關于雷鋒的精神作文100字（通用16篇）
在現實生活或工作學習中，大家對事跡都再熟悉不過了吧，事跡屬于事務公文的一種，有弘揚正氣，表彰先進，推動工作的作用。事跡到底怎么擬定才正確呢？下面是小編整理的履職之星事跡材料，希望對大家有所幫助。
履職之星事跡材料 1
劉xx，女，xx歲，中共黨員，xx村黨支部書記助理，到村任職一年多來，她嚴格要求自己，在鎮黨委、政府的統一領導下，在村領導和同事的指導下，始終牢固樹立全心全意服務農村，為人民服務的宗旨，盡快了解農村和適應農村，努力做到與農民群眾融為一體，充分發揮所學之長，為農民群眾服務，以頑強的精神和堅韌的意志艱苦奮斗、扎根基層;同時積極認真地做好鎮、村交代的各項工作，努力做到不辜負領導的支持和信任，得到了鎮、村領導和村民們的認可。
一、思想方面
隨著工作的一步步推進，她越來越體會到農村工作中心態的重要性。首先，深入基層，當一名“村官助理”意味著要運用知識，利用所學知識幫助所負責工作的順利和高質量的完成。學生時代，一般是以自己為中心，以學業為重。但是作為“村官助理”，更加需要注意的則是與周圍班子成員以及村民關系的和諧。沒有和諧的關系，沒有村委會成員以及村民的支持，自己的創新和點子就會沒有施展的平臺，就會失去發展的根基。此外，農村的各項娛樂措施以及各項基層設施遠不及城區便利齊全。工作伊始，這種落差會引發她們的失落感，影響他們的工作情緒。只是適應落差，消除失落感，才能夠安心的投入到農村的工作中。她便把這種落差當成是鍛煉自己的契機，把在農村受的所謂的物質上的一點苦當成是對自己的磨礪和人生的財富，由此，調整了自己的心態，使自己愉快地去接受，去適應這種生活。
在這一年里她從一個農村工作的生手磨練成了村里的得力助手，自己在調整磨合中不斷地適應著農村工作，在心中時刻樹立為農民服務的思想理念，在與村委會其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸地熟悉了村情，從而實現了由一名大學生向農村基層村官的'轉變，而自己在工作實踐中也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信，體會出了“廣大農村，大有作為”這八個字的深刻內涵。
二、工作方面
xx村位于鎮政府駐地，與xx縣接壤，全村248戶人家，社會人口1038人，耕地面積1238畝，3個自然村民小組。底廟街新村建設始于20xx年，新村規劃占地200畝，規劃設計建設民宅500戶，其中樓房150戶，平房350戶。到目前，村民在新村建宅 128戶，經過今年依托鎮區建設，初步建成了設計新穎，功能設施齊全，村容村貌整潔的社會主義新農村。近年來，xx村以增加群眾收入，發展村域經濟，改善人居環境為目標，以蘋果生產和勞務輸出兩大產業為支撐，積極創建文化、經濟、衛生、文明、富裕、和諧的社會主義新農村。工作上她協助村委會的干部主要搞了以下幾個方面：
一是實施富民增收工程，實現生產發展，生活富裕。底廟村堅持以市場為導向，積極調整產業結構，大力發展糧、果、畜等特色產業，擴大勞務輸出，特別是村上確定勞務輸出和蘋果生產為群眾增收的主要骨干項目，全村在外務工人員260多名，年收入200余萬元，另外組織引導村上婦女主動參與蘋果套袋，采摘和包袋等季節性工作，增加家庭收入。
二是實施新建和舊改并重，實現村村容整潔。去年xx村被列入舊改重點村，狠抓南街改造，新建文化長廊200余米，改造危漏房，土門樓等臨街建筑14家，新建兩層樓房8家，基本完成了南街改造任務。今年，我們乘借“關中百鎮”項目東風，開發南東街，嚴格按照“三堅持”、“四統一”的辦法，積極推進新農村建設。“三堅持”即堅持高起點規劃，堅持高標準建設，堅持高效能管理，“四統一”即統一標準、統一材料、統一實施、統一驗收等辦法，新建西向兩層商住樓52間。
三是實施基礎設施建設工程，提升服務功能。今年村上采取自己墊、上級補、群眾籌的辦法，先后80萬元征用土地40余畝，投資99萬元修建中心文化廣場275平方米，綠化面積達780平方米，這些基礎設施配套建設工程，提高了服務功能，提升了建設水平。
四是實施精神文明建設工程，促進村風文明。村上積極開展了創建文明家庭，文明村民競賽評比活動，教育引導村民改陋習、樹新風，制訂了《衛生公約》、《村規民約》等制度，規范了群眾行為，建立健全了長效管理機制，進一步提高了新村建設水平，促進了全村三個文明建設的發展。多年來，村上未出現打架斗毆、挑撥是非、封建迷信及賭博現象。農民群眾安居樂業，生產生活條件優越，全村呈現出祥和穩定的良好局面。
通過和村委會成員進村工作，她和村里百姓接觸更深，更能體會到他們生活中的難處，更能為他們著想;此外，充分認識到媒體的重要性。xx村要發展，必須要加大宣傳力度，讓人們知道xx村，了解xx村，愿意來xx村投資。
工作的一年，每接觸村里的一件具體事務，她都能學到很多東西。與百姓溝通交流，與村干部搞好關系，處理不同事務的不同方法等，相信在以后的工作中會學到更多的東西，得到更大的進步，成為xx村最扎實的村官。
履職之星事跡材料 2
xx ，中共黨員，畢業于xx，xx年參加工作， 先后任xx總監、xx總監，20xx年至今任xx總監。參加工作以來，他一直從事xx監理工作，并以高度負責的工作態度和過硬的技術水平從技術骨干升到公司領導。
刻苦鉆研 提升自己
xx在校學習的是專業xx，參加工作后，為盡快進入角色，他認真參與每一次培訓，反復學習公路工程監理的相關政策和文件，全面掌握到工作監理的過程、方法，以及注意事項，同時，他積極向同事學習，拜同事為師。他常說：“工程監理是保證工程質量的最后一道關，道路工程關系到全xx人民的出行安全，是有利于全縣經濟社會發展長遠規劃的一項十分重要的基礎工作，工作中切記麻皮大意”。正因為他有了這樣的認識，在實際工作中他終堅持實事求是的原則，依據上級相關部門的要求，嚴格從事每項工程的監理工作，堅決反對敷衍了事，為準確高效開展工作奠定了思想基礎。
高度負責 力求準確
參加工作以來，他負責監理的'工程已超過了三位數，面對每一次監理，他都以高度負責、以主人翁的態度對待工作。工作中，他嚴謹認真，每拿到一個項目，他基本都先于入手，全面熟悉項目設計內容，同時，他與施工隊同時入場，對采集到的數據都要進行仔細核對，做到數據真實有效，對采集中無法得到的數據，他都要回單位仔細查閱資料庫，力求數據的全民準確，高效率、高質量地完成每次監理任務。xx年，他負責xx工程的監理，監理中，他發現工程的xx設計不合理，由于他的及時發現，有效避免了事故的發生；xx年，在xx工程中，他提出對工程的改進方案，為該項工程節約了資金。諸如這樣事很多很多，以無法例舉清楚，截至目前，由他負責監理的道路工程沒有出現質量問題。
吃苦耐勞 任勞任怨
xx地形復雜，施工條件差，特別是在道路的建設中，當時考慮到他家里的情況，局領導讓其他同志負責該項目的監理。后來，他主動要求參與該項目的監理，由于該項目的地形復雜、施工周期長，對施工中采集數據有一定困難，其間的幾個月里，他沒有休息過一個星期天，加班加點成了習慣，百天進行采集，晚上則進行數據整理，他每天至少工作11個小時。xx在xx工程監理的幾個月里，除了回家看望父母以外，其他時間都駐扎在工程第一線，在同組的工作人員中起到了表率作用。
雖然從未向人提及工作的勞累，但他的認真負責、任勞任怨卻是有目共睹。提起他，無論是領導，還是同事，無不對他贊不絕口。“細致”、“效率高”、“負責任”大家毫不吝嗇的用這些詞語褒獎他。應該說xx是xx局最優秀的監理工作者之一，而他自己的卻說：“能為xx公路建設工作做一點貢獻，是我的榮耀。”正因為有他這樣嚴謹認真的工作態度和無私奉獻的精神，xx的每一項公路建設工作都取得了的扎實成績。工作中，他高度負責、認真對待，在時間緊任務重的情況下，他起早貪黑、加班加點、細致認真地做好核查工作。
履職之星事跡材料 3
xx是女工的驕傲與自豪，她也是新時代煤炭企業女職工的發展潮流所向。
學習她堅韌不拔的煤礦精神。煤炭企業由于作業條件的艱苦程度、勞動強度遠遠高于其它行業，鑄就了煤礦職工特有的吃苦耐苦、堅韌不拔的奮斗精神，這種精神在礦山一代一代傳秀琴承著。是礦工的女兒，當她成為洗選煤生產一線的女技術員那天起，這種堅韌不拔的煤礦精神便成為了她支撐事業、支撐家庭、支撐人生的原動力。作為煤礦生產一線的女員工，既要克服工作中的各種難題和考驗，又要克服更多的來自于家庭的.壓力與困難，她以堅韌不拔的精神經受住了超越性別的考驗，她有一顆熱情的心，只要同事有困難，她就會主動關心幫助，是全廠職工生活中的好姐妹。當他人有技術上的問題，她會毫無保留地耐心講解，直至對方理解明白為止，是全廠職工技術上的好師傅。在工作中她從不計較個人得失，在做好本職工作的同時，利用業余時間學習好多東西，為廠里節約了大量資金。面對成績，她不驕不躁；面對榮譽與利益，她坦然淡定，不爭不搶。全公司女職工要以她為榜樣，用“上善若水”的思想錘煉修為，使我們的礦區充滿溫情與關懷，促進和諧礦區建設再上新高度、再上新臺階。
在知識不斷更新與發展的今天，她對知識的渴求和對技術精益求精的追求。正適應不斷學習新知識、不斷提高技術水平，才能更好地服務于煤礦，才能做永遠符合時代發展潮流的煤礦女工。正如她對自身人格的高標準要求，她對技術的要求亦是精益求精。xx選煤廠集中控制系統是選煤廠生產系統的中樞神經了確保生產系統的正常運轉，她潛心對集中自動控制系統進行鉆研，直至對該系統做到了如指掌，能夠以最快速度處理各種故障。凡是她主持或參與設計的項目，她必定跟蹤到底，遇到問題隨時處理，確保了每個項目的順利實施。
由于xx選煤廠是采用目前世界上最先進的重介質旋流器與浮選聯合的洗煤工藝，技術參數非常高，對人才的要求特別嚴格。因此，選煤廠對員工的培訓十分重視，在一個月的培訓中，由于xx勤奮好學、思維敏捷。在上崗考試中，以最好的成績圓滿完成了學習培訓任務，這就為他在今后的工作中奠定了良好的基礎。由于她工作熱情高，對分配的任務極積主動地去干，從不挑肥揀瘦，再加上精通工藝流程，技術水平較高，又具備組織能力，很快就組織生產了。
十幾年來，xx在崗位上默默地奉獻，用高尚的品格、豐富的知識、精湛的技術、一流的業績書寫出了柔美中彰顯大氣，寧靜中蘊含勃發，平實中綻放華彩的人生日記，展示出了新時代潮流女工的風采。公司工會女職工委員會希望全公司女職工以xx為榜樣，立足崗位、踏實奉獻、勇于創新、爭創一流，為集團公司跨越式發展做出更大貢獻！
履職之星事跡材料 4
xxx，女，1966年10月出生，漢族，中共黨員，大學本科學歷，高級會計師，1986年7月參加工作，現任市人力資源和社會保障局工資福利科科長。幾年來，該同志勤勤懇懇，兢兢業業，銳意進取，努力工作，尤其是在創先爭優活動中，始終把共產黨員“五帶頭”作為工作的標準，增強宗旨意識，在市人事信息管理、工資管理、事業單位績效工資實施等方面工作卓有成效。
一、努力學習，不斷進取。
“工欲善其事，必先利其器”，該同志深知要出色地完成工作，務必提升自己的理論水平和業務知識水平。該同志勤于學習，也善于學習。能認真學習黨的路線、方針、政策，堅持用鄧小平理論、“三個代表”重要思想武裝頭腦。近幾年，由于工作崗位的變動，她更能自覺結合自身工作加強業務學習，努力學習信息化知識和各項工資政策，不斷提高自身素質和工作本領，切實做到懂政策、業務精、潛力強，能快速適應工作崗位變化。
二、勇挑重擔，不斷創新。
在工作中具有強烈的開拓進取意識，勇于創新，善于創造性地開展工作。該同志在擔任市人事局信息中心主任期間，應對信息中心剛剛成立，一無場地，二無技術等困難，克服多重阻力，完成了我市人事人才數據庫的建設。填補了我市人事信息化的空白；2006年還組織并開通了新的人事人才網，開通了網上人才招聘和網上報名。架起了用人單位與求職者之間的橋梁，更加方便考生瀏覽和報名，更好地將為人民群眾服務落到實處。
在擔任工資福利科科長期間，首次利用中國人事信息管理系統軟件管理我市機關事業單位人員的工資審批工作，改變了原先的工資審批完全只依靠于手工操作的面貌，減少了原先工資審批過程中易出現的差錯問題。提高了信息存儲量；查詢更便捷，方便大家及時查詢以及調用工資數據；提高了審批效率，對于正常的工資變動，只要輸入相關信息，即刻生成相應的工資數據，既方便快捷，又準確無誤；記錄、輸出資料進一步規范。生成的工資審批表、工資變動卡上的數據統一規范。真正做到工資管理的公開、公正、透明、科學。
三、愛崗敬業，創先爭優。
任市人事局信息中心主任期間，構建了市機關事業單位人事人才數據庫，完成了市本級機關事業單位人員近2萬人的人事信息。全市事業單位人才統計、機關事業單位工資統計工作，2005年至2008年連續四年在全省被評為先進單位。全市人事信息化工作和人事統計工作在全省都名列前茅。
任工資福利科科長期間，事業單位績效工資工作穩步實施。具體組織實施了我市義務教育學校績效工資、公共衛生與基層醫療衛生事業單位績效工資實施工作，從摸底調研、匯報材料的撰寫、方案起草及動員培訓等工作，都是加班加點的完成，起草制定了《市市屬義務教育學校績效工資實施辦法》《市市屬公共衛生事業單位績效工資實施辦法》。并指導督促區縣（市）完成了義務教育學校績效工資兌現工作，實施工作得到了省廳的好評。
平凡崗位見精神。有人認為工資福利工作枯燥無味繁瑣并且很累人，“干好了就應干、干不好受埋怨、職責重大”，不愿意從事這項工作。剛接過這副重擔時，她感覺到的是沉甸甸的職責。市人社局工資福利工作服務范圍涉及市直所有機關事業單位，服務對象近20000多人，每年年度考核增資、工資日常異動審批、年終獎金審批、新進人員及各項津貼、福利審批工作每年多達25000多人次，工作量十分巨大，但她都能與科室人員一齊任勞怨地如期完成各項工作。2009年、2010年、2011年工資福利工作獲省廳好評。
近年來獲得的榮譽主要有：2001、2002、2004、2005、2008、2009、2010年年度考核為優秀。2005年、2006年、2007年被評為全省人事統計工作先進個人。2008年被評為全省人事統計分析先進個人。2011年立三等功，2011年榮獲市市直機關“優秀共產黨員”榮譽稱號。
四、堅持原則，服務熱情。
她始終以“促進社會經濟發展，讓人民群眾滿意”為行為準則，工作中積極主動，能辦的立刻辦，需要與領導或上級溝通的，及時溝通，盡快辦理；對于不貼合辦理條件的，耐心說明理由，做到熱情服務、周到服務、便捷服務。近年來，由于物價上漲、收入分配差距等問題，引發了一部分退休人員就個人收入問題上訪，有時一來十多個，一呆就是大半天，她都能曉之以理，動之以情，耐心做好思想化解和協調疏導工作，讓上訪群眾能心平氣和的理解。對待上訪者，該同志甘愿做出氣筒，不管對方講的'是對是錯，都先認真聽取對方所反映的問題，然后心平氣和地進行解答。對于來信上訪者，都要事先與上訪者進行溝通，并進行書面答復。
五、遵章守紀，廉潔自律。
工作以來，一向具有強烈的事業心和工作職責感，說實話，辦實事，認真履行自我的工作職責。工資管理工作涉及每個人的切身利益，該同志能堅持原則，秉公辦事，能嚴格執行國家的各項工資福利政策。沒有因礙于情面或想送人情而違規審批工資，審批過程嚴格把關，一絲不茍、嚴謹細致，工資福利工作完成出色。平時注重德行操守，具有正確的世界觀、人生觀、價值觀，時時刻刻注意自我的身份，努力做到慎言、慎行、慎獨、慎初，在思想上、行動上嚴格按一個黨員的標準來要求自我，嚴格貫徹執行廉潔從政的各項規定及職業道德，自覺遵守國家的法律、法規和各項規章制度，為人厚道，公道正派，待人誠懇，團結同志。無論是工作還是生活中都力求率先垂范，發揮著一名共產黨員應有的先鋒模范作用。
履職之星事跡材料 5
“青春”是一個多么美妙的字眼，然而只有奮斗的青春才是美麗的青春，只有拼搏的青春才是有意義的青春。xxx，xx支行xx分理處的一名普通員工，在中行度過了8個不平凡的春秋。8年來，親身經歷了xx分行發展的艱難歲月和輝煌燦爛的時刻。無論在什么情況下，她都對xx中行對自己充滿希望、充滿信心。如今在全行積極向上的發展氛圍里，她始終堅持認真學習，刻苦鉆研，勤奮工作，業務技能、管理水平都有了長足的進步。從2002年任xx分理處主任至今，在激烈的市場競爭中，創出了驕人的成績，成為撫州分行存款業務發展中一道亮麗的風景線。
服務手段大膽創新
在優勢文明服務工作上，她要求全所員工始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。xx分理處相繼推出了延時營業，上門服務，業務創新等一系列服務舉措。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務，是服務手段的延伸。
走進市場親近客戶
為了穩定和爭取更多的客戶，xxx將三尺柜臺服務延伸到千家萬戶。節假日、客戶生日時，不忘送上一個短短的祝福，客戶生病時不忘送上一束小小的鮮花，客戶有困難時不忘送上援助的雙手，號召全所員工都來“做客戶的貼心人”。有一家房地產公司xxx跑了好幾次，但收獲甚微，只要和公司老總談到開戶的事人家總是以“已在它行開戶”來推辭，而我一直沒有放棄。有一次她無意中從側面聽說老總的父親生病住院了時，立即買了一籃鮮花趕到醫院看望，老總人在外地得知小x到看望他的老父親時十分的`感動，再經過幾次這樣的交往，他終于被xxx的真誠打動了，沒過多久就在我行開立了戶頭，并將資金逐步的轉入中行賬戶上，日常存款余額達到１００多萬。看著自己得多少個節假日，她們加班加點沒有和家人團聚。而她卻說，雖然這一切都是很辛苦的，但每當看到客戶臉上露出滿意的笑容，分理處的存款也節節上升時，她的.內心便格外的充實和快樂。
她熱愛她的工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看到客戶在她們的建議下得到意外收獲時的驚喜；滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后的成就感。以真誠服務換取客戶真情，使她的'工作變得生動而多彩!
苦練技能提高效率
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業水平外，作為網點的一線員工，沒有過硬的業務技能，就干不好本職工作。所以，甘劍芳十分注重加強業務技能水平的提高，只有掌握熟練的業務技能，才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務；才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。到新華分理處后，她時常組織員工利用晚上和業余時間刻苦操練、勤練技能。
終于“功夫不負有心人”，在今年省行組織的業務技能測試中，分理處能手率達到100%。她自己也連續三年取得了“中文文章錄入一級能手”。多次獲得“儲蓄傳票錄入二級能手”“計算器三級能手”和“零售綜合業務二級能手”的好成績。
履職之星事跡材料 6
她曾榮獲總行“優秀共產黨員”、武漢市“五一”勞動獎章、湖北省“先進女職工”、武漢市“創新業績創高效益”先進個人，20xx年被分行黨委授予“優秀黨務工作者”稱號，并被推薦為出席總行黨代表會議的代表。她所帶領的團隊曾先后榮獲全國金融系統“學習型組織標兵班組”、“全國金融五一勞動獎狀”、“全國金融系統思想政治工作優秀單位”。
一、管理有方，培育能征善戰的員工隊伍
怎樣抓班子、帶隊伍，一直是她常思索并擺在第一位的課題，也是她傾注心血最多、個人管理才能和潛質得到最好發揮的地方。作為一名基層管理者，她向往的境界是：圓滿完成任務指標、打造個人業績雖然必要，但一個基層管理者最大的價值和成功標志，是讓團隊所有成員都得到發展，讓成就感、工作的快樂感伴隨大家職業生涯的每一天。
首先是樹正氣，用機制規范班子行為。班子成員個人的`經歷、習慣、性格不盡相同，如何揚長避短、優勢互補、相互補位，是一門事關能否發揮好班子戰斗堡壘作用的藝術。為此，她發明了班子中行之有效的“AB制”。其次是重才、育材，不斷給青年員工搭建施展才華的平臺，幫他們“理思路、教方法、壓擔子”，讓他們提高素養和素質，促其成長與成才。20xx年初，總經理助理趙新剛從營銷科室負責人走上班子成員崗位，對所分管工作缺乏全盤指揮和運作的領導藝術，她言傳身教，使其快速成長。在她所領導的.團隊，已經先后有多位同志走上分行部室總經理、副總經理等中高級管理崗位，還為分行培養了一批經營管理方面的專才。三是養銳氣，凝聚全員力量。根據不同時段和不同的工作任務，通過教育啟發和獨出心裁的團隊活動，無論順境逆境，始終使干部員工保持清晰的目標、必勝的信心、旺盛的斗志和良好的職業心態。
二、運籌有道，創造一流的經營業績
胡卉在擔任基層支行一把手以來，取得了驕人的業績。在任橋口支行行長期間，將一個規模小行變成一個規模A類行；擔任太平洋支行行長期間，連續四年獲得分行綜合目標考核第一；20xx年1月擔任營業部“一把手”以來，截至20xx年末，各項存款余額由61億元增加至91億元，占分行各項存款凈增額的30%以上，20xx年完成利潤占分行利潤總額的25％，人均創利居同業前列。經營中，她認真落實總分行戰略轉型指導思想，強化收入結構調整，中間業務收入年均增幅達61.1%，為武漢分行改革、發展和創新做出了重要貢獻。
在激烈的金融同業競爭中，要想立于不敗之地就必須創新和突破。分行營業部是核心大客戶集中的地方，也是面臨高層次、創新型服務需求壓力最大的地方。一方面她積極促成與企業上層的溝通與交流，捕捉各方信息，構筑和建立了高層互訪交流機制和共同培訓新機制；另一方面她積極延伸了客戶銷售資金鏈、供應鏈以及客戶關聯單位，拓展新的資金源。例如某海外上市公司，已由過去單一的負債業務，形成以集團客戶為核心，上、中、下游客戶為平臺，負債與資產業務齊頭并進發展的新格局。在業務發展的關鍵時期，在矛盾、困難焦點中，她總能處變不驚、穩住陣腳，首先給下屬以信心，深思熟慮，運籌帷幄，迅速帶領干部員工積極應對，扭轉局面。最典型的'是20xx年被員工稱為“海嘯”的巨額走款事件：某國際知名集團公司與交行有著十余年的合作關系，由于特殊原因，7月11日集中走款高達38億元，20xx年底重現巨額走款72億的嚴峻局面，而她帶領團隊臨危不懼，穩扎穩打，積極研究對策，從其他行業、其它客戶中迅速拓展新的資金來源，迅速擺脫了困境。如何有效防范風險，常常考驗著基層經營者的責任心、智慧和運籌能力。她敢為人先，敢啃硬骨頭，帶領員工打贏了一個又一個的資產保全攻堅戰。某外商獨資房地產企業自20xx年以來，長期拖欠銀承墊資本息，在她的指揮下，營業部干部員工往返于該公司總部和股東，幾上北京、上海等地，加大了對該公司不良資產轉化和清收步伐，通過搭建不同層面信息立體溝通交流機制，成功解決了困擾近2年多的歷史遺留問題，全部收回該公司銀承墊資本金6450萬元，累計利息842萬元。
履職之星事跡材料 7
一、基本情況
自2005年3月擔任支行行長以來，團結帶領全行員工認真貫徹落實省分行、行黨委“樹正氣、揚新風、謀發展”的主導思想，抓機遇、搶市場，使支行在短時間內實現了跨越式發展，特別是2006年，多項業務指標取得了突破性進展，全行一般性存款余額達6.7億元，當年新增3億元，新增貸款發放8000萬元，全年利息收入1014萬元。
二、主要事跡
（一）上下聯動，成功爭辦了焦煤集團住房公積金業務。任職以來，把焦煤集團的整體授信工作作為頭等大事來抓，積極深入企業，開展多方位的聯系。該授信工作涉及面廣，同時涉及省建行系統內三家地市行。所需上報授信材料需各行分頭準備，涉及的擔保單位也多，加之建行股改上市后陸續出臺的`新信貸政策，以及其它方面的因素影響，工作量相當大，須投入大量的人力、物力、財力。為此，同志與信貸人員一同全力以赴攻堅，進一步取得了企業的信任，得到了上級行的認可和支持。于2006年12月中旬完成焦煤集團的整體授信工作并于2007年1月獲總行批復。目前信貸投放工作正在加緊營銷，年內有望新增優質貸款數億元。
（二）主動營銷，提高銀企交往水平，為可持續發展奠定基礎。
在傳統業務拓展的.基礎上，針對過去合作不多、項目儲備不足的'情況，與企業多方溝通，尋找項目，及早介入。并在企業項目前期準備的情況下，幫助企業跑項目、協調部委，深化與煤電集團全面業務合作，提高銀企交往水平，為今后項目準備打好基礎。
（三）強化內控，有效提高員工隊伍素質，從嚴防范道德風險和業務操作風險。
根據05年發案后部分員工思想麻木、等待觀望、士氣低落的情況，結合員工自身業務特點，查漏洞，找差距，消除思想障礙；注重員工思想教育，認真查找發案原因，積極消除不良影響，讓廣大員工從中吸取教訓，從而使員工積極、自覺地為企業發展出謀劃策，統一了思想，激發了員工的團隊精神，敬業精神，增強了凝聚力。在業務技能培訓方面，一方面精心組織，合理安排，積極參加上級行組織的各項培訓，做到了新業務人人會作，另一方面利用午休時間，組織員工學習討論和業務技能測試、比武，促進了柜面員工整體技能的提高。通過兩年來的努力，在消除案件負面影響、處理案件遺留問題的同時，業務得到了發展，員工隊伍建設得以加強。
履職之星事跡材料 8
在位于xx的農村合作銀行，綻放著一朵艷麗的農信之花”——她就是“20xx年敬業標兵”。作為基層農村合作銀行財會戰線上的女干部，同志對“服務‘三農’、服務中小企業、服務地方經濟建設”這句話有著深刻的理解。
用“廢寢忘食”已經不足以用來形容同志的工作狀態，我們更是無法對同志的作息時間進行跟蹤計算。早出晚歸，披星戴月，往往顧不上丈夫和孩子。有人問過她這樣傻干是為了什么，她總是笑著回答說：“銀行比作一部高速運轉的機器的話，那么我們每天面臨的會計就是整部機器的軸心，數據的完整與正確關系到銀行運作的好與壞，所以工作再累我也值得”。憑著女性的細膩和對工作的高度責任感，她的工作從未出現過錯、漏、改現象。書上都說女人是水做的。而要我說，同志就是鐵打的'，是鐵打的女人！
美國著名管理學者托馬斯彼得曾說：“一個偉大的組織能夠長期生存下來，最主要的條件并非結構、形式和管理技能，而是我們稱之為信念的那種精神力量以及信念對組織全體成員所具有的感召力。精神，好比企業的靈魂，是企業內在的活力之源。的確同志的事跡算不上什么豐功偉績，但是這些小事后的折射出來的精神卻是值得我們深思的。
我國古人講：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空泛其身，行拂亂其所為，所以動心忍性曾益其所不能。”“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”“西伯拘而演《周易》，仲尼厄而作《春秋》，屈原放逐乃賦《離騷》，左丘失明厥《國語》……”。這些歷代流傳、影響深遠的.名言警句深深的影響著我們農村合作銀行人的思想。艱苦奮斗作為一種精神傳統，在類似同志這樣的優秀的農村合作銀行人的手里加以改造、使之升華，煥發出新的姿態。
從同志事跡展現出來的還有我們農村合作銀行人團結共進，相互扶持、相互協作的精神。營造這樣的'企業精神必須使企業的每個成員都能強烈地感受到自己是雄偉城墻中的一塊磚，是不可缺少的一份子。磚與磚之間緊密結合是建立城墻的基礎，這種緊密結合就是凝聚力。員工凝聚力是企業發展的源泉和集體創造力源泉，而只有步調一致，凝聚力的作用才能有效發揮。在同志的帶領下，整個東洲支行干部職工“比、學、趕、幫、超”，任何一個兄弟姐妹的進步就是整個集體的進步。當一名同志生了病，其余的同志紛紛要求主動承擔工作……在大家全身心撲在工作上，有的同志卻顧不了自己的小家——當有人的父親重病住院，卻只能給遠在外地的父親打去電話……有人的孩子還小需要照顧，她們只能把家庭的事情全部由親人代管……因為，在我們的心中都有一個堅不可摧的信念---眾志成城，攻破難關。
流年似水，奮進如歌。農村合作銀行的成長發展是一座高聳的豐碑，鐫刻著自力更生、艱苦創業的精神，鐫刻著團結共進的精神。傳承著與時俱進、改革創新的文化基因。在以xx為代表的這個優秀的團隊中，這些精神猶如一面火熱旗幟，必將以開創更加美好未來的鏗鏘腳步，創造彪炳發展史冊的輝煌，永遠讓人蕩氣回腸。
履職之星事跡材料 9
xx，女，19xx年生，20xx年9月至今，在交通銀行南崗支行從事大堂經理一職。曾榮獲交通銀行黑龍江省分行“崗位能手”(服務類)；黑龍江省分行“531上線優秀大堂經理”；黑龍江省分行“第七屆交銀杯服務明星”；黑龍江省分行“走進交行，感受溫馨”演講比賽三等獎；榮獲x年度交通銀行總行級“最美人物”稱號；度交通銀行總行級“優秀堂經理”稱號。
八年來，她堅持每周工作六天，每天接待幾百位客戶，始終以“真誠的微笑，用心的服務”來服務客戶、感動客戶。在看似瑣碎的工作中她熱心幫助客戶，想客戶之所想，急客戶之所急，為客戶提供優質服務、設身處地的為客戶著想，用標準的服務禮儀、優秀的禮貌用語、熟練的業務技能得到了客戶和領導高度肯定。
一、勇擔重任，甘于奉獻
熟練的業務技能是與她熱愛本職工作、銳意進取、不懈努力的精神分不開的，服務帶動效益，每一個真誠的付出，換來的是客戶的一份信任，“道雖通，不行不至；事雖小，不為不成”，8年的真誠付出，讓她成為了支行的服務明星，同時，她也成為了支行的業務精英和同事眼中的工作達人，在行內開展新業務和布置新的營銷任務時，她總能以身作則，完美完成任務。為了推廣手機銀行業務，她連續犧牲了個人休息時間，加班推廣業務，甚至進入到各個企業為客戶上門開通手機銀行，以便盡快占領目標客戶，完成本支行的任務指標。并在完成支行本部指標的同時，主動申請借調到大成支行，為大成支行的手機銀行業務先行助力，更是在短短一星期內便開通近200戶的手機銀行業務，為當年支行指標完成和業務發展樹立了一個優秀的榜樣。
二、熱心服務，愛崗敬業
優秀的溝通能力和團隊協作能力是成為服務明星的基礎，從業八年來，她充分理解了崗位意義，大堂經理更多是充當柜員、客戶經理與客戶之間的“潤滑劑”，維護好客戶情緒，甄別好柜員、客戶經理業務，才能有效的開展銀行業務，為提高柜員、客戶經理的工作效率，她長時間的細心觀察每一位同事，熟悉每一個同事的工作習慣及方式，通過他們一個眼神和一個動作，就知道他們想要做什么。在客戶開始辦理業務前，細心的指導他們填好業務單，為柜員、客戶經理更準確的轉述客戶的需求，方便同事為客戶更快速、更直接的辦理業務。當柜員、客戶經理推廣行內產品時，她總能第一時間發現，協助同事，通過自己熟練的業務技能和親切的溝通能力為每一位同事助力營銷。當柜員、客戶經理遇到無理取鬧客戶或與客戶發生矛盾時，她總能及時出現，耐心的安撫客戶，冷靜的'處理事情，為營業大廳營造了一個有序、快捷的環境。
12月的一個下雪天，一位年邁的阿姨，帶著大量的現金到支行購買理財產品，由于客戶經理都去分行參加培訓，支行明令禁止非客戶經理以外員工用業務系統銷售理財，阿姨由于個人時間和天氣問題不方便再次前來，情緒顯的有些激動，薛楊發現這名焦慮的阿姨，及時上前溝通情況，了解情況后她耐心的為阿姨解釋原因，提出阿姨如果接受的話，自助機器可以購買理財，并詳細的為阿姨講解了自助設備的`使用方法，消除阿姨的安全的顧慮，全程為阿姨提供指導幫助，成功購買了理財產品。事后阿姨豎起大拇指，一直夸贊她業務熟練，服務周到，處處為客戶著想，強烈要求支行領導對她提出表揚。
531上線的特殊時期，一位要趕去沈陽辦理美國簽證的客戶把身份證件遺落柜臺，薛楊拾到后立刻求助會計主管調取客戶的資料，希望有她的聯絡方式，但由于新系統試運行，無法獲取客戶信息，在焦急中，她想起客戶曾說過是人和商城的商戶，于是請示主管后即刻前往人和商城的招商辦查詢，結果卻不盡如人意。她沒有氣餒，繼續嘗試其他方法，撥打通訊公司的客服電話，但他們的回復都是為了保護客戶的'隱私，拒絕提供客戶信息。想到客戶焦急的心情，她并沒有放棄，找到了所轄派出所，表明了來意后，得到了民警同志的幫助，最終聯系到了客戶。這樣不求回報的付出，正是心系客戶，真心服務的體現，是她對優質服務最真實的詮釋。
這樣平凡的小事，在她從事大堂經理的工作以來比比皆是，正是她這種發自內心想為客戶提供的優質服務的堅持，得到了每一位客戶的贊揚與肯定。她用微笑來讓客戶親近她，用文明用語來讓客戶贊賞她，用熟練的業務知識來讓客戶信任她。用獨有的方式來化解大堂內急躁、緊張的氛圍，她用著特有的朝氣帶動著同事，感動著客戶。
三、艱苦奮斗，爭創一流
根據分行公布的“各崗位提升服務質量排名”中薛楊在錄像消保檢查和消保服務檢查中一直保持滿分的成績，支行開展個金營銷競賽“八仙過海”活動至今，她憑借服務明星的綜合能力，連續蟬聯“哪吒腦海”個人單項獎12次，成功發展沃德貴賓客戶31戶、交銀理財客戶121戶、貸記卡活戶198戶，協助客戶經理銷售理財產品累積約9000萬元；銷售銀保躉繳產品1000萬元、期繳產品28萬元、銷售貴金屬50萬元，中收共80萬元。完成手機銀行動戶約860戶。
薛楊就是在平凡的崗位上埋頭苦干、心無旁騖，在看似平凡的工作中取得了不平凡的業績，被同事們公認為具有高尚職業道德、愛崗敬業品質的好青年。
履職之星事跡材料 10
他連續多年被評為優秀行員、優秀技術職稱和先進工作者；在黨風廉政建設及反腐敗戰線上被評為先進個人；在人民幣反假業務工作中被評為省級“反假幣能手”；在踐行共產黨員先進性的征途上被評為“優秀共產黨員”。
他年屆五十，敦實的個頭、剛毅的面孔，具有沉著而又冷靜的個性，干起工作雷厲風行，說起話來聲若洪鐘，原則面前擲地有聲。1978年2月參加工作，1987年9月加入中國共產黨。魚躍龍門展新姿，一片丹心鑄黨魂。多年來，他始終牢記黨的宗旨，腳踏實地，勤勉敬業，以崇高的責任感和榮譽感恪盡著一個黨務工作者的忠誠本色；以務實的工作作風和高昂的.工作激情履行著一個金融干部的崇高職責。在去年6月份開展的創先爭優活動以來，他和支委一班人能積極圍繞履職核心價值理念，勇于解放思想，敢于追求卓越，秉承人文情懷，全力推動黨建和業務工作這架戰車并駕齊驅前進，欣慰的打造出了一個具有鮮明特色的“五好黨支部”品牌隊伍。
學以立德強黨建。xx深知，作為一名黨的基層金融干部，必須具備優良的政治品德、較高的業務素質和較好的政策水平，才能承擔起肩上的`擔子。因此，他積極投身于“創建學習型黨支部、爭做學習型黨員”活動中，按時參加黨組中心組理論學習，在支部開展的“學習和落實科學發展觀”、“解放思想大討論”、“黨性修養和作風建設專項教育活動”、“八個摒棄八個恢復”、“創先爭優活動”等學習熱潮中，他都積極參與方案的制定和落實，營造了一個善學、勤學、愛學、會學的濃郁氛圍。
務實創新壯黨建。他在支部擔任組織委員，能熟悉黨建業務，悉心研究黨史，堅持理論聯系實際，對待入黨積極分子真誠關心培養。勤于調查研究，參照有關發展黨員的規定，修訂了支部發展黨員程序，建立了一套規范有序、可操作性強的工作流程。創新性的在支部和群眾中，建立了積極分子幫扶規劃、確定了結對子幫扶辦法，理順了幫扶長效機制。平時能不失時機的'批閱黨員學習筆記，帶領黨員到革命老區、廉政教育基地接受傳統教育和紅色文化熏陶。前幾年，單位有個職工不幸車禍遇難，黨組織和大家伸出援助之手，傾力奉獻熾熱愛心。他把這一典型事例編寫成《情暖銀苑》情景劇，并帶頭演出，弘揚了社會主義大家庭精神文明建設的新風尚。
推新業務興黨建。xx能在綜合業務部工作崗位上，保持嚴謹細致、一絲不茍的作風。撲下身子堅守在一線，自覺學習新業務和新章程，養成了善于總結、及時點評的良好習慣。大到賬務核實、內到對賬，小到傳票裝訂、印章簽蓋，他都能仔細檢查，認真核對。對待其它所分管的崗位工作，也能嚴格遵守上崗跟班操作規程，堅持按季度上崗，業務一筆一筆的.做，賬務一筆一筆的核，他精益求精的質樸品行，有力促推了單位創建“全年安全無事故”和“業務人員工作零差錯”目標的實現。
一枝一葉總關情。去年單位被上級部門評為綜合業務考核第一名。
為有源頭活水來。他所分管的一項創新性工作被各級新聞媒體宣傳報道。......
履職之星事跡材料 11
本人名叫xx，年參加工作，現為工農路營業所一名普通柜員。我一直堅持“想顧客之所求，急顧客之所需，排顧客之所憂”的服務理念，為顧客提供全方位，周到，便捷，高效的服務，在為顧客服務的過程中，做到操作標準，服務規范，用語禮貌，舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任，用真誠溫馨的熱情，嫻熟求精的服務，毫無保留的奉獻給了所愛的郵儲銀行事業，同時也贏得了客戶的贊譽。
提升自身素質，為客戶提供高效優質的服務
近年來，隨著新業務的不斷開展，使我深刻認識到，只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念，努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質，才能為客戶提供高效率、高質量的服務。作為一名青年員工，我始終把業務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業務，我都率先及時學習，掌握制度和業務要求，通曉每一個細節，堅持邊干邊學邊練，努力做到技術全面，業務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質。以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優秀的工作業績，獲得了全行員工的認可。為適應崗位要求，我充分利用業余時間學習相關業務知識和業務技能，在各種考試中都取得了較好的成績。
熱情服務，真誠贏得客戶
在長期的一線服務工作中，我一直堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗，搶著做好內務工作，并按照省、市分行開展規范化文明優質服務的要求，兢兢業業、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業務的客戶，對個別態度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。在與客戶的交流中，一個微笑，一句您好，看似簡單，卻可以拉近與客戶之間的距離。客戶著急用款卻未帶齊手續，有時候會產生抱怨。站在客戶的角度換位思考，我當然能夠理解他的心情，繼續微笑著跟他解釋這樣的規定對他資金安全的好處，以及怎樣保管存折、怎樣才能不易使存折銷磁……最后我微笑著告訴這位客戶，如果把身份證帶過來，可以直接找我辦理，縮短再次等候的`時間。顧客聽從了我的.建議，滿意離去。
一流服務，澆灌業務豐碩果
工作中，我本著“熱情、禮貌、快捷”的`服務承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關系，并不惜在班后時間親自上門拜訪客戶，功夫不負苦心人，自2010年十月調入xxx至今，已完成個人存款300多萬，電話銀行30戶，短信10戶，為該行業務的發展做出了突出貢獻。
隨著“文明標準服務”的深入，越來越多的客戶對我說：“你們的服務真好”。這讓勞累了一天的我感到非常快慰，也鞭策我繼續努力，和客戶永遠站在一起，用為自己家人辦事一樣的熱情為客戶服務，用微笑點燃微笑，用真誠縮短心與心的距離！
【雷鋒的精神作文100字】相關文章：
學雷鋒雷鋒精神作文02-26
雷鋒精神作文11-30
雷鋒釘子精神作文03-29
雷鋒精神的作文04-20
學雷鋒精神的作文05-30
雷鋒精神為主的作文03-04
【優選】雷鋒精神作文03-30
[通用]雷鋒精神作文05-09
雷鋒精神作文[優秀]02-21
學雷鋒精神作文08-30
- 相關推薦