【必備】四季作文四篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此,讓我們寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編整理的it公司年終工作總結,希望能夠幫助到大家。

it公司年終工作總結1
年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,年是公司推動行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務。
(一)在年里,我自覺增強學習,虛心求教釋惑,持續理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,持續掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提升,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,持續豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的協助指導下,持續進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)熱愛本職工作、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱度服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促動了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)增強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的展開。
三、主要經驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適合工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務理解,增強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要增強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工實行思想交流。
四、增強檢查,即時整改,在工作中準確理解自己。
(一)展開常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區實行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這個年,又從無限輕松中走出這個年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的.道理,也明白了,一個優良的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這個年的工作中接觸到了很多新事物、產生了很多新問題,也學習到了很多新知識、新經驗,使自己在思想理解和工作水平上有了新的提升和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提升。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,即時采取對策!
it公司年終工作總結2
光陰似箭,轉眼間___年即將進入尾聲!作為保險公司一份子來說,首先感謝領導在這即將一年的工作中,對我的協助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現就將___年工作結如下:
1、提升自身素質,履行自己的職責。
今年2月份我步入到__保險公司,從事保險這個陌生的行業。對于一個剛走出校門從事新型行業的畢業生來說,將會面臨更大水準上新的挑戰和考驗。為了適合當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提升自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的`保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有充足的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,不過后來將心比心,公司領導都能夠不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養耐心的良好目的。態度決定一切,在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。
2、執行做好領導交辦的任務。
做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提升了辦事效率。
3、在工作中存有的問題。
在這個年中,存有著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提升自己,持續總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。
我深信,在領導干部準確指導和全體員工的共同努力拼搏下,__保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
it公司年終工作總結3
一、取得的成績,值得肯定的
1.敢于創新,發現問題,及時解決。
xx月份我們發現了廢水站水表計量的不準確,并積極的探索,虛心的向他人請教,大膽的更換了計量器具,事實證明我們的做法是正確的,20xx年上半年排放量為xx,下半年排放量為xx,同比下降xx%;第四季度比第二季度下降xx。
2.工作兢兢業業,盡職盡責,沒有失誤。
20xx年廢水站全年達標排放,全年沒有環保處罰單,各項環保檢查順利過關。給公司沒有帶來任何形象和經濟損失。
3.落實思想,重視安全,廢水站全年沒有不安全事故發生。
二、存在的不足,仍需改進
1.廢水站目前的計量方式仍有缺陷,和流量計存在一定的誤差。
2.環保雖沒有處罰單,但仍有xx次COD超標,被環保局發勸誡書xx次。
3.公司浪費水的`現象依然存在,個人環保意識不強,在部分地方而且很嚴重。
4.一棟和二棟樓頂制備純水產生的中水直接排放,沒有得到合理的利用。
三、針對20xx年工作的情況,20xx年做出改進
1.積極與xx公司溝通,計量方法盡可能采用環保局安裝的流量計為準。
2.加強日常巡視,做好每天水量的記錄,發現問題,立即解決或上報。
3.加強與xx公司人員溝通,積極督導他們的工作,保證20xx年全年達標,無任何行政處罰和勸誡!
4.在全公司宣傳“節能減排”的科學發展思想,加強車間干部員工的節約思想,全員齊參與環保和節約。
5.建議一棟和二棟樓頂的中水改用于公司衛生間沖廁用水。
6.建議以后公司的所有的水龍頭都采用4分的,這個可以先從采購做起,一步步實現全面轉換的目的。
以上是我自20xx年xx月到廢水處理負責環保工作以后自己的所想所做,存在不足,現總結出來呈遞各位領導,請給予指正。
it公司年終工作總結4
20xx年以來,公司環境保護工作在市委、市政府、市環保局的領導下,取得了一定的成績,實實在在地做了大量、細致的工作,公司綜合環境得到了進一步的改善,沒有發生一起環境污染事件。
現就一些環保具體工作總結如下:
一、完善環境保護管理網絡,加強責任制建設
公司投產以來,十分關注環保達標情況,嚴格按照《環境空氣質量標準》、《城市區域環境噪聲標準》、《工業企業廠界噪聲標準》、《地表水環境質量標準》、《大氣污染物綜合排放標準》和《鍋爐大氣污染物排放標準》、《xx清潔生產促進法》、《危險廢物轉移聯單管理辦法》等政策法規進行監督完善,真正做到外請監督、內抓管理。
二、加強宣傳、培訓工作,強化環境保護的意識
組織人員參加了有關部門組織的環保專題會議;并在公司內部做了大力宣傳。在全公司營造了保護環境、全民參與的濃烈氛圍,讓環保走進了我們的生活、生產,讓大家更深入全面地了解環保部門的'職責、環境質量的狀況、環境保護工作的任重道遠。同時我們以地球日、世界環境日、科普宣傳周為契機,廣泛開展了環保宣傳工作,懸掛橫幅,制作了環保宣傳站牌,張貼環保宣傳標語等。
三、堅持環保工作,做好外請監督內抓管理
20xx年,我公司邀請組織人員對我公司現場進行環境影響考察,并做了職業病危害控制效果評價等工作。
it公司年終工作總結5
生產部門的各項工作在全體員工的積極參與下,和上級領導的明確指導下,生產質量綜合方面正向著良性方面發展。過去的一年來,雖然然生產質量各方面取得一些成績,但同時也存在很多問題。主要表現在以下幾個方面:
一、生產現場管理還比較混亂:
雖然半年多來一直強化現場管理,但由于員工素質不同,個別區域還有待進一步規范。員工綜合素質教育和培訓還要不斷加強!
二、技術部門和生產部門配合的不夠深入。
從多次的技術生產綜合會議上,針對目前的產品結構和加工精度要求,都與生產實際嚴重脫節。導致圖紙根本指導不了生產,希望在新的年度里,生產部門有權力來對圖紙進行合理的有效的修改(配一工程師在生產部,適時對產品的改進和質量提升有直接效果!)。
三、人員管理方面:
由于公司人員的文化水平不同,分工不同,在對公司大的發展方針理解不到位,導致整體戰斗力還有待提升。希望在新的年度里,加大員工素質教育和技能培訓。
四、產品質量和細節管理方面:
目前公司產品常出現質量問題而退貨,一方面是員工裝配或者包裝時細節注意不到位,如機臺裝的表和夾具垂直度不夠,裝表的螺絲長度不合適,螺絲的強度不夠,螺絲生銹,機臺表面有劃傷缺料等現象,正是這些細節管理不到位導致客戶退貨現象的發生!另一方面是我們的技術方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續改進!
面對新的起跑線。我們生產部將會嚴格按質按量完成新年度的目標和生產質量系統中的各項任務,上一年度好的方面繼續堅持,如看板管理的使用,倉庫配件入庫和出庫的管理,外協質量管理的長抓不懈,質量管理的持續改進,工藝流程的合理改進等諸多方面,同時祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖,更進一步!
自20xx年x月份入職以來,進公司已經9個月的時間,這是我人生中的第一份正式的工作,因此也沒有成熟的經驗,在公司領導強有力知道和耐心的幫助下,個人在20xx年取得不小的的進步。現將有關20xx年個人工作學習情況總結如下:
為了更塊融入這個團隊,為以后工作做好鋪墊,部長帶領我全面了解公司各項制度與要求,熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能加入這個團隊而感到自豪,同時也感覺到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。
我擔任行政文員一職,當然這看似簡單的工作卻沒有想象的那樣容易。行政文員其實包括兩大內容:行政和文員。行政方面,我主要任務是負責前臺的接待、辦公室環境的維護和公司內部員工的日常用品、會議室的管理;文員工作主要負責公司文字材料任務、重要證件的保管。
我將詳細總結行政方面的工作。接待由于綜合管理部是職能部門,沒有過多的案例羅列,我就把我負責的具體工作簡單總結一下。首先,我負責前臺接待,對外來的人員進行接待、登記、引導服務工作,同時為更好的服務園區企業,公司特別注重接待休閑大廳的接待服務和環境管理,為等候的客人提供良好的環境與服務,從而更好的完善接待制度。其次,我負責辦公環境的日常管理、辦公設備的日常養護與填補。員工各類辦公用品的采購,領用與記錄。公司大桶水的訂購及統計。郵件、信件、快遞、包裹等的收發,報刊雜志訂閱、收發及擺放。接聽公司電話、接受咨詢,對于辦公區無人接聽轉接前臺的電話做好相應的指引及留言記錄。
公司員工電話號碼統計和實時更新。負責公司辦公車輛外派、辦公用出租車的記錄統計工作。鮮花、會議用花、員工生日禮品預定。公司員工名片的統計及印制。最后,我負責會議室的調度、配合各部門安排使用會議室以及各種設備的.準備工作和設備和用品的管理與維護。
文秘方面,我負責公司會議記錄,公司文件的報送和傳遞。公司重要證件的保管。根據上級領導要求完成其它文字材料任務。每月制作員工日常考勤管理及按月制作考勤統計表。公司每月辦公費用的統計及預算申報。公司書籍的采購統計、日常管理公司員工生日的統計、更新,禮物的發放。
今年公司完成了股權變更在工商備案注冊,我負責了第二次營業執照、組織機構代碼證變更以及增加注冊資本的營業執照的變更,在財務部的幫助配合下快速的完成了注冊資本的增加。
除行政方面,我同時也兼任了人事的助理。大方向上由崔部長進行整體調控,而我負責小方面的跟進配合。我主要負責新員工(李旭、李倩、高用輝)入職登記,檔案存放,社保公積金的繳納;離職員工離職登記,社保公積金的封存解除。今年7月份完成了公積金年檢和基數的調整。
it公司年終工作總結6
20xx年,物流營運中心在公司領導的高度重視和全力支持下,認真執行公司整合施行的方案,精細化管理全局,不斷提升駕駛員、管理人員的職業素質和服務水品,緊密關注市場動態;積極擴大業務規模;精心尋求新產業突破;有效執行項目績效獎勵制度;切實改善員工工作環境。全體員工同心同德、群策群力,確保了公司主營業務穩步發展,產業多元化探索有所收獲,超額完成了上班年度的目標任務。現將20xx年度工作總結以及工作打算報告如下:
一、主要業績指標完成情況
一年來,物流營運中心秉承“集思廣益,多勞多得”的工作作風,克服了眾多困難,廣開營銷渠道,嚴控內外成本,確保利潤最大化,實現收入1214535.28元,同比增長50.99%,完成總進度的51.68%,實現利潤2.1萬元,完成利潤目標的52.5%;圓滿完成了公司下達的收入利潤指標,實現“時間過半,收入過半,利潤過半”的目標。
二、主要工作開展情況
1、穩步發展現營業務
項目完成收入432076.9元,占總收入的35.58%。目前該項業務收入占比較大,在確保該業務穩步發展的同時積極拓展相應市場,目前分公司已和昭通市公司物流中心就至配送項目達成初步意向性協議。目前已完成線路勘測,零售點布局,配送線路設計等前期工作。
2、改變營銷策略
收入777837.38元,占總收入的64.04%;營業部收入2896元;營業部收入1725元。度,物流營運中心認真執行公司領導的指導方針,即:由公司領導帶領部門班子開發大客戶市場,讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶;動員公司內部員工利用自己的信息源開發客戶,“三管齊下”的營銷策略。目前,由公司領導帶領并成功攻克的有大客戶。由公司內部員工發展的有、等客戶。認真執行公司領導下達的.獎勵政策,動員廣大員工的積極性,使公司的發展更上一個新的臺階。
3、積極發展新型物流業務
公司領導帶領相關部門職員奔赴市場,親力親為,積極發展供應鏈金融業務,涉及鋼材市場、礦產品市場、煙酒類市場等,目前已和鋼材市場積極聯系,客戶有明確貸款意向,希望得到公司在業務上指導。
4、國際物流業務發展
公司領導經過多方努力在地區尋找發展到國外的的客戶。目前公司領導正研討,通過地理優勢,發展省外國外的雙向運輸中轉專線,已發展的目標客戶目前僅對外貿易。
三、下一步工作打算
認真貫徹公司“轉型增效”的總體路線,明確發展思路,從傳統物流向現代物流發展,精細化管理人員和設備,節約成本,積極營銷。
針對這一發展思路,物流營運中心對今后發展有以下幾點思考:
1、結合物流信息綜合管理平臺,精細化管理,節約成本擴大效益。
2、維護目前合作客戶,提升部門各員工職業素質和職業道德,提倡“服務優質化、嚴懲不良化”。
3、繼續從傳統物流向現代物流的轉變發展,開發相應現代物流項目,發展目標客戶。
4、繼續貫徹施行公司領導提出的“三管齊下”的營銷策略,開拓市場、勇闖高峰。
it公司年終工作總結7
20xx年是我正式運行以來的第一年,一年來,在領導的正確領導、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴,出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。
隨著我的建章立制工作的進一步深入,人教科也相應完善了各項規章制度。在臺領導的關懷下,在中心人教處的指導下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗收。現將一年來的工作匯報如下:
1、人事制度改革工作
人事制度改革是監測中心今年上半年的一項重大舉措,我根據中心部署,自20xx年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。
為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等,并對原有的部分規章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義,人教科組織學習了人事制度改革的相關文件,并對監測中心以及我的各項規章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。
為達到改革的目的,充分調動大家工作學習積極性,我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現民主,我們在競聘前下發《人員情況調查表》和《個人應聘意向表》,對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發《中層干部競聘演講民主評議表》,大家為每名參加競聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。
在4月16日召開的簽約大會上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的'改革準備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束,我臺實行全員聘用制。
2、完善管理
按照年初制定的工作計劃,繼續完善各項規章制度和崗位職責、完善各項考核制度,加大執行力度。
20xx年,我大部分職工均已轉正,這帶來了一些新出現的問題。為與里的實際情況協調,我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規定,及時制定出切合我臺實際情況的規定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規定》、《考勤辦法》等。
3、迎接總局驗收
為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成,在機房有關人員的支持下,參照城建檔案管理辦法、建設工程文件歸檔整理規范和對工程建設檔案管理暫行規定,對工程相關資料進行了分類、歸檔和造冊,全部文檔、資料分工程資料、技術資料兩大部分,共計十九卷,107冊,1007份。其中:工程資料共計16卷,71冊,776份。包括建臺的函件、請示、批復、可研、征地手續資料、工程建設審批手續、相關證書、勘察設計文件、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預算、審計報告、財務決算報告;監理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調、鑿井等工程技術資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報等。技術資料共計3卷,36冊,231份。包括天饋線工程技術資料;監測網絡技術資料;電氣設備資料等。
4、基礎工作
人教科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作,20xx年新招調職工6人,人教科為他們辦理了招錄手續和調入手續,為他們工資定級,并上報中心得到批復。為今年實習期滿的單中專畢業生辦理轉正定級手續以及職稱的評定工作。
通過今年7月份的中心人事干部培訓班、8月份中心文秘干部培訓班的學習,對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解,對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。
學習班結束以后,人教科根據國家新的人事檔案管理規范,統一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。
今年工作得以順利完成,我們得到了領導的關心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點馬虎,為圓滿完成工作任務,人教科將在現有基礎上,努力提高業務水平、提高政治修養,做到使每名職工滿意。
it公司年終工作總結8
20xx年過去了,在一年里,我在公司領導公積金領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現將個人工作總結如下:
一。虛心的學習
在公司的1年多時間里,公司的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。領導的關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力,同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,公司目前蒸蒸日上的業績和在同行業中的領先地位以及領導關愛給了我工作的信心。在此,我要感謝公司各部門領導對我的幫助和支持。
二。努力的工作
在這一年里我一直在擔保部工作,主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控公司風險的很重要的一道關卡,必須保持堅持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發生。在不斷學習充實各方面知識提高個人素養的同時時刻牢固自己的職業操守,不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司各方面的規章制度,認真及時做好領導布置的每一項任務,盡自己所能主動為同事分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己。由于此業務是第一次在縣區開展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協調,不斷地去改進并完善。在此,我要特別感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中支持和指導。
在進入縣區的三個月里,催回逾期貸款445人,金額346萬元(3458357。72),變更無效聯系電話78人。去交易中心取件292件,整理中心檔案356份。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,有問題虛心向同事學習請教,縣區雖然人少,件少,卻包含了貸款擔保的所有業務,俗話說:麻雀雖小,五臟俱全,其業務范圍包括抵押資料的'收取、擔保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的制作及催收等等。
三。存在的問題擔
通過1年多的實踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、不夠了解貸款擔保業務,還需加強學習與認識。
2、對一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協調能力,還需要加強。
4、業務知識學習有待加強,工作效率有待提高。
四。努力的方向
20xx年,我的工作計劃與目標主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;
2、完成20xx年抵押注銷業務;
3、做好20xx年逾期貸款催收業務;
4、完成領導交辦的其他工作;
雖然來公司的時候還不長,但看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
it公司年終工作總結9
20xx年,我負責供電所的大廳收費工作,在供電所領導班子的帶領下,我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎、強素質、樹形象”的總體思路,堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標,以安全、和諧、優質服務為重點,積極發揚“千方百計、千言萬語、千辛萬苦”的工作精神,勤奮務實、扎實工作,完成了電費按月結零,回收率100%,確保了電費回收工作圓滿完成,為20xx年的工作劃上了一個完美的句號。
20xx,我作為基層供電所的一名營業收費員,始終堅持“人民電業為人民”的服務宗旨,積極做到“我的崗位無差錯,我的崗位請放心”。供電所營業廳是為客戶提供零距離服務的一個場所,是電力與客戶溝通的.橋梁,是一個全鄉集中的客戶服務平臺,它不僅擔負著電力業務的咨詢、查詢、受理、變更、故障報修、電費核算、電費查詢、電費收取以及用電安全的宣傳等工作,而且擔負著受理客戶投訴、意見、建議、市場信息反饋的工作。因此,在營業廳我始終堅持把“始于客戶需求,終于客戶滿意”作為服務宗旨。在工作中我經常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什么樣的服務?我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員,一定要把服務當成“事業”來做。在對客戶服務中,我真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻,為客戶排憂解難,這樣以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助。“只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務,才能換來百分百的電費回收。”這是我對電費回收的切身體會。
“沒有不對的客戶,只有真誠的服務”,在倡導優質服務的同時,我還本著“優質、高效、方便、規范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規范服務內容,堅持為用戶辦實事的精神,努力提高自我素質和自身價值,豐富知識,多學習,多積累,多提高,多實踐,多思考,只有這樣,才能更好的為客戶服務,只有這樣,才能給客戶的答復!
一句話,優質服務是電力體制改革的必然要求,優質服務也是電力企業的生命線。社會在發展,時代在進步,客戶已不再滿足于用上電,而是如何能用得好、用得滿意、用得放心,電力收費服務大廳,是電力企業優質服務的“排頭兵”,關乎著電力企業的發展,因此,我們必須用我們的優質服務贏得市場,讓我們的微笑充滿整個市場。
20xx,我將以“我的崗位無差錯,我的崗位請放心”為座右銘,以此鞭策自己,堅信自己,將工作做深做細,更好的服務社會和人民!
it公司年終工作總結10
20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂、萬事如意。
一、發揮優勢管理,狠抓基層建設
1、優質服務、贏得信賴。公司通過引進品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了園區業主好評,贏得了業主的信賴,受業主委托物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次,其中代表團2次,領導3次,知名企業合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業主優質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控
在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區萬無一失。針對特別區域實行重點監控,在自行車場盜竊高發區實行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業主挽回直接損失數千元。由于園區安全管理的出色,因此被區評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現場指導,安保部將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃,使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區3656個光電探測器,進行了專業性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統報警點不準確進行專業性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。按照市政府及公司要求,組織園區業主進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門及廣大業主的好評。
二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業規范對保安員進行32次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務的真諦的理解及運用。
安保部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,涌現出多個拾金不昧的好保安,受到了業主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創作出“物業保安員應知應會”的規范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使的每位一線保安員在為業主和客戶服務時品質顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。安全管理部通過對年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部年的工作重點及提升項:
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的'方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現為骨干人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發現,安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
it公司年終工作總結11
領導在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸懷,在對領導們肅然起敬的同時,也為我有機會成為采購部的成員而驚喜萬分。
在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,今年各方面均取得一定的進步,現將我的工作情況做如下匯報:
一:通過日常工作積累我對工作崗位的認識
采購部是公司運轉的一個非常重要的環節,是公司內能夠創造收益的部門,作為采購部的一個采購員,需弄清采購的客戶群體,為客戶提供滿意的`服務一直以來采購員的工作是服務于生產,它的任務就是以最低的采購成本提供滿足質量、數量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說,生產就是采購員的客戶,質量,數量,交貨期就是生產的要求。生產的三點要求對采購員來說就是三項責任:向誰買,買多少,何時買向誰買就是從價格、質量等幾個方面考察,選擇出合適的供應商。買多少就是根據年度以及月度采購計劃,編制采購預算,協調好財務的資金安排何時買就是根據公司生產能力以及各種物資的交貨期,確認各種物資合理的最低庫存量,既能保證生產,又使庫存資金占用最小化。
綜上所述,采購員創造的價值在于保障供應,降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務團隊中的一員,在完成這兩項工作的基礎上,還需注重自己的工作服務質量,提高生產部門對本部門的滿意度,無論服務態度,工作效率,驗收和采購流程及產品質量,均需定期自我總結,定期征求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產一現部門對采購貨物的直接意見和建議。
我認為作為一個采購員最終的價值是成為利潤中心,在采購中創造價值。這種價值的創造不僅僅體現在降低成本,還應體現在服務的升值,采購成本直接影響企業收益,企業的價值管理中,采購員是一個崗位,但采購工作是一個跨部門的職能,現代管理思想是謀求每個部門的效益化,要讓采購成為利潤的中心,就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關注價值,協同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
二:明確崗位職能,認識個人不足。
根據崗位職責和領導的要求,我的主要工作是:
1、需從xx和xx購買器件的及時詢價,制單,采購及后續申請付款工作及跟蹤報關與到貨事宜。
2、xx器件的訂購與跟蹤,xx項目器件修改,器件維修和調撥等等關于xx器件的各類事宜,與xx上海/大連/香港方的溝通與聯系。器件郵寄與接收。
3、所有YY項目器件的訂購與跟蹤,YY項目器件領取,器件維修和調撥等等關于YY器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
4、ZZ供件的入庫確認,清單制作、各部門負責人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
5、生產報檢項目、生產過程中器件報缺(xx項目、YY項目)數量的調查、確認、溝通、調撥、補訂及技術部修改通知單的存檔(紙質/電子),修改器件的調撥與訂購。
6、工作各類相關表單的制作,記錄,存檔(x領導交辦的其他工作,和其他協助公司或部門工作的臨時拍照任務。
it公司年終工作總結12
20xx年過去了,在這一年里,我們認真地完成了上級領導交給的各項任務。做了以下工作:
我社區領導對環境衛生工作非常重視,把社區環境衛生工作作為一項重要工作來抓。針對環境衛生工作的社區性、綜合性、流動性、突出性、經常性等多種特點,結合社區的實際情況,因地制宜地以樓院為基礎。建立了專職保潔系統,做到了每個樓院有一到兩名保潔員,社區轄區內有兩名專職保潔員,保證監督了垃圾的日常清運工作,成立了有xx人組成的志愿者服務隊,保證了整個社區衛生清潔情況。
為了社區衛生工作在提高一步,我社區多次召開志愿者隊伍及低保人員會議,多次由閆主任帶頭組織低保人員對社區環境衛生進行大的整治。由社區干部帶領,分組包片地對社區內環境衛生進行地毯式的清理,對衛生死角、墻上樓道內張貼的小廣告多次清除,共清理垃圾xx車,小廣告xx塊。
通過幾次衛生環境大的整頓,社區環境有了明顯的改觀,基本做到了各樓院環境整潔,下水暢通。公廁內無蠅、蛹、無滿溢,垃圾入桶,無亂搭亂建現象,受到了廣大居民的.好評。
為了搞好樓道內的衛生,保持樓道內清潔,我們招集了樓院長及單元長集中學習了有關治理衛生環境的宣傳材料,讓他們對各自的樓院、單院衛生進行檢查監督,有需要社區出面解決的衛生問題及時向社區反應,便于我們工作,以免出現衛生方面的遺漏。
綠化方面,我社區建立健全了各項機構,制定了綠化計劃及目標,根據我們的計劃及目標認真完成綠化、美化的日常養護管理,防止病蟲害及人為方面的損害。
另外,我社區還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作,今年發放蟑螂藥xx余包,鼠藥xx包。社區里蟑、鼠密度已按國家規定基本達標。
總之,環境衛生工作是一項重要工作,因為是和社區百姓生活密切相關的,我們一定會盡心盡職長抓不懈,在去年工作中還存在不足,我們會在今后的工作中總結經驗,逐步完善環境衛生工作,給居民創造一個整潔、優美的生活環境。
it公司年終工作總結13
近期的工作讓我深有感觸,作為一位xx的員工我感到非常的榮幸,我認為這份讓我確切是得到了很多的提高,這讓我對自己接下來的工作更加有信心了,但是回顧近期的工作我是有著很多進步的,作為一位員工我一直都認為需要去發揚自己長處,不足的地方要及時的糾正,過去一段時間以來的工作我有了一定的變化,也讓我在不知不覺當中有了很多的成長,對行將到來的我也需要總結一下。
在工作方面我是有著很多的進步的,對我而言還是需要一點點去弄好自己的學習,不論是在甚么事情上面都應當保持一個積極的工作狀態,對這一階段的工作當中我也是把自己的工作做的很好,雖然不能說是做的最好的,但是我一直都是處在一個穩定提高的狀態下面,這讓我現在也是有了很大的提高,有些事情還是需要有自己的判斷,在這一方面我還是對自己的有足夠的信心的,作為一位普通的員工我始終把自己的工作看的非常重要,這段時間以來也有在認真仔細的做好份內的事情,我虛心的學習,在工作能力方面向優秀的同事看齊,雖然我知道離成為優秀的員工我還需要繼續努力,但是我一直都是非常認真的工作。
過去一段時間我把自己各個方面的工作都看的非常重要,作為xx的員工我還是非常自豪的,按時的完成好自己的工作任務,上級分配的工作我都是有認真的完成好,遵照公司的規章制度,歷來都不會給自己的找一些工作的理由,我認為這些都是不應當的,只有在工作方面嚴格的要求自己才能夠延續的得到進步,這是我需要堅持的事情,未來還會有困難等著我去解決,我相信我是可以把自己的工作做好的,漸漸去實現對自己的要求,這一點是很有必要的`,隨著自己各個方面能力的增強我現在更加的有信心了,我需要去思考這些,做一位優秀的員工我需要努力的還有很多,我一定不會孤負了單位的期望。
在工作方面也成心識到自己的不足的地方,這段時間我工作效力不是很高,也許是自己松懈了,由于近期工作上面也不是很忙,但是我知道肯定不能夠放松自己的神經,這會有很大的問題的,我一定會認真的去糾正這一點,在以后的工作上面糾正不足的地方,我一定會更加努力的,xx也希望能夠得到同事們的認可,爭取做一位優秀的員工建立好工作形象。
it公司年終工作總結14
不知不覺來公司已將近一年了,從XX年春意盎然的陽春三月走到XX年新年的元月,不禁感嘆時間飛絮,轉瞬間一年又過去了。09這一年對我來說,意義之大:有對本命年的立志、向往和對人生價值的思索,還有對家庭、事業的那份赤誠。感覺自己真的長大了,對事業、家庭的責任感已漸漸代替兒時童年、高校校內和初入.的懵懂。高校畢業后的其次份工作,是帶著第一份工作盲從的思維轉變,我滿載熱忱與幻想有幸成為威仕這個布滿盼望的年輕團隊,我信任這一年可以影響到我近幾年甚至今后的人生,本命年人生的一個轉折點,一個可以轉變我,重塑我的契機。總結這一年的所做,所為,真的覺得自己是在專心一步一步走著,盡管有跌倒,有挫折,有失敗,但我覺得更多的還是成長。
三月我帶著盼望與幻想應聘進入熱工產品部。雖然自己的專業是機電,但畢業一年后才真正找準方向,找準自己該做什么。剛進公司時,公司領導讓我在車間先實習,雖然自己當時應聘的是技術員,但實際力量還遠遠不夠,所以我帶著學習的心態進入結構三班,在三班待了一個多星期,在這段時間里,我漸漸的熟識和了解產品部的狀況---公司背景,團隊組成,生產方向等等。接著領導支配我和公司一起進來的兩個員工一起看圖紙《堿噴洗槽》、《堿刷洗槽》。
這段時期可以說是進公司第一次真正意義上獨立起來、全面的看圖紙,兩份圖紙一起花了我們近兩個月的時間,我們自己摸索,遇到不懂的地方就去請教技術員或岳師傅,很感謝他們對我們的關心,在這段時期里,我所得到的就是分析圖紙的力能有了一個提高,還有電腦試圖、畫圖、辦公軟件的透徹把握,為我以后的工作做好了一個很好的鋪墊。盡管這兩份圖紙處理的差強人意,時間也花了,但我覺得沒有白花,由于在這段期間,我們是通過自己一步一步摸索出來的,有著獨立創新和摸索的痕跡。
接著到了五月份,當時武鋼三冷軋項目正值啟動,生產任務非常緊急,所以公司領導支配我下去實習。這段期間可以說是我進步最快,學習學問最多的時期。現在回頭想一想,感覺這段經受真是挺值得的,為我以后的工作打好了一個基礎。在車間,我被調到結構二班,開頭跟著楊大圓師傅學習,在他的指導下,我漸漸理解鉚工的一些工作技巧與方法,還好我的視圖力量強,所以很快就融入到這個小組,在制作的過程中,我邊做邊觀看,細心登記每一點閱歷,記得有一次我發覺一爐殼角處跟圖紙不一樣,我跟技術提出,原來是料下短了才改的。
這種抱著發覺問題的心態讓我在很短的時間內就可以獨立制作,我的第一件作品就的連退線快冷段爐殼,總長超過18米,這長爐殼的放樣和制作對于我來說都是一個難點,由于是第一次制作,所以郭師傅檢查時也非常細心,還好,一點問題也沒出,我也很欣慰第一件處女作的完成,當時真的是有一種成就感。在結構二班,我把自己要學習與想學習的'一一提出請教鉚工師傅們,在他們的指導下,我漸漸的成長與進步,感謝關心我的人,沒有他們的關心,我進步也不會很快。
由于武鋼三冷軋項目的緊急,技術員工作當時也忙不過來。在這種狀況下,我接手了我的第一個項目《后處理爐殼》,我花了一個多星期的時間看圖,畫圖,并做好材料預算、請購單和檢查表。這個項目難點不是許多,所以不管是工藝掌握還是制作過程,都是比較順當的,這次做技術還算比較勝利,制作問題一一解答,并順當a檢與發貨。這是我做的第一個項目,勝利的地方在下料還有對于加工圖紙的一一呈現,不管的鉆孔、異型件還是外協件圖紙,我都細心指導,沒有出現一個錯誤,不足之處還是工藝處理方面還有待提高,就是膨脹節的焊接與拼接料出現問題,帶給他們一些麻煩。在這半個月的時間里,我熟識了技術員的工作流程,熟識并把握了作為一個技術員應當做的不僅僅只是圖紙分析,還有一些制作工藝方面的掌握,閱歷很重要,所以我珍惜現在每一次的工作機會,力爭做到最好。
公司年終工作總結
it公司年終工作總結15
一、執行財務管理規范
通過對財務管理細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業務聯系在一起,找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環節中,堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外,嚴格執行財務人員應遵守的職業道德,在憑證審核環節中,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環節。
二、認真落實固定資產錄入
依照檢查標準按時、認真、客觀公正地對各處室徹底地進行了清查,在資產清查中存在的問題,及時向有關部門負責人進行了反饋;以物對賬、以賬查物,查清資產來源、去向和管理情況,并登記資產的完好程度,做到見物就點,是賬就清,不重不漏,對有賬無物、有物無賬的資產分別登記,匯總分類。
三、協助配合外審工作
為了更好的與部門溝通,在完成本職工作的同時,我積極配合___順利完成了20___年___的工作,為隨后20___年審做好了鋪墊。為了配合___部門的錄入費用,及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作,以便更好地核算公司的盈虧,為公司完成年度計劃提供依據。
四、加強對日常工作內容的管理
1、圓滿完成x年度財務決算工作,實施報表年報的審計;
2、完成20___年度廣告公司所得稅的匯繳工作;
3、順利實施了20___年會計賬目的初始化工作,并保質保量的完成x年度正常的.會計核算和稅務申報工作;
4、根據公司管理要求,進行成本測算,并編報相關報表及分析材料;
5、按時并準確填報各類對外統計月報表;
6、積極辦理其他各項涉稅事務;
7、進一步加強了財務工作內容安全性的管理;
8、進一步加強了會計基礎工作的建設力。
針對當前的經濟環境,積極推動公司內控管理工作,加強內部審計工作。20___年工作重點是:積極推進內控制度建設;積極開展以經濟責任、基建及設備引進等為審計對象的內部專項審計工作。
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