2017年人力資源管理師考試簡答題

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2017年人力資源管理師考試簡答題

　　簡述沙盤推演測評法的含義、特點，以及程序和方法。

　　參考答案：

　　一、沙盤推演測評法的含義

　　沙盤推演測評適用于企業高級管理人員的測評和選拔。通過沙盤推演，可以考察被試者的決策能力、計劃能力、統籌能力、預測能力、分析能力、溝通能力、解決問題的能力、團隊合作能力等。

　　沙盤推演測評法的內容：

　　1. 在沙盤之上，借助圖形和籌碼來清晰直觀地顯示企業的現金流量、產品庫存、生產設備、銀行借貸等信息。

　　2. 每6人一組，分別扮演企業總裁、財務總監、財務助理、運營總監、營銷總監、采購總監等重要角色。

　　3. 面對來自其他企業(小組)的激烈競爭，根據市場需求預測和競爭對手的動向，決定企業的產品、市場、銷售、融資及生產方面的長、中、短期策略。

　　4. 按照規定流程運營。

　　5. 編制年度會計報表，結算經營結果。

　　6. 討論并制訂改進與發展方案，繼續下一年的經營運作。

　　二、沙盤推演測評法的特點

　　1. 場景能激發被試者的興趣

　　2. 被試者之間可實現互動

　　3. 直觀展示被試者的真實水平

　　4. 能使被試者獲得身臨其境的體驗

　　5. 能考察被試者的綜合能力

　　總之，沙盤推演要求被試者能全面、靈活地運用管理知識，如生產管理、市場營銷、財務會計等知識和預測、優化、對策等方法，考察被試者的分析、判斷和應變能力，并能培養團隊合作的精神。沙盤推演所具有的競爭性、趣味性、實用性和實戰性是其他測評方法難以比擬的。

　　三、沙盤推演測評法的操作程序和基本方法

　　1、被試者熱身

　　溝通、被試者組合、團隊組建，企業目標與角色分配，時間控制1小時左右

　　2、考官初步講解

　　企業初始狀態、運行條件、市場情況、企業內外部競爭情況介紹，時間控制在半小時左右

　　3、熟悉游戲規則

　　按規則熟悉各個過程，明確職責。時間控制在1小時之內

　　4、實戰模擬

　　運作開始，分析討論、集體決策、贏得業績，6~8個經營年度，時間不超過5小時

　　5、階段小結

　　考官針對情況教授知識，下一年度實踐，遞進，時間15~30分鐘/次

　　6、決戰勝負

　　年度推進，差距加大，公平競爭佳績勝

　　7、評價階段

　　體會提升企業競爭力，體會企業運作系統模型;實踐達目標;考察：經營決策判斷溝通與合作;得分：小組+個人。

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