2017年清明節活動方案
為貫徹落實“八項規定”、“六條禁令”，著力整治黨員干部中存在的“庸懶散奢”等不良風氣，切實改進工作作風，按照上級有關文件通知要求，我局結合實際情況，積極行動，認真對照整治內容開展自查自糾工作。現將有關自查情況報告如下：
一、高度重視，加強領導
(一)成立領導機構。為切實做好整治“庸懶散奢”工作，我局及時傳達市紀委關于整治庸懶散奢等不良風氣切實改進工作作風的意見，以及區紀委的實施方案，并成立了由局長任組長，局其他領導成員任副組長，各部門負責人任成員的整治“庸懶散奢”等不良風氣領導小組，并下設領導小組辦公室，形成“一把手”親自抓，班子成員具體抓，各部門共同負責的整治工作機制，為整治“庸懶散奢”工作的有序開展提供了有力保障。
(二)制定工作方案。按照上級部門整治“庸懶散奢”等不良風氣的有關規定，結合我局實際，制定了《關于整治庸懶散奢等不良風氣改進工作作風的工作方案》，明確了整治的工作任務、工作步驟和工作要求，確保整治工作穩步推進，取得實效。
二、認真查擺，正視不足
(一)認真自查自糾。我局要求各部門圍繞整治工作任務四大方面的內容，逐一對照檢查，重點查找本部門和個人“庸懶散奢”等方面的問題和表現，并將查找的問題、整改措施形成部門自查報告共20份。
(二)廣泛征集意見。通過走訪群眾、問卷調查、本局網站滿意度評價等形式，向鎮(街)人大代表、政協委員、相關職能部門(人社、地稅)、村(居)、參保人等廣泛征求意見和建議，切實找準我局在“庸懶散奢”方面的存在問題，并剖析成因，制定措施，落實整改。至今共發放調查問卷459份，回收459份，經梳理，共歸納匯總出社會公眾提出的意見和建議34條。
(三)梳理存在問題。經認真梳理問題，查擺出我局主要存在以下幾方面的問題：一是學習積極性不高。個別工作人員缺乏自主學習積極性，常以工作繁忙為由，忽視對政策文件的學習，導致對政策理解不透徹，影響了業務辦理的質量和效率。二是服務意識不夠強。個別工作人員對待辦事群眾偶爾還不夠熱情，當手頭工作稍多時，性子有些急躁，態度不夠和藹，服務工作沒有做深做細。三是工作作風不扎實。個別部門按部就班，沒有創新精神，處理問題因循守舊，工作缺乏積極性、主動性。
三、剖析成因，落實整改
落實整改是整治工作的落腳點和著力點，我局本著有則改之、無則加勉的誠懇態度，正視群眾反映的問題，堅持邊查邊改。針對各部門自查中發現以及群眾反映的存在問題，認真剖析原因，研究制定治本的整改措施。
(一)建立長效機制。對照中共中央“八項規定”的要求，建立長效機制，從源頭上遏制腐化，杜絕奢侈浪費現象。同時進一步完善“首問負責制度”、“限時辦結制度”、“一次告知制度”、“服務承諾制度”、“同崗替代制度”、“否定報備制度”、“廉政風險信息收集預警處置制度”、“重點工作督查制度”、“責任追究制度”等效能監察制度，促進我局及其工作人員依法、高效、正確履行職責，增強責任意識，改進工作作風，切實提高工作績效和執行力。
(二)加強學習創新。一是繼續完善培訓學習制度。進一步加強社保知識和業務技能的培訓學習，全面提高綜合素質。二是繼續辦好《學習與研究》期刊。鼓勵全局人員把學習作為第一需要，融入工作實踐，切實提高學習的自覺性、自主性和創造性，養成自學習慣。
(三)提升窗口形象。今年是我局“優質服務年”，為全面提升我局人員的服務素質，在全局范圍內營造“用心服務·保障未來”的濃厚氛圍，下階段我局將在各鎮(街)社保辦事處服務窗口開展“季度服務之星”評選工作，促使各社保辦事處形成你追我趕、創先爭優的良好局面。
(四)加強監督檢查。圍繞“庸懶散奢”等突出問題，采取定期檢查和隨機抽查的方式對各部門特別是各辦事處的工作作風、工作紀律、服務態度和業務熟練等方面進行監督檢查，時刻保持高度警惕性。
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