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  1. 營銷工作計劃書

    時間:2025-10-28 00:21:33 工作計劃

    營銷工作計劃書

      時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,為此需要好好地寫一份計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編精心整理的營銷工作計劃書,希望能夠幫助到大家。

    營銷工作計劃書

      營銷工作計劃書 篇1

      根據公司XX年度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司XX年度的渠道策略做出以下工作計劃:

      一、 市場分析

      空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。

      XX年度內銷總量達到1950萬套,較XX年度增長11.4*.XX年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套。

      根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13*.

      目前**在深圳空調市場的占有率約為2.8*左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及XX年度的產品線,公司XX年度銷售目標完全有可能實現.

      XX年中國空調品牌約有400個,到XX年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到XX年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60*。

      XX年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中國人民的`強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。

      而**空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

      二、 工作規劃

      根據以上情況在XX年度計劃主抓六項工作:

      1、 銷售業績

      根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。

      并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

      2、 k/a、代理商管理及關系維護

      針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司XX年度的新產品傳播。

      此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

      3、 品牌及產品推廣

      品牌及產品推廣在XX年至XX年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“**空調健康、環保、愛我家”等公益活動。

      有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

      4、 終端布置(配合業務條線的渠道拓展)

      根據公司的XX年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。

      積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

      5、 促銷活動的策劃與執行

      促銷活動的策劃及執行主要在XX年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

      6、 團隊建設、團隊管理、團隊培訓

      團隊工作分四個階段進行:

      第一階段:8月1日—8月30日

      a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。

      b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。

      c、完成**空調系統培訓資料。

      第二階段 9月1號-XX年2月1日

      第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。

      ① 培訓系統安排進行分級和集中培訓

      業務人員→促銷員

      培訓講師 促銷員

      ② 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

      9月1日-10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓

      10月1日-10月31日:進行四節的專業知識培訓

      11月1日-11月30日:進行四節的促銷技巧培訓

      12月1日-12月31日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。

      XX年1月1日-1月31日:進行四節的促銷活動及終端布置培訓

      XX年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。

      第三階段:XX年2月1日-2月29日

      ① 用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

      ② 所有工作都建立在基礎工作之上

      第四階段:XX年3月1日-7月31日

      第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

      第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最優化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。

      第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰斗力的團隊。

      第三:嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。

      第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

      第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。

      第六:每月進行量化考核

      第七:對每月的任務進行分解,并嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。

      第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。

      第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

      第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關系。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。

      營銷工作計劃書 篇2

      根據旅行社目前的經營現狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創新取勝,以優質取勝,以價廉取勝,以服務取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發展,在集團公司的領導下,把旅行社做大做強。

      一、在xxx旅行社目前規模較小,且經營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據調查,整個XX市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優勢條件,迅速占領市場,成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷計劃:

      1.在旅行社設專門的公務旅游業務組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據,代客聯系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務。

      2.制定一句旅游業務的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。

      3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業單位的商務會議信息。

      4.主動出擊,承辦其商務會議及旅游業務。

      5.提供周到而豐富的系列服務。

      6.加強與主辦方的聯系,形成穩定的回頭客。

      二、除了做好公務旅游這一市場外,旅行社傳統的休閑旅游這一塊業務要繼續做,并且要穩步發展,力爭明年達到組團和地接人數xx人次的.預期目標。

      1、在旅行社成立休閑旅游業務組。

      2、在休閑旅游業務組內部又可細分為組團業務和地接業務兩大部分。

      3、根據不同的業務特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。

      4、加強與外地組團社的聯系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據他們的要求提供所需的線路和服務,并有針對性地實行優惠和獎勵。

      5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫院、企業等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產品,這樣不僅僅是推銷產品,也是在做最廉價的廣告宣傳。

      三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。

      我社計劃明年在集團公司的領導下,利用沙漠景區的優惠政策,做好厚田沙漠景區的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯系,操作實施計劃正在籌劃之中。

      1、開發厚田沙漠散客天天發這一產品,我們可以充分利用我們現在的資源優勢開發這一產品,把我們散客天天發同行價以傳真形式發給XX市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占領市常。

      2、把營銷重點放在本盛本市的企事業單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。

      四、開發新的旅游產品。

      目前的南昌旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據這一狀況,適時地開發出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創新,才能保持競爭優勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。

      五、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態中,各業務組的業務各有其側重點,但同時其他業務也可兼做,并不矛盾。

      六、加強售后服務,這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。

      營銷工作計劃書 篇3

      1.計劃概要

      XX本公司要繼續保持銷售和利潤高速增長,銷量目標為10萬噸,合銷售額10億元,利潤目標為1億元,分別比去年增長50%。這一目標實現的途徑是,繼續擴大北方根據地市場家庭消費市場和注重營養保健人群的銷量,以及對華東、西南三省市(上海、江蘇、四川)新市場的開拓,同時用“熱了更好喝”創造一個飲料消費的“冬季市場”(把淡季變成旺季)。因此,本年度的營銷費用預算為1.5億元,比去年增長60%(費用率比去年增長2%),增長部分主要用于開拓新的地理市場和創造“冬季市場”的廣告宣傳。

      2.營銷狀況

      ①市場需求狀況:營養型飲料(包括水果飲料、植物蛋白飲料、茶飲和液態奶)約占整體飲料市場的20%,即160億元,其中植物蛋白飲料約占整體飲料市場的5%,即40億元,預計未來幾年營養型飲料(及植物蛋白飲料)均將以年30%左右的增長率增長。營養型飲料的主要消費者是大中型城市及沿海發達地區中小城鎮的老人、少年、兒童、青年女性,因為人們收入的增長,消費場所已由餐飲娛樂場所發展到家庭小宗購買(成箱、大包裝),人們(及家長)希望飲料不僅能購解渴、好喝,而且要有營養,有保健功能更好,但不是特別在意、也不是購買植物蛋白飲料的主要誘因。對本公司來說,最大的問題是,杏仁露的口味南方人很難習慣,說服南方人接受此一口味是一個需要耐心的艱苦任務,而且不確定是否能夠和值得去完成。

      ②行業及本公司(品類)銷售和利潤狀況:從飲料行業及本公司過去幾年的銷量、價格、邊際利潤和凈利潤表中(表略)可以看出,整體飲料市場以年均20%的增長率、營養型飲料市場以年均30%的增長率增長,但邊際利潤和凈利潤卻以10%的比率下降,如何控制價格降低、費用成本提高將愈加重要。

      ③競爭狀況:本公司面臨的主要競爭對手是碳酸飲料的兩大國際品牌A公司和B公司,水飲料市場的兩大國內全國性品牌C公司和D公司,營養型飲料的一大全國性品牌E公司和三大北方區域性品牌F公司、G公司和H公司,而后四者既是競爭對手,又是共同開拓營養型飲料市場和打擊低價防冒者的'同盟軍。以上7家主要競爭對手的基本情況和本年度預計計劃詳見附表(表略)。

      ④分銷狀況:本公司的渠道模式一是要繼續優化各地區、各渠道一級批發商網絡并幫助和督促其提高營銷素質,二是要繼續加強對A、B類零售商的管理即深度分銷,三是對部分要求直供的大型連鎖超市實施直供試點,但供貨價格要比一批高2%,這兩個點留作對直供連鎖超市的店頭推廣、促銷費用。另外,要留出1%的機動渠道促銷資源和1%的年底渠道獎勵。

      ⑤客觀環境狀況:隨著人們收入的提高,飲料尤其是營養型飲料的家庭消費將越來越多;但隨著技術和設備的引進,茶飲料和液態奶市場份額將高速增長。前者對本公司將帶來機會,后者將帶來威脅。

      營銷工作計劃書 篇4

      大客戶經理入職計劃書

      由于我銷售經驗不足,并且對公司所經營的產品還不夠了解,所以如我有幸加入公司,工作分兩個階段來完成。

      一、學習階段

      1.、每天學習了解公司的產品,分析歸納產品的特點,亮點,賣點,總結出如何更好的按客戶的需求提供合適的產品。(主要途徑:通過閱讀公司的產品資料,參加培訓,與老員工的溝通交流等)

      2、每天跟隨老員工學習拜訪,電話約談等工作技巧。并盡快融入團隊。

      3、每天撰寫工作學習日志,總結經驗教訓,反思個中得失

      二、工作階段

      1. 每天收集一定數量的客戶資料(收集內容大致包括公司基本情況、規模、對我公司的產品需求情況、決策者情況等)

      A.通過公司渠道收集。

      B.通過自己的渠道收集,

      1)通過網絡、媒體進行電話聯系收集客戶資料(如每天聯系10個客戶)。

      2)按片區掃街形式上門拜訪收集詳細資料(如每天收集一個區域內的.大客戶)。

      2. 每天將收集的客戶資料以統一的格式和標準匯總客戶信息,整理,分析,總結。篩選出有價值的潛在客戶并對潛在客戶進行重點跟進。梳理、排查、研究客戶個性化特點,從中分析特點,研究具體的跟進措施。

      3.每天通過對客戶的收集整理,開發一定數量的客戶。

      4. 每天及時就工作中出現的自身無法克服或解決的情況向同事請教。

      5.每天及時以公司統一的標準和格式向潛在客戶電郵有關公司、項目、產品的資料。

      6.每天撰寫工作日志,總結經驗教訓。反思個中得失。

      7. 每天及時完成公司交辦的其他工作。

      8.每周對潛在客戶進行一次全面的梳理和排查,研究情況,發現問題,及時解決。

      9.每周根據公司的大客戶開發工作計劃,及時將工作細化、分解,并及時予以跟進。

      10. 每周提交工作匯報,就計劃執行情況做出分析和總結,闡述其中的得失及原因,提出整改意見,并向公司提出自己的合理化意見及建議。

      以上就是我短期內的工作計劃,工作中會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事請教,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。不過現實來講,我目前有很多不足之處需要改進和學習,我相信自己能夠勝任這份工作,也希望領導能夠給我這次機會。

      邱杰

      20xx年9月19日

      營銷工作計劃書 篇5

      杭州春泉大米安徽省大區經理工作計劃書

      結合杭州春泉有限公司的發展現狀,針對“杭州春泉”大米的銷售推廣制定如下銷售計劃:

      一、 目標與愿景

      計劃每月達成500噸以上的銷售任務,年度任務達成7000噸的銷售業績;客戶開發以每月開發10個以上的穩定客戶為目標,爭取全年穩定合作客戶50個以上。計劃以安徽幾個個地級市場為重點開發市場(合肥店為標桿市場),其他幾個地級市場為次重點市場,除大力度進行銷售業績的突破外,更多關注品牌形象的建設和品牌推廣,具體思路如下:

      二、工作思路

      1、明確職責

      “量化考核”時刻以達成月度銷售任務為重中之中,同時轉變思路,以市場服務和銷售推廣的雙重角色開展工作。做好公司產品推廣銷售全面規劃如:戰略規劃、策略制定、市場調研、品牌推廣、產品組合定位等工作。以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導外,更注重如何協助經銷商針對市場開發健全更完善、更健全的銷售網路,更周到人性化的售后服務。

      2、駐點營銷

      駐點市場的推行既鍛煉、提升銷售部人員自身,又貼身服務了一線經銷商及其業務人員,銷售部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,銷售部人員才能真正做到對市場了如指掌,從實踐中找到適合自身市場的正確營銷模式

      銷售部駐點業務必須完成六方面的工作:

      a、通過全面的調研,發現市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;

      b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;

      c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;

      d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。

      e、及時全面宣傳公司政策,提升品牌影響力及知名度,培養忠實客戶;

      f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制;

      3、與經銷商強強聯合,真正建立覆蓋鄉村的銷售網絡

      銷售部要在市場一線真正發揮作用,除了調整自身定位及提升自身服務水平外,還離不開經銷商團隊的支持和配合。如果得不到經銷商的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由銷售部和經銷商團隊的主管和骨干組成市場推廣小組,由銷售部確定活動企劃方案,再由市場推廣小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由銷售部負責協調完善;對于會議討論通過的方案,交經銷商團隊執行,由市場推廣小組負責跟蹤執行進度和效果,并及時調整,更好的滿足消費者需求及為消費者提供更好的服務

      三、管理團隊

      1、銷售團隊配置標準:

      a 業務經理1名(銷售部)市場部經理1名負責業務團隊的組建考核,市場推廣

      及銷售目標的達成,制定規劃年度銷量明標及費用預算等事項!

      b市場信息管理員1名(文員)負責市場調查、信息統計、市場分析、業務人員銷售數據匯總、客戶資料整理等工作。

      C業務代表8名負責銷售業績的達成,客戶開發及維護,區域市場的管理、公司活動政策現場執行及市場信息反饋

      四、市場分析

      1、競爭激烈

      近幾年來,由于同質化現象嚴重,市場供應遠遠大于市場需求,大米銷售處于買方市場,競爭十分激烈,因此做好客戶的服務及管理顯得尤其重要,在公司保證品質的前提下,同種品質比價格,在降低各項成本的基礎上,為經銷商提供最優惠的價格,在同等價格的'基礎上,為消費者提供最優質的產品;同行業競品如金健,北大荒,福臨門,金龍魚的優秀推廣模式均可學習借鑒,為我所用,知己知彼,百戰不殆。

      2、整合資源

      我公司依托區域特有的生態保護田優勢保障了我們有特色的綠色食品供應,且有政府背后的大力支持,是一般中小型企業無法比擬的優勢。公司需引進較強的人才優勢,在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及物流配送各方面,集中一大批優秀骨干人才,為公司的發展和市場的開拓提供保證。

      五、品牌推廣

      為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,并獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

      1、品牌形象

      為了打造“XXX”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌,不同類型的系列產品采用不同的包裝策略,建議增加人物頭像,以便于百姓識記。

      2、產品定位

      根據目前市場現狀,隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化,為提高與同類產品的競爭優勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,采用高、中、低價格策略,增加產品競爭力

      3、網絡建設

      銷售渠道是企業的無形資產,多年的市場運作、網絡的初步形成,網絡建設仍將作為公司未來發展的重點工作,努力加強鄉鎮網絡的建設,積極發展新的經銷商,使銷售網絡更趨穩定。進一步開發重點市場的經銷商和專業大米銷售商,擴大市場范圍,搶占市場份額。

      4、市場推廣

      a.積極利用公司各種有價值的資料,如(品牌好的形象)等宣傳企業。

      b.在區域性的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產品知名度及品牌影響力。

      c.積極參加各種大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的產品知識講座、產品體驗營銷、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。

      d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。

      e.在一些重點市場配合經銷商做一些墻體廣告,單頁宣傳,海報,KT板或室內

      六 銷售部組織架構

      七 銷售部費用預算及成本分析

      A 人員費用預算

      1. 業務經理待遇:底薪1400元/月,提成20元/噸,出差補助標準 :100元/

      天,車費實報實銷(控制在500元/月),住宿費標準80-100元/天

      2. .招待費用400元/月手機費用200元/月(每人預計總費用0700萬元/月)

      3. 業務代表待遇:底薪1200元/月,提成30元/噸,差旅補助60元/天,車

      費實報實銷控制在300元/月,住宿費30元/天。手機費300元/月(每人預計總費用5000元/月)

      B 市場推廣費用預算

      促銷政策支持:十送一活動,預計銷售500噸,需贈品1萬袋,預計25萬元

      總費用合計:業務經理2名,費用總計2萬元,業務代表8人,費用總計4

      萬元,人員成本合計6萬元;市場推廣費用25萬元,總費用31萬元/月

      C 成本分析:

      單月銷量1000噸,銷售額平均400萬以上,如按總費用31萬元預算,則噸

      均費用310元/月。

      業務人員待遇制度

      1. 底薪:a.試用期一個月,底薪1000元/月,不含任務

      b.試用期過后第二個月任務底薪1000元/月,含50噸任務,50噸以外依據銷售部計提及獎金標準執行,完不成50噸任務底薪600元/月

      c.第三個月完不成50噸任務,公司建議辭退

      2.補助:60元/天,出差天數以出差申請單為準,出差期間以電話報崗和電子打

      印車票為主,超出部分自己墊付

      3.話費:每月報銷200元,以實際打印發票為準

      4.提成:依據銷售部計提及獎金標準執行

      5.差旅費:依據車票實報實銷,出租車的士費每天20元以內

      市場推廣費用標準:

      1. 門頭制作:制作及安裝總計費用的30%計算,月總體投放量預計12000元左

      右;

      2. 市場推廣費用:以買贈為主,贈品以雜糧為主

      3. 樣品:依據市場需求調整產品結構

      營銷工作計劃書 篇6

      某櫥柜企業國內及海外推廣計劃說明

      前些日子,我接到了一個櫥柜企業網絡營銷case,我瀏覽了客戶公司的網站,發現整體頁面色彩和布局還是很不錯的。但是,由于在網站開發時沒有懂得網絡營銷人員的參與,因此沒有充分考慮為今后的搜索引擎營銷提供支持。

      主要體現在網頁的頁頭部分沒有很好的設計,沒有提供網站流量分析統計系統等方面。

      網絡營銷是企業整個營銷戰略不可分割的組成部分,需要服從和服務于企業的整體營銷計劃。那些把網絡營銷和傳統營銷割裂開來的公司,往往不能取得良好效果,這是眾多實踐證明的。通過上次的溝通,我們對企業網路營銷的作用和手段看法是基本一致的。

      一、開展國內網絡營銷推薦使用以下方式:

      1、網站頁面的基本優化。網站優化和搜索引擎作弊有著本質的不同,而是讓網站對搜索引擎更友好,更多的被搜索引擎收錄,并提升網站的pr值,努力達到在不支付費用的前提下,在主要搜索引擎中占據好的排名位置。這需要做長期的大量的工作,我知道有一個公司可以為企業體供專業水準的優化服務,并可以保證指定關鍵詞的具體排名達到與貴公司商議的排名。有需要的話可以與我聯系,我的電話是:02080590248。網站優化將從根本上節約網站的推廣成本。一般的優化效果在2-3個月內顯現出來。

      主要手段有:作為它們公司的技術性商業秘密,占不透露。費用為****元/年。目標是讓公司的主要關鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名。

      2、搜索引擎推廣:目前,國內外主流搜索引擎均提供競價排名服務。在網站優化過程中,以及在優化不能解決的方面,可以通過搜索競價加以彌補。比如:百度目前“櫥柜”一詞首頁10個位置均已售出。因此如果想排在首頁,必須要通過搜索競價來實現。

      各搜索引擎的價格如下:

      百度:2400元預存廣告費用(沒有時間限制)+ 600元基本服務費(按年支付,百度統一收取)。第11名后,顯示在搜索結果右側。

      google : 目前,我們一般采用包年的形式,保證全年時時顯示在google首頁右側。按關鍵詞的數量和熱門程度不同,一次性收費。企業不用在消耗完廣告費后另外支付費用。

      雅虎:xx元預存廣告費用(沒有時間限制)+ 600元基本服務費(按年支付,雅虎統一收取)。每頁顯示2個位置。

      目前以上三個搜索引擎占據了國內85%以上的`市場份額,其他搜索引擎推廣基本不用考慮。

      3、供求信息平臺:

      1、在國內b2b貿易平臺中,阿里巴巴無疑是絕對的霸主,和其他競爭者不在同一個層面上。

      因此如果希望通過供求信息平臺開展網絡營銷,阿里巴巴無疑是首選。

      因為阿里巴巴誠信通會員業務不設置代理商,需要向阿里巴巴公司杭州總部提出申請。具體聯系電話:0571-85025188。目前費用為2300元/年。

      同時,企業也可以在國內最大的b2c交易平臺淘寶網上開設自己的銷售窗口。目的,不是為了帶來多少銷售,而是可以為企業帶來一些宣傳的窗口。

      4、網絡營銷軟件:

      網絡營銷軟件作為一種營銷工具,毫無疑問,在企業開發代理商和渠道拓展時將發揮重要作用。

      一方面可以大量在眾多供求信息平臺發布供求、招商合作信息。

      一方面可以通過信息收集功能,把散步在各個平臺上的采購項目、合作意向信息收集到本地,共市場開發人員跟進。

      同時,可以適度開展郵件廣告營銷。

      該軟件提供了郵件搜索和郵件群發的基本工具,

      目前有三個版本可以考慮:

      同其他網絡營銷手段不同的是。

      rss資源輸出的建設費用是一次性的,因此,現在不做,明天也要做。

      超越對手一步,就有可能對我們的企業網絡營銷代來現實和潛在的巨大利益。

      而這樣的費用也是非常少的。我們按照給您網站制作的信息源的個數收費,每個rss信息源800元,2個1200元。3個1500元。4個以上xx元。一次性收費。

      二、其他需要說明的問題

      網絡營銷推廣的關鍵不是推廣方式,而是網絡營銷的操作者。這是很多企業都忽視的問題,也是在大量投入后沒有效果的重要原因。比如,看似簡單的競價排名服務,其實如果要真正發揮效果不但需要對關鍵詞進行跟蹤觀察,更重要的是對整個網絡營銷過程進行跟蹤,及時總結,不斷調整投入方案,才能達到理想的效果。因此,我可以免費提供專業的網絡營銷培訓指導,幫助企業的網絡營銷人員提高自身的應用能力。

      實際上,還有一個項目是值得您考慮的。網頁800免費呼叫電話。

      我們所有的推廣目的都是為了把潛在客戶吸引到網站上來,不過,我們的真正目的,是讓客戶能看到我們的產品馬上和我們聯系。目前,網站提供的手段是郵箱、留言板,時效性太差。沒有客戶有耐心等企業回復。更多的選擇是直接電話聯系。可是,電話首先是有費用問題,而其,經常出現占線的可能,這會某種程度上打擊客戶聯系企業的積極性。而這第一個電話對企業是至關重要的。目前,很多大企業都開通電信提供的免費800電話就是這個原因。

      網頁800免費呼叫電話,是指嵌在網站頁面上,客戶可以直接通過網絡電話和企業客服人員溝通。不存在占線問題,語音質量清晰。而且,可以由管理員根據需要轉接到指定的相關部門(需要有電腦和耳麥)。使用非常方便。不需要安裝特殊硬件設備,沒有額外投入。當公司的下班后,可以將客戶的電話直接轉接到企業指定的固定電話、移動電話或者小靈通上。

      目前,這項服務的收費 是xx元/年。

      營銷工作計劃書 篇7

    致公司董事長楊總、公司總經理彭總:

      承蒙公司領導厚愛,本人于8月1日加入公司營銷部,擔任營銷總監職位,這兩天,我對我國模切機行業過去、現在與將來的走勢進行了一些調查,也對我公司的產品、競爭對手、目標客戶進行了一定的深入分析,對我公司的產品營銷中存在的哪些問題,如何著手解決這些問題,進行了反復論證。并就如何進一步提高公司產品的市場占有率,公司綜合實力如何更上一層樓,提出了自己的一些思路,希望公司領導能夠高度重視,能夠認真考慮并實施。現將有關情況反應如下。

      一、由于模切機行業門檻較低,競爭異常激烈。

      我國模切機生產企業主要分布在珠三角與長三角一帶,珠三角地區在東莞、深圳匯聚了大量中小型模切機生產企業,長三角在瑞安市也有為數不少生產廠家,近兩年,受原材料價格上漲給企業帶來的壓力非常大,模切行業中低端產品市場整體毛利率基本呈現逐年下滑的趨勢,而且壓價競銷的情況非常普遍,有些企業甚至出現虧損情況,但隨著電子信息產業行業的需求旺盛,依然有越來越多的企業涌入模切行業。另一方面,由于門檻低,一些根本不具備生產能力、質量控制和檢測的企業也混跡于行業之中,成為粗制濫造、以次充好的產品源頭,并憑借壓低銷售價格等手段擾亂市場競爭秩序,加劇了行業內的無序競爭。一些規模小、技術落后的模切企業,由于缺乏規模效益和核心競爭力,最終將淘汰出市場。而具有一定規模和核心技術的模切企業,則通過生產高附加值產品、大規模生產以降低成本的方式,贏得更好的發展空間。

      近年,由于人力成本上升,逼迫電子信息制造行業轉型升級,過去依靠廉價勞動力優勢生存的企業,如今必須引進先進機器設備、提高自動化和智能化生產水平,降低企業對人工的依賴,將來市場上對數字化、智能化、自動化的模切機生產線需求將更加迫切。

      作為與電子信息制造行業唇齒相依的模切行業,20xx年的國際國內環境依然十分復雜。目前模切行業仍然處于蓬勃發展時期,競爭還不充分,但挑戰不容忽視。新技術、新市場、新材料不斷涌現,將要求模切行業更好更快地把握動向。畢竟,誰先搶得市場機遇,誰將存活得更好。

      二、威士達產品在行業內具有一定知名度與影響力,但產品市場占有率不高,跟競爭對手差距較大。

      威士達公司20xx年公司營業額為0.5億,珠三角的訂單占到7成,因為公司在東莞,占有一定地域優勢,客戶以珠三角為主,在長三角與福建地區也有少量客戶,長三角依然有很大的市場增長空間沒有去拓展,在電子制造行業高速增長的西南地區(四川、重慶)環勃海灣地區(北京、天津、塘沽)屬于未開發的地區。相比競爭對手飛新達公司在市場拓展這一塊,我司走在后面,差距很大。該企業在20xx年完成了全國重點地區銷售布局,在天津、長三角、福建、重慶等地區都設立了辦事機構,在國外有代理商代理國際市場的業務。

      威士達的產品在行業內具有一定知名度與影響力,跟競爭對手飛新達對比,仍然具有一定差距,該企業現年營業額約1億元,在珠三角地區的市場占有率達到6成-7成,該企業有幾款高附加值的產品,為產品的銷售額增加提供了一定的幫助。另外該企業建立了一套較完善健全的`市場營銷體系。

      在長三角地區也有無錫市正先設備自動化設備有限公司與瑞安豐日機械公司實力雄厚,我司在長三角地區市場拓展中將是主要競爭對手。

      通過調查了解,發現我公司在市場營銷中存在于以下幾點問題。

      1.網絡推廣較單一,僅在百度做了推廣,跟競爭對手飛新達公司對比,該企業在20xx年就有專職的網絡推廣人員。

      2.公司網站體現不了公司實力,不是營銷性網站。跟飛新達對比,有較大差距,該企業在淘寶有網店。

      3.廣告投放量較少,僅在模切機66網上面有廣告投放,跟飛新達對比,該企業在不少行業網站與行業協會的平面雜志上刊登了不少廣告。

      4.宣傳畫冊展示不了公司品牌實力。

      5.銷售部員工市場拓展能力不強,部分員工工作積極性不高,新員工占的比例較大,沒有掌握如何有效進行市場拓展的思路與方法。在銷售部7月份工作總結與8月份工作計劃來看,部分業務員手中正在跟進的意向客戶數量并不多,抱怨公司產品價格過高,由于客戶跟進能力較差,訂單被競爭對手搶走或者導致客戶購置了二手設備,業務員談價能力較差,市場拓展領域較單一,大客戶訂單數量少等方面的問題。

      6.沒有建立完善的市場調研與策劃體系

      三、做好威士達公司的產品營銷,須建立一套健全完善的市場營銷體系。

      通過對我司的產品、目標客戶、競爭對手分析,我公司年營業額0.5億元,在這樣的情況下,要再上一個臺階追上競爭對手,提高產品的市場占有率,也并非是不可能實現的事情,20xx年的時候,飛新達公司一年的營業額也就是0.6億左右,在產品方面只有個別高附加值的產品有一定優勢,產品其他方面跟威士達都差距不大,在20xx年時,飛新達公司市場營銷管理體系混亂,當時該企業開始組建市場部,專門負責市場調研、參展、網絡推廣、廣告投放等方面的工作,有7個人專職工作,20xx年飛新達公司市場推廣費用為120萬-150萬元。具體包括網絡推廣費用、廣告投放費用(模切機行業網站、產品目標客戶行業協會刊物)、參加展覽會費用,市場調研等方面的費用,市場推廣費用按當年0.6億的營業額計算,占全年年營業額的2﹪-2.5﹪,如果目前我公司也投入營業額的2.5﹪去做市場推廣,去健全完善我司的市場營銷體系,通過2年-3年的努力,在理論上也完全可以追上飛新達公司的產品銷售營業額與市場占有率。

      營銷工作計劃書 篇8

      來到皇家7號工作已有兩個多月。在這兩個月的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了領導“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了我們這個集體的艱辛和堅定。更為我有機會成為皇家7號的一分子而榮幸和高興。兩個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要匯報。

      由于崗位的職責目前我的工作重點:是在于服務與營銷,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為皇家7號的門面,代表的是皇家7號的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理情況更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的維護客戶的相關工作及后勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本按時完成了領導安排的各項工作。

      通過完成上述工作,使我認識到一個優秀營銷部員工應當具有優秀的能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的.能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證領導信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。

      在部門領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。

      短短兩個多月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的員工標準相比,還有一定的差距。表現在:

      1、由于經驗少,從事工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強;

      2、由于多種原因,有時對于工作中相關問題的處理,協調難度大。

      營銷工作計劃書 篇9

      一、 檢討與愿景

      20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。市場銷售計劃書但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。

      二、工作思路

      1、明確工作內容

      首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。

      2、 駐點營銷

      駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

      市場部駐點必須完成六方面的工作:

      a、通過全面的調研,發現市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;

      b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;

      c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;

      d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。

      e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰斗力;

      f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制;

      3、與銷售部強強聯合,成立品牌小組

      市場部要在市場一線真正發揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。

      三、管理團隊

      1、合理配置人員:

      a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作。

      b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。

      c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。

      2、充分發揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。

      3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。

      4、協調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。

      四、市場分析

      1、競爭激烈

      幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經驗,建立了較為完善的市場營銷網絡,為公司進一步開拓市場打下了堅實的.基礎。但由于同行業某些同類產品的成功的市場開發,使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。

      2、整合資源

      我公司依托山西省農科院的專家優勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持,是一般小企業無法比擬的優勢。公司也有較強的人才優勢,在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面,集中了一大批優秀人才,為公司的發展和市場的開拓提供了保證。

      六、工作進度

      第一季度:

      1、 確定本年度的廣告宣傳策略。

      2、 結合市場情況制定出活動計劃。

      3、 抓好市場信息和客戶檔案建設。

      4、 策劃好經銷商年會。

      5、 完成墻體廣告的設計計劃。

      6、 策劃推出春節有獎銷售活動。

      第二季度:

      1、 策劃推出二季度促銷活動。

      2、 配合分公司推出市場活動。

      3、 參加全國性的行業展會一次。

      4、 配合各分公司做好駐點營銷工作。

      5、 利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影的事件。

      6、 夏季文化衫的設計制作。

      第三季度:

      1、 夏季電影宣傳工作的計劃安排落實。

      2、 文化衫的發放。

      3、 制作POP張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。

      4、 策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。

      第四季度:

      1、 兩節促銷的落實開展。

      2、 掛歷、年歷的制作與發放。

      3、 跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。

      4、 完成目標市場墻體廣告的100%投放。

      5、 做好全年工作的總結。

      七、資源配置

      1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數碼相機一臺。

      2、需要把市場活動經費由市場部統籌安排。

      3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監批準后由市場部統一協調開展。

      八、市場費用預算(略)

      總結:成者王、敗者寇。

      每個公司的市場部發揮的功能都不一樣。特別是現在剛成立如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效銜接,真正地做一線業務員的好參謀、好幫手,也是市場部人員需要考慮的首要問題;而深入市場,與業務員并肩作戰,是市場部人員工作的關鍵一步。

      今年我們要圍繞“專注目標,優化板塊價值,打造成本優勢,推動20xx年公司中期目標的實現”展開工作,緊密配合各分公司的市場工作,做好事、市、勢三方面工作。

      營銷工作計劃書 篇10

      今年是全面恢復旅游市場的關鍵一年。經過去年的大力宣傳,目前,新三峽旅游形象開始在國內外產生一 定影響,國家旅游局、省旅游局把新三峽旅游作為對外促銷的重點,為我市旅游宣傳促銷提供了良好的外 部環境。但是,我們也要看到,旅游業特別是入境旅游還面臨著嚴峻的'挑戰。非典、禽流感對入境旅游市 場恢復的影響也許會超過我們的預期。三峽旅游要恢復到歷史水平,還需要我們進一步加大力度開拓國際 國內旅游市場。

      一、市場開拓工作

      今年全市旅游市場開發要突出重點客源市場。國際市場要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺、拓展東南 亞、開拓新市場"的旅游促銷格局。國內市場要進一步鞏固以武漢為中心的華中市場,拓寬以北京為中心 的華北市場、以上海、杭州為重點的華東市場和以廣州、福州、廈門為重點的華南市場,著力開拓珠江三 角洲地區客源市場,培育和完善假日旅游市場。具體工作有:

      1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會;

      2、8月開展宜昌新三峽旅游"華南行"促銷活動;

      3、按照國家旅游局、省旅游局統一要求,參加今年6月5日-6日杭州全國旅游交易會和11月25日-28日 上海國際旅游交易會;

      4、參加省旅游局組織赴日韓、歐美、東南亞等國宣傳促銷,促進宜昌旅游與世界各國、各地區的交 流與合作,開拓國際旅游市場;

      5、探討與桂林、黃山等地開通航空連線,共同促銷、客源互動的新模式。

      二、產品開發工作 繼續推介

      高峽平湖三峽精華游、環壩·雙神游、"兩壩一峽"游、清江風情游、三國遺跡游、昭君神農 游、宜昌都市游等七條三峽旅游新干線。重點推介高峽平湖三峽精華游、環壩·雙神游、"兩壩一峽"游三 大旅游產品。以市場為導向,研究新線路,開發新產品,拓寬新市場,使游客有新體驗。大力發展會展旅 游、公務旅游、商務旅游、獎勵旅游等高端旅游產品,改變以觀光旅游特別是以長江三峽為主的單一產品 格局,形成多品種、多形式、寬領域、復合型的產品組合。

      抓好百姓生活游主題年活動。xx年是中國百姓生活游主題年。進一步加大"農家樂"旅游產品的開發,加 強主要交通干線、城鄉結合部的"農家樂"旅游培育工作,樹立典型,帶動全面。大力開發反映百姓生活、 各具特色,包含民居、農事、飲食、服飾、娛樂、節慶和風俗等內容的旅游產品,促進"農家樂"旅游的規 范健康發展。

      三、媒體宣傳工作

      以中央電視臺等媒體為重點,大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據市委、市政府主要領導意見,將 進一步加大力度宣傳"金色三峽 銀色大壩 綠色宜昌"城市旅游形象。具體工作有:

      1、在cctv-1新聞30分《天氣預報》中播放宜昌天氣預報;

      2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國》節目;

      3、在《中國旅游報》辦城市旅游形象廣告專版;

      4、與鳳凰衛視合辦一期《九州深呼吸》節目。

      營銷工作計劃書 篇11

      一、強化營銷管理,促進增供擴銷

      1、進一步強化客戶基礎檔案的建立健全,按CCS系統的要求,推進公司經營戰略咨詢成果的運用,有序推進建設方案的實施,加強分析研究,對照標準找差距,使業務流程不斷優化,管理秩序不斷規范。

      (1)、用電營業班對新增客戶檔案的建立,必須按CCS系統的管理標準執行。新建檔案資料不全或有差錯,考核責任人員20元/戶。

      (2)、加強用電營業一口對外的管理,簡化辦電程序。用電營業班接納的用電業務必須在供電局規定的受理期限內(用電負荷在10-30kv的為7個工作日,及時查勘、上報、裝表通電)完成,延時一天以上者居民用電按20元/戶考核;動力、非普、商業等用電按50元/戶考核。若因此引起客戶投訴,視情節輕重考核50-100元(特殊原因,如不可抗力的自然因數和非己的人為因數除外;新增變壓器不在之列)。

      (3)、各類計量裝置故障,在計劃安排的時間內(緊急計量裝置事故務須當即處理)必須處理。居民用電表超時處理按20元/戶考核、動力、非普、商業等用電表超時處理50元/戶考核、臺區表超計劃按100元考核。

      二、加強線損管理,把各個環節的工作做好、做細、做實

      1、抓好各級計量裝置的檢查、管理工作。經營專責(擬定專變客戶檔案和當月檢查周期表)、線損專責定期對專變客戶的計量裝置進行巡視檢查,發現有計量裝置異常的情況凡當月未完成巡檢計劃者,考核50元,并且在隨后的'三天時間內完成。

      2、對超期運行的計量裝置進行有計劃的輪換。抄收班臺區責任人負責對所轄運行的客戶計量裝置情況進行統計,超期運行或有異常的計量裝置須在當月內統計完成后交給抄收班長;凡在檢查中發現未能及時統計上報者,考核臺區責任人20元/戶。抄收班長將統計情況匯總后,三天內(超出規定時間考核50元)傳遞給用電營業班班長;由其制定編排換裝工作計劃(未制定次月換表工作計劃,考核50元),計劃內的工作,若無其他工作的沖突和不可抗力因數,未完成者按每只表20元考核。

      3、重視抄表質量,每月經營專責、線損專責定期或不定期進行抽查,抽查臺區不得少于五個,抽查戶不得少于50戶(工作業績反映在周工作計劃總結中);未完成者各考核50元。

      4、堅持開展對高線損和負線損的線路和臺區進行檢查,臺區責任人自己認真分析原因,提供情況。由經營專責組織一至二次用電檢查(工作業績反映在周工作計劃總結中);未完成者各考核50元,查獲竊電,按供電所有關規定進行獎勵。

      5、杜絕估超、漏抄、錯超、錯乘倍率等習慣性超表質量的問題發生,以減少因超表質量問題引起的線損波動幅度。凡臺區責任人工作不負責,故意估超,超表不到位;或以電費不好收、客戶不好找為由,一經查證,每戶按20元考核;情節嚴重者按工作制度標準考核或移交上級部門處理。

      6、制票人員應積極配合臺區責任人工作,認真審核數據,因工作大意造成充紅票等過失,考核20元/戶。

      7、做好拆遷片區的抄收工作,加強巡視,與地方政府部門密切聯系,減少電量損失,確保電費電量及時回收。若臺區責任人工作疏忽和不及時控制和匯報,造成電費電量不能及時回收,考核20元/戶。

      三、加強電價管理,確保均價指標的完成

      1、繼續開展用電營業普查,檢查電價執行情況。抄收班長按月布置收集情況(臺區責任人未在抄表后的二日內完成工作考核50元)并在當月抄表后的五在日內整理出書面匯總交經營專責(未完成考核50元),經營專責按月工作量的安排擬定月檢查計劃(未擬定計劃考核50元)。

      2、糾正電價執行的差錯和未章違紀行為的工作,由經營專責、線損專責和抄收班長共同參與執行,臺區責任人配合工作。未完成當月計劃的戶數,各考核20元/戶。

      四、建立優質服務流程,提高服務水平

      堅持把客戶放在第一位,始于客戶需求,終于客戶滿意。努力做好服務理念追求真誠,服務內容追求規范,服務形象追求品牌,服務品牌追求一流。

      (1)、加快辦電速度,簡化辦電程序,嚴格按照供電局統一服務流程開展工作。對待客戶的提問,耐心回答,認真解釋。不得為難客戶,引起客戶投訴,責任人考核50元。

      (2)、營業廳和各收費點必須做到規范、整潔,對客戶提出的批評要虛心接受,要以誠待人,誠信為本。引起客戶投訴,責任人考核50元。

      (3)、接到客戶報修電話和事故報告,值班人員要及時記錄在案,積極采取應急措施,視事故情況的大小,能處理和解決的不能推脫,否則考核當值人員人均20元;引起事態惡化按上級管理部門相關規定處理。

      (4)、面對和接到客戶的投訴,要認真了解情況,并做好記錄匯報并在規定的時間內(4天)答復和處理。未能在規定的時間內回復和處理的考核責任人50元;不得因態度問題

      營銷工作計劃書 篇12

      《旅行社有限公司二O一X年度營銷工作計劃書》 根據旅行社目前的經營現狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創新取勝,以優質取勝,以價廉取勝,以服務取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發展,在集團公司的領導下,把旅行社做大做強。

      一、在本旅行社目前規模較小,且經營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據調查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼 珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優勢條件,迅速占領市場,成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷計劃:

      1.在旅行社設專門的公務旅游業務組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據,代客聯系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務。

      2.制定一句旅游業務的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。

      3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業單位的商務會議信息。

      4.主動出擊,承辦其商務會議及旅游業務。

      5.提供周到而豐富的系列服務。

      6.加強與主辦方的聯系,形成穩定的回頭客。

      二、除了做好公務旅游這一市場外,旅行社傳統的休閑旅游這一塊業務要繼續做,并且要穩步發展,力爭明年達到組團和地接人數2000人次的預期目標。

      1、在旅行社成立休閑旅游業務組。

      2、在休閑旅游業務組內部又可細分為組團業務和地接業務兩大部分。

      3、根據不同的業務特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。

      4、加強與外地組團社的聯系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據他們的要求提供所需的線路和服務,并有針對性地實行優惠和獎勵。

      5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫院、企業等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的`旅游產品,這樣不僅僅是推銷產品,也是在做最廉價的廣告宣傳。

      三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。 我社計劃明年在集團公司的領導下,利用沙漠景區的優惠政策,做好厚田沙漠景區的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯系,操作實施計劃正在籌劃之中。

      1、開發厚田沙漠散客天天發這一產品,我們可以充分利用我們現在的資源優勢開發這一產品,把我們散客天天發同行價以傳真形式發 給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占領市場。

      2、把營銷重點放在本省、本市的企事業單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進

      行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。

      四、開發新的旅游產品。 目前的旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據這一狀況,適時地開發出一條或幾條新的旅游線路,只有不斷地創新,才能保持競爭優勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。

      五、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態中,各業務組的業務各有其側重點,但同時其他業務也可兼做,并不矛盾。

      六、加強售后服務,這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。

      具體策劃如下:

      組織大型的旅游線路展銷酒會

      營銷工作計劃書 篇13

      新年的工作當中我打算把重點放在抓典型上,建立我自己心目中的近期的工作計劃:

      在近期的銷售工作中,重點肯定是新春定貨會的開展了。新春定貨會一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會我管轄內有兩個批發部:康百匯以及鑫絡。其中康百匯年任務100w本次定貨會任務按年任務/10x3x1.17的任務標準來計算即任務為35.1w元。鑫絡年任務50w,定貨會任務17.55w 元。

      雖然本次定貨會任務比較有挑戰,但是據公司透漏本次活動的力度價位上都是近年來最強的。而我們也已經著手準備近半個月了在公司創造出有利條件的配合下相信我們能夠面對并戰勝本次挑戰。為了定貨會的成功我認為我們應該做到以下幾點。

      首先是前期的鋪墊問題。在新春即將到來之際囤積貨物以備過年是年貨的采購銷售是每個店家都會做的事情。能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要注意的是不要過量。我們要保證零點在初十定貨會的時候除開1.5l大快線之外其他貨物基本空倉的局面。在一個需要補貨的時候有,又剛剛經歷過一個年前備年貨的瘋狂采購的銷售刺激。這時有了我們這么樣的一個底價位可以囤貨的時機從客戶的心理上來說都不會拒絕我們都能夠給我們產生一筆銷量。

      然后就是我們日常的積累了。首先我們對終端店家要擁有一份穩定的.客勤。讓底下終端能夠認同我們。然后在定貨會時機能夠請人去到現場。因為只要他人到了現場在我們現場的氣氛營造下或多或少都會開點貨的。而就算當天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避免我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點貨款都收上來,以避免到會場時候的擁擠場面以及一些不必要的麻煩。并且對每個客戶能夠定款的數字作出一個客觀的分析來以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。

      然后就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點請到定貨會現場去。然后由二批的人負責接待好。以保證會場上有序的進行著。

      再來到了定貨會之后我們照慣例還將會有1-2天時間來把一些

      然后其中我們還是要在業務員之間互相配合。一起統一好區域中特別是三批的放價問題。制定出一個合適的雙贏的價位并且維持好這個游戲規則。讓這次定貨會所有的二批都有利潤可言,而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會就是一個放量放價的大會。二批忙完了一算發現并沒有賺到幾個錢來。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由于上一次答謝會的不甚理想。導致了大多二批對定貨會的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。而且在零點壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點終端都徹底的成為了他網絡的一部分。以調動其積極性。

      為了本次定貨會的成功公司以及我們都做了長時間的準備。所以在挑戰的到來時我們有信心來面對它,也有實力將其變成我們即將擁有的機遇。

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