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  1. 員工績效考核方案

    時間:2025-09-02 12:35:53 方案

    有關員工績效考核方案 5篇

      為了確保事情或工作扎實開展,就常常需要事先準備方案,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。那么我們該怎么去寫方案呢?下面是小編整理的有關員工績效考核方案 ,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    有關員工績效考核方案 5篇

    有關員工績效考核方案 1

      一、考核目的

      通過考核,對行政部工作人員在一定時期內擔當的職務工作中所表現出來的能力、工作努力程度及工作業績進行分析,全面評價員工的工作表現,一方面為薪酬調整、職務變更、人員培訓等人事決策提供依據,另一方面促使各個崗位的工作業績達到預期

      目標,提高企業的工作效率,以保證企業經營目標得到實現。

      二、考核實施細則

      (一)考核頻率

      行政部的考核分為季度考核與年度綜合考核兩種,季度考核由行政部經理負責落實并實施,人力資源部給予指導與配合,年度綜合考核由人力資源部統一組織實施。

      (二)使用范圍

      企業行政部工作人員,行政部經理除外。

      (三)考核內容

      1、工作態度

      即積極主動地對待工作,遇到責任范圍內的問題應及時報告,并提出相關解決辦法。其主要包括如下五個方面:

      (1)出勤率

      (2)工作主動性

      (3)工作積極性

      (4)合作性

      (5)工作責任感

      2、工作任務

      (1)工作計劃完成率。

      (2)業務協作,主要考核其配合他人完成工作的態度及結果,如服務響應時間、服務質量等。

      (3)公文處理的及時率。

      (4)文稿起草的及時率。

      (5)公文處理的差錯率。

      (6)企業內部信息通報的完成率、及時率和準確率。

      (7)文件管理的規范性。

      (8)按時參加企業及部門的相關會議,不得無故遲到、缺席。

      (9)積極主動地接收領導交辦的工作并按時保質保量地完成。

      3、工作能力

      (1)專業技能

      (2)組織協調能力

      (3)溝通能力

      三、績效考核反饋與申訴

      (一)考核結果反饋

      考核者應向被考核者反饋考核結果。如果被考核者不同意考核結果,應先行溝通,也可按下列規定進行逐級申訴。

      (二)績效考核申訴

      1、被考核者如對考核結果存有異議,應首先通過溝通方式解決。解決不了時,被考核者有權向直接上級主管申訴;如果被考核者對直接上級主管的處理結果仍有異議,可以向人力資源部提出申訴。

      2、人力資源部接到被考核者的申訴后,通過調查和協調,在__日內告知申訴處理結果。

      3、員工如對處理結果仍不滿意,可向總經理申訴。

      四、考核結果存檔

      行政部門的績效考核結果,于考核下月__日前由人力資源部匯總存檔,年度述職考核結果由人力資源部在次年1月__日前匯總歸檔。

      我國企業在員工績效考核方面的缺失

      1、操作層面的業務流程缺乏

      企業的文字性業務流程要么沒有,即使個別企業建立了流程,也多是基于理念層面的,真正能用于指導員工日常工作的業務流程極為少見。我們認為,基于操作層面的業務流程體現的是一個企業真正的核心競爭力(Prahalad 2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

      3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的`工作任務;

      4、工作計劃完成狀況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;

      5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成狀況欄內文字說明原因。

      (二)計分說明

      1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與推薦如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)

      2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

      3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

      4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

      (三)季度績效工資資料

      季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

      (1)績效考核獎由三部分組成:

      a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

      b、員工的第13個月月工資的四分之一;

      c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

      員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

      (2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發放。

      (四)增減分類別:

      1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

      2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

      3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

      4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

      5、獎懲計分:

      (1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

      (2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

    有關員工績效考核方案 2

      方案名稱:績效目標責任書

      甲方:董事長

      乙方:廚師

      甲方現聘請鄧春秀、李忠信擔任公司餐廳廚師。根據公司年度經營目標,經雙方充分協商,特制訂本考核協議書。

      一、考核期限

      2月15日至2月15日

      二、雙方的權利和義務

      1、甲方擁有對乙方的監督考核權,并負有指導、協助乙方展開必要工作的`責任。

      2、乙方負責所在部門的一切日常事物,要求保質、保量地完成公司規定的相應工作。在工作上服從甲方的安排。

      三、薪酬標準:

      1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動薪酬х35%)

      2、每月固定發放薪水為__X元人民幣。每月浮動部分為__人

      民幣。根據月度考核打分確定發放額度,并當月發放。

      (注:每月出勤天數為30天)其余的固定工資年底一次清算。

      四、工作目標與考核

      序號考核指標考核內容及方式分值

      1食堂環境狀況

      食堂環境要整潔、干凈25分

      2食品衛生情況

      食品衛生,不能引起食物中毒或腹瀉現象25分

      3菜品更新

      及時更新菜品,菜色豐富25分

      4設備保護

      廚房設備使用得當25分

      五、附則

      1、考核的結果作為每月浮動發放的依據,為下年度或下階段制定經營計劃的參考。

      2、總經辦、財務部、辦公室,對目標責任書執行情況進行過程填制,加強審計、監察力度。

      3、本目標責任書未盡事宜,特殊情況發生時在征求董事長意見后,由公司研究確定解決辦法。

      4、本責任書解釋權歸公司總經辦。、

      六、考評的組織機構

      組長:朱建嶺

      副組長:劉振立

      成員:王丙信、耿福亮、李德勇、常君、劉洪勇

      書記員:王智慧

    有關員工績效考核方案 3

      一、考核目的

      1.了解工人對公司的貢獻;

      2.為工人的薪酬決策提供依據;

      3.提高工人對公司管理制度的滿意度;

      4.激發工人的積極性、主動性和創造性,提高工人基本素質和工作效率;

      5.為工人的晉升、降職、培訓、離職和年終獎發放提供決策依據;

      二、績效考核對象

      1.已轉正的一線車間工人;

      2.試用期工人、連續出勤不滿三個月的.工人以及考核期間休假停職3個月或以上的工人不列為此次考核對象。

      三、績效考核小組

      1.績效考核小組由各部門直接主管及生產經理考核,主考者由部門直接主管負責為一線員工評分,生產經理參與并監督考核過程;

      2.生產總經理及總經理雖然不是一線工人的最終評估人,但保留對評估結果的建議權,并參與績效考核相關會議,提出相關培訓、崗位晉升、降職、調崗、離職以及一線員工處罰的要求;

      3.績效考核人應該熟練掌握績效考核的相關內容,做到與被考核一線員工的及時溝通與反饋,公正地完成考核工作。

      四、考核時間及考核實施

      1.考核時間為第二個月的1號到4號,每滿一個季度總結一次;

      2.考核實施,績效考核小組根據所收集的數據對被考核人進行考核,并對考核結果反饋給被考核人;

      3.最終被考核人考核結果提交于行政部,由行政部最終審核交付財務核算績效工資。

      五、績效考核內容

      1.績效考核分三部分,出勤獎、工藝紀律獎和6S管理獎,共計200元/月;

      2.評定標準為以上三項分別占25%、50%和25%(即50元、100元、50元)

      3.績效考核中一線員工的合理化建議被驗收并采納,則按貢獻的大小另行獎勵20元或以上不等;

      4.此績效考核只針對于每月績效獎金工資進行考核,至績效獎考核完為止,與《生產部考核細則》不沖突,不重疊,但其評定對年終評定有決策依據;

      5.此績效考核為每月評定一次,按季度發放;

      6.具體績效考核細則內容見下表:略

    有關員工績效考核方案 4

      1.目的

      1.1績效考核的目的是為了不斷開發員工的職業能力,提高員工在工作執行中的主動性、有效性及工作質量,從而改善公司整體績效,達到企業的管理目標。

      1.2考核的結果主要為員工轉正、薪資調整、職務變更、崗位調動、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。

      2.種類和適用范圍

      類別

      實施時間

      適用范圍

      月度考核

      該月結束后三個工作日內

      餐廳全體管理人員和員工(當月連續休假五天以上者除外)

      備注:1、當月休假時間較長的員工,績效工資的發放標準參見

      3.月度考核職責

      3.1區域經理/區域主管負責按照考核標準為餐廳經理/主管進行考核。

      3.2餐廳經理/主管負責按照考核標準為本餐廳副經理、部長/副主管、領班進行考核,副經理、部長/副主管、領班按照考核標準為本餐廳員工進行考核。

      3.3全部考評中,人力資源部負責本制度的修訂、培訓和監督實施;負責對考核結果進行監督、均衡調整和分析;負責根據考核結果報批績效工資;負責考核資料的存檔。

      3.4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。

      3.5營運部經理、區域經理/區域主管負責副經理、部長/副主管、領班和員工最終考核結果的審核。

      3.6副總裁、營運部經理負責餐廳經理/主管最終考核結果的審核。

      4.管理規定

      4.1實施原則

      4.1.1客觀性:考核內容和結果要客觀地反映員工的實際情況,考核人應避免由于親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。

      4.1.2公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標準。

      4.1.3公開性:考核結果在各家分店公示三日。

      4.1.4對考評結果將采用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養)提升及淘汰員工。

      1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%

      注:每月aaa員工為1~3%

      aa員工為4~9%;

      a員工為80~90%;

      b員工為4~6%;

      c員工為1~2%。

      餐廳經理/主管不納入餐廳計算總數內,副經理、部長/副主管、領班及員工按本店總人數計算比例

      4.2考核內容和分值

      4.2.1月度考核主要考核員工的崗位職責以及工作中表現出來的工作態度(如可靠性、主動性、協助精神等)、工作能力(包括計劃性、創造性、解決問題、有效溝通、培訓指導、激勵下屬等能力)和成本意識等;管理人員和基層員工的考核內容各有側重。

      4.2.2崗位職責的考核內容和標準可結合不同崗位要求,副經理、部長/副主管、領班及員工組側重于工作質量和工作過程(即行為主導型),餐廳經理/主管側重于工作結果(即效果主導型)。

      4.2.3分值:

      副經理、部長/副主管、領班及員工組:

      4.2.4“附加項”的考核內容及評分標準:

      l表彰加分:受到營運部書面公開表揚的個人,可得5分/次;受到公司書面公開表揚的個人,可得10分/次。

      l處理扣分:受口頭警告者,得-4分/次;受書面警告者,得-8分/次。

      4.3考核權限

      4.3.1各管理人員負責對直接下屬實施考核,具體見附表一。

      4.3.2第二考核人對第一考核人的考核結果產生異議時,應與第一考核人溝通、達成共識,但第二考核人擁有最后決策權。

      4.3.3第一考核人對第二考核人的最后決策無法接受時,可以越級向上反映或可向人力資源部反映。

      4.4考核結果的計算

      4.4.1各單項內容考核均采取得分法,各單項得分之和為該員工的考核成績。

      4.4.2考核成績分aaa、aa、a、b、c五個等級:

      aaa:工作表現一貫卓越。對公司及餐廳做出卓有成效的貢獻,并維持持續的高標準工作質量。該員工是餐廳中最出色的工作表現者。

      aa:工作表現經常超出其工作目標所期望的要求。員工對目標能有效地作出反應,并根據情況予以調整,對公司及餐廳作出貢獻,是餐廳中比較出色的工作表現者。

      a:工作表現符合要求及期望,能圓滿地完成任務。是餐廳中穩定表現的成員。

      b:工作表現不能達到工作的要求和期望者被列為需要改進的成員。

      c:工作表現無法令人滿意,員工很大程度上不能

      達到工作要求。

      各等級對應分值見評估表格。

      4.1考核結果的應用

      4.5.1試用期員工的月度考核結果作為其試用期滿能否轉正的依據。

      4.5.2所有員工的月度考核成績分別與當月工資中的浮動獎金支付比率掛鉤;詳見附表二。

      4.5.3考核成績與公司其它獎勵的評定掛鉤。

      4.5.4考核成績作為評選“年度優秀員工”依據之一;年度內,月度有一次以上(含一次)評估為b的,不得評為年度優秀員工。

      4.5.5月度考核成績為“b”時,第一次發出《工作表現警告書》,為期30天,再次評估,結果為a,警告結束;當年度出現第二次“b”時,再次發出《工作表現警告書》,為期30天,再次評估,結果為a,警告結束;當年度出現第三次“b”時,發出《離職通知書》,立即辭退并不做任何補償。

      4.5.6月度考核成績為“c”時,發出《離職通知書》,立即辭退并不做任何補償。

      4.2浮動獎金的'發放標準

      4.6.1正常出勤的員工,當月的績效工資按4.5規定的標準發放。

      4.6.2當月休假時間較長的員工,按如下規定發放浮動獎金:

      l在一個月內累計休年假、補休假或其它有薪假達到或超過5天以上者,當月評估級別不得超過a。

      l休工傷假者,按相關管理制度執行。

      4.3考核結果的分析

      4.7.1績效考核完畢后,人力資源部應于15個工作日內對考核結果進行歸檔、整理,并編寫《考核統計和分析報告》,內容包括:

      l各項結果占總人數的比例;各分店的考核結果是否均衡。

      l統計(aaa、aa、a、b、c)的員工比率。

      l是否有明顯的考評誤差出現,及采取何種措施預防。

      4.7.2考核分析結果將作為制定和實施各項人力資源管理政策,如招聘、選拔、培訓等的依據。

      4.4考核結果的反饋和投訴

      4.8.1員工如對考核結果有意見,可直接找部門負責人申訴;如對部門負責人的解釋不服,可找人力資源部申訴。

      5.操作流程

      5.1月度考評流程:

      直接上司評估與第二考核人確認與被評估人面談直接上司、第二考核人、被評估人簽名分店、人力資源部兩方留存

      5.2副經理、部長/副主管、領班及員工組考評執行日期:

      每月26日至下月3日直接上司、第二考核人完成與被評估人的考評,當月5號內由區域經理/主管上交營運部,8號內由營運部經理交人力資源部。15日按考評結果發放考評月薪金及浮動獎金。

      5.3餐廳經理/主管考評執行日期:

      每月15號前直接上司、第二考核人完成與被評估人的考評,當月16號內由區域經理/主管上交營運部,18號內由營運部經理交人力資源部。15號發放考評月基本薪金,20號發放考評月浮動獎金

    有關員工績效考核方案 5

      1、目的

      為進一步深化企業績效考核制度改革,全面調動各級干部職工的積極性和創造性,有效提高職工工作業績,結合本企業實際情況,制定本辦法。

      2、范圍

      本辦法規定了公司機關各部室及生產部門、收費部門、維修服務部門、稽查、安全保衛、安裝公司、水表檢測等基層單位目標管理績效考核的內容及要求。

      3、職責

      企管部是目標管理績效考核的主管部門,負責組織、協調、匯總,各專業部室負責對項專業技術指標的考核。

      4、考核原則

      以事實為依據、注重實效,程序簡捷、結果客觀公正。

      5、考核依據

      5.1對機關部室的考核:以《機關機構設置及職責》《公司值班管理制度》、《公司環境衛生管理制度》、《公司病事假管理制度》等相關規章制度為依據。

      5.2對營銷單位的考核以《市自來水公司年度生產經營計劃》、《市自來水公司目標責任狀》及相關規章制度為依據。

      5.3對生產、維修、水質監測、稽查、安全保衛、安裝公司、水表檢測等單位的考核以《市自來水公司年度生產經營計劃》及相關規章制度為依據;

      6、考核程序

      6.1對機關各部室的考評程序:工作質量、工作效率及工作態度由主管副總進行客觀評價;每月25日由辦公室對各部室的出勤、環境衛生、值班值宿綜合情況進行評價;企管部匯總上報。

      6.2對生產、營銷、維修等基層單位的考核程序:由企管部組織各專業部室對各類報表、計算機記錄及對各基層單位當月實際發生的各項費用進行審核,并深入現場實地考核(或擇機抽查),再由企管部對考核結果進行整理、匯總,報主管副總審核、總經理審批,批準后兌現獎罰,最后由企管部對考評中發現的問題提出整改措施及意見。

      6.3對特殊情況的考核程序:當有嚴重影響到被考核者達成定量考核指標的單位或個人時,被考核者須及時主動以書面形式將問題及受影響程度闡述清楚,并由主管領導與影響考核指標實現的單位或個人進行溝通協調,協調不成的由總經理判定結果并確認。否則,視為被考核者之責任。

      6.3.1生產、維修部門在汛期和桃花水及緊急事故處理、節假日期間對出廠水質、電耗、費用等考核指標有特殊要求的,可根據實際情況經領導研究后確定。

      6.3.2如遇計劃調整時,以調整后的計劃為準。

      7、考核方式

      7.1分為月度考核、季度考核、年中考核、年終考核等四種考核方式。

      7.1.1月度考核時以各類報表、計算機提供的數據為重點,采取擇機抽查的'方式進行考核;

      7.1.2季度、年中、年終的考核將組織相關部門和人員深入到各基層單位進行全面、系統的檢查。

      8、獎罰標準

      8.1獎勵標準

      8.1.1各單位(部室)能夠按計劃完成生產經營指標及各項重點工作,且沒有違規違章現象的,全額發放績效工資。

      8.1.2在義務勞動中表現突出的,可根據其具體表現給予個人50.00元-100.00元的獎勵。

      8.1.3生產、維修單位在一年的工作中,沒有發生安全生產、安全保衛等責任事故,給予單位500.00元-1000.00元的獎勵。

      8.1.4對節能降耗、小改小革及合理化建議等工作的獎勵,由總工辦組織評定,視情況給予獎勵。

      8.1.5對在完成臨時性、突發性工作任務中表現突出的單位或個人,視情況給予相應獎勵。

      8.2處罰標準

      8.2.1機關員工有違規違紀現象,一次扣罰績效工資50.00元-100.00元,累計三次以上扣發當月全部績效工資。

      8.2.2對各基層單位的考核,采取百分制。經考核,達到95(含本數)分的,全額發放績效工資;低于95分的,每降低1個百分點,扣罰單位200.00元績效工資。

      8.2.3水廠以《市自來水公司年度生產部門績效考核實施細則》為依據。

      8.2.4維修公司以《市自來水公司年度維修公司績效考核實施細則》為依據。

      8.2.5水質監測中心以《市自來水公司年度水質監測中心績效考核實施細則》為依據。

      8.2.6水表檢測中心以《20__年度目標責任狀》為依據。

      8.2.7供水安裝公司以《20__年度目標責任狀》為依據。

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