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部門總經理崗位說明書
一、基本信息
崗位名稱 ：部門總經理 所屬部門 ：
編制者 ：人力資源部 審定者 ：物流總監
二、崗位目的
實現企業發展戰略，培育新的核心競爭力和利潤增長點，打造東北地區產品物流平臺，并使其成為公司三大主業之一
三、工作關系
公司內部溝通關系
部門 崗位 頻繁程度
(頻繁/經常/偶爾)
總經理 偶爾
物流總監 頻繁
財務部 部門總經理 經常
企劃部 部門總經理 經常
信息部 部門總經理 經常
其他部門 部門總經理 偶爾
公司外部溝通關系
單位 部門 頻繁程度
(頻繁/經常/偶爾)
中國遠洋物流公司 產品物流部 經常
各下屬公司偶爾
三關一檢、碼頭偶爾
客戶經常
其他區域公司 產品物流部 偶爾
四、主要職責與工作任務
職責一：根據公司戰略擬定本部門工作計劃，并監督、指導計劃的完成情況
任務1：擬定本部門的工作計劃，并組織部門員工進行實施
任務2：監控工作計劃的實施進度，并根據實際情況提供指導
任務3：對工作的進展情況進行總結，并擬定整改措施
職責二：協調內外部資源的調配
任務1：協調業務組織和實施過程中的內外部物流資源調配
任務2：協調和處理市場開發和運營過程中的例外事務
職責三：監控客戶開發及項目運營情況，并適時地給予指導
任務1：指導對項目的可行性進行研究，確保部門財務目標的實現
任務2：根據項目開發情況，參與客戶的談判工作
任務3：監督指導項目的運營工作
任務4：確保資金的安全運行
職責四：部門的日常管理工作
任務1：對直接下屬人員進行日常工作的指導、監督，對其進行考核、培養、選拔
任務2：組織部門員工擬定部門內工作制度、操作規范，并不斷完善
任務3：審核、監督部門費用支出
任務4：部門內日常事務的處理
職責五：協調落實總公司和其他區域公司交辦的事務
任務1：明確交辦方的需求，組織本部資源進行協調落實
任務2：對落實的過程及結果進行監督、指導
任務3：將落實的結果回復交辦方
工作依據(與該崗位工作緊密相關的規范、制度、標準)：
年度工作任務書、公司各項規章制度
五、工作權力
人事權力：
對部門人員的調配權、考核權
對下屬人員不當思想和行為的糾正權;
對下屬人員薪酬的分配權(薪酬分配的建議權);
對下屬人員任用、培養、選拔、晉升、降職、解聘的建議權/決策權。
財務權力：
對預算內費用的審核權
對預算內費用的使用權
工作權力：
對本部運營財務數據的知情權
對部門工作計劃的審批權
六、工作責任
對未完成營業額負責
對物流客戶不滿意負責
七、任職資格
教育程度/經驗
學歷：本科
專業：管理科學與工程類
職稱：中級職稱
工作經驗：2年以上相關管理工作經驗
外語語種與水平：英文，能夠運用外語進行交流
計算機水平：能使用辦公軟件和辦公操作系統，進行文字、圖表、辦公信息的處理
業務知識與技能
業務知識：
1. 熟悉行業物流知識
2.了解投資、勞資、法律、稅務等知識
3.熟悉與海運、貨運、空運等的知識
4.了解基礎管理知識
5.了解供應鏈管理方面的知識
技能：
1.系統思考的能力
2.系統管理的能力
3.較強的溝通能力
4.較強的洞察力
5.例外事情的處理能力
6.創新能力
特殊要求
性別：男
年齡：30--50歲
政治面貌：
其他：能適應經常外地工作
八、關鍵績效指標(KPI)
營業額指標
大項目開發指標
利潤指標
客戶滿意度
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