為我心中那片海作文

時間：2025-10-22 10:04:34 我我要投稿

為我心中那片海作文(集錦15篇)

　　隨著人們法律意識的加強，合同的使用頻率呈上升趨勢，合同是對雙方的保障又是一種約束。那么相關的合同到底怎么寫呢？以下是小編為大家整理的it服務外包合同，希望能夠幫助到大家。

為我心中那片海作文(集錦15篇)

it服務外包合同1

　　甲方： (以下簡稱甲方)

　　乙方：電子商務有限公司 (以下簡稱乙方)

　　甲乙雙方經過友好協商，現就甲方委托乙方進行網店客服托管服務事宜達成以下協議，以供雙方共同遵守：

　　第一條服務內容及要求

　　(一)乙方為甲方提供淘寶商城、淘寶網在線客服外包服務，具體服務內容包括：

　　1.甲方委托給乙方客服托管的店鋪為：

　　淘寶商城______________ ;

　　旺旺為：

　　淘寶網 ______________ ;

　　旺旺為：

　　2.乙方為甲方提供服務時間：

　　(1)周一至周六的7*6小時工作時間為：下午6點-晚上24點;

　　(2)周日的7*16小時工作時間為：上午9點-晚上24點。

　　(3)國家法定節假日(如五一節、國慶節等7天節日)的當天7*8小時工作時間為：上午9點-晚上18點。法定節假日的當天之外，7*16小時工作時間為：上午9點-晚上24點。

　　(4)春節期間不值班的。

　　(5)座席安排：

　　B店：周一至周六的晚上及節假日(包括周日)的白天兩個座席;節假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。

　　C店：周一至周六的晚上及節假日(包括周日)的白天一個座席;節假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。

　　(6)旺旺在線：在客服工作時間內：

　　B店2個旺旺、C店1個旺旺在線。每增加一個旺旺另收200元/月。

　　(7)店慶及有重大活動期間，根據商家的要求可免費增加一個座席。

　　3、中午允許1小時休息(30分鐘吃飯時間和30分鐘休息時間12：10--13：

　　10)，但有客戶咨詢時和在線交易時不得休息。

　　4.店主可以隨時抽查客服值班情況。

　　5、客服的職責：負責客服在線接單及處理權限內的售前售后問題。首次旺旺響應時間一般在5-30秒內，店鋪客服相關的服務指標不低于同行業平均水平。允許每月三次在規定時間內回復顧客超過8-10分鐘，以后抽查超過一次店主有權扣工資10元，超過五次店主可以要求乙方更換客服。

　　6.B店全年360天*6小時：2個客服;52天*16小時：3個客服;21天*16小時：3個客服。

　　7.C店全年360天*6小時：1個客服;52天*16小時：2個客服;21天*16小時：2個客服。

　　備注：在客服外包服務期間甲方要求乙方為其增值服務所產生的其它費用如：推廣、裝修、直通車優化、活動策劃促銷由甲方自行負責。

　　(二)服務費用：

　　1.B店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務費31300人民幣/年 (大寫金額：叁萬壹仟叁佰元/年，該價格不含稅);

　　2.C店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務費16800人民幣/年 (大寫金額：壹萬陸仟捌佰元/年，該價格不含稅)，

　　3.合并金額為：甲方須向乙方一次性支付服務費48100人民幣/年 (大寫金額：肆萬捌仟壹佰元/年，該價格不含稅)，作為享受本協議第一條第(一)款約定的服務費用;該年費款項于本協議雙方簽字之時起三日內一次性付清;乙方開始服務后該服務費即不退;首年之后，第二年服務費的付款時間為服務開始后的第12個自然月月底之前。

　　2.自甲乙雙方簽訂本協議的第2個月起，乙方將抽取托管店鋪成交金額(郵費、退貨不計產品銷售額內)的3%作為乙方提成，提成每月的30日結算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方。促銷活動提成另行協商。

　　第二條服務期限

　　本協議履行期限從本協議簽訂之日起到年月日止。協議履行期間，甲方未經乙方同意，不能單獨或委托其它第三方進行客服服務。

　　第三條甲方的權利和義務

　　(一)在買家支付貨款的前提下，甲方負責保證足夠的貨源，并按要求按時發貨，必須做到一天一次的發貨(發貨時間可根據現實店鋪所在地與購買者所在地距離長短，經雙方合理界定)。甲方缺貨的，應自缺貨之日起3日內告知客服，如沒有及時通知，導致的無貨空掛商品投訴，甲方自行負責;

　　(二)出現的商品質量問題，快遞偷盜問題，快遞丟失問題所引起的投訴或者退貨退款問題，乙方配合甲方解決顧客的投訴及退換貨退款問題，但不負任何責任;

　　(三)甲方有義務對為其服務的客服進行培訓;

　　(四)甲方有義務告知其產品的真實的和客觀存在的缺陷給乙方，但乙方必須為其保密。

　　第四條不可抗力

　　(一)如果任何一方在本協議簽署之后因任何不可抗力的發生而不能履行本協議的條款和條件，受不可抗力影響的一方應在不可抗力發生之日起的3個工作日之內通知另一方，該通知應說明不可抗力的發生并聲明該事件為不可抗力。同時，遭受不可抗力一方應盡力采取措施，減少不可抗力造成的`損失，努力保護另一方當事人的合法權益。

　　(二)不可抗力事件的應對

　　在發生不可抗力的情況下，雙方應進行磋商以確定是否繼續履行本協議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后，如本協議仍可以繼續履行的，雙

　　(三) 免責

　　如發生不可抗力致使本協議的履行成為不可能，本協議終止，遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導致的本協議終止承擔責任。由于不可抗力而導致的本協議部分不能履行、或者延遲履行不應構成受不可抗力影響的一方的違約，并且不應就部分不能履行或者延遲履行承擔任何違約責任。

　　第五條協議終止

　　本協議于以下情形之一發生時自動終止：

　　1.雙方協商一致，同意終止本協議;

　　2.根據本協議服務期限的約定終止;

　　3.由于協議一方嚴重違反本協議，致使本協議的履行和完成成為不可能，在此情形下，另一方有權單方以書面通知方式終止本協議;

　　4.甲方支付給乙方的預付款項消費結束，或超出協議年費付款時間10日未付清;

　　5.甲方應付給乙方的提成款項，超出約定付款時間10日未付清;

　　6.協議期間，甲方自行或委托其它服務商在網上開展重復的電子商務活動;

　　7.甲方單方面修改店鋪相關密碼且不告知乙方，乙方無法繼續服務。

　　第六條爭議解決

　　本協議在履行過程中若發生爭議或糾紛，雙方當事人應通過友好協商，盡力解決爭議或糾紛。協商不成的，甲方應向乙方所在地仲裁委員會提起仲裁。

　　第七條協議生效

　　本協議以甲方一次性支付給乙方服務費用后方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效。

　　第八條其他

　　(一)本協議未盡事宜，雙方可協商簽訂補充協議。

　　(二)本協議壹式兩份，雙方各執壹份，具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

it服務外包合同2

　　甲方:

　　乙方:

　　為了給師生員工創造一個優雅的生活、學習和工作環境，甲方將學校的公共區域、教學樓、行政樓、宿舍樓等環境衛生管理工作外包給乙方。為保證甲乙雙方合法權益，雙方依據《中華人民共和國合同法》的規定，經友好協商，現就甲方物業保潔工作外包給乙方，特訂立本合同，以資雙方共同遵守。

　　一、合同名稱

　　保潔外包服務合同

　　二、合同期限

　　年月日

　　三、合同范圍

　　學校公共區域、行政樓、宿舍樓、教學樓、實驗樓、信息樓、駕培中心、中心廣場及食堂的清掃保潔工作。

　　四、合同內容

　　(一)學校公共區域所有道路和中心廣場的日常清掃、保潔、灑水、沖洗、垃圾收集等工作。

　　(二)學校1幢行政樓、18幢宿舍樓、5幢教學樓、1幢實驗樓、1幢信息樓、駕培中心及4所食堂的清掃、保潔、垃圾收集工作。

　　五、合同總價及結算方式

　　(一)合同總價款:壹佰肆拾肆萬染仟捌佰壹拾陸元(￥.00元)。

　　合同總金額包括所有保潔人工費用、保潔工具、養護耗材、各項保險等。

　　(二)結算方式和付款辦法:

　　1、結算方式:按月支付，當月保潔費用次月支付。

　　2、乙方每月對“清掃保潔費用結算單”領取確認后，根據清單金額開具合法的正式發票交甲方辦理結算手續。

　　六、甲方的權利與義務

　　(一)甲方的權利:

　　1、甲方有權不定時對乙方保潔質量進行檢查，針對不符合保潔質量標準要求的，每發現一次對乙方處以50元/次處的質量不合格處罰金，乙方按《處罰通知單》繳納處罰后，限期整改并請甲方復查，復查保潔質量仍不符合標準的，扣除當月保潔服務費用1%作為處罰。甲方有權終止合同。

　　2、乙方從事保潔管理和作業的工作人員不按照保潔質量考核標準履行職責，甲方有權要求乙方在期限內更換，若乙方不能在期限內更換，甲方有權終止合同。

　　3、甲方有權對乙方保潔人員的工資、福利待遇、人身意外傷害保險辦理情況進行監督檢查，以保障保潔人員的合法權益。乙方沒有按照國家相關標準按時足額支付工資、福利待遇，或未辦理人身意外傷害保險，由此引發的乙方與保潔人員之問的勞動爭議或工傷糾紛，甲方不承擔任何責任。

　　4、甲方根據工作需要，可以臨時向乙方分派清掃保潔工作，乙方應按照甲方要求保質保量地完成工作任務。

　　5、甲方有對乙方違反合同相關條款要求乙方承擔違約責任以及甲方有單方終止合同的權利，且乙方須承擔因此造成的一切損失。

　　(二)甲方的義務:

　　1、甲方須按照約定按時足額支付乙方保潔費用，在乙方送達發票十個工作日內辦理并支付上月費用。

　　2、甲方應向乙方無償提供日常保潔工作所需的水、電、辦公場所、物料倉庫，上述設施僅為乙方提供日常保潔工作使用，乙方不得另作他用。

　　3、甲方因出現特殊狀況致使乙方無法繼續從事保潔工作時，應以書面形式通知乙方，雙方協商解決。

　　七、乙方的權利與義務

　　(一)乙方的權利:

　　1、從實際工作需要出發，乙方有權自主選用管理人員和保潔人員。

　　2、乙方有權要求甲方依據合同約定按時足額支付保潔費用。

　　3、如果甲方連續3個月以上不支付費用，乙方有權解除合同。

　　(二)乙方的義務:

　　1、乙方應服從甲方的監督、管理，嚴格遵守執行甲方的質量標準和考核標準，切實采取有效措施保證清掃、保潔質量。

　　2、乙方必須足額安排保潔人員上崗，上崗人員應穿戴統一工裝。

　　3、乙方應按時發放保潔人員的工資，且工資標準不低于西安市有關規定的最低工資。乙方要有充足的資金保障，在短期內(3個月)能夠墊付當月人員工資及保潔費用。

　　4、乙方必須為保潔人員辦理有關人身意外傷害保險等。

　　5、乙方必須對保潔人員進行崗位職業培訓，保證每名保潔人員具有豐富的保潔工作知識和熟練的工作技能，同時要對保潔人員進行“愛校如家”的教育，確保保潔人員能夠認真負責的工作，熱愛學校的一草一木，愛護公共設施，敢于及時制止破壞環境衛生和公共設施的一切行為。

　　6、乙方使用的保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好、無違法犯罪記錄。男年齡不超過60歲，女年齡不超過55歲。

　　7、乙方必須經常開展文明作業和安全作業的`教育培訓，制定嚴格的安全防范措施和安全生產制度，力保不發生、不出現意外事故。

　　8、如果保潔人員發生意外傷亡事故和財產損失，責任由乙方承擔，甲方概不負責。乙方全權負責處理各類安全事故，承擔相應的責任和費用，并在第一時問內通知甲方。

　　9、乙方應配合甲方完成各項臨時任務，在重大接待、重要會議、上級檢查期間，保潔工作質量必須達到甲方所有要求。

　　10、乙方須向甲方提供所有工作人員和保潔人員的花名冊和人員工作分布圖。遇有人員變化，需及時向甲方備案。

　　11、乙方應在西安外事學院內成立辦事處作為履行合同的派出機構，選派業務骨干負責本區域內的保潔服務管理工作，同時方便雙方及時溝通和管理。

　　八、違約責任

　　1、乙方的保潔工作多次檢查不合格，受到學校有關部門批評，或師生員工意見較大，視為乙方違約，甲方根據情況，在當月保潔費用中扣除1%--5%的承包費用作為違約金，造成嚴重影響的，甲方有權解除合同。

　　2、乙方對甲方提出的工作要求不及時整改或不服從管理，造成嚴重失誤的，甲方有權解除合同。

　　3、出現乙方保潔人員歇工、怠工情況的，視為乙方違約，甲方根據情況，在當月保潔費用中扣除1%--5%的承包費用作為違約金，造成嚴重影響的，甲方有權解除合同。

　　4、由于不可抗力的原因造成本合同無法履行的，甲乙雙方經協商可以變更或解除合同。

　　九、附則

　　(一)本合同中所涉及的附件《環衛工作外包服務區域及要求》、《環衛工作質量標準》、《環衛工作外包服務安全責任書》等有關的書面文件應視為本合同的組成分。

　　(二)本合同未盡事宜，雙方協商可另行簽訂《補充協議》，《補充協議》與本合同具有同等法律效力。合同自簽訂之日起對其構成有約束力的義務。

　　(三)甲乙雙方在履行合同過程中發生爭議、協商不成時，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

　　(四)本合同一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等法律效力，自甲、乙雙方代表簽字蓋章后生效，單方涂改部分無效。

　　附件一《環衛工作外包服務區域及要求》

　　附件二《環衛工作質量標準》

　　附件三《環衛工作外包服務安全責任書》保潔外包服區域及要求

　　甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

　　負責人或委托代理人法人代表或委托代理人（簽字）:(簽字):

it服務外包合同3

　　甲方:

　　乙方：

　　甲乙雙方依據《中華人民共和國合同法》的有關規定，根據平等自愿、誠實信用、互利互惠的原則，現就甲方工作承包給乙方，有關事宜訂立如下協議，雙方共同遵守。

　　第一條甲方同意乙方承包甲方工作。

　　第二條勞務承包期限為，自年月日起至年月日止

　　第三條勞務費用價款為人民幣元，支付方式為：現金支付

　　第四條乙方勞務人員在甲方工作期間應當遵守甲方規章制度，服從甲方工作安排，妥善完成甲方工作任務，執行勞動安全衛生規程

　　第五條甲方對于違反甲方規章制度或者不勝任工作的`乙方勞務人員，有權退回乙方。退回人員的安置及費用由乙方負責。乙方應當調換合適勞務人員接替其工作崗位。

　　第六條在保證甲方工作任務完成的情況下，乙方勞務人員的工作時間和休息休假由乙方自行安排和掌握。

　　第七條甲方有權對乙方勞務人員的勞動過程實施監督和檢查，勞務工作合格和驗收標準。

　　第八條乙方對本方勞務人員工傷、人身安全負全責，承擔全部法定責任，甲方概不負責。

　　第九條本合同一式兩份，雙方各持一份，并產生法律效力。

　　甲方:(簽章) 乙方：

　　年月日年月日

it服務外包合同4

　　甲方：

　　乙方：

　　為保證格力電器、晶弘冰箱、格力生活電器、大松系列產品用戶獲得滿意的使用效果及優質的售后服務，做好各項售后服務工作。乙方必須遵守甲方上級公司以及甲方制定的有關規定，本著對用戶負責、友好合作和互惠互利的原則，甲乙雙方經充分協商訂立售后服務委托協議如下：

　　一、合作內容及服務范圍：乙方負責從事格力空調(家用、商用)、格力空氣能熱水器、晶弘冰箱、格力生活電器、大松系列產品的安裝、維修、服務人員培訓、技術支持等服務工作。

　　二、甲方的權利與義務

　　1、甲方為乙方提供售后服務管理資料、產品安裝維修所需技術服務手冊、維修所需配件;

　　2、甲方有權對乙方的服務水平、服務質量等按甲方制定的規定進行監督考評，乙方按照相應的違規項要求支付違約金;

　　3、甲方按時向乙方提交的各種費用結算單據進行結算;

　　4、如甲方接到針對乙方的投訴，將按甲方制定的相關規定對乙方進行考核;

　　5、甲方對乙方的售后服務工作當日內進行監督考評，考評結果以通知的方式通報乙方;

　　三、乙方的權利與義務

　　1、乙方必須在協議簽訂的同時提供以下資料給甲方進行登記備案。

　　(1)加蓋公章的資質(營業執照、稅務登記證、法人代表身份證復印件);

　　(2)售后單位基本情況表;

　　(3)售后服務人員配置情況表;

　　(4)服務人員相關資料復印件(身份證、從業資格證、意外保險)

　　2、基本要求。

　　(1)指定 (座席員)為與甲方工作對接人，如有變動，保證在變動前兩天內以書面方式提交給甲方備案;

　　(2)乙方保證本單位的售后服務工作接受甲方的指導與監督，嚴格遵守甲方上級單位及甲方制定并發給乙方的各項售后管理制度及規定;

　　(3)乙方必須具備格力空調日安裝數達套，日維修數量達臺的能力;

　　(4)乙方必須具備專職維修工名，安裝工名;

　　3、乙方必須對其服務人員定期進行安全知識教育，每周召開一次員工例會，將相關會議紀錄上交甲方備案;

　　4、服務質量

　　(1)乙方在售后服務工作中必須積極主動，對用戶的服務需求及甲方安排的服務工作不得以任何理由拖延或拒絕上門服務，不得將用戶推給甲方或其他單位;

　　(2)乙方服務必須及時、快捷、周到。自用戶購買之時起，安裝服務必須保證甲方派單要求時間上門安裝;維修服務必須在接到甲方派單信息后，15分鐘內與用戶聯系并預約，在與用戶達成的預約時間內完成，并及時回復甲方信息處理情況;(因不可抗力因素除外)

　　(3)乙方必須嚴格依照甲方銷售產品的廠家相關規定進行包修期內修理服務;對于包修期外的收費，乙方必須按國家或當地的'行業規定及甲方制訂的包修外收費標準執行。

　　5、配件管理

　　乙方須向甲方繳納不低于元的配件押金，乙方保證配件占用金額不超過配件押金金額的1倍，否則，必須補繳差額部分的押金，不得因配件押金不足申領不到配件而影響用戶的報修服務;

　　四、費用結費標準

　　1、安裝費、加長銅管費舊機按拆裝1/2結算)算給乙方;

　　2、由甲方臨時指派乙方完成特殊工作任務時產生的費用，由甲方審核后按實際報銷;

　　3、費用結算周期：甲方隔月支付乙方空調安裝費用五、安全責任

　　(1)乙方必須為其聘請或雇用的服務人員購買人身意外險，保險責任需包括意外傷害導致身故、殘疾、燒傷(賠償限額不得低于50萬元)及醫療(賠償限額不得低于10萬元)。因乙方未購買或購買保險不足等原因引起的事故和后果，乙方應承擔所有賠償及其他法律責任;

　　(2)乙方安裝、維修服務人員必須經過崗前培訓，且必須持有國家相關監管部門頒發的上崗證，如因乙方工作人員不具備作業資格等原因導致的一切后果、責任由乙方全部承擔;

　　(3)乙方安裝、維修服務人員施工時，必須按相關法律法規及行業標準進行規范操作，以保障人身及財產安全;

　　(4)乙方在安裝、維修工作過程中引起的事故及后果，責任由乙方全部承擔;

　　(5)乙方必須對自身購置的材料及輔材質量及安全性負責，由此導致的一切后果，責任由乙方負責;

　　(6)因乙方原因造成用戶或第三方人身、財產損害的，乙方應承擔賠償及相應法律責任;

　　六、為保證乙方服務水平及質量能達到甲方要求，甲方將按以下內容及標準對：

　　六、本協議未盡事宜雙方可進一步協商并隨時補充。

　　七、本協議有效期自年月日至年月日，一式兩份，甲乙雙方各執一份。

　　甲方(蓋章)：__________________

　　___年___月___日

　　乙方：_________________________

　　___年___月___日

it服務外包合同5

　　發包方：（以下簡稱：甲方）

　　承包方：（以下簡稱：乙方）

　　為了創造醫院清潔、優美、舒適的醫療環境，甲方委托乙方為其提供清潔衛生綜合服務、為保障雙方利益，經雙方友好協商，特擬定如下承包寶生婦科醫院清潔衛生綜合服務，合同條款如下：

　　一、乙方責任

　　1、乙方將嚴格按照甲、乙雙方公共所訂各項標準向甲方提供專業的清潔人員綜合服務，并嚴格教育、培訓和管理派駐甲方之清潔人員，遵守甲方及乙方公司所訂規章制度，保持良好的生活環境和程序，愛護甲方的財物，注意文明言行舉止以維護甲方的形象。

　　2、派出素質較高、形象好、服務態度較好的保潔專業人員進駐甲方，制定一名主管安排具體工作及全面督導每日清潔綜合服務工作，巡檢（分自檢和參與甲方聯檢）現場清潔衛生情況及做工作日記，即時處理甲方投訴，并做好與甲方負責主管的日常聯系。

　　3、乙方應定期將所承包的清潔工作以書面形式報告給甲方，接受甲方的.監督，以及每月一次把定期清潔作業計劃情況告知甲方。

　　4、在一個月內若甲方投訴三次以上（特別是服務問題）而乙方又沒有解決，甲方有權提出警告直至在當月清潔綜合服務費的扣除百分之一到百分之三的清潔服務費。若因乙方承包工程范圍內之清潔服務的情況達不到標準，而被有關部門（環衛、城管、街道辦事處等）罰款。罰金則由乙方負責。

　　5、每月派出一名高層管理人員到甲方檢查衛生情況，參加甲方的清潔工作例會，屆時與甲方負責主管征詢意見，務求把清潔綜合服務工作做得更好。

　　6、乙方員工勞動合同、工資及社保、勞保福利等一切待遇由乙方負責，乙方要管理好員工并嚴格要求遵守醫院的有關規章制度，維護甲方一切公共設施，如有損壞東西，乙方先照價賠償；絕不允許有挪用及偷竊行為。乙方員工在工作中發生工傷事故，由乙方自負。

　　7、乙方提供所需機器設備、清潔工具（毛巾）等、清潔保養技術，按合同規定的清潔范圍和工作要求，高質量完成各項工作，并嚴守有關安全工作規定。

　　8、乙方派駐甲方的工作人員，身著乙方（或甲方雙方視實際需要另行商定）的統一工作服和佩戴工作證，工作時間內不得隨意離開工作崗位。

　　9、乙方派駐甲方的工作人員，在乙方主管不在場時，應接受甲方主管的監督和指導，并按甲方的清潔工作檢驗標準對其進行檢查。

　　10、如待遇特殊（衛生檢查、臺風、暴雨）等情況出現，乙方應主動配合甲方做好清潔衛生工作。

　　11、發現共用設施有損壞時，乙方員工要及時通知甲方修理。

　　二、甲方責任

　　1、保證為乙方的日常清潔衛生提供必要的水電供應；提供貯物室一間以放置乙方的清潔器械、物料等物品。

　　2、要求及協助教育乙方員工自覺維護醫院的清潔衛生，對待破壞清潔、漏做衛生現象之行為應給予制止及時糾正，屢次違章不改者以相應的處罰。甲方及其工作人員應尊重理解乙方工作人員及其勞動成果，對鄙視或者譏諷清潔人員的有關工作人員給予批評教育。

　　3、在所管轄范圍公共場所負責配置與清潔相關之公共衛生設施，并負責一切設施之修繕和完善工作。

　　4、負責派員監督乙方承包范圍內的清潔綜合服務質量，發現問題及時通知乙方，以便處理。對乙方合理之工作協助、要求及建議，甲方應予配合支持。

　　5、甲方不提供中、晚餐及住宿，根據情況可以提供早餐。

　　三、清潔綜合服務范圍

　　服務范圍：門診大樓、宿舍四周地面公共部分的清潔衛生；辦公區及辦公室、門診住院樓（1-5樓不包括月子館），包括公共走廊、門、窗、天花板、地面、樓梯、電梯、病房、衛生間、消防樓梯、防火通道、消防栓及線槽，及蚊蠅消殺，門診7樓衛生。

　　不包括消毒供應室、洗衣房、飯堂內部。

　　四、清潔工配置由乙方安排。

　　五、清潔綜合服務費用：

　　1人工費用（含工資、住房、社會統籌、五險）；

　　2、清潔物料（工具、毛巾）費用；（洗衣粉等消耗品由甲方提供）。

　　3、各種管理及稅費其它等費用。

　　以上費用每月合計人民幣為：元整（￥元）。

　　六、付款方式

　　甲方須在次月15日前，付清乙方上月之清潔綜合服務費。

　　乙方入場當日交兩萬元保證金。

　　七、合同期限及違約責任

　　1、甲、乙雙方同意本合同有效期限為?? 年月日起至年月日止，合同期滿經雙方協商可再行續簽；

　　2、在合同期內，任何一方無故單方面終止合同，需提前壹個月以書面形式通知對方，否則均須賠償對方損失相當等于一個月服務費賠償。

　　3、下列情況，可即時終止本合同。

　　（1）、乙方服務質量嚴重下降，導致甲方環境嚴重臟污，并經甲方三次警告及罰款均無效過，甲方有權但反復終止合同，不承擔任何費用。但因人不可抗力所造成的，如自然災害、認為惡意破壞等因素所引起的環境污染，不在此例。

　　（2）、甲方連續兩個月及以上未能支付乙方承包清潔綜合服務費。

　　（3）、因甲方未能如期付款而影響乙方服務工作，資金不到位影響乙方購日常清潔用品等，而導致定期作業難以開展時、甲方不能在未付款期間對乙方予以有關罰款（日常保潔質量除外）。

　　八、其它注意事項

　　1、雙方本著友好合作原則商定，在何婷期間內，乙方派駐人員每周工作日為七天（工作時間見附件）。若因服務范圍擴大而增加工作量，雙方協商決定。

　　2、本合同未盡事宜，有雙方另行協商解決；若協商不成，有法院裁判。

　　3、本合同一式壹份，均具有法律效力，甲、乙雙方各執壹份，簽章后生效。

　　甲方：乙方：

　　代表簽署：代表簽署：

it服務外包合同6

　　甲方：___________________________

　　合同編號：___________________

　　法定代表人：_____________________

　　簽訂地址：___________________

　　乙方：___________________________

　　簽訂日期：________年____月____日

　　法定代表人：_____________________

　　甲乙雙方本著互惠互利、共同受益的原則,經過友好協商，根據《中華人民共和國合同法》的有關規定，就IT服務外包事宜，在互惠互利的基礎上達成以下合同，并承諾共同遵守。

　　第一條外包服務內容

　　甲方自愿將本單位的計算機、計算機網絡、郵件服務器等交給乙方維護。由乙方提供上門服務。有關計算機、計算機網絡、郵件服務器等的詳細情況略。

　　第二條合同期限

　　合同期為________年，從________年____月____日起至________年____月____日止。

　　第三條維護費用及支付方式

　　年維護費用人民幣_____元整(大寫：_____),該款項自合同簽署后,甲方一次性付給乙方。

　　第四條外包服務細則

　　1.乙方有義務每月定期_____次(另外的免費上門次數要根據有關設備數量的增加相應增加免費次數)上門進行計算機、計算機網絡、郵件服務器的檢查、維護,并排除故障,主要內容包括系統整理、病毒清理、潛在故障的的診察及排除。

　　2.合同期內若甲方設備出現故障,不能正常使用,乙方維修人員應于____個工作日內上門維修盡快排除故障,保證設備正常使用。但是由于甲方設備出現特殊故障(如電擊損壞、老化損壞等等)或應用環境有所變化等不正常原因造成的網絡故障,_____甲乙雙方應共同協商,費用須另外計算,并在施工后的_____個工作日內付款,甲方應配合乙方盡快解決。

　　3.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)的修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,適當收取服務費。

　　4.甲方所需增加或更換的電腦配件、消耗材料、和其它相關設備，可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。

　　5.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換。

　　6.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。

　　7.服務器硬件系統由于配件問題,可能會出現時間過長的局面,此時乙方可調用甲方機器充當服務器,保證業務系統的正常運行。

　　第五條軟件版權問題

　　乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方有權決定解決問題的方案。

　　第六條其它約定事項

　　1.非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞，乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準。甲方應自備備份服務器,由乙方進行備份工作,保證數據的安全性,完整性。

　　2.乙方只負責維護合同商定的電腦。

　　3.乙方工作需要甲方的配合的情況下，乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作。

　　第七條合同的解除

　　1.本合同期限屆滿，自行解除。

　　2.如果甲方續簽合同,則另簽合同。

　　3.乙方工程師與甲方發生劇烈沖突,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的.費用。

　　第八條保密

　　一方對因IT服務外包而獲知的另一方的商業機密負有保密義務，不得向有關其他第三方泄露，但中國現行法律、法規另有規定的或經另一方書面同意的除外。

　　第九條補充與變更

　　本合同可根據各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充合同，與合同具有相同法律效力。

　　第十條不可抗力

　　任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應自不可抗力事件發生之日起____日內，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發生之日起____日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

　　第十一條法律適用與糾紛解決方式

　　1.本合同適用中華人民共和國有關法律，受中華人民共和國法律管轄。

　　2.本合同執行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律法規規定及時協商處理。

　　3.本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發生爭議時，應通過友好協商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發生的一切爭議，當和解或調解不成時，選擇下列第____種方式解決：

　　(1)將爭議提交____仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向____人民法院提起訴訟。

　　第十二條生效條件

　　1.本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應在合同正本上加蓋騎縫章。

　　2.本合同—式____份，具有相同法律效力。各方當事人各執____份，其他用于履行相關法律手續。

　　甲方(蓋章)：____________________

　　乙方(蓋章)：____________________

　　授權代理人：(簽字)______________

　　住址：____________________________

　　郵政編碼：________________________

　　聯系電話：________________________

　　傳真：____________________________

　　日期：____

　　電子信箱：________________________

　　開戶銀行：________________________

　　賬號：____________________________

it服務外包合同7

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議。

　　一、合作的內容

　　甲方自愿將本單位的_________臺計算機(含顯示器)交給乙方維護，具體配置見配置單。乙方提供上門服務。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護，共需要維護費用￥_________元(RMB)/年;在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用每臺￥_________元(RMB)/年。該款項自合同簽署后，甲方需(按年付)_________日之內付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費￥_________元(RMB)，大寫￥_________元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務費￥_________元(RMB)，大寫￥_________元(RMB)。

　　二、上門服務項目

　　乙方提供上門服務的項目包括：

　　1.電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝;

　　2.系統軟件安裝P等，操作系統的補丁升級，系統主板BIOS升級;

　　3.工具軟件安裝及維護、金山詞霸等市面常用軟件;

　　4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源;

　　5.電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能;

　　6.各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem;

　　7.查殺電腦病毒，各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數據的完全恢復;

　　8.數據備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)。

　　三、協議細則

　　1.甲方_________臺臺式計算機中，在廠商保修期內的有_________臺，已經過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內，乙方可提供軟件及檢測服務(不開機箱)，若檢測結果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費，在城區外需加收相應的交通費。

　　2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日，乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。 3.對于已經使用時間已經達到或超過_________年的計算機若出現故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔，乙方不收取其他費用。

　　4.在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣收費，保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的，按照保修器內的計算機收費。

　　5.乙方為甲方提供服務時，會配合甲方數據信息的安全使用，并嚴格保守甲方的一切商業秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行轉載，先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。

　　6.在協議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。

　　7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當配合。

　　8.乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的服務，可投訴至甲方技術支持中心，投訴電話：_________，乙方將在24小時內處理投訴，并把結果反饋給乙方。

　　9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的.申請，一旦甲方發現此種情況，有權作出自我保護，停止該計算機配件的維護，并向乙方管理層提出申訴。

　　四、軟件說明

　　乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

　　五、服務響應時間

　　乙方接到甲方報障時，承諾從報障時后60分鐘內安排工程師上門，如果報障地點離乙方超過5千米，響應時間為90分鐘，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9：30-18：00，如甲方要求加急服務或晚上服務，則甲方每次需付￥_________元(RMB)的士費。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回： 1.甲方不希望上門工程師在現場操作。 2.故障情況在現場無法解決。

　　3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

　　六、合同執行

　　1.本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　2.雙方合同執行中如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

　　七、合同的解除

　　自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

it服務外包合同8

　　委托方（甲方）：

　　服務方（乙方）：

　　甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護，在本合同期內，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維護和維修工作。

　　一、合同期間計算機日常維護與保養服務內容：

　　1、修復合同范圍內計算機、計算機網絡等故障。

　　2、提供常用軟件安裝及維護，如，7，ffce、FaGe等。

　　3、當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后，實施（購買相關硬件所需費用由甲方承擔）。

　　4、對運行在關鍵崗位上的計算機定期進行一次軟件和硬件系統檢測，以便提早發現和排除故障隱患。

　　5、局域網不通，內部計算機無法互訪，廣域網不通，無法連接到互連網。

　　6、以下故障不在乙方維護范圍之類，但乙方可以為甲方提供技術支持：甲方人員從網上的專業或非專業類軟件，解開版軟件，注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業性軟件。

　　7、乙方可定期對甲方相關人員提供相關培訓。

　　8、甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的`接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施（如電源和照明燈等），甲方并妥善保存計算機內重要資料。

　　二、有關服務要求：

　　1、每周一至周五9：00—18：00（不包括節、假日）為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后2小時之內到達。如有重要事件（如服務器及整個網絡不通等影響超市系統運營的情況）需在30分鐘內到達。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，乙方也應盡力支持。

　　2、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關甲方的資料絕對保密。

　　三、收費與付款收費方式為預付款。每月______________，每三個月結算一次。全同簽訂后即付首三個月服務費用。

　　四、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

　　五、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為________年____月____日至________年____月____日。本協議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。

　　甲方（簽章）：

　　________年____月____日

　　乙方（簽章）：

　　________年____月____日

it服務外包合同9

　　甲方：

　　乙方：

　　鑒于：

　　1. 北京用友軟件股份有限公司開發、生產相應的軟件產品，并擁有該等軟件產品的計算機

　　2. 乙方是北京用友軟件股份有限公司在天津地區設立的分公司，并已獲得充分的授權授予

　　3. 甲方希望獲得北京用友軟件股份有限公司開發、生產的軟件的使用許可，乙方同意授予甲方該等軟件的使用許可。

　　一、許可軟件清單、許可費及許可范圍

　　1、許可軟件清單

　　根據本合同約定的條款及條件，乙方同意授予、甲方同意接受清單所列許可軟件的非專有的、不可轉讓的使用許可。

　　2、使用范圍。甲方使用許可軟件的范圍限于：

　　如果甲方需要在超出本合同規定的使用范圍使用許可軟件，應向乙方提出書面申請，并由雙方另行簽署使用許可合同。甲方只有在獲得乙方單獨的許可使用授權，并向乙方追加支付相應的軟件使用許可費后，才能在超出本合同規定的使用范圍使用許可軟件。

　　3、許可限制。未經乙方事先書面許可，甲方不得實施以下行為：

　　(1) 將許可軟件向第三方提供、銷售、出租、出借、轉讓或提供分許可、轉許可、通過信息網絡傳播或以其他形式供他人利用。

　　(2) 對許可軟件進行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導出程序源代碼的行為，或在許可軟件的基礎上書寫或開發衍生軟件、衍生產品或其他軟件。

　　(3) 限制、破壞或繞過許可軟件附帶的加密附件或乙方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。

　　(4) 將許可軟件用于除甲方內部使用以外的其他目的，包括但不限于向第三方提供數據處理服務、應用服務、商業共享或其他軟件共享安排。

　　(5) 除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關許可軟件著作權或商標的標志。

　　二、相關服務

　　乙方為甲方免費提供以下相關服務：

　　1、上述許可軟件的安裝調試;

　　2、自本合同生效之日起一年免費服務，內容見許可軟件產品包裝內所附《服務指南》;

　　3、軟件專業電話咨詢;

　　三、許可軟件升級

　　乙方為甲方提供有償許可軟件升級服務。具體按照北京用友軟件股份有限公司規定的全國統一辦法執行。

　　四、產品保證

　　1、乙方保證交付的軟件均符合說明書和使用手冊所述功能，并由軟件驗收測試的`成功完成予以證明。驗收測試的成功完成應被視為該許可軟件能達到說明書和使用手冊所述功能的決定性證據。

　　(1) 乙方之外的任何人對該許可軟件作任何方式的修改;

　　(2) 甲方未按許可軟件所附文檔的規定使用軟件;

　　(3) 由于甲方原因或第三方產品的故障、計算機設備故障、網絡故障等使軟件無

　　如果許可軟件未能按照說明書和使用手冊的功能運行，乙方應負責對許可軟件進行修正或者在修正不能的情況下，免費為甲方更換符合規定的許可軟件。如果上述二種方法均不可行，甲方有權終止許可軟件不符合規定部分的使用許可，并由乙方返還甲方已經支付該部分的使用許可費。

　　2、自許可軟件交付之日起一年內，許可軟件的載體(磁盤或光盤)、加密附件出現物理損壞，乙方可根據甲方的書面要求給予免費修正或更換。

　　五、產品驗收

　　1、甲方對產品外部瑕疵的異議，應在收到該許可軟件之日內以書面形式提出。

　　2、乙方應在本合同生效之日起日內，在甲方指定場所完成許可軟件的安裝和調試工作，并與甲方一起按許可軟件的說明書及使用手冊規定的技術指標和參數對該軟件進行驗收測試，驗收測試合格后，甲方和乙方代表共同在驗收合格證明書上簽字，甲方同時加蓋公章。

　　六、免責條款

　　乙方對甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、操作失誤等情況造成的損失不負責任。

　　七、軟件著作權

　　許可軟件的著作權歸北京用友軟件股份有限公司所有。許可軟件產品包裝內的北京用友軟件股份有限公司提供給最終用戶的《軟件使用許可協議》同樣適用于乙方許可甲方使用許可軟件的授權，與本合同具有同等效力。但是如果其條款的規定與本合同有關內容相抵觸，則以本合同的規定為準。

　　甲方違反本合同及《軟件使用許可協議》約定的許可軟件使用許可限制，乙方及北京用友軟件股份有限公司可以立即終止使用許可，并有權要求甲方支付數額為許可軟件使用許可費總額30%的違約金。

　　八、第三方軟件

　　乙方依據甲方的要求或雙方的約定，向甲方提供的北京用友軟件股份公司軟件產品之外的第三方產品的使用許可、技術指標及相關服務，甲方應以第三方在其包裝中提供針對最終用戶的許可使用協議和用戶手冊為準或與第三方單獨簽定相關協議。乙方不對該軟件承擔任何責任，除非乙方與第三方就此有特殊約定。

　　九、違約責任

　　本合同簽訂即具有法律效力，雙方必須嚴格遵守，如有一方違約，其必須承擔違約責任并賠償對方因此而遭受的全部損失。

　　十、爭議解決

　　凡由本合同引起的或與解釋或執行本合同有關的任何爭議，各方應首先通過友好協商或調解解決。協商或調解不成，雙方同意采取下列第____種方式解決：

　　1、向天津市仲裁委員會申請仲裁，仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行;仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有裁定。

　　2、向天津市有管轄權的人民法院起訴。

　　十一、文本

　　本合同自雙方授權代表簽字并加蓋公章生效;一式貳份，甲乙雙方各執壹份，具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

it服務外包合同10

　　離岸服務外包合同確認須知

　　一、辦事依據：

　　為加快服務外包產業發展，財政部、國家稅務總局、商務部聯合下發了《關于示范城市離岸服務外包業務免征營業稅的通知》（財稅〔20xx〕64號），給予注冊在服務外包示范城市的服務外包企業離岸業務免征營業稅的政策優惠。

　　本市稅務局和市商務委按照國家文件精神，出臺了《關于本市離岸服務外包業務收入申請免征營業稅有關事項的公告》（上海市地稅局公告〔20xx〕3號），規定了企業申請免稅的操作流程。

　　根據《財政部國家稅務總局關于在上海市開展交通運輸業和部分現代服務業營業稅改征增值稅試點的通知》（財稅〔20xx〕111號）附件3的規定，離岸服務外包業務營業稅改征增值稅試點后，繼續享受免征增值稅的政策優惠。

　　二、離岸服務外包業務范圍

　　離岸服務外包業務為《財政部國家稅務總局商務部關于示范城市離岸服務外包業務免征營業稅的通知》（財稅〔20xx〕64號）規定的.范圍。

　　三、離岸服務外包合同確認程序

　　1.企業在線登錄服務外包業務管理和統計系統，企業端網址商務主管部門的審批后才能進入系統；企業用戶可以修改注冊信息，修改密碼。

　　2.非技術先進型企業，簽訂離岸服務合同后，需要在系統中將合同的相關信息錄入，其中包括合同基本信息錄入和合同執行情況表的錄入等；合同提交后，企業用戶可以通過合同狀況查詢，查看合同的處理情況（審核中、已審核、拒絕）。企業用戶查看“已審核”后的合同信息，并打印《接包合同信息表》。已登記的離岸服務外包合同，合同的主要內容發生變更，應當重新辦理登記手續。合同終止的，應當及時向市商務委備案。

　　在線錄入的離岸服務外包合同，經初審和審定通過后，企業須在市商務委網站

　　下載、填寫并打印《離岸服務外包合同確認單》，并附上相關材料遞交至市商務委，經市商務委確認書面材料與在線錄入的合同信息相一致，由市商務委予以離岸服務外包合同確認（加蓋上海市商務委員會離岸服務外包合同確認專用章），享受免稅金額為“合同認定金額”欄中金額。

　　3. 認定為技術先進型服務外包企業，申請辦理離岸服務外包業務收入免征增值稅，需在線登錄服務外包業務管理和統計系統，并錄入離岸服務外包合同的相關信息，合同經初審和審定通過后，網上打印《接包合同信息表》，《接包合同信息表》“狀態”欄為“審定通過”

　　享受免稅金額為項目“累計執行金額”欄中金額（“累計執行金額”欄數據會發生變動，以項目完成時“累計執行金額” 欄數據為準，不得重復享受免征增值稅）。企業加蓋單位公章與其他相關資料一并送主管稅務機關備案。

　　經主管稅務機關備案確認后，享受離岸服務外包業務收入免征增值稅的企業，在辦理增值稅納稅申報時，應向主管稅務機關提供《接包合同信息表》,反映合同執行情況。

　　四、企業需提交的材料（1式1份）

　　1.網上下載、填寫并打印的《離岸服務外包合同確認單》；

　　2.網上打印的接包合同信息表，并加蓋單位公章；

　　3.離岸服務外包合同復印件，并加蓋騎縫章（合同只有外文版本的，須同時提供外文合同復印件和翻譯件，翻譯件上注明“翻譯與原件意思一致”的字樣，由法人簽名或企業蓋章，并加蓋騎縫章）；

　　4.與合同執行金額相對應的外匯收匯憑證（出口收匯核銷單、銀行水單等）或其他有效憑證。如尚未執行合同，可在執行合同后三個月內補交有關憑證；

　　5.首次辦理合同登記的企業需提交企業營業執照和組織機構代碼證書的復印件。

　　五、遞送材料的時間和地點

　　材料遞送地址：上海市婁山關路55號新虹橋大廈11樓11號窗口

　　窗口服務時間：從20xx年12月7日（周二）開始，每周二、周四下午13:30-16:00。

　　聯系人：上海市商務委員會國際服務貿易處張艷玲

　　聯系電話： 52881164（窗口服務時間）52881329（其他工作時間）

　　六、辦理時限和承諾

　　1.企業提交有關材料后的第5個工作日起，可在窗口服務時間領取《離岸服務外包合同確認單》。

　　2.市商務委機關及其工作人員對離岸服務外包合同所涉及的國家秘密和商業秘密負有保密義務。

it服務外包合同11

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方本著誠實信用的原則，經友好協商后，決定簽訂本合同。

　　第一條外包服務范圍

　　（一）服務地點：大樓及其附屬樓及甲方坤隆酒店所有水電設備設施日常維護及相關工作，含安保、消防設備設施實施維護。

　　（二）服務內容：完成甲方所需要的水電工崗位職責內容的相關工作，如用水用電設備設施的安全檢查；各類電器設備（空調主機及電腦硬件除外）故障的修復。

　　（三）合同服務期限：

　　第二條甲方的主要權利和義務

　　（一）根據工作需要和企業的規章制度及本合同條款對乙方相關服務進行監督、檢查。

　　（二）乙方維修施工期間，甲方予以配合。

　　（三）按照本合同有關規定，支付承包費用。

　　第三條乙方的主要權利和義務

　　在正式為甲方提供服務前，應熟悉甲方所有水電設備設施的基本情況，包括安裝地點、線路布局、工作原理及安全運行要求等，從合同生效起，提供的主要服務為：

　　（一）全天候為甲方提供水電維修響應服務。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關事宜需要乙方配合的通知后，乙方必須在1小時內或甲方指定的時間內到達現場。

　　（二）每周對甲方辦公樓、倉庫及其附屬區域消防、電氣線路等巡檢一次，并填寫相應的記錄，發現和排除故障隱患，在此基礎上每月對甲方的水、電使用情況進行評估，提出合理化整改或節能建議及可行性方案。

　　（三）每月現場安全檢查：協同甲方安全管理人員開展每月度一次和重大節日前的用電、消防安全等檢查，用專業的角度提出有安全隱患的地方，并協助甲

　　方加以整改。在甲方需要時，配合、協助甲方聘請的專業機構對安保設備設施進行檢測、維護。

　　（四）認真、負責地答復甲方關于設備故障的有關問題。

　　（五）負責甲方出租房屋水電表度數核定及費用的收取，每月一次。（六）其他與水電使用、安全相關的工作。

　　乙方必須提供水電資質證書，并給甲方復印、備案。在向甲方提供服務期間，須遵守國家法律法規、政策和甲方職業健康安全管理規定，并接受甲方的安全管理及監督檢查。

　　乙方自帶維修的必須工具，并要保證安全性、良好使用性，乙方自行承擔工具維修費和損耗費用。

　　第四條乙方在施工過程中要注意安全，因乙方責任發生的安全事故，其費用和責任均由乙方負責。

　　第五條在日常的維護管理中，維護、修理過程中出現的非因乙方故意、過失造成的設備設施及其零配件的損壞，需要更換零部件的，費用由甲方承擔；但因乙方的施工造成二次損壞的，由乙方免費更換。

　　乙方應協助甲方做好水電設備、設施及其零配件的采購、更換；必要時，甲方可以授權乙方實施采購，乙方應提供部件的'報價，供甲方參、確認采購，報價中的部件價格不得高于市場價。

　　在維護施工中，乙方如發現甲方提供的材料有質量問題或規格差異，應及時向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成損失，責任由甲方承擔。

　　第六條未征得甲方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改相關的設置。當甲方設備故障嚴重，而無法現場修復，必須由乙方拿回維修，乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同后進行。

　　第七條費用結算：

　　甲方全年支付乙方承包費用＿＿＿＿＿＿元整，按月結算。

　　第八條違約責任：

　　乙方不能及時排除故障或達不到甲方的工作要求，影響甲方工作的正常開展，甲方有權相應減少支付乙方承包費用；造成甲方損失的，乙方要承擔賠償責任。

　　合同生效后，任何一方不能正常履行合同時，須提前1個月書面通知對方，并按合同總價款 10 ％支付違約金。

　　第八條在合同期內，如甲方的證書失效或其他原因導致乙方不具備水電維護作業資質或能力的，甲方有權解除合同，并不承擔任何責任；

　　第九條糾紛處理方式：

　　雙方因合同履行發生爭議時，協商解決；協商不成時，可以向人民法院提起訴訟。

　　第十條本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。未盡事宜，雙方本著互利、互諒原則協商解決，必要時可簽訂補充條款。第十一條附則

　　（一）本合同經甲、乙雙方簽字（蓋章）后生效。

　　（二）本合同簽訂后工程不得轉包。

　　（三）本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。

　　甲方（蓋章）：乙方（簽字）：

　　年月日年月日

it服務外包合同12

　　甲方：_______________學校

　　（聯系人：_____________聯系電話：_______________）

　　乙方：_______________公司

　　（聯系人：____________聯系電話：_______________）

　　根據________________________公司招標編號為號的招標文件及乙方的投標文件和中標通知書，甲乙雙方就甲方聘用乙方食堂服務外包人員從事食堂服務外包項目，簽訂本合同書。

　　一、合同內容：

　　1、乙方負責蘇州市體育運動學校食堂服務外包。

　　服務時間自___________年_______月_______日至___________年_______月_______日。在此期限內，每滿一月對乙方工作考核一次，若考核不合格則甲方有權終止此項合同。在協議有效期內一方不得擅自變更或中止此項協議，如未經雙方同意，擅自變更或中止此項的一方要負違約責任。此項協議需終止或續簽，應在協議期內提前半個月通知對方。

　　2、下列文件為本合同不可分割部分：

　　①中標通知書；

　　②乙方的投標文件；

　　③乙方在招投標過程中所作的其它承諾、聲明、書面澄清等；

　　④招標文件及其附件；

　　⑤合同附件。

　　以上與本合同具有同等法律效力

　　3、乙方聘用人員：

　　為完成本次招標項目的實施工作，乙方將投入總人數：___________________________人；其中餐廳經理名；營養配餐員兼保管員名，廚師領班（紅案）名，廚師名，點心師領班名，點心師名，服務員領班名，服務員名，衛生專員名。

　　二、服務要求：

　　（一）本項目為食堂服務外包項目，具體為蘇州市體育運動學校食堂工作人員（原輔材料由甲方采購供應）。

　　1、乙方需承諾與所有上述人簽訂勞動合同，給上述人員按照國家及蘇州市的有關規定支付工資和交納正常的社會保險等。

　　2、有關服務工種的人員，必須按國家規定具備相關工種的上崗證和"健康證"條件，并按國家有關部門規定，定期體檢且有年審合格記錄，人員上崗要穿工作服、帶帽、口罩、標牌證、穿圍裙等相關服裝；人員上崗服務水平或服務態度達不到甲方要求，乙方必須給予撤換，所發生的勞動糾紛由乙方承擔。

　　3、各崗位人員按崗位職責分別負責各項工作內容，具體乙方在投標文件中需提供工作崗位職責制度以及各項管理規定。此外乙方還需負責食堂廚房、餐廳場地衛生、四害防治、防火防盜及日常保潔、水電氣日常管理等職責；負責廚房烹飪設備設施的合理使用和保管，乙方不當使用損壞需承擔相關維修和賠償費用。

　　4，食堂服務外包項目乙方需科學管理，搞好膳食工作，按時按量保證開膳時間，若影響甲方正常用膳時間（延遲開膳和提前結束及飯菜不夠），扣除乙方當月相關服務費。

　　5、試用周期要求：乙方將進行為期周的試用期，按投標文件中提供的試用周期方案，明確中標后兩個星期每天午餐的食堂菜單（二大葷二小葷三個蔬菜一個水果一袋牛奶），按照人共八千元的標準配置，應保證每天的.菜品有變化及做好留樣工作。

　　6、若乙方在服務期間，違反下列規定將被扣除履約保證金或解除相關綜合服務合同。

　　（1）未經甲方許可，將承包的服務轉包他人；

　　（2）嚴重違反甲方的有關規定；

　　（3）出現食物中毒、衛生檢查不合格等重大事故或問題。

　　三、雙方違約責任

　　1、乙方的違約責任

　　（1）乙方未按合同規定的質量要求提供服務，不能完成合同時，甲方有權終止合同，選擇其他中標候選人，由此造成乙方的直接損失和間接損失甲方不給予補償和賠償，造成甲方損失時，甲方有權要求乙方賠償，可從余款，保函中扣除并可提出索賠要求。

　　（2）乙方必須自己完成合同內容，不得自行分包，否則，甲方有權按乙方不能完成合同處理；乙方需要分包的都必須在投標文件中明確單位承擔和承擔單位的情況介紹。

　　（3）乙方應執行國家有關規定（如蘇州市最低工資標準和其他規定），負責乙方員工的生病、事故、傷殘、死亡和勞務糾紛，甲方不承擔任何相關責任。

　　（4）乙方應主動積極地與甲方共同組建義務消防隊，對消防工作負有相關責任。

　　（5）乙方負有對自己員工的安全責任，甲方不承擔任何相關責任。

　　2、甲方違約責任

　　乙方按合同履約，甲方不按期付款應向乙方償付違約金，每逾期一天，按合同價格的萬分之四償付違約金。

　　四、費用及結算：

　　1、合同總金額：_______________圓整（￥）

　　2、合同價款的支付及付款方式：

　　甲方以先服務后支付的原則結合每月考核情況按季度付款。每個季度付款金額為（合同總價÷），服務一個季度后的次月乙方向甲方開具合格的發票，個工作日內甲方支付上一季度款項。余款在合同履行完畢無異議后天內付清。

　　3、履約保證金為合同總金額的，履約保證金在服務期滿且服務缺陷更正個月后，并配合甲方和新中標單位辦理移交手續后支付。如乙方對服務缺陷不予更正，甲方有權另請其他單位更正，所發生的費用在履約保證金中扣除。

　　4、甲方支付此項費用外不再承擔其它任何費用（包括個人），服務人員的薪金、福利、休假日補貼等由乙方付給，與甲方無關。

　　5、確因甲方工作需要，乙方應無條件配合甲方完成一些突擊工作。如：安排服務人員（內部）臨時加班。

　　五、檢查：

　　乙方需要服從甲方質檢管理，在檢查中發現禮節禮貌、儀表儀容、設備設施、衛生保潔、采供倉儲、工作質量、執行制度等各項服務管理存在的問題，如出現一般性失誤，第一次甲方口頭提出，第二次甲方將提出書面整改通知；出現較大失誤時，甲方直接提出書面整改通知，乙方承擔相關損失，再次出現，甲方提出警告；出現嚴重失誤時，甲方提出警告或終止合同通知，乙方承擔相關損失；每張整改通知經核實，扣除當月費用的；每張警告扣除當月整個承包費用的；乙方出現嚴重失誤承擔相關損失同時扣除當季整個承包費用的；乙方嚴重失誤甲方提出終止合同，乙方承擔相關經濟損失的同時扣除整年整個承包費用的。

　　甲方：______________乙方：______________

　　日期：

it服務外包合同13

　　委托方：_______________________________(以下簡稱甲方)

　　身份證號碼：___________________________

　　通訊地址：_____________________________

　　聯系方式：_____________________________

　　受托方：_______________________________(以下簡稱乙方)

　　身份證號碼：___________________________

　　通訊地址：_____________________________

　　聯系方式：_____________________________

　　風險告知：填寫完整的個人或單位信息，有助于與對方發生糾紛時，有明確的地址及聯系方式向對方發送督促函件或顧問人員公函，在訴訟時能提供有效的信息給法院，減少訴訟程序風險及案件處理效率。

　　根據《中華人民共和國民法典》等有關法律法規的規定，遵循公平、自愿、誠實信用的原則，甲乙雙方經協商一致，就甲方的人力資源業務外包事宜達成如下協議：

　　一、總則

　　1、本協議鑒于乙方接受甲方的`委托，為甲方提供安排勞動力、代發工資、代繳社會保險和住房公積金等服務。

　　2、本協議鑒于乙方有提供外包服務的合法資格及能力并愿為甲方提供外包服務。

　　3、本協議中乙方提供的外包服務僅適用于甲方委托乙方辦理人事外包業務所涉及的員工。

　　4、如甲方出現有關勞動法律、法規或政策中規定的須向當地勞動行政部門審批或備案情形時，甲方應當向其所在行政區域內的勞動行政部門辦理相關事項，乙方可以協助辦理。

　　二、協議期限：

　　_______年____月____日至_______年____月____日。

　　三、服務內容及服務標準

　　服務內容：

　　1、代理甲方委托人才中心保管檔案，并代甲方辦理與檔案相關的業務;

　　2、代為繳納養老保險金□失業保險金□工傷保險金□醫療保險金□生育保險金□(根據甲方需要在項目后畫“√”);

　　3、代為繳納住房公積金□(根據甲方需要在項目后畫“√”)。

　　甲方選擇服務項目中_____________項服務。

　　服務標準：準確、及時、專業、規范。

　　四、有關費用及支付方式

　　甲方應于每月_____日前支付乙方外包服務費，服務費包括代發的工資、代繳的社會保險費和住房公積金及_____元/人/月的管理費，服務費的計算方法以乙方為甲方提供人事外包服務的人員為準。如果甲方委托人事外包服務的人數不足10人的，甲方應按_____元/月支付管理費。

　　五、甲方的權利與義務

　　1、甲方應依約以現金或支票等形式及時向乙方支付外包服務費。

　　2、甲方有義務向乙方提供代繳社會保險金、住房公積金所需的個人資料，并保證其提供材料的真實性。

　　3、甲方應在每月_____日前將社會保險金及住房公積金繳納基數變動情況書面告知乙方。

　　4、如需甲方向乙方出具有關委托手續或法律文件，甲方應按乙方的要求及時提供。

　　5、甲方如認為乙方的外包服務工作存在問題，有權隨時向乙方反映有關情況并要求乙方予以說明;如果甲方所反映的問題確實存在，并且不違反法律、法規或政策的規定，乙方應及時與甲方溝通，并及時予以糾正或彌補。

　　甲方：

　　乙方：

　　日期：

it服務外包合同14

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，就甲方所擁有的電腦網絡等信息系統設備達成外包服務關系，特訂立本合同。

　　一、甲乙雙方關系

　　甲方為電腦及網絡等信息系統使用者，即外包服務使用方;

　　乙方為電腦及網絡等信息系統外包服務供應商。

　　二、服務方式

　　1、訂立正式服務合同后，乙方每月派技術人員上門服務次，進行系統優化，查殺病毒等一般維護，并解決遺留問題。

　　2、如甲方設備在使用中發生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案，如無法解決，乙方在最短時間內上門維護，也可根據甲方約定的時間上門服務。

　　3、乙方可以免費幫助甲方以低價格采購和修理設備，但所發生的費用由甲方承擔。軟性故障應由乙方解決，而不另收取費用。

　　4、乙方還會幫助培訓甲方指定人員，進行一些簡單的'維護和問題解決，以能夠盡快盡好地解決問題，使信息系統故障時間減至最低。

　　三、服務標準

　　1、乙方通過事前精心維護和事后及時響應，盡最大努力保障甲方信息系統設備的穩定運行。

　　2、乙方為甲方設備建立維護檔案，并嚴格恪守甲方一切的商業機密，配合甲方數據信息的安全使用。

　　3、乙方可以為甲方提供軟件方面的技術支持服務，但不對甲方使用軟件(除乙方銷售給甲方的軟件外)的版權負任何責任。

　　四、服務內容

　　1、服務種類綜合包月服務

　　2、服務項目(IT基礎服務外包服務內容)(附于合同附件)

　　A1，A2，A3，A4，A5，A6，T1

　　五、合同執行

　　1、全年服務費用合計，甲方應在合同簽訂后，先支付給乙方，并在合同簽訂后六個月內，支付余下的。乙方自收到甲方首筆款項后，開始提供服務。甲方一年內系統擴充，不另外收費(不超過5臺電腦)。

　　2、本合同執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　3、雙方合同執行中如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交上海市仲裁委員會解決。

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。合同有效期：20xx年月日至年月日。

　　甲方：乙方：上海雷電信息系統有限公司

　　地址：地址：上海市滬閔路9333號紫貝商務大廈3樓A座

　　負責人：負責人：

　　日期：日期：

it服務外包合同15

　　甲方：____

　　乙方：____

　　簽約地點：____

　　簽約時間：____

　　甲方：____

　　地址：____

　　法人代表：____

　　乙方：____

　　地址：____

　　法人代表：____

　　就派遣乙方人員到甲方從事技術服務工作事宜，為保證甲方維護項目的順利進行，明確雙方在項目合作過程中的權利及責任，甲乙雙方本著平等互利，真誠合作的原則，達成以下條款并共同遵守：____

　　合作范圍及內容

　　乙方以安排人員到甲方現場服務模式向甲方提供技術服務人員外包服務。(上述乙方安排的到甲方現場提供服務的人員在本合同中統稱為“現場技術人員”)

　　工作地點、工作期限、現場技術人員人數及資格要求如下：____

　　工作地點：____北京

　　工作期限：__________年___月___日至______年___月____日。

　　現場技術人員人數：1人。

　　現場技術人員資格要求：____乙方所派遣人員試用期為 15 天。如乙方人員在試用期內無法達到甲方要求的，乙方應予以更換，乙方承擔由此產生的相關費用。

　　費用及付款方式

　　2.1費用。

　　2.1.1人員費用單價為 5000元人民幣/人/月

　　2.1.2如現場技術人員數量和維護結束時間與本合同第1.2條的約定發生變更，雙方則按實際工作量結算費用，費用結算標準為人民幣4000元/人月，未滿1月則按元人民幣/人天計算。實際現場技術人員數量、工作量的確認依雙方協商后為準。

　　2.2付款方式。

　　2.2.1甲方應在雙方商定的工作期限結束后并在雙方簽署書面認可的現場技術人員數量、工作量確認書后付款。

　　付款方式為：____ (季付半年付年付)，合計：____ 元(人民幣)，

　　付款日期：____ ________________

　　______________________

　　2.2.2乙方應在甲方支付費用前5個工作日內向甲方開具符合甲方要求的發票，如因發票問題延誤付款時間，由乙方承擔責任。

　　2.2.3如因本合同第1.2條約定的服務結束時間變更，則以變更后的服務結束時間為準。

　　2.3 付款賬戶

　　甲方按照如下賬戶信息，在規定的時間內支付乙方相關的費用。

　　公司名稱：____北京九運初科技有限責任公司

　　開戶行：____工商銀行西客站南路支行

　　賬戶：____

　　權利及義務

　　3.1甲方權利

　　3.1.1甲方有權根據項目維護計劃對現場技術人員按照甲方臨時人員編制進行管理。

　　3.1.2甲方有權在項目開發過程中，對現場技術人員的崗位和工作內容進行內部調動。

　　3.1.3甲方有權制定工作方式，如加班等。

　　3.1.4甲方有權對現場技術人員的技術水平、應用能力、工作狀況進行考核，有權根據考核結果要求乙方進行人員更換。

　　3.2甲方義務

　　3.2.1甲方制定科學合理的計劃，合理安排部署現場技術人員工作，保證日常工做的高效有序。

　　3.2.2甲方安排乙方人員從事合同外設備維護，甲方有責任提前通知乙方，以便乙方做好人員安排。

　　3.2.3甲方安排乙方人員工位、加班餐;如有外出維護，則甲方有責任為乙方人員安排食宿;如有外地維護，則甲方有責任為乙方負擔交通費及食宿。具體標準由甲方制定。

　　3.3乙方權利

　　3.3.1乙方有權了解現場技術人員在雙方合作期間的工作表現。

　　3.3.2乙方有權在項目終止時對乙方人員進行調配。

　　3.4乙方義務

　　3.4.1乙方應保證提供的現場技術人員的技術服務水平符合甲方項目要求。如技術人員在工作中遇到無法解決的`問題，乙方應在24小時內安排其他技術人員前來解決。

　　3.4.2乙方應保證現場技術人員在合同規定的時間內按時到達甲方指定工作場所，保證甲方項目能夠如期啟動。

　　3.4.3現場技術人員應根據甲方要求進行加班、維護或外出維護。

　　3.4.4現場技術人員應遵守甲方的信息安全、信息保密等信息管理制度及其他甲方內部管理方面的規章制度。

　　3.4.5乙方承認，現場技術人員在項目開發期間的一切工作成果的所有權益包括但不限于這些工作成果的知識產權均歸甲方所有。

　　人員變動

　　未經對方同意，甲乙雙方不得擅自更換現場技術人員。

　　乙方要求更換人員：____現場技術人員如因個人原因(如重大疾病或與乙方解除勞動合同)不能繼續工作的，乙方應提前15日以書面形式向甲方說明原因，并2個工作日內向甲方提供相應更換的技術人員，由甲方進行考核。考核通過，由甲方安排工作。替換人員未到崗時，原技術人員不得離崗，以免影響甲方正常工作。

　　甲方要求更換人員：____如果甲方對現場技術人員進行考核，根據考核結果難以滿足甲方工作需要的，則甲方有權提出人員更換;乙方須在接到甲方書面要求后5個工作日內向甲方提供更換的相應技術人員，甲方對技術人員進行考核;考核通過，由甲方安排工作。如未通過考核，乙方負責繼續協調解決，并扣減乙方的相應工作量，如因此導致工作延期，乙方不再收取延期工作量的費用。

　　乙方現場技術人員有違反國家法規法規行為的;

　　乙方現場技術人員有惡意破壞項目組工作，以致對本項目組造成重大危害的;

　　乙方現場技術人員在項目合作過程中嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度的;

　　乙方現場技術人員無法勝任項目維護工作的，未通過甲方的考核;

　　乙方現場技術人員不服從甲方管理，未按甲方工作計劃要求完成任務的。

　　人員縮減。

　　合同存續期間，乙方不得以任何理由進行人員縮減。

　　合同存續期間，甲方如向乙方提出縮減人員的要求，需事先以書面形式通知乙方。

　　如甲方要求本項目增加相應人員數量，人員結算單價同第二條所示單價及結算方式。

　　任何人員變動均須甲乙雙方協商而定，作為計算工作量的依據。

　　服務時間調整

　　如甲方需要調整工作開始時間和結束時間，須提前5天書面通知乙方。

　　由于工作時間變化引起的工作量變化，經雙方協商確認后費用結算的依據。

　　保密及知識產權

　　乙方應嚴格遵守甲方的信息保密制度，嚴禁復制、盜用項目有關信息以及項目開發過程中獲悉的甲方其他信息，否則，甲方有權終止合作，拒絕支付任何項目費用，并保留進一步采用法律手段解決問題的權利。乙方應告知并以適當方式要求和約束其現場技術人員遵守本條規定，若現場技術人員違反本條規定，乙方應承擔連帶責任。

　　甲乙雙方同意對本合同的簽訂及內容承擔保密義務，未經對方事先書面許可，不得故意或無意地透露給第三方。任何一方違反本條保密義務，應承擔違約責任，賠償對方由此造成的損失。

　　因本合同而產生的項目成果，知識產權均歸甲方所有。未經甲方事先書面許可，乙方不得以任何方式自行使用，也不得以轉讓、許可等方式提供給第三方使用，或者向第三方透露上述工作成果中的任何信息。乙方及其技術人員在上述成果開發完成后應在第一時間向甲方項目組進行報告并提供相應的成果。

　　乙方承諾，現場技術人員不會侵犯第三方的知識產權，同時，在交付本合同成果中也不會侵犯或非法使用第三方的知識產權。乙方對此承擔連帶責任。

　　違約責任

　　如因4.2、4.3條款引起人員變動，乙方未能在5個工作日內提供合格人員，則每逾期一天，甲方扣減166元/人天的費用。如因此導致項目延期，乙方不再收取延期工作量對應的費用。逾期超過十天，甲方有權解除本合同，未向乙方支付的費用，不再支付。

　　乙方違反本合同約定的知識產權條款，還應向甲方支付合同總金額10%的違約金。

　　乙方現場工作人員未按計劃進行維護工作，甲方有權要求乙方按計劃進行技術工作采取補救措施。如因乙方原因引起的逾期超過一個月仍未進行或未按計劃進行維護工作，甲方有權解除本合同，并且乙方應在甲方通知解除合同之日起十個工作日內返還所有甲方已支付的費用，返還或銷毀甲方提供的或雙方或乙方在本合同營銷工作中所產生的有關技術資料和文件，并承擔本合同總金額20%的違約金。

　　如乙方擅自中斷維護工作，甲方有權單方終止合同。乙方應自甲方發出書面通知起7日內返還甲方已支付的費用。

　　如乙方未經甲方書面許可將本項目的全部或部分轉委托給第三方，甲方有權立即終止合同，乙方應返還甲方已支付的所有費用，并支付合同金額10%的違約金。

　　合同變更

　　任何一方如需要對合同內容作修改或補充，須提出變更理由和變更方案，經雙方協商一致，由雙方授權代表簽署書面文件，并加蓋公章生效，作為本合同有效文件。

　　其他

　　雙方合作終止后1年內，未經乙方事先書面許可，甲方不得以任何形式與乙方提供的現場技術人員建立勞動合同關系。

　　凡因本協議引起的或與解釋或執行本協議有關的任何爭議，各方應首先通過友好協商或調解解決。協商或調解不成，雙方同意向北京仲裁委員會申請仲裁。仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行;仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有裁定

　　不可抗力的內容按中國法律有關規定執行。不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后，如果發生不可抗力而不能履行合同時，則受阻一方，應提供公證機關出具的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明。甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關責任。

　　甲乙雙方共同確認以下人員為雙方負責人，負責雙方合作期間的日常聯絡工作，任何一方如需更換聯絡人，應以書面形式通知對方：____

　　本合同包括以下附件，本合同附件與本合同具有同等法律效力。

　　附件一：____《費用結算單》

　　附件二：____《人員變動單》