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  1. 培訓方案

    時間:2025-09-24 06:46:13 方案

    有關培訓方案3篇

      為保障事情或工作順利開展,往往需要預先進行方案制定工作,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。方案要怎么制定呢?下面是小編精心整理的培訓方案3篇,希望對大家有所幫助。

    有關培訓方案3篇

    培訓方案 篇1

      一、招生計劃背景概述:

      學校簡介:

      當前,隨著初高中階段教育的快速發展和教育這個特殊市場的逐步建立,各類職校之間,還有普通初高中之間以及職校和普通初高中之間的競爭越來越激烈,特別是面向廣大農村之間的競爭尤為突出,為了爭搶生源,每到招生季節,就打響了一場沒有硝煙的戰爭。

      市場營銷是一種管理過程,即將品質優良的商品以適當的價格和最合理的渠道提供給消費者的科學的有系統的活動。

      職業學校的招生活動也可以說是在目前市場經濟條件下,學校將“教育”商品銷售給學生,但這種銷售不是一次性交易,而是與顧客長期持續的服務過程,學生對產品的消費要達到一定的時間,最后實現消費的目的。職業學校招生活動過程是在“教育”商品真實質量的前提下的營銷活動:發現有就讀意愿的學生,與之溝通,挖掘其潛在需要,喚起就讀欲望,通過系列的分析、計劃、執行和控制的過程及營銷手段的組合應用,最后達成學生就讀的目的。

      所以說招生營銷活動應該是一個管理過程。當前對職業學校來說,應該了解和實施這種管理過程,包括相應的營銷手段的組合應用,而更重要的是對招生工作中營銷理念、新的思維的認識,擺正和確立招生工作的地位及從全局上把握招生工作。

      二:在學校招生工作營銷理念及運作手段的管理過程主要體現在以下幾個順序及層面。

      1、市場調查及目標市場的確定市場調查是招生營銷活動的第一步,指以科學的方法收集、整理、分析各種有關資料,以了解營銷目標及其需求,使主管人員能更有效地設計、執行和控制各項營銷活動。職業學校可從教育部門獲得有關生源的各種數據,如人數、畢業意向、家庭狀況、現有及潛在需求,進行研究分析;或用分層調查法,以學校為單位,分為領導、教師、學生和家長諸個層面,以訪談、問卷方式,收集、分析各種信息,進一步接觸實質情況,如生源數減少或增長原因,就讀學生層次及相關需求,生源校對職業學校印象及學生選擇學校就讀的主要考慮等,可為學校提供較為客觀的材料,以供決策參考。

      由分析結果建立目標市場,所謂目標市場,是指學校根據自身條件和能力,分辨出能為之有效服務的細分市場,以利發揮優勢。職業學校招生目標市場慨念以學生類別,學校和區域為主,如職校校學生主要以普通中學初中畢業生為對象,再進一步細分為學業成績中下及家景較為一般,而分布于學校影響力能及的某一區域內的學生,以及確定生源豐足的客戶大校及一般學校,從而將招生工作中人力、物力資源集中于這一目標市場。

      2、職業學校的市場定位:定位是在顧客心理上建立自身形象及內涵,職業學校定位是為在目標對象中樹立自身品牌地位。所以學校應了解消費者心理,對同類教育產品認知印象,學校在學生眼中地位、獨特形象及優勢,由定位可以確定營銷方法及手段,在信息時代,職校應研究的`是如何使消費者在大量信息包圍下獲得本校清晰的最佳形象.

      而采取的步驟有:

      (一)確認學校最有利的競爭形象。定位來源不是產品本身而是消費者心理,學校要從自身教育系列活動到消費者心目中印象進行客觀、系統的調查,依據顧客、產品差異和同類物價比關系研究來確認長期有利的競爭態勢。職校可對本身師資、設備、環境、就業率,服務等進行評估、比較、根據學生認知調查,選擇自身強項和特色,突出學校形象。

      (二)選擇競爭優勢,指經系統性方法評估現有諸多因素后選擇最富形象和競爭性的優勢。如某職校硬件差、辦學條件薄弱,則選擇自身在素質培養,管理方法方面的優勢,并使之與就讀學生和家長心理切合,對公眾強調現代社會人的素質重要性,樹立自身特色品牌。

      (三)定位的宣傳和堅持,定位是一個心理認知問題,應該是學校和學生、家長的溝通,通過宣傳,使自身特色、辦學理念、教育觀為大眾認同。宣傳手段必須與定位相吻合,如宣傳學校樸實校風就不能渲染奢華,宣傳現代育人手段必須有相應硬件作襯托。宣傳就業率就必須有充足依據等。

      定位是學校品牌,學生、家長的心智模式,宣傳中一定要客觀地考慮消費者印象,也要實事求是。

      定位是消費者認知和感情的長期積累,因此職校一旦確立、選擇了自身定位,除非有重大情況發生,則應長期堅持,全力以赴。定位應有好的標的物,如對照某一有鮮明特點好的或壞的標的物,以襯托自身形象;或使自身形象與學生或家長腦海中定型形象有機銜接,比重新建立形象要容易。

      也可以采用新位置策略,如職校本身形象欠佳,可考慮大范圍更動專業及培養目標,甚至合并或擴張、重組、改名以吸引學生。定位如遇重大社會變革或政策調整,如大學擴招、普高熱等,也需要根據實際情況加以調整。

      三、營銷推廣策略營銷推廣包括人員推銷、廣告、促銷和公共關系。

      1、人員推銷,指在既定目標下,與潛在或已有的顧客談話,它有針對性強,容易培養友誼,信息反饋快的優點、缺點是成本較高。在招生工作中,人員推銷可有對個人訪談、開會、電話推銷等方式。在推銷人員選擇上,教師由于職業關系,了解學生心理、興趣、能把握學生思想,有較好的語言能力,為學生所信服,是招生工作中推銷人員首選。或可采用職校校長、教師、學生的綜合營銷法,多層次展開,校長打開局面,教師宣講,學生現身說法等,方式上可依據推銷人員社會關系及學校熟悉情況,采用總體進行或任務包干。人員推銷應建立一支固定隊伍,以老帶新,在每年職校招生時間內發揮作用,維持一批有固定生源的老客戶學校。

      2、廣告,具有面廣、生動、迅速的特點。職業學校招生廣告對象為學生和家長及生源學校教師和其它對學生就讀意愿有影響的人,要訴諸理性,情感等諸多因素。廣告的任務是建立學校的知名度,顯示其教育產品實質、及學校特色、環境、服務等。關鍵要把握幫助學生達到的某一具體的目的,如用實例展示學生就讀可升學,獲得某一行業職位等,建立學生的信心和取向。廣告的目標可分為通知、說明、提醒和建立形象等。廣告通知性目標是使學生對教育產品有一個了解,產生需求和欲望。通知性目標要突出職業學校的性質、作用、就讀前途和發展;廣告說明性目標往往采取比較手法,突出學校獨特優勢;廣告提醒性目標指要保持連續性、反復播放,加深顧客印象;形象性目標要造成從視覺到心靈上的震撼或感觸,如宣傳辦學理念、校訓、校史、校舍、環境、及學校各種活動,也可采用側面辦法,如播放學校獻愛心、公益活動、校風校紀的材料。

      3、促銷,指采用各種能迅速刺激消費者采取購買行為的手段的集合。促銷行為多種多樣,要有新穎性與實用性,如給予生源校或協助人員個人經濟獎勵,給學生贈品,分發彩色印刷品,布置展板展臺,有職校在分發手提袋上印上宣傳內容,學生因實惠而采用,起到很好的宣傳作用。

      4、公共關系,具有管理功能和營銷的雙重作用,用以形成,維持或改變顧客對學校及其產品的態度,使學校運作及措施與目標市場一致,從而被學生和家長接納。公共關系具有長期,特定的功能,建立絕非一朝一夕。主要通過長期有效的合作,建立雙方的可信度,滿意率。公共關系主要密訣即向目標市場不斷努力,輔以多種手段,加深加固印象。當群眾才接觸某個學校并不會覺得很好,但通過長期的公關活動也能達到目的。如某職校跨區域招生,為了與學生家長溝通,影響其周邊人群,每學期派出教師,到周邊縣區分別召開家長會,表達學校重視與家庭溝通,并長期堅持,使學校各種活動、成果信息散布于廣大地區;

    培訓方案 篇2

      針對員工適應潛力、創新潛力、執行潛力薄弱的現象,結合公司《五年發展規劃綱要》和總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業帶給適宜的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質和業務潛力,推進企業健康快速發展。

      一、總體目標

      1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰略開拓潛力和現代經營管理潛力。

      2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理潛力、創新潛力和執行潛力。

      3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造潛力。

      4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。

      5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

      6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。

      二、原則與要求

      1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的.培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

      2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,透過外委基地搞好相關專業培訓。

      3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

      4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。

      三、培訓資料與方式

      (一)公司領導與高管人員

      1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。透過上級主管部門統一組織調訓。

      2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策潛力和經營管理潛力。透過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

      3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

      (二)中層管理干部

      1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

      2、學歷進修和專業知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

      3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點提高他們的政治素養、管理潛力、人際溝通潛力和業務潛力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網,給員工帶給學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業發展潛力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭到達10人以上。

      4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營狀況,借鑒成功經驗。

      (三)專業技術人員

      1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自我的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新潛力,提高研發水平。

      2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學習。

      3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

      4、對會計、經濟、統計等需透過考試取得專業技術職務的專業人員,透過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

      (四)職工基礎培訓

      1、新工入廠培訓

      20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;透過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務必到達100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給于必須的表彰獎勵。

      2、轉崗職工培訓

      20xx年要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少于20天。

      3、職工技術等級培訓

      20xx年公司計劃新培養高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例到達70%以上;20xx年一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,計劃培養高級技工2人,中級技工10人。構成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。

      4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。

      今年,公司將選取部分主業工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

      5、加強復合型、高層次人才培訓。

      各部門和基層單位要用心創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業潛力向不一樣管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業潛力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

      6、抓好工程施工人員的培訓。

      做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

      在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

      要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。

      開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。公司今年將選取3-5個主要職業進行技能比武,并透過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

      (五)開展學歷教育

      1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。透過全國成人高考,對貼合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。

      2、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策潛力,更好地為公司服務。

      3、調動員工自學用心性。為員工自學考試帶給良好的服務,幫忙員工報名,帶給函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。

      人力資源作為企業發展的第一要素,但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上,優秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業的核心競爭力,人才培養是關鍵,而人才的培養,來源于員工透過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業素養和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業從優秀到卓越,永遠基業常青!

    培訓方案 篇3

      一、培訓意義

      全面提升我縣旅游飯店業管理水平和服務質量,打造服務品牌,提高全縣飯店業的專業化管理水平和旅游從業人員的綜合素質。

      二、培訓計劃思路

      根據我縣飯店實際情況,服務質量提升活動整體培訓分餐飲、客房、廚房三大塊分類進行,內容涵蓋服務質量意識、服務技能技巧、崗位工作職責與專業知識、禮儀禮貌、儀容儀表等。

      三、保障措施

      為保證培訓質量,保障培訓計劃的`順利實施,縣旅游局將建立相關保障機制,要求各飯店配合實施。

      1、建立培訓檢查制度

      要求各飯店必須保證參訓人數、時間,按時參加培訓,不得缺席,要求參訓員工遵守培訓紀律,實行各飯店員工簽到記錄制。

      2、建立酒店員工培訓檔案

      培訓結束后,對各飯店員工參加培訓情況進行記錄,建立檔案,作為今后酒店管理考評的依據之一。

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