容元旦時間表,整個活動內容一個。)

      (2)在原圣誕屋的基礎上,飾“海寶”及有關飾品。

      八、責任分工及完成時間:

      1、總指揮:x總

      2、總執行及總協調:x副總

      3、布場(20xx年12月28日完成):市場營銷部,各部門配合

      4、策劃宣傳(20xx年11月30日前完成):市場營銷部負責各類廣告宣傳、票券的設計及制作。

      5、采購(20xx年12月1日前完成):財務部負責關于本次活動的物品采購,美工跟進。

      注:世博會門票需財務部跟進落實,確保當日能順利把門票送到客人手中。

      九、物品采購單:

      1、海寶若干;

      2、元旦紀念品若干;

      3、“x”展架三個;

      4、布標一條;

      5、彩色宣傳單

      九、費用預算:

      1、海寶若干約650元;

      2、元旦紀念品若干約1000元;

      3、“x”展架三個約180元;

      4、布標一條約70元;

      5、彩色宣傳單約550元。

      合計:5450元

      西餐廳的營銷策劃方案 11

      1、活動主題:

      『成雙成對九九久久』

      2、活動期間:

      20xx/02/14

      3、活動內容:

      1、主廚設計專屬情人的美味菜單,讓兩位賓客使用獨立一間包廂。

      2、贈行政套房住宿一晚。

      3、贈紅酒及新鮮果汁無限暢飲。

      4、限量5組,優惠價$9,999+10%。

      5、敬請三天前預約。

      1.活動主題:『雙雙對對久久久』

      2.活動期間:20xx/02/08-02/14

      4、活動內容:

      4-1 2/8-2/13共六天,推$450-$980餐價,凡參與『愛情便利貼』之顧客可享九折優惠;

      凡參與『愛我大聲說』活動之顧客可享「愛我酒九」活動優惠~點特調飲品享優惠價$99。

      4-2 2/14情人節當天僅出雙人分享餐,一客海陸雙拼套餐兩人分享價$1999net;

      凡參與『愛我大聲說』活動之顧客可享「愛我酒九」活動優惠~點特調飲品享優惠價$99。

      4-3 愛情便利貼活動為於禮品柜後方玻璃拼貼愛心形狀便利貼,情人節當天不再另打九折。

      5、菜色內容:

      美國丁骨牛排拼奶油蟹肉大蝦

      西餐廳的營銷策劃方案 12

      一、活動主題

      “浪漫西餐夜,美味共此時”

      二、活動目的

      提高西餐廳知名度,吸引新客戶,回饋老客戶,增加銷售額。

      三、活動時間

      2024 年 8 月 15 日 - 8 月 20 日

      四、活動地點

      xxx

      五、活動對象

      情侶、家庭、商務人士等

      六、活動內容

      情侶套餐優惠

      推出特別設計的情侶套餐,包含前菜、主菜、甜品和飲品。

      凡在活動期間預訂情侶套餐的顧客,可享受x折優惠。

      為情侶顧客提供免費的玫瑰花和精美禮品。

      家庭套餐優惠

      設計適合家庭分享的套餐,種類豐富。

      家庭套餐可享受x折優惠,并為兒童提供免費的小禮品或兒童餐。

      現場音樂表演

      邀請樂隊或鋼琴演奏者,在晚餐時間進行現場音樂表演,營造浪漫氛圍。

      抽獎活動

      消費滿一定金額的顧客可參與抽獎,獎品包括餐廳代金券、葡萄酒、精美餐具等。

      主題裝飾

      以浪漫、溫馨為主題進行餐廳裝飾,如布置鮮花、氣球等。

      七、宣傳推廣

      社交媒體宣傳

      在微信公眾號、微博、抖音等平臺發布活動信息和圖片,吸引粉絲關注。

      利用社交媒體進行互動,例如發起活動話題討論,抽取幸運參與者贈送禮品。

      會員推廣

      向會員發送活動通知短信和電子郵件,邀請會員參加。

      線下宣傳

      在周邊商圈、寫字樓、社區等地發放傳單和優惠券。

      八、活動預算

      食材和物料采購:x元

      宣傳推廣費用:x元

      員工加班費用:x元

      裝飾和布置費用:x元

      獎品和禮品費用:x元

      音樂表演費用:x元

      總預算:x元

      九、人員安排

      廚師團隊:負責準備特別套餐和日常菜品。

      服務人員:確保顧客得到優質的服務,及時響應顧客需求。

      營銷團隊:負責活動的宣傳推廣和客戶關系維護。

      后勤人員:負責活動期間的'物料補充和場地清潔。

      十、效果評估

      通過活動期間的銷售額對比,評估活動對營業收入的影響。

      收集顧客的反饋意見,了解顧客對活動的滿意度和改進建議。

      西餐廳的營銷策劃方案 13

      七夕節,是中國傳統節日中最具浪漫色彩的一個節日。在這樣的一個日子里餐廳的促銷活動應該以愛為主題。

      一、理念:

      1、表達愛,傳達愛

      2、" 愛她,就帶她來吧"

      二、具體方案

      1、路演方式;在西餐廳周圍搭建一個平臺,邀請若干對情侶上臺表演,說出以你們的店名開頭的再加上字體的形式展示,如"富貴餐廳+排骨"(最少十個),這樣推廣自己的品牌。誰說得多就獎勵誰一個吻和一朵玫瑰(親自送上)或其他。(主要還是控制氣氛的`人)

      2、發宣傳單;工作人員穿古裝在人口密集地發放。穿古裝服給眾人帶來欣喜的感覺,引發大家的好奇心,加大對餐廳的知名度。

      3、拉橫幅。如"表達愛傳達愛" xx餐廳給你帶來愛的驚喜

      4、雜志,報紙登刊:(因為比較高檔的餐廳,所以,名流方面不用多講)該店的唯一不好的地方:就是讓你們兩位情人,在那種環境中表現出那種親昵的沖動。

      5、現金返還。現在很多企業開始實施現金返還的促銷策略。只要消費者購買了規定的產品,可立即在購買處獲得現金返還。現金返還可以讓消費者感到這是實實在在的現金優惠,可由消費者任意支配;而不會像返券那樣在購貨時受到時間,地點和產品牌子的限制。因此這種促銷方法更受消費者的歡迎,促銷效果更加明顯

      6、推出折扣券,增加菜品,增值服務,開展娛樂活動;推出一款情侶套餐,附增玫瑰一朵;

      就餐過程中可以播放輕音樂,也可設置點歌頻道。

      可以開展餐后抽獎活動,獎品為心型氣球,小型娃娃等以女性為主體的獎品,或親一下,抱一下的溫馨字條。以降低成本為主。簡單又不失浪漫。

      7、(如果可以)飛機煙霧的形式或者電視。

      8、室內裝飾以簡潔為主,粉色為佳,忌雍容華貴。

      西餐廳的營銷策劃方案 14

      【活動目標】

      1、開展慶祝六一系列活動,使幼兒在積極的參與中體驗合作與交往的快樂,使幼兒在活動中盡情體驗與同伴、家長、老師一起過節的樂趣。

      2、家長在參觀與參與幼兒的慶祝活動中,進一步感悟幼兒教育的理念從中使自己對如何教育孩子有所啟發,學習科學的育兒方法,了解家園共育的重要x。

      3、向家長、社會展示幼兒園的六一活動進一步塑造本園的良好形象。

      【活動主題和宣傳口號】

      1、活動主題:“挑戰自我展風采,快樂童年過六一”

      2、宣傳口號:“展風采,慶六一、我運動、我健康、我快樂”

      【活動準備】

      1、布置富有歡慶氣氛的環境(班級環境及全園周圍環境),張貼相關宣傳標語

      2、以班為單位家長和教師作好參加親子活動的準備

      3、由幼兒園準備活動獎品和禮品。

      4、各班老師準備好幼兒繪畫作品,提前粘貼到指定位置。

      5、提前布置好活動場地,檢查場地的安全,并專人負責,制定詳細的`安全活動預案。

      【活動倡議】

      1、目的:為了使幼兒能度過一個愉快、難忘而有意義的“六一”兒童節,倡議本園全體家長和全體教師積極為幼兒創設歡度“六一”的節日環境與氛圍,鼓勵全園家長和教師共同積極參與“六一”節的各項活動。

      2、時間:5月25日至5月30日活動準備。5月31日上午8:00——11:30進行活動。

      3、對象:本園全體家長、教師和幼兒。

      4、辦法:通過致家長一封信的形式向每個幼兒的家長發送倡議書引起家長的重視,爭取全體家長和教師對此次慶祝活動的配合與支持。

      5、地點:幼兒園各班教室、大x場。

      【活動內容】

      活動一:開場:園長、家長代表、幼兒代表講話。

      1、入場8:00以前完成:各班按指定位置坐好,主持人開場白(穿x“幸福拍手歌)。

      2、園長講話和各代表發言8:00—8:30(園長、幼兒代表、家長代表發言)。

      3、評選優秀家長,發放榮譽x書。

      一、活動主題:“金x童年,飛舞夢想”

      二、活動內容及時間安排

      20xx年5月31日上午:

      活動一:陽光體育活動(拔河賽、接力賽、跳長繩)

      活動二:書畫展覽欣賞活動

      活動三:游園活動

      游園活動項目:1、吹乒乓球2、團結向前3、打保齡球4、猜謎語5、盲人擊鼓6、釣魚7、快樂呼拉圈8、套瓶子9、掌上明珠10、投籃球11、夾珠子

      20xx年5月31日下午

      活動四:許清華先生獎教獎學頒獎儀式

      活動五:慶“六一”文藝匯演

      三、活動地點:x場、各班級教室、科技樓綜合活動室

      四、活動組織

      活動總指揮:xxx

      活動協調:xxx

      活動總策劃:xx

      活動各場所總負責人:xxx

      各項活動場所學生秩序維持負責人:3至6年級紅領巾文明監督員

      活動安全:xxx

      活動器材:各項活動負責人自備

      寫邀請函:xxx

      場地布置:xxx

      音響設備:xxx

      主持人輔導:xxx

      主持稿:xxx

      獎品準備:xxx

      領獎人員指揮:各班主任

      禮儀隊員:xxx

      入場指揮:體育組

      演員化妝:全體教師

      活動攝影:xxx

      西餐廳的營銷策劃方案 15

      一.活動主題:“穿越情人夜,遇見更美的你”

      1.針對20-40歲的單身顧客,以“忽然遇見你,遇見更美的你“為主題,舉辦情人節單身派對。以“完美邂逅,擴大交友圈、尋找伴侶”為噱頭,在滿足單身群體的交友需求的同時以獨特的環境氛圍、活動創意亮點吸引更多目標群體,帶動餐廳銷售。

      2.針對20-40歲的情侶,以“浪漫回味年”為主題,舉辦情人節情侶派對。以結婚日紀念及戀愛日紀念需求為契機,吸引目標群體的來店消費。

      二.傳播規劃

      2.10-2.14 前期活動宣傳海報的紛發,區域定在寫字樓、商場、鬧市區主要鎖定20-40歲目標群體。

      2.14 情人節當天NP廣告活動造勢宣傳。

      2.14-2.16 活動期間消費代金券紛發。

      三.活動時間:

      2019年2.12日-2.14日

      四.活動內容

      以情人節當天主題活動為主線,前期返券讓利促銷為輔助,舉行為期三天的“穿越情人節夜,尋找更美的你”主題營銷活動,針對2.14日當天,舉辦“忽然遇見你”單身交友派對,及“浪漫回味年”情侶交友派對。

      20-40歲單身群體——“穿越情人節夜,忽然遇見你”大型單身交友派對:

      凡是單身人群均可參加2.14日XX西餐廳舉辦的城市大型單身交友派對,以高水準的交友對象、人文浪漫的餐廳氛圍、極具創意趣味的活動環節,為你尋找完美伴侶提供最舒適浪漫的平臺與空間。

      凡活動當天交友成功者均可享受餐飲5折優惠。(具體折扣由餐廳方視情況而定)

      20-40歲夫妻、情侶群體——“穿越情人節夜,浪漫回味年”情侶主題派對:

      只要你身邊有伴侶,均可參加2.14日XX餐廳舉辦的情侶主題派對,凡是夫妻、情侶在情人節當天到西餐廳消費,均可獲得餐飲5折優惠,凡是2.14日為結婚紀念日的顧客,只要你敢于講述你們的浪漫愛情故事,則均可享受該西餐廳提供的免費情侶套餐一份。

      五.現場氛圍打造

      A、餐廳外圍布置

      ①、情人節鵲橋造型布置→增添餐廳文化特色氛圍

      在西餐廳入口處創意設計大型情人節鵲橋門頭,借傳統情人節香橋會的文化習俗增添該西餐廳的人文格調及節日獨特性。以此吸引消費者關注,并力邀當地知名攝影機構聯合加入,為每一個進店消費者留下情人節最美的身影。

      ②、古香古色宣傳立柱→點明活動主題

      摒棄傳統的中華立柱,根據情人節營銷主題創意設計古香古色的宣傳立柱,并貼上“穿越情人節夜遇見更美的你”活動主題口號,起到活動宣傳及氛圍營造的作用。

      B、大廳環境氛圍布置

      ①、情人節中式燈籠布置

      在該西餐廳大廳及主要過道設置中式燈籠,增添廳內人文格調。

      ②、造型宣傳吊旗布置

      按照情人節營銷主題統一設計宣傳吊旗畫面及內容,并以創意造型有序布置,用于活動宣傳及氛圍打造。

      ③、攝影照片領取臺造型布置

      根據實際場地設置攝影照片領取臺(初定為前臺),對其進行活動主題造型布置,例如簽到板、造型紗幔、X展架等。

      ④、分區舞臺造型布置

      根據實際餐廳場地進行分區規劃設計、舞臺創意造型設計,布置。

      ⑤、光影藝術設備布置

      根據實際餐廳場地布置活動當天所需的燈光設備,光影表演設備等。

      六.情人節當天活動安排及流程

      A、(單身區)

      情人節夜美麗留影——邀請當地知名攝影機構加入,在西餐廳入口的鵲橋造型門頭處,進行攝影拍照。其一作為情人節活動入場能快速聚集人氣,制造宣傳話題;其二所拍攝的照片帶有該西餐廳特有信息,可作為目標消費群之間口碑宣傳的一種有效載體。

      享特色文藝盛宴——在情人節主題活動當天,安插與餐廳文化相融的文藝表演,迅速提高活動參與者的積極性。

      14分鐘浪漫心跳——是此區單身交友派對的主力環節,以“14分鐘浪漫心跳”為名,借著西餐廳昏暗的燈光格調作為襯托,所有在場顧客有14分鐘的.“找伴時間”,此環節充滿驚喜、挑戰、及趣味性。

      情人節夜完美遇見——活動中15分鐘的悠揚音樂表演,為整個活動烘托氣氛。

      《活動流程表》

      階段 主題時間 內容安排

      情人節夜美麗留影

      17:30-18:30(具體時間安排可根據當地實際情況適當調整)由該西餐廳迎賓人員引導顧客入場,餐廳入口鵲橋造型處,由專業攝影機構為每一位進店顧客拍照留念,以求迅速聚集人氣。

      享特色文藝盛宴

      18:30-18:40 主持人開場,介紹活動主要內容及促銷優惠,(此間服務員負責協調顧客點餐、上餐)

      18:40-18:45 三至四人舞蹈開場(具體節目單根據當地實情調試)

      18:45-18:50 獨唱+伴舞

      14分鐘浪漫心跳

      18:50-18:55 主持人串詞,進入“交友找伴”環節。

      18:55-19:02 14分鐘浪漫心跳環節,餐廳漸暗,四周出現閃爍絢麗的光影藝術效果,營造整個餐廳優雅、神秘的氣氛,在場顧客抽取式寫下期望交友的坐號數字。

      19:02-19:10 主持人統計在場顧客交友數字的配對情況,公布交友結果。(追光跟隨打向交友成功的成對顧客營造活動氛圍)

      情人節夜完美遇見

      19:10-19:20 現場悠揚音樂演奏,交友成功顧客現場交流

      19:20-19:25 主持人串詞,統計交友成功顧客數量(餐廳工作人員根據數據確認活動折扣金額)

      19:25-19:30以后結束離場,顧客在照片領取處領取照片,工作人員登記顧客信息,以備建立客戶檔案。

      情侶區

      情人節夜浪漫留影——邀請當地知名攝影機構加入,在西餐廳入口的鵲橋造型門頭處,為每一對進店消費的情侶攝影拍照。其一作為情人節活動入場能快速聚集人氣,制造宣傳話題;其二所拍攝的照片的帶有該西餐廳特有信息,可作為目標消費群之間口碑宣傳的一種有效載體。

      尋5個完美愛情——全城尋找5對在情人節當天結婚的情侶,在活動當天講述自己的浪漫愛情故事,更能免費享受西餐廳特別提供的情人節完美情侶套餐,此環節作為情侶派對的主力環節。

      情人節夜浪漫回味——活動當天只要是情侶,只要你有伴侶,到該西餐廳消費均可獲得5折優惠,凡在情人節當天結婚的情侶均可免費享受由西餐廳提供的完美情侶套餐,浪漫結婚紀念日,有完美的愛情故事,更有分享與祝福。

      七.媒體宣傳

      海報宣傳主題:“穿越情人節夜,遇見更美的你”

      宣傳文案:“習慣了忙碌的你,是否想找一處靜謐的地方放松心情?單身的你是否在想何時才能遇見完美的另一半?習慣了平凡的生活,你是否也想在情人節收獲一些驚喜?是優雅淑女?還是浪漫才子?來XX餐廳,邂逅屬于你的愛情(講述你的完美愛情)”

      西餐廳的營銷策劃方案 16

      一、活動主題:

      冬季生活的戀歌,我公司傳送圣誕祝福

      二、副主題:

      讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方,也讓我們把友愛和贊美灑向人間。

      三、活動目的:

      1、加強公司連鎖店的銷售力度、提高營業收入;

      2、強化企業知名度、提升連鎖店品牌;

      3、慶祝圣誕節

      四、活動意義:

      圣誕節必不可少的節目,有家庭式的,朋友式的,情人式的各種各樣PARTY。一種友情,親情,愛情聚會的好時光。戴著圣誕帽,唱著圣誕歌,說說大家的圣誕愿望。作為一個隆重的.節日,少不了的是圣誕大餐,在中國就是以西餐為主了。在圣誕活動宣傳期間,公司可宣傳企業文化,提升各連鎖店品牌,強化企業知名度,讓更多的消費者知道我公司、認識我公司、喜歡我公司。

      五、活動內容:

      在各連鎖店開展圣誕節活動,放置圣誕樹,在顯眼位置顯示連鎖店標志,裝飾圣誕樹,將禮品放在樹上的每個位置。進店消費的每位顧客都贈送圣誕帽,推出圣誕大餐及其優惠活動,各連鎖店員工都著以圣誕裝。

      六、活動布置及裝飾:

      1、主景點的布置,大廳門口,以圣誕樹為主。

      2、玻璃

      3、二樓樓梯口(以本店LOGO為主圣誕老人為輔)

      4、大廳的燈光布置,要有節日氣氛(可掛些星星形狀的串燈)

      七、活動氣氛布置:

      1、給各營業區發圣誕小姐的服裝由圣誕小姐為客人服務。

      2、安排兩名圣誕天使迎賓。

      3、安排圣誕老人給每個來就餐的小朋友發禮品。

      4、20號之前做好布置及各項準備。

      八、活動形式:

      1、將每個禮品都貼上號碼,顧客在用餐時,由服務員上前讓顧客抽號碼,抽到哪個送哪個。

      2、進來進餐的顧客都送圣誕帽,最好標有公司標志(可與其他商家合作)。

      3、制作宣傳單,在圣誕優惠活動的紙張范圍內可作裁剪,可相當消費券。

      4、由廚房推出圣誕特價菜單,具體可分為:圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等,制作相關的海報傳單進行宣傳。(點排餐可贈送咖啡特飲券一張)

      5、圣誕訂位。

      6、連鎖店所有職員都必須著紅色圣誕裝,加強節日氣氛。

      7、在餐廳做簡單的布置,加強餐廳的喜氣、熱鬧的活躍氣氛,重要的是讓顧客有種過節的感覺。

      8、各餐廳內播放圣誕頌歌。

      西餐廳的營銷策劃方案 17

      一、宣傳文案

      文案之一:開業宣言

      因為氣度的開放,我們包容了世界;因為文化的底蘊,我們化解了世界。是一個民族的力量,將我們推向時代變革的風口,我們以同步世界的速度,海量地吞吐異域文化,從容地兼并異已觀念。洋福樓西餐廳作為xx首家專業性西餐廳,為推廣西餐經營理念,架接東西方餐飲文化橋梁,肩負著時代賦予的神圣使命,福祥閣西餐廳于月x日全面開張,激情奉獻!讓您感受那多彩的人生,感受時代的輝煌,許許多多的快樂我們大家同分享。

      文案之二:消費理念

      現代生活勢不可擋

      1、西餐――都市的格調廳

      秉承西方經典餐飲文化精髓,為您提供最為時尚前衛的身心享受,法式小牛扒、意大利通心粉、水果沙拉、俄式羅松湯,輪番考驗你的'味蕾。 、 咖啡――情人的物語廂

      兩杯濃濃的咖啡,一對依依的情侶,香氣在升騰,情愫在暗漲,忘記了身世,悠揚的旋律中,幸福和甜蜜,瀉滿指尖。

      2、酒吧――激情的出走口

      燈光在閃爍,音符在跳騰,您的激情到位了嗎?ok!我們這就跟著感覺一起出走。

      3、 茶茗――知己的億言堂

      二三同窗,四五老友,幾載人海沉浮后,一朝相見,許多的離愁與思念,泡入茶水,晃蕩一壺事關友情的永恒話題,淺啜慢飲,無醉也無歸。

      4、會所――商務的后戰場

      沒有辦公室里繚繞的煙霧,沒有談判桌上鋒利的對峙,離爭執遠一些,離溝通近一些,將銳氣化入輕緩的樂曲,簇眉棘手的商務,成就在您的談笑間。

      二、強勢媒體

      1、 電視媒體:xx電視臺一套

      2、 報紙媒體:xx都市報、 xx晚報 、xx日報等

      3、廣播電臺

      4、廣告媒體投放計劃

      三、公關宣傳

      良好的公眾形象對公司的發展大有助益

      陽光行動(xx電視臺二套欄目)

      緊扣社會熱點,關注弱勢人群。追蹤東湖小學身患白血病的四級學生的最近病況,將顧客結帳時的消費額尾數當場投入愛心箱,當月積款全部捐與該患者用作醫療費用。

      環保計劃

      開業期間組織員工清理餐廳附近垃圾,為維護沿江路的優美環境進行一次清理工作。

      環境布置

      戶內:用進口夢幻彩球編制現代各種藝術造型 , pop卡通吊掛旗,營造現代的消費視覺理念

      戶外:餐廳東、西兩側布置米高的充氣宮燈柱只,上面各書標語福地洞天、祥瑞百、高朋滿座、閣苑凱歌 , 跨度米彩虹門一只,個祝賀高空卡通彩球,鮮花籃若干只,簽名到臺及文房四寶,主樓懸掛條米長的巨型條幅。

      西餐廳的營銷策劃方案 18

      春節過后,迎來了銷售淡季,為了更好的引導消費,激發顧客沖動性消費,進一步擴大銷售,并帶動餐廳熱賣,從3月7日起推出系列活動,具體方案如下:

      一、活動目的`:

      增加節日氛圍,提升客人滿意度,宣傳酒店口碑。

      二、活動時間:

      3月7日至9日

      三、活動主題:

      三八婦女節,xx與您共分享!

      四、活動地點:

      餐飲,客房,茶吧、各區。

      五、場景布置:

      1、室外LED:感恩女人節,xx歡迎您!

      2、大廳、十九樓放宣傳展架。

      六、活動內容:

      (一)餐飲部:(3月7—9日)

      1、貴賓部,贈送女士菜一份、一樓銅火鍋六折代金券(次日生效、截止本月十五號),加贈養顏湯一碗。(注:手機尾號為38兩數字的可以再次享受9折優惠或當天生日的女性顧客,憑有效身份證件可享受九折優惠)

      2、一樓夏宮,贈送餐廳六折代金券(次日生效,截止日期本月十五號)。

      3、十九樓,每位女性贈送十元代金券(次日生效、截止日期三天)。

      (二)客房部:(3月8日)

      1、當天生日的女性顧客,憑有效身份證件可享受標準房3.8折優惠(不含額外消費)。

      2、入住客人(僅限女性),可享受免費贈送精美水果拼盤一份。

      3、儲值卡優惠辦理:女性辦理儲值卡存500元→消費550元;2000元→消費2300元;存5000元→消費6000元;存10000元→消費12000元。(前廳辦理,不限消費區域)

      (三)堂吧:(3月8日)

      活動期間女性客人贈送免費養顏茶(菊花茶)

      (四)各區:

      到本酒店前38名女性顧客,獲贈價值358元蒂凡尼美容美發卡一張(活動為3月7日—9日)發放方式:客人憑酒店消費的有效證明到前臺領取。

      七、廣告宣傳:

      1、印制宣傳單。(2000份)

      2、活動前酒店以短信形式,向客人宣傳這次活動內容。

      3、室外LED,大堂、十九樓展架,電梯間電視。

      4、尋找贊助商,做聯誼活動,方便日后互相宣傳,提高酒店利潤。

      八、具體工作:

      (一)前廳部:

      負責發放合作商的代金券(所有客人憑酒店消費的有效證明領取)并做好登記。

      (二)餐飲部:

      1、做好服務接待工作。

      2、準備所贈送的女士菜。

      (三)營銷部:

      1、設計各區宣傳版面;X展架2個(大堂、19樓);編輯手機短信內容群發;(3月5日前完成)。

      2、跟辦整體活動,協調各項事宜;尋找合作贊助商。

      3、根據活動各項內容,制作各類代金、優惠券。

      (四)各部門:學習掌握此次活動方案內容,全員推銷。

      西餐廳的營銷策劃方案 19

      一、活動主題:

      長期奮斗在廚房,奮斗在關心孩子,奮斗在工作陣地上,更奮斗在民政事業的女性同胞,你們辛苦了,祝你們三八節快樂!

      二、活動時間:

      3月8日(如遇雨天,活動順延,具體時間另行通知)

      三、活動內容

      (一)節日開幕式暨感恩祝福互動

      (二)婦聯主席講話

      (三)活動比賽環節

      (四)頒發獎品及總結活動

      (五)活動合影留念

      (六)獎項設置:

      1、一等獎:2名送價值800元按摩浴足儀一具以及榮譽證書二等獎:5名送價值500元電療按摩儀一臺以及榮譽證書三等獎:10名送價值200元x靚湯煲一個以及榮譽證書。

      2、紀念獎:參與活動的非一、二、三等獎者均可獲得由移動公司送出的面值50元話費的手機充值卡一張。

      四、活動流程

      (一)活動宣傳:辦公室負責宣傳全部工作,包括向各股室、下屬單位傳發活動文件,并在局公告欄上張貼海報通知和通過政府公告語音通知各股室、下屬單位。

      (二)活動開始

      1、主持人宣布活動開始,邀請嘉賓入座并作重要講話。

      2、游戲竟玩環節

      (1)呼啦快樂轉

      游戲規則:每場四人商場比拼,比賽前沒人分別領得一個呼啦圈、一個一次性水杯。比賽正式開始后,工作人員王每個正在比賽的人員手上杯里到飲用水,在一次轉不停的過程中時間最長喝水最多為勝出者。

      (2)搶凳子

      游戲規則:10人一組,九張凳子,10人圍在九張凳子周圍,由裁判發令,參與者順著一個方向轉進行搶凳子,沒搶到者淘汰出局,沒出局一個人就撤走一張凳子,重復下去,最后剩一個人的'時候為勝出者。

      (3)雙龍戲珠

      游戲規則:分四組,每個家庭為一組(最多三人一家),兩人背對背夾住氣球,從起點運到終點,終點放有一個椅子,到終點以后要把氣球放到椅子上坐爆,再返回起點繼續夾氣球。可以在隊友坐氣球的同時,另一個人回起點準備氣球。注意:如果在跑動過程中氣球落地或其他原因提前爆炸,要回到起點重新運氣球。以哪組最先坐爆2個氣球代表隊勝出。

      (4)拔河比賽(壓軸賽)

      游戲規則:

      ①分隊規則:分一下6個隊,每隊10位婦女,每隊設隊長一名,負責代表本隊參加分組抽簽。

      ②比賽規則:

      1)比賽分淘汰賽、角逐賽、決賽三個賽程。

      2)淘汰賽:六個隊分成三組,沒隊比賽采用三局兩勝制,每局后雙方交換場地。當兩局即可分出勝負時,比賽宣告結束,每組獲勝者進入角逐賽。

      3)角逐賽:三組勝者將要分別與另外兩組進行比賽,同樣是三局兩勝,決出季軍。

      4)決賽:角逐賽的兩位勝者進行冠軍爭奪賽,同樣是三局兩勝。

      (四)主持人總結比賽,最后送出節日誠摯的問候語祝福,并全場合影留念,活動結束。

      五、工作人員安排:

      (一)前期準備:嘉賓邀請、人員分工、設備租賃、禮品采購、禮儀小姐培訓

      (二)活動開展:現場秩序、音響效果調試、禮品準備、拍照錄像,清楚電視臺負責新聞傳播。

      (三)活動結束,工作人員協助場地布置組收拾場地,打掃衛生。

      西餐廳的營銷策劃方案 20

      隨經濟文化進一步發展,咖啡作為一種休閑時的消費,越來越受到中高階層的青睞。濟南咖啡市場開拓較晚,但發展迅速。春秋咖啡西餐廳位于經十路63號濟南翰林大酒店內。無論自身實力,還是地理位置,咖啡西餐廳都具有一定競爭優勢,但經營效果卻不盡人意。

      追其癥結主要有二,一是本身管理不規范和定位不明確,二是周邊市場開發力度不夠,沒能采取有效營銷策略。對此,我們將對春秋咖啡西餐廳本身及周邊環境進行全面分析,針對不同時間、不同消費群體制定相應營銷策略,以求短期內得到目標消費群的認知,使經營業績明顯改觀,并逐漸在消費群體中樹立自身品牌形象,培養消費群體的品牌忠誠度。

      一、背景分析

      1、宏觀分析

      a、地理環境:

      濟南作為省會城市,具有特殊的市場地位。是山東省政治經濟文化中心,有良好的經濟基礎和文化底蘊。市內有眾多的知名企業,外企公司比較多,形成了一定規模的白領消費群體。

      b、人口結構:

      濟南市常住非農業人口為260萬人,流動人口數量大,并且濟南市內有20多所高校,學生總人口約占總人口比例較大。

      c、交通現狀:

      截至xx年底,全市公路通車里程9833.1公里。目前,濟南向東有濟青高速公路,向南、向北有京福高速公路、京滬高速公路,向西有濟聊高速公路,繞城高速公路將濟南環繞其中,國道104線、105線、220線、308線、309線及16條省道橫貫濟南。

      濟南已形成了以繞城高速公路為核心的高等級公路網絡,并在全國率先實現了省會城市與各市政府駐地全部由高速公路連接,濟南作為全省公路網絡中心和高速公路樞紐地位已經確立。xx年,隨著濟荷高速、濟萊高速、繞城高速大北環等重點工程項目的逐步建成通車,濟南公路通達深度和公路集疏能力將進一步提高。

      d、平均收支構成:濟南市市區企事業單位從業人員數量占全市城鎮單位從業人員總數量的比重大,在崗職工人均收入明顯呈上升趨勢,消費群消費能力增強。

      e、消費心理及偏好:

      濟南人的消費習慣有著較強的可塑性,不管是什么廣告發布形式,只要說的在理,大家都會認可。消費講究實惠,但具有北方人的豪爽性格。

      f、飲食習慣:人們對于咖啡的概念比較模糊,消費習慣不凸顯。

      2、餐廳自身(swot分析)

      s (strength) 優勢

      位于翰林大酒店之內,有較固定的客戶來源。

      安靜優雅,交通便利,停車方便。

      地處經十路繁華地段,周圍企事業單位多,潛在顧客群體規模大。

      背靠以山師大、山藝、山工藝為軸心的大學群,老師學生群體基數大。

      w (weakness) 劣勢

      尚未樹立良好的品牌形象。

      服務意識薄弱。

      菜單品種沒特色,味道有待提高。

      對于本身宣傳不到位,知名度不夠。

      星級賓館給目標消費群設下一道心理屏障。

      依托四星級酒店,高檔次定位。

      o (opportunity) 機會

      潛在顧客群不斷增大。

      目標消費群可引導性強。

      酒店客房住戶是一級消費群,數量大,消費高,最具開發潛力和價值。

      t (threat) 威脅

      目前濟南市各類品牌、檔次的咖啡西餐廳和休閑吧數目較多,競爭力大。

      早期品牌在消費群中已形成較高知名度,如最古老的是長春藤咖啡館,最高檔的是上島咖啡館。

      目前餐廳的目標消費群還不成熟,消費習慣需要引導。

      3、競爭對手

      目前濟南市大約有60家建筑面積在100平方米以上的咖啡館。主要競爭對手及其優勢有:

      a、上島咖啡——距離稍遠,但知名度、美譽度高。

      b、巴西烤肉、真鍋咖啡、名典咖啡、商務休閑吧——距離近,最直接地競爭對手。

      c、周圍餐飲單位——屬于同質類的競爭對手,目前更貼近消費者的消費習慣。

      4、消費群體

      通過對100名濟南市民進行調查,發現80%的表示偶而去咖啡館消費,從沒去過的占17%,經常去的僅占3%。其中43%的.人喜歡里面的環境,30%的人為了提神放松,其他的是因為喜歡里面的音樂,消磨時間,品嘗等。根據春秋咖啡西餐廳的實際情況,以下是對其三類主要消費群的分析:

      a、翰林大酒店內部客房住戶

      群體特點:較高的經濟收入,流動性大,但重復入住酒店可能性高,容易就近消費,住店期間消遣需要強 。

      消費動機:休閑娛樂,議事,朋友聚會。

      消費心理:優雅舒適,有格調,方便但不隨便,講求高質量的服務。

      收入水平:中高薪階層。

      b、翰林大酒店周邊企事業單位的白領階層

      群體特點:固定,較高的經濟收入,較固定的消費習慣,距離春秋咖啡廳近,社交活動多。

      消費動機:休閑娛樂,情侶約會,聚友,就餐,商務溝通。

      消費心理:放松心情的地方,幽靜高雅,有特別的氛圍。

      收入水平:中高層消費為主。

      c、附近山師大等諸高校的學生、老師

      群體特點:

      學生——基數大,沒有自己的經濟來源,但有一定的消費能力;年輕,時尚,富有激情,勇于接受新事物;戀愛的季節,感情豐富,愛面子,閑暇時間多,朋友聚會多。

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