淺談老年高干病房護士心理壓力的原因及對策
【關鍵詞】 老年高干；心理壓力；對策隨著經濟的發展，人們生活水平的不斷提高，人均壽命的增長，社會逐漸老齡化。老年高干科室，是一個特殊的患者群體。護理任務重，護士普遍感到心理負擔過重。現將老年高干病區護士心理壓力的原因分析如下并提出相應的對策。
1 原因分析
1.1 護理對象
患者均為退休老干部，對社會貢獻大，領導重視，加上緊張的工作環境及高干病房對護士素質的高標準，使護士長期承受身心兩方面的壓力。
1.2 人際關系
醫療和護理是一項合作性很強的工作，各方面都需要配合，要處理好護護、護患、醫護及患者家屬的關系。在原則上，即使遇到歪曲現實、情緒激動、甚至痛罵護士的患者，護士也必須保持平和、冷靜、理解的心情并幫助解決問題。
1.3 老年人生理特點
隨著年齡的增長，機體自身抗病能力相對減弱和適應性下降，并發癥增多，病程長，遷延不愈。而收治的患者又以冠心病、高血壓、糖尿病、肺心病、晚期癌癥等慢性疾病為主。患者多罹患兩種以上疾病，病情變化快且是猝死的高危人群。
1.4 職業發展
醫學的不斷發展使護士面臨著職業競爭，許多護士下班后還參加自學考試、函授考試等在職學歷教育。其普遍存在身心疲勞、缺乏被理解和尊重，認為事業無發展前途、職業滿意度低、再擇業傾向大等職業心理問題[1]，護士所承受的壓力已經成為一種職業性危險。
2.應對策略
2.1 提高護理人員自身素質，加強職業道德修養和綜合素質的提高。牢固掌握本專業知識與技能，提高應變能力，對所患疾病不同出現的護理安全危險因素給予正確的評估，制定個體化護理法案。 2.2 注重鍛練陪養敏銳的觀察力和敏捷的操作技能，要注重使自己的心理素質更好地適應患者的需要，在工作中護理人員要進一步培養自己的觀察力，記憶力和邏輯思維能力等[2]。并加強與患者及家屬的有效溝通，增加其對護理工作的尊重、理解和認同。建立良好的護患關系。
2.3 樹立差錯防范意識，加強法律意識，加強急救器械、藥品及搶救操作技能的陪訓[3]。特別在搶救病人生命時，應具有嫻熟的業務技能。
2.4 重視護士心理健康教育，及時矯正其消極應對方式，對負面情緒進行心理干預，促進心理健康水平的提高，陪養對待壓力事件的積極態度，提高自我價值的認同感，激發專業熱情。
2.5 護理管理者應合理配置人力資源，科學的排班，適當調整工作強度，以減輕護士的工作緊張度。
參考文獻
[1] 孫月芬,閆麗紅,康福霞,等.護士流失的職業心理原因調查分析及對策[J].中華護理雜志,2001,36(2):92-94.
[2] 梁燕儀,阮洪,蔡文瑋,等.淺談護理人員實施心理護理的基本技能[J].中國行為醫學科學,2004,13(2):219.
[3] 陳麗羚,郭桂紅.淺談急診護士的崗位陪訓[J].中國實用護理雜志,2004,20(3A):71.
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