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管理咨詢師2017年考試知識點：戰略咨詢
導語：在管理咨詢師考試中，關于戰略咨詢的考試內容你知道多少?下面是百分網小編整理的相關考試內容，需要了解的小伙伴們跟著小編一起來看看吧。
一、戰略的層次
1.企業總體(公司層)戰略
2.業務層戰略
3.職能層戰略
二、企業外部環境分析
(一)總體經營環境分析
1.總體經營環境分析的內容
(l)人口因素
(2)經濟因素
(3)政治/政策和法律因素
(4)社會文化因素
(5)技術因素
(6)全球環境因素
2.總體經營環境分析方法——PEST分析框架法
PEST分析是企業外部環境分析的基本工具，主要用于對企業所處的總體宏觀環境中影響戰略的因素進行分析。
(二)行業環境分析
行業是由生產的產品非常相近的、在競爭過程中相互影響的一組企業構成的。行業環、行業內企業的行為方式、行業平均績效的過程。行業環境對身處其中的企業的影響，因此進行行業環境分析非常重要。行業環境分析包括行業的確定、行業歷史和發展趨勢分析、行業結構分析、行業內企業行為分析及行業關鍵成功因素分析等五個方面的分析內容：
(1)行業的確定
(2)行業歷史和發展趨勢分析.
(3)行業結構分析
(4)行業內企業行為分析
(5)行業關鍵成功因素分析
行業環境分析的方法
(1)SCP分析
SCP分析是一種產業組織分析方法，也是進行企業外部環境分析的基本方法，主要用于對企業所處的產業、行業環境中影響戰略的因素進行靜態和動態分析。S、C、P分別代表結構、行為和績效。結構是指行業結構，以行業中的競爭者數量、產品的異質性，以及進入和退出行業的成本為衡量標準。行為指行業中具體的企業活動，包括價格接受、產品差異化、串謀和利用市場勢力等。績效指企業的績效水平。具體運用時可以對模型稍作變化，將其轉換為動態模型，即產業結構的變化——企業行為的變化——企業績效的變化。
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