跨境電子商務論文(共15篇)
在日常學習和工作生活中，大家肯定對論文都不陌生吧，論文可以推廣經驗，交流認識。一篇什么樣的論文才能稱為優秀論文呢？下面是小編幫大家整理的跨境電子商務論文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
跨境電子商務論文1
論文題目：X跨境電子商務公司的發展戰略研究
一、選題背景
進入21世紀，在信息化革命的背景下，隨著計算機和網絡技術的迅猛發展以及企業投入全球經濟競爭的需求，跨境電子商務的運用為國際貿易的進一步發展提供了新的技術支持與增長模式。20xx年，中國跨境電子商務交易額已達到2萬億元人民幣，電子商務的國際化進程促進了 “中國制造”向“中國營銷”的加速轉變。跨境電子商務將成為21世紀中國現代國際貿易的必然趨勢。但跨境電子商務在快速增長的同時，對平臺、物流、支付結算、海關商檢等環節提出新的需求。在此巨大的機遇與挑戰下，我國快速成長起的中小型跨境貿易企業必將迎來新的發展浪潮及改革升級。X公司是一家經營跨境電子商務(簡稱“跨境電商”)的公司。自20xx年于深圳成立以來，在過去的六年內取得高速的成長，并于20xx年完成了3億人民幣的銷售額，其中毛利率約為20%，凈利率約為8%。到了20xx年，行業競爭越發激烈，X公司增長減緩。為了保持價格競爭力，毛利率水平有一定的下降壓力。面對當前的競爭環境，X公司計劃進一步制定發展戰略，尋找突破口，以提高營收能力和盈利能力，最終實現5年內成為國內跨境電商行業龍頭，并登陸美國資本市場的'長期目標。
二、研究目的和意義
本文基于近年來跨境電子商務蓬勃發展帶來的新機遇，以戰略管理理論為基礎，運用PEST分析法、五種力量競爭模型、SWOT分析法，通過深刻剖析X跨境電子商務公司的經營的外部環境與內部條件，對X企業的競爭優勢及劣勢，面臨的機遇與挑戰進行歸納總結，從而制定出適合中小型跨境電商企業的發展戰略，使其能夠實現真正的做大做強。同時，本文也對國內其他中小型跨境電商企業進行戰略規劃提供了理論參考。本文從X跨境電子商務公司現有發展戰略入手，診斷分析了企業現有經營中存在的問題。在分析行業和自身環境特點，對公司的發展戰略提出了建議。為廣大中小型跨境電商企業的發展，幫助他們脫離紅海競爭，提高企業利潤率，提升企業競爭力，提供了很好的指導意見。
三、本文研究涉及的主要理論
廖蓁和王明宇(20xx)提到，跨境電子商務是指不同國別或地區間的交易雙方(個人或企業)通過互聯網及其相關信息平臺實現的各種商務活動，包括出口和進口兩個層面的總和。隨著電子信息技術的進步和經濟全球化的發展，跨境電商已經成為我國對外貿易新發展趨勢，同時帶給電商行業新的發展方向，根據商務部發布的《中國電子商務報告(20xx)》顯示，跨境電商成為了中國商務交易市場新熱點。國際上國與國的民眾通過互聯網和國際快遞等先關服務，實現了商品的跨國銷售，開啟了無國界的網購大門。王外連(20xx)，王明宇(20xx)等認為，通常跨境電子商務是指不同國家或地區的交易雙方，通過互聯網以郵件或者快遞等形式通關，數額小，次數多，速度快的新的國際貿易模式[2]。雷楊，王淑琴，蒙立軍(20xx)等提到，跨境電商按其業務方式，可分為獨立電商和第三方跨境電子商務平臺服務商兩大類：獨立電商是指自建電子商務平臺進行跨境貿易，以蘭亭集勢，中國制造網，走秀網等為代表，這類電商作為一個貿易商進行線上平臺建設和交易活動;第三方平臺服務商泛指獨立于產品或服務的提供者和需求者，而是為買賣雙方提供線上交易平臺及相關服務的企業，這類電商國內以敦煌網和阿里速賣通為領軍，國外有易貝(eBay)和亞馬遜(Amazon)兩大巨頭[3]。
關于跨境電子商務在國內的發展現狀，王外連，王明宇(20xx)等提到，估計全球跨境電子商務市場規模為440萬億，占當年電子商務總體規模的14%，而這個比例也將隨著跨境電子商務的進一步發展不斷更新。據商務部統計，20xx年中國電子商務市場交易額達到5.88億萬人民幣，增長32.8%，其中跨境電子商務的增幅達30%以上，而到20xx年，據艾瑞咨詢數據顯示，中國的電子商務交易額已經達到8.1萬億，增長27.9%，其中跨境貿易也有了新的增長。
四、本文研究的主要內容及研究框架
(一)本文研究的主要內容
本文總共七章：第一章為導論，闡述本文的研究背景，研究方法，研究意義及結構安排。為讀者閱讀全文提供引導，了解本文的主要內容與結構。第二章為文獻綜述，通過文獻闡述跨境電子商務商行業的歷史及現狀，以及找出未來的發展方向，同時介紹本文所使用的研究工具。第三章對X公司做全面的陳述。首先就X公司所在的跨境電子商務行業進行更全面的闡述和分析，并且對兩種不同的業務形態進行分類。然后對X公司的背景和發展歷程進行闡述，并引申出X公司現在面臨的發展問題，也就是本文進行戰略分析后所要解決的問題。第四章分別應用PEST模型，波特的五力模型，大戰略矩陣模型，EFE模型及IFE模型對X公司所在市場的宏觀環境，競爭環境，外部的機遇和挑戰，內部的優勢和劣勢進行研究分析。EFE模型和IFE模型的分析內容將會是第五章進行SWOT戰略匹配的因素。第五章通過SWOT矩陣進行戰略匹配，并以此為基礎制定X公司可執行的備選戰略。然后進一步對備選戰略進行剖析，以確定X公司的戰略規劃。第六章根據前面的戰略分析結果的基礎上，制定公司的戰略規劃目標，規劃思路，以及提出具體的發展戰略。第七章為結論與展望，總結本文的研究成果。
(二)本文研究框架
本文研究框架可簡單表示為：
五、寫作提綱
致謝 5-6
摘要 6-7
ABSTRACT 7
目錄 8-10
1 引言 10-14
1.1 研究背景和問題 10
1.2 研究意義 10-11
1.2.1 理論意義 10-11
1.2.2 實踐意義 11
1.3 研究思路和方法 11-12
1.4 結構安排 12-14
2 文獻綜述和研究方法 14-20
2.1 文獻綜述 14-17
2.1.1 關于跨境電子商務的概念研究 14
2.1.2 關于跨境電子商務的發展現狀與問題研究 14-16
2.1.3 關于跨境電子商務的趨勢和方向的研究 16-17
2.2 研究方法 17-20
2.2.1 企業戰略分析基本方法介紹 17-19
2.2.2 方法的適用性 19-20
3 X公司背景介紹 20-25
3.1 X公司發展現狀分析 20-21
3.2 X公司經營模式 21-23
3.3 X公司發展面臨問題分析 23-25
4 X公司發展的外部環境分析 25-32
4.1 X公司發展的宏觀環境分析 25-29
4.1.1 政治要素 25-26
4.1.2 經濟因素 26
4.1.3 社會因素 26-28
4.1.4 技術因素 28-29
4.1.5 PEST模型分析總結 29
4.2 基于“五力”模型的競爭條件分析 29-32
4.2.1 潛在競爭對手進入的風險 29-30
4.2.2 產業內現有企業的競爭程度 30
4.2.3 購買者的議價能力 30
4.2.4 供應商的議價能力 30-31
4.2.5 替代品的威脅 31-32
5 X公司的SWOT分析 32-43
5.1 企業機遇分析 32-35
5.2 企業威脅分析 35-38
5.3 企業優勢分析 38-40
5.4 企業劣勢分析 40-42
5.5 X企業的SWOT分析總結 42-43
6 跨境電子商務背景下X公司發展戰略分析 43-53
6.1 戰略目標及制定思路 43-44
6.2 公司層戰略——橫向一體化戰略 44-47
6.2.1 優化供應鏈體系,成立物流公司 44-45
6.2.2 優化組織結構,拓展商品品種橫向拓展 45-47
6.3 業務層戰略——成本領導戰略 47-50
6.3.1 優化商品采購,降低采購成本 47-49
6.3.2 加大信息化投入,重視信息化建設 49
6.3.3 優化物流配置,降低成本 49-50
6.4 職能層戰略 50-52
6.4.1 生產與經營戰略 50-51
6.4.2 財務戰略 51
6.4.3 人力資源戰略 51-52
6.5 戰略實施的保障措施 52-53
6.5.1 組織保障 52
6.5.2 技術保障 52-53
7 總結與展望 53-54
參考文獻54-56
六、本文研究進展(略)
跨境電子商務論文2
摘要：信息技術的不斷發展以及經濟全球化的不斷深化，跨境電子商務得到快速的發展，成為全球市場經濟發展的一種新興發展模式，極大地推動了市場一體化的進程。最近幾年，我國傳統行業在對外貿易中已經放慢了腳步，跨境電子商務業務卻依然保持著迅速增長的趨勢，但是在發展獲得效益的同時也存在一些不足。促進我國跨境電子商務發展政府要完善相關政策和制度;提供基礎建設，打造跨境電子商務一體化流程;重視人才培養。企業要了解市場需求，提供符合消費者習慣的高質量服務;打造品牌競爭力;加強企業合作分工，擴大全球市場份額。
關鍵詞：跨境電子商務;交易雙方信用;對策研究
互聯網技術的快速發展極大地方便了人們的生活，也在不斷改變人們消費的方式，隨著經濟全球化的發展，跨境電子商務得到空前的增長。跨境電子商務是基于互聯網技術，通過網絡來實現不同國家和地區之間貿易往來，是傳統電子商務的升級化應用，也是經濟全球化發展的必然趨勢之一。在跨境電子商務平臺中，商品展示、詢價交談、下單貨運等都通過互聯網技術實現，消除了商品流通的地域限制并大大降低了成本。目前跨境電子商務的模式和傳統電子商務一樣，主要有B2B、 B2C、C2C三種。在中國，跨境電子商務的發展一直保持著迅猛增長的勢頭，20xx年作為我國“跨境電商元年”，中國對外貿易中跨境電子商務已經占據了較大的比重，并且這個比例也在逐年增加。然而，在我國跨境電子商務發展迅速的同時也存在了一些不足之處，如支付手段、關檢、貨運物流等方面，這些障礙嚴重阻礙了我國跨境電子商務的發展和進步。因此，我們應該深入剖析中國跨境電子商務發展中遇到的問題，制定出符合跨境電子商務發展的方針和政策，促使我國跨境電子商務穩定、健康的發展。
一、跨境電子商務的發展背景
跨境電子商務是通過互聯網的方式進行不同國家和地區之間的商品貿易往來，其很大程度上取決于國內電子商務的發展，是電子商務在經濟全球化下的一種新型模式，因此，國內電子商務的成功經驗以及互聯網等信息技術的便捷為我國跨境電子商務的發展提供了良好的發展基礎。與傳統國際貿易相比，跨境電子商務有著許多優勢：成本低廉，由于交易雙方是通過互聯網直接進行商品的交易，省去了門店、差旅、國際話費、商品周轉等一系列不必要的費用，大大降低了交易的成本;高效便捷，信息化是21世紀發展的主題，各種信息化平臺不斷產生，信息資源的快速共享讓商品在全球范圍內得到展示，促進了買賣雙方快速達成交易。近年來，社會各界不斷關注中國跨境電子商務的發展，政府部門高度重視，為了給國內跨境電子商務提供一個良好的發展環境，政府也相繼出臺了一些政策方針，以促進跨境電子商務基礎設施的建設以及吸引企業更多地參與到跨境電子商務中，讓跨境電子商務成為我國對外貿易的新的經濟增長點。例如，商務部的《關于利用電子商務平臺開展對外貿易的若干意見》，稅務局的《網絡發票管理辦法》等從對外貿易能力、互聯網交易發票等跨境電子商務業務中涉及的主要流程出發，推出了各種優惠政策和規范化指導。同時，國內各省市也相繼出臺政策以輔助本地跨境電子商務的發展，例如北京、廣東、上海等地設立了跨境電子商務示范基地，在關檢、稅務、物流、支付等方面為跨境電子商務企業的發展提供了便利。
二、中國跨境電子商務存在的問題
(一)支付方式
跨境電子商務是基于互聯網技術發展的，而其支付方式也由傳統的先進交易等轉變為電子支付方式。近年來，國內第三方支付企業得到快速發展，為中國跨境電子商務提供了極為便捷的支付手段。但是，這些第三方支付方式也有一些不足：首先，虛假交易發生幾率高，第三方支付企業主要提供一個網絡擔保的功能，實際交易中很難對交易雙方進行完整的身份確認，這就容易造成虛假交易的發生，甚至被不法資金所利用，國際犯罪的風險加大;其次，法律監管不利，國家在跨境電子商務業務部分沒有出臺有效的監管措施，大多數跨境電子商務是以國外銀行合作的方式進行支付的，政府在這一部分存在監管真空，不利于對第三方支付企業的違規操作監管;最后，交易金額受限，根據中國外匯管理制度相關規定，第三方支付企業在單筆貿易中交易金額需在1萬美金以內，否則需要提交稅務憑證，而這又是稅務局所缺乏的部分，因此，造成中國跨境電子商務大資金交易的限制。
(二)關檢
國際間的商品貿易都需經過關檢，跨境電子商務自然也不例外。跨境電子商務基于互聯網使商品在展示、咨詢、交易等環節都實現了快速的流通，但最終交付商品時卻往往卡在關檢上。商品要想出境，都必須經過報關、檢查、繳稅等一系列流程，這就造成了跨境電子商務交易雙方的成本增加，也大大拖延了產品到貨的時間，這顯然已經違背了跨境電子商務價格低廉、快速到貨的主旨，因此，海關的種種限制已經成為阻礙跨境電子商務發展的最大障礙之一，國家必須高度重視并提出相應的政策措施來減少關檢對跨境電子商務帶來的影響。
(三)貨運物流
在跨境電子商務交易過程中，無論是商品展示、信息交流、確認支付等流程都可以通過互聯網進行快速實現，但最終完成商品的交付必須經過物流。雖然中國跨境電子商務迅猛發展，但是跨境物流的發展卻沒有跟上，目前的跨境物流還存在幾點不足：第一，體系不完善，基礎設施建設力度不夠。跨境物流對倉儲、貨運、關稅等有著較高的要求，需要有完備的基礎建設和健全的管理體制。第二，缺乏標準化流程。長距離運輸、設備周轉是跨境物流的主要特點，一套標準化的設備裝卸等運作流程是有效地降低物流產生的成本的保障。第三，信息化基礎薄弱。目前我國跨境物流行業的信息化覆蓋率還不足一半，與發達國家相比存在不小的差距，主要表現為效率低下、服務質量差、貨物分揀錯誤率高等。
(四)交易雙方信用
不論是傳統交易還是電子商務交易模式，誠信都是放在第一位的。但目前中國跨境電子商務中，交易雙方的信用障礙也成為了一個令人頭疼的問題，主要表現為假貨泛濫、非法網站多、缺乏法律制度等。假貨在跨境電子商務交易中不僅使買方受到經濟上的損失，也讓企業甚至是國家的信譽受到質疑，嚴重影響了企業和國家的形象。由于跨境電子商務是基于互聯網產生的，而各種非法互聯網釣魚網站或軟件問題也層出不窮，使消費者蒙受了較大的損失。同時，國家在互聯網犯罪方面的法律制度不完善，沒有形成有效的懲罰措施，造成整個跨境電子商務市場的不規范，阻礙了跨境電子商務的發展。
三、中國跨境電子商務發展應對策略
(一)政府方面
跨境電子商務的不斷增長，已經成為我國對外貿易的一種主要方式，政府應該高度重視跨境電子商務所帶來的`經濟增長點，制定出一系列幫助扶持政策，更好地推動我國跨境電子商務發展，主要有以下三個方面。
1.完善相關政策和制度。
近幾年來，國家在跨境電子商務的重視程度雖然變得越來越高，也制定了一些有助于發展跨境電子商務的方針政策，但大多數只起到了緩解現存問題的作用，無法真正解決諸如關檢、稅賦、信用程度等痛點。因此政府應該聯合多個部門，如海關、稅務部門等，通過實際市場調研，制定和完善符合跨境電子商務發展的政策和制度。
2.提供基礎建設，打造跨境電子商務一體化流程。
目前，我國的跨境電子商務有80%以上是由國外機構支付手段進行交易，國內電子支付等手段占據比重較小。政府應該主動加強支付平臺的基礎建設，扶持國內支付機構的發展，提高我國跨境支付平臺的競爭力。并且，國家也應該支持企業建立報關、完稅、國際運輸與倉儲等一體化服務隊伍，提高跨境電子商務的便捷度，促進跨境電子商務企業的發展。
3.重視人才培養。
任何新興行業或技術的發展都離不開人才的引進，這也是行業能否在市場中占據有利地位的關鍵。一方面要加大對跨境電子商務人才的引進，以彌補目前人才缺失的不足，另一方面應該加強校企合作，鼓勵企業和高校對跨境電子商務人才的培養，作為我國跨境電子商務的人才儲備。
(二)企業方面
1.了解市場需求，提供符合消費者習慣的高質量服務。
不同國家和地區有著不同的文化、信仰、理念，跨境電子商務作為全球貿易手段之一，企業在進入一個新的市場前必須對當地進行一個深入的市場調研，根據當地的風土人情來定制差異化的服務，以滿足該市場的實際需要，以高質量的服務和高口碑的產品來贏得當地消費者的青睞，保持市場份額。
2.打造品牌競爭力。
企業要保持對國內外新市場新技術的了解，及時地根據市場的變化來制定出符合企業發展的戰略方針。同時，企業也要大力發展技術水平，打造一個具有高價值的品牌，通過品牌建立、營銷一體化等手段，提高企業在國際市場的競爭力和影響力。
3.加強企業合作分工，擴大全球市場份額。
跨境電子商務是經濟全球化和市場一體化下的產物，一些利益相關的企業間應該加強合作，實現信息和技術的共享，將企業間的優勢資源進行整合，實現跨境電子商務服務的一體化，完善整個產業鏈，以低成本、高質量的產品和服務提高企業的競爭力，達到企業共贏的局面。據不完全統計，20xx年我國跨境電子商務進出口貿易總額約為2.3萬億元，比上一年相比增長率高達32%，并且隨著中國跨境電子商務的快速發展和交易規模的不斷增加，艾瑞預測我國跨境電子商務進出口貿易總額在20xx年將達到6.5萬億元，其規模和潛力是巨大的。跨境電子商務作為信息化技術發展和經濟全球化下的產物，極大地推動了國家經濟發展的進程，也必將成為未來國際貿易的主導方式，這對我國企業來說既有廣闊的市場前景，又需面對許多新的挑戰。因此，政府和企業應該積極面對，在政府主導下，通過制定和完善跨境電子商務相關政策，來減少跨境電子商務企業在政策上的阻礙，并且，企業也應該不斷提高技術水平，提高品牌競爭力，加強企業合作分工，共同實現我國跨境電子商務的有效突破。
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跨境電子商務論文3
摘要：滿洲里擁有發展對俄跨境電子商務的難得機遇，但專業人才的短缺是當前的難題，當地高校必然承擔培養本土跨境電子商務專業人才的任務。滿洲里學院培養跨境電子商務人才，應建設跨境電子商務專業群、雙師型專業師資隊伍，實施校企合作，設立專業人才培訓機構，開展廣泛的國內外學術活動。
關鍵詞：中俄貿易；跨境電子商務；滿洲里學院；專業人才培養
在全球電子商務風起云涌的大背景下，跨境電子商務必將成為我國對外貿易合作的新模式與新引擎，基于特殊的地理位置，沿邊地區發展跨境電子商務具有得天獨厚的優勢和巨大潛力，也是其推進外貿企業轉型升級和打造新經濟增長極的戰略選擇。任何產業的快速發展都需要堅強的人才支撐，但就全國來看，跨境電子商務這一新興產業的人才供給嚴重短缺，對于地處偏遠的沿邊地區情況更為嚴峻[1]。因此，沿邊地區高等院校必然承擔本土跨境電子商務專業人才培養的責任，以破解跨境電子商務人才緊缺難題，為跨境電子商務企業提供強有力的人才支撐。本文以地處中俄沿邊高校——內蒙古大學滿洲里學院為例，分析沿邊地區大力發展跨境電子商務的機遇，探討沿邊地區高校跨境電子商務人才培養的思路和策略。
一、滿洲里跨境電子商務發展的歷史機遇
地處于中俄蒙三角地帶的滿洲里是第一歐亞大陸橋的交通要沖，現已形成集鐵路、公路、航空于一體的立體化口岸疏運體系，口岸貨運量始終雄居全國同類口岸之首，20xx年始，年口岸過貨量累計超過3000萬噸，在國家沿邊開放格局中具有舉足輕重的地位和作用。滿洲里與俄羅斯、伊朗、蒙古、美國等多個國家和地區建立了貿易關系，其中與俄羅斯貿易的占比最大，多年來對俄貿易額在滿洲里外貿總額中的比重保持在90%左右。滿洲里在發展對俄跨境電子商務方面具有明顯和優勢和機遇。首先，當前電子商務國際化趨勢日趨明顯，電子商務正在向跨國、跨區域、跨經濟體延伸，并將在全球經濟一體化、數據技術創新發展及國際電子商務環境逐步完善的作用下不斷加速。全球的跨境電子商務大發展勢在必行[2]；其次，中俄跨境電子商務存在巨大潛力，中國電子商務平臺是俄羅斯人最愛逛的網店，中國產品也成為俄羅斯跨境網購的最大來源[3]。物美價廉、種類豐富的中國商品在俄羅斯極具消費吸引力，俄羅斯已成為中國跨境電子商務的重要海外市場，而且，20xx年，俄羅斯網絡購物交易額在社會消費品零售總額中占比不到2%，而中國的占比已突破10%，足見跨境電商在俄羅斯的巨大潛力；再次，跨境電子商務的發展有政府的大力支持和推動。近年來，國務院、商務部、海關總署已出臺多項政策，要求相關部門完善相應的海關監管、檢驗檢疫、退稅、跨境支付、物流等支撐系統。自治區政府也明確提出加大對電商的財政支持力度并出臺相關推動政策。滿洲里把發展對俄跨境電子商務列為全市經濟工作的重心，滿洲里被自治區商務廳列入跨境電子商務重點城市，又獲準設立自治區首家綜合保稅區，隨之而來的一系列優惠政策都將有助于跨境電商的開展。
二、滿洲里跨境電子商務人才需求分析
作為全國最大陸路口岸，外貿產業一直是滿洲里經濟發展重要的支柱之一。隨著互聯網經濟的發展，滿洲里充分利用互聯網便捷、高效的特點，將外貿產業與互聯網深度融合，跨境電子商務取得較快發展。滿洲里跨境電商產業已初具規模，現已建成跨境電子商務產業園，跨境電商交易平臺、物流平臺等達13家，規模電商企業達40余家，淘寶店鋪超過300家，涉及俄羅斯特色商品、木材交易等多個領域，并被評為內蒙古自治區級跨境電子商務示范基地。20xx年，滿洲里市全年電子商務交易額突破7億元，同比增長122.5%。跨境電子商務的發展提升了滿洲里市對外貿易總額，并助推了外貿企業的升級轉型，呈現出外貿產業新增長點的特性。在發展過程中，新興跨境電子商務企業、涉足跨境銷售的傳統外貿企業、市場經營者及創業群體等都對跨境電商專業人才提出了強烈需求。跨境電子商務是新興的貿易形態，其專業人員綜合能力要求較高，從業人員應當掌握跨境物流、報關報檢、跨境支付、出口退稅等外貿業務技能，具備良好外語溝通能力，以便與國外客戶順暢交流、洽談，還要掌握網絡營銷技巧和跨境電商平臺應用[4]。就全國來看，跨境電子商務人才供給都存在短缺，滿洲里市情況更為嚴峻，現有外貿人員在互聯網應用上存在較大欠缺，由于地理位置和經濟原因，對外來的人才吸引力不高，引進人才也存在較大困難，因此，人才短缺已經成為阻礙滿洲里市推進跨境電商快速發展的關鍵因素。在此情況下，擔當培養緊缺人才重任，為實現虛擬市場和實體市場融合發展提供有力人才支撐是滿洲里學院不可推卸的責任。
三、滿洲里學院培養跨境電子商務人才的措施
1.開展跨境電子商務專業群建設。鑒于滿洲里學院目前并沒有開設電子商務專業，所以，跨境電子商務專業群建設在具體實施過程中可分為兩個階段。第一階段：以現有專業為基礎增設相關教學內容，圍繞跨境電子商務能力需求調整相關專業課程體系。跨境電子商務專業領域涉及外貿、計算機、網絡營銷、物流、外語等不同知識和技能，與我院現有的國際經濟與貿易、應用俄語、藝術設計等專業密切相關，側重培養跨境電子商務人才，需要對這些專業教學內容進行調整。從滿洲里市跨境電子商務企業崗位的現實需求出發，結合國際經濟與貿易、應用俄語、藝術設計等專業領域培養要求，與企業共同協商針對性地增加跨境電子商務實務、跨境物流管理、外貿俄語等專業課程，及企業認知、模擬實戰等實訓課程，重點培養一線崗位上的實際操作型人才。第二階段：條件成熟后，申請開辦跨境電子商務專業并作為我院特色專業加以重點建設。建立由跨境電子商務協會、企業、學院三方組成的跨境電子商務人才標準制定專家小組，深入調研各層次跨境電子商務人才所需掌握的知識與技能、能力與素質，共同設計跨境電子商務專業人才培養模式和培養方案，開發考試教材、考試題庫，建設以跨境電子商務專業為核心，國際經濟與貿易、應用俄語、藝術設計等專業相互交叉為輔的專業群平臺，培養實操型和管理型專業人才。
2.建設雙師型專業師資隊伍。培養出高質量的跨境電子商務人才，關鍵是擁有一支高素質雙師型師資隊伍。在扎實跨境電子商務專業相關理論知識的基礎上，選派優秀專業教師到企業頂崗鍛煉，了解跨境電子商務運營的業務流程，參與企業的跨境電子商務實踐，鼓勵教師參加培訓獲取跨境電子商務師等相關職業技能證書，同時，注重引入企業技術人員或管理人員進學校，以兼職教師或講座的形式為學生傳授知識，強化技能，通過“專職教師+兼職教師”的方式建設雙師型專業師資隊伍，切實解決人才培養過程中理論與實踐脫節等問題[5]。
3.校企合作，構建人才實習、實訓及創業孵化基地。借助企業的資源，開展校企合作，與滿洲里電子商務產業園有限責任公司共建跨境電子商務人才校內外實習、實訓及創業孵化基地。在學院掛牌設立“滿洲里電子商務產業園實創培訓基地”，學院負責提供場地，保障水、暖、電、寬帶等基本設施，產業園內企業在基地設立經營分部。雙方共同協商設計實習教學計劃，由學院組織、安排學生的實習活動，企業提供必要辦公設備、項目、技術和培訓師資，指導學生利用真實跨境電子商務平臺，開展對俄電子商務業務實踐，讓學生融會貫通專業基礎知識和專業理論知識，有效掌握相關技能。鼓勵大學生在基地自主創業或舉辦創業大賽，創業的學生可享受學院房屋、設施、水電等相關政策支持，并可獲得企業在平臺、產品、渠道等多方面的支持和業務拓展等專業指導，實現網上的低門檻創業，通過實戰培養學生的創業精神和意識，快速提升學生的業務能力，增加了大學生創業的'成功機率。在滿洲里電子商務產業園掛牌設立“滿洲里學院校外實習、實訓基地”，為學生的行業認知、見習、實習、畢業設計及社會實踐活動提供場所和專業指導，接受學院專業教師到企業頂崗工作或掛職鍛煉，并根據自己需求優先錄用滿洲里學院符合條件的畢業學生。
4.設立面向學生和社會的專業人才培訓機構。目前，為支撐跨境電子商務行業健康、快速發展，國家層面的相關電商人才培養工作也在緊密開展，工業和信息化部人才交流中心聯合中國電子商務協會，依托中國電子商務協會人才認證體系，在全國范圍內開展“中國電子商務師”人才培養工作。我院可抓住這次機遇，獨立或與其他機構聯合申請“中國電子商務師”培訓資質，設立跨境電子商務專業人才的職業技能培訓及認證機構，進行跨境電商人才的培訓和專業化認證，開始以培訓在校學生和合作企業員工為主，待條件成熟后面向全社會開放。5.舉辦相關講座、學術論壇等科研活動。定期聘請跨境電子商務領域的知名專家和行業內的高管或業務精英，舉辦有關跨境電子商務產業背景、業務規范、經營策略、市場狀況及發展趨勢等學術講座，普及跨境電子商務知識、宣傳跨境電子商務行業、培養學生對跨境電子商務的興趣和熱愛，為下一步學習和行業進入做好鋪墊。鼓勵學院教師的科研向中俄跨境電子商務方向靠攏，深入調查、研究滿洲里及口岸地區跨境電子商務的具體問題，為行業的發展出謀獻策，同時也通過科研加深對專業領域的理解，促進教學工作的開展。邀請國內及俄羅斯相關專家學者，舉辦以中俄跨境電子商務為主題的國際學術會議，共同討論中俄跨境電子商務發展過程中的各種問題及應對策略，充分發揮高校科學研究對地方社會經濟的服務作用。
參考文獻：
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[2]魯丹萍.跨境電子商務[M].北京:中國商務出版社,20xx.
[3]來有為,王開前.中國跨境電子商務發展形態、障礙性因素及其下一步[J].中國與全球化,20xx(5).
跨境電子商務論文4
導讀：跨境電子商務作為是傳統的電子商務和國際貿易兩個行業的綜合，以寧波跨境電商最具有代表性的母嬰類產品為研究對象，對寧波跨境電商的現如今的現狀和存在的問題提出提升策略，跨境電子商務作為推動經濟一體化、貿易全球化的技術基礎，圍繞著跨境電子商務這一熱門話題,國內外學者研究頗為豐富，歐盟電子商務指令通過后的十年里，電子商務份額仍限于整個歐盟跨境電子商務貿易4%以下，GeominaTurlea（20xx）三
跨境電子商務作為是傳統的電子商務和國際貿易兩個行業的綜合，具有很大的新興性，有著很大的研究意義，也是眾多學者和經濟學家研究的重點。作為一名國際經濟貿易專業的學生，在即將踏入社會去進行專業的實踐之際，這種新興的行業必須受到我們的重視。我們應該緊跟專業的發展方向，緊扣國家政策的發展，認真借鑒國內外的不同的經驗和教訓，結合本專業已有的知識，以寧波跨境電商最具有代表性的母嬰類產品為研究對象，對寧波跨境電商的現如今的現狀和存在的問題提出提升策略。同時，跨境電子商務作為推動經濟一體化、貿易全球化的技術基礎，有著很大的促進意義以及戰略意義，具有很強的研究意義。
二、國內外研究現狀
圍繞著跨境電子商務這一熱門話題,國內外學者研究頗為豐富。
Disdier and Head （20xx）曾用引力模型進行了一次薈萃分析來評估距離的靈活性。他們的結論是，從1870年到1950年國際貿易中距離的重要性有所減少，但此后，又再次上升。這說明在此階段，沒有電商的出現，國際貿易是受距離的影響的。歐盟對外的一些信息公布，歐盟電子商務指令通過后的十年里，電子商務份額仍限于整個歐盟跨境電子商務貿易4%以下，這是遠遠低于其全部潛力。其數據還表明從普通的線下交易到可行的互聯網在線貿易可能會減少地理距離形成花費。雖然信息、單純的數字產品和50%的歐洲公民進行在線消費，但只有20%參與過在線跨境交易。
Estrella Gomez-Herrera，Bertin Martens，Geomina Turlea（20xx）三人指出現在歐盟地區的跨境電子商務已經不受距離的影響了，而且跨境電子商務在歐盟成員國的國民中有著很大的接受度，有越來越多的人參與跨境電商的購物中。跨境電子商務在歐盟的發展越來越快，占據了很大一部分的貿易額。
吳哲、黃穎川（20xx）認為，中國跨境電商將是進口商品線下銷售的'強力競爭者，商務部的數據顯示，20xx年以來，跨境電商年均復合增長均在40%以上，20xx年中國外貿電商的年增長率超過40%，20xx年在外部需求疲軟、出口增速大幅度放緩的大環境下，外貿電商仍然逆勢保持著高速增長，年交易額達到2.08萬億元。董鵬、劉翠、桑杰（20xx）指出，隨著貿易全球化的不斷深入和信息技術的的快速發展，跨境電子商務在我國對外貿易中的地位日益凸顯，越來越重要，中國跨境電商迎來“黃金時代”。根據中國電子商務研究中心監測數據顯示，20xx年全國跨境電商成交額超過20xx億美元，其中跨境電商零售出口已達150億美元，遠遠高于我國其他貿易交易額的增長水平。
鄭智維（20xx）認為，“中國跨境電商正在經歷從量變到質變的過程，20xx年是外貿電商元年，20xx年外貿電商將迎來規模化拐點。”宋滟泓（20xx）指出，跨境電商規模的日漸水漲船高得到了相關部門的重視，而自去年起，國家發改委和海關總署聯合組織的跨境電子商務服務在寧波、上海、重慶、杭州、廣州6個城市開始試點跨境電商貿易。這些都是促進跨境電子商務發展的一大有力因素，政策的扶持以及各個地區的支持都將是支持跨境電子商務發展的因素。
跨境電子商務發展前景雖然很好，但是還存在許多發展阻礙，例如：消費者習慣問題、交易信用及安全問題、國際支付問題、物流問題等等。而這些問題都將是促進跨境電子商務更快更好發展的促進因素，幫助去完善跨境電子商務的體系，跨境電子商務的發展對于傳統外貿的轉型有著促進作用，已經成為我國對外貿易新發展趨勢，同時帶給電商行業新的發展方向（廖蓁、王明宇，20xx）。
劉麗娟（20xx）指出，跨境電商正在改寫傳統外貿的鏈條，但是由于跨境電商的是新興的外貿形態，所以不可避免的存在著諸多問題。如，政策的不完善性、信息的時效性、外匯的變動性等。政策的不完善也許會讓諸多的跨境企業遇到很多的國際糾紛，信息的不及時也許會讓國內的各大企業受到由于信息的滯怠性造成的沖擊，外匯的變動會讓跨境企業在與國外結算時產生一系列的麻煩等等，我國跨境電商的發展仍然任重而道遠。
周紅梅、陳飛躍（20xx）曾指出，早在20xx年底，寧波市政府出臺的《寧波市進出口貿易便利化試點工作實施方案》，在寧波選擇了一批企業進行試點，而自試點啟動以來，海關連同國檢、外匯管理等部門針對試點企業和特定商品出臺了多項實質性便利化舉措，進一步優化了進口貿易運營環境，而在目前來說，寧波跨境貿易的進口貨物通關通檢率處于全國前列。寧波保稅區相關負責人介紹說，“未來的寧波保稅區將是一個資源整合性平臺。不僅是貨物的集散地，更會是一個連接起來的多功能產業鏈，利用跨境貿易電商的獨特優勢，帶來商貿體系的繁榮發展。”
秦羽、方平原（20xx）則認為寧波跨境電商的前景非常可觀，寧波市在20xx就已經被確定為國家電子商務試點城市，20xx年再次成為首批國家電子商務示范城市。而在20xx年底，寧波市專門成立了寧波市跨境電子商務服務試點領導小組，為入駐寧波保稅區的試點企業提供更好的服務。寧波跨境電子商務服務平臺的建設，將幫助跨境電商企業縮短通關時間、降低物流倉儲成本，提高利潤空間并避免灰色通關問題，為跨境出口電商企業提供通關、倉儲、物流等全程服務，更能解決收結匯和退稅的難題問題。
周哲、楊霞曉（20xx）指出，由于跨境電商是電商與外貿結合產生的新型業態，寧波市檢驗檢疫部門通過實施“進京一次檢驗檢疫”新模式，創新“即查即收”、“先放后檢”驗放新機制，實現試點商品快速放行，這不僅節約了人力資源、還將試點進口商品發貨時間縮短至少2至3個工作日。
三、研究的基本內容和研究方法
（一）研究的基本內容
本研究從寧波跨境電商母嬰類產品入手，深入分析寧波跨境電商的發展現狀以及存在的問題，提出實際的發展策略。在此背景下，分析寧波跨境電商的發展現狀與提升策略。并以寧波跨境企業母嬰類產品為例，考察跨境母嬰類產品的發展情況和出現的問題，并提出提升方法。最后針對總研究成果，提出作者的對策和想法。本研究的框架如下：
1． 引言
（1） 研究背景與意義
（2） 研究思路與框架
（3） 主要研究方法
（4） 研究的重點與難點
2. 國內外研究述評
（1）跨境電子商務發展趨勢及潛力的相關研究
（2）跨境電子商務出現的問題與障礙的相關研究
（3）政府對寧波跨境電子商務發展的相關政策
（4）母嬰類產品在跨境電子商務發展中的地位
3. 寧波跨境電子商務母嬰類發展現狀
（1）寧波跨境電子商務發展規模
（2）寧波跨境電子商務產品結構
（3）寧波跨境電子商務與其他城市的比較
（4）寧波跨境電子商務母嬰類產品發展規模
（5）寧波跨境電子商務母嬰類產品結構
4．寧波跨境電子商務發展存在的問題：基于母嬰類產品調研
（1） 調研對象
（2） 調研問卷設計
（3） 調研途徑
跨境電子商務論文5
【摘要】隨著互聯網技術的迅速發展，跨境電子商務已成為我國對外貿易發展的新主力軍。國際貿易運作方式的變化，提出了對人才培養的新要求。筆者通過調研，分析了跨境電商人才崗位技能要求，并對高職國際貿易專業人才培養提出了改革方案，以培養適應社會發展的的應用型人才。
【關鍵詞】跨進電商 高職國際貿易 人才培養
一、我國跨境電子商務的發展現狀
隨著互聯網信息技術的發展與普及，蓬勃發展的跨境電子商務正在改變著國際貿易的經營方式。據有關數據顯示，20xx年以來，我國傳統對外貿易發展緩慢，增長率不足10%，而跨境電子商務交易額卻以超過20%的年均增長速度在增長。20xx年我國跨境電子商務交易額達到4。56億美元，同比增長21。7%。20xx年1月至6月我國進出口總額為11。1萬億元，同比下降3。3%，但我國跨境電子商務在相關政策的大力支持下，仍然呈現出蓬勃發展的良好態勢。國際貿易發展停滯不前，跨境電商交易規模持續擴大，給中國傳統外貿企業帶來了發展的重大機遇，同時必然出現對跨境電子商務人才的巨大需求。
二、跨境電子商務人才崗位技能需求
跨境電商一枝獨秀，進入了政策和行業發展的好時機。很多中小企業面臨轉型升級的壓力，以及國內大量跨境電商平臺的發展，都急需大量跨境電商人才的加入。但目前，全國職業教育乃至高等教育學府幾乎很少有跨境電子商務專業，無法向社會輸送專業人才。高職教育的宗旨是為社會提供生產、服務、管理的一線應用型人才，面對理論教學與市場需求的相脫節，使得跨境電商人才培養刻不容緩。通過理論調研和實地訪談，筆者歸納出跨境電子商務行業從業人員需要如下技能。
（1）國際貿易技能。跨境電子商務是一種新型的國際貿易，所以跨境電子商務人才必須具備從事國際貿易的基本能力，主要包括：能夠通過各種途徑尋找客戶，與客戶進行談判和溝通；簽訂合同并能獨立跟進合同，完成海外運輸、購買國際保險、進行國際結算；了解國際物流，除了傳統的海運集裝箱裝運，還應掌握國際快遞的郵寄方法和規則；了解國際商法，能正確處理與海外客戶之間發生的糾紛等。
（2）商務英語技能。跨境電子商務人才面對的客戶是全球化的，所以業務人才需要具備較強的英語口語能力和英文寫作能力；具備英語語言運用能力和國際商務應用能力；具備用英語和有關專業知識正確分析、處理和解決跨境電子商務業務中的各種問題的能力，包括客戶的溝通，信件的往來，產品的介紹，價格的談判，售后的處理等。
（3）電子商務平臺操作技能。處在“互聯網+”的'時代，跨境電子商務人才不僅需要具備計算機操作的基本技能和OFFICE軟件的運用能力，還需要掌握圖片美化處理的基本能力。除此之外，跨境電商平臺的操作能力是業務人才最需要具備的工作能力，包括店鋪的裝修、圖片的上傳、圖片的描述與展示、物流的設置、收付款的設置、訂單的管理等。
（4）綜合職業技能。從事跨境電商業務的人員，每天面對來自世界不同國家和地區的客戶，而不同國家的生活習慣、社會習俗、處事風格都有所不同，并且由于時差的原因，很可能使得從業人員工作時間晝夜顛倒。這些客觀存在的因素對跨境電商的業務人才提出了更高的要求。要求從業人員思維靈活，具備良好的溝通能力、踏實的工作態度、良好的心理素質和抗壓能力，并有上進心、團隊合作意識和服務意識。
三、跨境電商背景下，高職國際貿易專業人才培養的建議
（1）優化課程體系。跨境電商人才的培養目標應該是培養“會英語、懂國貿、精電商”的復合型實用型人才。目前絕大多數高職國際貿易專業的課程主要以傳統國際貿易技能課程和一部分商務英語類課程為主。為適應環境的變化，必須增加電子商務類課程。筆者認為，應至少開設兩門課程：《跨境電子商務概論》課程。首先讓學生了解電子商務模式，特別是B2C與C2C兩種模式，它們是跨境電商企業的主流模式；第二，讓學生掌握跨境電子商務支付中出現的新支付工具，這些與傳統國際貿易的支付工具完全不同；第三，讓學生掌握基本的電子商務技能，包括網店運營基本常識，流行電商工具的使用、商品拍攝及圖片處理等。《跨境電子商務實訓》課程。開出的實訓課程本應該是基于真實項目的校企合作課程，主要以B2B和B2C兩種平臺為主，即以校企合作為依托，實現真實平臺、真實流程、真實產品、真實項目，最終使學生掌握真實本領。但目前大多數學校的現狀是，暫時無法找到合適的跨境電商企業提供真實平臺、賬號和產品。面對這種情況，筆者建議可先選擇優質的跨境電商實訓軟件進行模擬實操。軟件的界面、操作、運用都與真實平臺完全一樣，學生熟練操作亦可提高平臺實操能力。
（2）加強商務英語應用能力。跨境電商人才需通曉國際經貿知識和規范，又需具有扎實英語語言功底、熟練掌握語言技能和交際能力。而國際貿易專業的學生普遍存在專業技能較扎實，英語水平較低的問題。因此，應大力加強基礎英語和商務英語的教學，著重加強訓練學生聽和說的能力。英語的教學需要持續性，大學三年的五個教學學期都至少安排一到兩門英語類課程，課程安排由易到難，循序漸進，才能保證學生英語運用能力的持續提高。同時，應舉辦并鼓勵學生參加各種校內外商務英語技能比賽，提高學生學習英語的興趣，強化教學效果。
（3）大力推行校企合作。加強與跨境電商企業的深度合作。利用校內實訓室的電腦和場地，可由企業向學校提供B2B與B2C的操作平臺及賬號、樣品、以及有經驗的企業兼職教師，校企雙方共同授課，通過實操使學生具備平臺操作、尋找客戶、發布產品、下單發貨等國際貿易核心能力。同時，對學生實行企業化管理。老師變成工作的主管，學生變成職業人的角色。在這種管理下，他們才能懂得什么是合作，什么是效益，更從實際生產中懂得了怎樣協調多方面的能力，完成跨境貿易的工作任務。同時鼓勵學生利用跨境電商平臺開店，在實戰中培養崗位能力。通過校企合作，使學生由模擬實訓變為真實頂崗，能夠保證人才的培養實現全面發展。
（4）雙師隊伍的建設。跨境電商專業的教師要有商務英語、外貿知識和電商知識，三位一體的要求使得很多高職院校缺乏這些師資力量。因此，高職學校要重視內部培養和師資引進。要針對原有的師資力量進行有明確方向性的培訓學習，使教師盡快獲得最新專業知識能力，同時師資引進來自于一線電子商務企業的操作人員或是具備電子商務師等資格的電子商務從業人員，向學生傳授實戰經驗和實際操作經驗，使學生掌握行業最新動向，具備真實本領。只有保證師資力量，才能提高教學質量和人才培養質量。
篇三：跨境電子商務人才需求與培養探析
跨境電子商務論文6
摘要：近年來，社會經濟飛速發展，跨境電子商務作為一種新型的貿易方式越來越被大眾所熟知。與傳統的對外貿易模式相比，電子商務有其無法比擬的優越性，它是在網絡的基礎上通過電子交易方式來進行的商務活動，它影響著貿易市場、主體、生產方式、貿易成本、風險等，并改變著傳統的對外貿易模式，對經濟的發展有積極的影響。文章通過闡述跨境電子商務對貿易的影響，提出跨境電子商務概念，跨境電子商務發展的現狀及在對外貿易中存在的不足，以及改進措施。使跨境電子商務真正成為推動我國對外貿易模式轉型的主要動力。
關鍵詞：跨境電子商務;對外貿易;出口退稅制度;海關監管與征稅
1引言
在“大眾創業、萬眾創新”的大趨勢之下，我國跨境電子商務飛速發展，但是仍然處于起步時期。跨境電子商務在經濟發展中的重要作用日益凸顯，各級政府都非常重視。在我國加入WTO世貿組織之后，對外貿易的需求導致跨境電子商務逐漸興起。它可以通過互聯網將產品直接展示給國外客戶，讓國內廠商可以直接與國外客戶聯系。跨境電子商務還改變了傳統的貿易模式，將產品與消費者聯系起來，縮短了兩者之間的距離，對外貿價值鏈進行了重新構建。跨境電子商務活動不可控因素很多，涉及兩個國家的海關和檢驗檢疫環節，這樣就可能導致跨境電子商務對外貿易效率低下。
2跨境電子商務概述
跨境電子商務是一種國際性的商貿活動，它是指國家與國家之間通過互聯網電子交易形式進行的資金支付和產品交易，然后通過跨境物流運送商品。它革新了傳統的對外貿易交易模式，將生產商、商品與客戶之間的距離大大縮短。外貿出口和外貿進口是跨境電子商務的兩大主要經營形式，外貿進口主要是海外商家通過跨境電子商務形式，利用網絡購物平臺，向國內消費者提供一些國內買不到或者有價格差的產品。我國跨境電子商務的主要類型是外貿出口，外貿出口分為四種形式:一是例如淘寶、京東等國內電商平臺，國內商家可以利用國內電商平臺將產品銷往國外，形成生產商—國內電商平臺—海外消費者整合鏈條。二是企業根據自身需要建立自己廠商用的銷售平臺以達到將產品銷往國外的目的。三是例如易趣這樣的海外電商平臺，國內銷售廠商直接將產品掛到電商平臺上賣給國外客戶。四是目前網店開展得如火如荼，海外網店也不例外，國內廠商通過與國外網店合作將產品進行代購分銷。
3跨境電子商務發展的現狀與存在的問題
跨境電子商務近些年發展十分迅猛，它不僅得益于政府出臺的各項優惠政策，更重要的是它將全球物流的優勢和互聯網聯系起來。跨境電子商務使越來越多的中小企業參與進來，因為它具有傳統貿易方式不具備的一些優點，如信息傳遞快、低成本、通關快、商業流程短等。中小企業主通過跨境電子商務平臺可以獲得與國外跨國企業一樣的平等機會，最快速地幫助企業主尋找最合適的買家。目前跨境電商在國內開展得如火如荼，與國外進行貿易的國家也不少，但是在發展過程中也出現了不少問題，具體有以下幾點。
3.1跨境電子商務中海關的監管與征稅方式
跨境電子商務進行商品交易，主要是通過跨境電子商務平臺來進行。然后再通過跨境物流將商品運送到國外，這時候問題就逐漸凸顯出來了，例如通關和征稅的問題。如果通關時海關征稅過高，商家就會將征收的稅加到成本里，這樣產品的價格就提高了，使產品的競爭優勢大大削弱。還有就是跨境電商交易的貨物數量較多，大都以快遞郵寄到境內，這無疑加大了海關的工作量。最近這些年跨境電商規模不斷擴大，頻繁出現個別人在通關時攜帶違禁物品，從而影響到跨境電子商務的發展。
3.2出口退稅制度的運用問題
在電子商務交易過程中，常常會出現客戶對商品不滿意退貨的現象，跨境電商退免稅政策的出臺，極大地方便了跨境電商企業。但是由于跨境電子商務大多以快件的形式，賣方無法提供報關單據，因而難以享受這項優惠政策。
3.3跨境電子商務的物流成本高且支付安全難以保障
跨境電子商務飛速發展，制約電商發展的因素也日益凸顯，其中主要因素之一便是物流，目前跨境電子商務產品的物流成本較高，它主要是以航空運輸為主，這就大大制約了電商的健康發展。另外，跨境電子商務的支付安全問題也很明顯，目前都是采用網絡進行產品支付，這樣的支付方式會帶來一定的安全問題，一些不法分子通過非法復制、虛假網站、惡意入侵等形式進行資金盜取，因此跨境電子商務的安全問題已經成為交易雙方關注的焦點。總之，電子商務的網絡環境安全是影響跨境電子商務生存發展的`致命因素。
3.4跨境電子商務政策管理不規范且法律不健全
我國跨境電子商務在短時間內發展迅猛，出現過多種多樣的情況，相關的政策和法律已經趕不上電子商務的發展。自20xx年以來，政府對跨境電商非常重視并出臺了一些政策法規，將跨境電商規范化、合理化。但跨境電商處于初步發展時期且發展迅速，年平均增長率超過30%，而且各行各業的跨境電商在競爭手法、營銷理念等方面都大相徑庭，最初的制度與政策已經明顯跟不上步伐。如果再不出臺張莎:跨境電子商務發展與對外貿易模式轉型研究數字經濟新的行業規范體系，很容易出現惡性競爭事件。同時，我國商業信用體系不健全，如電子簽名、電子認證、電子支付等，都可能會出現一些問題。限制網絡安全的規范制度也都是幾年前的，與現在實際情況有很大偏差，亟須完善，來推進我國跨境電子商務的規范化發展。
4解決現階段跨境電子商務問題的方法
4.1合理地調整海關監管與稅收征收的形式
為節省電子商務跨境在物流運輸時的成本，對于一些日常的消費產品，我們可以提前將這些產品批量存放在保稅區，然后分批次配送。這樣既可以優化貨物傳送系統，又能合理地調整稅收征收與海關監管形式。
4.2落實跨境電子商務出口的退稅政策
以“清單核放和定期申報”的形式來辦理出口的退稅。對于跨境出口的電子商務的支付憑證審核、匯總，及時實現跨境電子商務的出口退稅，使跨境電子商務產品能夠順利通關。這種形式也使得海關稅費和監管得到順利落實。總之，落實跨境電子商務出口的退稅政策其實就是降低跨境電子商務在生產方面的投入成本，能有效地促進對外貿易模式的轉型和升級。
4.3建立跨境新型第三方物流體系
我國對外貿易過程中，提高物流倉儲、訂單及訂單配送的效率也是有必要的。對外貿易企業需要不斷對跨境電子商務的物流倉儲的設備和設施完善和提升，從而提高對外貿易物流服務的水平和質量。
4.4大力推進跨境電商標準化，加快形成市場統一化
我國主要是與部分發達國家進行對外貿易，而這些發達國家的市場風險也很明顯，在20xx年的全球化金融危機已經證實，對外貿易區域發展不協調這一問題日益凸顯，已成為對外貿易模式轉型與升級的關鍵問題所在。我國通過跨境電子商務進行的對外貿易，主要是與周邊國家貿易來往密切，可以大力地開發周邊國家的市場統一化。區域經濟合作的過程中，在共同領域出臺標準化政策，規范本土化，可以有效降低區域內的跨境電子商務的發展成本。而目前我國在全球化的跨境電子商務發展中處于有利地位。
5跨境電子商務對我國對外貿易轉型的影響
5.1對外貿易的經營主體發生改變
在跨國對外貿易中，網絡信息技術越來越廣泛地應用于其中，這樣就可以使諸多“虛擬企業”通過網絡平臺來展示自己的商品，進而賣給國外消費者，它的廣泛應用已經逐漸取代了傳統的進出口貿易。這些“虛擬企業”通過與貿易公司友好合作，不斷適應對外貿易的消費需求，采用先進的信息技術來滿足不同消費者的需求。另外跨境電子商務通過電子商務平臺，將客戶與廠商很好地聯系起來，電子商務平臺B2B、B2C、EDI等優化傳統的貿易模式，已達到生產商與國內國外消費者更好地連接，因此降低了傳統貿易中間商的地位，改變了國際貿易的形式和組織機構職能。
5.2改變了對外貿易的交易方式
傳統的對外貿易方式已經不能適應經濟的飛速發展，跨境電商的出現改變著傳統的對外貿易交易方式。跨境電商主要是通過互聯網平臺進行的交易，這種交易方式有其獨特的優勢性，它可以降低交易成本，比如運輸成本和采購成本，這樣可以降低雙方交易費用。此外跨境電商還可以將信息數據實時送達，使雙方可以得到最前沿的交易信息，具有交易信息實時性和自動進行的優勢。跨境電商還可以將人工誤差和成本降低，簡化交易模式，從而將外貿交易規范化、電子化，提高外貿交易效率。
5.3加快了生產商彈性生產方式的發展
跨境電子商務有兩個特點:高頻率和小額訂單，因此出口企業要想適應不斷變化的市場需求，降低市場經營風險，跨境電商企業就必須改變自身經營模式，降低轉置成本，改變自身生產方式和組織形式，調整經營目標，采用靈活多變的生產方式和組織形式。綜上所述，跨境電子商務企業可以將企業彈性生產方式革新，將生產流程分為不同功能的各個部分與模塊。這樣的生產方式可以更好地適應產品生產的不確定性和滿足不同消費者的需求。
5.4改變了企業營銷方式與模式
跨境電子商務利用互聯網商務平臺進行進出口貿易活動，改變了傳統的外貿經營方式，形成了一種新型的管理與經營模式即信息流—資金流—業務流為一體的鏈條模式。跨境電子商務將生產商與消費者直接聯系起來，因此經銷商與代理商大大減少，改變了傳統對外貿易的低效率、高成本的營銷模式，客戶滿意度大大提高。
6結論
隨著當前經濟的飛速發展，跨境電商也越來越被人們所使用，但是跨境電商目前還處于初步發展時期，仍然存在一些問題，這些問題致使傳統外貿企業轉型困難加大，本文通過跨境電商出現的一些問題提出了解決對策。跨境電子商務的發展改變了傳統的外貿經營模式，對傳統的外貿模式進行了創新，從而可以更好、更快地推動我國對外貿易的發展。
跨境電子商務論文7
一、研究背景
在互聯網的推動下，跨境電商呈現了崛起之勢。阿里巴巴和京東都早已把海外購轉到了至關重要的戰略地位，海外電商也紛紛在海外購方面加力。相信在接下來的幾年里，跨境電商在中國依舊能持續其快速發展的趨勢。怎樣提升企業競爭力，使自家企業在眾多企業中脫穎而出，是大多數跨境電商們一直在思考的問題。決定一個企業成敗的核心要素是供應鏈。然而，跨境供應鏈涉及的環節多而復雜，海內外各國的文化和環境又有很大的差異，所以要打通跨境供應鏈不是一件容易的事。
二、跨境電商的供應鏈管理
（一）物流、資金流、信息流
1.跨境電商的物流
跨境電商的物流有以下幾種形式：
（1）國際郵政包裹與國際快遞。國際郵政包裹就是利用萬國郵政體系將商品運送到國外，它價格便宜，通關能力還強：而國際快遞則是由國際快遞公司對物品進行配送的方式。（2）海外倉。海外倉是這幾年剛新起的，這是企業在輸入國建設或租賃存貨倉庫的形式，跨境電商企業先把要銷售的貨物都提前送到這個倉庫里，當產生跨境訂單時，再直接從貨倉里把物品拿出來進行配送。（3）邊境倉。邊境倉和海外倉是類似的，它的方式也是先把要銷售的貨物提前送到倉庫里，當產生跨境訂單時，再直接從貨倉里把物品拿出來進行配送。只是邊境倉不是建在輸入國內的，而是建在輸入國的相鄰國家。（4）國際物流專線。國際物流專線是專門為幾個特定的地區設置的，不是適用于所有地區的，運輸的線路、工具、時間都是固定的，就好像我們乘坐公交車和地鐵一樣。（5）自貿區或保稅區物流。自貿區或保稅區的物流模式是銷售商先將貨物運輸到自貿區或保稅區的倉庫里，當產生跨境訂單時，再從倉庫里拿貨，對貨物進行集中運輸配送。
2.跨境電商的資金流
跨境電商采取的都是網絡支付的方式，在我國，主要有三大類跨境支付市場：（1）境內第三方支付機構，這種方式適用于跨境網購和出口電商的情況，受到了眾多消費者的歡迎；（2）境內傳統的金融機構，這些金融機構利用銀行網絡，可以支持很多業務，除了跨境網購和出口電商以外，他們還支持境外ATM取款以及刷卡消費：（3）境外支付企業，他們涉及的是全球在線收付款業務。
3.跨境電商的信息流
（1）跨境電商企業都建立了Intranet，共享數據庫是企業內部各部門和各成員之間進行信息交流的中心。利用Intranet進行信息傳遞，提高了傳遞效率，擴大了傳遞的信息量，也更具科學性。（2）一個跨境電商企業與供應商以及生產企業之間都存在著信息流。每個公司的數據格式都不一樣，EDI（電子數據交換）可以幫助他們將外部企業的數據格式翻譯成自己公司的內部格式，利用EDI來傳遞信息可以達到快速準確的效果。（3）建立了CRM（客戶關系管理）系統，企業就能夠將客戶的資料整理成檔案，還能與顧客進行有效地溝通，收集顧客對產品需求的數據并進行合理的分析，為市場導向決策提供依據。
（二）跨境電子商務供應鏈管理的優勢
1.電商企業在一定程度上打破了時間和空間的界限，使生產和消費過程變得和諧統一，跨境供應鏈是簡單、高效、開放且靈活的。2.跨境電商依靠高度共享和集成的信息系統，以動態鏈接的形式來建立跨境電商企業的供應鏈管理，實現既高效又準確的信息運輸。3.企業利用信息系統對各個零售商發出關于商品銷售的通知，另外，企業可以收集分析新聞來確定下次的庫存數量和進一步的銷售計劃，通過高效的營銷渠道來提高企業的運營效率。
（三）跨境電商供應鏈管理的缺點：
當今時代，信息技術發展迅速，跨境電商在網絡平臺和支付環節也隨之有了較快的進展，而跨境物流卻無法滿足消費者越來越多樣化的需求，制約了跨境電商的'發展。
在跨境電子商務中，線上支付的電子化和虛擬性使資金的來源與去向難以查證，有進行虛假交易和詐騙行為的風險，消費者的權益難以得到保障。
信息流的渠道有很多，但并不全都適合跨境電商利用來傳遞信息，一旦選擇錯誤，就會給企業帶來負面作用。
（四）對跨境電商供應鏈管理的建議
1.各國的物流企業要多溝通、加強合作關系，互相配合來促進跨境物流的快速發展。2.企業和政府要通過共同的努力來完善跨境支付體系，并進行嚴格的規范和監管，嚴厲打擊欺詐行為。3.跨境電商要仔細衡量選擇適合的渠道，并且最優化地將信息傳達出去。
四、總結
跨境電商正處于高速發展的趨勢，傳統的供應鏈管理模式已經無法滿足其需求，如何建立一個高效率的供應鏈管理模式是跨境電商面臨的一大挑戰。本文從物流、資金流、信息流這三個方面研究分析了跨境電商的供應鏈管理，并指出了跨境供應鏈管理的優勢與缺點，以及提出了相關的建議。希望通過本項目的研究能給跨境電商企業的發展帶來一定的幫助，促進我國外貿經濟的發展。
跨境電子商務論文8
跨境電子商務是指屬于不同國家或地區的交易主體，通過電子商務平臺或互聯網來達成交易，通過跨境物流來運輸商品、完成交易的國際貿易活動。跨境電子商務以貿易模式來劃分，可以分為企業對企業(B2B)和企業對消費者(B2C);以商品流通方向來劃分，可以分為進口跨境電子商務和出口跨境電子商務。
在出口跨境電子商務中，雖然有眾多貿易公司和第三方平臺的介人，但實質上參與的主體還是傳統制造商。在當今的經濟大環境的推動下，傳統制造商需要做出一系列措施和反應來面對跨境電商對于傳統貿易模式所造成的沖擊，如何實施戰略轉型是傳統制造商所需要考慮的問題。
1.跨境電子商務的發展和趨勢
近年來，跨境電商的交易規模持續擴大。據資料統計，20xx年上半年，中國的跨境電商交易規模為2萬億元，同比增長42.8%，占我國進出口總值的17.3%。其中出口占比達到84.8%，進口比例為15.2%。而B2B交易在20xx年上半年的跨境景的構建。而如何讓用戶在任何消費場景首先想到并使用移動支付，這非常重要。未來銀行及銀聯需要積極配合，為用戶提供足夠的消費場景和優質的體驗，加強用戶市場的有效推廣和培養。積極尋找合作伙伴，圍繞移動支付產業鏈進行布局移動支付市場的競爭，實質上是移動支付產業鏈的競爭;市場各方的協作’也有利于各種資源的融合。銀行及銀聯有必要采取自主運營、合作運營或收購合并等多種方式積累商戶資源，能為不同行業、商戶提供移動支付通道或解決方案，必然能奪得更多的市場份額。電商交易中占據絕大部分比例，達到了91.9%，B2C交易只占8.1%。
20xx年上半年，中國的對外貿易處于低迷的態勢，但是跨境電子商務卻呈現出蓬勃發展的趨勢，而且越來越多的企業也逐漸加入到跨境電子商務的行列。截至目前，出口電商仍然是跨境電子商務的主流’進口電商雖然得到了快速發展，但是上升比例不大。而導致其中B2B交易的占有很髙比例的原因可能有兩點:在國際性交易中，企業和公司本來就是交易中的主要實體;我國參與跨境電子商務的主要是傳統制造商和貿易公司在未來跨境電子商務將會發展得越來越快，越來越多的企業和公司也將參與到跨境電商中去。出口電商和B2B交易仍然會在整個跨境電子商務中占據主要地位。相信政府也會對跨境電子商務進行更好的管理，并給予更多的扶持，幫助我國跨境電商向更好的方向邁進。
2.出口跨境電商的現狀
目前，在出口跨境電商活動中，以電商平臺為主的活動占據主導地位，以開設企業或公司獨有網站，或者是直接與客戶以電子商務形式對接的所占比例較小。當前較為主流的B2B跨境電商平臺是阿里巴巴國際站(www.alibaba.com)和中國未來移動支付市場格局是三足鼎立、五雄爭霸還是合作共贏？一切皆有可能。而其中，阿里巴巴國際站的用戶數量，特別是國外用戶，呈現逐年增多的趨勢。這也就意味著我國開展出口跨境電商活動的公司和企業所將面臨的競爭壓力會越來越大。因為他們不僅僅是同國內的同行競爭，還需要面對來自國際同行的競爭壓力。
由于廉價勞動力、人均成本、原材料成本等一系列經濟上升的原因，印度、越南等南亞國家在出口貿易的競爭優勢逐漸體現出來。而近年來跨境電商平臺上印度、越南等國家的制造商和貿易商的大量涌入，增力卩了出口電商的競爭。雖然我國的出口跨境電商發展狀況良好，但是前景不容樂觀，在我國不斷向前發展的經濟形勢下，人均工資也在逐漸上漲，對于開展出口跨境電商業務的傳統制造商來說，價f各上的優勢已經逐漸弱化。對于國外的采購商來說，由于平臺上供應商的增加，他們面臨的選擇也越來越多，也就會花更多的時間來對比并選擇價格合適且品質優秀的產品。這也是當前國際出口跨境電子商務的競爭越來越激烈的重要原因之一。
總體來說，國內的出口跨境電商正在蓬勃發展，并以迅猛的態勢不斷成長，而國際出口跨境電商的環境是嚴峻而殘酷的。國內的出口商該采取何等措施在世界范圍內立足，還有待討論和探究。
3.中小型傳統制造商
3.1傳統制造商在我國跨境電商中所扮演的角色
傳統制造商是我國跨境B2B電商的主要參與者。近年來，越來越多的中小型制造商加入到跨境電商的行列，所占比重明顯增多，成為我國跨境電商的主力軍。他們的經營狀況也會對整個跨境電商具有一定程度的影響。
3.2中小型傳統制造商面臨的問題
由于全球經濟的影響，我國的制造業也遭受到了不小的沖擊。很多傳統制造商因金融危機、原材料成本上升等原因的打擊’被迫關閉工廠在被關閉的工廠里’中小型企業所占的比例比較大。而在目前，我國的中小型企業還面臨著一些問題。
3.2.1定位
傳統的中小型制造商，在過去的一段時間，往往把生產做得很雜。例如一些五金產品制造公司，只要是和金屬有關的或者是用金屬來制作的產品的訂單，通常都接下來。自己可以做的就做，不能做的就委托給別的公司來做。在以前經濟比較穩定，跨境電商還處于萌芽階段的時期，這樣的情況很常見。對于中小企業來說，由于生產力的限制，通常是以中小訂單為主，所以采用“廣撒網”的橫向拓展方式來增加自己的競爭力。
這樣的做法會存在一定的問題，雖然橫向拓展業務對于訂單數量的增加具有一定的幫助，但是在當前的.環境下，此做法對于傳統中小型制造商本身所造成的問題要遠遠大于其所帶來的收益。跨境電子商務蓬勃的發展，不僅帶來了商機，也帶來了激烈的競爭。如果繼續采用“廣撒網”的橫向拓展方式’將會逐漸喪失自己的競爭力。
3.2.2管理
如果對于產品的定位很雜，則需要花費大量的時間來管理這些產品信息。而現在中小型制造商的跨境電商業務主要依賴于跨境電商平臺，因為受企業規模限制，業務員往往較少，因此業務員將會花費大量精力在平臺上處理這些產品信息’從而降低其處理訂單及開發新客戶的效率。
3.2.3價格
如果是自己公司可以進行生產的產品，那么就可以很好地控制成本，把控價格和利潤。如果外包給其他公司來做，對于價格就很難進行控制，在計算價格的同時需要考慮“雙重利潤”即本公司利潤和生產公司利潤)。那么，相對于競爭對手而言，這樣的價格沒有任何優勢可言，這也是目前采購商著重尋找制造商而非貿易公司的重要原因之一。
3.2.4質量和效率
同價格問題類似，自己公司生產出來的產品，可以對質量進行嚴格把關，控制生產效率。而外包給其他公司生產，雖然需要經過質量檢驗，但是會影響到交貨期限。因為生產效率自己無法控制，可能出現對方交貨延期的情況，質量檢驗過后問題產品需要返回重做，也可能會影響到自己本身的交貨期限。
3.2.5訂單
在“廣撒網”的橫向業務拓展方式中，一次性訂單所占的比例較大，因為產品定位的不專一，沒有特點來吸引和抓住客戶。采購商通常傾向于更加專業和具有競爭優勢的供應商，所以在進行過一次訂單交易之后，往往會流失客戶，失去后續訂單。這對于中小型制造商的可持續發展而言影響最大。
3.3生產管理
生產管理，包括質量管理、生產效率管理、庫存管理、信息管理和生產安全管理。而很多中小型企業在生產管理方面做得不是很好。這也是為什么近年來很多中小型制造商被迫關閉的主要原因之一。他們因管理不善導致內部出現問題，從而喪失競爭優勢，無法承受經濟上的沖擊。
3.3.1質量管理
雖然大多數中小型制造商都在做質量管理，但是實際落實得并不到位。產品的質量將會直接影響到后續訂單，而國外的采購商通常對于產品質量要求很髙，如果產品質量達不到預期，采購商將會失去合作意向。
3.3.2生產效率管理
目前我國中小型制造商的生產方式還比較傳統。在生產環境、生產模式、生產時間不變的情況下，員工所能生產的產品數量是有限的。而很多中小型制造商往往是通過延長生產時間的方式來提髙生產效率，這樣也會增加生產成本(需要付員工加班費)，可能還會導致員工因疲勞而降低生產效率的問題。
3.3.3庫存管理
庫存管理，對于企業來說是非常重要的問題，是企業運作中不可或缺的一環。而目前一部分中小型制造商沒有設置專人來進行庫存管理’庫存管理相對來說比較混亂’沒有進行系統的整理和數據的存檔錄入，這將對企業之后的運營造成很大的安全隱患。
3.3.4信息管理
當前企業之間的競爭，也可以看成是供應鏈之間的競爭。在供應鏈中，信息的實時傳輸和反饋是及其重要的，特別是在跨境電子商務領域，由于地域和時區的差異，導致信息很難進行實時交互，拉長了交易過程，交易的不穩定性相對提髙。中小型制造商在這方面做得并不是很好，在接收到信息之后，經過很長時間才給出響應，這樣很容易丟失商機，錯過訂單。
4.對于中小型傳統制造商轉型的建議
面對跨境電子商務的發展，中小型傳統制造商需要轉變自身的思維模式和經營策略，以此來適應時代的需要。那么開展跨境電商業務的傳統制造商究竟該如何轉型？筆者給中小型傳統制造商提出以下幾點建議。
4.1產品專業化
拋棄“廣撒網”的橫向拓展方式，確定自己產品的定位。專業化是在產品定位的基礎上建立起來的，縮小產品范圍，有助于企業更好地認識和了解產品，構筑企業的生產專業性。在國際交易競爭中，專業性的優勢可以彌補價格的劣勢，采購商們寧愿花費更多的成本來尋找專業的供應商，也不愿在“雜貨店”浪費一分錢。
產品專業化模式在跨境電商的競爭優勢相當明顯，專業的制造商能夠更加容易地獲取采購商的信任，也能增加獲得大筆訂單的幾率。產品范圍的縮小，并不意味著減小自己的利潤范圍，而是由橫向拓展轉變為縱向拓展。從長遠角度考慮，在加深對產品的研究之后，可以開發出更加快速和髙效的生產方式，從而有效降低生產成本，提髙生產效率，在價格不變的情況下，增加自己的利潤空間。
4.2信息實時化
信息傳播是跨境電商活動中相當重要的一部分，信息無法到達，交易就不能繼續進行，所以對于信息的實時反饋是很有必要的。信息傳播延遲和誤差，會在其交互過程中不斷擴大’造成類似于供應鏈中“牛鞭效應”的情況’從而影響到整個交易的正常進行。對于中小型制造商來說，可以逐漸實行信息化管理，不只是提髙企業員工的工作效率，方便企業進行內部管理，對跨境電子商務活動的展開也會起到一定的幫助。4.3生產專門化和品質優選化
在產品專業化的基礎上，這兩點是比較好實施的。要實現對生產和品質的專業控制，需要對產品有很髙程度的認知和了解，產品定位的專業性恰好可以滿足這些條件。
生產專門化即企業對所要生產的產品特性、結構作出分析，制定專門的生產方案，或者制作專門的生產工具，來提高產品生產效率，并對產品質量進行一定的控制。
品質優選化即對生產完成的產品進行嚴格質檢’對還未出貨需要保存的產品提供優良的貯藏環境，保證產品質量處于最優級別。
跨境電子商務論文9
根據聯合國貿易和發展會議發布的《20xx年貿易和發展報告》，世界經濟在20xx 年仍處于低迷狀態--世界經濟尚未擺脫后金融時代的經濟低增長以及市場需求疲軟狀態，在舊的隱患尚未根除的情況下，新的不確定因素卻在增加，這種狀況成為公認的“新常態”.在經濟全球化、信息全球化、物流全球化的今天，面對世界經濟的下行風險，無論是發達經濟體還是新興市場經濟體，都在努力尋求新的增長動力。世界經濟從傳統的貿易方式開始向以網絡化、數字化為基礎的電子商務方向轉變。隨著全球經濟一體化進程的迅猛發展，電子信息技術的革新和更加便捷的交通都有利于促使電子商務模式更加成熟，并迅速成為世界經濟增長的新形式。
跨境電子商務經過近年的蓬勃發展也呈現出旺盛的生命力，成為推動我國外貿增長和產業結構調整的重要力量。
一、跨境電子商務的內涵與發展現狀
跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動①.跨境電子商務的主要商業模式有B2B、B2C、B2B2C和C2C等。據商務部發布的《中國電子商務報告》顯示，全國跨境電子商務交易規模從20xx年的0.9萬億元上升到20xx 年的 3.1 萬億元，增長速度已超過 30%②,而 20xx 年傳統外貿增長率僅為7.6%,由此可見，跨境電子商務已成為中國進出口貿易增長最快的領域。此外，跨境電子商務交易規模占我國進出口貿易總額的比重也逐年上升，20xx年超過10%,預計到 20xx 年這一比重會再增加一倍③.據統計，目前我國開展跨境電子商務的外貿企業已超過20萬家，企業平臺也已超過5000個④.為促進跨境電子商務更快、更好發展，充分發揮其推動我國外貿發展和經濟結構轉型的作用，國家出臺了多項政策。20xx年下半年，商務部啟動了重點推薦和培育開展對外貿易的電子商務平臺工作。20xx年3月，工業和信息化部發布的《電子商務“十二五”發展規劃》，明確提出要支持跨境電子商務發展。20xx年，國家發改委審批通過由海關總署推薦的上海、重慶、杭州、寧波、鄭州等5個城市開展跨境電子商務服務試點，并全面啟動；20xx年，廣州、深圳等十幾個城市也獲批跨境電子商務試點。20xx年，國家稅務總局公布的《關于跨境電子商務零售出口稅收政策的通知》，以及20xx年海關總署增列跨境貿易電子商務監管代碼“9610”和發布第56號公告--《關于跨境貿易電子商務進出境貨物、物品有關監管事宜的公告》，旨在通過對跨境貿易電子商務進出口商品的規范監管，引導和促進跨境電子商務有序發展。
二、跨境電子商務通關問題研究綜述
現代電子信息技術使跨境貿易電子商務的商品選購、定購、簽約以及支付等環節得以通過互聯網在線上完成，但商品的送達仍需選擇適當的運輸和物流方式，特別是當交易雙方并不在同一關境內時，貨物送達就必然面對海關通關問題。海關通關管理制度不僅影響貨物送達速度，而且還涉及退稅、結匯以及貿易安全等問題（王慧敏，20xx），因此，關于跨境電子商務的通關制度研究就愈發受到重視。
上海社會科學院經濟研究所課題組（20xx）指出跨境小額批發零售貿易模式正處于爆發式發展階段，該模式以個人消費品為主，商品出入境主要采用航空小包、郵遞、快遞等方式；孟祥銘、湯倩慧（20xx），鄂立彬、黃永穩（20xx），來有為、王開前（20xx）等也指出與傳統貿易批量大、周期長、頻率低的特點相比，跨境電子商務批量小、頻次高的特點對目前海關監管提出了新挑戰，特別是大量商品通過快件和郵遞渠道通關與現行海關管理制度存在矛盾，導致通關效率低下、偷漏稅問題嚴重。這些研究均指出了目前通關環節存在的問題，但未提出具體的應對建議。
楊堅爭等（20xx）指出不同規模企業的電子通關表現不同，其中大型企業表現最好，而小型企業的表現則在平均水平以下。鄂立彬、劉智勇（20xx）分析了不同貿易模式下跨境電子商務的進口商品通關現狀，指出跨境電子商務海關監管的重點是區分貨物和物品的監管條件、方法和報關待遇，主要是通關程序和稅收待遇方面的差異，認為海關總署20xx年第56號、57號公告有助于促進跨境電子商務企業陽光化通關，但對于貨物和物品如何辨識，以及是否需構建一般性跨境電子商務通關模式則沒有具體分析。劉嘉旻（20xx）從出口通關角度分析了海關對B2C跨境電子商務的監管模式，認為目前海關相關法規并沒有對“商業性郵件”給予清晰界定，因此，應首先構建完善的制度體系，然后優化監管流程。
三、跨境電子商務的通關問題探究
跨境電商以開放、多維、立體的多邊合作模式拓寬了企業進入國際市場的路徑，其小批量、多批次的“碎片化”特點有效適應了國際貿易的發展趨勢，并為跨境物流帶來更大的潛在業務量。顯然，跨境貿易電子商務具有與傳統國際貿易顯著不同的五大新特征，即多邊化、直接化、小批量、高頻度和數字化。特別是近年來，跨境貿易電子商務模式正迅速由B2B向B2C、B2B2C,甚至C2C轉變，最終收貨人也相應地由企業轉變為個人，且商品交易的物權轉移發生在線上，與進出口商品的物流位置不完全相同，所以其報關和監管模式也應不同于僅以企業為收發貨人的一般貿易模式。
（一）傳統郵遞商品和快件通關存在的問題
20xx 年，上海等五城市跨境貿易電子商務相關平臺開通運行之前，跨境貿易電子商務買賣雙方一般使用進出口企業自建的或借助第三方平臺提供商提供的獨立的服務平臺，完成諸如有形商品信息交換、買賣意向達成（在線客戶服務和多語言服務支持等）、訂單下達與確認、貨款支付等交易環節，再通過買賣雙方溝通確定的第三方物流實現產品送達，其中具有較廣泛影響力的第三方服務平臺包括淘寶全球購、蘭亭集勢、阿里巴巴國際交易市場等。
對于跨境貿易電子商務而言，消費者與銷售方往往不在同一關境內，因此當消費者完成在線支付后，即可視其為境外商品的所有權人。所以，若該消費者購買的商品入境后，不再經歷其他貿易性和商業性環節，由境內消費者自用，則該商品具有物品的性質，符合免稅條件的可免征進口環節稅。但是，若消費者和境外銷售商之間還有中間商，中間商又與消費者處于同一關境內，中間商收到入境商品后再進行轉售，則此時中間商行為具有經營性，因而入境商品實質上具有貨物屬性。
根據我國現行海關法律法規，跨境電子商務進出口商品可以郵遞、快件或一般貨物運輸方式出入境。基于跨境貿易電子商務小批量、多批次的“碎片化”特點，進出口商品往往以郵遞商品或快件的方式申報進出口，于是就存在個人物品和貨物的界定與辨識問題，因為兩者在征稅方式和通關程序方面存在顯著不同。根據我國《關稅條例》和20xx年海關總署第43號公告，一票進口貨物或個人郵遞進境物品的應征關稅或進口稅①稅額不超過50元人民幣的，海關予以免征。故而，跨境貿易電子商務的進口商品若按貨物通關，雖然關稅可能免除，但海關代征的增值稅和消費稅則不能免除，而若按個人物品通關，所有進口稅都可能免除，加之個人物品通關程序較一般貨物便捷，所以相關企業或個人更傾向于按個人物品報關。那么，如何界定個人物品呢？20xx年海關總署令第147號規定：“個人物品類進出境快件是指海關法規規定自用、合理數量范圍內的進出境旅客分離運輸行李物品、親友間相互饋贈物品和其他個人物品”;20xx年海關總署公告第43號規定：“個人寄自或寄往港、澳、臺地區的物品，每次限值為800元人民幣；寄自或寄往其它國家和地區的物品，每次限值為1000元人民幣”,超出限值規定的可按照貨物辦理通關手續。對跨境貿易電子商務而言，郵遞商品若以個人物品通關則不能超過規定限值且應具有個人自用特征，而若以快件通關，則該跨境電子商務進出境商品顯然應屬于147號令規定的“其他個人物品”.但147號令對于適用的商品范圍、價值范圍或數量范圍未作明確界定。因此，雖然理論上可以將跨境電子商務進出口商品的屬性分析、界定清楚，但在實際通關中，境外商品進境時很難準確判斷其是否再次進入貿易領域，特別是當海關對交易雙方信息不能準確掌握的情況下，很難通過外觀準確判斷入境商品的物品或貨物屬性。此外，由于在B2C和C2C等模式下，跨境電子商務交易活動并不必須經由固定場所，其交易信息更加難以獲取與追蹤，這也增加了海關監管難度。
隨著跨境貿易電子商務的快速發展，進出境郵、快件數量也相應迅猛增長，對海關現有郵、快件監管模式提出了挑戰。據海關統計，20xx年海關監管的郵、快件總量為3.5億件，同比增長23.4%②;20xx年，我國進出口快件、郵件總量近4.98億件，同比增長42.7%③.由此，與海關系統對接、信息共享的跨境貿易電子商務平臺應運而生。
（二）基于海關聯網平臺的通關模式與存在的問題
為更好地獲取跨境貿易電子商務相關交易各方的信息，從而為守法企業和個人提供更加安全、便利與快捷的通關環境，提高跨境貿易電子商務的發展速度與效率，自20xx年始，海關總署在上海、重慶、杭州、寧波和鄭州等5個城市啟動國家跨境貿易電子商務服務試點平臺。基于這些平臺，根據海關總署第56號公告，跨境電子商務進出口商品可分別基于貨物清單或物品清單，按照“清單核放、匯總申報”方式辦理電子商務進出境商品報關手續。
目前，海關服務跨境貿易電子商務的相關平臺雖各具特點和優勢，但也存在各自的問題。（1）杭州跨境貿易電子商務服務平臺以服務小額跨境電子商務出口業務為主，兼顧進口。在電子商務跨境貿易出口方面，實施“集中申報”模式，將電子商務跨境貿易納入一般貿易貨物管理；進口方面的通關業務模式為“保稅進口”,通過跨境貿易電子商務平臺，境外銷售商將境外商品集中報關進入保稅區，在保稅物流中心分批申報出區。（2）寧波跨境貿易電子商務服務平臺僅是與海關系統對接、實現信息共享的.整合平臺，不具有境外商品信息交換、訂單下達與確認、貨款支付、物流配送等電子商務購物網站功能。寧波跨境貿易電子商務服務平臺目前僅進行進口業務的試點。（3）上海自貿區的跨境貿易電子商務平臺包括“跨境通”網站、報關報檢、進口稅網上征繳、跨境外匯支付等系統，其中“跨境通”是具有購買和支付等功能的開放性平臺，經過實名認證的境內消費者通過該平臺可完成跨境購買和支付，再由商家進行電子報關報檢，經海關征稅后即可快速入境。上海的跨境貿易電子商務平臺與海關系統對接，采用“倉儲保稅進口”與個人購買模式，實現保稅倉庫到個人消費者的直接銷售，自動完成海關流轉，具有質量有保證、稅費有清單、物流有速度、售后有保障的優勢，但目前僅限于進口業務。（4）鄭州的跨境貿易電子商務平臺--E貿易，是一個綜合性服務平臺，其服務主體是跨境貿易電子商務企業及第三方服務平臺、物流服務提供商、金融服務機構等，探索能夠解決當前跨境貿易電子商務發展中遇到的報關、結匯、退稅等問題。通過該平臺，消費者和中間商可以進行溝通，選擇通關模式，包括集貨通關、備貨通關和快件通關三種。該平臺目前的難點是需要解決物流關務數據的預申報以及企業和個人數據的直接對接問題。
四、中美澳加歐盟跨境電子商務的通關制度比較
（一）通關申報制度比較
美國、澳大利亞、加拿大海關關于跨境貿易電子商務的申報方式，主要由商品價值和運輸方式決定，可分為正式報關和非正式報關（美國）、正式申報和低值貨物自評申報（澳大利亞）、正常申報和低值貨物申報（加拿大）；歐盟海關則要求通過跨境網購進口商品必須如實申報品名、性質和價值；中國則以商品進出境時海關確定的進出境目的為準，結合進出境運輸方式對貨物和物品分別適用不同的報關程序。此外，各國都規定跨境貿易進口商品必須符合各國對禁止和限制性商品進口以及相關許可證等方面的要求。
美國海關規定跨境貿易電子商務出入境商品可分別以郵遞、快件或貨運方式出入境，且當所購出入境商品價值超過2500美元時，相關交易方必須以正式進出口方式向海關報關和清關。但是，若所購出入境商品價值未超過2500美元，則相關方可以非正式進出口方式清關，此時海關負責準備相關文件，如確定稅號和稅率。此外，與具有商業屬性的入境商品不同，個人使用的入境商品可不受配額限制，而且若跨境購買的郵遞包裹的報關價值低于200美元，清關時不需任何文件①,如表1所示。【1】
加拿大海關也規定當入境商品價值不超過2500美元時，加入“低值貨物運輸項目”的快遞公司可通過提供一攬子最少文件而獲得加速清關。澳大利亞海關規定跨境貿易電子商務入境商品無論以貨運（空運、海運） 或郵遞方式入境，超過1000 澳元的商品應正常報關進口（不論是否個人使用）；不超過1000澳元的低值商品若以貨運方式入關，貨運公司應以自評清關（SAC）方式報關；若以郵遞方式入境，則海關直接清關，如表2所示①.
我國 海關對跨境貿易電子商務商品的進出境管理，分為物品和貨物兩類，并根據其進出境運輸方式，適用不同的申報方式。（1）對于B2B 模式下的進出口貨物，適用一般貨物的通關程序；（2）對于 B2C 和 C2C 模式下的進出境貨物、物品，以快件形式進出境的跨境貿易電子商務商品，根據海關確定的進出境目的，分別適用進出境快件KJ和進出境快件個人物品申報方式；以郵件方式進出境的跨境貿易電子商務商品，根據進出境目的，分為商業性郵件和個人郵寄物品兩大類，分別適用貨物和物品兩種通關程序；（3）電子商務企業或個人通過經海關認可并且與海關聯網的電子商務交易平臺，分別適用貨物或物品的申報方式，如表3所示。【2】
（二）進口環節稅費比較
美國、澳大利亞、加拿大和歐盟跨境貿易電子商務進口涉及關稅和進口環節稅費，其適用的稅率、免征額以及稅負的計算與一般貿易進口商品基本相同；中國跨境貿易電子商務則涉及一般貿易進口貨物稅和個人郵遞（快件）進口物品的進口稅，如表4所示。
美國和加拿大2500美元的規定僅涉及進口貨物的通關要求，并不涉及進口環節稅的減免。歐盟海關規定進口商品完稅價格不超過150歐元的，免于繳納進口關稅（酒、香水和花露水以及煙草和煙草制品除外）；對進口環節增值稅和消費稅，歐盟各國也有不同數額的起征點①.澳大利亞對于價值1000澳元以下的商品，不論其進口用于商業目的還是個人自用，也不論其以何種運輸方式進口，均無需繳納進口關稅、商品與勞務稅（GST）和其他稅費（如表2所示）；中國以貨物和物品為區分而制定的免稅限值（額度）及進出口稅費繳納等規定相對繁瑣，海關的征管成本、企業或個人的遵從成本都較高。
另外，對于跨境貿易電子商務退運貨物的關稅及進口環節稅費的處理，澳大利亞海關規定：如因消費者認為貨物不合適、不喜歡等原因，且已繳納關稅和進口環節稅費的退運貨物，不屬于法律、法規規定可退還進口關稅和進口環節稅費的情形。但是，如將進口貨物復出口，在特定的情況下，有權申請退還已繳納的關稅。
五、促進跨境電子商務發展的路徑選擇
為更好地促進跨境貿易電子商務發展，方便企業通關和規范海關管理，海關應從以下幾個方面逐步提高管理手段和技術水平，完善相關管理制度，優化通關流程。
（一）創新、完善郵遞商品和快件管理制度
以個人購買者為主的跨境貿易電子商務，其進出境商品具有相當的個人物品特征，但也有部分商品具有再銷售的貿易貨物屬性。雖然海關總署20xx年第56號公告一定程度上明確了跨境貿易電子商務進出境商品的個人物品屬性，但也增加了不法分子利用跨境貿易電子商務政策，通過化整為零的“螞蟻搬家”方式來逃避進口稅收征管的可能，這顯然不利于跨境貿易電子商務的良性發展。此外，這種以貨物貿易方式批量進口，進入保稅監管區域或場所后又根據訂單按個人物品屬性進行清關和繳稅的模式，會對一般貿易方式造成不利沖擊，從而影響我國進口貿易結構調整和良性發展。因此，海關有必要改變基于個人物品和貨物區分來給予通關便利的方式，適當借鑒美國和澳大利亞海關的做法，根據所購買的進境商品價值來適用不同的通關和管理模式，從而使跨境貿易電子商務，特別是小額貿易商品獲得更多稅收和通關便利。
基于此，海關可取消針對個人郵遞物品50元的進口稅起征點，并規定可享受免稅和簡便通關模式的跨境貿易電子商務的進出境商品限值，超出這一限值的進出口商品均需正常報關和征稅。只不過，這一限值的確定應有利于促進我國跨境貿易電子商務的發展，充分考慮通貨膨脹以及跨境貿易電子商務的發展趨勢，具有一定的前瞻性。此外，海關應能利用相關信息充分識別購買者企圖通過分拆所購買的進境商品來達到獲得小額免稅目的的行為，并通過法律手段嚴懲相關當事人。
（二）逐步發展與海關聯網的跨境貿易電子商務綜合服務平臺
與海關聯網的跨境貿易電子商務相關平臺為海關收集和獲取信息提供重要技術支持，而目前，上海等城市的相關平臺雖各具特色，但并不是真正意義的綜合性服務平臺，沒有充分發揮其快速通關和信息收集優勢，所以，海關應逐步拓展這些平臺功能，完善通關模式，實現涵蓋所有進出口模式下的在線購物、報關報檢、繳稅和退稅、結匯以及物流監管的全方位信息化。跨境貿易電子商務的特點是中間環節減少給交易雙方帶來的價格與速度優勢，所以與海關聯網平臺應以更全面和完善的服務，提高跨境貿易電子商務的通關速度，吸引更多企業和消費者加入這些平臺。
（三）提高海關對跨境貿易電子商務大數據的獲取與分析能力
首先，跨境電子商務進出口商品主要以郵遞和快件方式向海關申報，其交易及物流通關數據基本是海量信息，海關監管到位的主要方式就是實現跨境貿易電子商務的報關和通關信息化，這就對海關以及相對人的信息基礎建設提出了較高要求，即不僅相關單證應采取無紙化信息處理，而且各部門、各環節信息還應實現充分共享，從而降低通關時間和通關成本，提高商品流通速度和效率。
其次，海關及相關方在加強信息基礎建設和提高信息化水平的同時，應更加充分地利用所掌握的跨境貿易電子商務大數據，通過對大數據的科學分析和處理，構建符合貿易安全與便利化要求的海關管理體系。通過完善與海關聯網的跨境貿易電子商務平臺，海關不僅應逐步掌握從企業和商品備案，到電子訂單、發票、完稅憑證、運單等原始進出口貿易數據的獲取和收集途徑，而且應通過與國稅、檢驗檢疫、外匯等口岸管理部門的互聯互通以及信息共享，強化海關大數據信息，并基于風險分析和企業信用評價制度，來充分識別跨境貿易電子商務的管理風險和守法企業，根據海關總署令第225號《中華人民共和國海關企業信用管理暫行辦法》的規定，建立跨境貿易電子商務相關企業信用管理與評價制度，給予守法企業，特別是AEO企業更加便利的通關措施，促進和實現我國跨境貿易電子商務安全、有序發展。
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跨境電子商務論文10
1如何才能提高水利工程建設中計算機的應用
1.1在各個工作崗位配備先進的計算機設備要想切實的在水利工程建設中提高計算機的應用就必須在各個辦公室中配備計算機設備以及需要用到的各類硬件設施，這也是提高計算機應用的基礎所在。道理很簡單，就好像“巧婦難為無米之炊”一樣，如果在水利工程建設中沒有較為先進的計算機設備，那么想要提高其應用便成了一句空話。
1.2切實的普及計算機應用的知識當有了先進的計算機設備，如果沒有會操作的人那也是無濟于事。這就要求相關部門應當切實的培養計算機應用的人才，讓從事水利工程建設的人員不僅具備過硬的專業知識，還要擁有較為實際的計算機應用技術。可以通過專業培訓或者是個人的業余學習的方式，普及計算機應用的知識，爭取讓這些人員能夠掌握繪圖制表、計算處理、監測數據等與水利工程建設息息相關的計算機應用技術。這樣才能從根本上在水利工程建設中提高計算機的應用。但是更應該注意的是，時代不斷的進步，計算機技術也在不斷的更新，這就必須讓水利建設的員工要有與時俱進的思想，培養終身學習的態度，緊隨時代的腳步而發展。
1.3建立起網絡信息傳輸系統，方便人與人之間的溝通水利工程在建設的過程中，要切實的建立起網絡信息傳輸系統，從而減少相關文件下達的時間，提高傳輸的效率。這樣使工作人員之間可以較為快速、較為快捷的接收到有關水利工程建設時的最新信息，同時也可以讓相關人員能夠及時看到實時更新的水利建設政策，從而以高速化、高效化的完成上級交代的命令，這樣就可以從根本上提高水利工程建設的效率，也能保證工程整體的質量。網站在發展時，要建立一個通訊群，里面是水利工程建設的相關負責人，以便在水利工程一旦發生緊急情況，相關負責人之間能夠第一時間的了解發生的事件，從而及時下達相應的應急處理命令，減少在緊急情況發生的時候由于應急措施傳達時間過程而引起的可以避免的損失。例如：在20xx年，當臺風“海葵”來臨時，我們通過計算機技術對臺風進行測量，估計其產生的影響，并且根據其發展的態勢，通過網絡信息傳輸系統將臺風信息第一時間的通知給臺風可能經過的區域，從而讓這些區域及時的做好防范預警措施，最大限度的減少人民生命財產的損失。
1.4通過計算機技術建立起水情、水文測報系統水情、水文測報系統能夠第一時間的提供相關的`水文數據，收集當地的雨水信息，并對這些數據進行合理的預測，從而讓相關區域能夠及時的做好防旱或者是防澇的準備。而這類系統得以實現，靠的就是計算機技術的應用。
1.4.1水文測報系統的相關組成此項系統的基礎是計算機技術，主要的組成部分包括水文監測站、雨量測量展、中心控制站。水文監測站的建立主要依靠的是無線網絡技術，從而對江河湖泊的整體情況進行實時檢測；雨量測量站主要的功能在于采集雨水量的相關數據，對其進行測量，從而計算出當地的降水量；中心控制站是整個系統的中心，它能夠將各個流域、各個地區同中心系統進行網絡連接，通過中心控制站進行實時檢測，之后會生成相應的數據，從而實現管理。
1.4.2水文測報系統的主要功能此系統能夠快速的采集與存儲各個監測點的降雨量、蒸發量等方面的數據，而且還可以參考其他時間段的數據從而形成相應的統計報表，水利管理者根據此數據能夠推算出汛期或者旱期，以便及時部署相應的防范計劃。
1.5讓計算機技術在水能開發方面廣泛的應用如今節能發展已經是世界各地發展的主要目標，各類工程都在積極的尋找節能效果良好且發展前景較廣的新型能源，而水能就屬于這類能源的一種。計算機技術的應用能夠有效的促進水能的開發與利用，我國的典型案例就是三峽水庫的建成。計算機技術的應用使得整個水庫能夠在汛期時做到及時防洪，利用相應的技術，對采集的數據庫進行分析，從而在洪水到來時能夠更好的控制泄洪量，減少相應的損失。如果遇到干旱期，可以及早的蓄水抗旱，還可以利用水能作用從而達到發電的目的，這樣既節省了我國煤炭資源的使用，還減少了相應污染的產生。由此可見，將計算機技術運用到水能開發上，運用到防旱抗澇的工程中，能夠從根本上促進我國水利工程的建設，也在某種程度上促進了計算機技術的發展。
2結語
隨著我國經濟實力的不斷發展與科學技術的不斷進步，在我國水利工程建設中充分的利用計算機技術是整個時代發展的需要，也是水利工程發展的目標。水利工程建設是一項極具影響力的綜合型工作，對我國的發展有著極其重要的意義。要想真正的發展我國的水利工程就需要現代科學技術對其的輔助，尤其是計算機技術的應用，解決在發展過程中產生影響其發展的問題，從而創造更大的經濟利益。
跨境電子商務論文11
隨著“互聯網+”趨勢的影響，我國的跨境電商迅速發展，成為“中國制造”的重要輸出口。據中國電子商務報告的調查顯示，在20xx年中，我國的電子商務平臺的總消費額度達到7.65萬億元，跨境電子商務交易在其中占據了2萬億元的交易份額，與同期相比增加了42%的幅度，占據進出口總額度中的17%。據中國產業信息網站發布的前景分報告中顯示，在未來的幾年我國跨境電商達成的交易數量與規模會不斷攀升，成為增長速度最快的進出口貿易領域。但是，在跨境電商發展的過程中，也遇到了眾多的攔路虎。其中，信用問題一直是困擾電子商務發展的重要難題之一。電子商務相較于傳統的貿易交易模式具有信息不對稱的現象，并且跨境交易中的買賣雙方處在不同的國家與地區，賣家與買家之間很難摸清對方的可靠程度，導致交易過程中存在一定風險。信用缺失會導致一些列的道德成本與逆向選擇，增加了交易成本與風險，大數據的引用為跨境電商的金融服務、營銷策略、戰略選擇等帶來巨大變革，同時也為征信系統注入了新的思路，使原來混亂龐雜的數據，可以依據科學的挖掘、整合、匹配轉變為高效與準確的信用數據。
一、基于大數據的指標確定原則
（一）合法性
跨境電商交易雙方來自不同的國家，每個國家設立的隱私保護法規不盡相同。關于隱私保護的法規，歐盟制定了《歐盟數據保護指令》，美國在1995年頒布了《安全港協定》，英國政府在1998年出臺了《數據保護法》案，但是中國在隱私保護法規的建設方面還處在起步階段。大數據征信要保征得到授權后進行使用、收集，避免產生不必要的糾紛[1]。
（二）完整性
大數據征信有助于指標體系的構建，使征信信息真實可靠。但是，在數據征信過程中卻難免面臨信用孤島的問題，在跨境電商中尤為凸顯。外部信息孤立化、內部信息碎片化，缺乏統一的執行標準，信息不能聯接融合，為數據征信工作帶來較大難度。需要在征信工作中加強頂層設計，進行系統信息梳理工作，通過交換合作的方式進行信息挖掘。
（三）有效性
指標有效性建立在數據有效性的基礎之上。大數據不是指大量的數據，大量的數據也并不一定能產生有效的價值。在挖掘電商信用原始數據時，注重信息的挖掘方向與數據清洗工作，注重找到征信中的“定海神針”即可，降低盲目尋找的征信模式。
二、基于大數據的指標體系構建
（一）第三方數據下的指標
第三方數據的主要來源是質檢、工商與稅務、銀行、跨境電商網絡平臺等渠道，屬于傳統的靜態數據。第三方數據的獲取模式往往需要通過公開或者合作進行交換。從政府部門可以獲取跨境電商的資質認證指標；通過企業內部與第三方可以獲取電商的財務指標，這種經典的指標在征信系統中有較強的說服力。通過跨境電商與銀行或網絡金融機構之間的產生的借貸記錄可以反映電商的信用指標。
（二）電商平臺交易數據下的指標
電商網絡平臺交易中產生的數據屬于動態數據，可利用大數據技術進行實時監測。產品質量與服務質量是組成電商征信的重要指標，其中與產品質量相關的是合格率、退貨率問題；與服務質量相關的是服務態度、物流速度等問題。用戶對交易的評價可以在網站上進行展示，供預購買者進行參考。一般情況下，信用良好的電商企業，會積累一定的忠誠顧客，在一定時間內會形成與吸引一定規模的交易量，從交易規模中也可以直觀看出電商的信用指標。
（三）網絡軌跡數據下的指標
社交網絡已經成為現今高覆蓋率、高傳播率的、高商業價值的網絡平臺，可以傳輸動態非傳統數據，實現網絡價值均衡分配效果。社交網絡是用戶表達觀點、抒發情緒的重要渠道，所以，可以在其中發現與跨境電商交易的信息與評價，可以利用大數據算法，提取其中的關鍵字、視頻與音頻，帶入到評價模型中進行計算，分析客戶的滿意度，總結商家的征信指標。
三、基于大數據指標權重確定方法
在計算指標權重中，層次分析法是使用最為廣泛的一種方式。層次分析方法是一種能有效對多準則、多目標進行分析的工具，是幫助決策者將復雜數據模型化的有力手段。層次分析手段將定量指標與定性指標進行有機結合，結合數理統計與德爾菲法的科學性，具有方法簡單、思路清晰、系統性強的'顯著特點。其主要構建步驟包括構建兩兩比較檢驗一致性與梯階層次結構模型。
四、基于大數據的信用評價模型
（一）評價模型與大數據特征匹配
大數據具有多樣性、大容量、價值性、高速性等特征。數據的大容量特點對評價模型提出可伸縮的要求；大數據的多樣性要求評級模型要能駕馭處理多種類型的復雜數據；數據的高速性要求評價模型要具備較快速的數據處理能力；大數據的價值性要求評價模型在數據不完整、不準確的情況下可以進行高價值的預測與評價。
（二）評價模型要與跨境電商的實際情況相符
跨境電商的交易活動隸屬于不同的國家，具有交易時間長、交易步驟多、交易行為與心理不確定的特征，大大提高了交易數據的異質與容量，增加收集難度，使數據指標容易出現噪音、異質、高容量的特征，評價模型只有高度匹配這些數據才能充分發揮效果。目前，比較前沿的信用評價方法有盲數評價法、神經網絡、模糊綜合評價法、支持向量機等方法。在這四種模型中，最有發展長景、最受各界關注的是盲數評價法。盲數評價法目前主要應用于礦業、電力以及建筑，在征信評價中還處在摸索階段。信息數據在客觀上往往具有復雜的特征與不確定性，而盲數在面對這種干擾因素時往往具有其他模式不具備的優勢，學者們也在不斷對盲數算法進行提升與改進，克服盲數在運算中計算量增加過于迅速的缺點，王磊等人創建了先合并在將區間相交的算法，再將小可信度區間合并達到降階目的。
跨境是一種有著長足發展的貿易模式，但是由于其具有特殊的交易屬性，導致交易存在大量的不確定性與征信系統漏洞，為了維持跨境電商的有效運營，需要運用大數據構建跨境電商的征信系統、通過模糊層次分析方法為征信指標賦予權重。在此基礎之上，創建評價模型，全面、完整動態的勾勒出電商的信用指標，促進跨境電商可持續發展。
參考文獻
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跨境電子商務論文12
隨著全球一體化以及信息化的全面發展，世界上新興了一種全新的全球貿易形勢，即跨境電商，這是一種以電子商務、物流以及金融為一體的全新形式。
據有關報道指出，截止到今天為止，跨境電商在我國進出口貿易中所占的比例已經達到了20%。現如今的跨境電商在很大程度上推動了我國的外貿市場發展，國家和政府當然也非常重視夕卜貿電商的發展，出臺了相應的政策優化跨境電商的發展環境;并且跨境電商自身具有較為明顯的優勢，即交易流程較為簡單，操作便捷、利于銷售等，這些優勢都是傳統的商業模式給予不了的。
在新形勢下的跨境電商需要較為專業的國際物流服務作后盾，只有這樣才能為跨境電商的未來發展提供良好的物流服務。
首先，為了滿足一些數量少但交易頻率較髙的國際物流需求，相應的物流企業需要不斷創新，結合實際物流需求進行物流運營模式的改革，不斷優化物流運輸、配送系統。其次，為了更好地推動跨境電商市場的信息化發展，物流企業需要不斷融入新的信息技術和物流技術，不斷強化國際物流服務工作，盡量降低物流投資成本，從客戶的角度考慮，不斷提升自身的服務水平。總而言之，只有不斷創新改革跨境電商模式下的國際物流模式，提升物流企業的服務水平，才能從根本上提升我國跨境電商行業的工作質量。
1.跨境電商與國際物流的關系
國際物流在跨境電商整個運營過程中就像是一座橋梁，連接著每一個環節，有著至關重要的意義和作用(圖1)。國際物流運行中采用的都是髙科技物流技術，通過國際化物流網絡利用最優質的方式和路徑，保證最小的費用和風險來實現貨物在國際間的流動和交換。
1.1國際物流服務水平是跨境電商發展的保證
跨境電商在運營過程中會牽扯到多個方面的因素，從圖1可以看出，如:信息流、商流、資金流和物流等。通常跨境電商運營中利用計算機和網絡通信等髙科技的設備能夠簡化物流工作流程，單純的物流工作是無法利用信息技術完成操作的，平常所說的國際物流系統的組成較為復雜，進而形成了國際物流工作的髙效率、低成本特征，進而推動了跨境電商行業的發展。
1.2跨境電商效率與效益的提升對國際物流服務提出更高要求
時代的快速發展使得跨境電商也得到了全面的發展，與此同時國際物流服務就要面臨全新的挑戰和要求。因此，國際物流行業要不斷創新信息和物流技術，不斷強化國際供應鏈的響應能力，避免成本過髙，管理不合理現象，提升客戶服務水平，從而促進跨境電商效益的提升。
2.跨境電商與電商物流發展趨勢
2.1跨境電商發展趨勢
2.1.1由B2C向B2B轉變
隨著跨境電商的發展，現如今已經由B2C向著B2B方向發展，企業要同時抓起生產和銷售兩方面，在很大程度上確保了外貿服務行業與物流企業之間的銜接，促進跨境電商B2B的未來發展。
2.1.2小包B2B大量用于一般貿易
一般在國際上小包成本比較低，在價格上面和其他相比較有一定的優勢，同時小包還比較方便郵寄，并且有一個統一的收費標準，能夠更加方便地進行物流運費的計算工作，不僅如此，還能做到上門運送服務，其中國際小包已經能夠做到全球范圍內的上門送貨服務，拓展了交易空間。
2.1.3由交易到協同服務的轉變
之所以我國生產的產品到了國外不能暢銷，其中最關鍵的因素是由于沒有創建一套全面合理的服務機制，客戶由于對產品不了解所以不敢購買。因此，需要重點關注消費者的.售后服務問題。從這一點可以看出，電子商務的未來發展方向由關注交易過程逐漸轉變為關注整個系統的服務過程。
2.1.4跨境電商的國際協調
跨境電商運營中要確保各服務商之間的協調，這就需要創建合理的產業合作聯盟機構，加大研究力度，確保跨境電商的國際發展。
2.2跨境B2C電商物流的主要方式
2.2.1國際小額郵包和國際快遞
利用跨境電商平臺能夠實現國外與國內的商品流通，也就是說國外客戶能夠訂購國內的商品，國內的賣家接到訂單后主要通過國際小額郵包的方式郵寄商品。國際小額郵包有很多種，比較常見是中國郵政小包、新加坡郵政小包等，但是這種物流方式的缺點就是時間太長。當然還有一些成本較高但運送較快的國際快遞，比如EMS、DHL等。總的來說，國際物流方式主要就有這兩種。
2.2.2海外倉
所謂海外倉實際上就是商家在經營出口貿易時需要在境外設置倉庫，將產品通過各種運輸方式運輸到境外倉庫中，假如接到國外客戶的訂單后，國內的商家可以直接把境外倉的同種商品發送給客戶即可。當然也可以直接與境外的物流中介公司聯系，通過國際物流中介公司完成海外倉庫的管理運輸等工作。當然，這種方式的投資成本和操作成本都比較髙。
2.2.3聚貨后規模化運輸
當海外客戶通過網絡拍下訂單后信息就會通過網絡傳遞給商家，商家會按照客戶要求將所需產品運送到國內專業的倉儲管理部門，將貨物聚集后進行運輸，這就是聚貨后規模化運輸。通常情況下，其可以分為兩種，一種是外貿企業集貨運輸，一種是外貿企業聯盟集貨運輸。比較專業的倉儲管理公司會依據貨物類別進行相應的分類，商品通過物流中介公司送到客戶手中。其中，所謂的外貿企業聯盟集貨運輸，其實就是在B2C模式的前提下，結合外貿物流公司實現商品的安全運輸及配送。
3.跨境電商特點與產業發展現狀
跨境電商自身存在多個方面的優勢，具體內容如下:首先交易所需成本不髙。傳統的貿易進出口運輸過程中需要經過多個環節，浪費很長的時間，而且成本很髙，而跨境電商可以與消費者直接聯系，利用互聯網節省了很多環節，有效減少了成本浪費;其次是交易速度快。通過跨境電商平臺訂購的產品，再通過完善的國際化物流在很短的時間內就可以將貨品送到消費者手中;再次是交易操作簡捷。通過跨境電商平臺商家和消費者能夠進行有效溝通和交流，操作起來十分便捷;最后進出口貿易運輸過程中要經過很多部門的審核，而跨境電商有專門的政策和管理方法，極大了提升了效率。
到目前為止，跨境電商的物流方式主要可以分為三種，一種是比較傳統的集裝箱運送，一種是國際郵政小包，一種是國際快遞。不論是哪一種運輸方式均存在一定的問題，比如運送的時間較長、操作流程較為復雜、售后服務跟不上需求等。
4.跨境電商物流模式與解決方案4.1跨境電商出口物流模式
跨境電商出口貨運所采用的模式主要以中國郵政、國際快遞、海外倉、跨境專線物流以及國內快遞為主。中國郵政雖然具有良好的覆蓋網絡，但是在物流服務水平上還存在缺陷，運輸需要很長時間且容易丟失物件;國際快遞具有很好的物流服務，但是成本相對較髙;海外倉主要是需要商家在境外租賃倉庫，結合實際的商品訂單詳情，對客戶訂下的貨物進行科學分類整理、配送工作;一些需要航空包艙的商品通常都屬于專線物流，商品到達國外后，物流中介公司將會完成剩下的配送工作。雖然這種方式的構思較好，且在一定程度上降低了物流資金，但是實際落實起來會遇到市場發展限制，有待進一步考察;我國參與國際物流的快遞主要有申通和順豐兩種，這兩種物流在國際上的運輸速度較快，費用比國際快遞領頭羊稍低，但是這兩種快遞并不是以跨境業務為主，因此未來市場受到一定的限制。
4.1跨境電商進口物流模式
進口的物流方式可以分為兩種，一種是直郵方式，另一種則是轉運方式。前者又可以分為兩種，分別是商業快遞直郵以及國際快遞合作直郵。后者也可以分為兩種，一種是陽光海淘，另一種為灰色海淘。
5.跨境電商環境下國際物流模式的有效實施策略
首先，為了能夠有效改善國際物流服務中存在的不足，需要創建科學合理的國際物流服務機制。通過對當前形勢下跨境電商的發展情況了解，制定有效合理的國際物流服務能力評價機制，從而有效促進物流全面監控和協調能力的提升，以及對成本控制能力的加強，使得物流服務中存在的不足得到改善。
其次，根據不同國家和地域物流節點企業間存在的差異，為了保證其能夠具有協同意識，促進跨境電商物流電網更加協調，基于價值鏈理論基礎上創建國際物流網絡協同體系。整個流程及其作業涉及多個國家與地區、多家國際物流企業。
最后，隨著時代的不斷進步和發展，我國國際物流行業也得到了全面的發展，新形勢下只有加大對跨境電商國際物流人才的培養力度，才能夠更好的促進跨境電商的發展。國際物流人才是跨境電商效率和水平提升的關鍵。根據目前的國際物流人才培養體系，建立和完善學歷教育、崗位專業培訓相結合的兩型國際物流(外貿物流)人才培養模式，實現知識型和技能型人才的互相跨越與融合，培養具有動手能力、實踐能力與理論知識的復合型國際物流(外貿物流)人才。
6.結語
跨境電商與國際物流之間有著非常緊密的關聯，兩者是相互影響、相互扶持發展的，所以要對跨境電商形勢下的國際物流模式不斷完善和創新，加大對國際物流服務質量，還要注意成本的有效控制，不斷提升國際物流的工作效率，只有這樣才能推動我國跨境電商的未來發展。
綜上所述，本文分析了跨境電商與國際物流之間的關系，還分析了不同物流現狀下物流工作落實中的問題，并提出了相應的完善措施，希望能夠進一步促進我國跨境電商與國際物流的未來發展。
跨境電子商務論文13
一、跨境電子商務爭議在線解決的優勢
隨著跨境電子商務的發展，爭議也隨之產生，除了交易金額高的爭議，單筆交易金額低的跨境電子商務交易也是數量眾多。而現有的國際商事爭議解決機制無法滿足其快捷、高效、低成本解決爭議的需求，在線爭議解決方式應運而生。在線爭議解決方式是非訴訟爭議解決方式和網絡通信技術相結合的產物，是爭議解決程序主要在互聯網上進行的爭議解決方式，包括在線協商、在線調解和在線仲裁等。
在線爭議解決方式與電子商務采用了同樣的媒介――互聯網，其可以滿足快捷、經濟解決電子商務爭議的要求。在線爭議解決機制可以成為復雜和成本高昂的司法程序的替代，本身具有很大的優越性。
1.節約了時間成本，降低了爭議解決的費用。在線解決跨境電子商務交易糾紛可以及時處理爭議，使交易雙方避免將爭議訴諸政府行政機構或法院，而產生的時間上的延誤和費用上的增加。
2.節約了行政和司法資源。跨境電子商務交易中存在大量的小額交易糾紛，如果每件糾紛都訴諸公權力解決，那么行政機構和司法機關包括小額訴訟法庭將要承擔很大的工作量，不堪重負。
3.交易方可以保留尋求法律救濟的權利。法律是保障公民權利的最后一道屏障，在使用法律手段之前一定要窮盡其他手段，在跨境電子商務交易糾紛中，先將糾紛利用在線方式解決，如對在線爭議解決的結果不滿，可以訴諸法院，爭議方又多了一重保障。
二、跨境電子商務在線爭議解決網站的規制
在跨境電子商務在線爭議解決機制中，在線爭議解決網站處于重要地位，決定著爭議方能否獲得公平、快捷的爭議解決服務，這也是跨境電子商務在線爭議解決方式能否最終為各方認可、成為持續運轉的成功機制的關鍵。因此，對其資質要求也必不可少。
1.充分披露信息
首先，在線爭議解決網站應準確披露自身信息，包括聯絡信息（電話、電郵、地址）以及機構信息（設立地或登記地）。這樣可以方便尋求爭議解決服務方識別提供服務的機構，在需要時能夠及時有效的和該機構聯系，在該機構有任何違法行為時，相關法律執行機構也能查到該機構并給予懲處。
其次，披露爭議解決服務信息。披露在線爭議解決的條件或限制，提供爭議解決的基本常識。說明和解釋所提供爭議解決方式的類型和具體程序，披露相關程序規則。解釋各種爭議解決方式的不同，包括介入的中立第三方的作用，如在線調解、在線仲裁中第三方的'角色定位。公布每種爭議解決方式的解決期限、費用、解決結果的性質，如對當事人是否具有約束力及約束力的大小。為每種在線爭議解決方式配上簡明的流程圖，以方便尋求服務方。
再次，設置評價反饋和定期報告機制。在線爭議解決網站應該定期公布報告，包括受理在線爭議的數量、正在解決的爭議案件數、已解決的爭議的案件數量；爭議通過何種在線方式解決的，是在線調解還是在線仲裁；爭議解決的結果，是否被雙方認可并履行；經營者和客戶各自勝訴的案件數量，案件處理的平均時間，爭議方成安的平均費用等。
2.保證爭議解決公正、中立
確保爭議解決公正、中立，主要依靠對中立第三方的約束、爭議解決程序設計和爭議解決網站的自律與他律。
首先，中立第三方應具備一定的資質。對能力的要求，中立第三人應具備一定的協商談判能力，主要是能引起當事人在線協商的互動；能夠知悉一定的在線爭議解決程序，如不公開報價系統；掌握一定的背景知識，如解決爭議所需要的技術背景、全球化背景和法律背景。對技能的要求，能通過互聯網和其他資源來收集、利用和處理信息；能對程序進行管理；能對當事人的互動進行引導。對職業道德的要求，公正無私，保證在線和試聽交流過程最大限度的透明化；保證機密性，為確保自動化程序的安全，必須采取風險管理策略。
其次，在線爭議解決程序設計應符合正當程序的標準。程序設計應該實現平等對待爭議雙方，使各方均有陳述其主張的合理機會，不因爭議解決程序而處于信息或技術劣勢。在線爭議解決網站應采用技術手段，幫助爭議方掌握啟動和參與在線爭議解決程序的技能，避免爭議一方因技術劣勢在爭議解決程序中處于不利地位。在線爭議解決網站還應通過對程序的控制，保證其公正性。
再次，在線爭議解決網站也應具備一定的資質。在線爭議解決網站本身應具備陳丹法律責任的能力，聘請喝個的中立第三方作為執業人員，設立中立、公正、高效的程序規則，制定合理的收費制度并履行設立網站的手續。此外，在線爭議解決網站還應制定自我約束的行為標準，或參加信譽標記組織，遵循其制定的行為準則，接受其監督。
3.保證信息保密和數據安全
一方面，在線爭議解決網站應制定保密規則，同時，在組織架構、程序設計上采取措施并運用技術手段對爭議雙方提供的信息進行保密，限定解除信息人員范圍，以及對信息的使用方式。在編制相關統計數據報告時，刪除相關個人信息。此外，在線爭議解決網站還應為爭議雙方就信息保密問題提供投訴途徑。
此外，在線爭議解決網站應通過制定數據安全保護規則，參加信譽標記組織或認證項目，保護爭議方提供數據的安全。采取安全防御措施，避免其持有爭議雙方提供的信息數據被非法侵入、破壞、使用或篡改。在線爭議解決網站可以考慮設置數據管理體系，將數據安全保護納入體系設計，進行內部監控和動態管理，定期評估和調整數據安全保護措施，并制定突發事件應對方案，建立重大安全事故通報制度，以便采取相應行動保護個人數據安全。
三、跨境電子商務在線爭議解決結果的督促與執行
跨境電子商務在線爭議解決想要取得最終成功，快捷、低成本的跨境執行機制是其重要保障。建立爭議解決結果的網站執行機制，方是跨境電子商務在線爭議解決實現成功運作的出路。因為跨境電子商務在線爭議解決結果中，和解協議、調解協議和非約束性決定等都不具有強制執行力，需要當事人自行履行。此時，就尤其需要督促手段以來促使并保證爭議方的自行履行。督促手段包括定期披露和評價反饋，即在網站上定期披露經營者自動履行爭議解決結果的信息，包括爭議案件的數量、爭議解決結果、經營者是否自動履行、未能自動履行處理結果的原因；借助信譽標記督促，將信譽標記納入跨境電子商務在線爭議解決機制，鼓勵經營者承諾遵守相關行為準則，自動履行爭議解決結果；收取保證金督促，要求經營者向第三方交易平臺交納一定數額的保證金，在賣方未按時交貨，或貨物數量品質不符合約定給客戶造成損失的情況下，有第三方交易平臺向客戶先行賠付，然后再追究經營者的責任；網站的處罰措施，如果爭議方不自動履行爭議解決結果，第三方交易平臺采取警告、凍結或關閉爭議方賬戶、公式等方式予以處罰。這些督促方式不是互相排斥的，可以合并使用。
如果跨境電子商務在線爭議解決的結果是仲裁裁決，在當事人不自動履行時，就應借助執行機制。執行機制需要獨立于法院，否則不可能滿足跨境電子商務在線爭議解決機制快速、低成本執行爭議解決結果的要求。那么，此時需要用到網上執行機制。鑒于電子商務交易普遍采用第三方支付平臺付款方式，交易方一般都在第三方支付平臺擁有賬戶，網上執行機制目前較為可行的方式是，與第三方支付平臺合作，在爭議方不自動履行爭議解決結果時，依據救濟的金額，直接從該方在第三方支付平臺的賬戶上劃款，支付給申請執行方。網上執行機制實質是替代執行的一種機制，而非強制執行機制。基于對個人財產的保護，強制執行必須由有權機關根據有效的執行依據，按照嚴格的程序進行。網上執行機制不具備前述條件，其合法性與正當性在于負有履行爭議解決義務一方的統一。這種同意可以通過在第三方支付平臺用戶協議中加入相關條款獲得。相關條款可以規定：如爭議方不自動履行跨境電子商務網上爭議解決機制作出的仲裁裁決，第三方支付平臺將依據仲裁裁決，將相應的款項從爭議方的賬戶劃轉到申請執行方的賬戶。
跨境電子商務論文14
［摘要］近年來，電子商務尤其是跨境電子商務迅速發展，推動了我國出口發展的同時也帶來了一些問題。基于此，文章首先介紹了電子商務和跨境電子商務的概念，指出了跨境電子商務的風險問題，主要包括企業競爭加劇，法律風險，信用風險和安全問題，而針對上述問題，文章提出了相應的解決措施，從而為推動跨境電子商務的健康發展提供借鑒。
［關鍵詞］跨境電子商務;風險;對策
經濟全球化和網絡技術的迅速崛起推動了電子商務的發展，跨境電子商務在促進國際貿易快速發展的同時也帶來了一定的問題。本文針對出現的風險問題提出了解決措施。
1研究背景及概念界定
經過近二十年的發展，我國逐漸成為全球最大的電子商務市場，其中，交易額從2011年的6萬億元增長到2015年的21.8萬億元。電子商務逐漸成為引領中國經濟發展的新引擎，而電子商務的快速發展主要體現在以下三個方面。第一，網購逐漸成為一種重要的消費方式。2011年我國的網絡零售總額為7500億元，2015年我國的網絡零售總額為3.88萬億元，增長率超過400%。［1］第二，電子商務吸引的投資數額不斷增多。截至2015年，以在線數字為代表的電子商務投資額為153.62億美元，占全國創業投資額的28.5%。［1］第三，跨境電子商務成為推動外貿發展的新型動力。跨境電子商務試驗區取得重要成就，交易額不斷增長，成為推動外貿發展的新型動力。電子商務是指買賣雙方通過運用互聯網技術和通信技術進行交易的一種貿易方式。跨境電子商務是指處于不同國家和地區的貿易雙方通過互聯網的形式進行交易，從而實現跨境貿易。［2］作為一種新型貿易方式，跨境電子商務具有以下特點:一是以互聯網技術為核心，方便快捷。二是大大減少了中介環節，交易成本大幅度降低。三是交易方式靈活多樣，適合各種類型的企業。基于此，各級政府十分重視電子商務尤其是跨境電子商務的發展，將其作為中小企業進入國際市場的一種重要手段。
2跨境電子商務的風險問題
2.1國際市場進一步萎縮
2008年爆發的經濟危機給全球經濟發展帶來了巨大的影響，導致世界整體消費數量急劇減少，消費者的消費觀念更加理性。國際市場的萎縮給我國跨境電商的發展造成巨大的壓力。近年來，以特朗普為代表的西方領導人相繼提出了反全球化的觀點，紛紛實行貿易保護主義，提高關稅，導致我國跨境電子商務企業的成本大大增加，利潤被進一步壓縮，中小企業的發展面臨不利的局面。
2.2跨境電子商務企業競爭加劇
目前發展較好的跨境電子商務企業有阿里巴巴、京東、唯品會等，大量的跨境電子商務企業雨后春筍般發展起來，而在快速發展的背后是企業之間惡性競爭，同質化問題突出，企業的經營狀況不佳，據知情人士透露，2013—2014年，最大的電商平臺天貓國際日均接單數量不足2萬，稍大的電商平臺接單數量為1000～2000，而一般的電子商務企業接單數量僅僅為幾十。［3］
2.3法律風險
跨境電子商務交易往往涉及多個國家和地區，因此，熟悉各個國家的法律法規是十分必要的，例如:在跨境貿易中，一些企業通過灰色地帶的方式運輸商品，一旦被查處，產品將被沒收，給跨境電子商務企業造成巨大的損失。除外，一些轉運公司在沒有獲得相應資格的條件下運輸商品，這些公司一旦被發現，可能會攜款潛逃，給廣大跨境電子商務企業造成巨大的損失。總體來看，法律法規的制定落后于跨境電子商務的發展需求。
2.4信用風險
信用體系是我國社會主義市場經濟發展的制度保障，隨著我國市場經濟的主板完善，對于信用體系的要求越來越高。整體而言，我國的信用意識與社會主義市場經濟要求不相符合，企業缺乏對于信用的認知。而在信用體系不完善的環境中，跨境電子商企業信用意識淡薄，在同國外國家和地區進行交易時，企業自身的信用問題凸顯，信用的缺失不利于企業的長遠發展。
2.5安全問題
跨境電子商務交易是通過網絡的方式進行交易，而國家難以準確計算跨境電子商務企業的交易額，因此，國家難以對于跨境電子商務企業進行征稅。除外，作為一種新型的經營方式，跨境電子商務企業的管理存在一定的問題，例如:電子商務企業容易遭受駭客的攻擊，對于信息進行修改，使信息失真和不完整。除外，第三方可能假冒交易一方的來破壞交易，破壞交易一方的聲譽。與電子商務類似，跨境電子商業的支付形式有電子支票、信用卡支付等。但是消費者習慣“一手交錢，一手交貨”的支付方式，而采用網上支付要求消費者先付款，然后商家再發貨，而這種交易方式可能存在誠信問題。
3跨境電子商務的風險問題監管及對策
(1)以創新引領發展，以提高產品質量為基本目標。面對國際市場的激烈競爭以及跨境電子商務的巨大貿易壓力，我國的跨境電子商務市場主體應該積極主動提高自身的產品質量水平，加大轉變電子商務模式的創新力度，提高電子商務的創新發展水平。電子商務在發展的同時也要加快第三方物流在海外的發展進程，鼓勵第三方物流公司提高服務質量、加快物流運送速度、采用信息化和科學化的管理方法，從而在提高自身整體素質的基礎上逐漸向海外擴張。(2)我國的電子商務與海外的電子商務企業競爭激烈，但是想要提高自身的競爭力就需要增強電子商務企業的產品質量，促進跨境電子商務經營模式的轉型升級，對惡性競爭行為予以監管，實行差異化戰略，專注開發某種產品，開發新產品，提供優質的服務，為老顧客提供優惠。(3)從法律法規的角度對跨境電子商務存在的.風險進行監管。跨境電子商務的順利進行必須經過海關、檢驗檢疫以及雙邊經濟合作等合法程序，但是針對現在許多電子商務企業為謀求更大利潤而鉆法律空子的行為，首先，海關部門需要加大對電子商務產品的檢查和檢驗，包括產品質量、真偽以及是否具有有害物質、疫情以及危害本土物種的生物物種等。其次，為提高效率，應統一跨境電子商務通關管理平臺和監管標準，改善稅收監管方式，優化信息化的監管系統，并加強對境外資金流的監管力度。最后，第三方物流和第三方支付平臺也在隨著電子商務逐漸發展，跨境電子支付平臺和物流平臺為電子跨境電子商務提供了發展的基礎，因此需對第三方支付和物流平臺加強監管，提供一定的優惠政策，保證跨境電子支付和物流的健康有序發展。(4)提高對跨境電子商務企業的誠信監管力度。首先應該加大對跨境電子商務企業的誠信制度建設，提高企業自身的誠信意識，弘揚誠實信用精神，嚴格履行承諾和合同，加大對企業誠信文化建設;其次加大對跨境電子商務第三方支付平臺和第三方物流平臺的誠信建設，建立和完善客戶誠信檔案，做好支付、物流與電子商務平臺的銜接與合作，還可以引入第三方監督機構，有效健全企業的信用管理系統，降低企業的經營風險。(5)網絡交易安全的保障和管理。電子商務企業必須嚴格遵守我國的網絡安全標準，建立健全電子商務防護機制以及應急處置機制，及時更新網絡和評估檢測電子商務網絡的安全性，從而防范和降低網絡安全風險。積極配合管理部門的監管、檢查，保護用戶隱私以及用戶的合法權益，為消費者和市場提供一個網絡環境，發現違反網絡安全行為予以嚴厲的打擊，追究其法律責任。
參考文獻:
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［3］劉幸赟.我國跨境電商企業的風險因素研究［J］．常州工學院學報，2016(29):52－56.
跨境電子商務論文15
【摘要】隨著全球化的穩步發展，國際貿易一體化正在向著更深遠的路徑邁進，推動全球經濟的改革和發展，與此同時，我國的跨境電子商務也在全球經濟一體化的進程中不斷前進和發展。本文總結了跨境電子商務發展的特點的了解，在此基礎上對我國在國際貿易的跨境電子商務中所面臨的挑戰與機遇進行了分析和研究，從而有針對性地提出相應的發展建議，推動我國跨境電商的長遠發展。
【關鍵詞】跨境電子商務;國際貿易;研究
前言
在全球經濟一體化的時代背景下，中國經濟與國際經濟的融合度日益增長，而跨國電子商務作為國際貿易中的新興貿易方式，對我國經濟的長遠發展有著關鍵性的影響。我國的跨境電子商務在激烈的國際貿易競爭中面臨著重重阻礙，這就要求我國的電商對自身所存在的問題加以改善，以更積極的姿態迎接跨境電子商務在國際貿易發展中的挑戰，提升話語權，推動我國跨境電子商務的良性發展。
一、跨境電子商務發展特點
(一)國際電子商務發展特點
第一，傳統的強國仍占據主導地位。美國電子商務的市場規模占全球三分之一，歐盟同美國市場規模相當。在美國，網購的主要內容包括書籍、音樂制品、服裝、電影等，與此同時，美國移動電商增長迅速，平均增速為7.2%。在歐洲，英國、德國和法國占歐洲電商市場總份額的60%以上，且呈現不斷增長的態勢;第二，新興市場增長迅猛。亞太地區的電商規模一直處于增長態勢，是發展潛力最大的區域;第三，跨境電子商務發展潛力巨大。以亞馬遜為例，其營業額的40%以上都來自北美以外的國家和地區。
(二)我國的跨國電子商務發展特點
第一，總體規模增長快速。我國互聯網應用人數逐年增長，具有龐大的電商消費基礎群體;第二，產品與企業的集成程度較高。我國電商在服裝、箱包、加點、圖書、鞋等產品類型上較為集中，所占的電商銷售份額較為集中;第三，支付與物流等配套產業發展迅速。電商的興起帶動了我國物流業和支付行業的發展，促進了物流運輸的發展以及支付平臺和支付手段的改革和創新。第四，全新業態和模式不斷涌現。例如，收集購物等移動電子商務的快速增長給電商發展帶來了全新的發展思路。此外，線上與線下互相促進共同發展的模式也受到企業的廣泛青睞，各種全新的發展模式正在不斷涌現。
二、我國在國際貿易的跨境電子商務中的現存問題與發展機遇
第一，從跨境電商的現存問題而言，電子商務的信息系統有待完善。隨著時代的發展，客戶和電商對于電商銷售平臺以及后臺信息資訊管理等內容都有了更高的要求標準，這就使得跨國電商在進軍國際貿易的平臺時，重視對自身信息管理系統的建立與完善。從跨境電商面臨的發展機遇而言，現在全球正處于電商高速發展的環境。第二，從跨境電商的現存問題而言，管理模式有待創新。隨著電商營業對象范圍的擴大，跨境電商的服務對象已經不僅僅局限于本國的國民，還包含了國際的消費者，這就要求電商對電子商務的管理模式進行不斷地改革創新，以適應國際貿易的發展。第三，從跨境電商的現存問題而言，跨境電商團隊的成員專業素質有待提升。從跨境電商面臨的發展機遇而言，電商企業具有提升自身生產技術、產品質量以及品牌創新的迫切愿望。電商只有不斷提升產品的質量和品牌名譽度，才能夠在國際市場獲得長遠發展。
三、推動我國跨境電子商務在國際貿易中長遠發展的建議
(一)建立完善電子商務的信息系統
第一，結合實際，呈現全新的電子商務信息內容。電子商務的信息系統包括了系統、計量、業務、電量、收費管理等內容以及銀行數據與互聯網進行實時鏈接等的各項功能。這是因為電子商務具備市場全球化、交易快捷性和虛擬化、互動性和即時性等特點，這就要求在進行電子商務信息平臺的構建時，關注用戶體驗、商品展示、用戶權限設置、數據維護、統計管理等項目的建立和完善。例如，在進行跨境電子商務信息系統的構建時，根據當地的民風民俗和潮流趨勢，進行電商平臺的功能設計，為電商消費者帶來較高水準的用戶體驗。第二，基于網絡服務理念設計電子商務的信息系統構筑方案。電子商務的信息管理系統包括營銷決策、營銷質量監管、營銷業務以及客戶服務這四個層次的內容。在進行信息系統的構建時，需要對每個層次的主要服務對象進行有針對性的服務設計，并且運用現代化的計算機軟件技術進行模塊的'建立和完善。此外，還需通過互聯網應用技術、手機app服務等方式為電商和用戶之間構建良好的信息互動渠道，提高客戶滿意度。例如，天貓商城的阿里旺旺的設置，使得電商和消費者之間能夠就商品的細致信息和客戶信息進行較為隱蔽的信息溝通交流環節，從而促成交易的達成，實現電商與客戶的密切溝通。此外，對于營銷業務層而言，必須注重對整個工作流程的調控和業務監管稽查的管理。這是為了使電商業務在信息數據管理方面更加規范化，以便電商對營銷業務相關的信息進行精準快捷的處理，避免因數據信息錯誤而導致的業務出錯狀況發生，降低電商的成本風險。加強對營銷業務環節的監管工作，并對電商業務員進行及時的監督和考核，確保業務信息的準確性。
(二)打造星際的跨境電子商務服務團隊
注重對專業人才的選拔和培養，同時要對老員工加強培訓和教育，以此提升營銷隊伍的品質，實現產品生產與營銷的高效結合。在此基礎上還需不斷完善激勵機制和考核機制，以此調動員工的工作熱情和積極性，從而使經營效率得到有效提升。此外，還需注重員工對互聯網以及手機等通訊軟件和網絡技術的應用，使得他們既能夠與客戶進行及時的溝通交流，還能夠根據企業的需求快速完成企業商品信息頁面的更新，為用戶提提供高效的優質服務。
(三)創新管理模式
第一，做好市場調研，充分利用現時期良好的發展機遇，進行管理模式的創新。在國際貿易的經濟發展中，不同國家及地區的民風民俗、制度法律、經濟水平、購物偏好等影響跨境電子商進軍當地市場的因素都各不相同，因此，在進行進軍國際時，電子商務企業必須對當地的市場進行詳細調研，以此規避風險的發生。第二，重視品牌的創新。在跨境電子商務中，由于電商規模較為龐大，因此，在海量的電商商品銷售信息處獲取消費者滿意的商品，并且有效實現客戶的積累，這就要求電商重視對自身品牌的創新，同時要保證商品的質量，做好售后服務工作。以服裝為例，在進行國外市場的探索時，必須結合當地的流行趨勢以及服裝受眾的歡迎趨勢來進行服裝的設計，以在當地市場站穩腳跟。第三，探索外包服務模式。盡管全球一體化進程在穩步推進中不斷向前發展，科學技術水平的發展促使通訊、物流、互聯網等與電商密切相關的行業也在飛速發展，然而對于電商而言，由于國際市場異常廣闊的客觀原因以及現實地理位置的限制因素，使得電商在產品圖片設計、廣告宣傳、物流運輸等方面仍存在較大漏洞，這就要求電商探索外包的服務管理模式，以實現交易的高效完成。第四，以政府政策為導向，減緩外貿電商的發展阻力。這就要求政府出臺相應的法律法規對電子商務的產品生產、質量監督、物流運輸、稅務登記等方面進行規范化的支持和引導。一方面，對于電商在跨境貿易中遇見的問題，需和當地政府予以積極的溝通和協商，為電商提供有力的支持;另一方面，需要對電商的信息咨詢進行系統性的歸納和整理，通過電子計算機技術實現電商信息及產品信息數據庫的建立，以便日常的電商資源信息，促進國際電商企業之間的相互交流，引導電商向更廣闊的平臺邁進。
四、總結
綜上所述，跨境電子商務已經成為國際貿易重要組成部分，且備受社會關注。本文主要通過對國際貿易新方式：跨境電子商務的最新研究和分析，來推動我國我國跨境電子商務在國際貿易中的長遠健康發展。
參考文獻
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