【精華】培訓方案3篇
為保障事情或工作順利開展，常常需要預先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。那么優秀的方案是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的培訓方案3篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓方案 篇1
一、教師培訓實施方案的制定的培訓，要能體現四個特點：一是自修一反思并深化發展為“五步學習培訓法”;二是強調團隊學習并發揮共同體作用;三是運用教育信息技術手段強化效果;四是要求社區、家長和學生參與，取得社會的評價效果。
二、培訓實施方案的制定要注意：
不大不小;不高不低、具體明確、條理清晰、兼顧差異、符合要求。一個好的培訓方案的培訓目標應該符合以下5點：
針對性——符合需要(如何理解需要?)
科學性——符合規律(哪些規律?)
邏輯性——內在一致
操作性——具體可做(具體到什么程度?)
清晰性——表達明白
三、“對改進設計方案的評價”必須從以下六個方面入手：
1、問題性：就是說所提問題是否明確，所設計的是否有針對性。
2、理論性：方案的'設計是否體現了新的理論。
3、結構性：方案設計是否完整，有無整體的思考，內部邏輯是否一致。
4、創新性：有無創新點，創新點的數量和新穎度。
5、操作性：具體化程度有多大。
6、表達性：文字是否通順，表述是否清晰。
培訓方案 篇2
(一)確定培訓目標;
(二)分解培訓項目;例，擺臺過程的分解。
(三)培訓具體工作的落實;
(四)四步培訓法：1，講解;2，示范;3，嘗試;4，跟蹤指導;
(五)情景培訓法：例：晚餐時間，光線朦朧，小客人把冰激凌潑翻，應如何處理。
(六)培訓結果的總結。
其次，培訓架構暫定如下：
一，知識培訓;
有利與新員工理解酒店服務概念，增強技能理解和對新環境的適應能力。同時系統掌握一門專業知識;
1，餐廳禮儀，禮儀不僅僅是表面的恭敬，而且是發自內心的尊敬和熱心。
“菜”在外，“禮”在心。
包括：國際通用稱呼禮：
1)國際上對男性和女性的稱呼;
2)對地位高的官方人士稱呼;
3)對來自君主制國家貴賓的稱呼;
4)對有職業，職務和學位者的稱呼;
5)對軍人的稱呼;
6)對神職人員的稱呼;
7)關于中國少數民族的`稱呼;
8)部分國家的稱呼禮節須知;
(一) 國內習慣稱呼禮：
1)敬稱詞的運用;
2)謙稱詞的運用;
3)美稱詞的運用;
4)婉稱詞的運用;
5)昵稱詞的運用：
(二)外交活動稱呼禮;
1)要特別重視規范性問題
2)周到并照顧到不同國家的文化習慣
3)其他需要注意的禮節;
(三)圓滿答客的禮節;
1)問答客人語氣要婉轉
2)打擾客人也要講究禮儀
3)與客交談話題要講禮儀
4)與西方人交往的“八不問”，年齡，婚姻，收入，住址，經歷，工作，信仰，身體。
5)圓滿答客的其他禮節;
(四)使用名片的禮節：
1)使用名片的作用;
2)遞接名片的禮節;
3)名片印制的禮儀規范;
(五)接聽電話的禮節：
1)“三響之內”必接聽;
2)問好之后再問候;
3)避免用過于隨便的語言;
4)要學會注意聆聽;
5)要培養做記錄的習慣;
6)說話語氣要平和;
7)要禮貌地接聽電話;
8)禮貌地中斷或轉接電話;
9)答話聲音要親切;
10)關于音量與聲調問題;
11)如何婉轉地結束電話;
(六)餐廳衛生的禮節;
1)關于個人衛生問題;
2)關于工作衛生問題;
3)關于環境衛生問題;
4)關于餐具衛生問題;
5)關于食品衛生問題;
(七)客我關系的禮節;
1)顧客心理要求;
2)顧客就餐動機;
3)顧客就餐通常的生理需求;
4)須要擺正客我之間的關系;
2，顧客性格分析，了解不同性格的顧客，應如何接引，他們有哪些性格習慣及喜好;面對他們的提問和疑慮應如何解答。
力量型性格顧客;
活潑型性格顧客;
思考型性格顧客;
和平型性格顧客;
3，形體儀表及化妝知識，餐廳員工代表著企業形象，“第一印象”特別重要，所以員工不但要了解形體知識還應該懂化妝知識;
培訓內容包括：
形體訓練，表情(微笑的標準)，形體姿勢(站姿，坐姿，拾物......)
化妝知識;
化妝的基本知識，淡妝與彩妝手法等等。
色彩知識，春季色到冬季色的搭配等。
培訓方案 篇3
為了確保遠程教育“班班通”項目在我校順利的實施，充分發揮班班通工程的作用，完成安徽省20xx年新課標教材與教育信息化培訓任務，充分利用安徽基礎、國家基礎上的教育資源，指導老師們按時參加遠程培訓任務，提高教師專業化成長，特制定了以下計劃和實施方案：
一、指導思想
班班通的使用，可以促進教師專業化發展，順應時代潮流，充分利用網絡資源，讓我校師生更好的使用到新的現代教育技術，促使教師把現代教育技術和教育理念運用到教育教學中，提高課堂效率，促進我校教學質量的不斷提升，同時培養學生的學習興趣，把現代教育信息技術與各科課堂教學有機地結合起來。
二、培訓領導：教導處主任張陸軍負責組織安排
電教處主任趙保華負責培訓指導
各學科教研組長擔任培訓教師
三、培訓方案
本次班班通工程中我校有XX套班班通設備。
1、實行班主任負責管理制，各班級制定管理使用制度，進行日常的管理、使用及維護。
2、結合界首市教育局培訓指導計劃，制定本校培訓計劃，讓教
師用好現代教育技術，提高教學質量，促進教育現代化。
3、培訓時間：20xx年8月24日分科目在不同的班級進行培訓。
4、培訓內容：班班通交互式一體機的使用
暢言智能教學系統軟件的使用
安徽基礎教育資源應用平臺的使用
中小學教師遠程教育學習的注冊報名學習培訓
安徽省20xx年新課標教材與教育信息化培
四、管理措施
（1）20xx年8月起，學校教育信息化的管理由任啟邦主任和任闖老師負責，并把多媒體教學設備的應用納入學校課改工作及教學教研工作計劃中去，要求老師會用班班通，用好班班通，把多媒體教學與課堂教學高效的結合起來，為教育教學教研活動服務。
（2）建立健全多媒體教育工作制度，加強管理，落實到位。
（3）堅持請進來帶出去的原則，有計劃選派骨干教師外出學習，同時，組織校內講座，觀看錄像、研討等，以達到轉變教師的教育理論和意識，提高教師運用現代教育技術的`能力。
（4）從20xx年8月起，有計劃的對教師進行多媒體資源的使用、現代教育技術應用的基礎知識和操作技能、課件制作等方面的培訓。
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