“三創一樹”活動實施方案
xxx林業局“三創一樹”活動實施方案;為了充分發揮林業局各黨支部及黨員在服務群眾、促進;一、指導思想;林業局各黨支部在開展“三創一樹”活動中,要認真貫;二、活動目標;各黨支部及黨員要牢固樹立“以人為本、執政為民、民;(一)創龍鄉先鋒崗位;(二)創群眾滿意窗口;范管理,不斷優化窗口設置,確保林業各項工作持續高;(三)創優質發展環境;(四)樹一流服務品牌;三、具

xxx林業局“三創一樹”活動實施方案
為了充分發揮林業局各黨支部及黨員在服務群眾、促進發展中的戰斗堡壘和先鋒模范作用,進一步樹立林業局的良好形象,推動創先爭優活動的扎實深入開展,根據xxx組織部《關于印發〈在全縣窗口單位和服務行業黨組織及黨員中開展“三創一樹”活動的實施方案〉的通知》(xxx字[2011]47號)的文件要求,現就在全局黨支部及黨員中開展以“創龍鄉先鋒崗位、創群眾滿意窗口、創優質發展環境、樹一流服務品牌”為主要內容的“三創一樹”活動,特制定實施方案。
一、指導思想
在鞏固創先爭優活動成果的基礎上,進一步創新工作載體和活動方式,找準黨建工作促進林業全面發展的切入點和著力點,組織和引導廣大黨員緊緊圍繞縣委確定的“農業富民、旅貿興縣、環境靚城”戰略思路,以更好更優質地服務發展、服務群眾、服務社會為宗旨,在推動科學發展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織的實踐中創先進、爭優秀、做表率,真正把林業局辦成優化環境推動發展的示范窗口、規范管理提高效率的陽光窗口、提升素質改善服務的便民窗口、改進作風彰顯風貌的形象窗口。
二、活動目標
各黨支部及黨員要牢固樹立“以人為本、執政為民、民生為重、服務為先”的觀念,從林業發展大局出發思考和處理問題,積極主動地在促進林業經濟發展、服務群眾方面創先進、爭優秀,努力實現“四個明顯變化”:服務意識明顯增強、服務作風明顯改進、服務效能明顯提高、服務能力明顯提升。
(一)創龍鄉先鋒崗位。各黨支部要積極引導全體黨員進一步改進作風,努力提升工作效能和服務水平,不斷在本職崗位上爭創一流工作業績,彰顯先鋒模范作用,切實把創先爭優活動落實到崗位上、要體現在服務上、成效展現在窗口上,為林業局科學快速全面發展做出更大貢獻。
(二)創群眾滿意窗口。要堅持不懈地抓好效能建設,實行規
范管理,不斷優化窗口設置,確保林業各項工作持續高效有序運轉。大力推進工作流程簡化,切實提高辦事效率,真正做到“一站式”服務。進一步強化監督,林業各個崗位的工作職責、各項業務的工作流程要向社會公布,真正成為為民服務的便民窗口、陽光窗口、滿意窗口。
(三)創優質發展環境。各黨支部要積極開展服務思想大討論,牢固樹立“以人為本、執政為民”理念,把優化林業發展環境作為發展的“生命線”,作為實現林業跨越式發展的關鍵要素,努力營造高效廉潔的政務環境、公開透明的法制環境、公平公正的市場環境、安全穩定的社會環境、誠實守信的人文環境,為全縣“十二五”開好頭、起好步提供堅實的環境保證。
(四)樹一流服務品牌。要立足為民服務為主題,以群眾得實惠為目標,結合工作實際積極興辦實事好事。緊密結合林業行業特點和干部職工思想、工作實際,廣泛開展黨性教育、科學文化、法律法規、業務知識和文明禮儀培訓,不斷提高業務能力和綜合素質,增強服務本領,努力打造為民服務的一流服務品牌。
三、具體措施
在活動中,要按照省委的“五化”(公開承諾具體化、崗位亮牌示范化、志愿服務特色化、群眾評議經常化、黨群共建統籌化)的要求,堅持以“三亮三比三評”(亮標準、亮身份、亮承諾;比技能、比作風、比業績;群眾評議、黨員互評、領導點評)為載體,堅持標準,扎實推進,嚴密組織,狠抓落實,確保實現“三創一樹”活動目標。
(一)全面實施“三亮”活動,樹立林業先鋒形象。在“三亮”中,要做到三個公開。一是公開黨員身份。通過佩戴黨徽、胸卡和擺放臺簽等形式,把工作人員的姓名、照片、崗位、職務等信息公開,把黨員身份亮出來,主動接受群眾監督,促進黨員先鋒模范作用的發揮。二是公開服務內容。通過公開欄、專題展板、電子顯示屏等形式,全面公開服務事項、辦事流程、工作時限、監督投訴方式等內容,方便前來辦事的單位和群眾進行查詢,提高辦事效率。三是公開服務承諾。各黨支部圍繞創新服務辦法、簡化辦事流程、提高服務效率、開展便民服務等方面做出承諾;黨員圍繞履行崗位職責、改進工作作風、提供優質服務等方面做出承諾,并在醒目位
置進行公開。
(二)廣泛開展“三比”活動,激發創先爭優動力。在“三比”中,要實現三個提高。一是比技能,提高服務水平。各黨支部要根據自身工作實際,按照“干什么、練什么,缺什么、補什么”的原則,組織開展勞動競賽、科技創新等活動,并結合我局確定的林業各項重點工作,努力學習相關知識,使我局每個黨員都成為技術崗位的行家、政策宣傳的專家。二是比作風,提高服務意識。要加強作風建設,規范執法行為,從體制機制上防止作風粗暴、辦法簡單、不作為、亂作為、消極作為等問題發生。要聯系自身職能和特點,定期組織黨員干部組建黨員志愿者服務隊,深入基層一線,組織開展政策宣傳、結對共建、扶貧解困、社會公益、走訪慰問等志愿服務,以及開展現場辦公和便民服務,幫助群眾解決生產生活中遇到的實際問題。三是比業績,提高爭創動力。各黨支部要積極開展“奪旗爭星”、“崗位明星”、“業務能手”等服務標兵評比,引導林業廣大黨員干部創先爭優比作為、立足崗位比業績,以此帶動林業局服務效能提高和工作水平提升。
(三)認真組織“三評活動”,切實加強服務監督。一是群眾評議。各黨支部要采取問卷調查、設置意見箱,以及聘請行風評議員、活動監督員等形式,廣泛聽取群眾尤其是服務對象意見建議,注重做好群眾意見的反饋和各項問題的整改,以實際效果取信于民。在此基礎上,及時聽取投資商對林業發展環境的意見和建議,不斷加大對林業發展環境的評估和檢測力度,及時解決阻礙林業發展的突出問題。二是黨員互評。各黨支部及黨員要按照活動要求,根據本單位的崗位特點,以黨支部為單位,結合崗位職責、承諾事項、工作實際,以組織生活會、工作評比會等形式進行互評和自評,積極查找工作中存在的問題和不足,明確自身努力方向和爭創目標。三是領導點評。局黨委領導通過定期參加各黨支部情況通報會方式,按照當場議問題、集中評效果、整改落實等程序,并結合日常工作及時了解情況,對各黨支部開展活動情況進行集中點評。
四、活動主體和方法步驟
活動主要在與社會公眾聯系密切、直接接待和服務群眾的黨支部及黨員中開展。時間從10月下中旬開始至2012年7月1日結束,總體分三個階段。
(一)動員部署階段(2011年10月中旬至2011年11月上旬) 各黨支部要結合自身工作實際,研究制定實施“三創一樹”活動的工作方案,并提出明確目標、具體要求和工作重點,力爭使方案具有較強的操作性和實效性。黨員也要提出本人參加活動的具體規劃,確保每個支部都行動起來,每名黨員都參與進來。要適時召開會議,對活動進行安排部署。參加活動的黨員要認真學習全國及省、市窗口單位和服務行業為民服務創先爭優視頻會議及相關文件的精神,學習李源潮同志在黑龍江省調研創先爭優活動時的講話精神,提高思想認識,明確目標,積極投入到活動中來。
(二)全面推進階段 各黨支部要按照實施方案要求,結合工作實際,明確責任分工,緊密圍繞活動內容和主題把握好各個環節,推進活動全面開展。各黨支部及全體黨員要積極學習借鑒其他單位的先進經驗,同時,要對照活動的目標要求,不斷完善和提升活動標準和工作水平,實現林業局黨建工作的全面提升。
(三)總結完善階段
鞏固活動成果。組織開展“回頭看”活動,從服務質量是否提高、工作作風是否務實、突出問題是否有效解決、人民群眾是否真正滿意四個方面進行回顧總結。加強考核考評。局黨委領導班子將對各黨支部的創先爭優活動情況進行全面考核評比,同時各黨支部也要開展相應的自檢自查工作,確保活動取得成效。建立長效機制。在開展活動的同時,各黨支部要注重總結活動經驗、創新服務方法,建立健全黨員干部公開透明、便捷高效的長效服務機制。
五、活動要求
(一)落實領導責任。各黨支部要加強組織領導,周密部署,嚴格要求。全面落實領導責任追究制,切實將林業局面向公眾的各項工作落到實處。各黨支部要根據本方案要求,結合自身工作實際,制定具體實施方案,進一步細化目標任務,并于11月5日前報到林業局綜合辦。
(二)強化督促檢查。林業局黨委將成立指導檢查組,通過現場檢查、明察暗訪等方式,加強對各黨支部開展創先爭優活動的督促檢查。對開展好的,局黨委會對其鼓勵表揚;對群眾意見較大的,會認真督促其解決問題,提升服務水平。
(三)深化黨群共建。要堅持黨內帶黨外、黨員帶群眾,注意發揮工會、共青團、婦女組織的優勢和作用,充分調動廣大職工、青年、婦女的積極性,立足本職崗位,爭創一流業績。通過廣泛開展創建“黨員示范崗”和“青年文明號”、“巾幗文明崗”等活動,真正把創先爭優轉化為林業局全體黨員的自覺行動。
(四)營造濃郁氛圍。要充分利用黑板報、宣傳欄、短信息等方式,廣泛宣傳窗口單位和服務行業創先爭優活動中涌現出來的先進典型,特別是平凡崗位上的優秀黨員、模范職工、先進青年,努力營造學習的良好氛圍。同時加強各支部之間的學習交流,大力推廣先進做法和經驗,使“為民服務創先爭優”成為林業局黨員群眾的自覺行動。
中共xxxx林業局委員會
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