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  1. 贊揚老師的英語作文

    時間:2025-10-20 20:09:14 老師 我要投稿

    贊揚老師的英語作文

      一個涉外商務談判人員不僅要熟識談判原則、相關法律和商務業務,而且要掌握一些談判技巧,熟練地運用一些語用策略,即靈活運用語言的表達、手段、技巧等以實現預期的談判目標。商務談判是一項解決問題、達成協議的復雜過程。這項交互性任務涉及交際的各方面:交際人物、工作內容、交際形式、交際準則,方法、交際內容、交際場景、個人能力等。談判人員的言語表達要根據情況而變化,針對不同的談判對象運用語言策略。在商務談判過程中,成功的語用策略無疑起著積極的作用。本文探討商務英語談判中用策略的運用,并提出在英語教學中提高學生語用意識,培養學生語用策略的有效途徑。

    贊揚老師的英語作文

      1、語用策略在商務英語談判中的運用

      談判語言的策略表現在言語表達的針對性和靈活性。同樣,語用策略在商務談判中的運用要因人、因事、因時、因地的不同而各異。做到隨機應變,因勢利導,及時調節表達方式、方法和技巧,使語用策略為談判實踐服務。

      1.1 禮貌得體

      禮貌像一面鏡子,在交際活動中,人們希望自己形象和個性得到保持,希望自己的言論、思想或行動得到肯定和贊賞。禮貌在維護和諧的人際關系起到積極的作用。何北熊認為,策略(tact maxim)是禮貌的根本,禮貌地使用語言是得體地使用語言的一個因素。得體的語言受社會因素制約,語言的禮貌程度也同樣受到社會因素的制約。禮貌原則強調說話要看對象,要注意言行的時間和場合,要注意言行還應注意言語表達和效果,要恰到好處。太隨便的言語就會冒犯他人,過于有禮則讓人感到虛偽。而在商務談判過程中,把握好禮貌得體這一語用策略,就能獲得事半功倍的談判效果。例如,人們常常用間語接的方法將威脅面子的語言隱藏起來,而疑問句則是最常用的間接方法。例如,表示提醒:How about our plan for today?表示建議:Do you think it's a good idea to...?表示不同意:Do you really think this is the case?我們也可以根據談判的環境和話題使用得體的語言。例如,用在介紹時的語言,May I introduce Mr. Li, Sales Manager of China National Machinery Equipment import & Export Corporation.參加談判的人員若能恰到好處地運用規范化的習慣用語,既能表達意思又能體現談判者的禮貌和風度。如We have had talks and both have fully expressed our opinions.這句話意味著雙方就某些問題未能取得明確的結果,雙方有一定的保留。談判活動中使用的禮貌用語涉及間候語、致謝語、致歉語、邀約語、饋贈語,還涉及到如何進行談判的交涉用語、討價還價用語、妥協讓步用語等。

      禮貌原則中的贊譽準則(approbation maxim)在商務談判中也起到融洽的作用。從語用策略上理解,只要對方說出的話語有利于雙方的接近,有利于雙方談判意圖的理解,都應予以贊美。真誠的贊美既可縮短談判雙方的心理距離,又融洽氣氛,有利于達成協議。贊美的方式多種多樣,可以是直接的,也可以是間接的。應用贊美語用策略時應恰如其分。我們要注意如下幾點:選擇的贊美目標應是對方熟知的,并以為是最值得贊美的人或事;講究贊美方式,尊重談判對方人員的個性,個人意識;重視被贊美者的言行、情緒及心理反應;贊美的話要具體、明確。上述的禮貌得體用語作為語用策略可以協助談判的最終實現。

      1.2 暗含與委婉

      商務談判有些話語雖然正確,但卻令對方難以接受,話語不能取得較好的效果。暗含委婉的語用策略強調“言有盡而意無窮,余意盡在不言中”,讓人領會弦外之意。例如:I agree with most of what you said.言外之意是There are something in what you said that I can not agree with.這是一種委婉否定的策略。再如,You should have put forward this move much earlier.其暗含的意思是一種批評:You should not change the program so late.在商務談判中的許多環境下可運用此策略。如遇到有機密或隱性的不宜直言,遇到某些別有用心的不友好言行或活動場合等不宜直陳時,我們可以采用暗含委婉的策略間接地表達。這可以保留雙方面子,避免正面沖突,制造友好氣氛。

      1.3 模糊語用策略

      模糊語用策略在商務談判中的運用使語言具有很大的靈活性;把輸出的信息模糊化,避免過于確定,讓談判者進退自如,避免談判陷人僵局,留下必要的回旋余地:I am afraid that the proposal you put forward just now isn't up too much. Your presentation makes me feel a little too you know what I mean.上述中的isn't up too much, you know what I mean都是模糊性語言,涵義很廣,沒有明確的界限,讓人靈活地去理解。模糊性的語用策略還能用較少的代價傳遞足夠的信息,并對復雜的事物做出高效率的判斷和處理。例如:Our business policy is very clear, and our enterprise credit is also known to all.談判者在當時情況下對問題不作正面回答,避免出現不利的形勢,擺脫在此問題上與對方糾纏。另外模糊語用策略還能起到渲染的作用,從心理上戰勝對方:I'm sure you'll find our price most favorable. Elsewhere prices for hardware have gone up tremendously in recent years. Our prices haven't changed much.同時,模糊語言可以通過If-clause常用的積極策略,試探對方的意圖,例如:To be frank with you, if it were n’t for our good relations, we would not considering making you a firm offer at this price.在商務談判中我們可以選擇的模糊詞有許多:if ,perhaps, probably, maybe, seem, as if, as far as I can tell, I’m afraid, It is said that, sort of, to some extent等。這些模糊限制語在上述的環境下可以幫助談判人員應付談判窘境,使談判順利進行。如說話人遵守禮貌原則,使用模糊限制語的語用功能,既可清楚地表達“會話含義”又可盡量避免專斷;有時還可以表達“拒絕”的會話含義,又不至于使拒絕過分傷害對方的感情,最終達到間接表達自己的意圖,使話語表達顯得更得體、更合適。

      1.4 幽默的語用策略

      在商務談判的語用行為中,詼諧幽默的語言能使嚴肅緊張的氣氛變得容易讓人接受,使談判氣氛頓時活躍起來。即使在唇槍舌劍的論辯和激烈競爭的討價還價中,幽默的言語也能極為有利地批駁謬誤,明辨是非、說服對方。可以說幽默的語用功能在于創造良好的談判氣氛,傳遞感情,使談判人員在心理上得到了享受,提高談判的效率,使錯綜復雜的談判活動在愉快的氣氛中順利進行。例如:I'm of the opinion that our meeting is fruitful. But there is only one point that I feel disappointed (pause).What I feel disappointed is that there is no single issue at all that needs debating between us.其實,在商務談判中,幽默的語用策略,體現談判者的高雅,具有較高文化修養和較強的駕馭語言的能力。

      2、語用策略的培養

      語用能力中的策略能力是一種重要的言語運用的應變能力。對是否應在課堂教學中培養學生使用策略這一間題很多學者持有不同的觀點。這種策略能力通常在教學中被教師和學生忽視。我們贊成Faerch和Kasper的觀點:教學應在學生意識行為的各方面,教會學生交際策略的運用,尤其是口語的語用策略的運用。根據目前我國的英語教學尤其是口語教學的現狀,結合教學的發展趨勢,筆者提倡以任務為途徑,以交互式活動的方式,在自然真實的課堂環境下,培養學生有意識地運用己有知識應付實際交際情景的語用能力。

      2.1 選擇合適的商務談判任務

      為更好地培養學生語用策略的運用能力,首先,我們設計選擇的任務應體現真實的商務談判活動、真實的交際目的和真正的角色。談判的話題涉及科技、經濟交流、合作、包裝、裝運期、價格、折扣、支付條款保險、商檢、接受和確認,索賠、代理、傭金等等[5]選擇的任務不應太難或太易,應根據學生的情況而定,任務應讓學生感到現實的交際環境的心理壓力。就任務的設計而言應遵循以下原則:1)反應原則,任務要包含處理信息所需要的知識和技能,包括理解、分析、綜合、評價、反應、協商、爭論等。2)交際原則。學生之間、師生之間要有真實的交際機會和行為;3)復雜原則。任務要有一定的難度,有一定的復雜性。使學生在執行各商務任務的過程中體驗如何利用積極的語用策略。

      2.2創造真實的課堂環境進行交互性活動

      教學方法從課堂講授或滿堂灌的方式轉為交互性活動模式,讓學生參與大量的交互性語言實踐,掌握外語交際的技能。在確定任務及任務目的之后,我們應創造真正的課堂語境,激發學生參與交際活動的興趣。交際性的活動和任務可以激活他們所學的語言知識,使他們注意如何運用語言來實現實際交際的目的,并讓學生有意識地運用策略去解決交際中的障礙,成功得體地傳達交際的信息。我們可以依照商務談判的程式,步驟或階段進行交互性的商務活動,為學生提供更多的練習機會,以更好地掌握語用策略。談判的程序大體包括話題引出、明示需求、討價還價、打破僵局、妥協讓步以及達成協議等[6]。按照上述每個談判程式或整個談判程式或談判風格,開展交際活動,要求學生在參與的過程中注意談判程序的語言特點和談判言語技巧的運用。這些交際性活動要求學生自始自終地用英語進行交流,交際活動可以是配對、小組等形式開展辯論,情景模擬,角色扮演等,完成某一特定談判任務。在執行任務的過程中,教師應給予學生更多的自主權,發揮學生的創造性,讓他們自己設計任務將更有利于學生有更多的自由表達和運用策略的實踐機會。同時有意識地把課堂練習的重點由語言使用的準確性轉向如何更有效、更順利地實現交際的意圖。

      2.3培養學生的語用意識及語用知識

      語用策略在商務談判中的應用給我們的教學新的啟示。語言使用者在某一特定的語言環境中要達到其交際目的,除了需要一定的語言知識外,還必須具有一定的社會文化知識和策略知識。利用積極的語用策略可以保持交際暢通,達到最佳的交際效果。我們應注意,語言的理解和語言表達是兩種不同的語言信息處理過程,運用的語用策略也有差異。談判者要注意交際的對象,要研究其性別、年齡、文化程度、職業、信仰、愛好、追求、經歷、性格及心理特征;注意情景場合:時間、地點、內容、意圖、交際者間的關系等級等;注意社會文化規范。談判者要根據具體情況選擇合適的積極的語用策略,防止不分場合濫用策略,引起語用失誤,造成消極的影響。在外語教學中我們可以采用明示的(explicit)教學方法,培養學生處理跨文化層面失誤的策略;提高學生應付交際困難的意識和學生社交語言的及語用語言的意識。教師可以在執行任務前期給學生提供社交語用知識及策略的材料,引導學生注意不可預測的場合或容易誤解對方意思的情況。因此,學生可以在執行任務過程中體驗社交語用語言,理解說話人的意圖,選擇合適的語言與語用策略。在參與和完成交際任務之后,要求學生對其所運用的語用策略進行討論和評估,加深學生的語用意識。

      2.4 培養學生學習的自主性

      在外語教學活動中,我們強調學生的獨立性和能動性,學生更多的是通過自主地參與交互性的活動,能動地觀察和體驗語用策略的使用。學生應積極參與課堂交際活動,觀察他人運用適當的策略解決困難的應變能力,評價他們在使用不同策略時達到的不同交際效果以及各種策略在使用中反映出的利弊。此外,學生應利用課堂以外的語言學習環境,如:參加英語角、英語辯論賽、英語沙龍、演講比賽、聽英語電臺等活動,多與外籍教師或較高英語水平的人接觸和交談,在實踐體驗中真正的交際情景和語用策略的使用。

      3 結語

      商務談判的內容涉及到談判雙方的利益,談判的結果對雙方或各方的業務發展可能產生較大的影響,為此,在談判中應盡可能把握好起積極作用的語用策略,以順利達到談判的目的。同時,我們應開展有效的教學活動,有意識地把培養學生語用策略與學習新的外語知識結合起來,以培養出適應商務需要的外語人才。

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