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總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此我們要做好歸納,寫好總結。但是總結有什么要求呢?以下是小編收集整理的安檢個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

安檢個人工作總結1
經過這段時間的安檢工作,我對公共安全意識有了更深的.認識,也感受到了安檢員的責任和艱辛。
首先,安檢員必須了解業務、觀察力、分析能力和語言溝通等方面的知識技能。
其次,需要團隊協作。安檢工作需要和其他隊員良好配合,互相支持,建立良好的團隊合作精神。
最后,安檢員要時刻保持警覺,因為安檢的工作可能突然遇到緊急情況,需要迅速做出反應和處理。
總而言之,作為一名安檢員,工作需要高度的責任感和協作精神,時刻保持清醒和警惕,才能做好安檢工作。
安檢個人工作總結2
我在過去的一段時間里擔任了機場安檢的職位,通過這段經歷,我對個人的工作進行了總結。在工作中,我積極主動,面對工作問題勇于解決,通過改進和學習不斷提高自己的工作能力,始終保持良好的工作狀態。
1、在工作中,我注重細節,嚴格執行安檢規定和流程。我認真檢查旅客行李,遵循操作流程,確保旅客的安全。我深知安檢工作的重要性,明白做好每一個環節都對機場安全至關重要。
2、我注重與團隊的協作。機場安檢是一個團隊合作的工作,我與同事之間保持密切聯系,協調配合工作。我及時反饋問題和困難,尋求解決辦法。同時,我也有幫助其他同事解決問題,提供協助的經驗。
3、我也會及時總結工作中發現的問題和經驗。例如,通過觀察旅客行李中常見的安全隱患,我會及時向上級報告,并提出相應的解決方案。同時,我也會總結自己在工作中的經驗,例如如何更快速地進行檢查,如何有效地應對突發情況等等。這些總結對我之后的工作有很大的幫助。
4、我還會不斷學習提高自己的`專業知識和技能。我保持對最新安檢技術和法規的了解,積極參加培訓和學習,提升自己的業務能力和技能水平。通過學習,我能夠更好地適應工作中出現的變化并應對新的工作挑戰。
總而言之,在機場安檢的工作中,我認真負責、細致入微、注重團隊合作、總結經驗并不斷學習提高。通過這段工作經歷,我不僅提高了自己的工作能力,也充實了自己的知識儲備。我會繼續努力,為機場安檢工作做出更大的貢獻。
安檢個人工作總結3
20xx年,在領導的正確領導與協助下,我們的工作著重于安全、工作和學習目標上,緊緊圍繞重點開展工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個安檢人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。首先要以身作則,在作風上,我能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
一年來,我嚴于律已,努力使自己的思想覺悟進一步提高。始終堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極樹立熱愛公司,熱愛團隊的思想,堅信在領導的正確指導下,我們的團隊一定會走出一條有自己特色的寬廣道路。
我能重視加強理論和業務知識的學習,不斷提高自身綜合素質。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
一是深刻領會公司、部門制度的含義和目的,增強自己宣傳制度和執行制度的自覺性和堅定性;認真學習公司、部門下發的各種文件和通報
二是認真學習工作業務知識,管理知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合這些知識彌補自己的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的工作能力。
一年來,我始終堅持努力工作,按時完成工作任務。嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,在日常工作聽取領導同事反映的問題,提出的要求和建議。總結工作經驗,及時向領導匯報。領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
一年來,我能認真領會公司、部門有關文件精神,深思熟慮,,集思廣益,把公司精神與實際工作結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。堅持以人為本,充分發揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成工作任務。
嚴格執行各項規章制度,堅決糾正一些不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度管人,并引導、自覺執行各項規章制度,樹立愛團隊如家、愛崗敬業的`良好風尚,把部門滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點,努力為隊里辦實事、辦好事。
一年來,我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。今后,我一定認真克服缺點,自覺把自己置于領導和同事的監督之下,更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高理論素質和各種工作技能,做一名合格的管理者,為全面建設優良團隊的目標作出自己的貢獻!
新的一年里我還為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我們,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只看到個人的一些小利益,更要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
機場安檢總結時光荏苒,時間如梭,一個月在虹橋機場安檢站實習時光就這樣在自己忙碌之中匆匆而過,如今回首自己一路走來一個多月,我內心不禁感慨萬千,自己清醒雖沒有什么滿載而歸碩果,但也算經歷了一段不平凡人生體驗和磨練。為了更好地總結一路經驗得失,積極發揚成績,力爭克服自己在實習間所存在不足,以及響應站部和學校教務處要求,現我把自己在深圳機場安檢站十個月以來實習工作特做以下簡要總結:我實習工作簡述:
我們在經過為期3天時間崗前業務培訓和考核后,我們終于真正走上了安全檢查工作崗位,首先,我是安檢員協助和指導下學習崗位具體工作;隊長出于崗位急切需要把我們分成8組,我被分到了出發5號口,后期因為工作需要又被調至東交A道,從此我也開始走上了在安全門執勤人身檢查員崗位;并獲得了領導一致好評。
我們主要工作是進行爆炸物品檢測,和進行人身檢測,以及開箱開包檢查。其中也收獲了很多易燃易爆物品,如打火機和火柴等。“您好!請配合安全檢查!”“謝謝您配合!請慢走!”這是我們每天說最多幾句話。有禮有節,這是中華民族傳統美德。
我還堅持和發揚自己“與人為善、助人為樂”為人處世原則,積極配好分隊、中隊工作需要與那些身體不適員工主動換崗、在自己自己休息時間替他人頂崗、在自己班組執勤過程中甘于吃苦受累以減輕其他組員工作負擔等,受到了隊長和領導表揚。也有很多旅客來問一些關于機場航空公司問題,我們也能很好對旅客進行正確引導和回答。給旅客帶來了一些幫助,也受到了旅客們贊揚。
我欠缺與不足:
孔子曰:“人非圣賢孰能無過?過而能改,善莫大焉!”是,我坦承自己在這一個月實習中犯下了一些小小錯誤,有是由于自己粗心大意、心態不穩過于緊張、有是由于自己經驗不足而至話多必失引起自己在工作上出錯。但我在客觀認識自己不足,知錯就改,并督促自己一定要謹記經驗教訓于心,所以我每犯錯一次我都要認真思考犯錯原因以及犯錯造成各種嚴重后果。
對于安檢這種特殊服務行業而言,我們實習生也算是普通服務一線中最平凡一族,但我們用自己大愛之心和實際行動服務了人民而竭盡了個人所能。
所以,我們很值得慶幸和自豪,因為我們正在為我們自己學業中實習生涯和我們人生畫上了最起碼在我們心中屬于自己最圓滿一筆!
安檢個人工作總結4
時光荏苒,時間如梭,一個月的在xx機場安檢站的實xx時光就這樣在自己的忙碌之中匆匆而過,如今回首自己一路走來的一個多月,我的內心不禁感慨萬千,自己清醒的雖沒有什么滿載而歸的碩果,但也算經歷了一段不平凡的人生體驗和磨練。
我們在經過為期3天時間的崗前業務培訓和考核后,我們終于真正走上了檢查工作崗位,首先,我是安檢員的協助和指導下xx崗位具體工作;隊長出于崗位的急切需要把我們分成8組,我被分到了出發5號口,后期因為工作需要又被調至東交A道,從此我也開始走上了在門執勤的人身檢查員崗位;并獲得了領導的一致好評。
我們的主要工作是進行爆炸物品檢測,和進行人身檢測,以及開箱開包檢查。其中也收獲了很多的易燃易爆物品,如打火機和火柴等。“您好!請配合檢查!”“謝謝您的配合!請慢走!”這是我們每天說的最多的幾句話。有禮有節,這是中華民族的傳統美德。
我還堅持和發揚自己“與人為善、助人為樂”的為人處世的原則,積極配好分隊、中隊的工作需要與那些身體不適的員工主動換崗、在自己的自己的休息時間替他人頂崗、在自己班組執勤過程中甘于吃苦受累以減輕其他組員的工作負擔等,受到了隊長和領導的表揚。也有很多的旅客來問一些關于機場航空公司的問題,我們也能很好的`對旅客進行正確的引導和回答。給旅客帶來了一些幫助,也受到了旅客們的贊揚。
我的欠缺與不足:
孔子曰:“人非圣賢孰能無過?過而能改,善莫大焉!”是的,我坦承自己在這一個月的實xx中犯下了一些小小的錯誤,有的是由于自己粗心大意、心態不穩過于緊張、有的是由于自己經驗不足而至話多必失引起自己在工作上出錯。但我在客觀認識自己不足,知錯就改,并督促自己xx要謹記經驗教訓于心,所以我每犯錯一次我都要認真思考犯錯的原因以及犯錯造成的各種嚴重后果。
對于安檢這種特殊的行業而言,我們實xx生也算是普通一線中的最平凡一族,但我們用自己的大愛之心和實際行動了人民而竭盡了個人所能。
所以,我們很值得慶幸和自豪,因為我們正在為我們自己學業中的實xx生涯和我們的人生畫上了最起碼在我們心中屬于自己的最圓滿的一筆!
安檢個人工作總結5
作為一名安檢員,我認為在工作中需要有如下幾點體會:
1、工作經驗與技能:安檢員必須掌握全面的安防知識,不斷積累經驗,安全知識品牌、模式設計心得,熟悉場館特點,分析場館麻煩制定工作對策。
2、職業健康與體能:作為安檢員,身體力行、相應啦體檢都是很重要的.。 在工作中需要嚴格遵循保密制度、安全操作規程,嚴格的訓練,保證好的身體素質對崗位是必要的。
3、團隊合作精神:在工作中,交流溝通能力是必不可少的。良好的溝通能力有助于高速命令、監控信息溝通和解決問題。
4、責任心:在工作中,應建立高度的責任感和意識,快速反應,緊急處理緊急事件使服務一流。
總之,安檢員針對物流、交通、市場、旅游公共場所的安全和管理等需求,要遵循國家有關要求,秉承職業操守,提升團隊心理素質,增強危機處置能力,在服務中提高準確率,為保障社會和人民群眾提供安全無憂的保障。
安檢個人工作總結6
隨著全球的快速發展和人民生活水平的提高,航空運輸業逐漸成為人們出行的首選。而在現代化的機場中,安全問題是航空公司和機場管理部門最重要的關注點之一。機場安檢工作是保障旅客安全的重要一環。本文將從以下幾個方面進行總結和回顧。
一、機場安檢工作的重要性
機場安檢是確保旅客航班安全、防范恐怖主義活動以及打擊犯罪行為的一個重要手段。它能夠讓旅客和航空公司在旅行中感到安全和放心。機場安檢工作的重要性越來越被人們所重視,也越來越被世界各地的航空管理部門所重視。
二、機場安檢工作流程
機場安檢工作主要包括旅客行李和旅客本身的安全檢查。首先,旅客需要進行身份驗證,以確認其身份的合法性。其次,旅客需要通過金屬探測器和X光設備進行安全檢查,確保其身上沒有危險物品和違禁品。最后,旅客的行李將通過X光機進行檢查,以確認其行李內部沒有危險物品和違禁品。
三、機場安檢工作中的挑戰和難題
機場安檢工作面臨著許多挑戰和難題。首先,旅客數量巨大,時間緊迫,對安檢人員的工作能力和技巧有較高要求。其次,恐怖主義和犯罪活動手段不斷更新,需要安檢人員隨時了解和適應新的危險品和恐怖主義活動。此外,機場安檢工作需要持續改進技術設備和工作流程,以提高安全性和效率。
四、機場安檢工作的技術和設備進步
隨著科技的發展,機場安檢工作得到了很大的改善。例如,引入了更先進的金屬探測器和X光設備,能夠識別更小的金屬物品和危險品。同時,人臉識別技術和指紋識別技術的應用,能夠更準確地驗證旅客的身份。這些技術和設備的進步使得機場安檢工作更加高效和精準。
五、機場安檢人員的培訓和素質要求
機場安檢人員作為保障旅客安全的第一道防線,其培訓和素質要求非常高。他們需要不斷學習和了解最新的安檢技術和設備,掌握處理突發事件的'應急處理能力。此外,機場安檢人員需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠與旅客和其他部門進行有效的溝通和協調。
六、機場安檢工作中的改進措施和展望
為了提高機場安檢工作的效率和準確性,機場管理部門可以采取一系列改進措施。例如,加強與情報部門的合作,提前獲取有關恐怖主義和犯罪活動的情報信息,以便更好地指導安檢工作。此外,引入更先進的檢查設備和技術,投資人員培訓和素質提升,加強機場安檢工作的科技支持和人員保障。
總結起來,機場安檢工作是保障旅客安全的重要一環,其重要性越來越被人們所重視。隨著科技的進步,機場安檢工作的技術和設備得到了很大的改善。然而,機場安檢工作面臨著許多挑戰和難題,需要不斷改進和提高。通過合理的改進措施和有效的培訓,我們有信心能夠提高機場安檢工作的質量和效率,保障旅客的安全出行。
安檢個人工作總結7
近一年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系,主要從職業健康、安全、環保三大方面開展。剛開始從事安全工作時,工作經驗還不是很豐富,在工作中存總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內熟悉各項業務,我不斷地通過各種渠道學習安全知識來充實自己,并通過“安全標準化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。能做的該做的就是再次加強學習和不斷的井下實踐,理論聯系實際,勇于接受一切,在最短的時間適應這個全新的環境,擔負起自己應有的職責。在此期間我最大限度地發揮好個人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,雖然有辛苦、有勞累;有成功、有失敗;有付出、有收獲;有感悟、有心得。特別將成敗得失作總結,以期望在新的一年,揚長避短,去劣取優,因此在做此總結工作是慎之又慎,下面我將分三個方面做自我個人工作總結:
一、思想方面
我始終本著“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策,堅持服從和領導安排,政治立場堅定,在實際工作中能很好的解放思想,實事求是,與時俱進,力求實效。在安全檢查和監督工作中,了解和向上級反映對安全生產的意見,對煤礦生產中存在的重大問題及時、準確、真實的反映、匯報給領導,在匯報中絕不抱成見,更不能有“水分”。始終認為安全無小事,再小的安全隱患,發現就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實,做得真,做得細。
二、業務方面
態度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業心和高度的責任感,在工作中努力學習相關業務知識,提高自己在本行業
的知識水平,自己深入井下,與煤礦工人學習,向技術工、生產礦長等同志請教,在最短的時間掌握更多的煤礦知識,把學到的東西應用到實踐中去。作為一名安檢員,必須時刻牢記自己的職責,你的疏忽大意很可能造成的是一個采面,一條掘進、一個礦井的重大事故,人員的'傷亡。同時在幾個月的工作中讓我認識到安全檢查工作是一項業務性很強的工作,必須應掌握所管轄范圍內的技術本領,從事煤礦安全檢查監督工作,就要熟知本專業的安全生產技術知識和生產細節易出現的安全隱患,大事要管,小事也要抓。其他范圍內的也要做到了解、熟悉,要做到自己雖然不會干,但別人干完之后,自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員,我在最短的時間里學習并熟悉了采掘工作面的作業組織、技術工藝,現場的作業規程,盡最大的努力掌握礦井各種災害的發生原因、預兆、規律、預防措施及發生災害時的處理方法;掌握安全管理的新知識、新技術和與自己有關的法律法規。
在業務工作中總結出以下幾點是我們必須做好的:
(一)由于從事煤礦工作,特別是在井下,都是一些繁重、單調、重復的作業,加上工人的文化素質各不相同,每個人的操作都有很大的自由性,所以很容易違反各項規定,會出現習慣性的違章,即使是一些很危險的工作,在安全生產段一時間后,人也會麻痹大意,疏忽僥幸的思想會漸漸增長,造成事故的發生。這時,作為檢查員就要通過監督檢查,及早地發現不安全行為,通過提醒、勸告、說服、批評、警告或處分手段,消除不安全行為,發揮安全監督的作用。文章轉載自:個人簡歷網 培訓學習專題頻道 原文地址:煤礦安檢員培訓總結
(二)由于礦井所使用的設備多數都是相當笨重的,加上礦井內的溫度、濕度、風速原因,設備易腐蝕、老化、磨損,容易發生故障,一些設施也因礦井條件和礦山壓力等原因產生各種不同程度的問題,這時,安全檢查員就要通過安全檢查,及時發現并采取有效措施,排
除隱患,保證安全生產。
(三)安全檢查員只有掌握作業規程的要求,才能發揮安全檢查員的執法能力。在看領導審批好的作業規程的同時,安全檢查員要通過實際情況和作業現場情況,直接查找作業規程的不足,通過分析判斷去發現管理的缺陷,并及時給予糾正和彌補,發揮自己的業務知識及經驗作用。
(四)安全檢查員要識大體,樹立主人翁意識。要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設施的危害性。例如,一些職工開井下風門,就不及時關上,導致風流短路,發生不該發生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍,如:透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一處盯點,都要進行邏輯判斷,觀察、分析能夠發生重大事故的可能性,要隨時想一想,萬一發生重大事故后,可能涉及的范圍及損失的慘重。所以,一名安全檢查員在工作中要從大局出發,從系統出發,發揮自己的主觀能動性,增強大局意識。
(五)安全檢查員在日常檢查監督活動中,檢查問題,不能為了工作而工作。要善于發現先進和典型,努力為煤礦事業開創良好的安全生產新局面。同時,安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產先進經驗。
(六)煤礦安全檢查員要結合安全生產的實際,既當檢查員,又當宣傳員,向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規,發揮自己的宣傳作用。
三、作風方面
半年多來,工作中遵守職業道德,遵紀守法,作風扎實,執行力較強,對上級的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執行;煤礦生活中正確對待煤礦的飲食、住宿、衛生等條件,維護了我局的良好形象,同時也維護了個人和集體社會的和諧穩穩定。常言道:拿人手短,吃人口軟,在發現違章現象時,不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買,所以要想發揮好我們安檢員的職責,使之職能有所用,必須嚴肅自己的工作作風。
回首,在安全方面做了大量工作,取得了一定的成績,但仍然存在著許多不足的地方。我們只有不斷充實自己完善自己,只有提高自身職業技能水平,思想素質水平才能發揮好自己的職能作用,才能將安全工作做真、做細、做實,為礦井的安全生產提供有力的保障,把我們的各項工作開展的更加嚴格、科學、規范,更好地保持煤炭企業健康發展勢頭,取得了全新的進展,實現自我價值,做出貢獻!
安檢個人工作總結8
在工作中,作為一名安檢員要依據國家有關法律、法規、政策和工作規定,執勤時需嚴格按照有關制度進行操作,保密,確保安全及客觀公正。
首先,需要保持專業素質。從職業操守、職業精神到業務能力等需要全面到位。不斷提高自己的安全意識,增強風險防控能力。認真學習業務知識和技能,熟悉操作規程和流程,掌握各項技能,提高安檢能力。
其次,安檢員要積極配合管理部門。安檢工作需要各部門的協同配合,特別是與場館、物業等保安人員的'配合,保障人員和場館的安全。
再次,安檢員要嚴格執行崗位職責。在崗位工作中,嚴格遵守工作流程,認真負責地履行安全檢查工作。做到有問題匯報,有風險上報,保留各類證據符合規定處理。
總的來說,安檢員的工作需要具備豐富實踐經驗和高精專技能,為了能夠更好地為公眾提供服務,安檢員需要不斷學習和提高,保持專業素質與信念。同時,建立信任感,提升團隊合作,完善配合方式,得到市場各方好評與信任。
安檢個人工作總結9
任何職業都是間接或直接地為人類或別人服務,只是服務對象、服務層面不同,而服務質量的本質要求是相同的。目前一般認為服務質量就是服務對象的滿意度和同行認可度,而要服務對象滿意、同行認可,絕不是簡簡潔單的微笑、文明用語及事后處理,更重要的是事前工作的質量和輸出的產品的質量。
我所從事的安檢工作,工作的核心內容是保障平安,我們輸出的產品是平安,安檢服務質量最重要的衡量標準同樣是平安。那么怎樣才能提高服務質量,體現安檢工作價值呢?下面就以一年的工作狀況做以總結:
一、要熟識到服務質量的重要性和關鍵性
服務質量優,則被服務對象滿意度高,其心情則愉快輕松,才會和諧、快樂地協作安檢;反之,則服務對象滿意度低,其心情郁悶,內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務質量的好壞,表面上講,會影響到安檢的形象,深層次講,會動搖平安的根基,其后果將是不行挽回的。因此,我們必需不斷提高服務質量,以優質的服務保障平安,贏得聲譽。
二、要有敬業愛崗和忠誠企業的職業道德和品德
假如沒有這兩樣品質,是不行能供應出高質量服務的;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結、影響合作、影響形象。因此,要網想有意識地不斷提升服務質量,就必需具備這兩樣品德。
三、要有大局意識和良好的心態
只有具備大局意識才會真正意識到服務質量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會主動、主動地為他人著想、為服務考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務質量。只有具備良好的心態,才會意識到所在崗位的重要性和不行或缺性;只有具備良好的心態,才會認為為他人供應優質的服務是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的敬重;只有具備良好的心態,才能意識到能為他人供應優質的服務是一種享受和幸福。
四、要加強學習,提高素養,總結閱歷,講究藝術
只有不斷地學習,才能提高業務素養,也才會為服務對象供應無差錯的優質服務。只有個人素養過硬,才會贏得服務對象的信任;才能提高服務對象的滿意度和認可度。 沒有過硬的業務學問,再好的.態度和再高的激情,也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中,我們要擅長總結閱歷,提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要時常換位思索,體諒他人的境況和難處。
為了旅客的滿意,我必需供應優質的服務,為了保障空防平安讓我們攜起手來,共同締造質量,共同打造安檢工作堅不行摧的質量基石。以上是我的一年來的總結,請各位領導、評委、同仁批判、指正。感謝大家。
安檢個人工作總結10
任何職業都是間接或直接地為人類或別人服務,只是服務對象。服務層面不同,而服務質量的本質要求是相同的目前一般認為服務質量就是服務對象的滿意度和同行認可度,而要服務對象滿意。同行認可,絕不是簡簡單單的微笑。文明用語及事后處理,更重要的是事前工作的質量和輸出的產品的質量。
我所從事的安檢工作,工作的核心內容是保障安全,我們輸出的產品是安全,安檢服務質量最重要的衡量標準同樣是安全。那么怎樣才能提高服務質量,體現安檢工作最大價值呢?
我認為:
首先,要認識到服務質量的重要性和關鍵性。服務質量優,則被服務對象滿意度高,其心情則舒暢,才會和諧。愉快地配合安檢;反之,則服務對象滿意度低,其心情郁悶,內心則會產生厭惡。對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務質量的好壞,表面上講,會影響到安檢的形象,深層次講,會動搖安全的根基,其后果將是不可挽回的因此,我們必須不斷提高服務質量,以優質的服務保障安全,贏得聲譽。
其次,要有敬業愛崗和忠誠企業的職業道德和品格。如果沒有這兩樣品質,是不可能提供出高質量服務的;沒有這兩樣品德,就會不思進取。敷衍塞責。得過且過;就會無精打采。不負責任。行事馬虎。差錯不斷;就會影響團結。影響合作。影響形象。因此,要網想有意識地不斷提升服務質量,就必須具備這兩樣品德。
第三,要有大局意識和良好的心態。只有具備大局意識才會真正意識到服務質量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極。主動地為他人著想。為服務考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務質量。只有具備良好的心態,才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態,才會認為為他人提供優質的服務是一種良好的'品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態,才能意識到能為他人提供優質的服務是一種享受和幸福。
第四,要加強學習,提高素質,總結經驗,講究藝術。只有不斷地學習,才能提高業務素質,也才會為服務對象提供無差錯的優質服務。只有個人素質過硬,才會贏得服務對象的信賴;才能提高服務對象的滿意度和認可度。
沒有過硬的業務知識,再好的態度和再高的激情,也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中,我們要善于總結經驗,提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要經常換位思考,體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意,我必須提供優質的服務,為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同創造質量,共同打造安檢工作堅不可摧的質量基石。以上是我的幾點粗淺的認識,請各位領導。評委。同仁批評。指正。謝謝大家。
安檢個人工作總結11
在這次機場安檢實訓中,我學習到了許多新的知識和技能,更加深刻地認識到了安全工作的重要性。
安全意識的提升
通過實際操作和模擬演練,我深刻理解到每一步操作的重要性,如查驗物品是否符合規定、安檢設備的操作流程等。同時也意識到了人性的弱點,需要高度警惕不法分子的惡意行為。在這次實訓中,我明確了在安檢過程中應該具備高度的'警惕性,始終保持換位思考的態度,對于可疑的行為或物品要及時上報。
團隊協作的重要性
機場安檢工作需要多個崗位的緊密協作,只有各個環節協調一致,才能更好地保障安全。在實訓中,我認識到每個人的工作都是緊密聯系在一起的,因此需要相互信任、相互協作。我們需要把個人利益放在集體利益面前,才能做好每一個環節。
對于安檢行業的認識
經過這次模擬實訓,我更加深入地了解到安檢行業的本質,也更加認識到了安檢工作的復雜性和嚴謹性。安檢行業需要不斷地更新知識和技能,面對不斷變化的安全形勢,不斷地提升自己的工作能力。
總之,這次機場安檢實訓讓我收獲頗豐,不僅加深了我們對安全工作的認識,還提高了我們的安全意識和團隊協作精神,同時也增強了我們在實際操作中的技能。
安檢個人工作總結12
為了能更好的適應以后的工作,這次有幸能到xx機場安檢護衛部客檢一科,我學會了很多書本上學不到的知識,也深刻地感受到自己各方面的不足,從學校里學到的知識的確不少,但來機場后發現還有很多書上沒有的,尤其是經驗,所謂“學以致用”,要能把書本上的理論利用到實際上,實踐是檢驗真理的方法,只有到實際中去,才能真正認識理論中所包含的現實意義。在這艱苦的工作中,我學到了不少東西。下面就以自己的工作情況做以總結:
一、堅持不懈的工作態度
接觸工作我有點緊張,也都給了自己較大壓力。操機的不熟練,工作方式方法的偏差,使我擔心的質量。而后一次又一次的否定這個想法,我想我只要努力就一定能完成。付出就有收獲,通過我的堅持,原來使我不適應的工作似乎得心應手起來,這就無形中培養了我的毅力和堅持不懈的工作態度,也提升了工作效率。
二、謙虛謹慎的
工作中總會遇到困難和問題,一開始遇到不懂的地方總是向人請教,幾次之后又不想再次麻煩別人,總覺得自己會被人笑話,大學生什么都不懂,旅客有疑問,自己回答不出,說句不知道不清楚,很影響xx機場的形象,同事發現我的問題后,細心的為我講解,順著他的指引,我的眼前豁然開朗起來,通過這件事讓我懂得:不懂并不可恥,可怕的是不懂裝懂,那樣會讓我們的工作停滯不前,甚至蒙受重大的損失。這是我在將來的工作中要堅決摒棄的。
三、同事相處讓我學會如何做人
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應絕對擯棄不平等的關系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關系對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在工作崗位上板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、當你苦于難以和上司及同事相處時,殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學會真誠待人,遇到問題時肯定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常常可以將爭執湮滅在搖籃中。
四、在工作中要學會做到以下幾點
1、打好基礎非常重要,因為基礎知識是工作的前提。之前在學校所學的.知識在機場安檢通道中得到了充分的體現。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使后所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到很多專業知識中沒有的新知識,因此要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。進一步提升自身綜合素質,才能適應當今社會對人才的需求。
3、學到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,不但處好了,改善了工作狀態,做起事情來也事半功倍。
4、學到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今天,人們的工作和生活水平都在提升,不會拼搏的人自然會被社會淘汰。
安檢個人工作總結13
20xx年來,在圖書館領導的關懷和部門科長領導下,在與宣教部密切配合下,在安檢小組全體員工的共同努力下,我安檢小組圓滿完成了安檢各項保障工作,為博物館的安全做出了貢獻。現將20xx年工作情況總結如下:
一、主要工作完成情況:
安檢處主要業務工作完成情況:截止今年12月25日止,我安檢小組檢查游客53.62萬余人次,檢查行李80.52萬余件,檢查出易燃、易爆物品、管制刀具若干,發現打火機等暫存安檢處,確保博物館和游客安全的正常秩序。安檢過程中,大家充分發揚不怕吃苦、連續作戰的精神,在節假日期間大家克服工作人員少工作量大的困難,查收打火機、白酒等大量違禁品,保質保量的完成任務。人流量大、攜帶包裹多、安檢時間緊迫是同志們面臨的主要問題。大家嚴格遵守各項規章制度,認真履行自身職責,始終熱情服務、微笑服務、周到服務。和宣教部人員密切配合,做到整個安檢過程有條不紊,合理有序,截止12月25日,我安檢小組做到全年安全無事故。在安檢過程中遇到一些觀眾落下東西或者票據等情況,我工作人員都及時和宣教部門工作人員配合,及時廣播或者等待失主來領取自己的實物。在工作中大家不講報酬,任勞任怨,保質保量完成任務,由于單位一些變動我安檢小組由5人變成4人,大家在人手少的情況下,我安檢小組發揚了特別能吃苦,特別能戰斗,特別能奉獻的精神。在安檢過程中,面對外國人、外地人等語言不通的人群時,面對不懂規章制度且脾氣急躁的人群時,我們做到始終熱情服務、微笑服務、周到服務。得到很多觀眾的感謝和一致好評!
二、其他工作完成情況:
抓住思想道政治學習,注重業務培訓提高整體業務素質。
一年來本人在政治思想和行動上主動與黨中央保持高度一致,積極參加黨內活動和學習。認真學習鄧小平理論,始終保持與時俱進的'精神狀態、強烈的事業心和責任感,始終牢記全心全意為人們服務的宗旨,不斷提高自己的理論素養、知識水平、業務本領。深刻領會黨的各項精神,在實際工作中認真貫徹,注重學以致用。
為提高安檢站員工的業務素質,保衛科兩位科長定期對我們進行業務培訓。經常對我們進行安全知識的普及,提高安全警惕,組織我們學習法律法規,對人員進行業務復訓以及進行消防安全訓練,教會大家正確使用滅火器和遇到恐怖及攜帶易燃易爆人員的應急情況處理,使我小組員工業務水平和綜合素質有了很大提高。
總之這一年是忙碌又充實的,不管是在監控還是在安檢,我都認真履行在本崗位的職責,本年度內未出現大的安全問題,當然,我也有不足和需要改進的地方。希望領導和老師們多提寶貴意見和建議,使我在今后工作中做的更好!
安檢個人工作總結14
從事安檢員工作已經有一段時間,從中學到了很多有益的經驗和感受。
首先,認識到安檢員工作的重要性。安檢員的工作,關系到公共安全和人民生命財產的安全等重大問題,所以需要每個安檢員時刻保持高度警惕性和責任感。
其次,了解安檢制度和規范,熟悉使用的安檢工具技術和流程,以及學習防竊盜的意識和技能。
最后,團隊管理和溝通能力。安檢員的工作往往是需要協作與配合的.,所以,需要有團隊管理和協調的能力,可以通過培訓和技能提升,提高自己的能力。
總之,安檢員的工作不僅僅是專業技能,還涉及到心態、素質和情緒的管理。只有不斷地學習創新,不斷提高自己的技能水平和綜合素質,才能更好地為人民群眾提供優質的服務。
安檢個人工作總結15
作為xx地鐵公司安檢員的培養單位,我校自今年x月向該公司成功輸送xx名安檢員后,x月x日由x主任領隊,我和幾位老師帶領第二批學生前往xx地鐵公司從事安檢實習工作。相對于以往,這次創下了我校帶實習工作的幾個之最。
一是學生人數最多。xx名學生相當于九個班級的人數共赴實習,開我校之先河。
二是學生情況最復雜。這xx名學生中除了來自我校不同級部的學生外,大部分是非我校畢業的社招生,他們當中大部分學生的平均年齡都在22歲左右。
三是來自兄弟學校的競爭壓力最大。早有耳聞的衡水職教中心的學生這次也同赴北京地鐵公司,他們要與我們進行面對面的較量。只這三項之最就加大了我們的管理難度。但是,我們有信心克服一切困難,迎接一切挑戰。
x月x日中午1點,在顛簸了近4個小時后,我們終于到達學生工作生活的第一站,也就是住宿地點——北京前進大學。下了車的學生們掃去臉上的疲憊,大家列隊站好,邁著整齊的步伐,喊著響亮的口號走進學校大門。接下來是每個班輪流激情宣讀班訓,完畢后全體同學共同宣讀校訓,聲音洪亮,蕩氣回腸。學生們良好的儀容儀表和精神風貌不但得到了用人單位的稱贊,也讓衡水職教中心的師生們為之驚嘆。我們的師生以良好的素養贏得了第一次較量的勝利。然而我們深知真正的較量還在后面。
我們的駐地北京前進大學只是北京的一所效益不好的民辦大學,校園簡陋,校舍陳舊。由于宿舍樓未布置好,因此,我不能照顧生病住院的女兒,連老師與妻子共同帶實習卻分隔兩地,胡老師放棄新婚蜜月,還有兩位年輕的老師失去了談戀愛的時間。我們默默奉獻,無怨無悔。
x月底,由于學生出色的工作表現,北京地鐵公司與我們要提前與學生簽了正式合同,因為公司合同的部分條款引起學生的.爭議,有很多學生不愿意簽合同。我及時將學生的疑惑與公司進行溝通,得到圓滿解答后又和學生進行解釋,學生們很快就簽屬了合同。到目前為止,我們學生的就業穩定率高,464名就業學生中,由于個人原因離職的只有11名,其中男生3名,女生8名,就業率達到97.63%,而衡水職教中心先后有30多名學生離職。
我們的學生精神狀態好,工作中處理問題靈活,技術過硬,多次檢查出不少重大違禁品。部分學生由于工作表現突出還被評為班長、組長。如今,已經回到學校開始了新的工作的,我們深知成績屬于過去,等待我們的將是新的挑戰,我們會一如既往在這片熱愛的土地上,默默耕耘,無悔奉獻。
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