高職商務英語視聽說教學論文
高職商務英語視聽說教學論文【1】
摘 要： 商務英語視聽說是集視、聽、說于一體的技能課程。
本文分析了商務英語視聽說教學中存在的問題，提出了提高學生實際商務語言的實際使用能力和交際能力的一些可行性措施。
關鍵詞： 商務英語 視聽說課程 教學現狀 優化措施
一、引言
商務英語作為國際商務環境中應用的英語，是專門用途英語(ESP)的一種。
專門用途英語的主要特點是應用性強。
商務英語視聽說課程是高職商務英語專業必修的一門技能訓練課，融視、聽、說于一體，通過視聽輸入提高說的輸出能力，培養學生對真實商務場合中各種視聽材料的理解能力和表達能力，以提高學生實際商務語言的實際使用能力和交際能力。
近兩年來，我開始教授商務英語視聽說課程。
該課程設計為兩個學期每周一次課的系統教學。
我在教學的第一學期便遇到了一些困惑：如何在一學年內教授如此多的內容?怎樣恰當安排視、聽、說三者之間的比例?如何培養商務情境下學生的英語溝通能力和交際能力?兩年來，通過不斷地摸索和實踐，我對目前商務英語視聽說教學中存在的問題進行分析并提出可行性的建議，旨在與同行交流及完善商務英語視聽說的實踐教學。
二、商務英語視聽說教學現狀
(一)教學模式老化，教學方法單一。
目前多數的商務英語視聽說課堂教學中仍然是以教師為中心，不斷操作學習系統進行授課，忽視對商務文化背景知識的講解，導致學生在實際學習過程中脫離商務背景;課堂教學方法單一，學生的視聽說訓練不夠，與傳統的聽力教學差別不大，學生的學習興趣和積極性不高。
(二)課堂上商務環境模擬欠缺。
受到學校教學設備和資源的限制，傳統的商務英語視聽說教學環境設置僅限于課堂與課本上，很難為學生提供真實的商務環境。
不少學生雖然從課堂和書本上獲得了一些語言知識點和孤立的商務知識，但將這些知識運用到實際的商務環境能力較差。
(三)視、聽、說比例失調。
商務英語視聽說教學目標是讓學生通過具有針對性的商務英語學習，通過專門系統的聽力訓練，培養和提高商務工作環境下所需的聽、讀、說、寫能力，以及從各種材料中獲取商務信息并進行分析、理解、歸納、判斷等方面的能力，進行有效的英語交流和商務活動。
從中我們不難看出，商務英語視聽說是為了更好地說做準備，說是最終目的，然而在實際教學過程中，往往是以視、聽為主，忽視了說的實踐練習，即忽視了學生商務英語實用能力的培養。
(四)學生自身素質欠缺。
專業詞匯量少和聽說能力差一直是學生在商務英語視聽說學習中的主要障礙。
只有掌握了必要的詞匯才能完成聽力、閱讀、口語等任務，才能提高英語水平。
而在商務英語中存在大量的專業詞匯的表達，學生對此十分陌生，直接影響視聽說效果。
如：minutes，E-Business Platform，inventory，place an order，marketing。
學生可能會根據已經學過的詞匯“minute”猜測“minutes”的意思僅僅與“時間”有關，想到“會議記錄”的可能性極小，更不知在商務英語中“inventory”是“庫存”的意思。
因此學生的商務知識缺乏也是影響視聽說教學效果至關重要的因素。
對高職學生而言，英語聽說能力的培養尤為重要，課堂上教師提供給學生的口語訓練機會較少，即使有專門的聽力和口語基礎課，不少學生也只是在課上練一下，課后根本不會花時間練習聽力和口語。
由于上述因素的限制，在一定的商務場合下，很多學生無法用恰當的話語表達自己的思想。
三、優化商務英語視聽說教學的措施
(一)教學內容的重組。
商務英語專業是應現時職場實際需求所產生的新興專業，專業課程歷史較短，市場上兼具針對性、專業性和嚴謹性的服務于商務英語專業級視聽說教材甚少。
2007年9月，馬龍海教授主編的《新視野商務英語視聽說》教材開始在商務英語視聽說課中試用，該教材內容豐富、直觀生動，既符合教育部高校英語專業教學大綱的要求，又結合了當前商務英語教學的實際情況，突出了英語聽說技能在各種商務活動中的實際應用，體現了課程內容的基礎性和先進性，初步填補了目前高職高專商務英語視聽說教材的空白。
但商務英語視聽說課的特點決定教師不能僅限于一本教材，所以在實際教學活動中，我選擇馬龍海主編的《新視野商務英語視聽說》作為主教材，針對每單元主題和學生的實際情況對內容進行一定的取舍，同時增添一定量的相關視聽內容和口語訓練材料，其他輔助材料主要來源于《新劍橋商務英語》、《商務英語口語》和網絡上的商務材料，爭取在視、聽、說這三個模塊中都能建立一個模擬的商務交際環境，使學生在掌握語言技能的同時，能夠在模擬商務情景中了解相關商務知識，操練商務交際技能。
(二)教學模式的改變。
在商務英語視聽說教學中，教師應舍棄以教師為中心的做法，強調以學生為中心，一切教學以學生的需求為出發點，讓學生全程參與到整個學習活動中來，充分調動學生的主觀能動性。
在聽的方面，教師要鼓勵學生積極參與到課堂交際活動中來。
比如：根據教學內容，觀看真實商務活動的錄像、圖片或模擬商務活動情景，進行個人陳述、雙人交流、小組討論、角色扮演，等等，讓學生在活動中得到親身實踐和體驗，不斷培養他們在商務環境中說的能力。
如：《新視野商務英語視聽說下冊》(外研社出版)中，在講授“Negotiating Prices”這一單元時，我讓學生觀看Video 2后，討論在談判時可能用到的詞和句子，然后根據所給的場景分別扮演不同的角色，在活動過程中關注他們在情景操練中的優點和不足，并及時給予肯定的評價、提出建議。
通過模擬商務環境中的角色扮演，學生的英語溝通交際能力得到了鍛煉，商務知識得到了應用，同時進一步加強了學生的學習興趣。
(三)多媒體網絡的充分利用。
《商務英語視聽說》課程突出的是商務場景中的英語交際能力，創設商務情境尤為重要。
所以在商務英語視聽說的教學實踐中，教師應充分利用現代化教學手段，如：互聯網、影像設備和語音實驗室，視、聽、說相結合，以直觀畫面和情節內容為基礎，讓學生全方位接觸各種仿真商務活動場景，由淺入深、由易到難，充分熟悉與掌握當今商務運作中的常見模式和英語表達方式，尤其是特定的商務場景中語言連貫、流暢、地道、得體的表達方式、對話技巧。
(四)評估方式的改革。
《商務英語視聽說》作為一門重要的技能課程，注重實操練習，為了更能體現“以學生為中心”的現代教學理念，有助于提高學生自我認識，激發學生的自主學習意識，有效監控學生自主學習過程和全面評定學生的表現和成績，我進行了評估改革與嘗試，具體做法如下。
1.評估內容的改革。
視聽說能力評估采用形成性評估和課程終結性評估相結合的形式。
課程總成績為百分制。
形成性評估是在教學過程中通過多種形式對學生的學習行為、學習能力、學習態度和合作精神等進行的持續性評估，占總成績的40%。
在教學過程中，以形成性評估為主，培養學生對商務英語視聽說的興趣，激發學生課堂參與的主動性和自信心，讓學生通過自由地表達、親身地體驗、角色扮演等，充分感受成功的快樂，并注重學生在學習過程的表現。
課程終結性評估著重檢驗學生的視聽說能力和語言運用能力，占總成績的60%。
這樣做到了全面、多角度地對學生進行綜合評估。
2.評估方法和評估主體的改革。
改變過去唯一的、一紙定乾坤的定量評估方法，采用書面測驗定量評估方法與教師觀察、口試、話題討論、角色表演等定性評估方法相結合的評估方法，對學生的視聽說能力進行評估，以全面、真實地反映學生的發展情況。
評估主體實行自我評估、小組評估和教師評估相結合的辦法，使評估結果更加真實、全面。
四、結語
商務英語視聽說課程作為一門新興課程，對商務英語教師提出了更高的要求，教師應充分利用現代化教學手段，改變傳統的教學模式，結合高職高專學生的實際情況采用多種可行的教學方法，突出培養學生商務情景下的英語運用能力，同時通過進修培訓、企業見習等方式加強自身素質的提升，力爭使他們成為適合崗位的復合型人才。
參考文獻：
[1]馬龍海.新視野商務英語視聽說[M].北京：外語教學與研究出版社，2006.
[2]劉巧媛.高職商務英語視聽說課程教學設計[J].湖南醫科大學學報(社會科學版)，2009，(5).
[3]蔡華.《商務英語視聽說課程》的改革與建設.長沙大學學報，2008，(3).
[4]尤其達.改進“視、聽、說”教學的嘗試和反思[J].外語界，2005，(4).
高職高專商務英語視聽說教學【2】
【摘 要】文章分析了高職高專商務英語視聽說教學的現狀及存在的一些問題;從課程設置， 改進教學方法、校企合作、多媒體和網絡技術的應用、評價方式等方面提出了合理化建議，以提高高職商務英語視聽說教學水平。
【關鍵詞】商務英語;視聽說;教學
商務英語視聽說》是商務英語專業的一門專業必修課程，正如課程的名稱一樣，該課主要利用英語聽力教材、英語音像和教師課堂教學相結合的途徑，通過讓學生觀摩各種英語音像資料，向學生傳授聽力技巧方法，介紹口語表達方式方法、交際策略和應用技巧等方面的知識，幫助學生消除聽力理解阻礙的，通過視聽輸入提高說的輸出能力，培養學生對真實商務場合中各種視聽材料的理解能力和表達能力，以提高學生實際商務語言的實際使用能力和交際能力。
如何培養商務情境下學生的英語溝通能力和交際能力? 是我們外語工作者共同探討的問題，本文根據筆者多年的實踐，總結了一些經驗與同行交流。
一、商務英語視聽說課程培養目標
在教學模塊的穿插訓練下，提高學生的聽力理解能力的同時，使學生掌握基本的語言知識，掌握相關的語境和語用場合交際規則;能夠根據商務情景，進行“恰當的”英語交際。
具有較強的自信心和高度的職業責任心，具有豐富的英語國家文化背景素養。
二、商務英語視聽說教學現狀
(一)教學方法單一
傳統的商務英語視聽說教學模式通常是以教師為中心的教學模式，缺乏教師與學生的交流與互動。
教學方法單一，聽力課和口語課相互脫節，教師忽視對商務文化背景知識的講解，導致學生不能在一個動態的、變化的、形象自然的英語語言環境中學習語言，與傳統的聽力教學差別不大，學生的商務英語實際應用能力不能得到有效的提高。
(二)課堂上商務環境模擬欠缺
受到學校教學設備和資源的限制，傳統的商務英語視聽說教學環境設置僅限于課堂與課本上，很難為學生提供真實的商務環境。
不少學生雖然從課堂和書本上獲得了一些語言知識點和孤立的商務知識，但將這些知識運用到實際的商務環境能力較差。
(三)聽說訓練無保障
對很多學習商務英語的高職高專學生來說，在現行的教學計劃中，沒有與商界接觸的機會，有的院校中開設了商務英語視聽說課程，由于缺乏系統的教材，加之課時較少，以及學生對商務英語專業術語或者專業用詞知之甚少，教師灌輸式的教學，學生在課堂上的聽說訓練非常有限，學生的商務英語聽說能力在課堂上得不到真正的提高。
三、商務英語視聽說教學的幾點合理化建議
(一)優化課程設置，改進教學方法
本課程根據珠三角地區商英專業職業崗位群開發和設計課程。
基于典型工作任務選取教學內容，依據課程培養目標，第一學期側重于日常商務場景下語言知識、語言技能、交際技能和職業素養。
圍繞現實商務場景開發教學項目，以模擬公司的各個虛擬商務活動為載體開展項目教學。
第二學期側重外貿場景下外貿知識的運用、語言技能、交際技能和職業素養。
圍繞外貿工作流程開發教學項目，以虛擬外貿活動為載體開展教學。
課程教學方法和手段以調動學生的積極性為核心。
教師精講，學生多練，學生主導，教師指導，構建交互式、參與式課堂教學。
技能訓練主次分明重點突出，鼓勵學生積極參與，使課堂氣氛生動活潑，并增強課堂教學的計劃性與結構性。
本課程分為聽力、口語和拓展三個方面，內容均與崗位技能訓練相關。
在教學過程中，各方面均要明確其學習目標和能力目標，在聽力教學中，會采用小組討論、情境教學法等方法完成具體任務;在口語教學中，會采用角色扮演、任務教學法等方法訓練學生的口語表達能力;而拓展教學主要是為了提高學生的自學能力。
(二)加強與企業的合作，創建真實的商務環境
商務英語視聽說的教學同樣也不能忽視校外資源的利用。
眾所周知，高職高專辦學特點為“校企合作，工學結合”，在注重語言應用能力培養的商務英語視聽說教學中也可以充分利用校外的實踐基地。
走出校門到生產工作的第一線或者一些外貿公司，參與到這類涉外活動，通過與外商的交流既開闊了視野，又鍛煉了自身的商務英語聽說能力。
例如：我院與中國進出口商品交易會(簡稱廣交會)簽訂了實習合作協議，與廣東德納展覽公司等4家企業簽訂了實習基地協議。
中國進出口商品交易會每年可滿足3系部不同專業近400人次的專業實習，商務英語專業2007級共77名學生參加了第104屆廣交會實習，從2007年起，學生每年到廣交會實習，分布在境外采購商報到處和展會服務部，負責給外商辦理證件，檢查外籍參展商產品原產地證明等。
其中中國對外貿易中心2008年接受專業實習生77人，2009年30人，德納展覽有限公司接受實習生118人。
2010年全院有五百多名學生到亞運會媒體村實習。
通過實習，有效的培養學生的英語應用能力、商務交際能力等綜合職業能力。
(三)充分利用多媒體和網絡技術發展教學
采用先進的多媒體和課件進行教學，采用學生網絡自主學習和教師語言實驗室課堂面授相結合、聽說并重，使教學內容更豐富。
此外，在教學過程中有更多的教學工具可以使用(DVD、VCD、投影儀等)，使課堂活動豐富高效;再有，學生在課堂之外可以利用網絡下載所需要的各種學習資料，讓學生感受先進教學模式和輔助教學軟件帶來的方便， 實現優質教學資源共享。
對于提高學生的聽說水平和自主學習的能力起到重要的輔助作用。
向學生推薦英語學習網站：
(1)英語語言學論壇;(2)李陽瘋狂英語工作室;(3)英語沙龍;(4)我愛英語網;(5)空中英語教室;(6)中青網英語角;(7)英語麥當勞;(8)時尚英語;(9)Language Tips;(10)新東方教育在線 ;(11)英語語言學論壇。
讓學生學會學習。
讓學生在實踐中進行自我規劃、自我調控、自我檢測和評價，并運用現代信息技術不斷改善自身的學習狀況，使學生英語應用技能穩步提高。
(四)過程評價和目標評價相結合
過程評價貫穿于課堂教學實踐中。
所采取的評價方式包括教師對學生的評價， 學生對學生的評價和學生的自我評價。
教師對學生的評價重點放在對學生的課堂參與給予鼓勵和指導上;學生之間的評價分小組進行，主要看小組活動是否積極，對話交流時是否能正確、流利和恰當地表達自己的思想;學生的自我評價重點放在對自己英語現有水平、存在的不足、今后的努力目標和為達到該目標所采取的學習策略上。
教師把學生在課堂語言實踐活動中的表現、自主學習情況以及二課活動的參與等 目標評價主要針對教學大綱中知識和能力指標進行測試。
考試形式包括口試和筆試.口試是在限定時間內就規定的聽力材料進行測試，其目的在于檢查學生的聽力理解能力和聽力技巧，形式為閉卷。
學期教學評價=形成性評價40% + 終結性評價60%
形成性評價：學生出勤、參與課堂活動情況、小組活動表現、小測驗、期中測驗、課后作業
商務英語視聽說課程作為一門新興課程，對教師提出了更高的要求，教師應充分利用現代化教學手段，改變傳統的教學模式，結合高職高專學生的實際情況采用多種可行的教學方法，突出培養學生商務情景下的英語運用能力，不斷地探索和研究商務英語視聽說教學的技巧和方法，提高學生的專業水平和工作能力，讓學生能很快地適應外貿工作，提高學生就業率。
參考文獻
[1] 楊小敏.高職高專商務英語視聽說教學探索與研究[J].南昌教育學院學報，2011，(10).90-91.
[2] 張科.網絡環境下英語視聽說任務型教學研究[J].校園英語，2011，(5)：4-9.
[3] 張雪梅.大學英語視聽說課教學及測試方法探析[M].江蘇：煤炭高等教育出版社，2005，(5).103-104.
【高職商務英語視聽說教學論文】相關文章：
商務英語視聽說課程分析論文10-14
商務英語教學法論文09-03
高職語文教學設計11-01
普通高校商務英語論文12-02
商務英語教學中計算機網絡利弊分析論文11-22
說數教學教案12-27
商務英語畢業論文開題報告示例11-27
商務英語畢業論文開題報告2篇08-07
高職學前教育專業實踐課程體系探析論文10-16