媽媽的煩惱作文(精選29篇)
日子如同白駒過隙,很快就要開展新的工作了,來為以后的工作做一份計劃吧。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編為大家整理的主管個人工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

主管個人工作計劃 篇1
一、穩固思想,確定公司發展理念
隨著公司的發展,公司的發展理念也在不斷的改進和提升,作為人事部門,我們要嚴格的深入了解公司的理念,改進個人思想。在招聘以及培訓中,都要嚴格按照公司的要求和發展方向進行培養!尤其是作為經理的我,更要嚴格的學習公司的思想理念,在工作中走在公司之前,為公司的發展準備人才資源。
同樣,作為管理者,在工作中我要積極的帶動人事部的各位員工,在思想基礎上做好學習工作,統一人事部的發展思想!
二、工作提升,提高個人管理能力
在這一年的工作中,我要嚴格的'提高自己的管理能力,尤其是對自己的管理,在今年的工作里,我要根據上次的總結,在工作開始之前,嚴格的改正自己在工作中的問題和缺點,提高個人的工作能力。其次,我還要通過學習,不斷的進步,在工作中完成自己的職責。
而且在今年,我要更是要提高自己對員工的管理,摒棄過去那種無規律的安排,在工作中,我要嚴格的規定好工作的計劃和目標。對于員工的不足,們要及時的提點并要求改正。當然,我也要積極的吸取教訓和意見,對自己出現不足的時候,也同樣要以身作則的改變自己,起好帶頭作用。
三、結束語
一年的工作非常的復雜而且可能會有很多的波折,作為管理著,我要在工作中不斷的調整自己,帶領隊伍,突破這些困難。相信在努力之后,就一定能獲得成功!
主管個人工作計劃 篇2
一、部門重點工作
本部門的重點工作包括以下6項:
1.集團整體財會基礎業務水平得到進一步提升,完成院對原z集團、z集團、通信部三家單位離任審計整改,組織完成貨幣資金、其他應收款兩批專項稽核任務,確保各企業及軍保部所屬圓滿完成全年核算任務。
2.確保集團整體經營業務按預算組織實施,集團本部預算控制良好,季度企業財務分析有效支撐投資管理,力爭圓滿完成銀芯科技組建及成都房產落戶、安評中心資產注入等專項任務。
3.確保集團不低于1億元銀行純信用貸款額度,多渠道籌措資金幫助集團下屬企業經營發展,并力爭實現1x2家子公司取得銀行信貸額度。
4.集團資產管理整體規范、安全,資產收益明顯提升:貨幣資金運用方式明顯拓展,全年力爭實現貨幣收益800萬元,綜合收益率超過3.3%(20xx年實現595萬元);不動產安全及性能管理基礎工作全面改善,z物業實現企業化管理,全年力爭實現資產收益900萬元(20xx年實現608萬元)。
5.確保按院總體進度要求,聯合投資業務部門,組織集團事企所屬涉及所有單位,圓滿完成國有產權登記專項任務。
6.搭建集團財務系統集中培訓和定期交流平臺,根據企業法人治理架構,初步建立集團財務負責人委派辦法,試行財務負責人述職與考核管理機制。
二、工作計劃
本部門各項重點工作安排如下表所示:
序號重點工作工作階段及工作方式時間節點工作成果
1會計基礎核算與內部稽核1)集團事企本部核算調整階段試行并確立新預算授權下的財務管理模式6x7月結算與核算運行規范穩定
2)審計整改與規范提升階段完成三家單位五位領導的離任審計整改,部署解決歷史遺留問題1x7月集團及各單位完成整改上報
3)集團年度財務專項稽核階段配合院財務部完成集團所屬貨幣資金內部稽核;集團主導對部分企業進行其他應收款專項稽核檢查4x11月完成稽核改正并提交報告
4)會計核算與決算階段完成兩個z資產財務層面的`吸收合并,按期完成集團事企合并結算和決算任務1x12月取得無保留意見審計報告
2財務管理與投資業務支持1)集團經營目標與預算管理完成集團中期預算調整和年度組織實施,完成20xx年度預算編制7x8月11x12月預算及時執行可控
2)企業財務分析與決策支持按季度編制所屬重點企業財務快報并組織專題匯報季后次月18日前突出重點發現問題
3)成都房產專項接管銀芯科技公司注冊,完成成都落戶;調整開發商交易合同,確保資產落戶并規范完成結算11月交易房產落戶成都公司
4)安評中心增資專項完成集團房屋及土地產權更新,完成資產過戶,確保稅費優惠減免10月安評中心完成增資
3信貸融資
1)集團本部信用努力爭取集團隨時可以使用不低于1億元的純信用貸款額度1x12月取得信用
2)支持企業發展通過解決往來賬款、臨時調度資金、適時增資等方式,支持不少于3x5家企業解決經營發展資金困難1x12月企業業務順利實施
3)促進1x2家企業取得銀行貸款根據集團企業發展需要,力爭實現1x2家骨干企業取得銀行信貸額度2x11月1x2家企業可用貸款
4資產管理收益
1)基礎清理與規范階段重點針對房屋資產證照與基礎資料管理缺失的問題,清理規范并逐步建立集團不動產資產管理檔案7x12資產建檔證照齊備
2)貨幣資金收益安全前提下逐步推進銀行理財、新股申購等多種資產管理模式5x12月全年實現收益800萬元
3)不動產收益盡快完成z物業經營管理模式建設,積極推進不動產經營,配合投資部妥善完成新資產落戶到賬5x12月全年實現收益900萬元
5國有產權登記
1)啟動部署組織集團戰略部、投資部并邀請院財務部參加,充分準備并啟動5x6月啟動與協調
2)實施完成完成所屬各級企業涉及國有產權登記任務,指導年檢及后續使用7x9月完成上報
6財務系統建設
1)培訓和交流平臺建設建立集團財務培訓管理機制和信息平臺,組織下半年業務培訓和交流活動1x2次,征集編制20xx年業務培訓計劃11月啟動實施
2)建立財務負責人委派制擬定集團財務負責人委派制并在部分骨干企業試行,籌備啟動年度財務負責人書述職與考核管理10月試行
主管個人工作計劃 篇3
xx年也是緊緊圍繞營業指標而奮斗的一年,酒店經營有指標,更要有利潤,xx年在1800萬營收上我4樓各檔口等于互有增補,基本上維持了收支平衡。并沒有為集團創造多少利潤,這是我所慚愧的。所以20xx年必須以創造利潤為前提來做工作,來做好工作,我打算從以下幾個方面來著手:
1、精簡人員,培養多面手,培養多面領導,在本年的3至4月份,是一個客情較為平淡的月份,及時對現有人員的一個調整工作,對各崗人員的交互使用學習,提高業務技能,基層領班也是同樣,穿插調用,綜合管理,對不適合人員的勸退,從工資上點點節約。
2、加大培訓力度,對現有每一個星期培訓一次進行增加為每月6次,對客訴案例分析培訓的增加,對好評的激勵培訓,對集團會員卡銷售培訓,物資節約的培訓及服務技能的培訓,讓員工不斷地接受熏陶提升整體服務氛圍
3、加大對節日活動的提前布置及開展,把握好節日的適當漲價,提高當日營收。從xx年全年來看,元旦節、跨年夜、情人節、七夕節、平安夜、圣誕節、五一及十一都是一個提高營收的絕佳商機,目前來看以往的活動及漲價都大大刺激了消費和增加了營收。xx年我們更會把握商機,在原有活動基礎上增加更好更有趣味性的活動,提前做好宣傳,讓顧客產生興趣,增加四樓各類美食節。自助餐推春夏秋冬美食節,或者各國風情美食節。轉變菜品內容,是餐廳保持活力的一種方法。
4、增加對外活動宣傳,提高知名度,對微信平臺、及增加商業聯盟做努力,對各院校、寫字樓增加宣傳,拓展為合作伙伴,不愿意來的,我們就推薦我們世紀緣的美團外賣。掙到一分錢也是掙錢。擴大宣傳的的發放范圍,增加代金券,在周五下午,人流量大的車站,學校或者BRT站臺口增加人員發放宣傳單,按照x總講100個人來一個,我們就掙到了傳單的成本錢,所以這樣工作值得去做。
5、對xx餐廳菜品的出品內容。自助餐的出品內容與廚師長溝通進行增加和調整,目前市場上的養生粥類還是比較受歡迎,努力在菜品上增加粥類,如:山藥瘦肉。五谷牛肉。紅棗薏米。燕麥玉米、雪蛤百合粥等等粥品,對各地特色小吃也可進行借鑒:驢肉火燒、羊肉湯、吊爐燒餅、甚至xx現烙的煎餅都可以增加,及海鮮品種,豐富餐廳菜品內容,自助餐廳的`菜品也要做到半月一小變,一月一大變。墨守成規是做不好的,
6、對各類易耗品的節約、水電空調的節約。xx年會對節能降耗做出最嚴厲的考核細則,連坐考核制,每次培訓會對新到崗的員工注重加強要求,每一個開關開哪里,什么時候關。都作出要求。對易耗品的領用小到垃圾袋牙簽,都做好預估用量,不能超限,大的物品能修不能賣,能用堅持用原則,不浪費一點一滴
7、做好網評好評工作,服務為本,好評為本,酒店利益為本。目前xx網評xx網評不盡如人意,需要努力,以連坐制考核為基礎,加大培訓力度及巡查力度,用激勵法刺激員工的斗志及榮譽感,以班組班組評比,班組內人員評比、每天評比、每周評比、每月評比,差評也要評比,這樣才能提升做好評價服務,當然根本還是做好踏實的服務,讓顧客認可和信任才是最為重要的。
8、對四樓餐廳各項衛生6常工作的加強,增加每周本部門衛生大檢查的考核,只有高要求才能出高標準,才能收到好的衛生效果,才能讓的們干凈的家讓顧客放心,餐飲三要素就是衛生、服務、利潤。做好衛生責無旁貸。
主管個人工作計劃 篇4
一、深刻績效考察成果
通過20xx年近x個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及舉動轉變正在逐步改良,以工作目的結果為導向,用事實和數據談話,本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為引導思維,增強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
二、全面響應“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關的職能局部,建立一套后勤服務保障體系,實行許諾制,對相關部門提出的'輔助做出,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現。
三、抓節省、保指標
在明年的工作中,行政部必需與各部分充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監督、檢查、改進,從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓保險生產
以現有的安全標準化管理平臺為基礎,多進行安全檢討、多進行平安生產管理常識培訓,留神隱患排查,進步員工安全出產意識,保障保險生產零事變率。
五、企業文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環節,咱們計劃以日常企業文化建設為主,主題活動為輔的方法,通過接收別人進步企業文化教訓,在明年內實現公司企業文明框架的搭建工作。
六、翻新十自動
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式,主動出擊,將翻新治理分解到明年各月的績效考核指標內,培養本人獨特的思維方式,用創新精神跟意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學習
在20xx年的工作中,自己仍然存在良多問題。管理水平依然不高,要隨時留心改正自己的性格毛病,始終進行自我否定,少談話多做事,多做實事,培養自己主動學習的意識跟習慣,接受先進的教訓,用常識來武裝自己、提高自己!
主管個人工作計劃 篇5
作為一名生產部主管,要帶領生產部所有員工認真負責的完成本職工作,還要在新的一年繼續為公司的發展做出應有的貢獻。下面是本人20____年工作計劃:
1、加強自身的學習,在學習和實踐中不斷提高自身業務能力和管理水平。
2、落實規章制度,嚴格安全管理“安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹”安全以預防為主,安全生產是常抓不懈的工作,不定期檢查車間存在的安全隱患,發現問題及時解決。要定期舉行安全生產培訓和安全消防演習,使員工有強烈的安全生產意識,要教育和引導員工遵守操作規程,不得違章操作。把安全工作作為重點抓,并抓緊、抓實、抓好。
3、提高設備的運轉和自動化設備改造:①車間設備維修落實責任到人,做好檢修記錄,督促員工維護好每一臺設備,提高設備運轉率。對車間的工藝投入制作,自動化設備提高產品質量的'保證產能和生產效率。
4、節約挖潛、降本增效。由于市場競爭激烈,原材料漲價及工人工資的提高等因素導致產品微利,生產部一是要加強內部管理,降低生產成本;二是抓好班組長以上管理人員的工作落實情況,力爭使每位管理人員的水平和技能上一個新的臺階;三是提高產品的一次交檢合格率,高度重視產品質量并積極配合工程部和質量部,嚴把生產工序和質量整改工作,利用培訓、例會為全體員工灌輸質量就是企業的生命的理念。從零件的生產到裝配的總成,每一步都要求嚴格規定操作,產品的質量是靠生產出來,只有提高了生產技能,才能做到不接受不合格品、不制造不合格品,不傳遞不合格品,來減少不合格品的浪費。
5、結合目前公司的新產品不斷的增加及老產品的提產,注塑車間的生產產能無法滿足裝配車間,現在大模具越來越多無法安排生產的情況及增加自動機械手解決人員不足的壓力。根據現在注塑車間場地問題,將所有注塑機根據牌號及型號重新規劃,壓縮注塑機之間的距離來解決增加注塑機后場地不足及現場管理和美觀的問題。
6、盡可能外招一些有技術的調機人員到注塑車間,提高產品質量的穩定性。
7、針對沖壓件大部分還是單沖模具產能低,明年盡可能把單沖模具改為極進模具,再增加一臺中速沖床或是增加一臺高速沖床,將部分產量大的模具改成沖床或高速模具來提高產能和提高產品質量的穩定性。
主管個人工作計劃 篇6
負責人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以稱為整個部門的領頭羊。那么要做好一個負責人,必須有能力帶領部門的人走向成功。優秀的銀行主管的個人工作計劃模板,如下:
根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定我營業部在xx年的工作思路。
一、 以客戶為中心,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個工作人員能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、 強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
五、以人為本提高工作人員的全面素質。工作人員的.素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以工作人員的能力且要能發揮工作人員最大潛能來確定適合的崗位,從而提高工作人員的積極性。
2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高工作人員的業務水平。
4、勤做工作人員的思想工作,關心鼓勵工作人員,強化工作人員的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養每一個工作人員從單一的操作向混合多能轉變
主管個人工作計劃 篇7
根據20xx年年度工作情況以及存在的不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政人事部20xx年年度工作計劃將從以下幾方面開展:
一、認真學習和貫徹國家及地方新的勞動法律、法規,有針對性的對公司現行制度及規定進行修改,有效的規避法律風險。
根據xx會議表決通過的《xx省勞動保障監察條例》相關規定,從20xx年5月1日起用人單位規章制度中有罰款內容將被警告,而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數每人20xx元以上5000元以下的標準處以罰款。
從新出臺的《xx省勞動保障監察條例》來看,我司現行的絕大部分制度將面臨修改,特別是《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《員工宿舍管理規定》、《公司例會制度》、《安全生產管理》、《安全生產獎懲制度》諸多內容將重新修訂,并且必須在20xx年第一季度修訂完成,保證在20xx年5月1日能夠執行新的廠紀廠規。
二、針對20xx年分公司與總部的合并,做好相應的人力資源規劃
(一)根據總經辦的指示精神結合公司實際情況以及業務運作方式,重新設計和搭建組織結構;
(二)優化、精減部門及崗位,實行人力資源優化配置,有效降低人工成本,防止出現重疊用工成本;
(三)對總部及分公司員工數量、質量、結構、員工流動性,以及人力資源管理關鍵職能的效能進行人力資源現狀分析,根據分析結果制定確實可行的人員調整和配置方案。
(四)根據行業、產品特點、公司運作模式以及公司人員需求歷史數據,做好20xx年人力資源供需預測,保證企業的用工需求和正常運作。
三、在薪酬管理方面,分步進行改革,繼續推行“薪酬與績效掛鉤”的激勵政策
根據公司來年的經營情況,尋求突破,實現多勞多得,按績取酬。針對不同崗位和業務特點實行不同的'薪酬管理制度,辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績效獎金”的綜合計薪方式,而產線、品質的員工繼續推行計件薪酬制度。
績效考核需要強化,做到考核不走形式,不走過場,關注考核結果;同時對評定為先進的員工可以試行“總經理特別獎”予以重獎或晉升,對業績或考評不佳的員工則強制實行“末位淘汰制”。
四、建立和鞏固招聘渠道,及時滿足公司的用人需求
(一)20xx年計劃選用的招聘渠道如下:
略
五、人員培訓與開發
(一)年度培訓計劃說明
20xx年行政人事部在培訓方面的力度是遠遠不夠的,除了日常的入職培訓在循序漸進的推行以外,專項培訓和技能培訓為零記錄。為此,在20xx年我部必須根據公司發展需求及部門人員培訓需求制定詳細的、有針對性、實用性的培訓課程,以滿足公司發展戰略和員工綜合素質的提升。
根據公司經營戰略,公司將通過培訓逐步調整員工知識結構,提高員工敬業精神,形成良好的職業道德,提高公司管理水平和員工綜合素質,這也是編制本年度培訓方案的出發點。
(二)培訓需求調查與分析
為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,認真進行了培訓需求調查,共發放《年度培訓需求調查表》至各個部門,并收集至調查結果如下:
培訓類型及課程安排
三)培訓指導思想
1、工作即培訓
培訓的目的是通過“培訓-工作”的結合,從而提高員工工作能力,改變工作態度,改善工作績效,把員工培養成“企業人”,因此培訓主要在工作過程中進行。
2、培訓講求實效
培訓的課程選擇是根據各部門及各崗位實際需求及崗位特點而設定的,它必須緊密聯系培訓對象的本職工作,并且結合實際的開展培訓工作。
3、培訓目標
(1)滿足各級管理層和工作任務的需要。管理者管理技能、態度和綜合素質的提升,有利于提高工作任務完成的效率,增加公司經營目標實現的可能性。
(2)滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能及綜合素質,增加員工工作信心,并且讓員工在工作崗位上應用這些技能,從而促進部門目標的完成。
(3)塑造公司的“學習文化”。形成一種公司學習的氛圍,保持公司的持續發展與市場競爭力。
六、其他行政、人事管理工作
(一)人事檔案管理
做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
(二)勞動合同管理
一如既往的貫徹國家及地方相關法律及政策,及時的與員工簽訂《勞動合同》,并且實事求是的進行用工登記及勞動合同備案。
(三)社會保險管理
及時的辦理社會保險事宜,及時跟進社保辦理及制卡的進度,及時準確的提供社會保險繳納數據,及時按國家的相關政策調整繳費基數和比例。
(四)職工宿舍管理
繼續推行職工宿舍評比制度,嚴抓職工宿舍衛生及紀律,對衛生及紀律表現優秀的宿舍成員進行獎勵,對衛生及紀律表現差的宿舍成員進行相應的懲罰。通過獎罰及日常督促使職工宿舍營建成一個“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。
主管個人工作計劃 篇8
一、對業務人員的管理
1、協助制定業務員每月的工作計劃,工作重點;
2、對業務員的市場操作情況監督;
3、日常行政管理(每月例會的總結)。
4、提升業務員銷售技能;
5、對業務員銷售技巧、產品知識培訓;
6、引導業務員對市場具體操作;
7、協助制定業務員的考核激勵機制;
二、對客戶的服務
1、對代理商
①協助代理商制定所轄區域經銷商的評分體系;
②協助代理制定適宜的銷售政策(價格、促銷、經銷商的獎勵、進銷存);
③協助落實代理對業務員、促銷員的培訓;
④協助總代理落實甲A甲B的考核制度;
⑤協助代理規范當地銷售網絡;
⑥監督與落實公司制定各項銷售政策(價格、促銷、調價、售后);
⑦與代理商及時溝通,確保產品結構齊全;
2、對經銷商
①落實公司的各項銷售政策(價格、促銷、調價、售后、進銷存);
②培訓營業員;
③通過有效的方法確保經銷商利潤的前提下作好合理的上柜、主推和陳列,形象售點的`建設和維護;
④協助業務員下達每個月的銷售任務;
⑤幫助經銷商作好促銷活動;
三、對市場的管理
1、價格策略(競爭對手、當地市場、產品結構);
2、產品策略(新產品推廣、特價機、老機型的集中銷售);
3、促銷策略(節日、假期、產品);
4、分銷策略(大客戶、分型號);
四、與總代理的交流和溝通
1、每個月初提交月工作計劃;
2、月底工作匯報;
3、定期溝通;
4、信息反饋;
五、日常事務
A、市場調查。主要包括:
1、所售產品在當地總的銷量。
2、主要競爭對手的銷量。
3、我們客戶所售產品總的銷量。
4、步步高產品在客戶那里的銷量。
5、主要競爭對手的價格。
6、我們的價格。
7、當地市場共有幾個分銷。
8、我們的客戶在當地所占份額。
B、市場分析,主要包括:
1、當地的社商比例是多少。
2、社商比例是否合理。
3、我們的產品在當地是否占到了應有的份額。
4、沒有占到應有份額的主要原因:
a)經銷商的商場規模不夠。
b)商場位置太偏。
c)經銷商不主推。
d)促銷員不會賣貨。
e)價格太高。
f)經銷商資金不足。
g)分銷過多。
h)分銷不夠。
主管個人工作計劃 篇9
20xx即將結束,在公司邱總和劉總的領導下紅日公司有了一個新的突破,在我剛進入公司的時候,連項目圍墻都沒有修發展到今天一期項目交房,可以說公司有了一個質的改觀,在過去的一年時間里跟隨著公司的發展腳步,在公司領導及個部門同仁的支持配合下,使自己學到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這里非常感謝紅日公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現將本人一年來的工作總結如下:
一、本年度個人工作情況
4月在公司領導的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作,任主管部主管一職,當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進入工作狀態。
34月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。
567月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。
89月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。
1112月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有:
1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。
2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。
3、完成劉總臨時安排的一些工作。
二、工作當中存在的問題。
回想在過去一年的工作當中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多,下面將工作當中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不夠細致,雖然領導經常強調要做好細節,但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細致,給以后的工作帶來很多的不便及產生很多重復性的工作,嚴重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當中,一定要注意做好每一個細節。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當中也應該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經過幾個人的手,有些問題本來應該是一次性解決的,偏偏去做一些重復性的工作,在今后的工作當中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做主管工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
三、20xx的.工作計劃
20xx的結束對于我們來說并不代表著工作的結束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗,充滿著挑戰。20xx公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司20xx制定的銷售任務,但是在最后的工作當中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機影響,房地產市場持續低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態,投資者也變的更為謹慎,再加上普遍風傳的降價風潮都給我們20xx的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強服務理念,從我個人角度出發,服從公司的安排,嚴格要求自己,按以下幾點迎接20xx的工作。
1、調整心態,樹立信心。我們應該相信困難應該是暫時的,有冬天那么春天就不會離我們太遙遠。
2、提高服務意識及服務能力,做好客戶的維系工作,盡可能的維護公司的品牌形象。
3、堅持,改變自身的適應能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環境,但是我們可以改變自己適應環境。
回首過去,成績輝煌;展望未來,任重道遠。我相信隨著公司的改革和不斷的進步,即使我們20xx面對更嚴峻的考驗只要我們公司全體同仁能夠上下團結一致,拋棄私心雜念端正心態在我們共同的努力下相信我們在20xx我們能夠取得更輝煌的成績。
主管個人工作計劃 篇10
一、崗位設置、人員調整和招聘管理。
1.組織制定分公司的組織機構和崗位設置計劃。公司人力資源部根據今年分公司的年度經營計劃目標,在年初組織制定了今年分公司的組織架構和崗位編制計劃,經分公司經理辦公會議討論通過后上報總公司。今年中后期,根據分行需要,對組織架構進行了部分調整。5月初,人事行政辦公室分為總經理辦公室和人力資源部,7月中旬成立總工程師辦公室。
2.合理優化人員,適度減少基層操作人員。結合公司現狀,將整理各部門編制,年底前總經理辦公室取消保潔崗位。
3.組織分公司招聘崗位空缺。今年,人力資源部按照年初制定的崗位設置,本著謹慎招聘,滿足需求的原則,進行員工招聘。
4.開發招聘工具。為提高人才選拔過程中對候選人素質的評價能力,促進人才選拔標準的統一和招聘過程中選拔質量的'提升,根據控股公司《關于組織編寫人才測評試題的通知》的要求,公司人力資源部自6月初起,逐步組織編制了人才評價測試,這是人才選拔的重要工具。由于公司的招聘需求在人才測評測試準備之后還沒有出現,所以這個工具還沒有應用。
5、關鍵人員招聘率和離職率。截至12月31日,關鍵人員離職率為25.81%。
6.人才培養和運輸。
第二,績效管理。
1、部門經理年度績效責任書的簽署和考核。
年初,公司人力資源部根據分行18年經營計劃和分行經理18年績效責任書中的指標,分解制定了分行各部門經理及以上人員18年績效責任書,充分溝通后及時簽署了績效責任書。同時,人力資源部將在平時工作中加強對各項考核指標相關信息的跟蹤、收集和整理,為年終考核的順利實施提供依據和保障。
2.每月評估。
公司人力資源部在總行下發的《月度考核實施細則》的基礎上進一步細化,規范月度考核管理,針對不同人員的考核表格制定填寫模板,保證了考核工具應用的有效性。
3.特別評估。
今年公司人力資源部根據公司制度要求組織員工確認、提名、聘任考核,確保考核數據的完整性。
4.季度評估。
公司人力資源部定期組織副總經理季度述職(總經理述職前),搭建總經理與副總經理溝通的平臺。
5.年終考核。
公司人力資源部在遵循歷年考核原則的基礎上,今年按照總行要求,對考核方案進行了相應調整,增加了關鍵指標考核、能力態度考核和部門/項目負責人專項加減分,占一定權重,使考核更加合理客觀。
三、報酬
1、薪酬調查及測算工作。公司人力資源部按照總公司人力資源部的總體部署進行分公司薪酬調查和數據測算工作,并按要求上報總公司人力資源部,待總公司人力資源部安排下一步工作,確保新的薪酬制度盡早出臺。
2、現行薪酬制度的執行。公司現行的薪酬制度是13版的,因此在沒有新的薪酬制度出臺的情況下,公司認真按照制度的要求做好分公司員工的薪酬管理工作,目前公司員工的薪酬基本按照該制度執行。試用期薪資已做出相應調整,執行轉正后全額工資的80%。
主管個人工作計劃 篇11
一、行政部自身建設:
行政工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規范。行政部第九年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業人員專業技能和業務素質;
4、提高部門工作質量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、繼續績效評價體系的完善工作
并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的`工作,也是一個持續改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
三、建立職位分析制度
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基矗
四、建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
(一)、員工培訓制度
員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度.
2、爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標準.
(二)、企業文化的深化塑造
企業文化的深化塑造,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。
4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
(三)、建立公司內部溝通機制
1.建立xx評議機制。
行政部計劃在第九年對公司部門主管進行**評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門主管績效評價參考依據之一。通過評議建立一個對部門經理的監督機制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。
2.行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。
員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。
目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
3.其他溝通機制的完善。
如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統行政部將繼續保持和完善。
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