關于接待方案三篇
為了確保事情或工作有序有效開展，常常需要提前進行細致的方案準備工作，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。那么我們該怎么去寫方案呢？以下是小編幫大家整理的接待方案3篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
接待方案 篇1
為成功圓滿接待“xxx”，按照貴公司的要求，河南康輝國際旅行社特擬定以下方案，請指正、修改。
原則：河南康輝國際旅行社本著“熱情、周到、安全、衛生、快捷”的宗旨確保圓滿完成任務。
一、接待前準備：
1、熟悉接待計劃日程安排，所接待客人名單、抵達時間及交通工具（火車/飛機），落實接站車輛車次，接站人員。
2、掌握客人的`餐飲、住宿特殊要求和注意事項，做好住宿和餐飲安排工作。
3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛，駕駛人員，導游人員，旅游景點，旅游途中就餐點。
二、接站：
根據客人具體抵達時間，提前半小時抵達（火車站/機場）。舉牌接到客人后安全、迅速的將客人及行李安全送達指定的酒店。為客人辦理好入住手續，并讓客人及時了解到酒店的基本情況和注意事項。
三、旅游及行程的安排：
1、導游要求：
知識豐富，技能技巧熟練，語言生動，具有較高的導游業務知識和講解、服務水平、實踐經驗豐富。
2、車輛要求：
安排專業旅游車隊的空調旅游車，車況好、干凈，設備齊全。安排多年駕駛經驗專業的司機，確保客人安全。
四、旅游保險：
確保此次旅游活動的安全順利，我社可代辦每位旅游投保10萬元旅游人身意外傷害險。
五、會議日程安排：
月日：機（08：00—18：00），提前得知每個客人的航班號航班時間安排接機時間，人員接機，帶領客人上車，司機送客人抵達酒店休息。
A：在大堂內擺放接待臺及歡迎條幅
B：在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜名片、并安排3名專業人員在接待臺協助會務組，為客人簽到辦理登記，并為VIP客戶提供優質服務入住手續。在客人到達酒店時，引導客人前往簽到臺辦理入住等。
C：代定客人往返大交通
D：舉行主題晚宴（根據客戶要求）;若有演出，請客戶提出有關演出的主題語言類，歌曲類，小品類，戲劇類等。
E：協助主辦單位安排參會事議
19：00—21：00晚上舉辦宴會廳歡迎宴會
xx月xx日：參加會議。
本酒店參會：上午：8：00—10：00上半場10：00—10：30茶歇
10：30—12：00下半場12：00—13：00中餐
下午：14：00—16：00上半場16：00—16：30茶歇
16：30—18：00下半場19：00—21：00晚宴
xx月xx日：（根據實際情況安排時間）
接待方案 篇2
為順利接待領導，現制定領導接待方案如下。
一、成立接待工作領導小組
組長：xxx。
成員：xxx等人。
二、視察時間路線
時間：20xx年x月x日下午（具體時間待定）
路線：公司4樓會議室，參觀xx公司車間，參觀xx物流園，送領導走。
三、著裝容貌要求
全體辦公樓上班員工（包括參與接待人員）必須一律著正裝，男員工一律白色襯衣，深色西褲、皮鞋、系領帶、佩戴工作牌。女員工著有領有袖白色襯衣，深色褲子或裙子。禮儀人員按照集團辦要求著禮儀裝全程跟蹤服務。車間工人必須穿戴整潔工作服，以及勞動防護用品，安全帽。
四、具體分工
（一）xxx負責范圍
1、負責通知協調各公司，抽調人員參與集團辦公室開展接待工作。指揮、協調、督促接待人員開展工作。
2、對外聯系安排就餐用的圓桌、椅子、酒杯以及采購桌布、餐巾紙等。
3、主持接待會議，會上做集團情況匯報，
4、采購來賓禮品盒，接待用的'臺花、花籃、大堂盆花，以及花生、瓜子、糖。
（二）xxx等人負責工作范圍
1、制作嘉賓桌牌，會議室、禮堂茶水沖泡及會中繼水，礦泉水、煙灰缸、集團宣傳本的擺放。
2、禮儀人員召集交待工作。
3、辦公樓內：四樓會議室、四樓衛生間、走廊、樓梯衛生工作落實，辦公樓門口鋪紅塑料墊子。
4、參觀沿線：電氣公司男女職工衛生間（必須用草酸清潔得亮潔如新）、院子里衛生、門口路上衛生。區域打掃負責人全天維護。
5、禮堂：鋪地毯子、墻壁燈籠、桌椅灰塵清理干凈，視線范圍內不允許有未清理灰塵。擺放一定數量的臨時垃圾桶。
6、車間衛生：xx通知各公司負責人打掃本公司的廠區內衛生并監督到位。
7、帶領相關人員做好領導臨時吩咐的其它服務工作。
（三）安保人員負責工作范圍
1、禮堂內：會議桌全部后移動，騰出空地擺放6張大圓桌；四樓會議室擺放50張座椅，禮堂門口燈開關的更換。
2、會議室：燈光、音響、投影調試準備。
3、園區內所有LED燈光保持正常運轉，會議室、禮堂、所有衛生間內照明燈故障排除。
4、園區內綠化工作準備，草木修剪，水池噴水（整個下午保持假山噴水狀態）。紅旗正常飄揚。
5、維持廠區內治安秩序，防止突發狀況，安排來賓車輛停放車位，安排保安著正裝列隊歡迎參觀領導，安排保安人員做好路口引導、洗手間指引等服務工作。
6、撰寫xx的歡迎辭。
7、配合領導或其它人員完成急需的工作量大、重體力工作。
8、負責拍攝全程照片。
五、物資準備
1、禮盒圓桌、座椅、酒杯、桌布、花籃、臺花、大堂盆花，花生、瓜子、糖。
2、茶葉、礦泉水、塑料鋪地毯子衛生清潔用品（草酸、抹布等）
3、投影設備、電池、講話稿、交通警示錐、警示帶。解說話筒（小喇叭）
六、接待人員抽調方案
xx公司2名（禮儀1名、辦公室人員1名），xx公司2名（禮儀1名、電工1名），xx公司1名，共計5名。
用餐：xx負責人到場。
接待方案 篇3
為了認真做好20xx級新生接待工作，按照“熱情、周到、安全、高效”的工作原則，結合我校的實際情況，制定了以下方案。
一、時間安排
1. 各學院及有關部門從9月20日下午16：00開始接待新生，正式報到手續辦理時間為9月21日8:00至22：00;
2. xx科技學院新生報到時間為9月11日;
3. xx科技學院新生報到時間為9月22日。
二、報到地點
1. xx校區：體育館(部門)、成功廣場(學院)。
2. xx校區：圖書館(部門)、行政廣場(系)。
三、前期準備工作
1. 營造迎新宣傳氛圍，包括“3問”噴繪和宣傳橫幅的制作(宣傳部)。
2. 迎新宣傳櫥窗、網頁等內容的及時更新(宣傳部、各部門、各學院)。
3. 校園周邊交通管制協調、停車場地的安排及校內車輛停放調度、宿舍區車輛通道的開放、外來車輛的停放、新生接待秩序維護、治安巡邏、校區各開放門口的監管及秩序整治等(保衛處)。
4. 交通示意圖的制作、沿路指示牌、與交警的協調溝通(保衛處)。
5. 校園營銷的管理及監控(學生處、保衛處)。
6. xx校區及xx校區迎新場地布置(含體育館及圖書館內各部門辦理報到手續場地的布置)，校門迎新照明燈具安裝等準備(后勤服務處、學生處、xx學院)。
7. 新生入學指南專題網頁(招生就業指導處)。
8. 制定xx學院20xx級新生接待工作方案、新生報到手續辦理場地位置安排、新生報到注冊流程圖(學生處)。
9. 新生報到材料：新生花名冊、新生報到手續單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學費申請表等材料的印制(學生處、招就處、xx技術學院)。
10. 落實迎新接待人員、老生教育與志愿者組織安排(有關部門、各學院)。
11. 新生生源狀況及基本信息的`熟悉、分析(招生就業指導處、各學院)。
12. 新生各項接待準備工作檢查(校領導、辦公室、學生處、宣傳部、后勤服務處、保衛處、xx技術學院)。
四、報到接待工作
1. 新生接待(各學院、校團委、學生會)。
2. 新生家長座談交流活動(各學院)。
3. 新生報到統計等工作(各學院、招就處)。
4. 設置“綠色通道”，辦理家庭經濟困難學生入學手續(各學院)。
5. 收費、校園卡制作、戶口遷移、身份證辦理等(計劃財務處、保衛處)。
6. 校園廣播宣傳、迎新錄像攝制、新聞宣傳報道(宣傳部)。
7. 迎新現場臨時醫療服務點(后勤服務處)。
五、始業教育
1. 制定新生始業教育工作方案(學工部、各學院)。
2.《學生管理規章制度匯編》、新生自律承諾等始業教育材料(學工部、學生處、xx學院)。
3. 新生安全法制教育、《學生安全知識手冊》材料(保衛處)。
4. 圖書館入館教育(圖書館)。
5. 學校成立55周年成就展(宣傳部)。
6. 新生體檢工作(后勤服務處)。
7. 學生軍訓準備工作(體軍部)。
8. 始業教育教室、新生晚自習專用教室安排(教務處、各學院)。
9. 開學典禮的組織(學生處牽頭，方案另行制定)。
六、后勤保障工作
1. 校園美化、凈化工作(后勤服務處)。
2. 新生入學宿舍安排、床上用品準備、餐飲延時準備(學生處、后勤服務處、各學院)。
3. 新生家長住宿、少數民族學生飲食問題、新生行李等運輸工具準備(后勤服務處、各學院等)。
4. 學生繳費情況了解、相關票據打印、校園一卡通制作(計劃財務處)。
5. 校園衛生大掃除、環境衛生檢查整治(含宿舍)(后勤服務處、學生處)。
6. 迎新車輛調度及使用(團委、后勤服務處)。
7. xx校區體育館及定海校區圖書館網線布置(公共實驗與網絡中心)。
8. 新生教材發放等教學準備工作(教務處)。
七、其他
1. 新生班主任及新任輔導員培訓(學生處)。
2. 天氣因素、安全問題等應急方案準備(辦公室、學生處、保衛處、后勤服務處等)。
3. 因迎新工作需要，9月21日學校校車正常開通。
4. xx學院、xx學院迎新工作方案可參照本方案執行。
5. xx學院的迎新工作與學校同步進行，具體迎新方案自行制定。
6. 研究生的迎新工作由研究生處自行安排。
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