道德話題作文

時間：2025-11-25 11:43:58 道德我要投稿

道德話題作文5篇

　　一、指導思想

道德話題作文5篇

　　以“三個代表”重要思想為指導，以服務地方經濟建設為宗旨，以提高素質為手段，通過明確首問責任人的職責，加強教育，健全制度，明確責任，強化監督，實現全縣工商系統規范執法行為、提高執法效能、樹立良好工商形象的目標。

　　二、適用范圍

　　本辦法適用于全縣工商行政管理系統全體工作人員。

　　三、基本內容

　　1、本辦法就全縣工商行政管理系統內首問責任人必須履行的職責作出明確界定。

　　2、首問責任人的含義

　　作為工商行政管理機關服務對象的企事業單位人員、系統內基層單位人員或其他人員，無論是通過電話還是上門的方式，向接到咨詢電話或遇到的第一個工商行政管理工作人員提出全市工商行政管理機關相關職能方面的咨詢或求助的，該工作人員就是該服務對象的首問責任人。

　　3、首問責任人的職責

　　⑴遵守工商行政管理機關工作人員文明用語有關規定，熱情、禮貌地接待服務對象;

　　⑵服務對象提出的咨詢或其它服務要求屬本部門、本人職責范圍內的，要及時答復或解決其問題。

　　對非職權范圍內的服務要求，要及時請示匯報，并耐心向服務對象解釋清楚。

　　對一些不符合法律、法規有關規定的服務要求，要講明政策，說明原因，主動為其提供妥善處理、解決問題的建議，盡可能地使服務對象滿意。

　　⑶服務對象提出的咨詢或其它服務要求，非本部門和本人職責范圍內的，要積極熱情地為服務對象提供相關對口業務部門電話或告知其詳細辦公場所，也可直接為其引見該服務要求對口部門的具體承辦人，確保服務對象滿意。該具體承辦人必須履行上述首問責任人⑴、⑵兩項職責。

　　四、責任追究

　　1、經舉報查實，在一年內，首問責任人(或具體承辦人)未能履行好職責，在接待服務對象時態度生硬，敷衍搪塞或故意刁難，發生一次的，責令當事人賠禮道歉，扣發獎金50元，并在本單位通報批評;

　　發生第二次的，除責令賠禮道歉外，扣發當月獎金并在全系統通報批評;

　　發生第三次的，除責令賠禮道歉、通報批評外，予以待崗。待崗時間視情節定為1-3個月，待崗期間只發給基本工資，各項補貼及獎金一律不予發放。

　　2、一年內部門中有因作為首問責任人(或具體承辦人)未履行職責而受處罰累計發生兩人次的，其部門負責人按扣發直接責任人獎金扣發數的50%承擔連帶責任。

　　發生第三次的，其部門負責人除按扣發直接責任人獎金扣發數的50%處罰外，在全縣系統通報批評。

　　3、曾因作為首問責任人(或具體承辦人)未履行職責而受處罰的，該直接責任人在年度考核中不得被評為優秀;情節嚴重、造成不良影響的，或該部門一年內累計發生兩人次以上的，取消該部門評優評先的資格。

　　五、本辦法由洪澤工商行政管理局紀檢組、監察室負責解釋，紀檢監察部門負責有關責任追究。

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