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  1. 商務禮儀中的談判原則有哪些

    時間:2024-07-13 17:58:03 禮儀形象 我要投稿
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    商務禮儀中的談判原則有哪些

      在商務活動中,為了體現相互尊重,需要通過一些行為準則去約束人們在商務活動中的方方面面。那么商務禮儀中的談判需要遵守哪些原則呢?下面一起看看吧!

    商務禮儀中的談判原則有哪些

      一、知己知彼的原則

      “知彼”,就是通過各種方法了解談判對手的禮儀習慣、談判風格和談判經歷。不要違犯對方的禁忌。“知己”,則就指要對自己的優勢與劣勢非常清楚,知道自己需要準備的資料、數據和要達到的目的以及自己的退路在哪兒。

      二、互惠互利的原則

      商界人士在準備進行商務談判時,以及在談判過程中,在不損害自身利益的前提下,應當盡可能地替談判對手著想,主動為對方保留一定的利益。

      三、平等協商的原則

      談判是智慧的較量,談判桌上,唯有確鑿的事實、準確的數據、嚴密的邏輯和藝術的手段,才能將談判引向自己所期望的勝利。以理服人、不盛氣凌人是談判中必須遵循的原則。

      四、人與事分開的原則

      在談判會上,談判者在處理己方與對手之間的相互關系時,必須要做到人與事分別而論。要切記朋友歸朋友、談判歸談判,二者之間的界限不能混淆。

      五、求同存異的原則

      商務談判要使談判各方面都有收獲,大家都是勝利者,就必須要堅持求大同存小異的原則,就是要注意在各種禮儀細節問題上,要多多包涵對方,一旦發生不愉快的事情也以寬容之心為宜。

      六、禮敬對手的原則

      禮敬對手,就是要求談判者在談判會的整個進程中,要排除一切干擾,始終如一地對自己的對手,時時、處處、事事表現出對對方不失真誠的敬意。

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