管理學心得體會
當我們受到啟發，對學習和工作生活有了新的看法時，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣有利于培養我們思考的習慣。那么要如何寫呢？以下是小編精心整理的管理學心得體會，歡迎閱讀與收藏。
管理學心得體會1
通過學習管理學知識，我對一個企業或團隊的成功所需的綜合素質有了更深刻的認識。觀看《贏在中國》這期節目后，我得以親眼目睹管理學的實際應用，并且對不同決策方法和手段進行了分析。這讓我意識到一個企業或團隊的成功需要具備多方面的能力。
管理學是一門研究管理活動中基本規律和通用方法的科學。隨著現代社會化大生產的發展，對于適應這種需要而學習管理學知識成為了必然。學習管理學的目的在于研究如何在現有條件下通過合理的組織和配置人力、財力、物力等要素來提高生產力水平。管理學知識涉及到多個領域，具有綜合性和交叉性。
學習管理學知識是非常有活力的，它并不是一成不變的。管理學知識的來源就是我們的日常生活，因此在學習的過程中，我們應該結合實際情況更好地理解這些知識。通過學習，我們可以深入了解管理學知識的計劃功能，并能夠將其應用到實際情境中，從而更好地理解這一職能。
自從人們開始組成群體實現個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力，管理人員的任務也就愈發重要了。作為當代大學生，我認為管理學知識同樣與我們息息相關，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規模的組織。盈利與非盈利的企事業單位、制造業以及服務性行業，因此，學好管理學知識對于我們現在的一些學生會工作乃至今后步入紛繁的社會，適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
決策是管理工作中至關重要的要素之一。據調查，高層管理者被問及三個問題：“你每天主要投入時間在哪些方面？”“你認為每天最重要的事情是什么？”“你在履行職責時感到最具挑戰的工作是什么？”結果顯示，大部分人回答只有兩個字——“決策”。可以說，決策是管理的核心，整個管理過程都圍繞著制定和實施決策展開。
管理就是決策，這一觀點得到了諾貝爾經濟學獎獲得者西蒙的認可。決策是管理過程中的重要組成部分，尤其在計劃職能中更是體現得淋漓盡致。決策并非一次性靜態過程，而是一個循環往復的動態過程。當發現偏差是由方案執行過程中的人為或非人為因素造成時，管理者應加強對方案執行的'監控，并采取切實有效的措施，以確保已出現的偏差不會進一步擴大甚至縮小，從而使方案能夠達到預期的效果。這樣，管理者就能夠保證組織能夠正常運轉，并實現既定目標。
目標是一個組織的各項管理活動所追求的，是組織或個人期望的成果，也是組織或個人努力的結果。目標為所有的管理決策指明了方向，并且作為標準可用來衡量實際的績效，目標成為計劃的基礎。
管理學心得體會2
這學期對的學習，給我留下了無窮的回味和深刻的體會，通過學習，讓我真正明白了市場營銷的概念是指為滿足消費者或用戶的需求而提供商品或勞務的整體營銷。市場營銷是一門靈活性比較強的，可以使充分的發揮自己的潛力，很多人認為營銷就是賣東西，其實不然，營銷在我們的生活當中無處不在，包括交友，為人處事等，不僅只是買賣關系的發生。學習了一個學期的市場營銷，接觸后才發現市場營銷是一門很有發展前景，很有趣的課程，首先我們需要調查目標市場，了解消費者的需求，根據消費者的需求采購商品，銷售計劃并成功的銷售出去，這一過程其實很不容易，如果前一天少了幾分鐘的準備，銷售當天就多了幾小時的麻煩，通過此次實訓，感觸頗多，市場營銷要注重實踐認知，掌握技能，有些方法和心得是書本上學不來的，我們也明白了無論做什么事都要經過自己親身體驗后，感觸才會更深，下一次也才會做得更好，還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態度，而不是只為賺錢。
而個人對市場營銷作出這樣的概括：市場營銷就是指企業通過一定的商品交換形式，滿足消費者的需求和欲望，獲得企業利潤而有計劃地組織的綜合性的經營銷售活動，貫穿于企業經營活動及全過程。而市場營銷戰略是指基于企業既定的戰略目標，向市場轉化過程中的必須要關注的“客戶需求的確定、市場機會的分析，自身優勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預測、團隊的培養和提升等綜合因素，最終確定出增長型、防御型、扭轉型、綜合型的市場營銷戰略，作為指導企業將既定戰略向市場轉化的方向和準則。那么一個企業制定本企業的市場營銷戰略的條件或者步驟是什么呢？一個企業的經營理念、方針、企業戰略、市場營銷目標等是企業制定市場營銷戰略的前提條件，是必須適應或服從的。
一般是既定的，像市場營銷目標也許尚未定好，但在市場營銷戰略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標。確定目標時必須考慮與整體戰略的聯系，使目標與企業的目的以及企業理念中所明確的、對市場和的姿態相適應。市場營銷目標應包括：量的目標，如銷售量、利潤額、市場占有率等；質的目標：如提高企業形象、知名度、獲得顧客等；其他目標，如市場開拓，新的開發、銷售，現有產品的促銷等。在制定企業的市場營銷戰略時，必須著重考慮制定市場營銷戰略的內外，即主要是對宏觀環境、市場、行業、本企業狀況等進行分析，以期準確、動態地把握市場機會。市場營銷戰略制定完成后就是如何去實施，而市場營銷戰略的制定和實施一般可以按這樣的流程來操作：市場細分──選定目標市場──市場營銷組合──實施計劃──組織實施──檢測評估。實施計劃是為實施市場營銷戰略而制定的計劃。戰略制定好后要有組織、有計劃、有步驟地進行實施。具體內容包括：組織及人員配置；運作方式；步驟及日程；費用預算等等。
另外通過這段時間市場營銷戰略的.學習，也使我本人認清了思路，找準了切入點，談一下自己的幾點認識：
1、任何一種產品在推向市場之初，要有他的特色，就是營銷學當中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產品從推出到投放市場與同類品種相比，能有一個相對不錯的反饋，我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處，那么得到的效果也是顯而易見的。
2、專業是根本，就目前而言，全國的保健品企業多如牛毛。但大多數中小型企業產品技術含量不高，跟風隨大流現象嚴重，針對性不強，這也是大多數企業維持不發展，發展不強大的主要原因，而作為消費者因為沒有專業的知識很難判斷產品的價格與好壞，所以如果專注做產品的專業化，并與公司的品牌知名度相結合，就能贏得消費者的心。
3、價格政策可以說是一場心理戰，打好這場心理戰，就要抓住經銷商的心理，經銷商難道真的就是關注價格嗎？價格難道就是促成合作的唯一嗎？我看未必，真正有實力，下功夫做產品的經銷商關注的往往不是價格，而是企業的信譽，過硬的產品質量，市場保護度，完善的售后服務以及相應的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要維護，招商的終極目標就是經銷商，沒有好的銷售渠道和優秀的經銷商再好的產品也賣不出去，所以定期的電話回訪，就成了維系經銷商與企業之間和諧關系的重要紐帶，經銷商會實時的將市場動態反映給公司，以便公司實時的調整政策與思路，為下一步做好鋪墊，同時公司也會將新產品信息等推薦給經銷商，便于經銷商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產品。市場要細分，產品也要細分，產品如果在功能方面明確，集中，清晰，不泛濫，多樣化，那么這樣會加強消費者對產品的精確認知，什么樣的產品適應什么樣的人群，從而形成強大的終端購買力。
總之，這次的學習，使我對市場營銷有了更深刻的了解，以后要更多地把理論知識運用到實際中，這樣不僅加深我們對市場營銷戰略的理解，鞏固了所學的理論知識，而且更能增強我們的營銷能力。增長理論知識，積累營銷經驗，能夠讓我們更好地面對未來，營銷更美好的人生。
管理學心得體會3
為深化貫徹施行衛生部“盡快培養一支既精通護理業務又具備科學管理知識、才能的管理隊伍”的要求，安徽省衛生廳提出自xx年起方案用三年的時間使全省二級以上醫院的100%的護理部主任、50%的護士長承受崗位培訓。省護理學會按照省廳的要求與安醫大護理學院、管理學院等合作開展了護理管理干部的標準化培訓。在院指導的關心支持下，20xx年10月12日我有幸參加了第x期護理部主任培訓班。
學習班于10月13日在安醫大多功能報告廳進展了開學典禮，中國醫院協會陳曉紅副會長、衛生部醫政司護理處王曼莉主任、省衛生廳李勁風副廳長、省衛生廳醫政處費勤福處長、安醫大護理學院趙云峰書記及省級醫院護理專家等參加了典禮并做了重要講話。培訓班共有學員160余人，根據各自崗位的不同需要，安排了詳細的課程。
連續十天的理論學習期間沒有休息，每天的課程都安排的很滿，我們每天早早的來到教室找個前排的位置，以便更好的`聽課。護理部主任班學員中年齡最大的已經五十多歲了，但同大家一樣戴著老花鏡像個小學生一樣認真地聽課記筆記。學會的專家及代課老師們的敬業精神更是感動著我們。房彤主任已經六十多歲了，每天為了我們來回奔波，親自檢查我們的簽到，理解我們的學習生活情況;省級幾家醫院的護理院長、主任既要做好醫院的正常工作還要為我們授課;各級行政指導及相關的專家也都在關心支持著我們的學習及護理事業的開展，這令我們非常感動。
學習過程中每一位老師的講課都能給我們一些啟發，如績效管理一課，老師從理論結合實際的詳細講解，讓我們更加明晰地認識到績效管理對員工的鼓勵和工作的推進。結合當前優質護理工作的開展，如何制定多勞多得、優勞優酬的績效分配制度給了我們很多的思路。護理科研一課，老師的開場白說到“沒有研究的專業是沒有生命力的”讓我記憶深化，我們身邊的人、包括護理人員自身是怎樣對待護理工作的?我們護理專業的開展、差距在哪?是我們每一位護理人員更是我們護理管理者應該考慮的問題。循證護理一課，使我們對自己當前的工作有了新的認識，啟發我們更多的考慮和研究，尋找最好的方法和技術，來促進護理專業的開展。護理管理的指導職能一章節，讓我們更多的理解和掌握指導的方法與技巧，進步自己的管理程度。現代醫院管理與效勞一章節讓我們更加全面理解當前醫療體制改革的方向和舉措，護理專業化開展的良好平臺以及已經獲得的成績，堅決了我們對將來護理專業開展美妙前景的展望和信心。
通過此次理論學習，進步了護理管理的理論體系，開拓了管理的思路，理解和掌握了科學的管理方法與技巧，對護理工作中存在的問題及下一步的開展有了更清醒的認識，對護理事業的前景也更加充滿了信心。
管理學心得體會4
項目管理，正確理解應該是以項目為對象的系統管理方法，通過一個臨時性的專門的柔性組織，對項目進行高效率的計劃、指導和控制，以實現全過程的動態管理和項目目標的綜合協調與優化。然而，初次接觸“項目管理”這個名詞時，我很片面的將其理解為是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。學了《現代項目管理學》這門課程后，不禁對當初的想法莞爾。
首先，理解“項目”這一概念。《現代項目管理學》一書認為：“項目是在一定時間內為了達到特定的目標而調集到一起的資源組合，是為了取得特定的成果而開展的一系列相關活動”，并歸納為“項目是特定目標下的一組任務或活動”。現代項目是指那些作為管理對象，按限定時間、預算和質量指標完成的一次性任務。經過學習，是我對“項目”也有了自己的認知：項目是為提供某項獨特產品、服務成果所承擔的臨時性任務。項目是一個特殊的將完成的有限任務，在一定的約束條件下，以高效率地實現項目業主的目標為目的，以項目經理個人負責制為基礎和以項目為獨立實體進行經濟核算，并按照項目內在的邏輯規律進行有效的計劃、組織、協調、控制的系統管理活動；是在一定的組織內，利用有限資源，在規定的'時間內完成滿足一定性能、質量、量、技術指標等要求的任務。項目的主要屬性包獨特性，每個項目都有獨特的地方，沒有兩個項目會是完全相同的;一次性，由于項目的獨特性，項作為一項任務，一旦完成，就不會重復;多目標性項目的目標包括成果性目標和約束性目標，成果目標指項目的一系列技術指標，約束性目標指項的進度、成本等;生命期，任何項目都會經歷啟動開發、實施、結束的過程，因而是有起點和終點的。
接著談到“項目管理”。項目管理的準確定義已經在開頭給出了，現在談談我對項目管理的理解：所謂項目管理，就是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價，以實現項目的目標。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術方法，這些技術或方法用于計劃、評估、控制工作活動，以按時、按預算、依據規范達到理想的最終效果。有效的利用現代項目管理，可以提高企業的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應對快速變化的商業環境、提高市場競爭力、促進企業戰略目標的實現。
隨著全球經濟一體化以及科學技術的提高，市場競爭更趨激烈、殘酷，企業為了生存和發展，就要不斷進行技術創新、機制創新、管理創新。隨著經濟全球化和市場競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業業務的復雜化，信息化已經成為企業實現戰略目標的迫切需要和必要保證。更多的企業認識到必須通過信息化建設才能夠實現企業體制創新、技術創新、管理創新，增強企業的核心競爭力。因此，項目管理的思想已經被越來越多的it企業所接受，企業把越來越多精力和資源投入到it項目的建設中。權威人士認為，項目管理作為獨特性、一次性和創新性的管理模式，已成為適應新時代最具生命力的管理手段之一。如作為我們計算機專業，將來會接觸到的it項目管理，產業規模的高速擴張，帶來更多市場機會的同時也加劇了行業間的競爭。這對it企業提出了更高的要求。企業需要在有限的時間里完成更多項目，同時還要保證項目的成功率，并且有效的利用資源，降低生產成本，大幅度提高銷售額和市場占有率。為此，項目管理作為一種被實踐證明行之有效的解決辦法在it行業中得到廣泛的發展及應用。it項目通常包括軟件和硬件,需求的不同使it項目內容具有獨特的多樣性,進而要求開發團隊人員來自不同教育背景、具有不同的知識技能。
現代項目管理是一門不斷發展改進的學問，其中要學的技術、知識、技能、規則等太多，需要我們用專業的態度對待之。其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。項目團隊不僅僅是指被分配到某個項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協力進行工作,共同實現項目目標,項目成功需要一個有效的項目團隊。科學的組織和管理可以放大工程項目團隊的工作能力,使工程項目的實施向著有序的方向發展,有助于工程項目按期按質完成。在所有管理中,人的管理是最為復雜的,對工程項目管理人員來說極具有挑戰性。研究優秀團隊管理的方法和策略對于每一個工程項目管理人員都是必要的。
總之，學習現代項目管理學，覺得有個比喻很貼切：項目管理就如烹調,科學的知識和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質。但真正能炒出一桌色香味俱全(現在還要求健康了)的菜,更多依靠廚師的經驗、技巧,以及對人們口味的理解(隨需而變)。我們要想真正學好項目管理，還需不斷實踐，學習技巧、總結經驗，才能更好地演繹現代項目管理。
教師培訓項目管理是用系統管理方法，通過專門設立的項目團隊全程的動態管理、多維協調、多方協作，高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制，實現教師培訓的高質量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理，需要：明確教師培訓項目的主要內容;對教師培訓院校和機構的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”，創新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系，實施專業化管理。
教師培訓項目管理自身的獨特之處，主要有：
1、項目具有一定的“復制”性。教師培訓項目是面對的培訓對象是教師，教師專業方面的共性決定了在某個特定階段，培訓目標、內容、模式和方式等方面具有較強的相似性;教師隊伍人數眾多，某一個項目難以一次性覆蓋全員;上一次的項目成果，可以直接為下一次培訓所采用，或者改進和優化。
2、項目組織受體制、、機制、制約。承擔教師培訓項目的單位：以院校和各級教師培訓機構為主體。院校和各級教師培訓機構的科層制管理體制，以及相應的機制和制度等，使得“柔性組織”難以達到最佳的執行狀態。如，管理者和培訓者同時擔負著本職工作，不可能全身心于培訓項目，且項目績效只是其崗位績效的一部分。
3、效果考評的綜合性和延時性。教師培訓項目的主要目標是通過提高教師師德素養和業務水平，提高教育教學質量。而考評培訓項目對參訓教師師德素養和業務水平的干預效果，需要綜合采用作業評定、考試、專業對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進了教育教學質量的提高，則需要在項目結束一段時間之后實施“實踐性”考評，方能比較準確。
4、多維協調、多方協作。協調方面，由于培訓對象來自學校，其管理主體是各級教育行政部門，培訓院校和機構必須協調好政校關系。由于人事管理渠道不同，項目組織更多的精力消耗在此。同時，由于院校和機構編制固定，成立“臨時性”的項目組織往往形同虛設，如果不是院校和機構的負責人擔任項目經理，在多方協作上就可能效果較差。
教師培訓項目管理是用系統管理方法，通過專門設立的項目團隊全程的動態管理、多維協調、多方協作，高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制，實現教師培訓的高質量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理，需要：明確教師培訓項目的主要內容；對教師培訓院校和機構的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”，創新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系，實施專業化管理。
管理學心得體會5
在這一學期的高級財務管理學習當中，老師將這門困難的課程學習內容用最簡潔明白的案例教授給我們，使我們從各個角度了解了財務管理這門課程。下面我將從課程內容方面對這學期的'財務管理課程進行總結。
高級財務管理這門課一共通過5個案例分析來講解企業5種狀況：企業的戰略目標、企業緊縮、破產重組、公司并購和私募股權融資。
企業戰略目標讓我們明白了，一個好的企業都具有一個好的戰略目標。
企業緊縮告知我們企業在體積臃腫效率低下或經營不善資金驚慌的狀況下須要實施緊縮政策或出售部分資產換取運作資金。企業在沒有相識到自身臃腫，擴張的滿目，效率的底下，資金驚慌等，且沒實施有效的緊縮政策。那么破產重組將是我們的下個課題。
相反企業假如發展較好則可通過并購來謀求進一步的發展。同時企業也同通過股權私募來獲得企業的發展資金。 以上就是我在這一堂課中的一點點心得，可能學得不是太深化，但是卻能給我今后的工作和生活中樹立了財務管理和企業發展的觀念，這就是我的收獲了，也為我在后續的學習起到了引路和指導的作用。
管理學心得體會6
老師第一堂課講到：“管理：帶領別人實現自己的目標的過程。”這句話我到現在都記憶猶新。
我認為一個企業家或是一個公司老板，首先面臨的問題就是“人才”，然而，間接面對的就是“管理”，曾聽說過“天時不如地利，地利不如人和”，這句話也從側面說明了管理的重要，因為，要留住人才，關鍵就在于管理，管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致，到處都是聽說的“以人為本”，因此，在這里，我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
其次，管理者中的“人際技能”，這又映證了“天時不如地利，地利不如人和”。一個優秀的管理者必須處理好人際關系。同時“人際關系”也是一個人立足社會的基本點。 再次：分工與協作，分工要求各盡其職，協作便又是現在熱炒的“團隊精神”。
通過本課程的學習我知道了四大關鍵能力，即計劃與決策能力、組織與人事的能力、領導與溝通的能力和控制欲信息處理能力。學習管理學知識是適應現代社會化大生產的需要產生的，它的目的是：研究在現有的條件下，如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素，提高生產力的水平。管理學知識是一門綜合性的交叉學科。
學習管理學知識是“活”的，不是“死”的，知識源于
生活，在學習的.過程中我們應當結合生活更好的理解知識。作者在本文中與我們分享了自己對管理學知識計劃功能的理解，并能夠結合實際應用讓我們更好的理解這一職能。
計劃作為管理學理論的基礎，讓我有了許多很深的體會，在為群體中一起工作的人們設計環境，使每個人有效地完成任務時，管理人員最主要的任務，就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么，這就是計劃工作的職能，而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動；這需要指定決策，即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟：尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預算量化計劃。
在學習管理學知識后，我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質，作為一個優秀的領導，以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證，而激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。
綜上所述，通過這一個學期學習管理學知識帶給我很多啟發，我也將會應用于今后的實踐工作中，取得更多的收獲。
管理學心得體會7
這次遠程培訓活動，為我們教師創造良好的學習機會，提供了優越的學習條件。在培訓期間，我積極學習，認真聆聽專家講座，學習教學相關策略，并進行課堂教學實踐，用心去領悟教育理論觀點，這次培訓使我在教學理論和教育觀念上得到了大量的補充，反思了以往工作中的不足，同時也解決了一些我以往教學中的困惑。下面是我通過培訓獲得的點滴體會：管理學主要介紹了本門課程的定位、課時安排、教學理念、難重點教學設計、主要的教學方法、示范教學、考核與評價、教學前沿等。通過主講教師課程教學經驗分享，解答教學實踐中的問題與困惑，提高了本門課程的教學能力。本次培訓主講老師主要介紹東北財經大學在《管理學》課程建設過程中所倡導的主導思想和理念、本課程的特色和相應教學方法;同時，結合中國的現實介紹這一課程的核心概念、理論框架和體系進行介紹，采用示范課等方式，對課程的重點、難點及解決辦法進行交流和探討，為我們的教學提供了寶貴的經驗。
通過此次培訓，我認為在管理學教學中應該：
一、規范課程標準，合理安排課程內容
將課程的標準規范起來，按照合理的順序安排好管理學中涉及到的'重要的幾塊內容，可以有效避免學科知識無法有效整合的可能，讓學生在聽課的過程中有水到渠成的感覺。
二、深度把握管理學課程特點，做到有的放矢管理學具有通俗性和抽象性的雙重特點，根據其通俗特點應該設計“疑問————自學————老師解惑這樣的教學過程”，根據其抽象想特點要讓學生認識到管理學的千變萬化，才能使管理學充滿魅力，從而才能提高學生的積極性。
三、正確使用案例教學法作為一門具有較強實踐意義的學科，引進案例教學和情景模擬式非常好的教學方法。
四、根據學生特點合理充分利用多媒體教學手段如果一味按照課件講授的話，學生注意力集中的時間只有10-15分鐘，如果能在課件中插入有意思的圖片的話，學生的注意力集中地時間會延長;而如果能在課件中插入跟課程相關的短小動畫或視頻的話學生注意力集中時間會延長更多。
五、注重培養學生的悟性一個有悟性的學生會將自己的體會和感受融入到課程知識中去，獲得屬于自己的東西而且在以后遇到類似的問題或情況的時候，會比較容易就尋找到解決問題的方法和關鍵。
管理學心得體會8
本學習我所學習的課程為銷售管理學，我認為銷售管理學是市場營銷學的一個重要分支，在現代組織中是重要的管理之一。對于大多數公司而言，銷售不僅是市場營銷組合中最昂貴的要素，也是公司于消費者最直接的聯系要素。所以學習銷售管理對于一個市場營銷專業的學生來說是相當重要的，通過本學期對銷售管理的學習，對銷售管理有了一定的學習，了解了這門課程的主要內容，現將對課程的學習進行總結報告。
一、銷售的性質與作用
1、銷售的基本概念
銷售是指把企業生產和經營的產品或服務出售給消費者（顧客）的活動。
2、銷售在企業中的作用
銷售是經營管理活動的中心內容。企業要樹立“銷售創造價值”的理念，強化銷售工作，通過銷售來達到企業的經營目標。
二、銷售管理的含義
銷售管理是一個企業營銷戰略管理的重要組成部分。因此，要搞好銷售管理必須了解銷售管理的含義。而關于銷售管理的含義，中外學者的理解是有所不同的。營銷學權威菲利普·科特勒認為，銷售管理就是對銷售隊伍的目標、戰略、結構、規模和報酬等進行設計和控制。我國學者李先國等人則認為，所謂的銷售管理，就是管理直接實現銷售的收入的過程。我們學習銷售管理的書籍是高等教育出版社熊銀解等人編著的《銷售管理》，編者認為銷售管理是一個對企業銷售人員及其活動進行計劃、組織、培訓、指導、激勵與評估，從而實現企業目標的活動過程。在銷售管理過程中，應當樹立“銷售創造價值”的觀念，銷售管理的重心在于企業價值實現的過程。
三、銷售管理的內容
菲利普·科特勒認為企業銷售管理涉及三個方面的內容：意識公司在涉及銷售隊伍時應作什么決策，這涉及銷售隊伍的目標、戰略、結構、規模和報酬等問題；二是公司怎樣進行招聘、挑選、訓練、指導、激勵和評價它們的銷售隊伍；三是怎樣改進銷售人員在推銷、談判和建立關系營銷上的技能。
我們學習的教材根據企業銷售管理的實際，而且為了方便銷售經理操作，將企業銷售管理的內容概括為“一個中心，兩個重點，五個日常管理”，即“125模式”。“一個中心”是指銷售管理的中心的圍繞銷售額增加來進行的管理。
“兩個重點”是指銷售管理要對銷售人員和客戶進行重點管理。
“五個日常管理”是指目標管理，行為管理，信息管理，時間管理和客戶管理。 125模式如下圖所示
一個中心，兩個重點，五個日常管理，是本書學習的重點，也是以后我們在做銷售是所需要重要理論。
四、銷售目標管理
銷售目標管理就是通過設定合理的銷售目標，并對其進行合理的分解，通過合適的手段予以實施和監控，并關注最終結果和評估的一種管理過程。銷售目標必須與公司的整體營銷目的相配合，要成為能實現公司的經營方針、目標以及發展計劃的整體內容。銷售目標管理成為銷售經理管理銷售活動的有效手段。
1、銷售目標的內容
（1）、銷售額目標
（2）、銷售費用目標
（3）、利潤目標
（4）、銷售活動目標
2、銷售目標的制定
制定銷售目的的步驟為
（1）、搜集市場信息
（2）、進行需求分析和銷售預測
（3）、制定和選擇銷售策略
（4）、確定銷售目標
（5）、制定具體銷售方案
（6）、執行銷售方案
（7）、銷售評估與控制
3、銷售目標值的確定
銷售目標值往往是在銷售預測的基礎上，結合企業的營銷戰略、行業特點、競爭對手的狀況及企業來制定的。確定銷售收入目標是覺得整個企業的銷售目標的核心。因此，在確定銷售目標時應首先確定銷售收入目標。決定銷售收入目標值的方法有以下幾種。
（1）、根據銷售增長率確定
（2）、根據市場占有率確定
（3）、根據市場增長率（貨實質成長率）確定
（4）、根據損益平衡點公式確定
（5）、根據經費倒算確定
（6）、根據消費者購買力確定
（7）、根據銷售人員確定
4、銷售目標管理的意義
銷售目標管理的根本意義在于，通過對市場競爭狀況的分析研究，挖掘所有可能的機會點，并通過目標分解，把機會和潛在的機會轉化為現實銷量和效益。企業的目標很明確，就是要實現預期的銷量和效益任務。
五、銷售技術
1、開發客戶
銷售的最基本原則是積極開發新客戶，同時整理信用較差的客戶，適時淘汰。
尋早潛在客戶的方法：
1、挨戶訪問法；
2、電信訪問法；
3、名薄利用法；
4、連鎖介紹法；
5、社團組織利用法；
6、報刊利用法；
7、廣告拉引法；
8、信函開拓法。
制定拜訪潛在客戶的計劃：
1、確定拜訪目標；
2、拜訪時間的安排；
3、確定推銷方法；
4、評價拜訪潛在客戶的結果。在拜訪的過程中需要消除拜訪恐懼癥。
2、處理異議
顧客異議是指顧客在接受企業產品推銷過程中針對銷售人員、企業產品和銷售活動提出的各種不同看法和反對意見。
顧客異議的類型：
1、需求異議；
2、貨源異議；
3、價格異議；
4、銷售員異議；
5、時間異議；
6、隱含的異議。
銷售新人對異議往往抱有負面看法，甚至對異議懷有挫折感與恐懼感。但是，對有經驗的.銷售人員來說，他卻能從另外角度來體會異議，并揭露出另外的含意。
處理異議的原則：
1、避免爭論；
2、傾聽客戶異議；
3、避開枝節問題；
4、處理異議不傷感情；
5、回答異議簡明扼要；
6、選擇好處理異議的時機；
7、以防為主；
8、及時總結。
現在的銷售更注重全局性和長遠性，所以我們在處理異議的過程中一定要切記銷售的長遠性，將交易推銷變成關系推銷，爭取與顧客簡歷長期穩定的關系。
3、銷售技巧
銷售技巧是銷售能力的體現，也是一種工作的技能，做銷售是人與人之間溝通的過程，宗旨是動之以情，曉之以理，誘之以利。當銷售人員結束銷售陳述，答復了顧客的異議，并就購買的細節問題與潛在客戶進行了討論，發現雙方的讓步都已經達到極限的時候。就應該促成成交。一名優秀的銷售人員應該掌握識別成交信號和促進成交的方法和策略。
識別成交信號的方法可分開觀察法和實驗法。
促進成交的策略：
1、保持正確的態度；
2、注意顧客的成交信號；
3、誘導顧客接近目標
4、利用異議促進成交的方法：
1、假定成交法；
2、直接請求成交法；
3、T形法；
4、克服障礙成交法；
5、不斷提問法；
6、次要問題成交法；
7、只有站票法；
8、特殊讓步成交法；
9、要求簽名成交法。
在銷售的過程中我認為可利用消費者行為學對顧客進行分析，以提高銷售額。
六、銷售區域與時間管理及客戶管理
1、銷售區域管理
銷售區域的概念：銷售區域也稱區域市場或銷售轄區，它是指在一段給定的時間內，分配給一個銷售人員、一個銷售分支機構或者一個分銷商的一群現實及潛在顧客的總合。可以按地區、按行業、按產品、按客戶名單劃分。
銷售區域的作用：有利于獲得全面的市場覆蓋；對銷售隊伍士氣的影響；有助于改善訪問質量，提升客戶關系；有利于降低營銷費用；有利于銷售業績評價與控制的影響。
銷售區域管理的步驟：
1、規劃公司的銷售區域；
2、確定每個銷售人員的責任轄區；
3、設計銷售業務人員責任轄區的銷售路線。
管理學心得體會9
這學期學習了一門新課“建筑項目管理”，這門課初看看沒什么。但是上了劉學第一節課后，感覺要做好一名合格的管理者，要掌握的不只是技術，還要有很好的溝通能力。從中真正的對項目管理有了比較深刻的理解和認識。
劉老師在課堂上從頭講到尾，多媒體教學基本上是把原先應該寫在黑板上的內容搬上了屏幕，教學手段變了，教學內容和效果有了本質的變化，老師結合自己的經驗在工程實踐上有了有效結合。建筑項目管理包含了許多方面：如項目管理組織，招投標與合同管理，項目成本管理，進度管理，施工質量和安全，信息管理等。
一。其中建筑工程項目管理的內涵可概括為：自建筑工程項目開始至項目完成，通過項目策劃和項目控制，使建筑工程項目的費用目標，進度目標和質量目標得以實現的系統管理。建筑設計和施工單位受業主委托承擔建設項目的設計及施工，它們有義務對建筑工程項目進行管理。一些大，中型工程項目，業主，設計單位和施工單位因缺乏項目管理經驗，也可委托項目管理咨詢公司代為進行項目管理。
在項目建設中，業主，設計單位和施工單位各處不同的地位，對同一個項目各自承擔的任務不同，其項目管理的任務也是不相同的如在費用控制方面，業主要控制整個項目建設的投資總額，而施工單位考慮的是控制該項目的施工成本。又如在進度控制方面，業主應控制整個項目的建設進度，而設計單位主要控制設計進度，施工單位控制所承包部分的工程施工進度。
二。工程項目管理的類型可歸納為以下幾種：業主方的項目管理；設計方的項目管理；施工方的項目管理；供貨方的項目管理；建設項目總承包方的項目管理。在工程項目建設的不同階段，參與工程項目建設的'各方的管理內容及重點各不同。在設計階段的工程項目管理分為建設
單位的設計管理和設計單位的設計管理兩種情況，在施工階段的工程管理則主要分為業主的工程項目管理，承包商的工程項目管理，監理工程師的工程項目管理。
三。建筑工程項目的組織協調工作看似很平常，但在整個管理中起到了很關鍵的作用。一方面是人際關系的協調；組織關系的協調；另一方面是配合關系的協調；供求約束關系的協調；這些關系發生在施工項目管理組織內部，施工項目管理組織與其外部相關單位之間。
四。還有講到的是非常重要的一點就是“安全”，建筑工地上的安全。近幾年來，建筑領域事故頻頻發生分析建筑施工傷亡事故發生的原因，探索預防對策和措施，對減少事故的發生，促進建筑企業的健康發展，有重大意義。課上劉老師讓我們看了一段建筑安全方面的紀錄片，里面介紹了一種國外新型的施工安全帶，對于工人在施工操作時的安全隱患起到了決定性的作用，拯救了許多人的性命。我覺得，在安全事故主要集中高處墜落、物體打擊、機械傷人和觸電。造成建筑業事故的原因，除了與建筑業是高空、露天、勞動密集型作業有關，還與近年來市場的擴大，法制不健全，安全意識差，安全教育滯后，人員素質低，安全投入少有關。我國普遍缺少基本培訓和教育，缺乏應有的安全知識和安全防范意識。另外，民工在綁腳手架和支外墻模板加固時，不系安全帶，加上臨邊防護不嚴，時有墜落死亡事故的發生。為搶工程進度，造成民工疲勞過度，操作時注意力不集中，頭昏眼花不慎墜樓而亡。
這是我學習這門課半學期以來的體會和心得。學習的路還很漫長，但我深信只要我們加倍努力，知識能夠成就夢想！
管理學心得體會10
教育管理學導論是一門介紹和探討教育管理領域的基本概念和理論的課程。通過學習這門課程，我深刻認識到教育管理的重要性和復雜性。本文將從教育管理的定義、教育管理的職責、教育管理的挑戰、教育管理的前景以及我個人的體會五個方面展開闡述，旨在對教育管理學導論課程有一個全面的認識和總結。
首先，教育管理的定義是本課程的第一個關鍵點。教育管理是指通過規劃、組織、協調、領導和控制等管理方法，以達到教育目標的科學管理活動。教育管理需要運用管理理論和管理技術，圍繞著教育機構實現其使命，有效地協調資源，為教育工作提供支持和指導。教育管理是一項復雜的任務，涉及到不同層次和方面的管理活動。
其次，教育管理的職責是教育機構的第二個關鍵點。教育管理的職責包括：制定學校發展計劃，實施教育政策，提供教育資源，培訓教師和管理人員，建設良好的教育環境，促進教育質量提升等。教育管理者需要具備良好的管理技能和領導力，能夠有效地組織和管理教育機構。他們還需要注重教育管理的創新性和適應性，及時調整和改進教育管理的方法和策略，以適應教育變革的需求。
然后，教育管理的挑戰是我們學習過程中的第三個關鍵點。教育管理面臨著許多挑戰，如教育資源的不足，教育質量的.不均衡，教育管理體制的不完善，教育政策的不連貫等。解決這些挑戰需要全社會共同努力，包括政府、學校、教育管理者以及家庭和社會的支持。教育管理者需要創新思維和解決問題的能力，積極應對各種挑戰，為教育改革和發展做出貢獻。
接下來，教育管理的前景是本課程的第四個關鍵點。隨著我國經濟的快速發展和教育事業的不斷改革，教育管理的前景非常廣闊。教育管理者將面臨更多的職責和挑戰，需要具備全球化視野和國際化的管理能力。教育管理將注重教育質量的提升、教育公平的實現、教育資源的合理分配和創新管理的推進。教育管理者需要不斷學習和提升自己的能力，與時俱進地適應教育管理的發展需要。
最后，我個人在學習教育管理學導論課程中的體會是本文的最后一個關鍵點。通過學習本課程，我深入了解了教育管理的概念和理論，增強了自己的管理意識和管理能力。我認識到教育管理是一項充滿挑戰和機遇的工作，需要不斷學習和提升自己的能力，為教育事業的發展做出貢獻。同時，我也意識到作為一名教育管理者，要注重培養團隊合作和溝通協調的能力，與教師、學生、家長和社會各界建立良好的合作關系，共同推動教育事業的健康發展。
總之，教育管理學導論課程給我提供了一次系統、全面的教育管理學習機會。通過學習本課程，我認識到教育管理的重要性和復雜性，深入了解了教育管理的定義、職責、挑戰和前景，增強了自己的管理意識和管理能力。我相信，在未來的工作中，我將能夠運用所學的知識和技能，成為一名優秀的教育管理者，為教育事業的改革和發展做出積極的貢獻。
管理學心得體會11
古往今來，大家討論了眾多什么最寶貴的話題，是健康、是人才、是情義……，但是對于每個人來說，時間才是最寶貴的東西，所以才有了寸金難買寸光陰之說，時間的永不停滯性，比陽光更公平的普照在每個人的人生路程。如何支配自己所擁有的時間，將是決定人生成功的最重要因素；也就是說在有限的生命里，我們干些什么？做些什么？最終達到什么樣的結果？而這就是人生的意義和價值。
人的正常壽命大約不過三萬天，而除卻咿呀學語和風燭殘年的時光，真正能夠有所作為的時間不過一萬天，可是分布在生命里的每一天，我們都干了些什么？當每一天悄悄溜走時，我們的生命也正在慢慢老去，而成功人士與不成功人士之間的差別，就在于成功人士合理的支配和利用了自己的時間，實現了時間效益，而非成功人士卻浪費了自己的時間或者是被別人支配了自己的時間，自己的時間變得毫無意義或者價值甚微。所以，人生價值能否實現？企業能否高效運營？時間管理的水平，將決定著最終的效益。
有項國際調查表明：一個效率糟糕的人與一個高效的人工作效率相差可達10倍以上。效率糟糕就意味著浪費時間，浪費時間的原因有主觀和客觀兩大方面，主觀原因主要有以下九點：
1、做事目標不明確；
2、作風拖拉；
3、缺乏優先順序，抓不住重點；
4、過于注重細節；
5、做事有頭無尾；
6、沒有條理，不簡潔，簡單的事情復雜化；
7、事必躬親，不懂得授權；
8、不會拒絕別人的請求；
9、消極思考。
一組數據來自美國，人們一般每8分鐘就會受到1次打擾，每小時大約7次，每天50次—60次。平均每次打擾用時大約是5分鐘，總共大約4小時。大約50%—80%的打擾是沒有意義或者極少有價值的。生活中的好多人看似每天都在忙活著，不停的接打電話，不停的到各地考察，不停的參加各種會議，但調查發現，80%的電話是可以省去的，50%的考察只是增加個人的見聞和感受的，90%的會議中80%的人們都只是個聽眾，或者一部分人只是為了證明自己在努力工作，變換各種說法和匯報方式說一些多次會議沒有結果的事。
《隱藏在關系背后的利潤》——加拿大海倫。薇奇，一則道破天機的商業傳奇，這本書講述的是隱藏在各種關系溝通背后潛藏的巨大利潤：金融危機帶來企業成本高漲，當企業正為是否裁員一籌莫展時，兩個虛擬的`使者，帶領他對公司各部門各環節部分崗位進行了暗訪，發現了隱藏在公司各部門各崗位在會議、電話、文件、交流等各種溝通環節，存在的巨大無效性浪費，以及所來帶來的巨大負利潤，以及由于銷售人員與客戶溝通的不專業所流失的商業機會，本書揭示了人際關系背后的時間成本對公司發展所造成的深層影響。
人生都在折騰，其中大部分的折騰都是無效的折騰，甚至是負面的折騰，這就是與時間掛鉤的績效問題。所以，談績效首先就要做好時間管理，在時間管理上，就要分清哪些是對直接經營有益的事情，哪些是制造出來的無效的事務性工作，從而將人力和每個人的時間，都安排到直接帶來績效的工作上去，并對人員做好人際溝通的培訓。負責產品研究的人員，就要把全部精力和工作時間集中到產品研究上去；負責銷售工作的人，就要把全部精力放到銷售工作上去；專業而專注，不要讓其它各種不必要的工作分散了精力，占用了我們的時間，每個人毫無接口的需要完成自己所負責的工作，真正的跟時間掛起鉤來，以達到更高的績效！
管理學心得體會12
為提高各級經營管理人員的專業技能，培養其創新經營和現代管理意識，使其在工作中進一步更新觀念、理清思路，公司舉辦了為期33天的工商管理培訓班。我有幸參加了培訓，學習了現代企業制度、企業戰略管理、管理經濟學、市場營銷、電子商務、財務報表分析、公司理財、國際商務與wto基本規則、人力資源開發、組織行為學、企業經濟法律制度十門課程和余弦管理、高績效的中層管理兩個專題講座，初步了解了工商管理的主要知識。
一個月的培訓，課程多、時間緊，研討和交流的機會很少，但是通過培訓，拓寬了知識面，提高了認識。認識的提高主要表現在兩方面：一方面是對自我的認識，認識到自身的不足，需要不斷提高自己的專業知識、管理知識和職業素養；另一方面是對企業管理的認識，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。通過學習對管理的認識上升了一個層次，現在經濟全球化、知識化、信息化，還有更新的.提法知本經濟時代，因此學習無論對于個人還是企業都至關重要，而且非常迫切，企業和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創新，增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織，只有不斷學習，對企業所有員工進行管理培訓，全面普及管理知識，一部分人通過培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質的提高和綜合競爭能力的加強才能適應這個“唯一不變的是變化”的社會，抓住機遇，迎接挑戰。下面結合公司實際簡單談談自己對企業管理的一些認識：
企業要持續穩定的發展，必須提高自己的核心競爭能力，核心競爭能力是企業獨特的競爭優勢。我個人認為目前執行能力是我們企業的核心競爭能力。企業的活動大致可分為經營與管理兩大部分，經營活動主要在“市場機會”與“內部能力”間求取最大的平衡與發展，以戰略為主，我們的企業戰略核心內容是“鞏固天然堿，發展天然氣，進入高科技。”
戰略制定好后，主要是在管理上貫徹執行，當然也受到外部環境的影響和制約。管理活動支持經營的決定，因而戰術性的意味較大，企業的管理有執行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執行。象客戶訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執行過程，“執行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析應用，并設法提升其效益的活動，因此，執行的對象也就是一般所說的企業職能。我們現在不是沒有決策，沒有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執行，各企業、企業各職能部門沒有充分發揮其應有職能，而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹，管理有很多不規范行為，考核制度滯后，不能完全監控企業的行為，更不能達到事前稽核的功能是影響企業發展的重要原因。
管理學心得體會13
一、第一年（20xx學年）制度完善調整年
一所學校，要從管理中獲得可持續發展的動力，僅靠人治是遠遠不夠的，制度的完善才是根本之道。由于兩校合并，管理人員重復，我首先對學校的行政進行了明確的分工，同時提倡分工不分家，讓各位行政人員各司其職，責權相配；然后通過問題式推進，發動全體教職工把學校日常工作中存在的問題提出來，能順便提出解決措施的更好，以此來不斷完善管理制度。在開學第一學期內，學校根據提出的問題相繼出臺了《魏村中學教職工崗位常規》《魏村中學月考核制度》《魏村中學行政、教師、工勤人員月考核表》《魏村中學教研組長、備課組長月考核表》，并把這些考核結果納入了獎勵性績效工資方案之后又發現獎勵性績效方案中“大鍋飯”味道還是很濃，又出臺了《魏村中學文明辦公室考核方案》，并對《魏村中學教學質量考核方案》和《班主任考核方案》重新進行了修訂，也納入績效工資方案中，然后由教代會表決通過。這些核心制度既保障了學校的平穩過渡，又達到了強化執行力的目的，規范了學校的教育教學秩序，提高了全體教職工的工作效率，促進了學校發展。近兩年我們一直在對以上制度和方案進行不斷修訂和完善，并對考核措施不斷優化。
二、第二年（20xx學年）質量加速調整年
質量是學校的生命線，質量是學校的尊嚴。圍繞質量加速提升年，學校制定了四步方略，即向管理要效益，向師資要質量，向科研要效率，向宣傳要生源。
（一)向管理要效益。
1、德育為首，彰顯育人特色。
(1）走動式家訪。班主任以高度的責任意識和服務意識開展走動式家訪。
(2)主題班會資源共享。德育處要求每個班每學年至少開一節面向全校的主題班會課。(3)以活動促內化。通過開展文明禮儀教育等活動促使學生把良好的規范內化在平時的行動中。
2、課堂轉型，全面提升教學質量。學校始終把課堂教學作為增效的主陣地，教科室在20xx年就領銜一個市級減負增效課題，20xx年下半年組織所有一線教師去如皋的搬經中學觀摩課堂教學模式。20xx年，我區教研室提出板塊三串教學設計和小組學習模式。20xx年我校被教研室定為課堂轉型試點學校。
3、體藝教育百花齊放。學校認真貫徹落實《學校體育工作條例》，每年舉辦體育節，積極參加體育競賽，促進了學生的全面發展。
（二）向師資要質量。
1、師德教育常態化。通過制定并學習《魏村中學行風建設公開承諾書》，提高師德修養，嚴守師德規范。
2、營造青年教師發展的良好氛圍。學校對青年教師的發展成立了領導小組，主要由校長負責，各處室各司其責。
3、創新青年教師的發展途徑。學校要求每位青年教師制定一個三年專業成長規劃，要求教師去認真對照，逐年實施。
（三)向科研要質量。為了引導、鼓勵教師開展教育教學研究工作，學校在根據校情的基礎上精心設計了三個課題：德育方面、教學方面、綜合類。然后分別指定三位優秀青年教師領銜，教科室專人負責這三個課題的過程開展指導，這樣既提升了青年教師的教育教學理念，又增強了他們的實踐能力。
(四）加強宣傳，不斷提升學校榮譽。學校一方面抓內部管理，提升辦學質量，另一方面主動對外宣傳，學校主要通過校園網、電子顯示屏、各類活動以及各種會議，有意識地宣傳目前學校師生積極向上的精神面貌、取得的各種辦學成果，從而不斷提升學校的對外形象和聲譽。
三、第三年（20xx學年）文化品牌創建年
20xx年，我區教育文體局站在管理的制高點上，提出了安全、質量、特色、文化的.辦學主題詞，給學校指明了工作方向。學校從合并第一天起就十分重視精神文化建設，20xx年上半年提出了學校新的辦學理念：激發潛能，發展個性，校訓：崇德兼善、知行合一，并在學校的整體環境布置和工作中逐步滲透。20xx年在充分討論的基礎上提出了學校的校園文化“：博”文化，并制定了“博”文化的推進方案，希望通過后面的三年，在師生的思維方式和行為方式中能看到魏中“博”文化的標識。學校是改變了，學校的努力和成效也得到了學生、家長、社會的普遍認可，但問題也緊跟而來：
1、由于學校教師年齡結構偏大，如何突破高級教師的發展瓶頸，充分發揮他們的“傳幫帶”作用；
2、課堂轉型快三年了，如何構建一個符合本校實際的模式；
3、如何營造充分體現本校文化的氛圍；如何創品牌、創特色；
4、經費的緊張等都是我們要努力解決的課題。展望未來，讓我們且思且行，為了學校的發展，為教育的均衡發展負起自己的責任，做出自己應有的努力。
管理學心得體會14
一、對標管理的內涵
對標管理也叫標桿管理，是一個系統的持續性的評估過程，通過不斷地將自身與居領先地位的單位相比較，以獲得幫助自身改善績效的信息。對標管理法是對企業生產中的各種投入產出指標進行篩選。歸集和分類，選擇重點項目和關鍵指標，對照行業最優指標值進行比較，深入查找和分析自身存在的差距與不足，進而改進現有生產工藝。管理制度和作業流程，挖掘潛力，提高競爭力，追趕或超越標桿企業的一種良性循環的管理方法。實施對標管理有利于加強成本控制，有利于加強目標管理，有利于加強效績考評。實質是一種促進組織績效改進和提高的工具，是模仿。學習和創新的過程。
二、實施對標管理的意義
對標管理是實現五精管理的重要手段和途徑。對標管理是一種有目的有目標的學習過程，也是一種能引發新觀點。激勵創新的管理工具。通過開展對標管理的對標—達標—創標工作流程，研究榜樣楷模出色績效的`原因，重點學習標桿單位的管理制度。激勵機制和技術措施，分析對方的優點和查找自身存在的不足，有利于加強成本控制，有利于強化目標管理，有利于加強效績考評，從而提升我礦整體經營運行質量。
三、加強領導，建立機構
為加強對對標管理工作的領導，成立教科室對標管理領導小組。
組長：教科室主任
成員：教研組長。備課組長
領導小組的主要職責：
1、負責對標管理的日常工作。組織制定。修訂對標管理辦法等相關文件；協助組織制定。修訂對標管理指標及標桿體系；指導各教研組開展對標工作；開展各類調研和專題論證；組織開展對標管理培訓和經驗交流；負責標桿工作總結。改進和完善。
2、審定對標工作管理辦法和標桿體系，研究決定對標管理工作中的重大事項，協調解決對標管理有關問題，定期檢查各教研組對標管理工作進展情況，查找管理工作中存在的差距，進行深入剖析，按照持續改進的原則，制訂措施，狠抓落實，總結經驗，及時推廣。
四、實施對標管理的方法和步驟
開展對標管理要明確各階段工作目標。主要工作內容及工作要求，保證對標管理取得成效。圍繞對標。達標。創標三個階段七大步開展對標工作。
第一階段：對標
時間安排：20xx年7月20xx年xx月底
第一步：自我分析
主要任務：各教研組。備課組要進行全面自我分析，收集。匯總。整理反映教育管理各類實際指標。主要針對課堂管理。備課質量。作業布置。批改等方面進行全面分析，查找教學中存在的薄弱環節。
第二步：尋找標桿
主要任務：尋找與本教研組內部資源和管理能力相近。發展階段與本教研組相近或略微領先的優秀教研組作為對標對象，并根據本教研組的實際需要確定應該向標桿對象學習哪些內容，學習要有針對性。
第三步：對照分析
主要任務：把尋求到的標桿楷模，與本教研組進行多層全方位的對照分析，分析研究標桿楷模之所以能夠創造優秀業績。達到優秀水平的原因，對比分析自身的表象差距和構成差距的深層次原因。對照分析，不是一般性的機械式比較，而是要作出實質性的問題根源分析。
第二階段：達標
時間安排：20xx年xx月~20xx年6月底
第四步：制訂措施
主要任務：根據與標桿之間存在的差距和工作中的不足，各有關教研組要提出整改計劃并制定具體措施。
第五步：積極實施
主要任務：根據整改措施，學習標桿楷模的先進經驗，并及時檢查和審視對標成效，不斷提升實施效果，爭取達到標桿楷模的先進水平。
第三階段：創標
時間安排：20xx年7月~20xx年9月
第六步：評價與提高
由于對標管理的目標是不斷發展變化的，因此實施對標管理是一個長期的漸進過程。在每一輪達標完成時，都要評價對標管理所帶來的實際效益與預期目標之間的差距，并分析原因，以不斷提升實施效果。
第七步：確立新標桿
主要任務：對標管理的各個步驟是相互貫通的，并且是一個不斷循環的過程，每一個循環的結束同時也是另一個循環的開始。在每個循環結束時，都要重新檢查對標管理的目標，根據自身發展完善的情況，不斷調整自己的標桿，以更高的標準要求自己，來謀取自身的更大的發展，從而進入下一個循環。
五、考核獎罰
教科室定期對各教研組日常管理工作進行監督檢查，如發現制度缺失。崗位不作為等現象，對備課組長。教研組長進行處罰，扣去考核分5分，并記入工作檔案。
管理學心得體會15
物流（logistics）是指利用現代信息技術和設備，將物品從供應地向接收地準確的、及時的、安全的、保質保量的、門到門的合理化服務模式和先進的服務流程。物流是隨商品生產的出現而出現，隨商品生產的發展而發展，所以物流是一種古老的傳統的經濟活動。
眾所周知，物流功能貫穿著企業的生產、銷售的全過程，所以跟企業多個不同職能部門都有所聯系，要想做好物流需要了解所服務的不同職能部門的特點以及需求。而作為學生而言，如何學習物流管理卻與學習其它學科并無太多的區別，但要學好、做到學以致用卻有自己需要注意的一些地方。
一、最開始應該學習的是基礎的知識：
這些是學習物流之前必備的知識體系。學習手機掛件了解后才能對物流應用型的知識融匯貫通。簡單的數學（概率與統計、線性代數、微積分）、管理學、管理心理學、政治經濟學、西方經濟學、統計學、經濟法、物流學基礎原理、會計學基礎、現代物流技術、市場營銷學、計算機應用、法律基礎、倉儲實務、倉儲物流技術與裝備、Internet網絡及應用。
二、經過基礎學科的學習以后，應用型的學習科目就在第二階段：
物流學、商品學、國際物流學、物流管理、國際貿易、幾種簡單的程序語言（例如：C語言程序設計、SQL Server數據庫等）、軟件工程、企業物流管理、供應鏈規劃與組織、技術經濟學、區域經濟學、管理會計、財務管理、第三方物流與服務
三、對于一些簡單的應用型知識掌握以后，就應該更加深入的學習一些知識板塊，這些知識能夠讓你把自己的一些想法融入到所學的知識中：
包裝學、倉儲管理學、采購學、物流系統工程、采購管理與庫存控制、運輸設計與配送管理、物流系統規劃、、物流信息系統、ERP/MRPⅡ原理與應用、電子商務與物流、物流中心設計與運作。
四、通過前面的三個學習以后，我們將會對一些客戶關系的確立和客戶滿意度的樹造上進行探討，還有就是一些行業進行的軟件：
物流軟件應用、企業管理應用軟件、客戶關系管理等。
物流管理學習心得體會2
三個月物流專業的實習，對物流的定義，基本功能，各個作業流程有了一定的理論基礎，通過實習將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力。
在此實習中充分了解物流企業相關的運營操作程序，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論知識了解運作方式，將我們所學到的專業知識和具體實踐相結合，以提高我們的專業綜合素質和能力，當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解，對中國物流行業的發展狀況有一個比較全面的認識，增強我們對所學專業的認識，提高學習專業知識的興趣，切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，對針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發現了不同的問題，使我們在實習中充分發揮主觀能動性，真正理解并吸收課堂中所學到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎。
以往對于物流管理概念的認識，僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘，難以想象現實中的物流業和心目中的物流業有那些不同之處。對于物流，知道它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但在實際操作中卻沒有想象的那么的簡單。通過這幾天上機實習的簡單了解，使我對于物流企業運營管理有了更加深刻的認識。突破于書本上固定的理論知識充分認識到實際操作中的繁瑣步驟，一個企業的運營所包含的諸多部門和所發揮的職能作用之間相互緊密聯系著。
作為物流管理專業的學生，在就業競爭與學習中我們應該多學學以致用服務于社會。平常我們在學習中更多的是學習和專業有關的理論知識，然而今天在經濟全球化的形勢下，特別的今年的金融危機在就業形式極具尖銳的時期，我們不僅要學會課本上的理論知識，更多的是要把理論與實踐相結合，掌握更多的經驗，不至于到以后才感嘆書到用時方恨少。
今天我們有機會在實訓課上接處了浙科軟件，它把我們日常學習的與專業有關的知識緊密的接合了起來，這讓我們深刻明白學習是一個環環相扣的環節。以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作。
物流管理學習心得體會3
物流業的發展環境是一個社會系統工程，單純依靠某一方面或幾個方面的努力顯然是不夠的，它需要社會各方面共同努力，協同作戰：
1、加強現代電子商務和物流理論和物流政策的研究
我國目前物流業劃分不明確、物流行業管理職責不清晰，影響了物流產業的健康發展，同時也影響了國民經濟的進程。應加強我國物流業政策、法律、法規的研究和制定工作，以便協調和規劃我國物流產業21世紀的發展前景，并在政策上予以全面支持；同時加大對物流基礎理論研究的力度，吸收國外先進的思想、理論和技術；吸取別國物流管理研究的成果，鼓勵理論界研究電子商務物流中的難題，加快我國電子商務物流發展的步伐。
2、重視物流網絡的發展物流經營和管理的科技含量是電子商務物流的'立足之本，這主要體現在物流技術的信息化、自動化、網絡化上。
例如，為了千方百計地滿足用戶方便、快捷、門到門直達運輸需要，電子數據交換技術（EDI）是一種有效的信息管理和處理的手段；全球衛星定位系統（GPS）可以全天候、連續地為無限多用戶提供任何覆蓋區域內目標的高精度的三維速度、位置和時間信息；Internet網上每天大約有3萬多人在發布信息，有多達100萬人在此閱讀信息，數據流量達數百兆。網絡新聞有多達2萬種分類信息。如何充分利用Internet獲取物流信息是一個現實問題，為物流發展提供了無限商機。
3、提高對發展電子商務物流的認知。
加強物流基礎設施建設和合理布局物流是經濟發展中基礎設施建設的重要組成部分，電子商務是商業領域的一次革命，而電子商務的物流是物流領域的一次革命。要改變過去那種重商流、輕物流的思想，把物流提升到競爭戰略的地位。國家除了加快對公路、鐵路、港口、機場等基礎設施建設外，各地方政府應統籌規劃，正確引導物流企業布局和建設，包括物流倉庫、配送中心、通信網絡基礎等，提高物流速度和物流效率。
4、大力加強物流專門人才的培養
要改變我國物流體系落后的現狀，就必須為其提供一個良好的教育支持系統。政府要制訂相關政策，鼓勵、支持大專院校、科研機構面向全國培訓師資，通過在高校開設物流專業，培養現代物流專門人才。加強物流人才的短期培訓，提高物流從業人員的整體素質，以滿足我國近期對物流人才的需求。推薦培訓機構：新思路學校。
物流管理學習心得體會4
不知不覺已到了期末了，而各科都面臨著期末考試，但是，教我們的物流地理的劉念老師沒有期末考試，她的考核標準是畫地圖和去港口的碼頭參觀而寫出來的感想。想不到在臨近期末的時候還可以全班在老師的帶領下去參觀深圳鹽田港碼頭，這讓我對港口產生了濃厚的興趣。真的好想了解鹽田港港口的內部操作，它的魅力竟然如此巨大，不僅掌控了世界上許多國家之間的物流運輸，而且承擔著國家的經濟命脈，促進了社會經濟的快速發展。總之，鹽田港口的一切一切，都是那么地神秘，都讓我十分向往……
記得從初中我們就有學地理這門學科，但是真正意義上的接觸卻是在高中，初中因為對地理沒什么興趣，加上這門科又沒什么壓力，所以只是老師在上面講而我們在下面根本就沒怎么聽，就這樣混過了初中三年，對地理還是一片空白。但是到了高中就不一樣了，地理是綜合學科的其中一科，在加上我x科選報的正是地理，所以對我來說，地理在我高考中占有很高的分數值，使我不得不重視它。高中的地理老師是個男的，性格很隨和，加上他教地理教的確實很好，才使我逐漸喜歡上地理這門學科，并且在老師的指點下成績越來越高。最終憑借地理幫我考到了好的專業，恰好在港口與航運管理這個專業中有物流地理這門學科，它將會運用到很多的地理知識，這才又讓我拾起地理，劉念老師的教學方法與其他的老師有這很大的區別，她不主張我們過分學習書中的東西，畢竟那種理念的東西很快就會忘掉，只有記在腦海里并懂得熟練運用的才是自己的東西，才算是真正學到了東西。所以，出了在課堂上講的基礎理論知識外，她更注重我們在課下的畫地圖實踐，自己在地圖上找出老師布置的任務并做上相應的標記，然后在自己的腦海中形成印像，做到每個人腦海中都有一幅世界地圖和中國地圖。劉念老師的這種方法與我高中地理老師張偉曦老師的教學方法不謀而合——學地理只有通過不斷地畫地圖，不斷地在地圖上找到相應的地方，才能在真正記在腦中，為自己所用。
剛開始學地理的時候，總覺得書上講的東西在現實生活中沒什么真正的意義，但是自從學了物流地理這門學科后才發現在現代物流中，地理知識是多么重要，只有打好了堅實的地理基礎知識，才能在現代物流工作中發揮最大的作用，否則就無法進行工作。現代物流如港口的運作，則必須對負責的航線相當的熟悉，例如西太平洋航線，那你就必須了解西太平洋沿岸的港口信息以及各港口之間的航線情況，從而告訴你的客戶有怎樣的途徑以及最佳的選擇航線。還有是多式聯運的話，則弄清它們的運輸方式及轉運地點，查看不同運輸選擇的性價比和速度的快慢，根據客戶的要求從而制定詳細的運輸方式，務求達到最小的消耗得到最大的收益。這當中的每一個環節都需要你具備相當水平的地理知識，否則，你將無從做起。
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