【精品】小狗童話作文匯編六篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，快快來寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編幫大家整理的hr月度工作總結范文，希望對大家有所幫助。
hr月度工作總結范文1
工作兩個月后，針對公司老板提出的“報價就是見光死，不能報價”;“我們有進出口權，什么都可以賣“等問題，我們作出如下月工作總結
以下是總結出利用互聯網開拓業務幾個關鍵問題：
因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識，關鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：
1. 公司經營產品及價格定位：
a. 公司的主營產品，如果公司以小規模發展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下，公司必須經營銷售專一產品，方會盡快見到效果。面向更多
報價表，看似簡單，實則要經過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。
外貿競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務和經常學習，避免出錯。
2.公司(包括業務員)給客戶的信心及信譽度如何?
這是網絡開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產品況爭力怎樣，公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。
解決方法：第三方認證(如付費會員);網站及產品的豐富程度;業務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的是什么：
1)你是不是做這個產品多時了。
2)你對產品了解多少。
3)你這個人的'人品如何。
4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學習這類產品的專業知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產品講的很清楚，技術關鍵在那里，質量如何控制，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!
客戶關注的幾個問題如溝通不好，決無下文。如產品的規格、技術參數、所達標準，價位，打算訂購的數量，做什么品牌，該品牌在當地是否有影響力，和哪些企業有過生意往來，及做外貿時間長久等。
3. 你的商貿語言及技巧如何(是否會產生誤解或含糊不清，業務人員的素質如何)?
對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業性與針對性，否則失去繼續交談的機會。
hr月度工作總結范文2
秋風送爽，丹桂飄香，在總經理的正確領導和各個部門全體員工的共同努力下，即將迎來豐碩收獲的九月。現將八月份本部門工作具體情況和下月度的整改措施及明細如下：
一、招聘與配置
1、本月共辦理入職員工兩名，分別是財務部會計鄭世娥、技術部預算員
郭麗麗;辦理離職員工手續兩名，分別是技術部員工張旭茜、工程部員工王秀玉。
2、前程無憂網站共收到簡歷情況：
(1)、空調售后維修工簡歷26份、符合崗位要求的5份
(2)、空調安裝項目經理31份符合崗位要求的3份
(3)、技術部經理簡歷68份符合崗位要求的2份
(4)、銷售部經理127份符合崗位要求的5份
根據公司現缺崗位，對簡歷庫賽選對比分析，空調售后維修工三年以上經驗中專以上學歷的期望薪資在大多集中在3500-5000之間，空調安裝項目經理五年以上工作經驗大專以上的期望薪資多10000---15000之間;三年以上項目經理工作經驗，大專以上學歷的`期望薪資大約在8000元左右，技術部經理待遇要求基本上與項目經理相似。
3、本月共面試應聘人員8名，其中會計人員3名、售后維修人員共1名、預算人員2名、項目經理2名。本月共錄用人員小計2名。
(1)、會計人員應聘比：300%錄用比：33%招聘完成比：100%
(2)、售后維修工應聘比：100%錄用比：0%招聘完成比：0% 、預算人員應聘比：200%錄用比：50%招聘完成比：100%
項目經理應聘比：200%錄用比：0%招聘完成比：0%
二、薪酬與福利：
1、進行市場相同相近行業薪酬調查
分別到甘家口全國人才交流中心建筑工程人才市場、雍和宮人才市場、安定門北京人才市場、朝陽人才市場建筑工程類專場招聘會進行薪酬調查，共對4大工程行業9家企業11個崗位進行薪酬了抽樣調查，明確了我公司薪酬方面以及市場競爭力的基本情況。
2、進行薪酬分析，書寫薪酬，制定薪酬調整方案，從各個角度考慮薪酬調整的幅度以及所需要調整的薪酬崗位和結構范圍。
3、進行薪酬調整后部分崗位的面談，了解員工的心聲，以人為本，指導薪酬方案的正確實施。本次共與6名員工進行薪酬面談，并建檔留存及時掌握員工的期望值并對部分員工對薪酬方面的一些模糊認識給予解釋。
4、本月辦理員工社保、住房公積金增員共兩人，人力資源部黨進鋒與工程部蔡春暉。
三、勞動關系與培訓方面：
1、辦理新入職員工的簽訂共兩份，辦理試用期轉正員工手續共兩人，均已備案存檔。
2、本月共組織新員工入職培訓一次，給新入職員工講解了公司的，經營理念，薪酬管理、績效考核、日常請銷假審批，考勤管理操作規范、日常所用的表格填寫，日報、周計劃提交規范等主要內容。另參加外訓廣聯達培訓一次，了解技術部預算軟件的操作與使用，為以后的績效管理打下基礎。
3、本月制定出員工培訓管理方案，主要明確了企業內部關于各個層面的培訓計劃，企業外訓的操作流程和權責義務。可以作為長期企業發展的人才儲備機制。
四、績效管理方面：
1、本月績效考評期為31周至34周，每周進行績效表格的整理匯總，計算分值，交與考評小組其他成員進行綜合評審。
2、將評選出的月度優秀員工進行建檔記錄，作為季度、半年以及調薪晉職的依據。
3、對部分考評成績低下的員工進行綜合方面分析，及時找出影響工作效率的具體原因，并給于反饋指導。
五、事務性工作
1、員工的請銷假、加班、調休審批;
2、公司考勤、日報的查看和異常情況確認與核實;
3、對安全、保潔日常工作進行檢查督導;
4、每日簡歷庫應聘人員的賽選與聯系;
5、員工入職、離職手續的辦理、合同的簽訂;
6、小區糾紛的協助處理。
六、本月工作的不足：
1、由于個人事務多心情較為煩躁，不能全身心投入工作;
2、對處理業主糾紛方面經驗不足，物業法規知識方面淡薄，事故處理不當容易給公司帶來隱
3、人員招聘方面由于各種原因，所缺崗位未能及時招聘到位。
七、整改措施及下月工作總結計劃：
1、平衡心態，用飽滿的熱情和積極的態度去做好每件工作;
2、多加學習，從各個方面提升自身素質，以便應付工作中出現的各種問題，圓滿處理好各項工
3、對于以后招聘的人員實行新的薪酬待遇標準，調整工資結構，提高工資水平，降低福利和年末獎金，確保人工成本不超預算標準，提高招聘完成率。
4、下月的工作主要是圍繞新公司成立，做相關的輔助工作和人員招聘，利用合作單位所贈送的專場招聘會和公司所購買的前程無憂招聘網站服務，力爭盡快補充所缺崗位，滿足公司日益發展的需要。
5、關于員工年度健康體檢方面聯系報價審批，秋冬裝工服的采購計劃與實施，另外做好雙節員工福利方面的預算和安排。
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