嗑瓜子大賽作文400字

嗑瓜子大賽作文400字

　　“讓自己的臉皮變得厚一點”

　　在美國商界，鐘彬嫻是個類似于創造銷售神話的人物。

　　成立于1886年的化妝品“雅芳”，一百多年來，這家專為女性服務的美國500強企業之一，終于迎來首位女性CEO——鐘彬嫻。鐘彬嫻是財富五百強公司中屈指可數的女性總裁之一，也是唯一的一位華裔。她榮任雅芳總裁時，正是公司的低谷時期，是她改變了雅芳公司的命運，從此被商界視為神話。

　　鐘彬嫻的營銷策劃能力，如果說有十分是天賜的，那有九十分更是后天自我修煉出來的。

　　20歲那年，從普林斯頓大學畢業后，她自作主張進入了一家百貨公司工作，眾人都不解，她更與父母間爆發了一場激烈的爭吵。

　　“你怎么能甘心與街上的小販和銷售人員為伍，丟我們的臉呢？這么多年，家里在你身上投入的精力難道全白費了？”鐘彬嫻的母親出生于上海，職業是一名化學工程師，更是著名的鋼琴家。出生于香港的父親是一名建筑師。鐘彬嫻2歲時，父親被聘到美國麻省理工學院教書，全家便從加拿大移民到了美國。

　　從小到大，父母對鐘彬嫻姐弟的未來之路寄予了無限希望。但他們怎么也想不到，畢業于名校的女兒卻這么輕率地選擇做銷售人員。

　　鐘彬嫻之所以選擇做零售，其初衷只是想“讓自己的臉皮變得厚一點”，所以，她便答應父母，只是暫時做做而已，以便積累些社會經驗。

　　沒想到，這一干，鐘彬嫻便愛上了這份“說服別人購買自己產品”的職業。

　　1991年，鐘彬嫻成為這家百貨公司的執行副總裁和時尚代言人，她以智慧和眼光，逐漸受到百貨業高層的關注。

　　終于，1993年7月，鐘彬嫻成為雅芳公司的顧問，雅芳公司的前CEO吉姆在他的辦公室里接見了鐘彬嫻。

　　鐘彬嫻打量吉姆辦公室的四周，發現在一張飾板上印有四個足印：猿猴、赤足男人、男式皮鞋和女高跟鞋。上面的題詞很簡單：領導權的演變。

　　看著鐘彬嫻不解的神情，吉姆意味深長地說了一句話：“我相信女人在商業世界里的力量正在變得強大，在未來的十年一定會有一位女性來領導雅芳。”

　　當時美國的商業世界里女性領導并不很多，能成為CEO的更是少之又少，事實上，各個行業都有限制女性上升的玻璃天花板。由鐘彬嫻近年來在美國銷售行業的業績，吉姆似乎預見到鐘彬嫻會打破這層天花板，并讓雅芳大放光彩。

　　他們之間進行了一次推心置腹的長談，吉姆打算改變雅芳現有的單一營銷模式，把產品放到百貨商店作為高檔產品來賣，因此打算聘請鐘彬嫻擔任高級咨詢顧問。

　　向來聽從內心召喚、愿意抓住內心翅膀飛翔的鐘彬嫻，以35歲女性的縝密思維和直覺判斷，走進了雅芳。而百年名企雅芳，此時正處于銷售低谷，華裔女人鐘彬嫻，在男人主宰的美國商界，如何帶著雅芳打好這翻身一仗呢？鐘彬嫻自己也不是有十足的把握。

　　“傾聽讓我們更強大”

　　一深入雅芳公司，鐘彬嫻就發現，公司里的員工大都是些穿著白襯衫的男人。男人怎么知道哪管口紅和睫毛膏更好用呢？她又發現雅芳產品包裝太過簡單，色彩也很單調。鐘彬嫻不同意在百貨商店銷售雅芳產品，她認為這會削弱品牌的力量。“和一大堆產品擺在一起怎么能行呢？”雅芳公司需要的是提高產品的檔次和堅持直銷的經營模式。

　　她感覺自己找到了雅芳銷售的癥結，于是立刻行動起來。她先是創造了雅芳色彩，改進了產品質地，精致了包裝；改裝了口紅的底部設計，讓口紅旋轉時不易脫落。更重要的是，鐘彬嫻還拓寬了業務范圍，為一些客戶推薦了更多的產品，如內衣和休閑服裝等。鐘彬嫻認為，人的潛在需求也是需要常常更新的，時時刻刻為客戶尋找新產品，會漸漸培養起客戶對品牌的信任和依賴。

　　這幾招下來，雅芳的市場業績開始上升。吉姆為鐘彬嫻的能力所折服，并對她寄予厚望。他開始讓鐘彬嫻幫助雅芳公司開拓全球市場。

　　鐘彬嫻的智慧和思維方式給雅芳公司注入了新鮮的血液。她一改過去雅芳公司產品過于區域化的特點，樹立了統一的國際品牌，并將雅芳品牌打入更多的國家。

　　甚至，她還扮演著公關角色。當年“為了讓臉皮變厚”而進入百貨銷售業的行為再次被證明是十分有效的，她的堅韌和從容，使得她在各種營銷場合淡然應對、揮灑自如。

　　有一年，鐘彬嫻要到拉丁美洲去開展工作，當地的雅芳管理人員非常擔心鐘彬嫻的“曼哈頓外形”（類似于國內的“上海風格”，大意為時尚、高端等）不利于她與當地的銷售人員建立起良好關系。

　　但沒想到，鐘彬嫻在說英語時，故意摻進了當地的口音及俚語，并且運用得當，親和力十足，一下子，拉近了雙方的距離，當地人對鐘彬嫻的印象很好，他們甚至說：“這位美麗優雅的女性，穿著一身香奈兒的服裝，戴著白色珍珠耳墜，完全就是高檔美容品代言人的典型啊。”

　　在她的辦公室里，還有一件不同凡響的裝飾：全球僅此一件的鐘彬嫻芭比娃娃，一頭長長的黑發，戴著短項鏈，穿著黑色褲套裝。這是20世紀90年代中期由芭比娃娃的創造者馬特爾親自贈送的。

　　此時的鐘彬嫻，在業界有非常高的人氣，這終于令一直擔心她的父母松了一口氣。也曾有記者采訪鐘彬嫻，問她作為一名華裔女性如何能懂得西方女性對化妝品的需求心理？

　　鐘彬嫻回答，對美的追求全世界的女人都是一樣的，而她之所以做得有一點點不同，正是因為女性特有的細致以及中國傳統文化的溫良恭謙讓，被運用到企業文化中去了。她說：“同情心和謙卑是相通的，我們必須相互傾聽，因為傾聽讓我們更強大。”

　　現在，雅芳依然每年分四次把員工從世界各地召集到紐約，以便聽取他們對改進業務的建議。

　　只是，鐘彬嫻的這種中國式的溫良恭儉讓馬上要經受一次挑戰了。其實自從跨入雅芳后，來自于市場、產品和客戶的挑戰一直連綿不斷，只是這次挑戰是關于她自身的，她如何面對呢？

　　“這是性別給予我的特別優勢”

　　大家都以為，以鐘彬嫻的能力以及對雅芳的貢獻，自然是下一屆雅芳公司的CEO。

　　但1997年，雅芳CEO吉姆退任，這家百年企業卻選擇了金霸王電池的CEO查爾斯?佩林，一位男性。這讓鐘彬嫻意外之余也有些尷尬，當時連《紐約時報》都在討論“女性CEO被否決”的話題。

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