初中語文作文專題訓練教案之五 情感
商務英語——接電話
1. A corporation，May I help you?
“你好，A公司，請問有什么可以幫你的嗎?”這是接電話的常用語言，一般情況下我們都會將公司名稱放在首位，讓對方一聽就明白。這個不難吧?
2.And you are?
雖然這句話并不是正規的書面用語，但在電話禮儀中是最常見的一種詢問“對方是誰”的問句。由于這句話并沒有那么正式，也不會存在一定的禮貌問題，因此在商務英語電話方面被應用的范圍非常普遍。
3.I’ll put her on the phone, Just a Secord.
Put someone on the phone 是指請某人接電話的意思，一般在電話用語中出現的頻率非常高。學到這句話，就不用怕各種專業知識的解答了吧?
4.Would you mind holding for one minute?
了解過美國的人都知道，守時是美國人的必要禮節，所以在說hold on的時候一定要特別注意。如果遇到必須要等待的事情，那么可以和對方簡單的交代一下，千萬不要給對方留下太多空白，這將留下非常不好的印象哦!
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