【精華】波斯貓作文300字4篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如我們來制定一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家整理的管理員工作總結,歡迎大家分享。

管理員工作總結1
我是xxx公司運營部門的一名普通員工,擔任著倉庫管理員的職位。在此向公司表達我的感激之情,感謝公司提供給我們這樣一個寶貴的基層崗位,讓我們有機會實踐、學習和不斷提升。華東地區市場非常廣闊,在冷鏈物流管理經驗方面,我們公司具有很強的競爭力。我相信,作為一個新生事物,昆山眾品具有極強的生命力和發展潛能,并將在不久的將來實現質的飛躍。
在我轉正后的幾個月庫內實踐中,我融合了大學四年物流專業方面的知識并學習到了很多冷鏈物流方面的經驗。因此,我愿意在此與您分享我對倉庫管理和運營工作的一些簡單見解。
管理工作的關鍵在于對公司文化和價值觀的認同,重要的是擁有獨立思考能力和對事物的理解。因為只有懷著一份感恩之心和對客戶、自己和公司負責的態度才能做好管理工作。我記得眾品用人五項原則中的一條:“你被淘汰的唯一原因是拒絕自我提升”。因此作為一個合格的管理者,需要是具備很強的學習能力和主動學習意識,以保證管理工作的不斷進行和業務質量的不斷提升,跟隨時代的步伐向前發展。同時作為一名合格的管理者,需要有自己的“原則”,除了對業務有透徹的了解外,還需要對國家的法律法規(尤其是物流相關法律法規)和公司的規章制度有清醒的認識,在具體的操作過程中不能僅憑經驗辦事,必須嚴格按照公司的標準化流程執行。
在基層工作崗位上,我在昆山基地也發現了很多問題,并提出了解決措施。因此我認為作為合格的管理者,需要有發現和解決問題的能力。在下面的文章中,我將從以下幾個方面具體講述我的認識、經驗和不足之處,還請領導批評指導。
一、庫內管理
庫內管理的一個重要方面是建立有序的“預約機制”。在訂單處理過程中,它能夠給我們足夠的時間來處理訂單,并對貨物及時進行分揀和備貨。在昆山基地未來大量的吞吐量中,合理的預約機制能夠幫助我們提高工作效率,提升客戶滿意度,從而增強公司的競爭力。
必須完善并嚴格執行機制,以提高效率和客戶服務水平。貫穿訂單處理后的流程中,貨物的分揀和準備工作尤其需要關注貨物品類和批次,必須執行“先進先出”的原則。標識的貼附必須準確無誤,包括產品名稱、批次、規格、保質期、客戶類別等。此外,按照標準化流程規定,貨物在穿堂內的放置時間不能超過15分鐘。夏季即將到來,對易腐食品的要求將提高到更高層次。
關于貨物的碼放原則,第一要堅持“重不壓輕、大不壓小、輕拿輕放”的原則。同時,貨物的放置不能超出托盤的邊緣,并實行單雙層交錯碼放,用防滑帶纏繞放置倒躲。對于高度和重量也有相應的要求。不整齊的碼放會影響工作效率,同時還會影響產品和人員的安全。在昆山基地復雜的立體倉庫內,這一點尤其需要重視。
截至目前,我們的客戶包括昆山鮮活果汁、永豐余有限公司、泰進、雅圣等,庫位的安排必須合理有序。需要方便叉車工及現場操作人員進行備貨,尤其是零散貨物的堆放需要有秩序和規律。沒有標識的托盤需要及時補填標識,并單獨劃出一些用于存放零散貨物的儲位。在庫位安排上,必須充分考慮到客戶產品的庫存周期。對于存儲期較短、出入庫頻率較高的貨物,在放置方便查找和進出的地方比較重要。
在貨品的上架和移位管理中,基于我們昆山眾品的實際情況,倉庫操作人員需要進行手工記錄,然后再錄入系統。記錄人員必須對貨物的品名、規格、批次、客戶名稱、碼放數量、托盤數和具體的庫位進行詳細記錄,以便系統錄入和將來的出庫工作有序進行。
庫內管理過程中,6S管理占據很重要的一部分。然而,必須將其落實到實處,具體來講,要做好庫內清潔和清掃工作,使得貨品的碼放和規整合理有序,易于盤點和出庫作業進行。此外,還要處理好近期所面臨的倉庫頂部落雪問題和風機的滴水問題。在安全意義上考慮,穿梭車的使用、叉車的安全使用、滑升門以及升降平臺等問題都需要認真面對。
在進行出入庫作業時,作為管理者,必須監督票據管理工作。每天都要進行盤查整理,并定期盤查,以確保票據規整有序。
對庫內貨品進行定期整理和盤點非常重要,此外還需要及時解決發現的問題,完善善后工作。制定倉儲作業人員盤查名單并將任務分配到個人,每天對庫區的`貨品和安全隱患進行及時清理,下班前檢查倉庫內的燈具、庫門是否落鎖,以及是否有托盤或其他雜物等。
應對緊急事件也是考驗管理者的重要方面。例如庫內設施設備出現問題,產品臨近保質期,產品霉變、受潮、過期,以及盤查過程中出現的貨物缺失等,都需要有標準的處理流程來指導和約束。
二、用人管理
用人管理指對部門員工進行的一項管理制度。對于運營部門的客服專員、倉庫管理員、叉車工和裝卸工等,需要有自己的管理方案,針對不同的特點和性格分配不同的工作任務,讓員工認識到自己的工作重要性,及時疏導員工工作和生活上的情緒。此外,積極鼓勵員工建立不斷學習的理念,提高學習的主動性,讓員工在工作中認識到自己的價值,并時常對他們做出的努力給予肯定,使員工的人格得到尊重,肯定員工工作的價值和意義。在用人管理方面,這一方面的重要性十分明顯。
員工是公司的重要財富,不斷推進公司的發展壯大。要在激烈的市場競爭中脫穎而出,作為領導者必須對員工的成長負責,包括定期進行業務方面的培訓和指導,提高業務水平和服務質量,在團隊中建立競爭力強的團隊,推動公司業務水平的提升。此外,員工管理還需要懂得授權,分配不同的任務,讓員工各司其職,在團隊意識的配合下,提高工作效率。
三、客戶服務
客戶是公司發展的原動力,客戶服務工作需要重視。昆山冷鏈物流基地的客戶包括永豐余有限公司、昆山鮮活果汁、泰進、雅圣等,需要以同樣的服務意識對待不同的客戶,定期對客戶進行業務跟蹤和反饋工作。
確保我們所提供的服務質量,以穩定客戶關系并不斷創造利益為目標。針對客戶所反映的問題,要及時解決。例如,我們倉庫中的升降平臺僅適用于某些大型掛車,而小型貨車則不能使用。因此,我們需要積極與相關部門協調處理此問題。此外,我們需要專業設備才能搬運一些大型桶裝物品,因此需要向公司的相關部門申請解決方案。由于儲存的貨物的不同,我們需要將不同的客戶貨物分開放置,這有助于提高工作效率,同時縮短工作用時,最大限度提高客戶滿意度。
四、個人素質的提升
作為一名合格的管理者,首先需要具備良好的職業道德和操守,以服務公司和客戶為理念進行工作。除了熟練掌握本職業務,還需要全面協調各部門之間的溝通和協作。雖然運營部門是一個獨立的部門,但做好運營工作需要各部門相互配合,例如庫內設施設備出現問題就需要工程部門的解決方案,人員配置也需要綜管部門和人事部門的配合。此外,在具體業務能力方面,需要掌握并熟練使用物流第三方軟件,例如ERP、TMS和WMS等物流和辦公軟件。同時,需要具備積極學習的能力,以跟隨市場的步伐,不斷提高自身的業務水平和服務意識。在庫區管理和運營過程中,可能會出現緊急情況和事件,作為倉庫負責人,需要具備發現和解決問題的能力。以積極主動的態度完成公司下達的任務,端正工作心態,上行下效,才能帶領團隊不斷前進,為公司的利益提升做出最大努力。
管理員工作總結2
時間飛逝,一個學期已經結束了。在本學期中,我校圖書室在校領導的支持和關懷下,在我個人的努力工作下,辦理順利,完成了學期初始的計劃。下面對此進行總結:
一、規范管理,提高管理水平
1、完善各種管理制度,正常開展借書、閱覽活動,對圖書室圖書進行分類、編目與整理,為每位老師、學生辦理借閱登記,以便圖書和資料的出借工作。
2、認真學習、深刻認識新時期新階段教育信息化工作的重要性,提高服務意識,讓工作達到規范化、制度化,全心全意為全體師生服務,受到了全體師生的一致好評。
3、及時整理各種圖書和資料,一旦有新書及時為教師帶去新信息,以便師生查找、查閱,充分利用圖書室的圖書資源,加大了圖書的借閱和流暢,全面提高了圖書室圖書、資料的流通率和利用率,充分發揮了圖書室作用,真正使其成為中心教學科研與學生課外閱讀的重要基地。
4、檢查借閱圖書,加強愛護書籍的教育,對學生進行合理的.書籍保管指導,做到不涂劃、不污損,及時修補破損圖書。在本學期中,圖書室中的圖書基本原狀。
5、及時整理圖書室內務,讓其持續保持整潔清爽。
二、開展活動,發揮育人功能
為了讓學生喜歡讀書,圖書管理員向學生推薦適合兒童閱讀的新書,并教給學生閱讀圖書的方法。本學期中,學生借書近1000冊,教職工借書120冊,參加閱覽活動的人數超過了200,有效地提高了圖書的利用率。除此之外,在本學期中,指導學生開展讀書活動,協助劉老師開展講故事比賽、演講比賽等,并及時表揚鼓勵,現在學生中有一部分已經可以享受讀書的樂趣。由此可見,讀書活動的開展鍛煉學生的思維潛力、口頭表達,寫作和閱讀鑒別能力。
總之,在未來的工作中,將根據師生的需求,根據學校的實際狀況,加強管理,更好地為師生服務,把圖書室辦得更好,使之在教育教學中發揮更大的作用。
三、今后工作的打算
在未來的職場生涯中,我們應不斷加強政治理論學習,提高自身的思想境界與專業能力。若身居流通部門負責人之位,則需要除了帶領團隊協同工作以保證日常圖書借閱、處理等事宜得以順利推進之外,還需著重加強以下幾點工作:
首當其沖,便是對工作人員的職業道德教育。應加強“服務至上、讀者至上”的理念,不斷提升其專業素養,形成高效有序的服務工作隊伍;并鼓勵、監督員工自覺學習,以更好地滿足讀者的服務需求。此外,合理分工,充分發揮每一員工的個人特長,激發工作熱情,融洽互補,團結共贏,共同營造良好的工作態勢與工作氛圍。
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