物業經理崗位職責

時間：2025-07-15 10:21:37 崗位職責

[優秀]物業經理崗位職責15篇

　　在不斷進步的社會中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編為大家整理的物業經理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

[優秀]物業經理崗位職責15篇

物業經理崗位職責1

　　1、統籌住宅項目管理工作，接受甲方監督做好現場物業服務工作;

　　2、負責住宅小區工程、保安、保潔、客服現場管理及執行情況的`檢查監督;

　　3、負責物業各部門的專業培訓考核工作;

　　4、負責項目整體預算，及各項費用指標的實現;

　　5、負責項目各項應急預案及各類項目文件的編制、審核工作;

　　6、負責項目內部人才培養，定期組織員工專業培訓，提升業務技能;

　　7、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;

　　8、做好項目外聯各項工作。

物業經理崗位職責2

　　負責園區內設施設備的'全面管理，包括日常維護、定期維修等;

　　嚴格遵循園區工程管理制度及值班巡檢規程，認真填寫值班日志、設備運行記錄等記錄報表;

　　監管委外施工方的相關施工安全、施工工藝及項目驗收工作;

　　負責園區客戶二次裝修的審查和現場安全巡視工作;

　　及時上報任何異常情況及特殊事項;

　　完成上級交辦的其他事務。

物業經理崗位職責3

　　1、物業經理負責發文稿件的審核及發文的.報批、印制、分發、入檔等工作,指導做好各種往來文件資料的跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。

　　2、負責組織好各級接待,處理來信、來訪和投訴,正確把握公司政策界限,協調各方面工作與人際關系。

　　3、辦理各種辦公設施、辦公用品、生活用品的購置計劃及管理。

　　4、不斷加強行政管理部自身建設和隊伍建設,提高人員素質,提高辦事效率,及時完成領導交辦的其它工作任務。

物業經理崗位職責4

　　負責制定項目年度、月度管理計劃，并監督各部門落實，確保各項工作按計劃有效實施完成;

　　指導項目各項業務的開展，資源整合，對項目日常管理進行監督和巡查，發現管理上的.不足，及時調整，確保現場的管理品質及年度指標達成;

　　根據項目運營情況，制定相應的管理措施和計劃，負責處理重大投訴和突發事件;

　　監督外判單位的管理工作，確保外判業務符合公司服務要求。

　　對項目各專業管理人員進行業務能力、崗位匹配度的評估，制定并落實有效的輔導計劃，打造高績效的團隊;

　　負責與政府部門、開發商、運營單位等外部單位建立良好的公共關系;

　　負責本項目客戶溝通平臺的建立和維護，提出有效改進辦法及建議并實施;

　　定期根據督導情況、客戶滿意度調查等各類信息，對工作進行總結分析，不斷提升現場客戶服務水平;

物業經理崗位職責5

　　依據總部工作要求，對單店工程、物業相關指標進行管控、考核; 單店工程、物業管理費用年度預算的'制定和實施;

　　解決項目工程遺留問題，處理工程應急事件，督導節能技術改造，負責項目接管驗收;

　　對所在單店的保安、保潔、綠化、品質、消防等工作進行監督、指導和管理，負責設備設施維護;

　　負責工程、物業團隊的組建、培訓、考核及日常督導。

物業經理崗位職責6

　　1.負責制定項目年度、月度管理計劃，并監督各部門落實，確保各項工作按計劃有效實施完成;

　　2.指導項目各項業務的開展，資源整合，對項目日常管理進行監督和巡查，發現管理上的不足，及時調整，確保現場的'管理品質及年度指標達成;

　　3.根據項目運營情況，制定相應的管理措施和計劃，負責處理重大投訴和突發事件;

　　4.監督外判單位的管理工作，確保外判業務符合公司服務要求。

　　5.對項目各專業管理人員進行業務能力、崗位匹配度的評估，制定并落實有效的輔導計劃，打造高績效的團隊;

　　6.負責與政府部門、開發商、運營單位等外部單位建立良好的公共關系;

　　7.負責本項目客戶溝通平臺的建立和維護，提出有效改進辦法及建議并實施;

　　8.定期根據督導情況、客戶滿意度調查等各類信息，對工作進行總結分析，不斷提升現場客戶服務水平;

物業經理崗位職責7

　　1、協助總經理室進行公司發展戰略研究，制定戰略發展計劃;

　　2、在公司經營方針、科學運營、銷售策略、資本運作等方面向總經理提供相關方案或建議;

　　3、協助總經理分管運營管理工作;

　　4、負責制定運營計劃，完成各項運營指標;

　　5、負責運營管理的持續優化和改進;

　　6、協助總經理室完成公司經營日常管理工作;

　　7、協助總經理室處理對外公共關系;

　　8、完成總經理室交辦的其它工作任務。

物業經理崗位職責8

　　1.全面負責服務中心現場的物業管理服務工作

　　2.負責對管理項目日常的巡視抽查及消防安全工作。

　　3.負責物業服務費的征收和追收工作

　　4.負責做好業主的`投訴問題，協調好與業委會、居委會的日常事務工作。

　　5.負責服務中心員工的業務培訓、考核及獎懲工作

物業經理崗位職責9

　　一、對公司董事會負責,主持公司全面工作保證公司物業管理目標順利實現。

　　二、制定公司的'總體物業管理發展規劃,審核、決定公司各項規章制度、工作計劃及發展計劃。

　　三、決定組織體制和人員編制,健全各部門和管理中心的工作管理。

　　四、主持公司物業管理的日常事務管理工作。

　　五、審批人事任免、調整、獎懲和晉降建議及權限內的請假手續。

　　六、審批財務預、決算方案、使用方案及利潤分配方案,審核工資表及各種財務報表。

　　七、定期召集相關人員會議,收集員工建議,商討、決策公司重要事務。

　　八、代表公司簽署有關文件、合同。

　　九、完成董事會授權的各項重要事務。

物業經理崗位職責10

　　1、協助項目經理完成公司下達的責任目標；

　　2、協助項目對項目內工作的'處理及糾正、預防措施和跟蹤；

　　3、協助項目經理對業主的溝通及客服條線管理；

　　4、擬定物業費收繳計劃，組織并安排相關人員進行收繳，確保順利完成收繳率；

物業經理崗位職責11

　　1、負責搭建物業工程管理和運維的標準化體系，并監督維護與推進落實；

　　2、全面負責物業公司工程部的管理工作，包括所有組團的前介、工程整改、設備維護保養、日常報事報修等管理工作；

　　3、制定節能降耗措施及方案，并監督與落實，嚴格控制工程運行和維修費用。

　　4、協調解決各項目各類物業工程問題和突發事件，保障各項目的`正常運轉。

　　5、與其他部門配合做好工程相關的界面劃分與流程配合工作。

　　6、負責部門內部的人員管理工作，包括工作分配、培訓管理、技能提升等。

物業經理崗位職責12

　　崗位職責：

　　1、參與制定、修改程序文件、工作指導書和服務標準；

　　2、按照公司的各項程序文件及各項服務標準，對公司各服務中心的各項工作進行檢查，對檢查不合格的提出整改意見；

　　3、對各服務中心落實公司各項程序文件及服務標準的執行情況進行監督，對不符合規定或不規范的行為及時進行糾正，對不合格整改工作進行監督；

　　4、對各服務中心管理人員進行業務指導，對管理人員實際操作中的.遇到的困難進行指導并協助其解決；

　　5、提出獎、罰動議，執行獎罰規定；

　　6、對各服務中心負責人進行績效考核，對設備主管、管理員、員工的工作績效進行復評；

　　7、對公司員工進行程序文件、工作指導書、服務標準、行業規范進行培訓。

　　任職要求：

　　1、專科以上學歷，物業管理、工商管理等相關管理學專業優先考慮；

　　2、有5年以上物業管理經驗，對物業人力資源管理、品質管理有一定見解；

　　3、具備較強的親和力，深入一線，意向在物業行業長遠發展。

　　物業綜合部經理崗位

物業經理崗位職責13

　　一、工程管理

　　1、組織編制各種設備的管理、保養、檢修計劃和技術操作及檢查標準，協助物業公司實施并監督執行，確保各類設備設施處于良好工作狀態；

　　2、審核商戶的裝修方案并組織裝修管控，根據商戶需要優化方案，并根據商戶提出的`維修要求，向物業公司提出并完成相應的維修工作；

　　3、負責組織物業公司制訂節能降耗工作計劃，指導做好（水、電、氣等）節能降耗工作，并做好成本控制的管理；

　　4、組織對施工現場，操作規范的檢查，定期開展對本部門員工的業務技能培訓。

　　二、物業管理

　　1、根據商業物業使用功能和商戶要求，參與商場的規劃、設計、施工和管理，對項目的建設開發與前期介入提供各種合理化建議；

　　2、負責洽談、評估、監督工程外包項目，組織對外包工程的質量驗收；

　　3、根據招商及管理需要提出工程改造方案，并組織/監督實施，監督維保商維保工作，組織評定其維保質量；

　　4、負責統籌物業的驗收、接管和移交組織安排，溝通協調解決各種問題，確保物業交付工作正常，維護公司良好聲譽，負責與水、電、氣及工程供應方的外聯工作；

　　5、協調對接關于設備設施運行情況的各類問題，或物業管理中發現的問題，及時溝通，并監督跟進落實解決。

物業經理崗位職責14

　　1、負責項目的安全保衛工作，根據安全保衛工作的方針、政策和有關法律、法令，建立、健全、項目各項安全管理制度;組織對全體員工進行防火、防盜、防治安災害事故等和培訓;

　　2、負責商業/酒店消防安全管理，及時發現并處理各類安全隱患，確保商場運營安全;

　　3、負責工程物業部年度/月度計劃、預算的制定、申報和執行;

　　4、負責物業部員工考核，部門日常事務的.管控和部門印章管理;

　　5、參與項目改造工程的方案提報、審核;

　　6、負責項目主力商戶物業管理的協調管理工作;

　　7、負責派出所、城管等相關政府部門/協作單位的日常溝通和協調;

　　8、負責物業服務各項工作的日常監管和物業重大投訴的處理。

物業經理崗位職責15

　　1、在集團公司的領導下，負責總公司決議的貫徹落實，負責公司的全面領導和管理工作。

　　2、負責召集、主持總經理辦公會議，研究處理總經理辦公會議職權內的各項工作和問題。

　　3、負責協調、指導部門經理、管理公司各主管的工作，保證公司各方面工作的順利進行。

　　4、負責提出需由總公司討論、通過或決定的`問題議案。

　　5、負責部門經理、主管以上職務人員的面試、錄用、辭退工作。

　　6、負責公司重要的公關事務及重要接待工作。

　　7、批準部門經理、管理公司主管的出差及假期安排。

　　8、負責公司業務開拓及提高公司形象工作。

　　9、監管公司整體運做。

　　10、負責簽署對外分判合約和物業管理公司所有下屬人員聘用合同。

　　11、負責編制年度財務預算，做好財務監督工作。

　　12、完成總公司授權或安排的其他工作任務。 1、在集團公司的領導下，負責總公司決議的貫徹落實，負責公司的全面領導和管理工作。

　　2、負責召集、主持總經理辦公會議，研究處理總經理辦公會議職權內的各項工作和問題。

　　3、負責協調、指導部門經理、管理公司各主管的工作，保證公司各方面工作的順利進行。

　　4、負責提出需由總公司討論、通過或決定的問題議案。

　　5、負責部門經理、主管以上職務人員的面試、錄用、辭退工作。

　　6、負責公司重要的公關事務及重要接待工作。

　　7、批準部門經理、管理公司主管的出差及假期安排。

　　8、負責公司業務開拓及提高公司形象工作。

　　9、監管公司整體運做。

　　10、負責簽署對外分判合約和物業管理公司所有下屬人員聘用合同。

　　11、負責編制年度財務預算，做好財務監督工作。

　　12、完成總公司授權或安排的其他工作任務。

【物業經理崗位職責】相關文章：