濟南旅游作文匯編六篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編精心整理的綜合辦公室工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

綜合辦公室工作總結1
xxxx年新興街道安全生產工作在街道黨工委、辦事處的正確領導下,認真貫徹落實中央、省、市和新區有關安全生產、消防工作的一系列部署,按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的要求,緊緊圍繞安全生產責任要求,全面貫徹落實綜合監管職能,常態化開展安全生產大檢查、隱患排查治理等重點工作,全街道安全生產形勢總體穩定。現將xxxx年工作總結如下:
一、安全形勢基本情況
xxxx年,街道安全生產及消防安全重、特大事故“零發生”,新興街道專職消防站共接警xx次(其中:垃圾起火x次,山林起火x次,雜草起火x次,電線起火x次,摘取馬蜂窩x次,住房起火x次,社會救助x次),均成功撲滅和完成,未造成特大經濟損失,無人員傷亡。從行業領域來看,發生道路交通事故x起,死亡x人,建筑施工、危險化學品、煙花爆竹、特種設備、燃油氣輸送管道、社會事業、職業病危害、旅游等行業領域均無生產安全責任事故。
二、安全生產、消防安全主要工作開展情況
(一)加強領導,齊抓共管。根據黨中央、省、市和新區的'工作部署,xxxx年,街道先后組織開展了“元旦、春節、五一、端午、中秋、國慶”等節假日期間安全大檢查,全面開展“城市安全風險隱患排查”、“出租房、群租房”消防安全專項整治、“安全生產月”和“安全生產天府行”活動、新興街道安全宣傳“五進”“排險除患”“三年行動專項整治”等工作。組織召開春節前后穩定工作專題會、消安委一季度工作例會、五一安全工作會、復工復產企業消防安全等安全培訓會、xxxx年涉爆粉塵企業安全生產專項整治動員部署會、“安全生產月”和“安全生產天府行”活動動員部署會、安全生產專項整治三年行動部署會等工作專題會議xx次;制定并印發《關于抓好春節前后安全穩定工作的通知》《關于進一步加強社會面火災防控工作》《xxxx年新興街道“安全生產月”和“安全生產天府行”活動的通知》《新興街道安全宣傳“五進”工作方案的通知》《關于深刻汲取事故教訓進一步做好當前安全生產工作的通知》《新興街道安全生產專項整治三年行動實施方案的通知》等專項工作方案xx份。制定和完善《新興街道辦事處安全生產事故綜合應急預案》等應對各種安全生產突發事件的應急預案xx份。
(二)深入開展隱患排查。xxxx年,隱患排查系統內有效企業xx家,共查出隱患xxxx條,已整改隱患xxxx條,企業自查率xxx%,上報率xxx%,整改率xxx%。
街道檢查:各行業辦公室安全檢查次數累計xxxx次,查出隱患xxxx條,已整改隱患xxxx條,限期整改隱患x條。
三方技術巡查:第三方專業公司開展專業巡查,并跟蹤銷號、閉環管理;專家組已排查點位xx余個,查出隱患xxx余條,均已下達具體整改意見,落實整頓措施。
出租屋、群租房消防安全專項整治:制定并印發《新興街道出租房、群租房消防安全承諾書》,組織xx個村(社區)逐個區域、逐個場所摸清群租房、出租屋的數量,建筑消防設施狀況及消防安全管理情況。xxxx年,街道已重點排查廟山社區、小橋社區、白沙社區、新興場社區等出租房、群租房xxx戶,簽訂消防安全承諾書xxx份。
(三)開展宣傳活動。一是重點開展了“安全生產法宣傳周”“安全生產月”“xxx消防日”等主題宣傳活動,特邀消防救援大隊、新中安消防培訓學校、x市省安防火培訓咨詢中心,分白沙、新興x個片區組織x場次消防安全培訓及x次綜合應急演練;二是充分利用“天府新興”“天天看新興”微信公眾號、QQ群、微博、短信平臺等載體作用;三是利用各村的宣傳欄,張貼消防知識、地質災害科普掛圖及宣傳標語,在企業懸掛宣傳橫幅,組織轄區群眾、安全員等基層骨干力量走企入戶,深入開展安全宣傳上門服務,發放《煙花爆竹禁燃條例》《危險化學品宣傳單》《地質災害宣傳單》《消防安全知識》《安全生產月》《五進》《三年行動》等宣傳材料xxxxx余份,發放圍裙、布袋等宣傳品xxxx余份,努力做到家喻戶曉、人人皆知。
三、xxxx年工作計劃
(一)加強業務學習和隊伍建設。堅持領學和自學相結合,組織街道工作人員學習《安全生產法》等有關安全法律法規知識,進一步提高街道、各村(社區)工作人員自身綜合素質,加強隊伍建設,提高安全意識。
(二)加強日常監管,抓好安全生產專項整治工作。把專項整治和日常監管結合起來,建立以預防為主,改進安全生產自我約束的機制,不斷完善安全生產監督管理機制,提升街道安全應急救援能力;結合“清明節、五一節、安全生產月、國慶節、中秋節”等重要節日,開展節前安全生產大檢查及宣傳活動。
(三)進一步完善安全生產管理制度。認真落實安全生產檢查制度,定期對各安全生產企業進行安全生產檢查,并建立臺賬,做好備案登記;在檢查中發現的安全隱患必須督促其整改,不能立即整改的則規定整改限期,對工作不力、落實不到位的,要批評約談,嚴肅問責,建立安全管理相關人員崗位職責等制度,確保把安全事故消除在萌芽狀態。
(四)開展專項安全檢查活動。定期對轄區企業、道路交通、居民區、市場、宗教寺廟、學校、養老機構、九小場所等重點行業領域開展安全檢查活動,開展安全生產監管檢查工作,督促落實安全防范措施,規范安全生產管理,排查整改安全隱患;完成人員履職檔案、行業領域重點點位、隱患等錄入,點位定位及系統維護工作。
(五)做好消防安全工作。進一步夯實火災防控工作基礎,提升工作人員消防業務技能,全面推進街道消防安全工作;每月定期對轄區各區域、重點防火單位開展消防安全檢查,暫定每季度開展x次消防安全宣傳活動,以“xxx”宣傳月、冬季防火為契機,開展街道消防應急演練、消防安全知識技能培訓,邀請專業人員為大家做講解,使街道工作人員了解遇到火災應該如何面對、如何正確使用防煙面罩、火災時的自救方法、日常生活中應該如何防止火災等實用的消防安全知識。
(六)開展防災減災工作。開展防災減災主題宣傳活動,進一步強化街道災害風險防范管理等工作,提升群眾防災減災意識、危機意識和應對突發事件的自救、互救能力;每季度組織災情信息員培訓,開展自然災害風險檢查,完成數據收集;每季度x次防災減災培訓、x次防災減災應急演練、完成街道救災物資的采購和儲備工作。
綜合辦公室工作總結2
光陰似箭,轉眼20xx年已即將結束,在項目部技術主管的職責上也逐漸熟悉了,在即將過去的20xx年里,在各級領導的幫助指導下,在項目部領導同事的大力支持下,經過自己的積極努力,我基本上做好了自己的本職工作,非常感謝單位和領導給我這個成長的平臺,令我在技術工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升了自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結。
一、端正工作態度,提高思想認識。
在夏闊坦項目部負責技術工作近兩年了,雖然我的職位始終沒有解決,我仍然以百分百的熱情投入到工作中去,嚴以律己,嚴格要求自己,擺正心態,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態度,在領導關心培養和同事們的幫助下,努力提高自我,認真完成任務,履行好崗位職責。20xx年9月之前,夏闊坦項目部包括我在內只有3名技術人員,我們共同負責項目部的測量放線,措施編制,技術指導,地質預測等工作,嚴格把握施工質量,做好各類軟件資料的收集整理等,特別是在主副斜井井筒相繼觸底后,技術上的要求更加嚴格,更加廣泛深入,對二期施工的通風系統、提升系統、排矸系統、設備選型等問題,積極從技術方面協助項目部領導做好計劃安排,當好參謀,當好助手。
二、加強學習,提高技術能力。
在去年通過努力,我順利考上了武漢科技大學的本科函授礦建專業,在平時工作之余,對與煤礦相關的安全、生產、規范、規定等方面的內容仔細研究,為指導規范施工做好基礎工作。揭煤防突工作是我們以前在施工中很少遇到的問題,專題在主副井揭煤期間,充分抓住這次機會,積極向煤科院的專業人員學習這方面知識,記錄防治突出的有效措施和全過程,增強這方面技能。
三、關注生產,參與生產,提高管理能力。
密切關注生產,參與生產,參與項目部的日常管理工作,做到對工作面施工情況了然于心,熟知每道工序安排,人員調整,提高個人管理能力。
四、與項目部全體職工團結一致,共同努力,將主、副斜井井筒平平安安施工完成,并且順利轉至二期巷道施工。
五、由于工作性質原因,我在平時的工作中與礦方和監理的聯系最為頻繁,總體上保持了與礦方和監理方良好的溝通,充分尊重礦方和監理方的意愿,準確將我們的要求反應給礦方,保證項目部正常施工。
回顧一年來的工作,既取得了一些成績,還存在著一些不足:專業知識不足,技術相對不夠過硬,還學要繼續加強學習;工作中存在拖拉傾向等等。在今后工作中,我會不斷強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,我相信通過我的努力和同事們的支持,以及領導們的指導,我會成為一名優秀員工,充分發揮我個人能力。同時也感謝領導給我這樣一個鍛煉人的工作位置,讓我能為公司做出自己貢獻的同時,也快速提高了個人能力。
保證在今后的工作中再接再厲,將自己所有精力和能力用在工作上,努力完成上級的各項任務,相信自己一定能夠做好!
項目部綜合辦公室年度工作總結2
20xx年8月2日,我作為中鐵建工集團國際公司的一名新職員參加了公司組織的培訓。在這六天中,我受益匪淺。下面是我的一些心得體會:
首先,我對公司組織架構有了系統了解。今年是我們公司國際化發展年,我也要提升自己的學習力,向著國際化人才方向努力。我要提高自己的語言能力,學習項目管理專業知識,踐行企業文化。“學而不思則罔,思而不學則殆”,不僅要學,還要將學到的理論知識切實應用到工作中來。各位領導在培訓時都在強調學習力,工作了不等于學習的停止,而是學習的開始。我不僅要繼續學習本專業的專業技能,還要主動學習其他專業的相關知識,這樣才能更好的實現工作交接。
其次,在這次培訓中我接觸到系統管理和項目管理。我們公司管理模式在運營層面的運用是系統管理,在項目層面運用現代項目管理體系。系統管理是發現一個問題,建立一個系統,解決一類問題。系統管理可以使部門之間協同合作,流程中每一個人都有明確目標。每一項工作都需要PDCA(plan、do、check、action)的循環,通過循環使管理品質水平不斷提升,流程中的每一個人都朝著共同的目標努力,企業得到良性發展。領導們還用“魚骨圖”形象的向我們展示了系統管理的概念。項目管理分為十大領域,其中包括成本管理、時間管理、質量管理、范圍管理等。項目管理是具有獨特性的,開展的項目活動不同,項目目標、管控范圍也不盡相同。我在工作中要認真體會公司對每個項目的管理,總結普遍性,關注差異性,爭取更深層次的理解運用項目管理知識完成日常工作。
第三,學習企業優秀文化。一個優秀的公司必定有積極創新的企業文化,在這種文化的熏陶下,我們才能更好地發展,與國際接軌。國際公司有著優秀的企業文化,領導班子們在授課時,強調了企業文化的重要性,這是一個公司軟實力的體現。國際公司每個員工都有著明確的愿景、使命、共同價值觀和先進的管理知識,相信在這樣濃厚的企業文化下,國際公司能夠愈加強大。公司的文化是國際化的、開放的'、創新的,作為公司一員,我在培訓時認真學習了員工守則,接下來也會踐行于每一天的工作學習中。
第四,我們每個人都要有明確的職業規劃。在楊總的演講中,他對每個人都進行了一系列的職業生涯規劃,讓我更加清楚了自己的奮斗目標。我要珍惜自己的事業,把這當成是實現自己理想的平臺,就有了源源不斷的學習力。不管我們大學的成績如何,現在都是一個新的起點,我要在這場比賽中發揮自己最好的水平,展現自己的實力。
最后,培訓期間軍事化的管理規范了我的生活作息,好的生活習慣是努力工作的前提。與同事的相處也是非常愉快的,大家由陌生到漸漸相知相識,共同完成任務,培養了默契。此外,第一天的團隊拓展訓練使我提升了團隊意識,“團結就是力量”這在我們翻越畢業墻的時候得到了很好的體現,看似不可完成的任務在集體協作下圓滿完成,這是一個美好的回憶。
以上就是我在培訓中的一些體會。這次培訓讓我迅速由一個學生成長為一名企業員工,明白了自己的責任和使命。非常感謝領導給我這次培訓的機會,也謝謝各位同事的陪伴,在我的生命中留下一段美好的回憶。感謝國際公司!
綜合辦公室工作總結3
綜合活動辦公室自開設以來,在領導的正確指導和其他科室的大力支持下,經過全體同事的共同努力,在工作上取得了一定的成果,為xx年工作奠定了基礎,創造了條件,為了總結經驗,尋覓差距增進工作再上臺階。現將xx年工作總結以下:
一、首先從思想上熟悉充分熟悉綜合活動辦公室的工作任務,是做好工作的條件條件,綜合活動擔當著每期學生的開營儀式,閉營儀式,晚間所有集體活動。從提早溝通到流程設計再到職員分工,工作也是千頭萬緒,這就要求具有較高的提早溝通能力、較正確的預感性,工作中具有超前性和全面性。不論是開營和閉營,還是晚間的電影晚會,才藝展現還是篝火晚會,都要在管理、服務、調和方面兼顧兼顧,任何一個環節出了題目,都會影響活動的正常展開,因此需要綜合活動辦公室的.精心預備設計流程和職員安排。
二、在工作中全力以赴綜合活動是每期學生非常重要的大型綜合活動,目前為止已正式運行了14期,并且取得了一定的的效果,每期都是主動提早溝通,聯系對接參訓學校,在來基地之前就讓參訓學校了解我們的大體流程,預備好發言稿,特別讓他們學校預備才藝大課堂的服裝道具等,力爭讓孩子的特長得到最大限度的發揮,讓學生在活動中體驗在課堂上沒法獲得的知識和能力,得到更多的快樂和喜悅。
三、活動后及時總結反思固然每次活動都到達了預期的效果,但是也暴露出了一些問題。如:開營儀式上條幅用不了多久就顯得不是那末美觀調和,針對這類情況,考慮能不能換電子顯示屏?
1、綜合活動辦公室工作較瑣碎,工作上經常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對參訓學校提早溝通方面有些工作不夠深入,從而服務方面做的不夠好。
3、對發言稿這方面參訓學校留下電子稿不是太多。
4、晚間活動電影節目的篩選還不夠,等等。以上這些也是以后在活動中需要改善需要研究、需要解決的題目。
四、今后努力方向新的一年,新的氣象,我們對綜合活動的要求也要再上一個檔次,20xx年計劃:
1、溝通,做好學校訂接工作。
2、完善考核辦法,推動精細化管理,
3、兼顧安排職員分工4:增強自己服務意識,進步組織調和能力,創造性的工作,今后要充分利用現有的豐富資源,為學生提供展現特長與風采的平臺,拓寬學生的視野,激起學生的自信心,力爭將綜合活動變成基地實踐活動一道亮麗的風景線。
綜合辦公室工作總結4
回首這一年,順利完成了綜合辦公室行政工作,主要工作總結匯報如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年截止到12月3日,整理集團收文109份,整理對項目部轉發發文18份;十五公司內部發文4份。認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、印鑒使用情況
20xx年公司各部門使用公司印章共計79次,每次用印都履行批準手續,并進行了登記。
3、勞資人員調轉情況
20xx年公司調入職工3人,內部調轉2人,辭職2人。
4、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》,并根據實際情況不斷修改、補充、完善。
5、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄并發送相關人員,及時下發傳達。
6、做好公司活動組織及文化宣傳工作
20xx年12月,集團黨委組織組開展慈善捐贈活動,我們分公司接到通知后,機關和各項目部人員都積極踴躍參與,奉獻自己的一片愛心,機關及所屬項目部捐款率達百分之百,僅有一個項目部無一人捐款。
20xx年根據集團文件要求各分公司積極參與建工報的投稿活動,并對各分公司下達稿件數量指標。我們公司根據文件要求機關各部門,所屬各項目部上交兩篇稿件,但現在無一部門完成任務。稿件數量情況如下:第一項目部李海波,第二項目部零,第三項目部零,第四項目部孫婷婷,第五項目部零,機關辦公室張璐璐,工程部零,財務部零,經營部零,安全科朱曉羽。
7、招投標工作
20xx年我公司參與了44項投標活動,其中中標36項,陪標8項目,制作標書100本之多,裝訂封裝標書達550余本。辦公室承擔了全部的投標工作,積極協調各部門參與投標工作。從前期報名,購買招標文件,聯系相關單位收集材料,到制作標書,至封標,開標,盡管工作繁重,時間緊,任務重,但都較好的完成了每一次投標工作。但也必須強調的'是,由于時間緊張,人員不夠,也造成了一些失誤,這些都是要在以后工作的特別注意的。同時也希望領導能予以考慮,明年該項工作人員配備的問題。
綜合辦公室工作總結5
一、擬定醫院的工作計劃,總結及各種文件等,并負責監督執行;編寫大事記;主管全院往來行政文件的收發登記、轉遞傳閱,催辦督辦、立卷歸檔;辦理上報或下發的有關文件。
二、對來自各方面的各種信息進行收集、加工和綜合分析,及時反饋,為領導決策提供信息依據和咨詢。通過調查研究,向領導提供可行性方案和建議,起到參謀作用。
三、安排各種行政會議,記好會議記錄。
四、負責保管和正確使用醫院的公章、介紹信及院長的印章。
五、負責公布院行政會議通過的決定、決議和規章制度,傳達上級指示或院長批示,并督促檢查。
六、做好外勤公關、通訊聯絡、人員接待及群眾來信來訪等工作。
七、負責院通訊工作,包括信件、文件和傳真等的轉送、郵遞、拍發等工作。
八、根據院長的批示,對各科室的某項工作進行協調。
九、負責醫院的檔案管理工作,以及打字室、收發室工作。
十、負責行政、救護車輛的調度、檢修、保養并保證使用。
十一、負責處理醫院黨政領導臨時交辦的其它工作。
院辦公室主任職責
一、在院長、副院長的領導下,負責全院的文秘、檔案、印鑒、收發等行政工作。
二、具體執行院領導的工作意圖,制定實施計劃。負責組織協調擬定醫院各項規章制度,參與醫院的改革工作。隨時督促檢查各項規章制度及院辦公會決議的具體執行落實情況,向院領導進行匯報,提出建議。
三、組織調查研究,負責領導秘書匯總起草全院的`工作計劃、總結及各種文件等;負責領導全院往來行政文件的收發登記、轉遞傳閱,立卷歸檔、保管利用、印鑒打字及行政、救護車輛的管理等。
四、安排各種院級行政會議,做好會議記錄。
五、及時處理上級來文及各科室請示匯報的事項,必要時上報院領導批閱。
六、領導辦公室人員做好后勤公關、通訊聯絡、人員接待及群眾來信來訪等工作。
七、有權組織協調院內各科室共同完成全院性工作。
八、負責院長、副院長臨時交辦的其它工作。
院辦秘書職責
一、在院辦主任的領導下,草擬醫院綜合性工作計劃、總結報告、通知、請示、申請、通告等行政文件;負責行政會議記錄,起草會議紀要等;負責初審以醫院名義發出的文稿,把好文字關。
二、協助辦公室主任主持院辦日常行政工作;負責印鑒工作,開具介紹信和有關證明;處理信訪工作。
三、負責醫院行政文件的收發登記、轉遞傳閱、立卷歸檔工作;詳細登記、及時處理上報的文件;負責院內文件的發送和有關聯絡通知事宜;負責行政科的考勤登記和各種津貼的領發。
四、安排使用會議室,負責行政科辦公用品的補充購置、保管、請領;接待參觀來訪人員。負責院長的院內外聯絡工作,為院長的各項活動做好準備。
五、負責領導交辦的其它工作。
檔案員工作職責
一、認真貫徹執行國家有關檔案管理工作制度,管理醫院檔案室,做好檔案的收集、整理、保管、登記、借閱和轉遞工作;熟悉檔案存放位臵,及時準確提供所需檔案材料。
二、做好平時的立卷、歸檔工作,使文件完整、批復齊全;負責對每年上級發送的各類文件和醫院工作中形成的全部文書以及科技、人事、財會、基建、藥械檔案等進行立卷。按期對立卷檔案歸檔,歸檔的案卷要符合立卷檔案規范。
三、負責檔案的提供利用,編制案卷目錄、文件目錄、索引工具,辦理查閱事宜。定期進行檔案的鑒定和銷毀工作。
四、負責編寫醫院大事記、組織機構沿革、發文匯集以及檔案的統計報表等工作。
五、負責對各科室檔案工作的業務指導和監督。督促有關文件按期歸檔。
六、認真執行《查閱檔案保密規定》,嚴格遵守保密工作制度,正確處理利用與保密的關系。借閱做好登記,手續完備,用畢及時歸檔,保證檔案的完好和安全。
打字員工作職責
一、嚴格遵守保密紀律,按照要求負責打印和復印全院上達下發的各類文件、材料、表格等。工作認真細致,保證工作質量,按時完成打印任務,不拖拉、積壓,隨叫隨到。
二、凡需打印的正式文件須經院長簽發;一般性的通知、表格、材料由院辦主任簽批;醫教科研方面的材料、學術論文,先經醫務科主任簽批,后經院辦主任簽批方可打印。凡需復印的文件、材料等均須院辦主任簽批后才可復印。拒絕接受不符合手續的任務,不得私自接受任務。
三、愛護和保養設備、器材,節約紙張、材料,嚴防事故,確保安全。
四、經批準可接受個人印件,按規定收費。
計算機加密通信網管理制度
1、嚴格執行《樂平市黨政機關計算機加密通信網管理規定》。
2、明確一名分管領導為第一責任人,全面負責本單位計算機通信網工作。
3、安全模塊要專人專柜保管,使用管理按《SSR01—B安全模塊使用管理規定》執行。
4、禁止非計算機操作人員使用計算機上網,計算機必須安裝正版殺毒軟件,防止病毒破壞加密通信系統。
5、操作員每天要保證上午上班及午休前、下午上班及下班前至少四次上網檢查是否有未收的公文,保證網上公文的及時收發。緊急重要的公文,確保隨到隨收。
6、操作員必須做好收發的登記、辦理、歸檔。對不能正確接收的文電,如缺頁、附件打不開等,要及時主動與發電單位聯系解決。未能及時聯系產生的后果由收文方負責。
綜合辦公室工作總結6
一年來,在各級領導的支持和培養下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了較大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,現將我本年度的思想、工作總結如下:
一、認真學習,努力提升
時代是在不斷發展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。一年來,我努力提升自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流;努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提升。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。了解本職業務,進入角色。我工作的時間不太長,對XX鎮的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及XX鎮整個工作的方方面面,因此我有針對性地加強了對鎮情的了解認識,通過自己能找到的一切資料,逐漸增進自己對XX鎮的了解,使自己能做好工作。
認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。
對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的`事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。注意形象。辦公室是鎮機關的窗口,因此無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
一年來,在各位領導的關心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,推動了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。
在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在很多不足,主要是:了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;工作方法上還有待改善。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改善提升,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲較大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能做好。
綜合辦公室工作總結7
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為____年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將____年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,20xx年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
20xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的'工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,20xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
三、完善培訓、福利機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,20xx年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善20xx年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否,請領導批示!
綜合辦公室工作總結8
各位老師,各位學員:
大家好!
在xx公司的統一安排部署下,在xx部的精心組織和各部門、各位員工的積極參與配合下,在xx的友好協作下,我們的“員工禮儀、行為規范”課程經過四個下午的培訓圓滿結束了。參加培訓的學員達xx人次。這次培訓涉及的人員較多,從集團高層管理人員到普通服務員工都接受了系統的培訓,雖然課時比較分散,但大家的學習熱情很高,總體上看,本次培訓非常成功。
下面,我就此次培訓做一簡要總結:
1、這次培訓聘請了xx的老師講課,這是我們開拓視野、增長知識的一種新的開始。xx是成功的大企業,在管理經驗上是我們xx學習的榜樣。講師們準備了豐富的教學資料、以非常活躍的形式精心組織課堂學習,達到了很好的效果。
2、這次培訓的重點內容是“員工禮儀、行為規范”,通過學習,我們掌握了辦公禮儀、行為規范禮儀,再次重視起個人形象,明確了個人形象與公司形象的緊密關系,收獲很大,很受啟發。xx我也看到,大部分學員在近期的培訓中受益很深,對以往忽略的問題加以了充分的重視和學習。
3、總體看,這幾節課中各位學員表現良好,雖然從年齡到學歷參差不齊,但是大家態度端正,課堂上表現良好,都能認真學習、做筆記,積極參與課堂互動。
總結近期培訓工作,我也看到了一些不足,個別員工不能準時上課,不遵守課堂紀律,不穿工裝。從xx中也發現,一些員工根本沒有認真聽課,一些基本問題都答不上來,我在這里出批評,希望以后改正。
另外,我提四點要求:
1、今后要加強學習培訓,要開展多方式,多角度,分層次,長遠的培訓工作。xx集團不斷發展壯大,就今天我們所經營的xx、xx、xx、xx、xx、xx等幾大板塊來說,需要大量有知識、有理想抱負、有經驗的人才,只有通過各種培訓學習,我們才能增長知識,才能勝任更高水平的工作,員工個人、企業才能得到更好的發展。
2、要重用有能力的人才,要招聘、吸引社會上有能力的人才加入到我們的團隊中。現在我們企業有不少很有才干的人才,各級領導要善于發現,加以重用,不能浪費人才。對于企業缺乏的人才,要到社會中去廣泛吸納,把有用的、需要的人才招聘進來,增加企業人才的儲備。當今社會,企業的`發展是靠人才的發展,企業的之間競爭是人才的競爭,所以人才的工作決不能松懈。
3、各位在這幾天學到了不少知識,今后要把學到的知識都用到工作中,嚴格遵守勞動紀律,端正工作態度,認真履行自己的崗位職責,把“xx”貫徹的日常的工作中。
4、各部門要加強考核工作,解決干好干壞一個樣,出工不出力的不良現象,達到多勞多得,少勞少得的效果,
最后,再次對xx的同志表示衷心的感謝!也希望各位在工作中多提寶貴意見,與xx同進步同發展!
謝謝!
綜合辦公室工作總結9
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。
作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責與工作資料,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好。現把這一年來的工作狀況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區別,及工作性質的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。
辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度
謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作
對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神.
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于--復印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自我盡快地適應工作并成為優秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
1、迅速掌握業務工作
局辦公室是一個有著互幫互助、團結友善的先進單位,在辦公室工作人員的熱情幫忙下,很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業務工作。我的工作主要是負責收發文件和接聽電話,包括理解上級單位下達的文件和局本單位上報的文件,并上報局領導批示,批復文件發至各相關單位,及時傳閱相關文件,做到上情下達,下情上報。在開展基本業務的同時,我也能夠按時完成辦領導交予的.日常業務,包括公函文件、通知請示等
2、堅守崗位,靈活應對
設計室是局水利局一個特殊的單位,肩負著平安縣全部水利工程的規劃和設計任務,今年我很榮幸的也加入了這個團體。參與水利工程的規劃、設計工作,經過一段時間的學習和工作,我對水利工程和平安縣水利狀況有了進一步認識,這對我開展以后的工作有了很大幫忙,在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設計報告編制工作、協助完成了平安縣小型農田水利重點縣建設方案編制工作及局領導下達的其他任務。
3、堅持良好的生活習慣
在工作的這段時期,我服從領導的各項任務,不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴格遵守工作紀律,合理安排非工作時間及節假日早起鍛煉,觀看報紙和電視新聞,關心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年期間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,工作主動性有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自我的文字功底還需加強練習;
第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在20xx年里,我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
綜合辦公室工作總結10
20xx年,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協助和配合下,辦公室全體人員認真履行職責,各項工作均取得一定進展,部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、20xx年部門工作計劃的完成情況:
1.在20xx年工作基礎上,做好了公司會議管理、后勤服務保障和各類對外聯系與接待等日常管理工作,做好各類統計報表工作。
(1)全年共接收公司各部門會議紀要60份,全部及時呈送總經理簽字后下發至各部門。
(2)嚴格出車管理,滿足了各項用車需求,未出任何差錯。
(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務。
(4)合理安排采購計劃,完成了公司各項采購工作。 (5)結合衛生港復審工作,加強對食堂采購、用餐環境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質保量;加強衛生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關媒介管理工作;努力提高辦公區環境質量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區域的設備設施進行了維護改造與更新。
2、做好了各級來文的收發登記、批辦傳閱和督辦工作,20xx年共收到各級監管部門文件90份,全部做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好了各項文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作。
3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因延期原因,尚未完成。
4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時落實了相應工作;做好了公司各類人員的從業資證的培訓申報和換領證工作;對內開展評優評先進、知識競賽等宣傳培訓活動,做好了相關活動的`服務工作;定期對公司宣傳欄進行更新,不斷豐富宣傳欄內容,使之具備實用性。
5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運營需要。
(1)根據需要,積極參加招聘會,為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。
(2)與員工簽訂或續簽勞動合同,為相關職工辦理社保及退保手續。
(3)加強考勤管理,確保勞資無誤發放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規范文件檔案管理。
7、加強門衛管理,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現象,杜絕了違禁物品進入庫區;督促門衛人員提高服務意識,提升企業形象。
8、做好了行政值班及各類節日期間的工作安排,保障公司運營安全。
9、加強職業衛生管理工作,組織職工進行體檢,完善職業衛生監護臺賬,落實職業危害告知等職業病防治工作,有效保護職工健康;做好環境衛生工作,定期組織各部門對庫區環境進行清理。
10,與相關單位簽訂協議,保障公司運營;20xx年簽訂了固廢物處理、鼠密度監測、污水處理、垃圾清運、餐廚廢處理等協議。
11、做好溝通協調工作,做好公司領導交辦的各項工作。
(1)與各級員工簽訂了20xx年各崗位安全責任書。 (2)按照安全標準化現場考評提出的要求,完成了對《公司安全生產應急預案》、《公司安全管理制度》等規范性文彳牛的修訂,并組織相關人員進行評審。
(3)配合安環部完成了對庫區部分管線的防腐除銹工作。
(4)擬定安全月活動方案并組織實施,對相關活動進行了總結上報。
(5)完成了對公司電話網絡業務的續約工作,降低了相關成本。
(6)按照有關部門要求,對庫區內標識進行更換。
二、20xx年部門工作亮點與不足之處:
20xx年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒有真正稱得上亮點的工作,其中改變最為明顯的是庫區環境衛生工作。今年,為有效解決庫區環境雜草叢生的問題,辦公室采取先進行藥物抑制,再進行清理的工作方法,從入春開始,每2個月組織各部門進行一次庫區環境整治活動,徹底改變了往年庫區臟、舌1.等現象,既美化了庫區環境,又在庫區環境整治過程中,加強了各部門的溝通聯系與協調配合,各部門人員責任心也得到了提高。
20xx年工作中存在不足與改變措施:
1、行政檢查工作還需進一步完善,20xx年針對各部門工作計劃落實情況、領導安排工作完成情況進行跟蹤檢查,重視員工執行力檢查,將行政檢查和監督職能落實到位。
2、對各項費用匯總缺乏分析,20xx年對部門各項工作經費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,為制定工作計劃及目標提高有力的依據。
3、人事工作方面,20xx年需加強公司人才儲備與培養工作,避免出現某些環節人員流動后斷層的現象,為公司內吝口晉升通道建設打好基礎;針對各級各類員工工作中存在的素質能力和專業能力進行調查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據,積極促進員工成長,避免出現崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。
4、在員工關系方面,需進一步豐富員工活動,20xx年辦公室計劃除定期
組織會議、培訓等活動外,將定期組織包餛飩、相關人員聚會等活動促進員工相互交流溝通,融洽員工相互關系;企業文化建設這一塊,重點放在打造團隊凝聚力方面,盡量了解員工需求,發現員工閃亮點,努力調動員工的積極性,提高員工歸屬感。
三、20xx年工作計劃:
1.工作目標
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執行率,培養員工
工作計劃性和責任心,切實降低相關成本,體現管理效益,加強團隊建設。
(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘;
加強培養員工凝聚力與忠誠度,完善公司內部晉升通道建設。
(3)后勤保障方面做到調動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、生產生活需求,并不斷提高公司環境質量。
2、重點工作的具體要求與實施保障
(1)做到在保障各項工作任務完成的I青況下,公司各項辦公經費同比下降5
個百分點(車輛費用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執行檢查完成率100%。
實施保障:對各項辦公經費預算及使用I青況進行每月進行匯總分析,對各部門每周收發工作計劃單,對照各項工作計劃定期檢查執行情況。
(2)做到在保障公司運營情況下,公司正式員工流動率控制在15%以下,職工續約留用率大于90%,招聘員工計劃完成率大于85%,本部門人員流動率控制在5%以下,職工留用率大于95%。
實施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質能力和專業能力進行調查分析并制定崗位說明書,按照崗位說明書對相關崗位采取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施;加強企業文化建設,豐富員工活動,促進員工溝通交流,融洽相互關系,了解摸清員工需求,發現和發揚員工閃亮點,調動員工積極性,提高員工歸屬感與團隊凝聚力;做好人才儲備與培養工作,積極促進員工成長,為公司內部晉升通道建設打好基礎。
(3)做好車輛、采購、食堂、衛生、通訊、基礎設施維護等管理工作。做到在滿足公司各項后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費,為職工提供良好工作、生活環境。
實施保障:更新觀念,增強部門全體人員服務意識;加強食堂衛生和買菜驗收工作,做好每月、每周、每日的收支匯總,合理管控成本;定期組織檢查環境衛生,保證員工工作生活環境;嚴格遵守相關采購制度,做到貨比三家,保質保量,厲行節約;做好駕駛員培訓和相關監督工作,保證車輛安全行使,以安全、有效、節約為原則,合理做好車輛調配工作,3、20xx年工作計劃:
1、在20xx年度工作基礎上,繼續做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯系及接待等日常管理工作,做好各類統計報表工作。
2、做好各級來文的收發登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作;及時與相關單位簽訂協議,保障公司運營。
3、加強員工培訓工作,按照公司教育培訓等各項工作計劃落實相應工作;根據上級有關要求,組織相關人員參加培訓及復訓;做好公司各類資證的換證審核工作。
4、進一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規范來往文件的接收、發放、
歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。
5、進一步加強門衛人員管理,加強門衛卡口管理工作;要求門衛人員在按要求做好監管工作的同時,提高服務意識,提升企業形象。
6、做好行政值班及各類節日期間的工彳乍安排,確保公司運營安全。
7、加強職業衛生管理,落實各項職業病防治工作,保護職工健康。
8、加強制度管理,定期落實對制度規范執行情況的核查及管理工作。
9、做好溝通協調工作,做好公司領導交辦的各項工作。
新的一年已經來到,20xx年的成敗得失已是過往,辦公室將針對20xx年工作中的亮點繼續保持和加強,針對工彳乍中不足將進行針對性的完善與改進,做好20xx年度的行政后勤與人事工作。
綜合辦公室工作總結11
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為09年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
組織安排各項活動
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展從細節入手,提高服務質量大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,20xx年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
20xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,20xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價比的產品的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5—8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求限度的控制成本,為公司節約每一分錢。
進一步加強對供應商的.管理協調
20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。
綜合辦公室工作總結12
2x11年,面對新的工作環境、新的工作任務及新的工作目標,過程中體會更多的是學習、努力與適應,在這個過程中,我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務性與規范性的辦事原則,積極主動服務于公司各部門業務開展,協調處理各部門在工作中遇到的不便;在服務的過程中,更應體現辦事的規范性,沒有規矩不成方圓,任何服務都應該建立在規范性的基礎之上,特別是在新制度出臺以后,綜合辦公室在應對各項日常事務的處理上更加顯得有據可依和有章可循,行政秘書的崗位職責與重點更為我的工作提供了可靠的依據。行政秘書的工作略顯瑣碎,但從中把握細節,觀察與用心才是進步的關鍵。2x11年是工作后收獲最大的一年,在這里要感謝領導對我的關心、信任與鞭策,才能使我取得今天的進步。下面將我在2x11年所做的工作及2x12年計劃匯報如下:
一、加強專業知識和業務理論學習
2x11年是個人不斷學習與進步的一年,首先是通過深入學習本專業知識技能,拓展領域內知識范疇,報名并考試通過了國家經濟專業技術資格中級考試;其次是從基礎做起,認真學習本職工作中的各項專業技能,初到行政秘書崗位工作,對崗位所需要的專業技能知之甚少,初期通過購買相關書籍,了解黨團工作基本常識,但由于書本與實際工作差距較大,又多次向政府主管部門及同行業工作人員請教,經過半年的探索與學習,已初步掌握基本要領。
二、2x11年完成的重點工作
(一)嚴格遵守公司規章制度,開展日常工作
1、及時做好文件傳閱工作
文件傳閱是公司信息傳播的'基礎渠道,也是各部門協力合作的重要保障。對于接收到的外來公文,都能在當日轉交相關業務部門做出處理意見,部分由于特殊原因未能上傳而留在業務部門的,也能夠做到及時催繳與及時上報,大部分公文都能在當日內上傳至總經理或董事長。
2、文件的登記與保管工作
為確保每一份文件的妥善存放與準確記錄,在收到或發出文件的同時,均對其分類并詳細登記時間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息,及時按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部,并定期核對檢查。
3、印章保管、使用及維護工作
自公司新制度試運行以來,嚴格按照公司管理制度,每次用章情況均得到董事長審批通過;注意日常對印章的保養與維護,確保印章的正常使用。
綜合辦公室工作總結13
20xx年上半年,xx鎮黨政綜合辦公室認真貫徹落實市委辦文件精神,圍繞當科學發展高參,做綜合協調樞紐,樹優質服務標桿總體目標,狠抓綜合服務,完善硬件設施,提高隊伍素質,保障信息暢通,齊心協力做好各項工作。現將辦公室工作情況總結如下:
一、科學嚴謹,齊心協力做好綜合服務工作
辦公室根據工作崗位責任制,結合自身實際,完善辦公室各項規章制度,嚴格按照規范規定辦事。依據實際崗位需要,現安排有正、副主任各一名,司機2名,干事4名,所有人員根據個人所長,確定各自職責,采取協作互助智能模式,加強溝通與合作,認真做好了以下工作:
(一)做好了信息調研和文稿服務工作。
1、及時、準確上報各類信息112條。確保重大緊急信息無一紕漏,積極完成市委辦、市政府辦布置的調研任務。
2、做好公文收發和上傳下達工作。半年以來,共處理上級各類來文(包括傳真、書面通知、電話通知、機要網文件等)共578份,對所有收發公文做到專人收發登記。凡上級來文,及時呈送鎮黨政主要領導閱看,然后按黨政主要領導的批示及文件要求呈送主管領導或有關人員閱看,文件閱看簽字率達100%。元至6月30日下發文(包括通知)137份,均能及時發送有關單位或有關人員。同時做好計算機加密通信系統的維護工作,確保用電子郵件收發公文渠道安全、順暢。
3、充分發揮參謀助手作用,做好收集建議工作。半年來,辦公室對鎮黨委、政府在貫徹執行黨和國家在農村的各項方針、政策以及上級指示的過程中遇到的困難或問題,地方政治、經濟、文化等社情進行了解,收集整理好意見和建議,為鎮黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據。
(二)做好了辦文辦會和黨政服務工作。
1、認真做好各類公文起草工作。按照上級有關文件要求,或根據鎮黨委、政府領導的指示,起草黨委、政府文件、工作計劃、規劃、匯報、總結、報告、請示、經驗交流材料、通知等公文。據統計,至6月底,辦公室起草黨委文件15份,政府文件135份。
2、全面、周密做好會務工作,確保各類會議x成功地召開。半年來,辦公室共承擔各類會務48次。成功組織舉辦了xx鎮經濟工作大會、黨代會、x會、七一表彰會、上級單位調研座談會、鄰居縣市工作交流會以及多次鎮村兩級干部大會等比較大型的會議,較好地完成了其它一般會議會務工作安排。為鎮黨委、政府宣傳貫徹上級有關精神,順利開展各項農村工作發揮了應有作用。
3、抓好了電子信息政務工作。在xx市網站及時、全面錄入了xx鎮的機構、領導、通知公告、規劃計劃、人事、資金、政府采購、辦事指南、重大項目、監管等信息35條。錄入xx鎮工作動態信息67條,黨政領導的12臺電腦協同辦公平臺系統和一個機要網,管理規范,正常辦公。
4、做好了公務接待工作。每次的公務接待均制定周密科學的接待方案,遵照厲行節約的原則和作風建設要求,落實責任,確保細致全面地完成接待任務。
5、抓好了檔案和保密工作。按規范化、高檔次的要求精心管理好檔案材料。認真做好保密工作,加密通信電腦專人使用。密件按照密級管理要求處理:嚴格控制密件閱看范圍,禁止密件公開掛放,真正做到不該看的不準看,不該抄的不準抄,不該傳的不準傳。
6、繼續完善政務服務中心標準化建設工作。半年來,鎮政府在改造的政務服務大樓的基礎上,重新設立了黨政服務、合作醫療、計劃生育、民政、殘聯、安監企業、廣播站、綜合服務等8個便民服務窗口,安排了13名工作人員,實行了集中辦公,所有制度規范上墻,一個窗口對外,為村民和企業提供一站式服務。
(三)做好了機關管理和后勤保障工作。
1、做好接待后勤工作。接待用餐做到精簡節約、不鋪張浪費,基本保證了所有來客一律在食堂就餐,并嚴格執行作風建設要求,督促政府食堂工作人員不斷提高服務質量,確保就餐人員能正常開餐,既經濟又實惠,力爭達到客人滿意。
2、抓好政府院子內水電供應、房屋維修、清潔衛生、財產管理等工作。辦公室安排專業人員搞好水電節能,在保證水電正常供應的情況下做到節約能源。
3、嚴格管理辦公用品購買和發放,加強車輛管理工作,實行油卡管理和定點維修,中心工作實行辦公室統一調度用車,統籌安排、協調解決好各辦公室公務用車問題。
4、充分發揮辦公室的綜合協調職能,盡力協調好干部之間、辦公室之間、政府與單位、村、群眾、個人的關系,多做正面工作,確保政府威信,確保各部門工作正常開展。
5、按照有關規定和權限慎重使用和保管好公章,并做好蓋章登記。對不符合政策或有關手續不齊的一律不予蓋章,并耐心做好解釋工作,避免干部、群眾造成誤解,維護黨委、政府的良好形象。
二、精心服務,深入細致做好聯村和督查考核工作
一是認真做好聯村和群眾工作站的工作。黨政辦公室按照鎮黨委、政府的分工,聯系了金鐘橋和同幸村,通過科學安排好時間,做到中心工作、部門工作、聯村工作及群眾工作均不誤.聯系村的`環境衛生、農業、黨務等工作均排在前列,全面完成各項任務,。二是加強值班和督查考核。實行干部、職工出勤考核機制,保證政令暢通;實行黨政領導親自帶班值班制,每周一次分組輪流值班,除做好值班期間一切事務外,督查辦還要對各項工作進行督查;實行會議、活動簽到機制,提高出勤率;實行抽查機制,不定期的對黨委、政府交辦的中心工作和部門的重要工作進行抽查,及時進行督查通報。半年來,未出現政令不暢通的情況。
三、加強學習,循序漸進做好隊伍素質提升工作
黨政辦及時調整人員分工,保證了各項工作的正常運轉,同時加強新老工作人員的業務學習,積極參加市委辦組織的辦公室系統人員培訓和新錄用公務員培訓,認真學習了公文信息的寫作、文件校核、公務接待以及其他辦公室工作等業務知識,不斷提高辦公室人員的業務水平。通過學習,辦公室人員的思想政治素質和業務水平有了很大的提高,辦公室的各項工作開展得有條不紊。
辦公室人員按照分工安排還做好了x、宣傳、信訪、組織、人事、政務公開、編制、遠教、五協、婦聯、工會等工作,并較好的完成了上半年的目標任務。
xx鎮黨政綜合辦秉著服務領導、服務機關、服務民眾的精神,積極工作,半年的工作得到了領導和干部職工及廣大民眾的大力支持,今后辦公室全體人員定將不負眾望,不斷提高全辦人員的業務素質,將優良作風繼續發揚光大,克服工作不足,把辦公室的工作力爭做得更好!
綜合辦公室工作總結14
一年來,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領導的帶著下,綜合部人員緊緊圍繞管理,效勞公司等工作要點,強化管理,充分發揮好綜合部工作承上啟下,聯系左右,協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,圓滿完成了各項工作,詳細總結如下:
(一),不斷提高自身素質。
公司9月進展了部門調整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,詳細有 、印件、協調等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經歷,標準本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)標準發文辦事程序,不斷提高工作質量和效率。
自部門調整后,根據公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的管理規定》,堅持標準有序的運作,改進效勞方式,提高各項工作的質量和效率。
1、從嚴要求,認真做好文秘工作。本年度沈傳網發文23件,沈傳網辦發文6件,從文件的起草、審核、審批到印發,一路均是嚴字當頭,嚴把發文程序關、格式關、文字關和政策法律關,堅持程序層層審簽,既確保了發文質量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時維護公司形象。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字前方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的`收集、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂標準、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發生文件喪失和泄密事件。
一是部門剛標準,有些職能有待繼續確定,二是部門工作紛繁復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發文標準,提高發文質量;做到文件及時收發、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,制止無登記、無審批用印現象的發生;完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有標準、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
2、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作,要提前學習,要不斷加強個人修養,自覺抬高接待標準,利用網絡學習其它企業在接待工作上的先進工作方法,努力適應接待工作的需要,樹立企業良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結經歷,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新。
綜合辦公室工作總結15
一年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發揮助手作用,認真協調各部門間的工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用,現將辦公室工作總結:
加強部門管理,落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。
一是制定了《辦公室管理規定》,并印發至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。
二是建立和落實了電話值班制度。
以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現來電無人接聽的現象,在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象,除去司機和門衛以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現象有了徹底改觀。
三是強調部門內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。
強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的后勤服務。
完善和落實管理制度,加強和改進機關作風
今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的'實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周周五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態。
認真搞好后勤服務,切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。
一是做好辦公用品的購置和發放,在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節約,預計全年辦公費用在1x元左右,對照年初確定的辦公經費指標有多元的節余,局機關各部門和工作人員反映良好。
二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節余。
三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。
如:年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會三八婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
規范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率
從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達66件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達22件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規范,文句精煉,打印整潔,報送和下發及時。確保了各項工作規范、有序、順利開展。
存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執行制度和日常管理中,由于有的領導一時不經意,以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協調比較被動。
3、因為忙于日常事務,下基層了解各企業情況不多,對全系統的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發揮不好。
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