【精品】溫暖的親情作文三篇
隨著社會一步步向前發展,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,以下是小編為大家整理的跟單文員崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

跟單文員崗位職責1
1、渠道合作客戶的開發與維護;獨立完成市場分析,掌握客戶信息制定銷售策略
2、完成公司制定的銷售任務;
3、負責與客戶洽談,簽訂銷售合同,并為客戶提供跟蹤服務;
4、記錄客戶信息,建立信息檔案;
5、陶瓷藝術,有網絡銷售者優先。
跟單文員崗位職責2
1、 合同制作及銷售工作跟進:協助銷售完成銷售合同的起草、審批、傳簽等工作,并保證合同的實施;款項的催收。
2、商務聯絡:與客戶、公司各部門之間保持良好的商務溝通,保證商務工作的'通暢;
3、 客戶管理:制作并隨時更新客戶信息登記表,并備份給上級。 定期與客戶進行聯系,向公司反饋客戶情況;
4、工作報表:負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫;
5、售 后:配合銷售,完成對公司所有產品售后的協調與跟進。
跟單文員崗位職責3
(1)追蹤各項生產線進程,監督生產進度,做異常統計匯報
(2)負責每個款式下單工作,按要求做下單表。
(3)按照下單和出貨情況更新貨期管理表和生產進度表并發送到群里。
(4)直營商家貨款申請(按合同簽訂日期安排訂金和中期款尾款)
(5)每天發送銷售情況到各商家群
(6)更新已經下單款式小圖片,剪切并粘貼到公共白板上。
跟單文員崗位職責4
1.現有客戶外貿跟單和外貿客戶資源開發;
2.參加廣交會或國外展;
3.回復客戶郵件,接待客戶;
4.外貿單據制作、訂艙、安排貨物出運;
5.產品包裝材料訂購;
6.樣品跟進、整理客戶資料;
7.在工廠跟進訂單事宜。
跟單文員崗位職責5
1、負責生產部各類統計數據和物料情況的跟蹤;
2、負責生產數據錄入及統計分析;
3、負責組織跟蹤包材、原料的庫存動態狀態,對于低于安全庫存時,及時向采購發出預警;
4、跟蹤生產物料采購購置進度追蹤,保障計劃物料用于生產交期狀態及時性;
5、跟蹤內外單發貨情況,及時做好產品出貨工作;
6、協助好生產計劃員的'數據管控工作;
6、完成上級領導交待的其他任務。
跟單文員崗位職責6
1、負責代理商的訂單下單發貨和跟蹤物流情況,處理相關的.售后問題;
2、負責與代理商溝通,傳達相對應的公司政策,并下發相關的政策內容;
3、跟蹤訂單情況,確保按期按質交貨,能獨立處理工作中的各種問題,應變能力強;
4、相關報表的記錄、統計每月數據對賬工作;
5、完成上級交代的其他工作。
跟單文員崗位職責7
1、與老客戶保持長久的電話聯系,維護老客戶的關系,解決老客戶的售后及投訴問題,發掘新的成交機會,促成訂單;
2、通過公司的推廣平臺獲取資源,發掘分析客戶需求,開拓新客戶、上門量尺寸,為客戶制定合理化倉儲貨架的解決方案;
3、接待上門的客戶,把握銷售機會,與客戶談判促成合作,達成業績目標;
4、快速有效解決客戶的咨詢、疑問、投訴、建議及反饋,提高客戶滿意度;
5、跟進每張訂單的生產至貨架的`順利的交給客戶的全程跟單工作,并及時收回款項及售后問題等;
6、把每日所跟進的客戶詳細情況及時準確的錄入公司系統。
跟單文員崗位職責8
1、 負責生產訂單的下單以及貨期跟蹤;
2、 負責工廠出貨跟蹤;
3、 負責對接合作工廠以及對工廠的回貨率、回貨時間等作出評分與考核;
4、 負責工廠的`報價進行核算;
5、 負責訂單貨品到倉質檢、入倉等的跟蹤;
6、 負責產品資料的系統錄入 ;
7、 負責輔料的下單、備貨安排。
跟單文員崗位職責9
1、客戶訂單,按合同評審要求審核訂單后傳達到相關部門,跟蹤審核結果,并將訂單異常情況上報。
2、根據生產部反饋信息掌握生產進度及欠料、品質問題等異常情況,并及時協調處理。
3、及時處理訂單變更及客戶要求事宜,并通知相關部門。
4、出貨前與物流公司聯系安排發車,每月與物流公司對賬
5、在貨物全部生產完成之前的2—3天,積極詢問生產負責人,確定出產品完成日期,然后及時通知門市與客戶聯系安排出貨。
6、貨物生產完成督促車間及時入庫,門市確定要發貨的訂單要提前打好發貨單,經審核后并通知倉管員備好貨品,提前做好發貨準備。
7、出貨時到現場查對貨物及發貨單是否相符。
跟單文員崗位職責10
1、協助業務員接收客戶訂單,核對確認回傳。
2、將客戶訂單的'信息傳達給相關部門。
3、根據客戶的交貨排期,制作交貨計劃并分發給相關部門。
4、跟進客戶訂單的生產進度,如有異常狀況及時向上級報告。
5、月底與客戶進行交貨對帳,并對所開票的款項跟進。
6、完成上級主管安排的其它臨時工作.
跟單文員崗位職責11
1、負責庫存預警備貨及相關信息;
2、負責樣品、快遞的登記及管理;
3、根據生產計劃與供應商談價格、交貨及付款相關事宜;
4、根據生產進度安排下訂單,通知供應商發貨(在生產允許條件下盡量少積壓庫存);
5、到貨簽收,做入庫;
6、催供應商開發票,配合財務及時抵扣發票;
7、供應商的評審、物料的'及時采購;
8、與供應商對帳,并對分管的工作承擔責任;
9、 每日應到物料的及時跟進與確認、物料帳目的記錄及核查;
10、協助處理來料異常、并對分管的工作承擔責任;
11、負責本部門工作安排,督導其執行效果;
12、本部以及與其相關部門的溝通協調工作。
跟單文員崗位職責12
1、接收客戶產品咨詢,制作訂單;
2、了解、熟知產品規格、型號等,保證與客戶有效溝通;
3、與銷售部對接,對公司代理的產品訂單進行跟進;
4、協助客戶妥善解決貨品問題,及時回復客戶關于貨品到庫和發貨情況;
5、配合會計定期進行貨款的.催收與結算;
6、領導交代的其它事。
跟單文員崗位職責13
1、負責跟單工作,能夠獨立完成業務員交代的工作。
2、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前售后指導和服務工作。
3、熟悉公司產品和生產配送流程,解答客戶提問并落實問題。
4、與相關部門緊密配合協調溝通。
5、協助業務部及客戶訂單、貨物、貨款催收事宜;
6、訂單出貨過程中異常情況的及時反饋與應對;
跟單文員崗位職責14
1、簽單客戶資料的備案管理,建立客戶檔案;
2、根據活動策劃進度對閉環客戶進行回訪,對客戶滿意度進行調查;
3、定期或不定期進行客戶回訪,長期做好客戶關系維護;
4、流失客戶回訪并作好相應記錄提交至上級;
跟單文員崗位職責15
跟單文員主要是接觸產品的訂單,不斷地跟進訂單的信息,管理訂單的信息。以下是跟單文員工作的要求:
1、全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認所掌握的`所有資料之間制作工藝細節是否統一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關技術部和業務部,以便及時確認。
2、務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細并明確、一致!(最好要有文字證明)
3、事先盡可能多地了解各加工廠的生產、經營狀況并對工廠的優/劣勢進行充分評估,做到知根知底。
4、跟單員言行、態度均代表本公司,因此與各業務單位處理相應業務過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態,有問題及時請示公司決定。
5、預先充分估量工作中問題的潛在發生性,相應加強工作力度,完善細化前期工作,減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的,預先充分防范、工作中重復發掘、及時處理問題并總結經驗,對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。
6、訂單跟單員與訂單負責人(操作員)要保持密切的聯系,出于雙方的利益著想,雙與對方溝通,將問題降到最低限度。
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