電子商務論文[經典15篇]
無論是在學習還是在工作中，大家一定都接觸過論文吧，借助論文可以有效訓練我們運用理論和技能解決實際問題的的能力。如何寫一篇有思想、有文采的論文呢？下面是小編為大家整理的電子商務論文，希望能夠幫助到大家。
![電子商務論文[經典15篇]](/pic/00/c2dbcec404.jpg)
電子商務論文1
一、商科類高職電子商務專業人才培養存在的主要問題
（一）人才培養目標和職業面向不明確由于電子商務應用越來越廣泛，知識更新過快，社會對電子商務人才的能力要求在不斷提高，特別是實踐能力的要求。而商科類高職院校該專業的人才培養目標還是沿用原來的市場營銷類培養目標，或者在一些本科院校的培養目標基礎上加以修訂，沒有跟上時代的發展和社會的需求做及時的修訂。同時，職業面向也不明確。許多新生在入學后，不知道該專業的培養目標是什么，應該學什么，將來可以做什么樣的工作，甚至有學生到畢業時都對這些問題一知半解。這就導致學生達不到培養的目的和要求，得不到社會的認可，造成社會需求和學校人才培養脫節。
（二）課程體系不夠完善
由于培養目標和職業面向的不明確性，導致了人才培養方案中課程設置的不合理性。課程沒有少開，內容沒有少學，學生感覺什么都學，但是又感覺什么都學不到。課程設置雜亂無章，無體系可循，前后沒有銜接，授課效果差。
（三）實踐實訓內容單調
商科類高職電子商務專業知識的掌握和運用，離不開實踐應用。但目前大部分該專業學生只能通過一些C2C平臺進行網上開店實踐，或者通過一些電子商務軟件進行模擬實踐。前者由于貨源和信譽等原因大部分網店都開展不下去，后者由于軟件功能所限，也只能是紙上談兵而已。
（四）人才質量保證體系不健全
畢業生就業狀況不理想，就業率雖高，但就業的首崗勝任能力較差，工作變動頻繁，缺乏把電子商務專業工作作為自己的理想和追求，總體上人才培養效益和市場適應性偏低。究其原因，歸根結底還是沒有良好的人才質量保證體系，沒有培養出合格的人才。
二、商科類高職電子商務人才培養目標體系的建立
（一）確立電子商務專業人才工作崗位
通過對電子商務相關行業企業的調研，以及對其它企業中與電子商務相關崗位的詳細分析和論證，將電子商務行業劃分為三大類工作領域：技術類工作領域、商務類工作領域、綜合管理類工作領域。根據工作領域，結合商科類高職院校的學生知識技能水平，以及社會對電子商務人才的需要現狀，電子商務專業畢業生的主要崗位建立在這些條件基礎之上出現了以下五個主要崗位：企業網絡營銷崗位、網上國際貿易崗位、新型網絡服務商內容服務崗位（網站運營崗位）、電子商務支持系統推廣崗位（網站推廣崗位）、電子商務創業崗位。
（二）建立電子商務專業人才培養目標體系
技能型、創新型以及應用型高素質人才是高職院校人才的培養目標，同時也是國家對其提的要求，考慮到國內外電子商務發展的實況，社會上對電子商務專業人才的需要，電子商務人才五個主要就業崗位對其技能的需要，和各大高校對其專業的建設和規劃，與此同時研究知名電子商務企業和知名企業的電子商務人才觀，確定了商科類高職院校電子商務專業的人才培養目標體系。根據市場需求，積極踐行工學結合，理實一體的人才培養模式改革。從課程設置到教學內容、教學方法和教學體系進行改革，構建“面向市場，服務社會，把握技術，熟知技能”的人才培養模式。
（三）根據崗位職業能力需求重構課程體系
建立在市場調查的基礎之上，詳細地分析了五個主要的工作崗位和其工作崗位所應該做的事情，基本素質和知識能力以及崗位素質和技術能力這兩組工作崗位相對應的能力集合便油然而生了。其中主要的基礎元素是職業素質和基本能力，而與崗位相對應的專業核心能力是關鍵。專業核心能力要與企業社會需求相一致，這是構建專業課程體系的關鍵。在進行工作崗位核心能力分析時，發現企業網絡營銷崗位和網上國際貿易崗位核心能力相近，新型網絡服務商內容服務崗位和電子商務支持系統推廣崗位核心能力相近，可以放在一起分析。
（四）制定科學的人才培養計劃和課程體系
依據電子商務專業人才培養目標體系，以及工作崗位的基本素質要求和核心能力要求，結合商科類高職學生的知識技術能力和對其職業生涯的規劃安排，制定出符合商科類高職學生特點的人才培養計劃和課程體系。整個課程體系中，強調計算機應用和英語是基礎，專業課程中電子商務概論、網絡營銷、網站運營與管理是重點。培養計劃強調電子商務領域中網絡營銷應用能力的培養是核心，加強課程實踐內容的比重，保證實踐教學比例要高于理論教學，即實踐教學課時：理論教學課時大于1:1比例，重點培養學生的實踐動手能力和創新能力。該培養體系根據學生的職業發展規劃，設定了五個不同的工作崗位培養目標。同時，設定在不同的培養階段有著不同的培養目標和內容。在大學的第一年，基本的學習任務是基礎公共課程，此外還需要對其相關的基礎知識做到了解，對學生的核心要求是培養其基本素質和專業基礎知識。在大學的第二年，建立在學生基礎知識學習的基礎之上規劃自己的職業方向，將自己未來職業發展的方向落實下來，在這一時期對學生的核心要求是培養其專業技術能力和專業素質，向著具有高素質的電子商務人才而發展。在大學的第三年，對其學生的核心培養方向是電子商務有關應用領域的商業實踐能力。
在人才培養體系的構建過程中，要充分意識到實踐能力的培養是重中之重。為此，要加強實踐環節的教學，特別是要整合課內外的實踐教學，形成完善的實踐教學體系。相應的做法有：加大實踐環節教學比例，加強課程實訓、實踐項目實訓、頂崗實習、畢業實習等實踐環節的內容訓練。通過豐富多彩的實訓實習項目的開展，有效地提高了學生的實踐動手能力，把學生的可持續發展能力貫穿于該專業培養計劃的始終。
三、商科類高職電子商務人才培養方法體系的建立與實踐
（一）實踐先行，改革教學方法實踐動手能力不僅是培生學生的重點方向，也是教學改革的主要方向，其主要的方法是技術能力結合應用技能，此外，大量的實踐環節也是必不可少的。在專業課程的教學過程中，設立案例教學和技能實踐項目。以電子商務概論課程為例，該課程是一門綜述性、入門級課程，內容多而且雜，理論性特別強。在該課程的`教學過程中，為了取得良好的教學效果和達到實踐為主的教學目的，增設了多個實訓項目，包括：網上購物體驗、網上支付、網上開店、網絡營銷方案實施等。針對多個實訓項目，也是有主次之分的，本課程以網上開店和網絡營銷實施兩個項目為主。網上開店項目的目的是讓學生把網店開起來，為以后課程的學習做準備；網絡營銷項目的目的是讓學生了解專業的定位。通過以上實訓項目，既豐富了課程的教學內容，又達到了課程的教學目標。
二）校企合作，加強校內外實訓基地建設
校內實訓基地建設，普遍的做法是建立電子商務實訓中心，主要功能是實現專業課程的實驗實訓項目。在此基礎上，可以再豐富一下，建立創業實踐實驗室，提供一個對電子商務創業感興趣學生進行學習交流的場所。但是企業實際運作過程同校內的實驗實訓教學存在著固有的不同之處，為了避免學生“眼高手低、難勝崗位”現象的出現，還需加大校企合作和校外實訓基地的建設。在大學一年級，可以安排學生去電子商務企業進行實地參觀學習，了解自己將來的專業職業面向；在大學二年級，可以和相關企業簽訂合作協議，安排學生進行短期的頂崗實習。在大學三年級，根據學生的職業崗位選擇，進行為期更長時間的頂崗實習，提升學生的崗位綜合能力。
（三）理實一體，提升教學團隊能力
學生專業能力的培養，相應教學團隊的建設是關鍵。為此，可以建立一只專兼職的教師隊伍。對于專職教師，我們提出的要求是：一個背景+兩個精通。即行業企業工作背景，加上精通電子商務專業知識和精通電子商務新技術。要求專職教師每年至少有一個月時間到企業進行頂崗鍛煉，以豐富自己的專業知識，并學習行業企業最新的技術和方法。兼職教師主要來自企業一線，要求具有豐富的實踐工作經驗，并且是技術業務骨干。兼職教師主要講授實踐性較強的課程，并在學生進行頂崗實習時，給予相應的指導。
四、學生質量保障體系構建與實踐
畢業生質量的高低主要體現在素質、知識和能力三個方面。結合商科類高職學生的特點，以及電子商務專業人才培養目標，建立了學生質量保證體系。
（一）重視教學評價對于課程教師的評價，在評價形式上，采用學生、同行、領導三級綜合評價系統；無論是教師的教學方法還是形式，或者是專業知識能力等都包括在評價的內容之上；每學期的其中進行一次評價和期末進行一次評價作為評價的時間安排，由此來促進教師在教學工作上的認真程度。
（二）改革課程考核根據理論夠用、重在技能的高職學生能力要求，應該把課程考核的中心放在學生能力測試上。為此，采用理論考核（占30%）+過程考核（占40%）+期末考核（占30%）的形式進行課程考核。
（三）進行課程評價以三年為一個周期，根據課程標準和課程培養目標，對每門開設的課程進行性綜合評價。課程評價的項目包括了眾多方面，比如說課程的標準、課程的內容、課程的順序等等。針對于課程的差異要進行撤換，對需要調整的課程進行及時調整，或者可設新的課程等。通過對商科類高職電子商務專業人才培養中存在的問題進行分析，提出建立電子商務專業人才培養體系。課題從人才培養目標體系的建立、方法體系的建立、質量保證體系的構建等幾個方面進行了透徹的研究和實踐。
五、結語
商科類高職院校在專業和課程體系的建設上，主要的依據是行業和工作崗位實際能力的要求。這種企校合作的方式有利于提升學生在實踐方面的能力，此外還需要培養具有綜合素質的人才，這樣才能夠滿足企業的需求。
電子商務論文2
一、引言
21以來，電子商務發展迅速，成為我們經濟發展大浪潮中的一匹黑馬，而阿里巴巴集團旗下的淘寶網更是成為世界電子商務領域的行業標準。物流作為電子商務的一個重要環節，直接左右著電子商務的運行。筆者結合工作實際，就物流管理和電子商務的關系分析這一重要議題展開討論，分析有關問題。
二、物流管理與電子商務之間的關系
1、電子商務離不開物流管理。眾所周知，電子商務是物流環節、商流環節、信息流環節以及資金流環節的綜合體，進行電子商務活動必然離不開物流環節。只有加強物流管理，才能很好的實現電子商務;如果物流管理不力，必然會導致商品貨期的延誤、商品的丟失等嚴重問題，造成經濟損失，破壞了電子商務系統。
2、電子商務促進物流管理的進步。隨著電子商務的不斷進步，物流業也隨著得到了長足的.發展，無論在人力、物力以及財力上都得到了比以往更大幅度的支持。在這個過程中，物流行業不斷得到新的發展契機，充分整合內部資源，合理規劃內部管理，從而推進了物流管理的科學化、合理化，促進了物流管理的進步。
三、電子商務下物流的特點
1、成本最優化。由于當前物流業企業眾多,競爭十分激烈，利潤空間較小，只要要求物流行業在成本控制上實現更優化的管理。
2、服務系統化。物流行業從原材料到最終商品的流通過程中，要求科學化作業，系統化服務。
3、服務快速化。當前，隨著生活節奏的不斷加快，要求電子商務的效率越來越高，隨之也對物流服務在時間上的要求越來越高，直接導致了服務的快速化。
4、目標系統化。現代物流管理的目標非常系統，要求從整體上規劃好物流的活動，協調好各個物流環節，最終實現整個物流活動的優化控制。
5、技術現代化。現代物流管理中涉及到很多現代化技術，計算機技術、現代通信技術、光電一體化技術、語音識別技術等，通過廣泛使用這些先進技術，提高對物流的全程控制。
6、服務規范化。現代物流的要求在服務功能上，在作業流程上，在作業動作的標準化環節上、程式化環節上下功夫，做到規范化，科學化。
7、作業網絡化。現代物流在服務區域內充分建立起網絡化管理模式，以實現網絡化作業，網絡化管理。
四、電子商務中物流供應鏈管理策略
1快速反應。快速反應要求減少原材料到銷售點之間的時間，最大限度地提高工作效率，快速反饋消費者。
2、有效客戶反應.充分整合分銷商和供應商之間的資源，消除不必要的成本和相關的費用，從而實現客戶最大效益的獲取，進而推進電子商務的發展。
3、電子訂貨系統.該系統在歐美等國家十分流行，用戶直接將所要購買物品的信息通過計算機網絡傳送至相關的公司，公司對所有客戶的信息進行整合，進行配貨送貨處理。
五、電子商務降低物流成本的措施
1、合理選擇物流運作方式。在當前電子商務大行其道的大背景下，合理降低物流成本對眾多的電子商務從業人員來說至關重要，而物流方式有多種多樣：自行配送方式、第三方物流公司配送方式、第三方物流公司協同配送方式等。其中后兩種是當前最為主要的物流配送方式。而電子商務物流方式的選取則要充分參考在保證服務的質量和時間的基礎上，哪種方式在成本控制上更為有效。
2、完善物流網絡。建立并完善物流網絡，能夠很大程度上提高物流配送的效率，對于企業及時交貨，保證供應和提高配送效率十分有效，一般來說，完善物流網絡可以在全國范圍內建立一個中心配送點，其他區域以該點為中心進行發散。
3、實行兩級物流代理制度。對于業務量較大的電子商務公司來說，物流管理的難度比一般的電子商務公司在物流管理上的難度大很多，可以使用兩級物流代理制度，來實現對物流的科學管理。
六、結語
當前電子商務發展速度很快，尤其是阿里巴巴集團旗下的淘寶網更是給眾多的賣家提供了很好的電子商務平臺，而物流是電子商務中不可避免的重要環節。筆者結合自身工作實際，就物流管理與電子商務的關系分析這一重要議題展開討論，分析物流管理和電子商務之間的關系，分析電子商務下物流的特點，分析電子商務與物流之間的關系，剖析電子商務中物流供應鏈管理策略，并最終提出降低電子商務物流成本的措施。筆者水平有限，文筆粗陋，不當之處敬請各位同行和相關學者及時指正，不勝感激。閥參考文獻：
1.夏小天.小議物流管理與電子商務的關系分析[J].現代管理.20xx.8月刊
2.苗成剛.淺議物流管理與電子商務的關系分析[J].管理與效益.20xx.11月刊
3.朱彬彬.物流管理與電子商務的關系分析管窺[J].當代金融.20xx.4月刊
電子商務論文3
［摘要］近年來，電子商務尤其是跨境電子商務迅速發展，推動了我國出口發展的同時也帶來了一些問題。基于此，文章首先介紹了電子商務和跨境電子商務的概念，指出了跨境電子商務的風險問題，主要包括企業競爭加劇，法律風險，信用風險和安全問題，而針對上述問題，文章提出了相應的解決措施，從而為推動跨境電子商務的健康發展提供借鑒。
［關鍵詞］跨境電子商務;風險;對策
經濟全球化和網絡技術的迅速崛起推動了電子商務的發展，跨境電子商務在促進國際貿易快速發展的同時也帶來了一定的問題。本文針對出現的風險問題提出了解決措施。
1研究背景及概念界定
經過近二十年的發展，我國逐漸成為全球最大的電子商務市場，其中，交易額從2011年的6萬億元增長到2015年的21.8萬億元。電子商務逐漸成為引領中國經濟發展的新引擎，而電子商務的快速發展主要體現在以下三個方面。第一，網購逐漸成為一種重要的消費方式。2011年我國的網絡零售總額為7500億元，2015年我國的網絡零售總額為3.88萬億元，增長率超過400%。［1］第二，電子商務吸引的投資數額不斷增多。截至2015年，以在線數字為代表的電子商務投資額為153.62億美元，占全國創業投資額的28.5%。［1］第三，跨境電子商務成為推動外貿發展的新型動力。跨境電子商務試驗區取得重要成就，交易額不斷增長，成為推動外貿發展的新型動力。電子商務是指買賣雙方通過運用互聯網技術和通信技術進行交易的一種貿易方式。跨境電子商務是指處于不同國家和地區的貿易雙方通過互聯網的形式進行交易，從而實現跨境貿易。［2］作為一種新型貿易方式，跨境電子商務具有以下特點:一是以互聯網技術為核心，方便快捷。二是大大減少了中介環節，交易成本大幅度降低。三是交易方式靈活多樣，適合各種類型的企業。基于此，各級政府十分重視電子商務尤其是跨境電子商務的發展，將其作為中小企業進入國際市場的一種重要手段。
2跨境電子商務的風險問題
2.1國際市場進一步萎縮
2008年爆發的經濟危機給全球經濟發展帶來了巨大的影響，導致世界整體消費數量急劇減少，消費者的消費觀念更加理性。國際市場的萎縮給我國跨境電商的發展造成巨大的壓力。近年來，以特朗普為代表的西方領導人相繼提出了反全球化的觀點，紛紛實行貿易保護主義，提高關稅，導致我國跨境電子商務企業的成本大大增加，利潤被進一步壓縮，中小企業的發展面臨不利的局面。
2.2跨境電子商務企業競爭加劇
目前發展較好的跨境電子商務企業有阿里巴巴、京東、唯品會等，大量的跨境電子商務企業雨后春筍般發展起來，而在快速發展的背后是企業之間惡性競爭，同質化問題突出，企業的經營狀況不佳，據知情人士透露，2013—2014年，最大的電商平臺天貓國際日均接單數量不足2萬，稍大的電商平臺接單數量為1000～2000，而一般的電子商務企業接單數量僅僅為幾十。［3］
2.3法律風險
跨境電子商務交易往往涉及多個國家和地區，因此，熟悉各個國家的法律法規是十分必要的.，例如:在跨境貿易中，一些企業通過灰色地帶的方式運輸商品，一旦被查處，產品將被沒收，給跨境電子商務企業造成巨大的損失。除外，一些轉運公司在沒有獲得相應資格的條件下運輸商品，這些公司一旦被發現，可能會攜款潛逃，給廣大跨境電子商務企業造成巨大的損失。總體來看，法律法規的制定落后于跨境電子商務的發展需求。
2.4信用風險
信用體系是我國社會主義市場經濟發展的制度保障，隨著我國市場經濟的主板完善，對于信用體系的要求越來越高。整體而言，我國的信用意識與社會主義市場經濟要求不相符合，企業缺乏對于信用的認知。而在信用體系不完善的環境中，跨境電子商企業信用意識淡薄，在同國外國家和地區進行交易時，企業自身的信用問題凸顯，信用的缺失不利于企業的長遠發展。
2.5安全問題
跨境電子商務交易是通過網絡的方式進行交易，而國家難以準確計算跨境電子商務企業的交易額，因此，國家難以對于跨境電子商務企業進行征稅。除外，作為一種新型的經營方式，跨境電子商務企業的管理存在一定的問題，例如:電子商務企業容易遭受駭客的攻擊，對于信息進行修改，使信息失真和不完整。除外，第三方可能假冒交易一方的來破壞交易，破壞交易一方的聲譽。與電子商務類似，跨境電子商業的支付形式有電子支票、信用卡支付等。但是消費者習慣“一手交錢，一手交貨”的支付方式，而采用網上支付要求消費者先付款，然后商家再發貨，而這種交易方式可能存在誠信問題。
3跨境電子商務的風險問題監管及對策
(1)以創新引領發展，以提高產品質量為基本目標。面對國際市場的激烈競爭以及跨境電子商務的巨大貿易壓力，我國的跨境電子商務市場主體應該積極主動提高自身的產品質量水平，加大轉變電子商務模式的創新力度，提高電子商務的創新發展水平。電子商務在發展的同時也要加快第三方物流在海外的發展進程，鼓勵第三方物流公司提高服務質量、加快物流運送速度、采用信息化和科學化的管理方法，從而在提高自身整體素質的基礎上逐漸向海外擴張。(2)我國的電子商務與海外的電子商務企業競爭激烈，但是想要提高自身的競爭力就需要增強電子商務企業的產品質量，促進跨境電子商務經營模式的轉型升級，對惡性競爭行為予以監管，實行差異化戰略，專注開發某種產品，開發新產品，提供優質的服務，為老顧客提供優惠。(3)從法律法規的角度對跨境電子商務存在的風險進行監管。跨境電子商務的順利進行必須經過海關、檢驗檢疫以及雙邊經濟合作等合法程序，但是針對現在許多電子商務企業為謀求更大利潤而鉆法律空子的行為，首先，海關部門需要加大對電子商務產品的檢查和檢驗，包括產品質量、真偽以及是否具有有害物質、疫情以及危害本土物種的生物物種等。其次，為提高效率，應統一跨境電子商務通關管理平臺和監管標準，改善稅收監管方式，優化信息化的監管系統，并加強對境外資金流的監管力度。最后，第三方物流和第三方支付平臺也在隨著電子商務逐漸發展，跨境電子支付平臺和物流平臺為電子跨境電子商務提供了發展的基礎，因此需對第三方支付和物流平臺加強監管，提供一定的優惠政策，保證跨境電子支付和物流的健康有序發展。(4)提高對跨境電子商務企業的誠信監管力度。首先應該加大對跨境電子商務企業的誠信制度建設，提高企業自身的誠信意識，弘揚誠實信用精神，嚴格履行承諾和合同，加大對企業誠信文化建設;其次加大對跨境電子商務第三方支付平臺和第三方物流平臺的誠信建設，建立和完善客戶誠信檔案，做好支付、物流與電子商務平臺的銜接與合作，還可以引入第三方監督機構，有效健全企業的信用管理系統，降低企業的經營風險。(5)網絡交易安全的保障和管理。電子商務企業必須嚴格遵守我國的網絡安全標準，建立健全電子商務防護機制以及應急處置機制，及時更新網絡和評估檢測電子商務網絡的安全性，從而防范和降低網絡安全風險。積極配合管理部門的監管、檢查，保護用戶隱私以及用戶的合法權益，為消費者和市場提供一個網絡環境，發現違反網絡安全行為予以嚴厲的打擊，追究其法律責任。
參考文獻:
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［3］劉幸赟.我國跨境電商企業的風險因素研究［J］．常州工學院學報，2016(29):52－56.
電子商務論文4
[摘要] 電子商務對物流業的發展也提出了前所未有的挑戰性要求，而能否建立適應電子商務環境的物流體系，已成為電子商務能否進一步發展和深入的關鍵因素，同時我們應該看到良好的電子商務環境又能促進物流業的發展。
[關鍵詞] 電子商務物流第三方物流
一、電子商務與物流的關系
1.物流是電子商務的重要組成部分
全球信息基礎設施委員會（GIIC）對于電子商務給出了如下的定義:電子商務事運用電子通信作為手段的經濟活動，通過這種方式人們可以對帶有經濟價值的產品和服務進行宣傳、購買和結算。從這個概念中我們可以看到，電子商務的實施過程包括信息流、商流、資金流，物流。信息流，包括商品信息的提供、商品單證的轉移、技術支持、售后服務等多項內容。商流是指產品在購、銷之間進行交易及其所有權轉移的運動過程。資金流主要是指付款、轉賬等資金的轉移過程，物流則是指物質實體(商品或服務)的流動過程。在電子商務環境下，四流中的前三流均可以通過計算機和網絡通信實現，而作為上述四流中最為特殊的物流，只有諸如電子出版物、信息咨詢等少數商品和服務可以直接通過網絡傳輸方式進行，其他大多數商品和服務還需借助一系列機械化和自動化的工具進行傳輸。從這個角度說，電子商務離不開物流，物流對電子商務的實現有著非常重要的作用；同時，物流的發展也離不開電子商務，電子商務改變了物流業的地位、組織模式以及各作業、功能環節，并促進物流業的`進一步發展。
2.物流是實現電子商務的有力保障
物流在電子商務的交易過程中實際上是以商流的后續者和服務者的姿態出現的。沒有物流的參與，任何商流活動都會退化成一紙空文。在傳統的交易過程中，商流伴隨著相應的物流活動，即按照購方的要求將商品實體由賣方以適當的方式、途徑轉移給購方；而在電子商務環境下，消費者通過互聯網完成商品所有權的交割，商流過程到此結束。但產品的電子商務活動并未結束，只有通過物流將商品真正轉移到消費者的手中，電子商務活動才真正結束。只有合理、現代化的物流才能保證電子商務的順利進行，如果缺少了物流業的支撐，無論電子商務是多么便捷的貿易形式，仍將是無米之炊。
二、電子商務對物流業的影響
1.物流業的地位有了很大提高
電子商務是一次信息技術的革命，它把商務、廣告、采購、訂貨、支付、認證等實體和事務處理虛擬化，信息化，使它們變成能脫離實體的東西，弱化了實體處理過程。這一特點必將導致一些產業進的重組，一些新型產業的興起。在這個過程中，物流業將會得到強化，它以實體的形式將電子商務虛擬環境中的各方連接起來，以社會生產鏈條的領導者和協調者的身份為社會提供全方位的服務。可以說，電子商務環境為物流業的發展提供了前所未有的機遇。
2.供應鏈變得更為科學和合理
傳統的供應鏈渠道中，產品從生產者手中轉移到消費者手中要經過多層分銷商，流通流程很長，由此造成了很多問題。電子商務的應用縮短了生產企業與最終用戶之間供應鏈的距離，改變了傳統市場的結構，從而使生產企業和消費者可以直接互連，縮短了流通時間，使供應鏈路徑短化。
三、電子商務環境下物流的特點
1.信息化
電子商務時代，物流信息化變得非常重要。沒有物流的信息化，任何先進的技術和設備都不可能應用于物流領域。物流的信息化表現為物流信息的商品化、信息收集的數據化和代碼化、信息處理的計算機化、信息傳遞的標準化和實時化和信息存儲的數字化等。在物流信息化的驅動下，條碼技術、電子訂貨系統、電子數據交換等技術在物流管理中得到廣泛的應用。
2.網絡化
信息化是網絡化的基礎，網絡化主要指建立物流系統的計算機通信網絡。這其中包括物流中心或配送中心與供應商或制造商的聯系要通過計算機網絡，供應商和制造商與下級的客戶聯系也要通過網絡。現代的信息技術條件下，物流系統的網絡化可以借助于增值網的電子訂貨系統和電子數據交換技術來實現。
3.第三方物流的蓬勃發展
電子商務發展的歷史過程，實際上也是物流外包不斷發展的過程。隨著物流外包業務的發展，第三方物流企業得以出現并得到了很好的發展。它整合了多個物流功能，不只是負責個別的運輸業務，還負責包括訂單處理、庫存管理、配送在內的全部物流業務。它不僅提供物流操作，還提供包括設計、建議如何以最低的費用、最有效的運輸與保管貨物在內的物流系統的咨詢。通過第三方物流企業所提供的專業化物流服務，企業可以使總體物流效率得到提高并且使物流更為合理化、專業化。
4.物流業務一體化
進入21世紀，為了提高競爭力，電子商務環境下的物流業務將進一步集約化、一體化。物流企業要進一步進行整合，擴大相關業務的來源，增加物流業務的綜合效益。這就要求我們在發展第三方物流的同時探索更為先進的物流模式，促進經濟的發展。
電子商務和物流作為現代流通的兩大手段，相互之間有著極為密切的聯系。作為社會和經濟的熱點的電子商務要進一步發展離不開現代物流業的支持，而在電子商務的促進下，物流業也將得到極大的發展，第三方物流將成為電子商務環境下物流企業的主要形式。
參考文獻:
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電子商務論文5
引言
隨著農村信息化建設的發展，農村中生產經營方式和農民的生活發生了很大的變化，電子商務也在農村興起，并迅速得到發展。我國農村經濟的發展一直是我國現代化建設的重要組成部分，發展新農村經濟勢在必行。但由于技術知識和農民意識等多方面的因素影響了電子商務在中國農村的發展，本文通過對當前中國農村電子商務發展進程中所存在的問題進行深入剖析，就中國農村電子商務的發展現狀、存在問題、解決途徑等進行了嘗試性的探析。
1 農村電子商務發展的現狀
隨著互聯網的發展，電子商務越來越受到重視，農村市場也存在著巨大的發展空間。搞活農村商品流通、發展農村市場，是深化農村改革的基本任務和重要步驟，是建設社會主義新農村、全面構建和諧社會的重要保障。目前農村市場仍存在著諸多的問題，例如農產品的銷售問題，沒有足夠的資金進行規模化生產，導致這些問題的原因是農民沒有獲得市場上有效的信息。而農村這個大市場，能成為電子商務的又一個潛力市場。所以要對農村的生產模式進行改造，加強文化信息傳播，促進電子商務在農村的快速發展。
2 農村電子商務發展中存在的問題
2.1 農民思想封閉 電子商務作為一種新型的交易手段，在城市還沒有達到廣泛的普及和應用，而在農村實施更加困難。農村生活普遍比較落后，農民思想也比較保守，這就導致了農民對新鮮事物接受困難，在農村發展電子商務，對于農民是一個全新的挑戰。再加上文化知識的缺乏，思想上的封閉，農民對于電子商務并不認可。并且針對農村電子商務業務展開服務的組織或單位很少，先進農業科學信息無法得到傳播。
2.2 農民缺乏必要的網絡知識 我國大部分農村，電腦的普及程度很差，即使使用電腦，也都僅限于網上游戲或聊天。甚至在一些貧困山區連電話都沒有普及，這就給農村建立電子商務帶來了極大的難度。電子商務活動的首要前提就是要具備一套健全的網絡設施，普及和傳播農業信息。致力于發展農村農業信息化的人才缺乏、體系不健全，加上農民對信息技術和電子商務的相關技術知識了解很少，降低了農民對農村電子商務建設的主觀能動性。
2.3 農村生產規模小 目前，我國農村土地主要以個體生產或者小部分承包為主，土地比較零散，農作物生產規模小，這就形成單個農民不能提供足量的農作物供給量，進而失去了競爭性，難以形成規模效應。農產品的運輸必須要保證產品的鮮活，交易成本高，買賣過程透明度不高。針對農民進行指導和參考學習的農業信息甚少，單個農戶和小規模農業組織搜集和分析市場信息的能力較差，阻礙電子商務業務發展的進程。
2.4 農村物流體系不健全 我國農村人口地域分布廣泛較偏僻，交通運輸比較落后，物流技術難度較高。大多數物流公司的配送范圍只覆蓋到縣一級地區，沒有延伸到鄉鎮，一些偏遠的地區更是被排除在配送范圍之外，即使這些地方的農民有電子商務需求也無法得到滿足，并且缺乏專業的農業物流公司。在很多農村，農產品還存在運輸難的問題，缺乏農業運輸專用技術設備，技術裝備落后，鮮活產品易腐，再加上農村的配送點比較分散交通不發達，直接影響了農村電子商務的發展。
2.5 農民在農業生產中的問題 現今大部分農民仍然采用傳統農業生產模式，農業主管部門對信息化的認識程度不夠清晰、利用網絡的農業人群較少、對農村電子商務的運用意識不強烈、農作物的采購和糧食銷售還停留在原有的模式、農產品企業和農民之間缺乏暢通的渠道。沒有為農民提供更多的市場，農民依然存在買賣難的問題。農民選擇種植的農作物主要憑借自身的經驗和往年的'銷售情況，從來沒有根據市場行情的發展趨勢或是市場需求關系進行種植，大量的信息資源無法有效被開發，這就給農民生產帶來了的風險性。秋收賣糧時，賣不上價，不知何時賣，不能主動地選擇最有利的市場去銷售。各地區涉農部門之間信息共享能力差，無法了解市場對各種農作物的需求情況、價格趨勢以及各種原材料的準確信息，不能通過正確的市場動態來決定何時銷售何物，把握不住時機，這直接影響著農民的經濟來源。除了這些，還存在著農民貸款難、缺乏對稻田的科學管理、農產品標準化程度低，沒有統一標準、農產品銷路少等諸多問題，不同程度地影響著農民的收入。
2.6 農民怕風險意識嚴重 電子商務這種新型的在線支付交易手段存在著一定的風險，買賣雙方只通過電腦進行交易，略去了雙方見面互談的程序，采購商可能毀約造成農民的損失，農民大多數懼怕風險，農民每年的經濟收入有限，無法承擔過多的風險，小農意識強，不敢去嘗試新型的電子商務交易業務。再加上交易風險較大，不安全性高。農民對此抱有懷疑以及排斥的態度，從而阻礙了電子商務在農村的運作。
2.7 政府缺乏足夠重視 在農村電子商務萌芽階段，政府的引導和支持是不可或缺的。大部分基層政府缺乏專業知識和技術人才，大學生返鄉創業幾乎沒有，基層鄉鎮府的硬件設施差，電腦數量少，利用率低，農業信息收集、分析人員嚴重不足，對計算機網絡技術的把握能力不強。
3 全面發展我國農村電子商務的對策思考
3.1 加強基礎設施建設 電子商務屬于網絡應用，只有大力發展基礎設施建設，改善農村的網絡環境，才能為農村電子商務發展奠定良好的基礎。所以必須普及計算機硬件和網絡知識，提高因特網的寬帶服務，加強網站建設，建立大型的綜合性的農村信息化網站，引導農民積極踴躍的進入市場，主動地參與電子商務活動，親自動手體驗電子商務的操作流程，在網上發布自己的農產品，與商家進行產品信息交流，吸取其它發展電子商務成功的商家經驗，為開展電子商務創造有力的基礎條件。使其真正體會到電子商務的優越性。
3.2 優化物流配送 建設和完善現代化物流配送體系，利用先進的信息手段和網絡技術優化傳統的農產品流通模式。規劃運輸路線，縮短配送距離，降低運輸成本，提高生產經營效益，結合自身情況，大力發展物流企業，找到一條適合本地的發展道路。
3.3 加強農村文化教育 加大對現有農村電子商務人員的培訓力度，聘請電子商務取得成功的企業家，在農村開展關于電子商務的相關講座，將農產品與電子商務有機地結合起來，同時引進農村電子商務的成功案例并借鑒國外已成功的農村電子商務實例，派遣專業人事指導農民動手實踐電子商務的業務流程，讓農民深深體會到網絡給自己生產和生活中帶來的便捷和利益。同時，鼓勵專業大學畢業生和高級人才到基層農村為廣大農民提高農村電子商務運用指導，使農民積極主動地運用電子商務進行網絡交易，這是發展農村電子商務的重要保障。
3.4 健全國家相關法律 加強對農村電子商務活動的監管力度。首先要建立健全、完善的電子商務的相關法律法規，加強市場監督，改善投資環境，保證網上技術、產品、市場信息來源的可靠，使農村電子商務得到健康、有序地發展。借鑒電子商務立法完善的國家經驗，逐步建立起適合我國國情的農村電子商務法律法規，用法律的制度來規范和保障農村電子商務的健康發展。
3.5 地方政府的大力支持 政府單位應積極地發展農村電子商務，并在政策上和資金上給予大力的支持，為我國農村電子商務的發展提供一個完善的發展空間。面對信息產業的發展，政府要制定健全有效的電子商務發展政策，加大在農村的教育資金的投入，正確的引導，是發展農村電子商務必不可少的先決條件。
4 結語
發展農村經濟是我國的一項基本國策，電子商務為我國農村經濟提供技術支持。發展農村電子商務有助于農村經濟的發展與建設，從根本上解決了農村與城市信息閉塞的現象，減少貧富差距，同時電子商務在農村發展提高了農民的素質，對我國城鄉經濟協調起到重要的推動作用。從目前我國農村現狀來看，發展農村電子商務不是一朝一夕的過程，需要逐步地向專業化方向發展。因此，農村電子商務發展的道路任重而道遠，仍需要各方面的共同努力。
參考文獻:
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電子商務論文6
1.電商企業的人才需求分析
據調查，目前各電商企業主要需要的電商人才有4類：
1.1電商運營人才
可分析商品銷售、市場競爭、店鋪運營等數據，并進行產品結構和店鋪經營策略的優化，評估運營計劃執行的效果，為企業下一步的行動提供決策依據，在被調查企業中約有37.68%急需該類人才。
1.2商務技術型人才
主要側重于美工和IT技術人員。美工人員是電商企業標準配置的人員，要求具備視覺營銷的思維，設計能力強，并熟悉圖片處理軟件和網頁設計技巧等。IT技術人員應具有企業內部各個環節的信息系統的設計和維護等企業的核心能力，企業需要的該類人才約占28.57%。
1.3推廣銷售人才
這類人才可進行企業、產品或網站的推廣銷售活動，可進行策劃、促銷或營銷活動，為企業帶來更高收益，企業需要的該類人才約占17.39%。
1.4綜合性高級人才
要求具有3-5年大型電子商務企業管理經驗，能夠獨立完成企業電商部門或店鋪的綜合管理。18.84%的企業急需此類人才，但因此類人才需若干年的工作管理經驗，因此高校在進行電子商務人才培養時應側重于前3類人才的培養。
2.構建電子商務人才培養體系
本院在構建電子商務人才培養體系時本著“以就業為導向，理論知識夠用為度，強化實踐技能”為原則，以培養“懂設計、高技能、素質好”的'高技能實用型人才為目標，構建了“2.5+0.5”的產學結合人才培養體系，即2年半的校內教學與半年的企業實踐相結合的新型人才培養模式。
2.1培養目標定位
培養適應國家經濟建設和發展的德、智、體、美全面發展，基礎扎實、實踐能力強、綜合素質好、具有創新精神和創業能力的電子商務一線崗位需求的應用型高級專門人才。學生應在掌握計算機及網絡技術和經濟、管理、商務知識的基礎上，重點掌握商品、營銷、物流、談判、管理、電子商務營銷、網站運營管理、電子商務交易等活動的技術與技能，具有從事商務貿易活動的電子商務的應用型高級技術能力，能夠從事商務網站、企業或機構的網站規劃及管理、網絡基本維護、網站推廣、電子商務技術操作、網絡營銷、電商運營、營銷服務、網絡金融服務、移動商務等崗位工作，具備計算機科學、市場營銷學、管理學和現代物流于一體的交叉知識能力，具有良好的職業道德和敬業精神的復合型電子商務高級技術人才。
2.2課程體系設置
為了實現高技能型電子商務人才培養，課程體系由公共基礎課、專業基礎課、專業課以及集中周實訓課構成。公共基礎課程主要由計算機數學、政治思想課程、體育課程、基礎英語課程等構，主要開設在第1-2學期；專業基礎課程主要包括電子商務基礎、關系型數據庫、計算機應用基礎、C++程序設計基礎、網絡基礎、辦公軟件應用等課程，主要開設置在1-2學期；專業課程主要開設在2-5學期，主要有網站開發程序設計基礎、數據庫管理與維護、商務網站建設與維護、網頁設計與制作、圖形圖像處理、互聯網企業組織設計、市場營銷實務、EXCEL的高級應用、電子商務項目管理、網絡營銷與策劃、電子商務物流、網絡金融、基礎會計、企業財務管理、信息經濟學、客戶關系管理、移動電子商務、電子商務運營實務、電子商務系統分析與設計等；集中周實訓課一般安排在各學期末，根據各學期開設課程將所學內容進行綜合性實訓。
2.3實踐技能體系設置
實踐技能體系由課內實踐、單項實訓和綜合實訓構成。在課內實踐方面，為了強化學生的實踐技能，本專業面向商務技術相關課程的課內實踐學時平均達50%以上，并依據各程特點，分別采用2學時和4學時的教學組織形式，理論性較強的課程采用常規2學時授課形式，而實踐操作性強的課程則采用1次4學時的授課形式，這樣更有利于技能與能力的培養和形成。單項實訓主要在各學期末進行1-3周的集中實踐訓練，學生在教師的演示或指導下將相關課程的知識內容進行梳理和融合，進一步深入理解所學知識。主要設置有計算機組裝、計算機組網、辦公軟件應用、網上交易實訓、產品營銷實訓、互聯網企業組織設計實訓、商務網站開發實訓、網絡營銷實訓等。綜合實訓是在學生完成系列專業課程后進行的綜合性實踐訓練課程，一般設置的實訓時間為2-4周左右，主要包括企業網站管理實訓、電子商務運營綜合實訓、電子商務系統分析設計實訓、畢業實訓等，該類實訓能夠訓練學生靈活、綜合地應用所學知識完成相應項目，并在實訓中加強溝通和協作，具備化良好的團隊協作能力，為今后步入實際工作崗位奠定基礎。
3.結論
全國設置電子商務專業的高校有很多，但培養出的學生真正能符合崗位需求、勝任崗位工作的較少，其原因主要在崗位需求不清晰、不能針對實際崗位培訓相應技能，課程設置上也大多是理論性過強，不注重學生實踐技能的培養，使得培養的學生不能馬上適應崗位工作。本院電子商務專業經過十年的改革與實踐，能夠真正以符合企業崗位需求的人才培養為目標，以“就業為導向，理論知識夠用為度，強化實踐技能”為原則，培養出具備電子商務基本理論知識，實踐技能好電子商務專業人才。
電子商務論文7
一、電子商務的定義
按照ＩＢＭ公司的定義，電子商務=Ｗｅｂ+企業業務。它所強調的是在網絡環境下的商業化應用，是把買方、賣方、廠商及其合作伙伴在互聯網(Internat)、企業內部網(Intranet)、和企業外部網(Extranet)結合起來的應用。1997年10月1～3日，歐洲經濟委員會在比利時首都布魯塞爾舉辦了全球信息化標準大會。明確提出了一個關于電子商務的比較嚴密完整的定義:“電子商務是各參與方之間，以電子方式而不是以物理交換或直接物理接觸方式完成任何形式的業務交易”。這里的電子商務包括電子資料交換(ＥＤＩ)、電子支付手段、電子定貨系統、電子郵件、傳真、網絡、電子公告系統、條形碼、圖像處理、智能卡等。一次完整的商業貿易過程是復雜的，包括交易前的了解商情、詢價、報價、發送定單、應答定單、發送接收送貨通知、取貨憑證、支付匯兌過程等，涉及資金流、物流、信息流的流動。
二、我國電子商務的發展
電子商務作為一種建立在信息技術平臺上的先進的商務活動方式，無疑有著良好的發展前景。因此，企業在資金力量允許和發展戰略需要的情況下，涉足電子商務，開拓新的領域，不失為是一種選擇。有一些企業，由于進入時間合適，戰略選擇正確，經營方式得當，在電子商務方面取得很好的成績。 但是我國要開展電子商務，還存在很多技術上的問題，例如計算機用戶比較少。據中國互聯網信息中心(ＣＮＮＩＣ)統計，截至20xx年7月，我國上網的計算機數量為650萬臺，平均每個企業和政府部門還不到1臺，而且網絡運作速度慢，網絡資費貴，并據ＣＮＮＩＣ統計，目前中國習慣利用電子商務獲取商機的人數少，最常使用的網絡服務依次是電子信箱(87。65%)、搜索引擎(55。91%)、軟件上傳或下載(50。69%)、各類信息查詢(49。28%)、網上聊天室(38。81%)、新聞組(25。37%)、ＢＢＳ電子公告 (21。17%)、網上尋呼機(20。72%)、免費個人主頁 (19。68%)、網上游戲娛樂(17。70%)、網上炒股(14。64%)等。使用網上購物或開展商業活動的人在各項基于互聯網的活動中僅占倒數第二位，上述這些因素都制約了電子商務的發展。
三、我國電子商務環境分析
（一）政策與法律環境。總的說來，我國的信息化政策還不夠完善，尤其體現在電子商務方面，有關的政策不夠明朗，相應的法律、法規，相關的標準還都沒有建立，跨部門、跨地區的協調存在較大問題。因為參與電子商務的不僅僅是交易雙方，更重要的涉及工商行政管理、海關、保險、財稅、銀行等眾多部門和不同地區、不同國家，這就需要有統一的法律、政策框架，以及跨部門、跨地區的強有力的綜合協調組織，才能促進電子商務的蓬勃發展。
（二）企業信息化建設。企業作為電子商務的主體，其信息化程度是電子商務運行的基礎。目前，我國企業大多處于轉型階段，現代企業制度尚未普遍建立，企業信息化的進展并不令人滿意。目前我國已經上網的企業不到企業總數的1%。，在1．5000家國有大中型企業中，大約只有10%實現了企業信息化或運用信息手段比較好。大約有70%左右的企業擁有一定的信息手段或著手向實現企業信息化的方向努力，大約20%的企業只有少量的計算機，而且只從事單機工作。在1000余萬家中小企業中，只有極少的一部分擁有現代化的信息手段。
（三）金融電子化建設。金融體系是商務活動的基礎保證。電子商務的支付與結算需要電子化金融體系的密切配合。目前我國金融服務極其電子化水平比較落后，跨區域、跨銀行的電子支付系統還未建立，網上支付、結算等問題很大程度上阻礙了我國電子商務發展的進程。例如，上海新華書店在互聯網上發布了圖書信息，收到大量國外的訂單，但是由于國內的電子支付手段沒有建立，生意無法成交，造成了不小的經濟損失。
四、我國發展電子商務的基本原則
發展電子商務要立足實際，因地制宜，以應用為重點，堅持效益優先，制定有限目標，體現實際效果。筆者認為，我國發展電子商務必須遵循以下五個方面的基本原則。
（一）引進與創新有機結合的原則全球化與開放性是電子商務發展的趨勢和特征，特別是我國已經入世，必須按照國際規則和國際慣例辦事，因此，要結合我國的實際，積極引進與借鑒發達國家的做法經驗，并進行中國化的改造和創新，為我所用，創造出符合實際的發展道路。
（二）商務與電子有機結合的原則 在電子商務中，電子是手段，商務是核心。網絡服務商和電子商務廠商，要適應企業的商務選擇和利益判斷，防止過度技術化傾向，避免追求表面的商務“電子化”而忽視商務活動本身的需求。要把電子與商務有機地結合起來，以商務應用為根本，信息技術和信息網絡要立足于為傳統產業服務，促進傳統產業結構的優化與升級；傳統企業要積極發展新的商業模式，適應信息革命的要求。
（三）務實與跨越有機結合的原則 要根據我國目前的商務需求、技術手段和經濟環境實際，制訂發展電子商務的規劃和計劃，確定切實可行的商務模式，設計和開發實用有效的技術解決方案，在現有條件下最大限度地推動企業管理水平和經營效益的提高；另一方面，要著眼未來的`發展需求和趨勢，以世界眼光和戰略思維，推出創新的電子商務體系，能夠跨越的大膽跨越，以適應全球電子商務發展的需要。我們要主動抓住機遇和迎接挑戰，按照跨越式發展的思路，加快推進電子商務的發展，實現中央提出的“以信息化帶動工業化，實現生產力跨越式發展”的戰略目標。
（四）政府引導與企業運作有機結合的原則發展電子商務涉及各行業各領域，是一項宏大的系統工程，這需要政府的鼓勵、引導和協調。政府通過制訂政策法規，從網絡基礎設施建設、與電子商務相關的技術發展和技術標準、稅收、市場準入等方面著手，為電子商務創造良好的寬松的經營環境，引導企業和公眾積極參與電子商務。同時電子商務屬于民商活動，政府的干預應是最低限度的，以免由于政府的過度干預而阻礙電子商務的發展。
五、結束語
由于信息的競爭在企業的競爭優勢中發揮著越來越重要的作用，所以有越來越多的企業參與到了電子商務中。雖然我國的電子商務發展還不是很快，但我相信在不遠的將來，電子商務可以為中小企業開辟更廣泛的市場空間。同時，在以后的發展中，要發揮市場機制作用，確定企業在電子商務中的主體地位，發動企業和社會投入電子商務，鼓勵大中企業與民營企業積極參與企業信息化和電子商務建設。
參考文獻
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電子商務論文8
網絡處方和網絡售藥不等于醫藥電子商務，它們只是醫藥電子商務中間的一個環節或一種表現方式。醫藥電子商務就是運用網絡、信息和通訊等現代科學技術，尤其是Internet技術，對傳統醫藥行業進行的客觀上需要和技術上可能的合理改造。醫藥的生產企業、商業企業以及醫藥用戶(醫院、藥房以及最終消費者)，還有醫藥科研院所，都可以開展醫藥電子商務，從中獲取利益并得到新的發展機會；原材料的采購和生產計劃的制定，或是市場調研和醫藥流通、消費等各個環節，都能以電子商務的形式實現。
一、醫藥電子商務的定義
醫藥電子商務，指的是采用數字化的電子方式進行和醫藥相關的商業數據交換等一系列的活動，主要指使用Web提供的通訊方式在網絡上進行線上交易，包括通過Internet提供信息咨詢服務和醫藥產品的售賣等，為消費者提供安全可靠、開放的網絡交易服務平臺。目前，我國的醫藥電子商務網站已廣泛涉及到醫療器械、制藥工藝、分析儀器和藥品等方面的交易。
二、我國電子商務醫藥市場發展的現狀和問題
我國醫藥電子商務在近年獲得了飛速發展，但仍然存在下面一些問題：①醫藥電商的法律規范問題存在某些缺陷。②醫藥產業的信息化水平比較低且參差不齊：真正意義上的醫藥電子商務指的是集物流、資金流和信息流為一體的醫藥流通模式，這要求參與的企業具有較高的信息化水平，這樣才能保證不同的醫藥個體之間能夠建立直接有效的溝通。由于我國醫藥行業的信息建設周期還不長，目前很多醫藥企業只實現了部分的信息化，企業內部和外部之間難以實現信息化的統一管理。盡管一些大型醫藥企業，如同仁堂、海虹藥業等已實現了企業資源管理(ERP)，但國內大多數企業的信息化水平還非常低，企業的基礎設施構建并不完備，同時掌握藥品和網絡技術的復合型人才還非常缺乏。③我國尚未形成全國統一的現代物流體系，第三方醫藥物流不成熟。由于我國醫藥產業的集中度非常低，物流配送基本都是采用的分散配送方式，影響了我國醫藥電子商務的全面統一開展。同時，第三方醫藥物流應該是一個專業化的物流體系，它是醫藥領域中供需方以外的企業來提供的一種物流服務。只有第三方物流發展初具規模化系統化，醫藥流通企業才能專注于自己的主業，并通過信息化全面實現資金結算和業務溝通，使流通領域的運作更加方便高效。④尚未形成電子支付的思維習慣：我國電子支付方式占總支付方式較少的比例，降低了醫藥電子商務的效率。目前我國醫藥生產設備大部分交易為非電子支付型，即線上營銷，線下支付；小部分為電子支付型，即線上營銷，線上支付。電子支付型是醫藥電子商務的未來發展方向，但這種交易方式中還存在一些有待解決的問題，如電子簽名的合法性和有效性、安全認證系統的建立等。因此，目前我國大多數醫藥電子商務為非支付型電子商務，涉及的業務和交易無關，如醫藥信息的發布和查詢、商務在線談判、合同文本的形成和傳送等。網上銀行的發展和第三方支付方式的完備將會有效地解決醫藥電子商務中的在線支付問題。
三、電子商務醫藥市場模式分類
電子商務醫藥市場可以分成四種模式：企業對消費者(BusinesstoConusmer)：企業對消費者主要指的是線上藥店和消費者之間的交易。網上零售隨著網絡的出現迅速發展，例如，保健品廠在網上將產品直接賣給消費者。企業對企業(BusinesstoBusiness)：企業對企業的電子商務指的是企業和企業之間，通過互聯網進行商品、信息和服務的溝通交換。企業對政府機構(BusinesstoGovenrment)：企業對政府機構包括企業與政府機構之間所有的事務交易。比如，制藥廠向政府管理部門申報批文。同時，政府管理部門也可以通過信息化的方式處理企業的申報業務等。消費者對政府機構(ConusmertoGovernment)：消費者對政府機構的形式目前已經出現。比如，消費者向政府管理部門投訴藥品質量問題；政府管理部門為提高工作效率和質量，效仿商業服務模式，通過網上來進行投訴的處理。目前，醫藥電子商務主要采取其中兩種模式：一是BtoB模式，它是醫藥電子商務的主要方式，占整個醫藥電子商務交易額的85%；二是BtoC模式，這種模式業務相對BtoB比較少，只占整個交易額的15%左右。
四、電子商務醫藥市場模式的發展
電子商務醫藥市場從萌芽至今已發展20多年，最早在1996年，醫藥企業開始運用互聯網對售賣的藥品進行廣告宣傳，之后醫藥信息網開始出現，BtoB和BtoC的服務模式開始形成，主要通過網絡進行信息的收集、產品廣告的發布以及藥品服用的指導等基本服務，屬于醫藥電子商務的初級階段。1998年隨著信息管理水平的提高，醫藥信息服務上升為業務管理的高度，醫藥電子商務得到了更深層次的發展。很多醫藥信息網已不滿足于收集與發布信息，而是利用軟件進行相關的信息檢索和分類、數據分析、市場調研和預測、企業戰略制定等一系列信息服務，幫助醫藥企業優化企業流程、規范企業管理、提高管理能力，例如SAP、IBM、用友等企業。1999年，醫藥電子商務進入到一個新的'發展階段：政府對電子商務的運用。政府創建了采購招標網，并創立了政府對企業的GtoB商品交易模式。該模式由政府創建網上交易平臺，提供給給醫療機構和企業，讓其實現網上交易，從而起到降本成本的作用并利于政府監管。該模式出現后受到各界關注，并在原基礎上不斷的創新，推出了“掛網限價”和“陽光采購”等有效模式。非政府機構在此基礎上也開始代理招標業務，它們作為第三方，建立招標采購平臺，吸引醫藥企業進行在線交易。由于第三方的大量介入，為加強管理，國家在20xx年出臺了《互聯網藥品交易審批暫行規定》，對申請建立網上平臺的第三方企業進行嚴格審核。截止到20xx年7月，僅有五家第三方醫藥電子商務平臺獲得國家批準，例如海虹醫藥電子交易中心有限公司、北京先鋒環宇電子商務有限公司、合肥徽之堂醫藥信息有限公司等。20xx年以后，隨著我國藥品電子商務的政策逐步放開，企業通過網絡直接向消費者出售OTC藥的“網絡藥店”開始大量出現。我國網上藥店從20xx年第一家正式獲得互聯網藥品交易服務資格證書的京衛大藥房開始，到20xx年9月，全國獲得資格證書的藥房已有86家，其中直接網絡銷售的有47家。隨著網絡藥店的數量越來越多，競爭也越來越激烈，為了獲取更大的點擊率和效益，很多網絡藥店已經不僅僅單純的售賣藥品，并開始提供免費藥品信息發布、專家在線咨詢等業務，以增加消費者的滿意度。我國醫藥電子商務已經發展20余年，其中GtoB、BtoB以及BtoC的模式發展的較為成熟，分別形成了基于GtoB的網上招標采購模式、基于BtoB的第三方電子商務平臺模式和基于BtoC的網上藥店，并且整體的功能性也從原先的單一性向綜合化發展。
五、電子商務醫藥市場新模式的發展對策
傳統醫藥流通領域的交易成本較高且信息不對稱，電子商務使得藥品信息得到有效的發布和傳遞，減少庫存，進一步降低成本，加快了企業資金周轉，促進了醫藥健康發展。
1.傳統流通中的利益集團的重新定位。傳統醫藥流通領域中有4個利益集團：生產企業、醫藥公司、醫院藥房和最終消費者。要想發展我國的醫藥電子商務，實現醫藥領域的信息現代化，就要對國內傳統醫藥領域的利益集團重新定位和分配。24小時商業運作的電子商務交易模式大大增加了商業機會，減輕企業對實物設施的依賴，實現了醫藥信息流的通暢。這些發展趨勢必然對醫藥利益集團產生影響。對此，醫藥公司已經感受到變革帶來的壓力，其究竟是充當代理商和經銷商身份，或是充當物流企業，還需要一段時間的市場選擇。
2.整合資源，實現信息的雙向傳遞。傳統的醫藥模式是BtoBtoBtoC(生產to企業to醫院/藥店to消費者)，醫藥電子商務模式則直接是BtoB或BtoC，減少了眾多的銷售環節和成本。醫藥企業都在盡力提高信息化水平，引入ERP(企業資源計劃)和HIS(醫療信息管理系統)，而企業和企業之間需要較長時間才能實現一致的數據交換標準。為了整合醫藥資源，增加企業的自主創新能力，醫藥供應鏈上的利益集團一定要利用國內已成型的電子商務服務和軟件(如海虹企業自助開發的網上交易服務平臺)對自身的管理和銷售進行重新定位和布局，使有限的企業資源得到充分的利用，增加企業的信息化水平和核心競爭力。
3.電子商務醫藥市場的發展方向。目前，我國醫藥電子商務的收益模式主要表現為網站會員費、交易服務費、網站廣告費等模式。對于即將涉足電子商務領域的醫藥企業來說，要制定合理的長期規劃和近期目標，找準市場切入點，分清企業的主次緩急，制定出適合企業發展狀況的戰略，在藥品流通過程中的研發、生產、經營、咨詢等方面，企業必定能找到適合自己的發展支撐點。關于信息流、物流之間的關系，無論是信息流推動物流還是物流帶動信息流，網絡服務商必須注意以下幾點：減少藥品的流通環節，增加信息傳播方式，做好信息中介服務，即時滿足客戶需求。做到了以上幾點，必將贏得政府的大力支持和客戶的關注和信賴。
六、結語
我國電子商務醫藥市場的飛速發展有賴于我國在藥品招標采購中運用信息化技術的相關政策。新崛起的電子商務服務對傳統醫藥模式產生了巨大的積極的影響。為了整合我國有限的醫藥資源，增加企業發展動力，推動企業的健康發展，醫藥電子商務服務商一定要找準市場切入點，重新定位企業的戰略布局，積極為客戶提供優質迅速的服務，發揮企業自身獨特的競爭優勢，才能在信息化時代占領一席之地。
電子商務論文9
隨著科學信息技術的不斷發展，電子商務也成為了一種商業模式的發展方向。成本和潛在的獲利形成了商業模式，即通過做生意來維持一個企業發展的方式。而電子商務模式就是在因特網上從事業務活動中由成本和獲利共同形成的。我將以蘇寧易購的網上商城為例來對現行的電子商務模式進行分析。
一、蘇寧易購的發展背景
蘇寧易購，是蘇寧電器集團的新一代B2C網上商城，于20xx年8月18日上線試運營。形成以自主采購、獨立銷售、共享物流服務為特點的運營機制，以商品銷售和為消費者服務為主，同時在與實體店面協同上定位于服務店面、輔助店面，虛實互動，為消費者提供產品資訊，服務狀態查詢互動，以及作為新產品實驗基地，將消費者購物習慣、喜好的研究反饋給供應商設計，提升整個供應鏈的柔性生產、大規模定制能力。和實體店面線性增長模式不同，蘇寧易購能夠快速形成全國銷售規模，呈現幾何式增長，同時依托線下既有的全國性實體物流、服務網絡，蘇寧易購能夠共享現有資源，快速建立自己的盈利摸式。
二、商務環境分析---PEST分析
政治(P)環境上，雖然國家正在重視網絡詐騙進行嚴厲打擊，但是直接相關立法仍然相對滯后，網絡騙子還是有機可乘。這給從事電子商務經營或交易的人群帶來了一定程度上的政策、法律和經濟上的風險。從近幾年與互聯網相關的法律法規越來越全面可以看出國家正在重視電子商務的發展。經濟(E)環境上，網上商城是傳統消費途徑的有力補充，收到個人消費水平和能力等因素的影響，網上商城還不是主要的銷售渠道，但是隨之個人可支配收入的提高以及網絡購物人群的增長和成熟，電子商務將可能成為一種潮流。社會（S）環境上，隨著社會道德誠信的逐步發展，人們也愿意開始相信網絡上的賣家或者買家。促使了人們消費習慣的轉變，像對習慣傳統接觸式和導購式的用戶來說，影響他們第一次網購的因素有很多，價格很關鍵，與之相關的物流、支付手段、別人的購買經驗也是影響頗深的。
技術（T）環境上，現行的銀行信用機制的發展與完善，圖片與文字的上傳、實名認證、電子郵件等計算機技術的發展為電子商務網站的建立提供了技術支持。
三、主要業務及盈利模式的分析
蘇寧易購業務模式
銷售模式：除同城銷售外可實現異地購物、異地配送。并且購買商品出庫城市和收貨城市一致并在主城區時，蘇寧易購將免費配送。
支付方式：蘇寧易購支持網銀支付、蘇寧易付寶支付、貨到付款和電話支付。
提貨方式：部分商品除配送外還支持顧客到蘇寧任意門店就近自提。
配送方式：大小件商品在全國范圍內均可進行配送，從蘇寧在全國現有的80余個CDC和RDC將商品直接配送到顧客家中。售后服務：所有在蘇寧易購購買的商品都實現了售后服務本地化，即可以在當地蘇寧售后服務網點進行鑒定、維修和退貨，400多家售后網點支持全國的售后服務。
銷售發票：所有在蘇寧網上商城購買的商品均開具正規機打發票，個人用戶開具的為普通銷售發票。對單位用戶有需要開具增值稅發票的。如需開增值發票，須寄送相關證件至蘇寧易購。
目前國內家電網購市場并沒有形成真正的商業盈利模式，企業或處于虧損狀態或缺乏線下后臺建設而引來諸多問題，沒能在供應商、自身、消費者之間形成真正的平衡，企業缺乏長久、持續發展的基礎，蘇寧易購模式將以既有的實體網絡優勢快速形成中國家電網絡銷售真正的盈利模式，網絡購物與實體服務的完美結合將使蘇寧易購獲得持續、快速的發展。
蘇寧易購是蘇寧電器集團旗下的電子商務平臺。蘇寧電器全國實體門店分布廣，此舉旨在將其打造成為中國最大的3C家電B2C網站，強化與實體門店“陸軍”協同作戰的虛擬網絡“空軍”，全面創新連鎖模式。依靠自身品牌優勢、供應鏈優勢、零售經驗，將蘇寧易購做大做強。其盈利模式與其他自主銷售式B2C平臺并無差異，主要是貨物的進銷差價，加上廣告費等。還有就是通過網上銷售宣傳電器及電子產品帶動其網站上的其它商品（書籍、服裝）的銷售。
四、蘇寧易購SWOT分析
優勢（S）：根據多年家電零售經驗和網上消費者特點，采購適合網上銷售的新、奇、特商品。蘇寧B2C利用強大的采購平臺，可采購有價格優勢的商品，為消費者展示豐富的商品，所想即可得。與行業領先企業合作，頁面設計更加人性化、產品分類更加合理化。利用實體店對顧客行為的研究結果，設定合理的B2C購物流程。蘇寧品牌信譽度高，在虛擬經濟中品牌信譽非常重要。蘇寧除與平面媒體合作外，在與網絡媒體合作方面也有相當的資源，20年積累了豐富的`促銷經驗和專業的人才儲備，利用蘇寧現有的20xx余萬會員開展精準營銷。蘇寧B2C共享蘇寧強大的采購平臺，在集團范圍內整合電器和非電器產品的優勢。超強的供應鏈管理水平可滿足蘇寧B2C消費者貨源需求。蘇寧的CDC、RDC等可支持蘇寧B2C全中國范圍的商品配送，為方便消費者提貨，蘇寧B2C在全國范圍內設有300余家門店作為3C類商品的自提點，為充分發揮蘇寧實體店的優勢，蘇寧B2C所銷售商品的售后服務實現了本地化。豐厚的資金實力，可供利用的實體店長期以來形成的較成熟的盈利模式。信息化建設對B2C發展尤為重要，結合蘇寧B2C的業務模式，蘇寧開發出了新一代購物網站“蘇寧易購”，正在積極展現給廣大消費者。蘇寧擁有很強的技術團隊，并持續在全國招募優秀的技術人才加之與行業內領先的合作伙伴IBM構成了完整的B2C平臺開發團隊，這個團隊已為B2C平臺開發提供了強大的技術支持和服務IBM與蘇寧的戰略合作，集合全球頂級資源打造最前沿的網絡技術平臺。在對未來的技術儲備及B2C模式的探索領域上，蘇寧將走在行業的前列。B2C發展除前端顧客體驗外，更重要的是要有信息化的系統去支撐，蘇寧強大的SAP系統、郵件平臺、CRM、BW等系統都將為B2C系統提供強大的支持和服務。08年底蘇寧加大了在B2C系統技術開發上的投入，這將是蘇寧B2C在市場競爭中“永葆青春”的重要特點。
品牌優勢——蘇寧作為消費者最信賴的品牌之一，品牌價值達455.38億，具有極高的品牌知名度和美譽度，全國實體網絡給予了蘇寧易購網遠超同行的品牌信譽度和信賴感，依托這項最寶貴的資源，蘇寧易購必將成為中國最專業的網購電器專家。采購規模優勢——依托于上千億的采購平臺，與國內外各大廠商建立了直接的合作關系，借助強大的供應鏈支撐，保證在同等類型家電網購渠道中具有絕對價格優勢，同時產品的質量品質也有嚴格的保證。
服務優勢——依托遍及全國30多個省、200多個城市的100個物流中心、1000個配送點、3000多個售后服務網點和擁有1000個坐席的呼叫中心，蘇寧易購以快速的服務響應時間獲取消費者的青睞，撥打4008-365-365客服電話，遍布全國的蘇寧服務網點將會提供與實體店一樣的“陽光服務”。同時，大批和線下同步的增值服務內容，如IT幫客、陽光包等也將提供消費者更多服務保障。
持續創新優勢——依托目前世界領先的零售信息管理系統，蘇寧已經實現了前后臺整合，并不斷與IBM、百度等技術開發、網絡推廣企業等進行深度合作，根據技術發展和網民需求變化，持續進行技術和營銷創新。
劣勢（W）：蘇寧易購面臨著國美、淘寶商城和其他國內零售巨頭以及外來入侵者的競爭情形，這將導致其賺取的利潤會不斷地減少。企業總體與總體戰略發展的矛盾。一方面是企業的快速發展的同時在其內部管理上必然會存在疏漏。其經營理念與國際的創新理念上相差甚遠。
機會（O）：電子商務是個新興的商務模式，雖然存在這很多的競爭者，但是仍然有巨大的利潤空間，以蘇寧易購獨特的企業大規模的優勢，不僅能擁有巨大的中國市場同時也有可能以絕對優勢參與今后的國際競爭。
威脅(T)：外資巨頭隨時可能進入，他們先進的理念、充足的資本將會分享中國網絡市場的利潤，利潤的減少將成為企業最大的威脅。隨著經濟的快速發展，通貨膨脹導致家電制造商成本的不斷上升，通過價格傳導，可能導致網上商城失去價格優勢，要承擔一定的分享。
五、發展建議
除了要克服B2C企業所不能避免的四大瓶頸問題（采購管理瓶頸、物流服務瓶頸、售后服務瓶頸、盈利模式瓶頸）外，還要加大宣傳力度，促進網上商城的銷售。還要培養消費者的忠誠度。制定未來幾年一系列的戰略目標和戰術目標，嚴格實施計劃。
電子商務論文10
1電子商務與物流配送實現協同發展的良好途徑
1.1提高認識，強化軟硬件的基礎設施建設
要想實現電子商務與物流配送的協同發展，就要不斷地提高思想認識，對各種軟硬件基礎設施進行必要的建設。首先，電子商務可謂是商業領域內一次新的革命，而現代物流則是物流領域內的一次重要改革，相關政府要根據具體的發展情況，在與企業進行通力合作的前提下，共同建設電子信息化的環境，政府要在信息網絡、航空、鐵路和公路等方面給予大量的資金支持和政策保障，逐步構建與形成一個盡可能覆蓋全社會的信息網絡與交通網絡，為電子商務和物流配送的合理化發展提供更加良好的社會環境。其次，企業要結合現實的發展情況以及未來的發展走向，借助于信息網絡的力量進行商貿活動，為客戶提供更加便捷、高效的服務，同時要構建符合網絡時代發展要求的新型企業營銷模式，在更大的程度上提高企業的經濟效益和社會效益，促進電子商務與現代物流配送的協同發展進程;再次，要進一步建立健全相應的法律保障體系，根據我國的國情，制定專用于規范與完善電子商務與物流配送協同發展的法律和規定，包括完善市場準入原則、消費者合法權益保護、保險與稅收、信息安全保護與網絡管理、物流標準化建設等內容，運用法律的手段和方式嚴懲那些惡意竊取他人的機密信息、違反商業道德等不良行為，為市場秩序的完善提供更扎實的保障。
1.2建立以信息化為依托的網絡信息平臺
構建信息化為核心和依托的網絡信息平臺，有利于為電子商務與物流配送的協同發展提供更多的活力源泉。具體來說，搭建相應的信息平臺，就是借助于互聯網的作用，對企業的相關業務流程進行重新設計，電子商務是物流、商流、信息流與資金流的高度互動、融合與對稱，信息流與商務活動的發展信息相關，督促和引導著商務活動的良性發展，而現代物流是商流繼續的保證，是商務活動中實際性物資流通的過程，也需要信息流的整合與支持。在各個環節層層聯系的現代物流的進程中，虛擬性的路徑與場景將相應的`操作程序進行簡化，在更大的空間范圍內減少了工作的誤差和失誤，促使每個環節之間所存在的停頓時間都進一步的降低，提高了工作的效率和質量。與此同時，現代物流朝著更加柔性化、網絡化、自動化和信息化的方向發展，需要科學合理的傳輸系統和信息處理模式，才能更加準確、快速地獲得配售的貨物跟蹤信息以及銷售的反饋信息，促使物流企業能夠根據最新的實時動態去調整工作模式和細節，為企業服務水平的提高奠定扎實的基礎，同時也提高了電子商務的質量與效率，在盡可能地降低成本的情況下贏得更多客戶的青睞與支持。
1.3制訂一套順應電子商務和物流配送協同發展的可行性方案
要結合不同的消費者的收入、地理分布以及需求偏好等各種條件的差異，對銷售的區域進行合理的定位，對于情況不同的銷售區域進行差別性的物流服務的政策，以便減少流通中不必要的成本浪費;要對銷售的品種進行認真、合理的篩選，限制品種的必要范圍，選擇最適合自身發展模式的銷售商品，再派遣專業的人員對配送的細節進行精心的設計與完善，要考慮到送貨頻率、庫存的可供性、訂貨的狀況信息、反應細節等因素。與此同時，要結合電子商務的服務提供商的差異，在取長補短的前提下實現供應鏈的集成，在共同合作的情況下向消費者提供相應的電子商務服務;要進一步通過合理的技術和手段，對庫存進行合理的控制，對相應的歷史數據、實時數據等進行必要的分析，從而確定合理范圍內的庫存，在進一步降低成本的基礎上進一步完善配送的手段與結算的方式。需要注意的是，一套可行性方案的制訂需要專業人員的參與，這就必然要求物流人才綜合素質的提升，相關企業要加快培育電子商務、物流領域的專業人才的培養，通過專題會議、主題性的拓展訓練活動、推薦優秀人員外出深造、邀請社會專家前來指導等多種多樣的手段，在此進程中要注重加強對相關人員的考核工作，從而培育既懂電子商務知識又通曉現代物流理論與技術的高素質人才，在多層次、多方面的培育與教育活動中為電子商務與物流配送的發展提供更多優秀的人才。
2結論
在新經濟時代到來的今天，電子商務這一新型商務模式在短短的時間內已經獲得了不少卓越的成就，電子商務與現代物流配送的完美結合、協同發展，是大勢所趨。我們要不斷地總結實踐經驗和借鑒精華，探索更多的利于電子商務與物流配送協同發展的良好途徑和方式，促使我國的電子商務物流更加穩定、快速、健康發展，獲得更多的經濟效益和社會效益。
電子商務論文11
一、引言
隨著互聯網的不斷發展，O2O電子商務將人們帶到了一個新的世界，并逐漸成了人們生活中的重要組成部分，在人們的生活中扮演著重要的角色。O2O不僅為消費者帶來了方便和實惠，更成為線下實體企業新型的謀利途徑。本文就對O2O電子商務的內涵和具體應用進行簡要介紹：
二、O2O電子商務的內涵分析
O2O的英文全稱為OnlinetoOffline，即OtoO，翻譯成中文就是線上、線下的意思，對O2O電子商務模式簡單理解就是一種線上和線下相結合的電子商務模式。它主要是指線上銷售、線上購買、線上支付，用線上帶動線下的一種經營模式。電子商務主要由信息業、物流業、資金和商品來源四部分組成，它與傳統的電子商務不同的是：傳統電子商務是顧客在線上購買、支付，然后由商家確定商品，再去物流公司進行發貨，最后是顧客接受商品；而新型的O2O電子商務模式雖然也是由顧客在線上購買、支付，但是之后不需要商家發貨，而是讓顧客直接去實體店自行地選擇商品，進行消費。通過這種新型的電子商務模式不僅能夠推動顧客進行網上購物，在顧客去實體店選擇商品時還可以推動實體店的經營和銷售。
對于商家來說，通過網絡店鋪傳播的產品信息速度更快，范圍更廣，可以瞬間聚集強大的消費能力，也解決了團購商品在線營銷單一化的問題，商家可以根據店面運營情況，實時發布最新的團購、打折等促銷活動，來提高實體店鋪的銷量。
對消費者來說，通過便捷的線上比較篩選服務，線下體驗后有選擇地進行消費。O2O提供豐富、全面、及時的商家團購、折扣信息，能夠快捷篩選并體驗商品或服務。不僅滿足了消費者個性化的需求，還避免了定制類實體商品與消費者預定不符的情況。
O2O電子商務模式不僅能夠推動網上購物，還可以提高線下實體店的銷售，由線上來帶動線下，加強了電子商務和實際經營、銷售之間的聯系。而且O2O電子商務模式可以有效地提高商家的服務態度，改善消費方式和消費體驗，拓寬了電子商務的發展方向和發展模式，為電子商務的進一步發展指明了正確的道路。
三、O2O電子商務模式在我國的應用分析
隨著新型電子商務模式的不斷發展和完善，O2O電子商務模式在我國獲得了巨大的.發展機會，并在我國的許多領域得到了較好的應用，本文下面就對O2O電子商務模式在房地產、訂票服務、在線旅游等方面進行簡要介紹：
（一）O2O電子商務在在線旅游中的應用
有大量的數據顯示，我國在線旅游業近幾年來獲得了巨大的發展，投資金額不斷創近幾年的記錄。現在許多的網站都支持在線旅游，如攜程旅行網、去哪兒網、途牛網等，他們為顧客提供在線的酒店預訂、機票預訂，還會提供旅行路線的建議、具體的景點建議等，從游客出家門開始，到游客邁進家門為止，所有的問題他們都可以為你解決，它們為游客提供了最大的便利，讓游客花最少的錢去最有價值的地方。O2O電子商務模式在在線旅游中的應用大大地推動了我國旅游業的發展，讓人們走出了家門，開闊了眼界，讓人們認識到了中國的魅力，了解到了大自然的神奇造化和先人們的智慧和偉大。
（二）O2O電子商務在房地產行業中的應用
隨著電子商務的發展，O2O電子商務模式被逐漸應用到了房地產行業當中，由O2O電子商務模式構成的服務平臺幾乎覆蓋了全國的大部分城市。例如，58同城、搜房網、趕集網、新浪樂居等。房地產行業通過O2O電子商務模式將房屋的銷售和租賃信息在線上進行公布和信息的傳遞，為顧客提供新房、別墅、二手房、租房、家居和裝修的信息，然后顧客再依據線上的信息確定相應的需要，進行自主線下交涉和交易。例如，趕集網就斥巨資推出了O2O電子商務模式，在網站中建立了“螞蟻短租業務”，搶占了市場，抓住了市場發展的方向。在螞蟻短租業務當中，顧客可以完成看房、訂房以及支付和評論等一系列功能，即為顧客提供了最大的便利，也為看房者提供了相應建議和前顧客的相關評論，為新顧客提供了一個較客觀的參考意見，提高了顧客的信任程度。
另外，我國首家短租房網站，愛日租也是實用的O2O電子商務模式。在愛日租的線上是各種熱門的租賃信息，它們連接著線下成百上千種的售樓處和各種房源機構。他們也是將各類房源信息進行在線公示和在線傳遞，將顧客引導至相應的房源銷售處，進行線下交易。而愛日租的工作并不僅僅只是公布房源信息這么簡單，他們需要確定房源信息的正確與否，確保房源的質量、房源的合法程度和房主信息，保證房屋租賃的合法和真實。只有有保證的房源才會公布在愛日租的網站之中，從而保證顧客的權益不會收到侵犯，提高網站在顧客心中的可靠程度，保證網站的信譽。
（三）O2O電子商務在訂票服務中的應用
隨著網絡訂票服務的出現，O2O電子商務模式也被應用到了訂票服務當中。例如，電影票預訂、火車票預訂、機票預訂等。通過O2O電子商務模式，顧客可以訂到全國上百家影院的電影票，甚至是提前訂座，影卡充值都可以通過O2O電子商務模式的訂票服務來完成。通過O2O電子商務模式，顧客可以在相應的網站上訂購到其任何地方的火車票、汽車票、機票，它不會受到地域、時間的限制，為人們提供了最大的出行便利，人們不再需要為出行買票難而發愁。
（四）一站式生活平臺
由于O2O電子商務模式的使用，一站式生活平臺出現在了人們的視野當中，它服務于人們的生活各個方面，提供全面、真實的生活信息和消費信息，包括有商家導航和生活助手等。不僅如此，它還集結交、就業、創業為一體，真正地做到了一站式生活平臺。
（五）其他
O2O電子商務模式在我國的應用還包括在移動互聯網、餐飲行業、汽車租賃行業等方面的應用。O2O電子商務模式的存在不僅豐富和便利了人們的生活，還推動了我國網絡經濟的迅猛發展，使我國經濟充滿了生機和活力。
四、結語
O2O電子商務模式的發展，深刻改變著傳統經濟的商業行為，改變了億萬普通消費者的行為習慣，O2O模式的應用已經滲透到我們日常生活的諸多領域，人們不出家門就可以完成在線旅游，房屋銷售，一日三餐的購買等生活服務。而且，O2O電子商務也為更多的人提供了更多的就業機會和創業的機會，人們甚至不出家門就可以進行工作和創業。總而言之，O2O電子商務的開發和使用豐富了人們的生活，為人們的生活帶來了巨大的便利，同時也為企業開拓了更大的市場空間。
電子商務論文12
一、移動支付的主要方式
1.支付寶、財付通等第三方支付以支付寶和財付通為代表的第三方支付已經成為當前中國的主流移動支付方式，都是通過提供一個獨立的信用中介來保證網絡虛擬貨幣的安全流通，為移動支付業務提供信用保障。第三方支付已經涉及到如購物、繳費、B2B業務、手機支付等廣泛領域。2.手機錢包手機錢包業務是由中國移動和中國銀聯共同推出的一項全新的個人移動金融服務。是將客戶的手機號碼與銀聯標識借記卡進行綁定，通過手機短信、NFC操作方式，隨時隨地為擁有銀聯標識借記卡的中國移動手機用戶提供方便的個性化金融服務和快捷的支付渠道。這種支付方式剛出現不久，但市場及用戶對其反響巨大，并得到了政府的大力支持。3.銀聯在線支付銀聯在線支付是中國銀聯為滿足各方網上支付需求而打造的銀行卡網上交易轉接清算平臺，也是中國首個具有金融級預授權擔保交易功能、全面支持所有類型銀聯卡的集成化、綜合性網上支付平臺。涵蓋認證支付、快捷支付、小額支付、儲值卡支付、網銀支付等多種支付方式，相比于第三方支付來說更具有權威性、全球性。4.POS機刷卡POS機刷卡作為現在移動支付方式中最基礎、最廣為接受的方式廣泛應用于各種實體商店和企業中，用戶用自己手中的銀行卡通過輸入密碼就可以實現資金的清算和轉移。POS機的發展正在向無線刷卡發展，用戶通過內置在擁有NFC功能移動設備里的SIM卡就可以實現資金支付。
二、移動支付業務中存在的問題
（一）移動支付的安全問題
根據艾媒咨詢（iiMediaResearch）《20xx年中國移動支付用戶行為研究報告》，在20xx年安全問題在不使用移動支付影響因素中占比為71.1%。足見安全問題對于移動支付產業發展的強大阻力。所以移動支付的安全問題是移動支付業務中的首要問題。1.隱私信息泄露問題是移動支付安全的最大威脅。主要原因是用戶安全意識不強，對于隱私信息的保護意識欠缺，致使支付過程隱私信息泄露，使賬戶、密碼等被惡意病毒軟件或釣魚網站所利用，造成用戶賬戶資金損失。尤其是在移動終端丟失時，別人將會看到電話、數字證書等重要數據，假冒合法用戶從而非法參與交易活動。2.無線網絡的安全問題。無線網絡的開放性，使個別有意使用適當無線終端的不法分子可以竊取到所需信息，并達到使用假冒用戶真實身份的方法欺騙信息處理中心的目的，同時作為支付終端工具的手機身份識別技術還有待解決，致使手機支付過程中，在開放的無線網絡下信息泄露的風險被擴大。3.手機病毒。手機病毒具有很強的隱蔽性，使得手機被病毒侵害不易被用戶察覺，隱藏在手機中的病毒會隨著用戶的支付行為而竊取或篡改相關信息，不但會造成手機用戶賬號、密碼甚至資金被盜用，還能假冒商家或手機用戶惡意發信或下訂單等操作，造成買賣雙方的不信任、不合作，以及更大的經濟損失。同時手機病毒的殺毒軟件研究起步較晚，查殺能力有限，而手機病毒卻層出不窮，因此手機病毒是移動支付過程中急需解決的安全問題。
（二）移動支付的網絡建設問題
移動支付的網絡主要是各大移動運營商提供的WiFi和2G、3G、4G網絡,對于WiFi的使用區域局限性很大，用戶只能在部分商店、工作單位以及家里才能使用，而對于移動支付的用戶其需求就在于更快速更穩定的網絡，WiFi無疑相對于手機網絡更能滿足用戶的這種需求。另外，對于用戶使用手機移動運營商提供的3G網甚至是4G網，無論是中國移動、中國聯通還是中國電信，每一家網絡都存在網絡信號的不穩定、信號傳輸速度慢、信號無故中斷等諸多問題。所以WiFi和手機網絡兩者間如何實現良好的互補就是當前移動網絡建設所面臨的重大難題。
（三）移動支付用戶習慣問題
安全問題和產業鏈不夠健全無疑是阻礙移動支付發展的重要因素，但是這些都是客觀因素。要想讓移動支付得到更大的發展只有通過改變人們的習慣才能實現移動支付發展質的飛躍。現在大多數人都還是習慣于傳統支付方式，這源于他們并沒有切身的感受到移動支付所帶來的便捷。如今被第三方支付機構所廣泛應用的快捷支付、小額免密就是改變用戶習慣最顯著的嘗試。正如查爾斯杜希格(CharlesDuhigg)在《習慣的力量》中所寫的“如果你能發現自己的‘習慣模式’，你就能徹底改變自己的事業和生活！”。不論是運營商、第三方支付機構還是金融機構都可以運用“習慣模式”創新更多的方法去改變人們對于傳統支付的習慣。
三、促進移動支付發展的相關建議
（一）加快法律法規制度的建設
當前中國尚沒有一部系統、完整的法律來規范移動支付（如美國的《統一計算機信息交易法》（VCI-TA），歐盟的《歐盟電子商務指令》等）。雖然中國已經出臺了相關的國家標準以及法規但是都沒有上升到國家法律層面，這就留下了一個巨大的法律漏洞，給監管帶來了困難。同時沒有嚴格的懲戒制度也給不法分子提供了棲息的溫房。所以必須盡快出臺相關法律、制度，這樣才能更好地維護市場秩序，保護各方利益。
（二）推動產業鏈整合
移動支付的產業鏈包括了銀行、運營商、央行、網絡非金融機構。20xx年第三方支付與銀行和運營商逐漸開始進行深度的合作就是打破以移動運營商為運營主體、以銀行為運營主體和以銀行與移動運營商合作，第三方支付服務提供商協助支持三種模式的有力嘗試。移動支付產業要真正實現繁榮，跨行業合作是必然選擇，移動支付運營商要獲得競爭優勢，建立合作共贏的商業運營模式是關鍵，這不僅是在推動自身的發展更是在推動產業的進步。通過降低POS機的收費、重新調整移動支付中收取的費用后提成的分配比例、共同建立數據庫實現數據共享等方式都是改善移動支付產業鏈的有效方法。
（三）提高手機用戶的隱私保護意識
為提高手機用戶隱私保護意識，防止手機信息泄露，可以在新聞媒體上積極宣傳推廣，也可以通過微博、微信等方式進行宣傳。現在不論是第三方支付還是銀行或者是運營商都有一套針對用戶信息保護的方法（如中國建設銀行在其官網上就有要求用戶要設置單獨、高安全級別密碼；使用數字證書、支付盾等安全產品；使用手機動態口令），但是大部分用戶還是覺得這些方法過于繁瑣，或者根本沒有意識到自己的隱私信息已經處于危險境地，因此都會忽略對于自己隱私的保護。當然這不單需要各方通過創新手段（如亞馬遜的匿名購物）、加強宣傳力度，更需要大眾通過了解反面教材提升自己對于自身隱私的保護意識。
（四）增強移動終端安全技術處理
無論移動終端制造商，還是移動終端服務提供商都應盡快提高安全保障。對移動終端病毒查殺的技術研究應加快步伐，開發出行之有效的查殺軟件。移動終端服務提供商應從確保無線數據包傳輸過程中的加密方法穩定性和可靠性入手，在客戶端和接入點之間進行密鑰交換時，給出進行身份認證和加密處理的.設定，要在移動支付系統中提醒客戶對密碼的保護和強調密碼設定的加密級別。
（五）盡快解決無線網絡的穩定和安全問題
解決無線網絡穩定和安全問題主要依靠提供無線網絡連接的服務提供商的高度重視，同時也需要國家管理部門從標準制定上給予重視和支持。建議移動運營商在合理劃分信號區域及頻段的基礎上做好網絡建設規劃，如在手機網絡信號強度較弱及無法接收區域增加WiFi的架設等方法，為用戶提供安全穩定的網絡。
（六）擴大市場需求
銀行和移動服務提供商應采取措施加強宣傳推廣，通過營業網點、廣告、公關的方式實現業務宣傳，使目標群體了解移動支付服務業務，對其操作方法和安全性具有一定的認知，讓更多的用戶體驗到移動支付的便捷性和安全性。市場需求的培養亟需產業鏈各方的努力，尤其是農村的市場需求。相比于城鎮移動支付的發展農村更顯得十分緩慢，但由于農村人口規模龐大，人口素質逐年上升，農村市場無疑具有巨大的潛在開發空間。
四、結束語
世界在緊跟大數據時代的快節奏，中國也不例外。時代要更迭，技術要創新，發展要加速，這要求各方都應該與時俱進，創新思維，創新方法，敢于接受新的市場秩序，不再拘泥于傳統。如何通過健全法制、有效整合產業鏈、解決移動支付的安全問題、提升人們對于移動支付的認可度將是移動支付產業乃至整個電子商務產業所要面臨的嚴峻考驗。隨著第三方支付、銀行和運營商三者之間深度合作的開始，中國的移動支付將迎來一個全新的發展階段。打破各方隔閡，積極進行深度合作必然是一條正確的道路。同時相關管理機構也要進行適當的引導和監督，牢記自己的輔助角色，不該管的一定不管。相信在各方的共同努力下，我國移動支付產業將迎來更長足的進步和發展。
電子商務論文13
電子商務的發展極大地改變了會計環境，會計對象由過去實物形態的經濟業務變成了虛擬狀態的電子商務。相應地傳統會計理論與實務正在逐步改變，新型的以電子商務為基礎的網絡會計正在逐步形成。
一、傳統會計的改變
主要表現在會計觀念、會計理論、會計組織、會計服務、會計工作五個方面。
會計觀念方面。要求改變傳統的會計觀念，樹立五種新的觀念。一是新的時空觀念，網絡環境下，要求會計采用一種面向未來的時空觀，即從面向過去的回顧型轉向以對未來的預測及設想為中心的預期型，使會計系統與現實環境密切地融為一體；二是新的時點觀念，網絡環境將使公司的生產經營越來越多地采用實時管理、在線管理，只有時點觀念才能與此相適應；三是風險觀念，由于網絡的運用，會計信息透明度提高，加劇了競爭，風險將伴隨著整個商務活動，為此，應將風險內容列入會計的對象，或成為會計的一個要素，并盡可能地用適當的方法反映這些風險，以便使會計信息內容與用戶的需求密切相關，真正具有決策價值；四是網絡系統觀念，網絡系統是一個便利的信息交流系統，它一方面極大地拉近信息提供者與用戶的時空距離，另一方面，通過交流，使交流者的思維相互啟發，極大地增加了信息容量，豐富了信息的內涵與形式，形成了密切而多樣化的信息交流和使用關系。
以網絡系統理論為基礎的會計信息系統，將成為一個面向全球的系統，市場對其內容、方式的要求更高，意味著會計信息必須以用戶的需求為基本出發點，及時提供靈活的多樣化信息；五是信息質量觀念，在快速變化的世界里，新事物層出不窮，不確定性因素日益增多，很難對任何事項都進行確切的驗證或計量，因此，有必要在現行會計核算的基礎上，加入概率、方差等反映不確定性因素的概念，建立專門反映不確定事項的會計方法體系，提高會計信息的相關性。
會計理論方面。四項基本假設與權責發生制已無法滿足電子商務發展的客觀需要。例如，企業間虛擬聯合、戰略聯盟的出現，打破了傳統會計主體假設的活動范圍；網上兼并、收購、破產等活動的進行，對持續經營假設提出了疑問；會計實時報告系統的出現，可以隨時生成財務報告，使會計分期假設已無存在的必要；伴隨著資產從有形到無形的過程，會計計量也隨之從計量有形資產向計量無形資產、貨幣與非貨幣計量并存的方向發展。再如，電子商務交易中，交易發生、付款和發送貨物是在很短的時間內完成的，每一筆交易只有一個會計期間，即交易期間，不存在多個期間中前后各期的問題，公司的收支均在同一交易期內完成，使得權責發生制已失去存在的基礎，采用收付實現制更為合理。
會計組織方面。電子商務環境下，會計部門與其它部門相互融合，上下級之間、部門之間以及與外界的溝通，出現了模糊分工狀況，會計組織結構由垂直型變為扁平型，會計組織功能由核算型變為管理型、服務型。
會計服務方面。電子商務是基于信息網絡、信息社會的產物，可以將原有的商務活動擴散，伸向商品生產企業的采購、銷售環節，伸向政府的貿易，伸向消費者的辦公室，伸向家庭等網絡可以到達的一切地方，相應地形成全球統一、規范競爭的大市場。會計為了適應電子商務的發展，服務范圍將不斷擴大，將面向政府、流通行業、生產行業、消費者及國內外貿易的各個方面。正朝著一體化的方向發展，因為電子商務是國際性的，相應地，反映電子商務的會計也必然是國際性的，會計服務必將打破國界，使全球各地區的人們可以在國際化的會計市場中方便地尋求自己所需的會計商品，同時也可以提供自己的會計商品。
會計工作方面。必須從傳統的會計轉向計算機網絡會計。工作重心是，編制財務預算，對系統所產生的數據進行加工和對子系統進行設計，設計管理決策所用的各種內部報表，審查管理方案，編制稅單和外部用戶所需的信息報告，為公司高層管理人員提供各種信息咨詢等等。
二、網絡會計的形成
主要集中在會計對象、會計手段、管理模式、會計信息安全四個方面。
會計對象方面。將實現財務與業務的協同，改變會計信息滯后于業務信息的現狀，使需求者能同步了解財務與業務的`情況。財務與業務的協同具體包括企業內部各部門的協同、與供應鏈的協同、與社會其它相關部門的協同。企業內部的協同是指對于企業內部信息可以通過網絡傳遞實現內部的協同，例如，采購和銷售部門的業務員可以使用手持信息設備輸入各種商品或勞務數據，并實時或批量送給財務系統；公司職員可以借助聯網的信息終端進行考勤、申請借款、填報各項收支；財務人員可以坐在計算機前等待各種經濟數據傳過來，自動生成各種報表，進行事中控制和事后分析。與供應鏈的協同，是指通過國際互聯網實現供應商、客戶和企業之間的協同，例如網上訂貨、網上采購、網上銷售的物流信息和資金流信息可以瞬間傳遞到財務系統；網上服務、網上咨詢使供應鏈的協同更加默契。與社會其他相關部門的協同是指通過國際互聯網實現企業、銀行、證券公司、海關等的協同，與銀行聯網，可以隨時查詢企業最新銀行資金信息，并實現網上支付和網上結算；與海關聯網，可以實現網上報稅、報關；與證券公司聯網，可以實現在線證券投資等。
會計手段方面。將全面實現電子化，企業將運用各種電子工具，如EOS、EDI、E-MAIL、BBS等完成實務操作，網絡實時會計報告系統成為可能。
管理模式方面。將實現集中管理模式，企業總部可以隨時查詢每個成員單位的財務賬，直至每張單據，所有的原始憑證、記賬憑證、賬簿報表的生成都將集中處理，信息需求者不僅可以了解企業某個方面的經濟事項，而且還可以了解企業總體的經營狀況。
會計信息安全方面。將面臨比單機系統更大的風險，如果安全控制設計不理想，將會產生種種風險弊端，給企業帶來損失。目前已廣泛使用口令控制、數據加密、防火墻技術等措施，來保證會計信息的安全。
電子商務論文14
摘 要：一、充分利用現有的設備條件，構建網絡化教學平臺 網絡化教學平臺是教學的基礎，隨著我國社會經濟的飛速發展，國家對教育的投入不斷加大，高校教育設施逐步完善，很多高校都實現了網絡化教學，網絡帶寬不斷提升，硬件設備不斷升級，針對教學的各種軟件開發不
關鍵詞：電子商務教學論文
一、充分利用現有的設備條件，構建網絡化教學平臺
網絡化教學平臺是教學的基礎，隨著我國社會經濟的飛速發展，國家對教育的投入不斷加大，高校教育設施逐步完善，很多高校都實現了網絡化教學，網絡帶寬不斷提升，硬件設備不斷升級，針對教學的各種軟件開發不斷豐富。現在的高校大學生移動通訊終端基本普及，智能手機、各種pad、筆記本等通訊應用設備基本都是人手幾件，他們能夠隨時隨地上網。高校已經建立了較為完善的網絡教室、考場以及各種討論空間，為高校開展網絡化教學提供了堅實的物質基礎。新時期成長起來的高校大學生對新事物非常敏感，他們對現代通訊應用技術掌握的非常熟練，能夠應用各種即時通訊工具進行交流，借助網絡搜集各種材料和訊息。高校電子商務專業應該充分利用現有的硬件設施和軟件環境，積極構建適合網絡化教學的電子商務教學平臺。通過網絡教室或者直接利用學生已有的通訊終端，與教師保持直接溝通，和同學進行互動交流，甚至打破時空限制，與各種高校的電子商務專業教師和學生進行溝通與交流，不斷豐富學生的學習渠道，提高學習效率。網絡考場能夠充分利用對學生進行即時檢測，學生的作業和考察都能在網絡進行，提高效率。尤其是設置供學生進行討論交流的'平臺，充分利用QQ群、微信群、YY平臺等，對于學習中遇到的問題隨時開展各種討論，在線解答，提高學習效率。
二、提高實踐教學的時效性，成立電子商務網絡實驗室
電子商務是應用型實踐專業，學生的實踐應用能力是培養的重點，也是傳統教學模式無法解決的難點。一直以來，很多電子商務專業都是理論性較強，實踐機會減少，學生缺乏相應的實戰技能。電子專業的學生需要掌握一些商務知識，還應具備一定的信息技術，學生需要掌握PS、FL、DW以及Maya等，利用網絡實驗室開展實踐技能教學，可以大大提高學生的學習效率，增強教學效果。比如，DW學科教學，可以向學生利用網絡實驗室頁制作、代碼應用等，直接讓學生制作演示，并根據學生的情況進行現場指導，提高教學的針對性和指導的高效性，教師再利用網絡平臺向學生布置一定的作業，讓學生能夠在平臺隨時討論和展示。利用網絡實驗室以及網絡教室的開放性，讓學生隨時接觸B2C、B2B等模式，引入模擬系統，甚至可以直接幫助學生進行實戰演練，讓學生直接開辦自己的網店，全體師生相互借鑒，相互交流。學生在課下開展各種B2C或者B2B交易，不斷積累實踐體驗，遇到問題相互切磋，相互分享經驗和技能，真正掌握具體的操作流程，并結合市場發展變化不斷創新應用。學生可以根據高校所處的區位和商業優勢，利用當地的產業優勢和市場特色，選擇當地有質量、價格、工藝、設計等方面優勢的商品直接上淘寶網、阿里巴巴或者京東、1號店這幾交易，積累直接經驗，教師利用網絡平臺做好全面跟蹤指導。
三、利用網絡資源制作課件或者微視頻，為學生自主學習提供更多資源
網絡化環境下教學和學習方式都在發生著變化，打破時空限制，學生可以隨時學習，教師能夠即時解決學生出現的問題，不再拘泥于具體的上課時間和地點。充分利用網絡平臺和網絡資源環境，為學生制作更多的適宜學生自主學習的課件或者微視頻，讓學生能夠得到更多的學習機會和途徑。教師根據教學內容和學生的學習特點，上傳更多的課件和視頻，讓學生利用手中的通訊終端隨時進行學習，利用網絡平臺隨時對學生進行答疑解難。學生上網觀看教師提供的課件和視頻，根據視頻進行自主學習，對于沒有掌握的知識和能力，可以重復學習，增強學習效果。例如，電子商務FL課堂，該課堂本身就具有動態性和網絡化的特點，教師根據學生基礎，利用網絡資源編碼小型動畫制作數據庫制作靈活多樣的教學課件，并將內容分成三個級別。第一個級別為基礎等級，向學生介紹系統化的力量知識，并醫用框架圖讓學生感知知識的層次性；第二級別則是擴充知識，插入FL制作視頻讓學生更好學習，并給學生提供更多的網絡鏈接供學生點擊學習；第三個級別則是讓學生在具體實踐中應用FL，運用FL服務電子商務，實現FL學科教學與電商應用的社會化接軌，不斷升華和深化課堂內容，拓展學生的知識面。另外，根據學科教學需要，為學生搜集更多的相關視頻教學鏈接，讓學生在此基礎上觀看更多的相關教學視頻，豐富知識和能力。總之，網絡化環境下的電子商務教學必須做到與時俱進，不斷改革，不斷創新，及時應用最新的信息技術成果，不斷提高教學的質量和效率，確保電子商務教學現代化、創新化。高校電子商務專業教學引入網絡，充分利用科技進步對教學的促進，順應社會發展和時代變革，注重教學模式改革和教學手段創新，提高電子商務人才培養質量。
電子商務論文15
頂層設計分頭施行
(一)CCIC應鉆研制訂電子商務領域業務發展計劃,以中檢團體總部營銷的方式同大型電子商務企業展開合作,簽訂框架性的戰略協定;然后依照業務領域及地域散布,由各處所公司負責跟進、具體施行。處所公司應嚴格依照請求展開業務,確保工作質量。(二)CCIC應鉆研樹立業務運營管理模式以及業務收入分配機制,平衡各方利益,充沛調動相干各方業務開發的踴躍性。(三)CCIC應統1編制業務運營管理規范性文件,統1對于操作人員進行技術培訓,保證業務操作的規范性、統1性。(四)CCIC處所公司應充沛應用天時地利人以及等優勢,加大對于所在地電子商務企業的業務公關;必要時可以商請業務平臺提供支撐;或者由團體公司直接牽頭組織系統內資源進行業務公關。
引導需求深度合作
(一)CCIC應親密關注電子商務企業的發展趨勢,鉆研、發掘、引導其業務需求;針對于客戶需求,設計差異化的服務產品,支撐電子商務企業的發展,實現合作雙贏。(二)CCIC應鑒戒1些國際同行的經驗,介入電子商務企業擬推出項目施行規則的制訂,從源頭掌握話語權。
統1管理信息先行
(一)為確保知足電子商務企業對于快速檢修出證的需求,保證客戶滿意,晉升與國內外同行競爭的能力,中檢團體必需樹立電子商務業務管理系統,統1管理電子商務業務。(二)通過信息化系統實現6個統1:統1品牌、統1對于外宣揚、統1對于外接管樣品、統1收費標準、統1檢修周期、統1賬號。
加大投資調和發展
(一)電子商務企業客戶擁有顯明的區域性,目前主要集中在長3角、珠3角、福建1帶,應答電子商務業務中蘊含的檢測業務量及發展趨勢進行預測,進行區域性試驗室建設的論證,實現檢修與檢測業務的'互相支撐、調和發展。(二)對于測試業務進行統1管理,在平等前提下,優先選用中檢團體系統試驗室。不管哪一個處所公司接管樣品,都需要將樣品送至較近的團體系統試驗室,進行統1登記和流程跟蹤。總之,電子商務領域儲藏著巨大的檢修業務商機,但因為客戶地域散布極其廣泛,商品種類千差萬別,所以,業務施行以及調和難度較大。要想搶占電子商務領域的業務商機,必需樹立籠蓋全國的網絡機構,防止各自為戰,要采用各種措施進行業務開辟。
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