2024年物業管理師《制度與政策》模擬題

　　在我們平凡的日常里，制度起到的作用越來越大，制度是指一定的規格或法令禮俗。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家整理的2024年物業管理師《制度與政策》模擬題，歡迎閱讀與收藏。

　　物業管理師《制度與政策》模擬題 1

　　1、物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應向( )收取有關費用

　　A.物業管理企業

　　B.業主

　　C.業主委員會

　　D.最終用戶

　　2、物業管理企業應( )做好的物業管理區域內的安全防范工作。

　　A.努力

　　B.全力

　　C.加強

　　D.協助

　　3、物業管理企業雇請保安人員的，應當遵守國家有關規定。保安人員在維護物業管理區域內的公共秩序時，應當履行職責，不得( )。

　　A.擅離職守不負責任

　　B.監守自盜違法犯罪

　　C.侵害公民合法權利

　　D.形成惡勢力危害業主

　　4、物業使用人在物業管理活動中的權利義務由( )約定，但不得違反法律、法規和業主公約的有關規定。

　　A.業主

　　B.物業使用人

　　C.物業管理公司

　　D.業主和物業使用人

　　5、物業使用人違反本條例和業主公約的規定，有關( )應當承擔連帶責任。

　　A.使用人

　　B.業主

　　C.使用人直系親屬

　　D.業主直系親屬

　　6、縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主，業主委員會、物業使用人和物業管理企業在( )

　　A.公共維修資金的使用

　　B.經營所得利潤的分配

　　C.物業管理活動中的投拆

　　D.招投標管理活動的'批準

　　7、物業管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施，不得( )

　　A.隨意租售

　　B.改變用途

　　C.擅自占用

　　D.任意損壞

　　8、業主依法確需改變公共建筑和共用設施用途的，應當在依法辦理有關手續后告知( )

　　A.業主委員會

　　B.業主大會

　　C.物業管理企業

　　D.居民委員會

　　9、物業管理企業確需改變公共建筑和共用設施用途的，應當提請( )討論決定同意后，由業主依法辦理有關手續。

　　A.業主

　　B.業主大會

　　C.業主委員會

　　D.物業使用人

　　10、物業管理企業確需改變公共建筑和共用設施用途的，應當提請業主大會討論決定同意后，由( )依法辦理有關手續。

　　A.業主委員會

　　B.業主

　　C.物業管理企業

　　D.房地產行政主管部門

　　答案： 1、D 2、D 3、C 4、D 5、B 6、C 7、B 8、C 9、B 10、B

　　物業管理師《制度與政策》模擬題 2

　　1.按照物業服務企業資質管理要求，何種資質等級企業具備該項目投標資格?(2分)

　　根據《物業服務企業資質管理辦法》之規定，一級資質物業服務企業可以承接各種物業管理項目、二級資質物業服務企業可以承接30 萬㎡以下的住宅項目和8 萬㎡以下的非住宅項目、三級資質物業服務企業可以承接20 萬㎡以下的住宅項目和5 萬㎡以下的非住宅項目，而該住宅物業項目總建筑面積為29 萬㎡，所以該項目可以由一級、二級資質的物業服務企業承接(2 分)。

　　2.該公司目前所管項目的類型和面積，符合哪一級物業服務企業資質等級的相應要求?(3分)

　　根據該投標物業公司管理物業面積可知能承接該項目的企業資質等級為二級以上(含)。《物業服務企業資質管理辦法》中二級資質關于面積的.規定為：“管理兩種以上物業，并且管理各類物業的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數的百分比之和不低于100%：①多層住宅100 萬㎡;②高層住宅50 萬㎡;③獨立式住宅(別墅)8 萬㎡;④辦公樓、工業廠房及其他物業20 萬㎡”，而本案中該物業服務企業目前管理項目超過兩種類型，且管理各類物業的房屋建筑面積

　　分別占相應計算基數的百分比之和為：

　　多層住宅：20/100=20%;

　　高層住宅：20/50=40%;

　　別墅：4/8=50%

　　20%+40%+50%=110%>100%，符合條件。據此判斷該公司資質等級為二級資質。

　　3.該公司物業服務費報價測算項目中，哪些費用項目不應計入該項目物業服務成本(支出)(10分)

　　據國家發展改革委、建設部印發的《物業服務定價成本監審辦法(試行)》的通知規定，本案例中不應計入物業管理成本的費用有：

　　(1)補充養老金：不屬于基本養老保險，不應計入物業管理成本;

　　(2)分管此項目的副總經理工資，不屬于本項目管理服務人員的工資，因此也不應計入物業管理成本;

　　(3)項目部年終績效獎

　　(4)工程保修費用、項目履約金均為房地產開發建設單位向施工單位收取的費用，與物業管理服務無關，不應計入物業管理成本;

　　(5)管理區域內裝修垃圾清運費用是由裝修工程所產生的垃圾的管理和清運費用，該費用在裝修期間向裝修人單獨收取，也不應計入物業管理成本;