高中作文難忘的寒假生活800字
口才V.S表達能力口才并非必備條件,雖然口才好的人比較容易談判,但是口才不好的人不代表絕對不適合談判,例如:
國家主席適合談判嗎?權力!籌碼!
和口吃的修理工人還價?豬吃老虎!
先把發問目地講出來
中國人的邏輯:不是朋友的,都是敵人。
西方人的邏輯:不是敵人的,都是朋友。
在交談中,當問任何事情,先說自己的目的,降低戒心、敵意。
為什么別說“為什么”
質詢的口氣,對方心里不舒服。
可以采用請教式的語態,“我想知道……”。
給對方一扇門
欲擒故縱
幫他找臺階。留有里子,面子給對方;拿里子,面子給上司
圍師必闕。不要趕盡殺絕。為了長期的“合作”,給對方留一扇門。
有底摸底,沒底磨底。
談判方法,東方人集中在精神層面,西方人集中在技巧層面。
上談判桌前要有談判底線。
“摸、磨”:在談判之外的友好氣氛中獲取。例如:回程機票的確認,之后可以安排游山玩水(耗費對方的時間期限底線)。例如:了解到對方想談成的欲望,之后在談的時候可以讓一些條件,在關鍵問題上砍價。
喂反應,吐資訊。
點頭、聲音回應。
要知道別人的訊息,給回應鼓勵對方吐出資訊。
保持冷場。
反行其道,對方會再講。
關鍵字詞,請對方解釋。
讓對方一直在講,他“爽”,我得到信息。
堆積木
當接近得到結論,堆積木“列出來……那么因此……推出假設……”,試探對方的底線。
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