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  1. 網絡一把雙刃劍作文

    時間:2025-07-29 10:49:19 網絡 我要投稿

    網絡一把雙刃劍作文(10篇)

      在快速變化和不斷變革的今天,制度對人們來說越來越重要,制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編為大家整理的員工管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    網絡一把雙刃劍作文(10篇)

    員工管理制度1

      第一條為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規范化管理,本公司員工應按本規定的要求著裝。

      第二條員工在上班時間內,要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方整潔。

      第三條男職員的著裝要求:夏天著襯衣、系領帶;著襯衣時,不得挽起袖子或不系袖扣;著西裝時,要佩戴公司徽。不準穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。

      第四條女職員上班不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,并一律穿肉色絲襪。

      第五條女職員上班必須佩戴公司徽;男職員穿西裝時要求戴公司徽。公司徽應佩戴在左胸前適當位置上。

      第六條部門副經理以上的.員工,辦公室一定要備有西服,以便有外出活動或重要業務洽談時穿用。

      第七條員工上班應注意將頭發梳理整齊。男職員發不過耳,并一般不準留胡子;女職員上班提倡化淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應得當。

      第八條員工違反本規定的,除通報批評外,每次罰款50元;一個月連續違反三次以上的,扣發當月獎金。

      第九條各部門、各線負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規定。一月累計員工違反本規定人次超過三人次或該部室員工總數20%的,該負責人亦應罰100元。

      關于公司制服、工作服和其它勞保用品發放的規定

      (一)公司制服的發放,必須是本公司的正式調入職工和已正式辦理了招工手續的合同制職工。借調人員、聘用人員和臨時工(含試用)的制服發放,先公司墊付,然后以在本公司服務的實際工作年限折舊報銷。

      (二)各類人員工作服裝

      1.公司的干部、職工(含借調、聘用和臨時工)按其所從事的工種發放工作服裝。

      2.凡是從事工種工作的職工,按工作時間最長的工種發給工作服裝。

      (三)制服、工作服和其它勞保用品的制作(購買)和管理。

      1.公司制服、工作服和其它勞保用品由公司總務部統一加工制作(購買)和發放。

      2.對于公司制服和工作服裝,任何部門和個人不得隨意更改。

      3.對于調離公司的人員(含借、聘、臨工),要求收回服裝不足使用年限部分的成本費。成本費的計算公式:每年攤銷費=服裝價格&pide;使用年限

      4.制服要按公司要求統一著裝,妥善保管,遺失自費補做。

      (四)本規定從下文之日起執行,具體有關細則由公司人培部負責解釋。

      (五)員工制服、勞保用品使用年限表附后。

    員工管理制度2

      一、為加強公司考勤管理,整頓勞動紀律,提高員工遵章守法的自覺性,特制定本制度。

      二、考勤制度為公司重要的管理制度之一。

      根據有關規定,部分公司領導經總經理特別準許外,所有員工均需參加考勤打卡。打卡每天三次(早、午、晚),下午上班打卡時間最多只能提前十五分鐘(即14:00上班,需在13:45分后才能打卡),否則按相關規定處罰。

      三、工作時間:

      除個別工種外,員工每星期工作時間為六天,每天八個小時。

      工作日:星期一~星期六

      工作時間:上午8:00~12:00

      下午14:00~18:00

      公司可根據實際需要調整作息時間,具體以通知為準。

      四、 假期管理

      (一)各類假別

      1. 因公出差

      凡屬于下列情況之一者均屬公差

      (1)因公司技術、業務出差;

      (2)經批準參加的各類由公司出資的相應的'培訓和公司組織的各類旅游活動等;

      (3)經批準外出參加各類社會公益活動。

      2.法定休假

      (1)國家法定休假日共十天:元旦一天(1 月1日)、春節三天(農歷正月初一至初三)、國際勞動節三天(5月1、2、3日)、國慶節三天10月1、2、3日);具體放假時間按國家頒布的規定實行。

      3.病假

      (1)員工患病或非因工(公)負傷。持有區級以上醫院所開具的休假建議書,可核予病假;

      (2)經批準在工作時間內出外就診超過8個小時的,其超出時間累計為病假。

      4.事假

      因個人事項,必須由本人親自料理的,經申請可酌情核予事假;

      五、請假審批權限

      公司本部各級人員(不含副總以上級)請假(病假、事假、其它假)均須向辦公室提出申請,由辦公室呈送董事長或總經理審批。未經批準則按曠工論。

      六、假期管理及假期工資核算

      (一)各級人員請假兩天以內者,除病假外,須提前二個工作日辦理請假手續(請假三天及以上的,需提前一周辦理);如遇急事不能親自辦理請假手續,應先電話向辦公室請假。返工后,如實填寫請假單,按審批權限進行審批。未辦理請假手續的事假,均按曠工處理.

      (二)員工事假按天數扣除工資;員工病假在一天以內者,并執有當天看病收費單者不扣工資,未執有看病收費單者按事假處理,員工病假超過一天者按事假處理。

      七、考勤管理

      (一)部門經理以及公司領導須帶頭執行公司考勤制度,秉公辦事。

      (二)辦公室是考勤管理的監督部門,各部門為負責部門。公司值班保安員負責監督員工考勤打卡,如有不遵守考勤制度行為者予于糾正,并作記錄,辦公室不定期監督檢查員工出勤狀況。

      (三)公司總部人員因公到項目部或出外公干不能及時回來打卡的,須在<考勤副卡>上注明出差的事因、地點,報其主管領導簽核,其考勤副卡必須在2天內報辦公室簽核,于每月月末報送董事長或總經理審批。

      (四)上班前已知需從公司總部外出辦事(包括到工地、政府機構等),須按時打卡,不得后補副卡。

      (五)每月遲到累計達30分鐘內、上班忘記打卡不超過3次,不予以扣款。

      (六)因工作需要到各項目部(或各項目部)須填寫<外勤工作考核登記表>,如下午出去者下午上班之前必須打卡。

      (七)考勤主管林麗英每月負責發卡收卡(正副卡)、統計匯總上報總經理,作罰款和發工資依據。

      (八)公司于每月20日之前在辦公大樓一樓公布上一個月公司總部人員的出勤情況。

    員工管理制度3

      第一條為了更準確、詳細掌握職工信息、安全狀況,更好地排查出安全管理的重點人員,不斷提升職工綜合素質,同時為職工評先、職務晉升及考核提供依據,特制定本制度,建立全礦職工安全檔案,并進行集中統一管理。

      第二條經管科每月分單位向安檢科提供全礦所有人員的基本信息(人員情況變更的要注明),包括姓名、年齡、性別、民族、身份證號碼、參加工作時間、工種等。

      第三條安檢科統一制定員工安全檔案格式,對全礦員工安全檔案進行統一管理。

      第四條安檢科在信息站建立事故、“三違”、隱患、不規范登記記錄本,各級管理人員將日常查處的“三違”、隱患、不規范行為等情況在安檢科信息站設立的'記錄本上進行詳細登記,安檢科把登記的問題納入當天安全考核。

      第五條安檢科每天在礦早調度會上通報當天員工發生“三違”、隱患、不規范及處理情況。

      第六條安檢科信息站根據在早調度會通過的處理決定,將員工出現的事故、“三違”、隱患、不規范等情況在員工個人安全檔案臺賬上分單位進行登記。

      第七條各單位、科室及時將專業檢查、隱患排查及事故追查中有關員工安全檔案所需相關資料及時報送到安檢科,以便統計建檔,安檢科及時完善修訂檔案管理的相關內容。

      第八條員工安全檔案及相關資料由安檢科指定專人負責管理,電子版做好備份。檔案建立必須及時、完整、準確,不得隨意更改、嚴禁弄虛作假。

      第九條需要向其他科室或單位提供有關員工安全檔案資料時,必須經安檢科科長同意,特殊情況需請示分管礦領導。

      第十條因員工安全檔案管理不善,對員工利益或者有關單位造成損失的,根據影響情況,對責任人罰款200元到1000元,情節嚴重的給予行政或紀律處分。

      第十一條本制度自下發之日起執行。

    員工管理制度4

      目 錄

      第一章 總則

      第二章 考勤管理規定

      第三章 福利制度

      第四章 薪酬制度

      第五章 考核規定

      第六章 聘用及崗位管理

      第七章 培訓制度

      第八章 人事檔案管理制度

      第九章 人力資源管理系統 和互聯網的使用

      第十章 保密制度

      第十一章 獎懲制度

      總則

      第一條 為規范公司的人事管理,特制定本規定。

      第二條 本公司員工的聘用、考勤、休假、行為規范等事項均按本規定辦理。

      第三條 本公司各級員工,均應遵守本規則各項規定。

      考勤管理規定

      第一條 作息時間

      一、公司實行八小時工作制,標準工作日為一周五天,周一至周五,周六、周日為公休日。

      二、工作時間為上午8:30至12:00,下午13:30至18:00。

      三、法定假日依國家規定,按公司具體辦法執行。

     第二條 考勤制度

      公司實行上下班考勤制度。員工必須準時上下班。員工在上午8:30之后到達本公司為遲到,下午18:00之前擅自離開本公司為早退。因公外出時,應經 部門主管批準并登記后方可離開。

      行政人事部每月1日至3日統計上月的考勤情況,各部門須在每月2日前將部門考勤確認情況上報行政人事部,同時附上請假條和加班表。員工可在每月2日前查閱本人考勤情況。

      配置有考勤系統的公司的所有員工,每天上下班時都必須親自打卡并接受監督。考勤卡只能本人使用,任何人不得代為打卡。代打卡行為屬于嚴重違反公司勞動紀律,代打卡者及委托代打卡者將被扣除當月獎金或工資200元,委托代打卡者計曠工一天,并根據情節輕重給予通報批評及至解聘的處分。

      員工應妥善保存好考勤卡,丟失者或損壞者賠償20元的考勤卡工本費。

      每月忘打卡3次(不含)以上的,每次扣20元(不分職務);商務代表外出時須在公司內部進行登記。

      員工早晨到崗忘帶卡時,必須在前臺處進行考勤登記,本人和前臺人員簽字確定。下班前需于18:00分之前到前臺處進行考勤登記,本人和前臺人員簽字確認。

      因公外出須在外出和歸來時刷卡,并由經理將外出原因注明在考勤單上,不做缺勤和扣薪處理。

     第三條 遲到早退的處罰

      一、 按月統計,不論遲到/早退時間多少,每一次均記遲到/早退一次,累計三次以上(不含三次)者,開始累記懲罰;

      二、 遲到/早退在5分鐘以內的,累計懲罰每次扣50元;

      三、 遲到/早退在5分鐘以上、30分鐘以內的,累計懲罰每次扣50元。

      四、 遲到/早退超過30分鐘但在4小時以內的,每次另按一天事假計算。此項單獨累計三次加計曠工一天,單獨累計5次加計曠工二天,單獨累計5次以上加計曠工三天和計過一次。

      五、 遲到/早退超過4小時的,每次另按曠工一天計算;此項單獨累計2次以上按辭退處理。

      六、 遲到/早退(不限時間)每月累計懲罰超過5次的,另扣除崗位績效工資50%。

     第四條 曠工

      以下行為為曠工行為:(1)、提供虛假病休證明騙取休假的;(2)、未經主管部門或主管領導批準,擅自脫崗、離崗的;(3)、因本人違法亂紀,被公安司法機關收容、審查、拘留、傳訊不能執行正常工作的;(4)、遲到或早退累計達到曠工標準的;(5)委托代打卡(登記考勤)的;(6)、其它類似行為。

      曠工的處罰:(1)、曠工一天者,停發當月全部獎金,并每天扣發3天的工資;(2)、一個月內連續曠工2天以上(含2天)或一年之內累計曠工3天以上(含3天)的,停發當月全部獎金,并每天扣發3天的工資,公司有權解除勞動合同而不支付經濟補償。

    第五條 病事假制度

      (1)、病假

      所有病假均須及時向經理請假。如因疾病臨時休假,應及時通知部門負責人,并及時補交《請假/休假申請單》。3天以內的病假,需在上班第一天補交《請假/休假申請單》;長期病假,須由本人或親屬在條件允許時及時補交。

      兩天(含)以上病假需出具二級以上醫院的有效證明,無有效證明者按事假處理,情況不屬實或提供虛假證明者,以曠工論處,并處以200元/天的罰款,直至對其予以開除處理。

      員工休婚假、喪假、產假、事假及年假期間患病的仍按原假考勤,不做病假處理。

      員工享受年假的,可以以年假優先沖抵病假。

      員工因患病或非因公負傷,需要停止工作進行醫療,根據本人實際參加工作年限,給予3個月到24個月的醫療期,以員工的基礎工資為基數,按照下表比例給付病假工資。病假工資可以低于當地 最低工資標準,但不低于最低工資標準的80%。

      給付比例 工齡

      醫療期 3年以內 3-5年 5-10年 10-15年 15-20年 20年以上

      1個月(含)以內 100% 100% 100% 100% 100% 100%

      3個月(含)以內 80% 85% 90% 100% 100% 100%

      6個月(含)以內 — 60% 80% 90% 100% 100%

      9個月(含)以內 — — 60% 80% 90% 100%

      12個月(含)以內 — — — 60% 80% 90%

      18個月(含)以內 — — — — 60% 80%

      24個月(含)以內 — — — — — 60%

      (2)、事假

      員工申請事假,需經部門經理批準后方可執行。請假須提前一天填寫《請假申請表》,如確有特殊情況,口頭申請的事假限一天以內,經上級經理同意后方可請假。

      事假以小時為計假單位,原則上員工月事假累計不得超過1個工作日,如有特殊情況須請假3天以上的,須提前一周報部門經理,經主管副總經理以上領導批準交行政人事部備案后方可生效。各部門經理請假由其直屬上級批準并報行政人事部備案后方可生效。事假期間員工不得享受公司提供的相關福利。連續事假30天(含)以上的,原則上按暫時停薪留職處理,且公司保留中斷其社保福利的權利。

      事假按天扣除對應全額工資(工資及補助金費用)。

      (3)非銷售崗位病事假其他規定

      病/事假累計天數 固定工資 執行時間

      5個工作日≤當月病/事假累計 公司保留下浮固定工資10%的權利 全年病/事假累計計算按員工簽署的勞動合同期為統計周期,在勞動合同生效期間,請假天數累計達到相關規定天數,公司可隨即按相關規定執行。

      11個工作日<全年病/事假累計≤21個工作日 公司保留下浮固定工資15%-30%的權利

      21個工作日<全年病/事假累計≤32個工作日 公司保留下浮固定工資30%-50%的權利

      全年病/事假累計>32個工作日 公司保留下浮固定工資50%以上的權利

      福利制度

     第一條 國家法定假日

      法定節假日依據國家規定,按公司具體辦法執行。

    第二條 帶薪年假

      一、員工在公司工作時間滿一年者(自員工進入公司之日起,含試用期),可以享受2天帶薪年假(次一服務年度內使用),連續工作滿兩年的可享受5天/年帶薪年假(次一服務年度內使用);受聘為部門經理以上職務的人員,工作滿一年便可享受5天/年的帶薪年假(次一服務年度內使用);在公司工作滿五年的部門經理以上職務的人員可享受7天/年的帶薪年假(次一服務年度內使用)。

      二、凡要求休年假者,須提前一周填寫《請假/休假申請單》,報上級經理批準后方可休假。未經批準強行休假者,按公司考勤制度規定以曠工處理。在一個服務年度內已休產假和/或婚假的.員工,不再享受該年度所屬的帶薪年假。跨服務年度休產假、婚假者,假期所屬年度視為前一個年度。

      三、一次申請的年假最低天數為半天,員工可自行選擇用年假抵病、事假。

      四、年假要求員工在一年內休完,不能跨年度使用。當年未休年假視為自動放棄。

      五、由公司或合作伙伴安排的出國學習、旅游、考察出訪等人員(需提前到行政人事部將情況備案),本年度不得再享受該年度的帶薪年假,當年已休的天數按事假從工資獎金中扣回。

      六、休產假或婚假的員工,當年度不得再享受該年度的帶薪年假,當年已休的天數按事假從工資獎金中扣除。跨年度休產假或婚假的員工,休產假或婚假視同為第一年度的假期。

      七、解除合同的人員,其未休年假不予兌現或補償。

      八、在分支機構或利潤中心在外地所設平臺工作的員工調回北京,應持曾工作地點的人事部門提供的關于年假執行情況等的考勤相關文件提交到人力資源部。

     第三條 婚假

      1、在本公司工作期間,符合法定結婚年齡并經婚姻登記機關批準結婚的員工可享受3天婚假,晚婚(指:男25周歲,女23周歲,初婚)員工可享受10天婚假。

      2、婚假需提交書面申請并得到上級經理的批準,如因工作安排等影響無法一次性休完婚假,可視工作安排情況在6個月內分兩次連續休完。其它特殊安排需部門負責人書面批準并交行政人事部備案。

      3、員工申請婚假者,須在休假結束后一周內將結婚證原件交行政人事部查驗,并留存復印件。情況不屬實者,按曠工論處;情況屬實,但不能按要求提交結婚證原件查驗者,按事假處理。

      4、員工婚假期間可享受全額基本工資和基本津貼以及部分福利;不享受與出勤情況和工作績效相關的績效獎及部分福利。

      第四條 喪假

      本人配偶、父母及子女、配偶父母等直系親屬死亡者,可給喪假3天,要求出具死亡證明復印件。喪假期間發放全額工資。員工申請喪假須提前或在事發三日內由部門經理報總經理或主管 副總經理批準。如確有特殊需要延假者,須由本人提前一個工作日向本部門經理和行政人事部提出申請,報總經理簽字同意后方可準假。未經同意即自行延假者,所延假期按曠工處理。

      喪假期間,除有特別注明者,一般員工薪資總額不變。延假期間薪資按事假處理。

      第五條 產假

      公司鼓勵晚育。已婚婦女24周歲以上生育第一胎為晚育。員工必須在公司轉正后滿1年以上并提供生育證者方可申請產假。有生育計劃的員工請提前2個月通知部門負責人,以利安排工作。符合以上條件的女員工可享受公司給予的產期待遇:

      1. 女職工正常生育的產假為90天;難產的增加15天,多胞胎生育的每多生育1個嬰兒增加15天,晚育的增加30天。女員工產前檢查可享受累計10天的孕期體檢假,根據實際發生天數從產假天數中核減。產假期間每月發放員工相應級別的 基礎工資,以不低于“當地 最低工資標準”為準發放;3-6個月內的延休產假須經副總裁批準。任何員工休產假最長不得超過6個月。

      2.女員工初婚懷孕不滿4個月流產的,根據醫院證明給產假15天;懷孕不滿4個月引產的,根據醫院證明,給假30天;懷孕4個月以上流產的,根據醫院證明,給假42天。

      5.凡不符合國家計劃生育規定情況的,一律按照事假處理,所有費用自理。計劃生育失敗的,持指定醫院,可參照國家有關規定執行。

      6.產假期間遇有法定節假日,不得重復計算假期。產假不應與其他公休假、年假連休,如確有特殊需要,員工須向部門經理提出申請,由部門經理與行政人事部協調,報(副)總經理批準后方可休假。

      第六條 哺乳假

      1.有不滿1周歲嬰兒的女員工,在每班勞動時間內給與其兩次哺乳(含人工喂養)時間,每次30分鐘。多胞胎生育的,每多哺乳一個嬰兒,每次哺乳時間增加30分鐘。每天哺乳時間不可合并使用。

      2.哺乳期間超過以上哺乳假規定的單位外往返時間不計入哺乳假,可按照本人出勤記錄記入公休或事假。

      第七條 其它

      1. 婚假、產假、喪假的福利規定不適用于試用期員工。

      2. 除上述各類假期外,員工有特殊情況需要申請休假的,要事先逐級經上級領導和公司總經理批準,此類假期的薪酬發放由總經理決定,書面通知行政人事部。

      第八條 以上所有假期除有特別說明外,所指天數均為日歷月,不得按實際工作日計算。除國家法定假日外,所有員工均須按規定提前取得公司有關領導簽字同意后方可休假,否則按曠工論處。

      第九條 所有員工有義務在公司的統一調配下在適當的時間安排休假,并在休假前就假期內工作做好交接及安排,如未能在預計時間完成工作目標,則假期應自覺順延。

      第十條 根據國家有關規定,公司將為符合條件的員工辦理社會保險,社會保險的繳納比例按照國家規定執行,個人部分由本人承擔,由公司每月從工資中代扣代繳。凡符合參保條件的員工都可享受社會保險。因員工個人原因暫無法參加保險辦理的,需提出書面申請,總經理批準,報行政人事部備案,公司不承擔相應責任。

      員工參加社會保險的條件:

      1.公司正式員工;

      2.不存在有其他單位同時為其辦理上述 社會統籌保險;

      3.符合國家和當地相關法律法規規定的條件和要求。

      薪酬制度

      第一條 由公司總部人力資源部依據公司年度經營計劃與方針,統一制定薪酬計劃和調整工資管理制度,經總裁批準后執行。

      第二條 員工薪酬構成分為基礎工資、職務工資、績效工資幾部分。公司將每月實行績效考評,根據績效考評的結果確定員工每月薪資總額。根據公司的業績情況及考核結果,可酌情給予員工發放獎金。

      第三條 工資報酬實行保密管理,任何管理人員及相關工作人員非因履行工作職責之需要,不得向第三方泄露所獲悉的公司薪酬結構;任何員工不允許以任何方式詢問、議論他人的薪資報酬,并不得向他人泄露自己的薪資報酬。凡違反者公司將作為嚴重違反勞動紀律者處理。視情節嚴重予以罰款500~1000元,直至開除處理。

      第四條 薪酬與效益掛鉤原則:為適應激烈的市場競爭及經營管理需要,利潤中心的員工薪資、福利與所在利潤中心的總體效益相結合。其中:業務人員的收入水平與其本人的業務完成額直接掛鉤;非業務人員的收入水平與本人的 工作績效及部門任務指標完成情況相關聯。

      第五條 發放和領取:員工辦理入職手續,并在某崗位工作,行政人事部按照當月實際出勤天數和員工薪酬標準為員工核算當月工資,代扣個人所得稅后,在次月10日發放(因離職手續未按規定辦理、欠外勤票達到一定額度等而緩發者除外) 。員工可在次月11日上午10時后到行政人事部領取工資條。

      考核規定

      第一條 員工考核分為月度考核、季度考核、晉升考核等,主要針對員工品德、能力、考勤及績效等方面進行綜合考查。

      第二條 員工考核是員工聘用、崗位確定、職級升降、薪酬增減等方面的重要依據,公司將按照“公平、公正”的原則對每位公司員工進行考評。

      第三條 各部門、各職位具體考核標準按各職位工作內容及要求另行規定。公司對 績效評價不達標者,視為不勝任本崗位工作,公司將有權扣發全部 績效工資、獎金的權力,并且保留調整其固定 薪資額度的權力。

      聘用及崗位管理

      第一節 新員工招聘管理

      第一條 本公司所需員工,一律按照公開、公平、公正之原則公開面向社會招聘或內部晉升。

      第二條 本公司聘用各級員工以學識、品德、能力、經驗適合于工作崗位需要為原則。

      第三條 新進員工的聘用,根據業務需要,由各部門填報《人才招聘申請表》報行政人事部統一安排招聘;行政人事部將在收到簡歷后進行簡歷篩選及初試,合格者行政人事部將安排相關部門經理進行復試,部門經理(主管)以上級別或有特別需求者須經過總經理或主管副總經理第三次復試后方可錄用。

      第四條 復試合格者行政人事部門將對其學歷證明等進行資格審查并通知其到會從指定醫院進行體檢。必檢項目有:肝功能、B超、心電圖等。經檢查有乙肝等傳染病、有重大病史的公司將不予以錄用。

      第五條 新進員工通過審核及體檢后,經公司領導簽署同意聘用意見后,由行政人事部辦理試用手續。

      第六條 新進員工入職前應接受入職培訓,并辦理入職手續,包括但不限于以下資料:原單位的離職證明原件、填寫個人《員工情況表》、交登記照片4張、交身份證復印件2份、交學歷證書復印件及其他相關證明材料的復印件、領取門禁卡等手續,未領得門禁卡者不得進入公司工作。《員工情況表》必須在到職當日填寫,由部門經理寫明薪資待遇和使用期限后在當日送交人事部門備案。各分公司人事需每周向中搜總部 人力資源部提報新員工入職情況。商務部員工須經過 崗前培訓與考核后方可辦理入職手續。

      第七條 部門經理及其他高級職員的招聘,由公司總經理或主管副總經理提出申請,經分管副總裁批準后執行。

      第二節 崗位管理

      第一條 行政人事部與新進員工簽訂《勞動合同》,首簽期限及所含試用期期限的比例按《 勞動法》有關規定辦理:最長不得超過6個月。除特別在勞動合同中注明者外,一般員工試用期為1-3個月,員工在試用期內品行或能力欠佳不適合工作者,公司可隨時停止試用。表現優異之員工可由部門經理提出申請,經總經理批準,在試用期申請提前轉正。試用期內累計遲到、早退6次(含)以上、累計病、事假3天以上者,不得提前轉正。

      第二條 新進員工試用期結束前兩周內,由部門經理完成試用期考評,交行政人事部報總經理或主管副總經理簽署意見后,決定是否留用及留用方式。確定留用人員由行政人事部發出《轉正通知單》,需經中搜總部行政人事部總監簽字確認后方可與其簽訂勞動合同并辦理正式聘用手續及國家規定的各項保險。確定不留用人員由行政人事部提前一周通知其離職。

      第三條 公司基于業務上的需要,可調動員工的職務或服務地點。各單位主管依其管轄內所屬員工的工作態度、學識和能力,可向行政人事部進行推薦。經總經理批準簽字后由行政人事部填寫《崗位調動單》上報至中搜總部行政人事部,經總部確認后并下達至員工本人。調崗員工接到調任通知后,按要求需在2個工作日內快辦理交接手續就任新職。交接工作完成后由員工本人攜帶《崗位調動單》到新公司辦理入職手續。

      第四條 分公司部門經理之任免或變更,須由行政人事部門制作《人事任免令》,提交總經理簽字后上報總部人力資源部,經總部確認批準后方可生效,同時根據職務之變化決定薪酬變化之具體數額。分公司 副總經理以上人員,由分管副總裁或總部 人力資源部提名,報總裁批準后任免。

    員工管理制度5

      第一條總部員工在新華分公司洗浴時間為:

      每周星期三的非工作時間(不含午休時間),即早6時-9時,晚18時-0時,其中晚21時-23時的時間段內,為避免給客人造成影響,總部職員不能搓澡。

      每周星期日的早6時--晚18時。

      第二條每位總部職員每月有兩次搓澡待遇,以加蓋總部印章的搓澡卡結算。請遵守營業區規章,規范行為舉止,浴后主動及時到前臺結賬。

      第三條總部人員在分公司洗浴每次不要超過90分鐘,洗浴后盡快離開公司洗浴場所,不要逗留,減少等人、休息時間,不能在前廳逗留。

      第四條總部員工在分公司洗浴時,保持平和謙虛的心態,在無特殊情況時,盡量自理,不要要求分公司同事提供服務,尤其是客人較多的`情況。

      第五條為維護新華分公司的正常營業秩序,有檢查任務職員可進入新華分公司二樓以上營業區進行業務檢查,其他職員在新華分公司洗浴后不要進入二樓以上的營業區,不能隨意進入武昌、萬松園分公司營業區洗浴。

      第六條總部職員與新分公司員工同等待遇就餐,1元/餐,每月20日集體充值。職員用餐時間為:中餐:12:00-13:00,晚餐18:00-19:00,用餐期間需遵守規范,不浪費、不喧嘩,不大聲說笑、不接受特殊待遇。

    員工管理制度6

      1、按時上下班,提前請假,假期按當天工資扣除/天,不得無故遲到、早退、曠工(曠工一天者,罰款50元,遲到罰款10元,遲到時間超過半小時者作曠工處理,并罰款50元,當月內累計超過三次者視為自動離職)。

      2、必須服從主管的工作安排和調度,及時完成上級指派的工作任務,不得無故拖延或拒絕。

      3、不準與客人拉關系,幫助客人徇私舞弊,不得向客人索要錢財和食物,一經發現扣發當月工資,情節嚴重者立即開除。

      4、所有員工在工作期嚴禁污言穢語,消極怠工,玩手機、打盹、看書嬉戲及吃零食且不得聚集閑聊。(發現一次罰款5元)

      5、衛生時刻注意保持,收銀臺要隨時保持干凈無灰塵,游戲機機臺上不得殘留任何瓜果紙屑類垃圾,煙缸要及時清理,客人下機后檢查并及時清理現場。

      6、所有員工未得主管許可,嚴禁擅自離開工作崗位。(發現一次視情節輕重罰款5-20元)

      7、收銀員必須見錢充值,嚴禁欠款充值,如有欠款數目由當班收銀全額賠償,遇特殊情況需請示經理。

      8、嚴禁透露機臺運行情況及客人輸贏情況,發現立即開除。

      9、當班導玩要準確記錄機臺故障,并及時修復,如因技術限度無法修復,需及時通知主管。

      10、導玩不得為客人留機,如有特殊情況請示經理。

      11、導玩要不斷巡視所管轄場地,嚴密觀察防止隱患,發現苗頭及時處理。

      12、所有員工要不斷提高工作技能,提高服務質量。團結友愛、相互幫助、相互學習、不得相互絆弄事非。

      13、收銀交班時搞好柜臺及收銀臺衛生,交清帳目和記錄情況,分清責任。

      14、每日當值主管必須嚴格檢查機臺及柜臺衛生。

      15、禁止帶與場地無關人員進入辦公室及員工工作區,出現問題后果自負。

      16、如有在場地發現可疑人員,需上報主管或經理。

      17、不得對外宣傳本游藝城機密事件一但發現扣發當月工資,開除并追究肇事者法律責任。

      18、未經管理人員同意,不得私配公司鑰匙或私自開啟存幣存錢箱柜。一經發現扣發當月工資并追究肇事者法律責任。

      19、以上制度互相監督執行,舉報有獎,違者必罰。

      20、以上制度嚴格執行,如有違反,立即執行,當天兌現。

      21、服務員辭職需提前一周告知管理人員,如未提前告知扣發100元及培訓費用。

    員工管理制度7

      一、管理員崗位職責

      1、根據公司工作計劃,具體落實各項工作任務。

      2、負責新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。

      3、督促檢查本轄區內的機電設備、設施,消防安全,治安秩序、環境衛生等管理工作。

      4、負責檔案資料的收集、存放,認真填寫各種登記記錄。

      5、定期或不定期的對轄區的各崗位工作情況進行檢查評比,并按公司制訂的獎懲方案實施獎懲。

      6、督促檢查本轄區內的收費情況,在規定的期限時間內及時上交公司財務。

      7、負責接待業主的來訪,投訴,負責處理業主反應的各項工作,如不能及時處理的.問題,應向業主解釋其原因,取得業主諒解,做好回訪工作。

      8、負責本轄區內業主和物管人員的報警,并及時啟動事故處理程序,降低損失。

      9、定期組織開展小區文化娛樂活動。

      10、完成領導交辦的其它工作。

      二、保安班長崗位職責

      1、熟悉了解小區平面布置;熟悉了解保安巡邏路線、執勤點;熟悉了解各種消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。

      2、在當班期間,對小區治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負總責。

      3、負責排班,對保安執勤、巡邏、守護工作進行督促檢查,并嚴格考勤。

      4、對保安的獎懲有決定權(與公司領導商定),對不稱職的保安的辭退、除名有建議權。

      5、負責全班的政治教育學習、業務培訓,經常與保安談心,搞好全班的團結。

      6、與公安機關保持密切聯系,熟悉治安報警和火災報警的有關程序;熟悉本小區處置治安突發事件和撲救火災的行動方案。

      7、完成領導交辦的其他工作。

      三、保安員崗位職責

      1、熟悉保安業務,嚴格遵守公司規章制度。

      2、加強政治學習,業務培訓,不斷提高自身素質。

      3、嚴格交接班制度,并做好紀錄,不準下一班未接崗就離崗,以及一人替多人值班,更不準擅自離開工作崗位。

      4、在當班期間,著裝整齊、舉止端正、文明執勤、熱情服務,禁止看書報、打瞌睡。

      5、禁止飲酒后上崗,以及其他有損公司形象的活動。

      6、進出大門的可疑物品須詢問清楚或登記后方可放行,遇到可疑人員應進行詢問,有重要情況應及時向上級領導或有關職能部門匯報。

      7、對單元、樓梯間、院壩內有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要制止;及時調解業主間的矛盾糾紛,不得拖延或置之不理。

      8、檢查、發現、報告并及時消除各種不安全隱患。()防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發生。

      9、熟悉小區平面布置及消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能,做到熟練使用,發生火災情況能迅速撲救。

      10、指揮、疏導進入小區車輛停放以及行駛速度、路線,維護小區正常秩序,及時制止無關人員進入小區。

      11、完成領導交辦的其它工作。

      四、停車場管理員崗位職責

      停車場管理員屬保安編制,在保安班長領導下工作并對其負責。其主要職責是:

      1、嚴格執行停車場管理制度。

      2、指揮車輛停放、駛離;對停放車輛認真檢查其門窗是否關嚴,外面是否異常,發現異常情況應及時通知車主或報告班長。

      3、車輛停放、若已租(購)車位的、應安排其定位停放;其他車輛,應合理安排其停車位置,注意留出車道。

      4、車輛駛離時,應檢查其有關證件、防止車輛被盜。

      5、車輛停放和駛離時,應注意觀察對周邊車輛有無擦掛情況。

      6、熟悉消防器材、消防設施的性能、位置,做到會使用;一旦發生火災,應在報警的同時按行動預案積極撲救。

      7、禁止閑雜人員進入停車場。

      8、禁止在停車場內抽煙,動火。

      9、完成領導交辦的其它工作。

      五、保潔員崗位職責

      1、按服務標準認真完成所轄區域的清潔衛生和垃圾清運工作。

      2、對有特殊要求的地方應采取特殊方式處理。

      3、對小區的公共設施要隨時觀察注意,發現問題及時匯報。

      4、及時收集匯報業主反饋的各種信息。

      5、定期進行滅蟲除害。

      6、完成領導交辦的其它工作。

      六、維修人員崗位職責

      維修人員在維修部部長領導下工作并對其負責,業務技術方面接受維修技術負責人的指導,其主要職責:

      1、熟悉了解小區平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設備設施,排水系統和控制節點。

      2、24小時輪流值班,接受維修任務后必須在30分鐘內趕赴現場處理。

      3、嚴格領用維修材料,嚴禁公物私用。

      4、在維修過程中,嚴禁收受業主現金或禮物。

      5、維修工實行派工單作業制度,并實行業主簽字,同時負責維修質量回訪。

      6、嚴格交接班制度,作好值班記錄。

      7、完成領導交辦的其它工作。

      七、收費員崗位職責

      1、嚴格執行財務制度,認真做好財務核算,報表、對賬工作,報客戶部經理審核,做到月清月結,準確無誤。

      2、建立管理區域業主檔案,對業主或物業使用人發生變化的,要及時掌握并報告客戶部經理。

      3、熟悉轄區內單元戶數、面積,水、電、氣表情況,掌握管理費、水、電、氣費等的收費標準和計算方法。

      4、做好抄水、電、氣、表和費用的收繳工作,未經上級領導批準,不得隨便降低、減、免收費標準。

      5、配合水、電、氣等部門進行檢查工作。發現有偷水、電、氣行為及時上報管理負責人或水、電、氣部門處理。

      6、完成領導交辦的其他工作。

      八、綠化員崗位職責

      綠化員在客戶部經理領導下工作并對其負責,業務技術方面接受綠化技術負責人的指導,其主要職責:

      1、熟悉了解管理區域內綠化布置圖以及植物種植管理方法。

      2、定期進行滅蟲除害。

      3、對小區的綠化要隨時觀察注意,發現問題及時處理、匯報。

      4、嚴禁私自移植小區內綠化植物。

      5、建立完善管理區域內綠化種植管理記錄。

      6、完成領導交辦的其他工作。

    員工管理制度8

      為使公司的管理制度與人事考核制度有機的結合起來,特制定如下的行為標準:

      1、三不進賣場:不穿工作服不進賣場;不佩戴工號牌不進賣場;儀表不注重,衣帽不整潔不進賣場。

      2、三條鐵規矩:商品必須上齊、豐滿、衛生;顧客罵不還口,打不還手,以理服人,理直氣和;定位定崗,不集扎堆閑聊,不說笑打鬧,不搶購快訊商品。

      3、三個必須這樣做:待客必須有禮貌,有敬語,有五聲;說話誠實,幫助挑選,當好顧客參謀;認真執行便民措施,保證顧客滿意。

      4、衣著要求

      A、個人衛生:外表樸實、干凈、整潔,發式要求樸素大方,并保持頭發清潔。

      B、制服:公司為所有員工統一配備制服,全體員工必須保持制服的干凈、整潔。

      C、工號牌:公司將發給每位員工工號牌,它是每日著裝的重要組成部分,若您上班時未佩戴工號牌,將會受到公司的警告處罰,若遺失,則必須重新補辦,并繳納工本費五元。

      5、員工購物/包裝

      公司鼓勵所有員工成為風采超市有限公司的會員,并享受購物樂趣,故有如下規定:

      A、員工只可在非工作時間購物,也不可在用餐時間內選購。

      B、所有員工的`包袋在進入和離開賣場時間均接受檢查(購物需在營業時間內進行)。

      C、所有員工在未經許可的情況下不得購買損壞的商品。

      D、當快訊商品緊缺時,所有員工必須把利益讓給廣大顧客,而不得私占、多占緊銷商品。

    員工管理制度9

      直屬上級:

      下級:酒水部經理、策劃部經理、營銷部經理、工程部

      J、音控1認真執行董事會下達的指令和會議決議,主持部門會議,布置工作,解決難題。

      2主持本俱樂部日常工作,負責向上級匯報工作,合理調配俱樂部員工,實行對下級的獎懲權。

      3制定工作計劃、,并督促下級執行。

      4認真抓好大堂內各項工作,制定未來計劃,并向上級匯報月度計劃。5注重下級素質的提高與培養,不斷提高下級的職業標準、知識程度、操作技能、、強化時尚酒吧意識。

      6負責受理客人投訴,妥善處理客人與酒吧之間發生的問題,對客人提出的問題進行協助解決或做出合理的解釋,與客人之間保持良好的關系。

      7負責酒吧的控制和把握。

      8把握酒吧的經營定位并適時的根據市場需要進行調整推陳出新。

      B大堂經理

      直屬上級:常務副總經理

      下級:大堂主管、清潔部、迎賓

      1在常務副總經理的領導下,全面負責管理工作本部門的日常工作,貫徹俱樂部的規章制度、經營思路,確保本部門各項工作的順利進行。

      2嚴于律己、以身作則,具有強烈的上進心與良好的綜合素質,以俱樂部的整體利益為出發點以激發員工工作潛能為工作重心,以創造良好的為目的,全力搞好本部門經營管理工作

      3建立和建全部門,各崗位具體工作內容、操作規范、標準等,并監督貫徹實施。

      4充分發揮下級工作人員的工作積極性、責任心,并不定期的抽查各崗位的工作情況,獎勤罰懶、賞罰分明。

      5以人為本的`搞好本部門員工的思想工作,培養強烈的,強化員工對客人的,全面提高服務質量。

      6積極聽取下級的、意見、建議,集體民主的分析討論解決問題。7搞好本部門的物資財產管理,控制易耗物品的有效使用,節約成本開支,定期配合相關部門的檢查。

      8營業中保持好與客人的良好關系,征求客人意見,處理客人投訴。9參加俱樂部的每周辦公例會,搞好與其它部門之間的協調配合工作。并起到本部門的承上起下的作用。

      C營銷部經理

      直屬上級:常務副總經理

      下級:經理助理

      1直接對常務副總經理負責。

      2絕對服從上級工作安排、協助參與各項接待或出訪活動安排。3積極宣傳公司的和完善設施,樹立良好的公司形象,并注意了解客人對公司的意見及時匯報。

      4隨時收集、整理相關信息、為本部門制定。5了解客人的嗜好、忌諱、習慣、并協助各部門搞好。

      6不斷擴充自己和下屬的知識面、提高,參加公司的各項活動,增強自己的業務應酬水平技巧。

      D酒水部經理

      直接上級:常務副總經理下級:調酒師、吧員

      1具備高度的責任心,提前上崗,最后離開工作崗位。2負責和其他部門的工作協調。3負責本部門的工作會議及。

      4檢查開吧前的準備工作,酒水、杯具備量是否合理,是否到位,清潔是否達標。

      5檢查責任區域內是否有其它問題或,如有異常情況應立即上報處理。6檢查每日報表是否準確,數量金額是否相符。7負責安排本部員工的日常工作及督導的效果。8督導員工并對吧員在工作中遇到的問題及時解決糾正。9服從上級指揮,完成上級交給的其它任務。E調酒師

      直接上級:吧臺經理

      1在吧臺經理的領導下,積極開展各項工作。2全面負責吧臺的各項監督檢查。

      3掌握各項設備設施的使用方法及維護保養知識。

      4在日常工作中積極的推陳出新并把握雞尾酒的口感及配方。5負責所有物品的清點、登記、統籌。7做好每日銷售報表。

      8在吧臺積極活躍的帶動飲酒氛圍并適時的進行雞尾酒促銷。9每日根據吧臺經理的規定和要求進行花式調酒表演。10勤練花式動作減少失誤并不斷的增加花式動作及觀賞性。F吧員

      直接上級;吧臺經理

      1在規定時間內做好區域衛生,檢查吧臺所有設備運行是否正常。2開班前檢查頭天營業所剩酒水的數目,并根據所需及時補充貨源。3熟悉酒吧內所有酒水的貨源、牌子及產地并知其口味,懂得其儲藏方式,飲用方式以及雞尾酒的調制方法。

      4隨時注意吧臺內所有用具的清潔衛生,必須保證干凈、無破損、無污點。5出品時要保證快速、準確、高質量。

      6前吧應于顧客積極交流并保持好良好的關系,盡量了解熟悉顧客的姓名喜好等個人信息以便更周到的為客人服務。

      7嚴格執行見單出貨的要求,杜絕酒水出貨時的的差錯。

      8前吧人員須確保花式調酒的高質量,以達到提升經營氛圍的效果。9下班前認真清點當日營業所剩酒水的數目并做好記錄(盤點存貨),根據提出第二天的酒水申購數量。并將吧臺內清潔做干凈,一切恢復正常后方可下班。

      ——工作流程——

      1、19:00準時打卡上班,不得遲到早退(晚班20:30點名)。

      2、更換掛好工作牌,按時到指定地點參加班前會.

      3、清點酒水,檢查制冰情況及其它設備是否運行正常.

      4、補充當日所需酒水及物品。

      5、打掃吧臺內所有清潔衛生.

      6、后吧人員提前于9:00鐘前準備10個生果,并在營業中根據營業情況增加備用生果

      7、照單按時按量準確無誤地出貨。

      8、接單后須仔細看單檢查是否有錯(包括日期、寫單時間、出品名稱、累計金額、現收金額、所找).

      9、非調制酒水類由寫單至出品到臺、房時間不得超過3~5分鐘。

      10、調制酒水類、飲品及生果由寫單至出品到臺、房時間不得超過5~10分鐘。

      11、隨時清潔酒瓶、酒杯等各種器具使之擺放有序,空瓶、空罐應及時處理,做到臺面、地面清潔.其中星期一打掃死角等吧臺衛生.周二整理冰箱、水柜,周三整理制冰機,扎啤機

      四、五、六則重復上述程序。周日全面打掃、整理.

      12、營業結束后將吧臺清潔衛生打掃干凈;并對所剩酒水進行清點記錄,鎖好吧臺所有。

      13、吧臺出品工作程序:服務員喊單、遞單——吧臺審查制作——出品、存單———服務員按實際出貨。

    員工管理制度10

      第一條生產紀律

      1、遵守公司考勤制度。部門預算管理規定(最新精編)(8個doc3個ppt)

      2、生產過程中必須嚴格按產品工藝生產,勤儉節約,杜盡浪費。

      3、愛惜生產設備、原材料和各種包裝材料,嚴禁損壞。

      4、服從生產主管的安排,及時作業,保證按時、按質、按量完成生產任務。

      5、衣著清潔整齊,按照要求穿制服上班。

      6、嚴禁私自外出,有事必須向生產主管請假。

      7、保持車間環境衛生,不準在車間亂扔雜物,禁止隨地吐痰,車間內嚴禁吸煙,每次生產任務完成后要將地面清掃干凈。

      8、當產品出現不良時應立即停工并上報,查找原因后方可繼續生產。

      第二條操作規程

      1、正確使用生產設備,嚴格按操作規程進行,非相關人員嚴禁亂動生產設備。

      2、生產過程中的藥品要按使用說明正確操作使用,注意防火、防爆、防毒。

      3、嚴格按照設備的使用說明進行生產,嚴禁因搶時間而影響產品質量。

      第三條產品質量

      1、必須樹立“質量第一、用戶至上”的經營理念,保證產品質量。

      2、嚴把原材料進庫關,高品質原料出高品質產品。

      3、注意生產過程中的細小環節,企業員工培訓管理操作手冊(27個doc)輕拿輕放,避免表面劃傷。

      4、文明裝車,堆碼合理。

      第四條安全生產

      1、生產過程中注意防火、防爆、防毒。

      2、嚴格按照設備使用說明操作,現代企業物流配送管理(最新精編)(15個doc39個ppt)防止出現傷亡。

      3、注意搬運機械的操作,防止壓傷、撞傷。某公司各部門崗位說明書(最新精編)(44個doc)

      4、正確使用帶電設備及電氣開關,工程施工現場管理(最新精編)(20個doc)防止遭受電擊。

      5、易燃、易爆物品應單獨堆放,并樹立醒目標志shu。

      6、原材料、作業工具、零小的設備應布局合理,堆放整齊,

      第五條設備管理與維修

      1、大宗設備應有專人負責。

      2、所有設備應定期保養,每日檢查。生產庫存管理相關知識匯編

      3、制訂完善的設備維修及保養計劃,并做好維修保養記錄。

      車間(小工廠)管理是一個看似簡單,實際上是一個比較復雜也比較重要的問題,許多的企業老板都不夠重視,認為它可有可無,找上一批人干活就行了,話是可以這樣說的,這是說明了你是小作坊不是企業,也證明了這個企業也只能做到這個程度上,很難有大的發展。

      車間管理它主要涉及到采購、原料、生產、成品、退貨、起始庫存、月末盤點、人員安排、衛生等幾個方面的管理,如果是食品行業還得有食品檢驗等。這幾項工作如果讓一個人來做,肯定是不行的,就算他有這個心也沒有這個精力,所以一個合適的管理人,就懂得把這些工作去分化。一分化,就相應產生了采購管理、原料管理、生產管理、成品管理、退貨管理、起始庫存、月末盤點、人員安排、環境衛生及食品檢驗這幾個方面的管理制度和各崗位職責劃分。制定出相應的管理制度和各崗位職責,把這幾項工作分別指定給有相應能力和責任心的人,各盡其責。在各崗位人選上很是重要,鑒于許多的'小企業都是家庭企業,企業的人員也大多是家庭成員,也不好管理,最好在企業里家庭成員少一些,各崗位能者居之,不能干的或者是沒這個能力的最好讓有能力的人去做,當然這就要看企業老板想要把企業做到什么程度和怎么管理了。而一個不懂的去把工作分化的管理人,什么事都要親歷親為,往往是天天忙得團團轉,工作卻沒有成效,事倍功半!

      既然有了制度和職責就要運用到實際中去,如:原料由原料庫庫管負責,負責原料的存放、出入庫情況、缺貨統計等;成品由成品庫庫管負責,負責成品的存放,每日出入庫、缺貨統計等;生產組長按照管理人根據庫存下達的生產清單,合理安排每日的生產,衛生打掃等…。其中具體的管理辦法和各崗位職責在這里就不多說了,這就要看管理人的了,這也是對管理人能力的一個驗證。每個環節都落實到人,哪個環節出了問題,就找哪個環節的負責人。這幾個環節是一個有序的連接,任何一個環節出了問題都能影響其它環節的正常工作。管理人在這時就是這幾個環節的關鍵連接人,所以說管理人他具有全局統帥、紐帶連接、督促的作用,他既不屬于各環節又服務于各環節。管理人就是要運用他的作用,把這幾個環節合協、有序的連接起來。

      此外,管理人在做好上述工作后,還要對原料庫、成品庫建立臺帳在各庫管的參與下建立起始庫存(為什么要在庫管的參與下呢,這是為了讓庫管知道實際庫存數量),以便月末盤點檢查庫存與實際庫存是否相符,這也是對庫房管理人員是否盡心工作的考核。

      如果說,管理人在各制度各崗位都落實的情況下,還要什么都自己去做,沒有原料了,你去統計;生產上不去你去生產;成品庫成品存放混亂,你去整理;衛生沒打掃,你去打掃;那你制定制度,設定各崗位負責人又有什么用?或者說在管理人把各項工作都落實到人的情況下,企業老板還要求管理人什么事都要親自去做,那么你要管理人做什么?這只能說明你只是一名能干的員工,老板需要的也只是一個能干活的人,而不是一個合適的管理者。

      當然說這些并不是說,管理人就不能干活,而是說活肯定是要干的,而且肯定干得不比別人少,但是做為管理者你的主要職責是什么?做為企業老板你需要的是什么樣的人員?如果說這個問題解決不了,這只能說明做為管理人你快失業了,做為老板你的企業也不會有再大的發展。如果說這個問題解決了,做為管理者就要把你的職能慢慢展現出來,讓這幾個環節運轉的更加合協(為什么說要慢慢的呢,你想一個車間或小工廠在一盤散沙的情況下,一下子就想讓它按你的管理模式運轉,它可能嗎,人員能適應嗎?)做為老板你的企業也會越來越走向正規話,規模化。

    員工管理制度11

      1、財務管理制度:各項收支要做到日清月結,總臺每天要與飯店結清當天帳目,各員工予支資金,不得超過當月工資的一半,員工工資在一般情況下按月發放(特殊情況可適當推遲,但不得超過一個月)。

      五、學習管理制度:每星期日下午集中學習兩小時,學習內容包括事時政治、業務訓練和文體活動,根據具體情況可交替進行安排。

      2、獎懲責任制:建立檢查考試獎懲責任制,每月15日下午進行各項制度落實情況的檢查和各項業務技術的考試,檢查考試合格者獎現金5元,不合格者罰款2元。

      3、財產物資管理:各員工要愛護管理好飯店所有財產物資,各類工器具、餐具、工作服等物品,誰損壞誰照價賠償,用當月工資抵扣,如不夠者用下月工資繼續抵扣,直至扣完為止。

      4、勞動管理制度:飯店員工每月休息兩天(廚師、配菜人員除外,一般安排在周六周日),有事請假(不發工資)回店銷假,書寫請假條,經批準后方可離崗,否則安曠工論處,曠工一天扣發基本工資的百分之兩百。

      5、衛生管理制度:每星期六下午為集中打掃除時間,各員工按照自己分管的衛生責任區認真進行打掃清理,不許出現衛生死角。做到墻壁干凈、地面整潔、無灰塵廢棄物;門窗玻璃干凈明亮無污垢斑跡;洗手間無蚊蠅異味。

      6、工作管理制度:全體員工必須要服從安排,聽從指揮,當天工作必須要當天高標準地完成,上班時間不許會客、接打電話、看電視、做私活。

      飯店一般采用的管理方法有:組織圖表、工作種類、工作規范、工作時間表等等。

      (1)組織圖表

      組織圖表表示了崗位和職責的基本分類和關系,是組織形式的機構圖,但有某些局限性,如各層次的職權范圍和職責,地位相同的兩個職員之間的非直線關系或不同部門的職員之間的間接關系皆不明顯。由于這個原因,各種工作的描述和組織手冊是對組織圖標的重要補充說明。

      (2)工作種類

      工作,種類是反映所需技能和職位職責的說明。對員工的定向培訓,對完成工作評估,對制定工資等級,對確定職權和職責的范圍都有幫助。工作種類說明包括鑒定數據、工作概要、指責和要求。

      (3)工作規范

      工作規范是陳述一項工作要達到的標準,它包括工作責任、工作條件、個人資格等。

      (4)工作時間表

      工作時間表是員工要完成的工作的概念,附有工作過程說明和時間要求,是經理與員工交流的一種方式。有三種基本的工作時間表,即個人時間表、日常時間表和組織時間表。工作時間表的內容包括:姓名、工作時間、職務、受誰監督、由誰換班、休息日、用餐時間、休息時間、各段時間要做的工作內容等。

      現代廚房已不像過去那樣只有一個房間。它以拓展為若干個房間(工作區域):制作熱菜區、供應區、制作冷菜區、制作面包與糕點區。有利于洗滌各種餐具的`洗槽儲藏設備和存貨的倉庫;有辦公室、更衣室及刷洗室。

      廚房地工作就是加工制作食品。如果食品不能吃,那就沒有意義了;烹調

      食品必須具有誘人的特點,如令人愉快的味道、香氣和外觀。要使廚房能夠順利、有效、安全運作,就必須將廚房設計好、布置好。一般來說,廚房并不是一個安靜的地方,它常常處于緊張的氣氛之下,這種氣氛是由于員工在營業期間工作忙而造成的。即使有現代空調設備,廚房也很熱。如果一個廚房設計不好或管理不善,那沒它會出現這樣的場面:忙亂、噪音、熱、混亂。這就是為什么要將廚房不同的工作分開并劃分成若干各區域的原因。

    員工管理制度12

      1、員工基礎治理

      (1)嚴厲遵照作休時光,高低班打卡簽退,不無端出席,不私自職守,有事請假。

      (2)當任務須要加班加點時應遵從支配。

      (3)上崗前檢討個人儀容儀表,維持肉體豐滿,心情痛快。

      (4)不該說的不說,不該聽的不聽,不該看的不看,不做與任務無關的事。

      (5)上崗時不吃零食、不吸煙、不會客、不接聽公家電話。

      (6)不向主人索要物品、小費、私發出扣、不隨便接收禮物。

      (7)不亂動主人的物品,不亂拿主人遺失遺棄的物品。

      (8)任何狀況下不主人爭論,不與指導共事爭論。

      (9)珍惜公共財富,勤儉動力。

      (10)不順次充好,缺斤短量,不恣意變化免費標準。

      (11)未經贊同員工不得向外界流傳外部所有治理材料及有關音訊。

      2、著裝儀容

      (1)服裝:按公司規則服裝上崗。

      (2)工牌:員工工牌一概佩帶于左胸指定地位。

      (3)鞋:任務時光穿指定的任務鞋,鞋面無污,不赤腳穿鞋,女肉色襪,男深色襪。

      (4)頭發:應每天洗頭,保障無頭宵,均貼,不可蓬亂。(男不遮耳、女不披肩)。

      (5)面容:女員工以淡妝上崗,男員工保障隨時面部干凈。

      (6)手機、BP機、相干物品一概不得佩帶上崗及蘊含各種飾物。

      (7)班前自檢討儀容儀表前方可上崗。

      3、形體標準

      (1)站姿:保持站立效勞,挺胸、收腹、沉肩、兩腳離開15厘米左右,站姿優雅,棉帶笑容。

      (2)眼睛平視效勞對象,不斜視主人或東張西望,不得依賴任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良缺點。

      (3)兩手天然下垂或交×。女性以V型為主、男士兩腳與兩肩同寬。

      4、禮節禮貌

      (1)相熟控制問候言語,自動問候主人,可以依據時光、場合、情形、招待對象的不同,正確應用問候禮節。

      (2)相熟控制稱謂禮節,依據主人應用不同稱謂親熱諧和,盡量記住主人的姓氏、職位,以便再次遇見時正確稱謂。

      (3)相熟控制應答禮節,依據場景,正確答復、反映敏銳,應對得體。

      (4)相熟控制迎送禮節,依據迎接、送別,做到考究禮儀次序、禮儀情勢,言語親熱正確表示得體。

      (5)控制操作禮節,效勞操作標準,不打攪主人,禮貌小氣。

      (6)當主人走過期,自動問好,當指導經過自動搖頭致意。

      (7)對主人時時表示謙遜小氣、樸素、表情天然、面帶笑容、態度懇切。

      (8)尊敬主人習性風俗和舉措,不評頭論足,按主人習性和請求供給效勞。

      (9)與主人交談時維持笑容,音調顛簸,站立直腰挺胸,姿勢幽美,注意聆聽,不插嘴,肉體集中,時時表示尊敬。

      5、崗位職責(效勞員)

      (1)相熟本區域的設備裝備,名目特征,擔任本區域的招待及支配任務,為主人隨時供給有效的效勞。

      (2)具備本區域娛樂名目標基礎常識,熱心小氣自動,有禮貌的招待來客,引誘、支配主人入座,擅長應用言語技術為主人供給最佳的效勞。處理主人請求及疑問問題。

      (3)擔任所屬區域的干凈衛生,在主管的指導支配下,每日干凈衛生,維持設備裝備的衛生,環境整齊,空氣清爽。

      (4)擔任場合每日所需任務物品,保障營業的須要。

      (5)遵照本部門的.規章制度。

      (6)與部門和其余的部門員工嚴密配合,合作實現各項任務規劃和支配。

      ktv歌廳員工管理辦法二

      一、新進人員面臨的問題

      1、對所有同事感覺非常陌生。

      2、對新工作是否有能力做好抱有疑問。

      3、對于新工作的意外事件感到膽怯。

      4、不熟悉的噪音使他分心。

      5、由于不熟練對新工作有力不從心。

      6、不熟悉公司法令規章。

      7、對新工作環境陌生。

      8、他不知道所遇的上司屬那一類型。

      9、害怕新工作將來的困難很大。

      二、友善的歡迎

      管理層去接待新進雇用人員時,要有誠摯友善的態度。

      1、介紹同事及環境

      2、要使新進人員喜歡上這份工作。

      3、與新進人員做朋友。

      4、詳細說明公司政策和法規

      5、第一天工作班后的關心與溝通。

      6、以下政策需仔細說明

      發薪方法。升遷政策。安全法規。

      休假規章。員工福利。工作時間。

      獎懲制度。申訴流程。薪資構架。

      公司禁令。組織構架。企業介紹。

      三、工作內容介紹。

      1、說明工作當中可能發生的意外。

      2、各種事件的處理原則與步驟。

      3、仔細介紹安全常識。

      4、經由測試,檢查對“安全”的了解程度。

      5、各項工作流程說明。

      6、上下班時間,用餐時間介紹。

      7、宿舍環境及生活區更衣等的詳細介紹。

      8、崗位職責說明。

      ktv歌廳員工管理辦法三

      一、員工歌廳由工會負責管理,主要包括批準開放、秩序維護、環境衛生、活動紀律及音響設施的正常運行等。

      二、員工歌廳僅限于本公司員工使用,不對外開放,如員工生日聚會、重大活動慶賀等,經申請批準后方可使用。歌廳開放時間為:18:30——22:00。

      三、員工歌廳內嚴禁抽煙、飲酒、賭博、打架斗毆、刁難管理人員等違紀行為發生。

      四、嚴禁隨地吐痰、亂扔果皮、垃圾等不雅行為;要講究衛生,文明娛樂,保持活動室內干凈整潔。

      五、愛護音響器材、設施,器具用完后必須放回原處,對人為損壞的要照價賠償,對故意破壞的將追究責任和處理。

      六、音響音量不宜過大,不得影響他人工作和休息,嚴禁打鬧嬉戲等不文明行為發生。

      七、員工歌廳管理員有權對違紀人員進行批評、教育,對違反本管理辦法的,可參照公寓樓管理辦法等處以100—500元的罰款,情節嚴重的由工會提出處理意見,報公司研究處理。

    員工管理制度13

      一 目的:

      為了充分調動員工的積極性,合理利用資源,對公司每名員工做出的業績進行量化,評估;以便評選各類先進更加透明化,科學化。績效管理的原則是,永遠根據員工所完成的任務進行評估,而不是他所說的。為此,特制定本考核辦法。

      二 范圍:

      適用于酒店所有員工。

      一 職責:

      1 總經理對本考核辦法負最后審定責任。

      2 餐飲管理部經理對本考核辦法負審核和指導責任。

      3人力資源部負責本辦法的起草和各分店優秀員工的統計和備案。

      4各店總經理負責本核辦法的具體實施和統計。

      5員工享有監督反饋權和投訴權。

      6本考核辦法最終解釋權歸人力資源部。

      三 實施

      (一)對員工的考評

      1 每日由部門主管(領班)持“員工每日量化評分表”根據評分標準對本部門員工予以客觀,公平的打分,對本部門員工的儀容儀表檢查和對房間的巡臺一天不準少于兩次。

      2 對照“員工每日量化評分表”如有違反某一條的內容,就由部門負責人在該項中扣除規定的分數,可劃“”號(表示扣除)。如果員工沒有違反所檢查的內容,那么,就由部門負責人在該項的空格內不劃符號,以表示員工得到該項內容的分數。

      3 “員工每日量化評分表”中的“加分標準”欄內,依據“員工加分細則”規定的條款予以實事求是的加分。(注:在“加分標準”一欄內的`‘w1……w11’代表“員工加分細則”中的內容)

      4每天晚上下班前,由部門負責人把本部門員工每天分數統計出來,記好最終得分,排好名次以利比較;上交值班經理,由值班經理匯總所有員工得分情況。依據分數的高低,產生一天的優秀員工和最差員工(注;得分最高者即為一天優秀員工;得分最低者即為一天最差員工;依據酒店要求產生優秀員工和最差員工的多少,可按分數的高低依次類推,但是優秀員工的總分不能低于95分,在以后周月季年評選中產生的優秀員工其平均分也不得低于95分;如果評選不出優秀員工,可評單項獎)。

      5 由值班經理和店總經理對本周所有員工的考評情況進行統計核算,核算方法如下:

      a 周優秀員工,周最差員工:

      周平均值=(X1+X2+X3+X4+X5+X6+X7)÷n天

      注釋:(‘X’代表分數;‘1……7’代表天數;‘n’代表本周出勤天數)把每名員工這一周每天考評的分數相加再除以本周的出勤天數的平均值,最大值為周優秀員工,最小值為本周最差員工;根據產生人數的多少,按分數依次類推。

      b 月優秀員工,月最差員工:

      月平均值=(X1+X2+X3+……Xn)÷n周

      注釋:把每名員工這一個月每周考評的分數相加,再除以所考評月(n)的周數,得出平均值,最大值即為月優秀員工,最小值為最差員工;根據產生人數的多少,可按分數依次類推。

    員工管理制度14

      為了建立高素質,高水平的團隊,服務于每一位學生,特制定以下食堂管理規章制度,望各位員工自學遵守。

      一、嚴格遵守學校的一切規章制度,樹立全心全意為學生服務的思想,講究職業道德,文明服務,態度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。

      二、從業人員本著互尊互愛,齊心協力,吃苦耐勞,誠實本分的'精神。

      三、服從領導。從業人員應切實服從工作安排和調配,依時完成任務,不得無故拖延或拒絕所分配的工作,不得損毀食堂形象。

      四、愛護公務。食堂的一切設備,餐具有登記、有帳目,不貪小便宜,對無故損壞各類設備、餐具者要照價賠償,偷盜食堂財物者按照有關規定處理。有下列情形之一的,追究有關人員的法律責任。

      1.轉移、挪用、截留、偷盜食堂食品現象的。

      2.擾亂學校食品安全生產、流通、經營秩序,危害食品安全行為,妨礙有關機構履行食品安全監督管理職責,構成違反治安管理行為或涉嫌犯罪的。

      3.履行監管職責、預防應對重大食品安全事故職責不到位,涉嫌失職瀆職犯罪的。

      4.以學生營養改善計劃為名違規收費的。

      5.學校發生食品安全事故,對事故進行隱瞞、謊報、緩報或者授意他人隱瞞、謊報、緩報,阻礙他人報告的。

      6.學校發生食品安全事故,未積極有效地開展事故救援和調查處理的;拒絕、阻礙、拖延接受學校食品安全事故調查或提供虛假情況的。

      7.其他與食品安全有關的違法行為或涉嫌犯罪的。

      五、保持食堂、廚房、庫房等環境衛生清潔,健全嚴格的清洗、消毒、隔離、衛生、清潔制度。徹底清除蒼蠅老鼠等,餐具應經常消毒,垃圾要及時處理,衛生實行區域包干制,必須做到整潔清爽。確保食堂衛生符合規定的標準要求。

      六、從業人員上班不得遲到、早退、礦工,上崗時不得賭博、喝酒、睡覺而影響本食堂形象。按時上下班,堅守工作崗位,工作時間不得私自離職或早退,工作期間不可因私人情緒影響工作。

      七、做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,嚴禁無關人員進入廚房和保管室。易燃易爆物品,要嚴格按規定放置,杜絕意外的發生,食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關,設備等。管理員要經常督促,檢查,做好防盜工作。

    員工管理制度15

      第一節 營業員守則

      1、進店規則;員工上班前須更換好工裝,佩戴好胸牌,存放好個人物品,履行完考勤手續后準時進入賣場。

      2.上班時間必須統一服裝、佩戴胸牌、穿黑色皮鞋、并保持著裝整潔。

      3.上崗前須化好淡妝,將頭發梳理整齊,精神飽滿。

      4.不得佩戴過多或是較夸張的飾物,包括耳環、戒指、手鐲、手鏈、項鏈、染怪異頭發等。

      5.上崗前及在崗時不得食用有刺激性氣味的食物或飲料,以保證口氣清新。

      6.對顧客要謙虛有禮,穩重大方,態度和藹,不卑不亢,“請”字當頭,“謝”不離口,始終給顧客和同事以輕松、愉快的感覺。

      7.與顧客同行時不要搶行,出入口注意禮讓。顧客談話時不要旁聽,不得從中間穿行,腳步輕快,若無意碰撞了顧客要表示歉意。

      8.營業場所禁止打鬧、喧嘩、吹口哨、打響指、哼唱、搭肩、拉手、吃東西和吸煙。

      9.不可在顧客面前修指甲、剔牙、掏鼻、抓癢、打哈欠、伸懶腰,打噴嚏等。在迫不得已打噴嚏時,應將手掩口鼻,面向一旁。

      10.對著奇裝異服和身體有缺陷的顧客不得指點、談論、模仿和譏笑。

      11.尊重顧客開玩笑,避免傷情失禮或發生意外。任何情況下不得怠慢或辱罵顧客。

      12.服務中應主動和顧客打招呼,顧客向我們打招呼、告別或致謝,我們也應有相應表示。

      13.與顧客談話時須保持一米距離,用語客氣。顧客提出的要求如不能答復時,要及時請示,妥善處理。

      14.工作時間保持安靜,不得大聲喧嘩和打鬧。

      15.做到有錯必改,不提供假情報,不班弄事非,不傷害他人。

      16.不得利用工作之便假公濟私,謀取私利,不得同顧客拉關系,辦私事,甚至謀取私利。

      17.服務臺電話鈴響兩聲后,必須接聽。接電話須禮貌用語,如“您好!金針坊專賣店/專柜”。工作時間未經允許不得打接私人電話。

      18.營業員到崗后,不得攜帶通訊工具。如業務所需則設定為振動,并遠離營業場所接聽。(店內只有一個店員時例外)

      19.員工必須愛護場內的設施和工作器具,注意節約用水、電、紙等易耗品。

      20.員工上、下班必須考勤或點名,店長或領班須親筆簽到并如實填寫簽到時間,上、下班時間根據實際情況自行規定。

      21.凡上下班遲到、早退按《員工手冊》上同等制度處理。(如因工作需要不能按時簽到的除外)

      22.店員上班時間若因特殊情況需要離開工作崗位的,必須請假批準后才可離店;

      23.店員休假必須填寫假條,經店長簽字批準后,方可離崗休假,不準電話請假或先斬后奏。

      第二節 服務用語與規范

      1.接待顧客時必須使用禮貌用語,收銀員應唱收唱付。(如:您好!歡迎光臨金針坊專賣店/專柜,請隨便看!歡迎再次光臨!請帶好您的隨身物品!)。

      2.對顧客提出的有關商品的疑問要給予耐心、詳盡的解釋,不得敷衍搪塞。

      3.當顧客離開時須歡送顧客(如:謝謝光臨、歡迎下次光臨、請慢走等)。

      4.對于刁蠻或是不講理的顧客要采取忍讓的態度,切不可與顧客發生爭吵、辱罵的行為(一經發現可對店員作待崗處理或解聘)

      5.上班時間按規定姿勢站立,不得依靠或坐在貨柜上(兩眼平視前方,兩手交叉貼于小腹)。(收銀員在顧客前來付款時須主動打招呼)。

      6.顧客進店選購商品時店員不得冷眼旁觀或不予理睬。

      7.對于顧客提出的要求在不違背公司利益的基礎上要盡量滿足,不能滿足的須解釋原因,盡可能站在顧客一邊。

      8.對于挑剔的顧客要有耐心,不急不燥的為其服務,直到滿意為止。

      9.在舉行促銷活動時須主動提醒顧客活動內容,并作詳盡解釋。

      10.對商品的面料、款式、工藝、色彩、流行趨勢等必須全面掌握,以便為顧客進行推介。

      第三節 店長職責及管理

      1 行政管理

      (1)將目標傳達給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成公司下達的`指定銷售目標, 依業績狀況達成對策,領導員工提供優質的顧客服務,并竭力為公司爭取最佳營業額。

      (2) 監管店鋪行政及業務工作:主持早、晚會,并做好記錄。

      (3) 對銷售情況進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產品及時補充,滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。 進(退)店的貨品,安排店員認真清點,若發現差異,立即向公司匯報。

      (5) 定期對員工進行培訓教育指導:與門店工作規范相關的一切規章制度。傳達公司下達的各項目標及促成工作,培訓及管理所有員工。

      2 考勤管理

      (1) 考勤統計,約束員工行為。

      (9) 編排班表,按實際情況作適當修正,并確保下屬準時上班。

      (10)人事調動,紀律處分等,負責執行儀容儀表標準及制服標準。

      (11)培訓員工產品知識,銷售技巧及其他有關之工作知識。

      (12)了解公司政策及運作程序,向員工加以解釋,并推動執行。

      (13)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。

      (14)清楚理解有關雇傭條例及向員工解釋有關公司守則及福利。

      (15)召開店內工作會議:與員工商討店鋪運作及業務事宜,發揮員工主人翁的精神,及時溝通,達成共識。

      (16)指導下屬員工以專業熱誠的態度銷售貨品,提供優質的顧客服務。

      (17)有效處理顧客投訴及合理要求,建立顧客與專賣店/專柜的良好關系。

      (18)建立顧客聯系檔案和會員檔案,以便更好的服務客戶。

      (19)根據店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量,確保店內存貨適宜或充足。

      (20)根據要求,正確陳列貨品(包括POP、貨架、櫥窗陳列等等)。

      (21)根據市場轉變或促銷活動靈活的趨勢改變店內存貨的陳列方式。

      (22)監管收貨、退貨、調貨工作,并確保無誤、監督陳列貨品的整齊、干凈、平整。

      (23)留意市場趨勢,分析顧客反映,向公司及時反映和提出積極意見。

      (24)監察全店銷售工作,負責開鋪、關鋪,監管收銀程序,維持貨倉整齊清潔。

      (25)保持全場燈光、音樂、儀器等的正常運作,確保店內外裝修,貨架完好無缺。

      (26)監管一切店內裝修,維修事項,負責店內貨品,財物、現金安全及防火工作。

      (27)負責陳列工作,維護現場貨品按公司陳列要求陳列。

      (28)確保每周營業報告和分析營業狀況準時、準確遞交、帶動全體員工有效提升銷售業績。

      (29) 編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。

      (30) 主持店鋪各類會議,作為員工和公司的溝通橋梁。

      (31) 定期安排店員了解其他品牌的動向,及時向公司反映,加強咨詢流通,監控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。

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