初級社工工作實務考點：企業社會工作的內容

　　導語：企業社會工作是企業管理的有機組成部分，是社會工作理念、方法在企業管理中的運用。我們一起來看看企業社會工作的內容的考試知識吧。

　　第二節企業社會工作的內容

　　章節重要考點：

　　一、企業社會工作對象

　　職工個體及職工家屬;職工群體;企業整體或企業內的管理部門;一個行業或一個社區;整體社會

　　二、企業社會工作服務的提供者

　　企業社會工作者的類型

　　企業社會工作者的角色

　　三、企業社會工作服務內容

　　職工福利服務;職工職業生涯規劃;職工情緒管理;職工素質提升;職工安全與健康;職工休閑生活與服務;職工工作與生活平衡的服務;勞動關系協調;企業文化和職工文化建設;困難群體關懷;企業履行社會責任

　　章節精華習題：

　　一、單項選擇題

　　1.如果職工不清楚、不了解所在崗位是否會經常接觸職業危害因素、是否會患職業病、作業場所應有哪些安全防護措施、應有什么操作程序規定，或受到職業傷害后如何應對、如何保護自身的正當權益等問題，那么此時企業社會工作者應該扮演(　　)的角色。

　　A.促進者

　　B.聯結者

　　C.教育者

　　D.咨詢輔導者

　　答案：D

　　2.企業社會工作者有時會扮演聯結者的角色，下列選項中能夠體現這種角色的功能的是(　　)。

　　A.尋求多方資源解決職工問題

　　B.幫助職工明確其所工作的環境和條件，厘清其需求

　　C.促進職工對職業和生活問題解決能力的提升

　　D.對職工在職業活動過程中遭遇的危機和沖突與主管部門進行溝通

　　答案：A

　　3.下列關于企業履行社會責任的說法錯誤的是(　　)。

　　A.企業應承擔對勞動者、消費者、環境和社區等利益相關方的責任

　　B.企業社會責任的核心是保護勞動者的合法權益

　　C.企業的主要社會責任是創造利潤

　　D.企業有責任為職工創造安全衛生的工作環境

　　答案：C

　　4.(　　)指工資以外的各種福利，是職工基于企業組織一員的身份而得到的獎勵。

　　A.職工福利

　　B.職工獎勵

　　C.企業福利

　　D.企業獎勵

　　答案：A

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