日前，中國電信下發《關于做好關心關愛員工有關工作的意見》，提出改善基層員工生產生活條件要辦10件事，著力解決員工最關心、最直接、最現實的問題。各基層單位和工會組織按照集團公司與集團工會的意見要求，制定了具體實施意見和措施。

在學習實踐科學發展觀活動中，中國電信通過網絡平臺廣泛征求員工意見，10萬員工參與了問卷調查。公司認真分析討論員工意見，并提出整改落實方案，出臺關心關愛員工十條意見。

一是改善基層員工生產生活條件，解決員工吃飯、洗澡、開展文體活動難等問題，用2至3年時間在農村支局所、縣分公司逐步建立小食堂、小浴室、小衛生間、小活動室等。

二是安排困難員工幫困資金，為困難員工提供必要的生活保障。

三是積極幫助員工提升技能素質，設計和完善科學合理的崗位體系，切實規劃好員工職業生涯，幫助員工拓展職業發展空間。

四是建立健全員工訴求表達渠道，掌握員工的生產生活和思想動態，保證員工的訴求渠道暢通、反饋及時。

五是推動員工崗位工資正常增長，在集體合同條款中增加員工工資正常增長機制和支付保障機制的相關內容，推動建立員工工資正常增長的協商機制。

六是落實員工帶薪年休假制度，采取“分段休假”、“分時休假”、“替班休假”等多種形式，盡可能安排員工帶薪休假。

七是加強優秀基層員工療休和培訓工作，分期分批組織先進模范人物學習培訓、工作交流和療休養。

八是積極開展多種形式的送溫暖活動，盡可能幫助員工排憂解難。

九是舉辦員工身心健康講座和開展心理咨詢，疏導員工不良情緒和精神壓力，切實保護員工的身心健康。

十是廣泛開展豐富多彩的文體活動，打造健康向上、團結和諧的團隊，增強企業凝聚力，幫助員工釋放工作和心理壓力，以健康的體魄、積極的心態投入工作。

據悉，中國電信各省級分公司正著力研究制定并落實關心關愛員工的具體措施，因地制宜、力所能及地為員工辦實事，采取多種形式著力改善基層生產工作條件。

截至目前，中國電信已有四分之三的省級企業安排了困難員工幫扶資金。一些分公司在農村支局所、縣級分公司，建設小食堂、小浴室、小衛生間、小學習文體活動室等;積極研究落實基層員工的薪酬增長、帶薪年休假、完善企業領導與員工的交流溝通機制問題;開展多種形式的技能培訓，提高員工的綜合素質。