【實用】神鳥作文300字八篇
在現實的學習、工作、生活中，有時會有一些突發事件出現，為降低事故造成的損失，總不可避免地需要事先編制應急預案。那么大家知道應急預案怎么寫才規范嗎？下面是小編幫大家整理的公司應急預案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司應急預案1
一、深化落實公司各項規章制度和物業部各項制度
在xx年初步完善的各項規章制度的基礎上，xx年的重點是深化落實，為此，物業部客服根據公司的發展和物業管理行業不斷發展的現狀，積極應對新的形式和需要，結合蔚藍國際的實際情況，分批分次的對客服人員進行培訓考核，加深其對物業管理的認識和理解。同時，隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善，物業部客服也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢；
二、理論聯系實際，積極開展客服人員的培訓工作
一個好的客服管理及服務，人員的專業性和工作態度起決定性的作用，針對xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題，xx年著重對客服人員進行了大量的培訓：
1、培訓形式多種多樣，比如：理論講解、實操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質上了一個臺階。
2、本著走出去，請進來的思想，我們組織人員對仲量聯行等兄弟企業的參觀學習，使我們的視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業發展的步伐。
3、積極應對新出臺的法律、法規，xx年xx市新出臺的最重要的一部物業管理行業的法規就是《xx市供熱管理條例》，針對這一情況，商管公司領導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓，通過這次的學習，使我們的工作更加的游刃有余，同時，物業部客服在第一時間組織人員展開學習、討論，并進行了嚴格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎更加深了記憶，為xx年冬季的供暖工作做了充分的理論準備，確保了冬季供暖工作的順利開展，截止xx年底未出現因供暖工作造成的投訴。
三、xx年物業收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成
一個規范化的物業管理企業，必須做到收費工作和服務工作有法可依，嚴格按照物價管理部門的標準進行收費，xx年4月份，積極準備了相關的資料，將蔚藍國際大廈物業管理收費的標準進行了年審，堅決杜絕亂收費現象，維護業主的合法權益。
時光如梭，不知不覺中來xx服務中心工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識，時光已經流逝；漫長的是要成為一名優秀的.客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發生在一樣；不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的xx員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現失誤、失職狀況；當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內容
1、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔；其中交付園區共xx戶，辦理交房手續xx戶，辦理裝修手續7戶，入住業主xx戶；
2、接受各方面信息，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪；
3、函件、文件的制作、發送與歸檔，目前年度工作聯系單發函xx份，整改通知單xx份；溫馨提示xx份；部門會議紀要xx份，大件物品放行條xx余份。在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會，工作經驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領導和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來。
記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候，因時間緊迫，人員較少，相關工作又較復雜；管家部全體人員連續加班一個多星期，力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點。
交房的第一天我是負責客服中心的協助工作，當我拖著疲憊的身體參與交房工作時，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時，內心竟蕩起一波波漣漪；她也是加班加點的在工作，也會很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態呢?通過公司領導對我們當天工作的總結，我才深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。
所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中，我由協助工作轉換為正式接待工作，在加強了自身情緒的掌控的同時，盡量保持著微笑服務，順利為好幾位業主辦理完成了交房手續。聽到上級領導的鼓勵，看著業主滿意的笑容，我也無比欣慰。經歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用，在面對領導與同事的批評與指正時能擺正心態，積極改正；在與少數難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼；接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善；
1、工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在xx的工作生活中，我深刻體會到細節疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報；細節產生效益，細節帶來成功；
2、工作學習中拓展了我的才能；當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區內布置方案是我自己做的第一個方案，當方案通過主管的認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情；至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節園區內的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作
1、加強學習物業管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀；
2、加強文案、會務等制作能力；拓展各項工作技能，如學習基本軟件的操作等；
3、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性；
4、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學校畢業就可以加入xx這個可愛而優秀的團隊，xx的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學習，在學習中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步！
公司應急預案2
隨著氣候變化的影響，洪水等自然災害頻繁發生，給社會帶來了不小的影響。而供水公司作為關乎人民生命安全的重要組織，必須建立完善的防汛應急預案，以保障水質安全和供水正常。
一、防汛預案的制定
區域供水公司作為負責本地區的主要供水企業，必須嚴格按照政府相關法規，建立科學的防汛應急預案。預案必須包括以下幾個部分：
1、防范預案：
主要包括采取針對性的安全防范措施，將汛前數據報送地方洪水指揮部，密切關注氣象變化和水文水位的變化，及時調控供水管網，防止水壓過大導致水管破裂，以及增派人員加強巡查等。
2、應急預案：
主要針對可能發生的應急情況做出詳細的計劃，包括趕赴抗洪現場提供緊急服務，建立應急巡查服務隊，協調其他單位提供應急物資等。
3、恢復預案：
主要包括在抗洪后的水質檢測、受損水管的修復和供水正常重新運作的計劃，以保證人民明確水源和用水渠道的安全。
二、防汛應急預案的執行
首先，要對供水管網進行全面檢查和評估，確保其能夠承受汛期流量和水壓。其次，現場配置相應的應急物資和設備，包括抗洪用品（折疊水桶、抗洪大沙袋、橡膠雨衣等）和相關工具設備帶好，保證在抗洪現場發揮應急作用。再次，建立順暢的應急溝通發布渠道，及時發布汛情報告和災害預警，增強人民群眾的安全意識和抗災應急意識。最后，在抗洪現場要注重人員安全，制定合理規劃并加強人員安排控制，確保相關人員的安全。
三、提升防汛應急能力
在防汛等應急救援事宜中，提升應急能力是至關重要的。因此，供水公司應該將抗洪、化險為夷等工作納入員工培訓計劃中，讓員工們進行基礎應急技能和安全知識的學習，減少運營過程中的安全漏洞。
中國氣象局發布的XX年洪澇災害預警信息顯示，未來幾年，我國的洪澇災害將變得越來越嚴重，對于供水公司來說，建立健全的防汛應急預案尤為重要。只有有針對性的預先安排，才能最大限度的減少損失和降低民眾財產損失，確保水源安全、生命安全和社會穩定。除此之外，供水公司還要積極與當地政府和其他應急救援機構建立合作，形成緊密的責任共擔機制，保證災害發生時協同配合，展開整體應對。
并且，在防汛預案的制定和落實中，供水公司要不斷加強應急管理綜合能力。通過不斷開展各種演練活動，提升員工抗災應急能力和應急處置的能力，同時也要加強數據信息的收集和處理，及時掌握汛情變化，確保防汛工作的高效率和準確性。
此外，在應對突發災害時，特別是重大災害的發生，供水公司應該主動尋求有關專業人員的支持和幫助，早日組建馳援搶險隊伍，確保一旦出現緊急情況能夠及時有效地調動和動員。
總之，建立科學、完善的防汛應急預案對于供水公司而言具有至關重要的意義，只有通過有效應對突發自然災害，才能更好地保障供水廠的運轉工作，為群眾生活提供可靠的保障。因此，各供水公司應高度重視，積極采取措施，切實提高應對災害的能力和水平，為人民的生命安全和公共事業的穩定運行提供可靠的保障。
除了針對抗洪預案的制定，供水公司在日常生產經營中也應該多加思考和改進。如提高供水管網的設備配套程度，確保其可靠性和完善性；加強檢修和維護，保證水管網的工作性能和安全性；提高供水技術和水質檢測能力，保證水質安全；完善應急預案的修訂和更新機制，不斷完善預案工作。這些措施不僅能提高供水公司的生產經營效益，還能為保障居民身體健康和安全提供有力保障，實現供水公司和民眾共贏的局面。
最后，在未來的各項工作中，供水公司需要繼續加強人才隊伍建設，培養和引進與防汛及應急管理有關的專業人才，為應急工作提供有力支撐，提高防汛、應急工作水平。同時，也需要加強與政府和其他應急機構的聯系，以確保協調和配合，做到高效應對各種應急情況，切實發揮供水企業在社會治理中的重要作用。為了更好地應對突發自然災害，供水公司還應加強科技與信息化的應用。通過信息化手段，及時掌握汛情和災害信息，以便快速判斷災情，制定科學合理的應急方案，提高應對效率和準確性。同時，將先進的科技手段引入到供水公司的生產與運營當中，例如智能管網、智能監測設備等，能夠更快、更準確地判斷液位，監測流量，及時預測管網出現的問題，搶險救災的效率也將大幅提升。
而在防汛工作的前沿，常常需要依靠無人機等高科技手段來獲取更為直觀、全面的災情數據，以便更好地組織應急工作。供水公司應該積極運用這些技術和手段，開展各類防汛應急演練和實踐，以提高員工的技術應用水平和判斷能力。
除此之外，供水公司在日常生產經營中也應加強與社區、居民的'聯系，及時了解他們的用水情況和需求，提高對其服務的質量和效率。同時，與居民建立聯系的同時，也應該積極發揮社會力量的作用，通過社會組織和志愿者等多種形式，開展相關防汛宣傳和應急救援工作。
總之，建立健全的防汛應急預案，加強人才隊伍建設，采取科技與信息化手段，發揮社會力量的作用，是供水公司應對突發自然災害的重要手段。龍博供水公司秉承“以人為本、用心服務”的企業宗旨，不斷提高應對自然災害的能力和水平，為社會提供更加可靠、穩定的供水環境，為人民的生命安全和公共事業的穩定運行保駕護航。自然災害如洪澇、暴雨等給供水公司帶來的挑戰是不可忽視的，為了應對突發自然災害，供水公司需要建立健全的防汛應急預案，加強人才隊伍建設，采取科技與信息化手段，發揮社會力量的作用。建立健全的防汛應急預案是供水公司防災抗災的基礎，應考慮全面應急物資的儲備、應急機制和應急聯動機制的建立等方面。加強人才隊伍建設則需要注重培養應急管理、水利工程等專業人才，并加強應急活動的組織與培訓。為了更好地應對自然災害，供水公司應加強科技與信息化的應用，引入智能管網、智能監測設備等技術手段，提高判斷效率和災害應對能力。
同時，供水公司需要與社區、居民建立聯系，了解他們的用水情況和需求，提高服務質量和效率。發揮社會力量的作用也是一項重要任務，通過社會組織和志愿者等形式開展防汛宣傳和應急救援工作。
以“以人為本、用心服務”為企業宗旨，龍博供水公司不斷提高應對自然災害的能力和水平，為社會提供更加可靠、穩定的供水環境，為人民的生命安全和公共事業的穩定運行保駕護航。
公司應急預案3
面對日益復雜的反恐斗爭形勢，為不斷提高廣大人民群眾的反恐意識，確保在發生恐怖襲擊時能夠掌握有效的規避危險，自防自救及報警處置等基本知識，保證人民群眾的生命財產安全。特制定如下應急預案：
一、組織領導鄉成立反恐活動應急領導小組。
組長：黨委書記佟宏偉、鄉長吳嘉象。
副組長、武裝部長吳占福、派出所所長孫宏偉。
成員：劉俊、劉恩勝、馬志德、孫振剛、張盟、李廣順、各村書記和由鄉機關干部組成的40人應急隊。
二、任務分工及工作措施
(一)各村書記、主任負責組織本村屯群眾的反恐知識宣傳教育。各村要發揮村委員會及治保組織的作用，大力開展反恐知識教育活動，確保每個村有基層反恐組織、有反恐工作專干、有反恐宣傳員，有反恐宣傳陣地。通過向家庭發放《居民應對恐怖襲擊事件防范手冊》、宣傳反恐防范知識等活動提高家庭防范能力。一旦發現本村有不明身份的外來人員和不明可疑物品及現象要及時向鄉政府匯報，做到防患未然。
(二)鄉招商引資辦負責安全工作同志負責組織各企業的反恐怖知識教育活動。結合落實反恐安全責任制，組織企業開展反恐知識教育培訓，使企業員工知道本崗位易受恐怖襲擊目標，知道本崗位反恐職責，知道本崗位危險物品管控方法，會報警、會防范、會處置。避免恐怖事件在企業發生。
(三)鄉教育辦負責組織學校的反恐怖知識教育活動。要組織學校做到“五個有”，既有校外輔導員、有反恐教育讀物，有反恐教育知識講座，有自然逃生演習，有反恐教育主題活動。確保恐怖事件發生時，無一人傷亡。
(四)鄉負責交通工作同志負責處置恐怖活動發生時車輛的配置。結合本鄉道路交通和人員分配的實際情況。做好車輛及駕駛員的調配工作，確保恐怖襲擊活動發生時處置人員第一時間到達現場。
(五)衛生院負責恐怖襲擊活動中受傷人員的救治工作。根據醫院的醫療技術條件，做好醫務人員分工，救護車輛安排，醫療設備的'配置，確保恐怖襲擊發生時傷員得到及時的救治。
(六)應急隊負責全鄉范圍恐怖襲擊活動的防范和處置。我鄉選派了政治素質高，責任心強的40人組建了防范和處置恐怖襲擊應急隊隊員統一著裝，紀律嚴明，作風扎實，反應迅速。定期組織隊員開展反恐演練和模擬自救活動，從而提高了反恐的應急處理能力。要求每個隊員在本鄉范圍內發生恐怖襲擊事件30分鐘之內到達現場，接到新民市反恐領導小組調遣命令，確保1個半小時之內到達事發現場。
(七)鄉政府辦公室負責傳達上級及反恐應急領導小組的命令與相關部門溝通情況，及時掌握最新消息、傷亡、及財產損失情況，及時掌握事情發展和救援情況。
公司應急預案4
根據物業集團公司下發通知與要求，為扎實做好公司及各項目汛期預防工作，保障公司和業主財產及人身安全，特制訂應急預案。
一、組織機構及職責
(一)、成立防汛領導小組
組長：xx副組長：xx
成員：xx
職責：負責物業管理有限責任公司和各項目排水設施設備檢查維護工作，保證排水系統完好有用;加強各項目的巡視檢查，及時查找漏點，避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問題的發生，特別是各項目的高配間，必需保證正常供電;負責各項目避雷設施設備的檢查維修工作，負責儲備必要的防汛、救災物資;一旦發生洪澇災害，按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作。
(二)、在防汛領導小組的指揮下成立四個工作組
1、成立防汛搶險組
組長：xx
成員：xx
職責：在防汛領導組的'指揮下進行防汛搶險工作，各項目經理組織搶險對各管理區域進行全面檢查，確定積水區域事故發生原因，制訂局部應急措施，組織進行處置。
2、成立設備保障組
組長：xx
成員：xx
職責：在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險(用水泵進行排水)工作。各項目根據項目具體情況，合理組織利用排水泵等設備對積水嚴重區域進行排水，保障各管理區域正常。
3、后勤保障組組長：xx成員：xx
職責：在防汛領導小組的指揮下進行搶險通訊、統計、后勤保障工作。在發生汛情時，做好公司內部信息的傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統計匯總因為汛情造成的損失情況。
4、應急救援組組長：xx
成員：xx
職責：在防汛領導小組的指揮下進行汛情援助工作。當某項目發生重大險情時，及時抽調進行救援。
二、防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤等，并設專人負責，確保防汛物資24小時可領用。
三、各項目經理為各區域防汛責任人;加強防汛意識培訓，對重點部位要檢查到位，發現險情及時報告部門或公司領導，并采取積極措施，避免險情擴大。
四、防汛期間全部防汛必需保持通訊工具24小時暢通
五、遇中雨以上雨情時，項目經理必需在崗值班;遇大到暴雨雨情時，實行全員全崗值班制度。
六、當辦公室值班接防汛通知后，應及時通知值班領導及全體防汛。
七、各項目值班接到業主求助信息后，應及時通知當值領導和項目
防汛首要成員迅速到現場查看情況，及時處置;當碰到管理區域內出現大面積積水時，應迅速組織趕赴現場，調集水泵等相關設備進行疏通、排水，同時報告公司領導。
八、平時，辦公室內勤和各項目客服應密切注意天氣變化，并及時通知相關天氣異常情況，同時做好防汛期間值班署名，及重大汛情記錄。
九、防汛物資應加強管理，汛期結束后交倉庫保管，以備后期續用。
公司應急預案5
XX住宅社區（樓宇）物業服務應急預案
根據《XX突發公共事件總體應急預案》、《XX居住物 業社區公共區域安全防范管理規定》以及防汛防臺和安全生產的規定，結合各區（縣）房管系統和物業服務公司的實際，建立、健全以住宅社區（樓宇）為基礎、物業服務公司為主體、區（縣）房管局為監管和市局統一指導的物業管理區域內住宅社區物業服務安全防范網絡和應急預案，并執行物業管理重大突發事件快速反映機制和及時報告制度。
一、應急預案內容與分級管理職責
在物業管理區域內發生的爆炸、火警、匪警、水警、建筑物危險、設施設備安全故障以及防汛防臺中出現的危及房屋使用安全等緊急事件，按應急預案進行及時、準確的搶險、排險或配合處置，使損失和危害限度降到最低限度。
物業管理重大事件按其限度分為一級（紅色）、二級（橙色）、三級（黃色）、四級（藍色）。其中，一級即為物業管理區域內發生爆炸、火災、水患及自然災害等導致人員傷亡或房屋危險事件；房屋或設施設備發生安全隱患，且繼續發展并在4小時內難以排險，嚴重影響業主安全使用的事件，由所在地的區（縣）房管局督促和指導物業服務公司及時處置，并將發現和解決情況通過XXX報XXX。碰到處置困難時，應及時報上級協調處置。
二級即為物業管理區域內發生整幢樓斷水、斷電、斷氣等事故，在6小時內難以解決的；樓內電梯運營發生困人事故，專業維修人員到現場在30分鐘內難以處置的；整幢樓發生水箱二次供水污染事故，由物業服務公司處置，并及時報告所在地的區（縣）房管局。碰到處置困難時，由區（縣）房管局協調處置，解決結果按規定程序報市局物業處。 三級即為住宅社區發生房屋設施設備或業主重大財產被盜、導致萬元以上損失等案件，由物業服務公司負責處置或協助相關部門處置，解決結果報區（縣）房管局。 四級即為物業管理區域內的物業服務人員發生工傷事故、公司或職工財產被盜等事件，由社區管理負責處置后報公司。
二、預案啟動與保障措施
（一）應急預案的啟動
1.住宅社區發生突發事件后，社區內物業服務人員應按分級管理職責，立即啟動物業服務專項應急預案。同時，社區（樓宇）經理應在突發事件發現的規定期間（一級10分鐘、二級20分鐘、三級30分鐘、四級30分鐘）內，迅速通過通訊手段向公司主管領導和項目所在區（縣）房管局等相關部門報告。
2.涉及房屋危險、設施設備安全等突發事件，在規定期間難以處置的，物業服務公司應及時向項目所在區（縣）房屋維修應急中心求助。
3.區（縣）房管局和物業服務公司相關人員接報后，按分級管理規定，應當立即趕赴現場進行應急處置或協助有關部門處置。
（二）保障措施的貫徹
1.物業服務公司應結合物業服務社區（樓宇）和突發應急事件的特點，強化應急預案演練，配備應急搶險器材（應急燈、繩、桿、鉤、梯、油布、支撐木等），貫徹夜間、節假日安全值班人員，并加強居民參與安全防范工作的宣傳。 2.物業服務公司在平常巡視、檢查中發現房屋、設施設備等損壞、故障或隱患（如房屋結構或構件存在危險、漏電、煤氣泄漏、電梯關人和墜落等），要及時排除和整改。在汛期來臨之前，再作重點排查，不留隱患。
3.外露的設施、設備和容易引發危險的部位（如水景區域、假山、棚架、無框玻璃等）應設有警示標志，水箱、水池、污水解決池等應加蓋、加鎖，區域內建筑施工部位應按相關規定做好防護措施。
4.各區（縣）房管局均應建立和完善局、公司、管理區域三級應急防范網絡，不斷完善應急預案，組織交流安全防范經驗，開展應急預案演練，將有關工作納入社區經理的定期考核，并規定房管辦事處對物業管理區域的安全防范預案、防范措施加強檢查，發現問題及時督促整改，對失職、瀆職、玩忽職守的人員要嚴厲查處。
三、突發事件的.快速反映與報告制度
各區（縣）房管局和物業服務公司應按住宅社區突發事件分類處置及分級報告的規定，進行有效處置。同時，執行物業管理重大事件報告制度，以“分級管理、快速處置和越級及時報告”為原則，按事發、事中、事后不同階段，社區（樓宇）經理分別向市、區房屋行政管理部門、相關職能管理部門和物業服務公司報告。
（一）一級物業管理重大事件報告程序和時限 1.社區（樓宇）經理在發現重大事件10分鐘內，應迅速通過通訊手段向物業服務公司主管領導、所在地的區（縣）房管局和相關行政部門報告，同時應直接向市房管局和相關行政管理部門報告。區（縣）房管局和物業服務公司相關人員接報后，應當立即趕赴現場進行應急處置或協助有關部門處置。
2.重大事件事發3小時內，物業服務公司應當向物業管理區域所在地的區(縣)房管局等相關行政管理部門提交簡要書面情況報告。事件處置過程中，應當將動態情況不定期上報。區（縣）房管局接報后，應立即向市房管局等相關行政管理部門和本區（縣）人民政府報告。在接到簡要書面情況報告的3小時內，區（縣）房管局應將處置情況向市局報告。 3.重大事件應急處置完畢后3小時內，物業服務公司應向物業管理區域所在地的區（縣）房管局等相關行政管理部門提交事件解決情況書面報告。在接到物業服務公司對事件應急處置結果書面報告后3小時內，區（縣）房管局應向市局提交書面解決情況報告。
（二）二級物業管理重大事件報告程序和時限 1.社區（樓宇）經理在發現重大事件20分鐘內，應向物業服務公司主管領導和所在地的區（縣）房管局等相關行政管理部門報告，并組織或者協助處置。
2.重大事件事發5小時內，社區（樓宇）經理應當向物業管理區域所在地的區（縣）房管局等相關部門提交簡要書面情況報告。
3.重大事件應急處置完畢后5小時內，物業服務公司應向物業管理區域所在地的區（縣）房管局等相關行政管理部門提交事件解決書面報告。
（三）三級物業管理重大事件報告程序和時限
1.社區（樓宇）經理發現業主、使用人在物業使用、裝飾裝修過程中有違反國家和本市有關規定以及臨時管理規約、管理規約的行為，應當及時勸阻、制止；對勸阻、制止無效的，應當在24小時內報告業主委員會和有關行政管理部門。
2.社區（樓宇）經理在發現重大事件30分鐘內，應及時向物業服務公司主管領導和所在地區（縣）房管局等相關行政管理部門報告，并協助處置。
3.物業服務公司發生重大經營虧損導致清算、查封、歇業、倒閉等，應事先報告注冊地和物業管理項目所在地的區（縣）房管局。
（四）四級物業管理重大事件報告程序和時限 1.社區（樓宇）經理在事件發現30分鐘內，應向公司相關部門和主管領導報告，并采用積極措施進行處置。 2.事件處置完畢3小時內，社區（樓宇）經理應向物業服務公司提交事件解決情況書面報告。
四、突發事件處置的備案
（一）突發事件處置后，社區經理應將發現過程、發生因素、應急處置和藹后解決等情況書面報物業服務公司，經核算后由公司領導簽發，報所在地的區（縣）房管局備案。
（二）區（縣）房管局接報后，按分級管理規定，對屬于一級事件的，經核算將解決結果書面報XX備案。
公司應急預案6
一、指導思想和目的
為認真做好20xx年春運期間全市道路運輸工作，確保春運達到“平安、和諧、有序”，預防和最大限度地減少春運期間發生自然災害所造成的損失，保障公路暢通和運輸安全。結合我公司實際特制定本預案。
本預案適用于以下情況：
1、在春運旅客出行高峰期，當運力不足時，及時調配運力，有效地疏散旅客，防止旅客滯留。
2、對惡劣氣候后滯留的旅客，在天氣條件允許時的迅速疏散。
3、用于旅客集散地點的運力支援及其他應急之需。
4、其中需要緊急疏散動力等情況。
二、成立安全春運應急運力儲備領導小組
組長：吳衛國
副組長：李淼阮景文
成員：楊輝溫超宋文
春運值班室電話：xxxxx。
三、安全春運應急運輸儲備領導小組工作職責
1、辦公室負責掌握收集春運期間有關信息，傳達上級春運領導小組的'有關決定，通知下屬從業人員及時啟動應急預案，組織對各成員單位落實情況進行檢查。
2、加強安全意識教育，一旦發生自然災害或突發事件，根據公路通行條件，及時上報給有關上級部門，聽從上級部門的統一調度指揮，維護應急狀態下的運輸市場秩序。
3、及時掌握道路信息，如遇自然災害、出租車需停開要提前利用廣播、告示等形式向駕駛員通報災情，及時調整運力，疏散滯留旅客。
4、要確保做好春運突發性事件預防處理工作，建立24小時值班制度，保持信息暢通。春運期間指定的專門聯絡人員要將聯系電話上報并保持24小時開機。
四、應急保障車輛和人員
按照需要常備應急運力儲備12輛為應急車輛。應急車輛的駕駛人員應該要求業務素質高，技術水平好，身體健康。在發生突發事件時，保證及時到達現場，保障運力的充足。
五、嚴明紀律，令行禁止
1、要建立和完善情報信息的收集、整理、分析、匯報制度，確保信息“準、快、實”。
2、統一領導指揮，按照各自職能分配，各司其職，各負其責，相互配合協作，嚴格執行預案的處置原則、程序、分工要求。
公司應急預案7
貫徹落實市政府應急辦和上級公x機關相關指示精神，為切實做好20xx年底至20xx年冬季惡劣天氣下的交通管理工作，確保道路x全、暢通，防止發生長時間大面積的交通擁堵，制定本預案。
一、組織領導
為切實加強冬季惡劣天氣期間交通疏導、指揮工作，成立“xxx公x交通管理局20xx年冬季惡劣天氣交通管控工作應急指揮部”
指揮長：俞洋
副指揮長：杜藝、陳小平、李昂、徐萍、解克毅、李永前、胡林、徐斌
成員：局屬各單位負責人
應急指揮部下設辦公室在“850”指揮中心，徐斌副局長任執行副指揮長。
二、應急機制啟動原則
“850”指揮中心負責收集我市氣象預報信息，按市氣象局預報溫度降至0攝氏度，則啟動應急響應機制。
三、應急處置措施
（一）加強隱患排查
各單位及高速支隊要根據轄x惡劣天氣歷史數據、交通事故等情況，排查轄x惡劣天氣交通事故多發、易發節點的x全隱患，主動向轄x政府和交通運輸部門報告和通報，督促相關部門對轄x隧道、橋梁、長下坡、臨水臨崖、易凝易凍等危險和事故多發路段，按照“兩公布、一提示”向社會公布。并按照公路經營管理權限，將隱患信息及時推送給各級政府和交通運輸部門。
（二）落實應急保障
各轄x分局（大隊）要向轄x（x）政府應急辦報告，落實施救物資、設備、人員是否到位；高速支隊要督促道路業主單位備齊鹽、沙、融雪劑等應急物資，按照“就近儲備、重點設防”的原則，做好相應的人員、物資、裝備準備，特別是在橋梁、隧道、陡坡、急彎、渡口等重要節點提前備好備足應急物資和救援裝備；確保除雪人員和應急搶險隊伍到位，一旦出現降雪結冰和交通事故，能夠迅速清雪除冰，快速清障，確保路網的正常有效運行。
（三）科學管控措施
一是加強對易凝易凍路段的巡查工作，啟動24小時巡邏機制，加大路面監管力度，強化動態管理、預防長時間、大面積擁堵，一旦發生路面積雪、凝凍等現象，及時報“850”指揮中心和各x政府應急辦，并立即采取有效措施，開展除雪、交通誘導等工作。
二是在啟動應急響應采取交通分流措施時，各單位要根據分流道路的狀況，分流小型車輛；在高速公路上對客運車輛要就近引導至城鎮或高速公路服務x，或通過喊話警示、采取間斷放行、分段放行、警車帶道壓速通行等方式，確保x全，對大型超長、超寬的貨運車輛要x排到最近的高速公路服務x。
三是采取先干線道路，后其他公路分流的'原則，首先要確保貴遵、環城高速公路、二環線、兩xxx主次干道、兩xxx至觀山湖x各條道路的交通暢通。實施交通管制必須要按照規定報交管局批準。
四是為避免發生長時間、大范圍、長距離的交通擁堵，要盡量提前采取在封閉路段遠端（如高速公路收費站口）提示告知，沿線分散，集中車輛警車帶路等方式消化車流，避免車流在高速公路、城市主次干道某一路段大量積壓。必要時采取借道通行措施，指揮車輛借用對向車道通行。
（四）加強服務保障
高速支隊、各轄x分局（大隊）一是要與客運、危化品運輸等重點企業建立惡劣氣候下的聯動機制，深入企業，督查企業、經營業主和從業人員落實防抗冰凍雨雪天氣的具體措施，做好客運車輛駕駛員x全教育和車輛檢查維護工作，確保行車x全。二是出現低溫雨雪冰凍惡劣天氣不適合客運、危化品車輛通行時，要立即將路況信息通報給交通運管部門及相關運輸企業，做好提示工作，必要時暫停上述車輛上路行駛，堅決杜絕客運車輛夜間違規行駛三級以下公路。三是要充分利用廣播電臺、互聯網以及收費站、服務x告示等方式，向社會發布當前道路通行信息、交通管制措施及管制時間，積極引導公眾選擇最佳出行線路，盡力避免車輛及人員滯留。
（五）加強應急處置
實施“三早一快”（即：早發現、早預警、早提示，快速處置）的交通應急處置措施。各單位要加強惡劣氣候條件下的巡邏監控，特別是夜間巡邏工作必須落實，及時發現道路因低溫雨雪冰凍惡劣天氣出現凝凍，道路因地質災害發生損毀，以及交通事故、交通擁堵時要立即采取疏導措施，進行信息預警提示，同時第一時間向“850”指揮中心上報擁堵的原因、位置、程度等，值班分局（大隊）干部必須到現場督促指揮，爭取用最短的時間、最有效的措施進行處置。
四、應急處置分工
（一）局領導按照分工督促掛包單位按職責分別做好惡劣天氣交通管控應急處置工作。
（二）“850”指揮中心要根據氣象部門發布的惡劣天氣預警，研判影響范圍、影響程度，發布預警預報，要求各部門按預案提前采取工作措施，及時通知各單位啟動應急響應機制；應急處置過程中對全市道路交通組織分流進行指揮、協調，傳達上級領導指令，指揮各分局（大隊）的協同工作；加強與交警總隊及鄰市交管部門的聯系；全天24小時收集實時路況信息，全市道路交通事故信息，交通分流信息；必要時實行雙指揮長值班模式。
（三）后裝處要做好鹽、錐形桶、三角木、除冰鏟、防滑鏈、發電機等應急裝備的儲備及調配，撒鹽車駕駛員進入待命狀態，確保在遇冰雪凝凍極端惡劣天氣時撒鹽車能正常投入使用，為一線執勤民警準備相應的防寒裝備，做好應急隊伍拉動后的后勤保障工作。
（四）秩序處要針對因路面積冰造成的通行困難，做好交通組織及分流方案制定工作。
（五）勤務處做好惡劣天氣下的勤務指導和應急工作。
（六）宣教處通過交廣臺、省、市電視臺、微博、微信等媒介，及時向市民廣泛發布路況、氣象信息，提醒市民x全出行，切實做好“兩公布一提示”工作。
（七）設施處做好應急指示標志、便攜信號燈、護欄等設施的準備，及時修復因惡劣天氣損毀的交通設施。
（八）科技處要在戶外大屏、“智行車”APP發布全市路況信息，全市道路交通事故信息，交通分流信息。做好全市信號燈、監控設備、對講機系統、專項作業車的維護和保養。
（九）高速支隊一是要與“一路三方”作好對接，督促道路業主單位備齊鹽、沙、融雪劑等應急物資，特別是在橋梁、隧道、陡坡、急彎、渡口等重要節點提前備好備足應急物資和救援裝備，確保施救物資、設備及除冰除雪工作人員到位，遇冰雪凝凍天氣，要迅速聯動，及時融冰除雪，并加強通行管理，保障道路通行x全；二是加強重點時段與路段的管控，提高道路交通x全管理的針對性和時效性，做好交通分流和事故救援清障工作，及時準確上報路面情況。
（十）各轄x分局（大隊）一是要與各x應急辦聯系，確保應急物資、裝備及除冰除雪工作人員準備到位；二是要加強惡劣天氣下對二環路的巡邏監控，特別是夜間巡邏工作必須落實，及時對道路因低溫雨雪冰凍惡劣天氣出現凝凍、交通事故、交通擁堵等采取疏導、處置措施；三是對接社會排障車輛做好應急處置準備；四是接“850”指揮中心指令后，立即布置警力啟動應急響應，與x應急辦聯系，第一時間開展清雪除冰和交通疏導工作，遇突發情況及時向“850”指揮中心報告。
五、工作要求
（一）高度重視。各單位要切實加強對冬季惡劣天氣交通管控應急工作的組織領導，制作本單位的應急預案，明確責任，強化措施，狠抓落實，做到思想到位、責任到位、措施到位、人員到位，科學周密部署，確保各項應急準備和事件處置工作有力有序有效進行。
（二）加強值班備勤。各單位要強化24小時應急值班制度，嚴格落實崗位責任制和領導帶班制度，做好元旦、春節及春運期間的應急值守工作。參加備勤民警要保持通訊暢通，強化快速反應意識，接到指令后，立即按規定著裝、攜帶必要的裝備趕赴現場開展工作，同時加強自身x全的防護。道路交通低溫雨雪冰凍惡劣天氣應急事件發生時，由交管局、分局（大隊）根據事件情況調動所屬應急隊伍進行處置，如事件處置超出應急權限，應及時向當地黨委、政府匯報，爭取得到其他應急隊伍支援。遇有重大事項要及時向上級請示，報告。
（三）加強民警執勤x全防護。高速支隊、各分局（大隊）要按規定完善民警x全防護措施，充實x全防護裝備，檢查執勤車輛x全狀況，嚴格按照規定配齊配全反光背心、反光錐筒、反光標志等x全防護裝備設施，嚴防執勤執法民警傷亡事件發生。
公司應急預案8
1、目的
為了規范公司生產安全事故應急預案的管理,完善應急預案體系，增強應急預案的科學性、針對性、實效性，特制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于公司生產安全事故應急預案的編制、評審（或論證）、發布、備案、培訓、演練和修訂等工作。
3、職責
3.1公司行政人事部負責全公司生產安全事故應急預案（以下簡稱應急預案）的綜合協調管理工作。
3.2其他負有安全生產責任的部門負責本部門的生產安全事故應急預案管理工作，同時根據生產作業特點制定本部門的生產安全事故應急措施的管理。
3.3公司行政人事部負責落實本公司生產安全事故應急預案編制、評審（或論證）、備案、宣傳、培訓和演練等工作，并組織應急預案確定的各項措施的實施。
4、應急預案的編制
4.1應急預案編制應符合《上海市生產安全事故應急預案管理辦法實施細則》的基本要求；公司行政人事部和其他負有安全生產管理職責的部門可根據本公司的安全生產應急工作特點，制定相應的應急措施指導文件。
4.2公司行政人事部和其他負有安全生產管理職責的部門應根據國家有關法律、法規，地區及上級公司的應急預案，結合本單位、本部門職責和安全生產應急工作特點，針對可能發生的事故，編制相應的部門應急預案。同時，編制與預案相對應的簡明操作手冊，明確職責任務及應急處置流程、應急保障措施等內容。
4.3編制應急預案應全面分析、評估本單位的危險源狀況、危險性分析和可能發生的事故特點。同時廣泛聽取一線操作人員、專業技術人員及應急管理專家的意見，根據GB/T29639-20xx《生產經營單位生產安全事故應急預案編制導則》有關標準和規定編寫。
4.4對單位內存在三種以上（含三種）風險種類、可能發生較大以上事故的，應當組織編制本單位的綜合應急預案。
4.5綜合應急預案應當包括本單位的應急組織機構及其職責、預案體系及響應程序、事故預防及應急保障、應急培訓及預案演練等主要內容。
4.6對于某一種類的風險，公司應當根據存在的重大危險源和可能發生的事故類型，制定相應的專項應急預案。專項應急預案應當包括危險性分析、可能發生的事故特征、應急組織機構與職責、預防措施、應急處置程序和應急保障等內容。
4.7對于危險性較大的重點崗位或作業場所，公司應當制定重點工作崗位或作業場所的現場處置方案。現場處置方案應當包括危險性分析、可能發生的事故特征、應急處置程序、應急處置要點和注意事項等內容。
4.8編制的'應急預案應當包括應急救援機構和人員的聯系方式、應急物資儲備清單等附件信息。各種預案之間應相互銜接，并與預案所涉及的其他單位的應急預案相互銜接。
4.9新成立的單位開展生產經營活動前，必須編制相關應急預案，并進行評審（或論證）、備案、培訓和演練等。
4.10應急預案應每年修訂一次。當生產工藝、危險源狀況發生重大改變時，應急預案應及時進行修訂。
5、應急預案的評審
5.1公司組織有關專家、上級公司相關責任部門對本公司應急預案進行審定；必要時，可以召開聽證會，并聽取各相關方面的意見。涉及到有關部門的職能或者需要有關部門配合的，應當征得有關部門同意。
5.2對存放、使用易燃易爆物品、危險化學品、放射性物品等危險物品的部門，應當另行組織專家或委托安全生產技術服務機構組織專家對公司編制的應急預案進行專項評審。
5.3應急預案評審應邀請預案涉及的政府部門工作人員和相關安全生產及應急管理方面的專家參加。除政府部門工作人員外，根據公司的規模，參與評審的專家人數一般不少于2人。但是評審人員與所評審預案有利害關系的，應當回避。
5.4參加評審的專家，應具備相應的專業知識和資歷。歡迎地區安全生產監督管理部門人員、其他負有安全生產監管職責的行業部門、有關的行業協會參加。
5.5評審工作應按照《生產經營單位生產安全事故應急預案評審指南（試行）》（安監總廳應急〔20xx〕73號）的要求，以會議形式進行。評審內容主要包括預案基本要素的完整性、危險分析的科學性、預防和救援措施的針對性、應急響應程序的可操作性、應急保障工作的可行性、與政府有關部門應急預案銜接等。評審專家應本著對社會和企業負責的態度，嚴格執行有關法律、法規及標準規定，全面、科學、客觀、公正開展評審工作。
5.6評審（或論證）應當形成書面報告，報告應包括以下內容：
應急預案名稱；
評審地點、時間、參會單位和人員；專家書面評審意見（附“要素評審表”）；專家組會議評審意見；專家名單（簽名）；參會人員（簽名）；
5.7公司編制應急預案，根據專家和政府工作人員意見對應急預案進行修訂完善；專家組會議評審意見要求重新組織評審的，公司按要求修訂后重新組織評審。不要求重新組織評審的，應將修改說明報專家會簽通過。
5.8應急預案經專家評審（或論證）并修訂完善后，由公司主要負責人簽署公布。
6、應急預案的備案
6.1公司應急預案在主要負責人簽署公布后，應當報當地人民政府相關管理責任部門和上級公司安全生產監管部門備案，同時必須保存上報備案的記錄。
6.2上報備案的應急預案應在主要負責人簽署公布后，在30日內向有關部門申請備案登記。申請備案應提交下列材料：應急預案備案申請表；
應急預案評審或論證綜合意見；評審或論證專家名單（簽名）；
綜合應急預案和專項應急預案文本及電子文檔。
6.3審查通過后備案的應急預案應該進行分類存檔。
7、應急預案的實施
7.1公司和負有安全生產監管職責的部門及班組，應采取多種形式開展應急預案的宣傳教育，普及生產安全事故預防、避險、自救和互救知識，提高從業人員安全意識和應急處置技能。
7.2公司和負有安全生產監管職責的部門應當將應急預案的培訓納入安全生產培訓工作計劃，組織實施本單位的應急預案培訓工作，負責安全生產培訓的責任部門應建立培訓檔案，跟蹤督促，確保落實。
7.3組織開展的應急預案培訓活動，應使有關人員了解應急預案內容，熟悉應急職責、應急程序和崗位應急處置方案。應急預案的要點和程序應當張貼在應急地點和應急指揮場所，并設有明顯的標志。
7.4公司建立健全應急預案演練制度，每年制定應急演練計劃應報送應急預案備案登記的當地人民政府相關管理責任部門和上級公司安全生產監管部門。組織本公司開展多種形式的應急預案演練時，應根據預案演練情況適時修訂應急預案。公司應該指導和督促各部門車間開展應急預案的演練。
7.5公司每年至少組織一次綜合應急預案演練或者專項應急預案演練。每半年至少組織一次現場處置方案演練。
7.6應急預案演練如果對周圍社區、鄰近單位的正常生產和生活可能造成影響的，應在演練7日前公示告知。應急預案演練結束后，演練單位應組織有關專家及應急管理人員對演練效果進行評估，撰寫評估報告，分析存在問題，并對應急預案提出修訂意見。
7.7公司應當按照應急預案的要求配備相應的應急物資及裝備，建立使用狀況檔案，定期檢測和維護，使其處于良好狀態。
7.8當事故、災難、事件發生后，應當及時啟動應急預案，并立即組織有關力量進行救援，同時按照規定將事故信息及應急預案啟動情況報告安全生產監督管理部門和其他負有安全生產監督管理職責的部門。
7.9公司每年應對應急預案管理情況進行總結。總結應報當地政府安全生產監管部門、其他負有安全生產監督管理職責的部門、上級公司安全生產監管部門。
8、績效考核
8.1對在應急預案編制和管理工作中做出顯著成績的集體和個人，公司應給予表彰和獎勵。
8.2應急預案未按照本制度規定備案的，由公司給予警告處罰，并列入全年安全生產管理績效考核。
8.3對未制定應急預案或者未按照應急預案采取預防措施，導致事故救援不力或者造成嚴重后果的，由當地人民政府或上級公司安全生產監督管理部門依照有關法律、法規和規章的規定，進行責任追究，并依法給予行政處罰。
9、附則
9.1國家有關法律、法規和規章對生產安全事故應急預案備案另有規定的，依照其規定執行。
公司應急預案9
一、組織指揮機構
火場總指揮：生產副總
滅火行動組：負責現場撲救。包裝班組、生產班組、品檢班組
組長：包裝班組長、生產班組長、品檢班組長
疏散引導組：包裝班組、生產班組、品檢班組
組長：包裝班組長、生產班組長、品檢班組長
車間班長為各區域主要負責人，協調人員疏散、現場秩序維持、警戒工作。
安全救護組：行政人員
攜帶急救箱急救設施，在生命安全得到保證的前提下，負責火場現場人員與物資的搶救。
通訊聯絡組：車間辦公室、行政部人員、值班室人員內部報警，通知主要領導和各小組成員，了解各區域火勢和人員疏散情況，傳達滅火和疏散指令。
各小組依照上述要求，合理安排輪班同事，確保24小時均有符合規定的相關人員當班，并切實做到“召之即來，來之能戰”。
二、報警和接警處置程序
火警電話：119
1、嚴禁亂發警報或報警信號，避免不必要的恐慌。
2、所有報警信號無論真假，均以真火警處理。
3、確認是誤報的信號時，應立即解除警報并報相關部門與人員。
報警：
1、任何同事發現火災都必須立即報警。
2、火災發現者應根據火勢判斷采取適當的報警方式，如未發現濃煙應立即撥打公司內部報警電話，如火勢已經較大應立即打破報警器或撥打119火警電話同時通知公司值班室人員。
3、報警時應沉著冷靜，向接警人詳細提供火災的準確位置、什么物質著火、有無人員受困、目前火情火勢情況等相關信息。如果是向消防部門報警還應報告起火單位的準確地址并按照消防部門的指示通知人員到主要道路上去引導消防車進入。
接警：
1、接警的同事應保持清醒的頭腦，詳細記錄報警人的姓名、聯系方式、所屬部門、接警時間、火災準確位置、目前的火情、火勢與現場情況等相關信息。
2、當報警器峰鳴或自動報警顯示板上出現報警部位，應立即通知保安值班員并報告確切位置。
3、報警被確認證實后，應立即向值班領導報告詳細情況并在其授權下向當地消防部門報警，與此同時聯絡滅火、疏散、救護等各小組。
三、應急疏散的組織程序和措施
1、火災發生地附近工作人員在保證個人人身安全的前提下有義務對受火勢威脅并有可能導致火勢進一步擴大或爆炸的物品、重要的文件檔案、受困人員進行緊急疏散。
2、著火區域疏散小組人員應根據火場情況，迅速作出立即進行應急疏散或等待值班領導的疏散命令的決定。
3、生產副總或單位負責人在得知火場的情況以后，必須立即作出是否進行應急疏散和進行部分區域或全部區域疏散的命令，并盡快傳達給疏散區域疏散小組人員。
4、行政部或值班室迅速通知疏散區域人員發出應急疏散命令，宣布疏散順序：著火房間、著火層、著火上層、著火逐上層、著火層下層。如火災有向下蔓延趨勢再考慮疏散著火層下層，逐下層，并指導疏散區域人員疏散路線方向、安全出口位置、疏散方法和注意事項等，并讓不需疏散或未到疏散順序的區域人員保持鎮定。
5、接到疏散命令后，各區域疏散小組成員應立即攜帶手電筒或應急照明燈，打開每個房間的門，引導、幫組區域人員撤離到應急集合地點集中，而后對每個房間認真檢查，確認無人后，并做好記號。
6、各區域疏散小組成員沉著冷靜，按照行政部指示的疏散次序引導區域人員有序的從安全出口疏散，對受傷和情緒不穩定的人提供幫助，到達安全地點時要注意清點人數。
7、疏散區域外部疏散小組成員應打開安全出口，清理疏散通道上的.障礙物，攜帶應急照明設備指引疏散方向。
四、撲救初起火災的程序和措施
1、火災發生地附近工作人員在保證個人人身安全的前提下有義務就近使用消防設施、器材展開初起火災的撲救工作，盡力控制火災的蔓延，保持同行政部或值班室的聯系，等待相關人員的到來。
2、滅火行動組接到值班室的聯絡電話后應立即攜帶所配備的滅火設施趕赴火場，了解事故的詳細情況，在事故發生區域同事的協助下有計劃的展開滅火自救工作，同時迅速關閉該防火分區的防火隔離設施。
3、滅火行動組應有供應水及其它所需滅火劑的專門人員，火災發生后按照平時訓練迅速啟動消防水泵、鋪好消防水帶、準備其它裝備，并組織現場群眾供水、滅火，確保滅火所需。
4、當接到撤離的命令后，滅火行動小組應協助疏散小組進行人員的疏散，并一起撤離出火災現場。
5、消防部隊趕到火場后，滅火行動組應配合消防隊進行供水、滅火。
五、通訊聯絡、安全救護的程序和措施
1、通訊聯絡人員要做好接警的處理，同時與報警人保持聯系。
2、通訊聯絡人員在證實發生火災后應立即報告值班領導，并在他的授權下報火警，同時通知各行動小組進入火場。
3、通訊聯絡人員應通過廣播傳達疏散或撤離命令，與各區域保持聯系，指引各個區域進行緊急疏散。
4、詳細了解火場發展形勢，傳達作戰力量部署命令。
5、安全救護人員應盡力對受傷人員進行一定的治療。
6、協助領導維持現場秩序。
7、到主要路口去引導消防車進入火場。
注意事項
1、火災發生時，所有職工必須保持鎮定，聽從指揮，依照公司緊急處理程序處理。
2、火災發生時電話僅供應急使用，無關人員未經授權，不得擅自使用。
3、一切自救必須本著先救人后救物的原則切勿作個人冒險。
4、在生命安全未受到威脅時，應堅守各自的崗位，盡力控制火災的蔓延直到相關部門人員到來，并詳細匯報最新的進展情況。
5、進行緊急疏散時，財務部應隨手關門。
6、火災伴隨有濃煙時應采取低姿勢行走或匍匐穿過濃煙區，或以濕布等捂住口鼻。
7、疏散時身上著火時，切記不可奔跑，應立即脫掉著火衣物或就地翻滾，或由身邊的同事以濕衣物包住或撲打或潑水澆滅。
公司應急預案10
第一條 為加強和規范公司消防安全管理，預防火災和減少火災危害，根據《中華人民共和國消防法》以及《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》，結合公司實際，特制定本消防安全應急預案。
第二條制定消防應急預案，是為了在公司面臨突發火災事故時，能夠統一指揮，及時有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救，避免火災現場的慌亂無序，防止貽誤戰機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。
第三條 公司成立消防安全應急指揮小組，負責公司火災現場指揮，消防安全應急指揮小組由單位負責人和分管安全經理及有關部門成員組成。 消防應急指揮小組職責：指揮協調各工作小組和義務消防隊開展工作，迅速引導人員疏散，及時控制和撲救初起火災；協調配合公安消防隊開展滅火救援行動。
具體分工如下：
1、 負責立即組織人員進行撲救。
2、 負責組織人員疏導被困人員、維持現場秩序。
3、 負責立即同醫院、公安、消防部門的聯系，說明詳細事故地點、事故情況， 并派人到路口接應。
4、 負責現場物資、車輛的調度。
第四條 根據人員的變動及時調整義務消防人員，每年對消防人員進行業務知識培訓和實戰演習，教育全體職工學習滅火器使用常識，掌握防火滅火器滅火要點和自救器材的`完好情況，及時更換過期和失效的滅火器，保證滅火器的正常有效。
第五條 火災事故應急措施
（一）報警：公司員工、值班人員發現火情后應立即向公司安全部門報警，根據火情可直接報“119”火警。
（二）接警：安全部門接警后，應立即向公司領導和消防應急指揮小組報告，通知各工作小組和義務消防隊啟動應急預案。
（三）處置：指揮各工作小組、義務消防隊迅速集結，按照職責分工，進入相應的位置開展滅火救援行動。對火災現場人員有序的進行疏散。撲救火災時按照“先控制、后滅火：救人重于救火：先重點后一般”的滅火戰術原則。并派人及時切斷電源，接通消防水泵電源，組織搶救傷亡人員，隔離火災危險源和重要物資，充分利用單位的消防設施器材進行滅火。傷員身上燃燒的衣物一時難以脫下時，可讓傷員躺在底墑滾動，或用水灑撲滅火焰，并立即送醫院進行救治。
（四）協助消防員滅火。在自救的基礎上，當專業消防隊到達火災現場后，火災事故應急指揮小組要簡要的向消防隊負責人說明火災情況，并全力支持消防隊員滅火，要聽從消防隊的指揮，齊心協力，共同滅火。
（五）保護現場。當火災發生時和撲救完畢后，指揮小組要派
人保護好現場，維護好現場秩序，等待對事故原因及責任人的調查，同時應立即采取善后工作，及時清理，將火災造成的垃圾分類處理并采取其他有效措施，從而將火災事故對環境造成的污染降低到最低限度。
（六）火災撲滅后，由安全部門協助公安消防部門，查明火災原因，調查火災損失。
第六條 火災事故調查處置。按照公司事故（事件）報告分析處理制度規定，消防安全應急指揮小組在調查和審查事故情況報告出來以后，作出有關處理決定，重新落實防范措施。并報公司應急搶救領導小組和上級主管部門。
第七條 應急物質
常備藥品：消毒用品、急救物品（繃帶、無菌敷料）及各種常用小夾板、擔架、止血袋、氧氣袋、滅火器等救火物資。
注意事項
1、貴重的書畫文物及重要的檔案資料等，一旦著火不可用水撲救。
2、那些比重輕于水的易燃液體著貨后不宜用水撲救，因為著火的易燃體會漂在水面上，到處流淌，反而造成火勢蔓延。
3、高壓電器設備失火不能用水來撲救，一是水能導電容易造成電器設備短路燒毀。二是容易發生高壓電流沿水柱傳到消防器材上，使消防人員造成傷亡。
4、硫酸、硝酸、鹽酸遇火不能用水撲救，因為這三種強酸遇火后發生強烈的發熱反應，引起強酸四處飛濺，甚至發生爆炸。
公司應急預案11
為了確保公司地震應急工作高效、有序地進行，提高企業應對地震災害事件的能力，最大限度地減輕地震災害損失，保障社會經濟全面、協調、可持續發展。依據《中華人民共和國防震減災法》、《破壞性地震應急條例》和《山丹縣地震應急預案》，制定本預案。
適用范圍：本預案適用于山丹縣電力有限責任公司處置地震災害事件的應急活動。
工作原則：
1、地震災害發生前做好一切應急準備工作；
2、地震災害發生時及時組織力量搶險救災；
3、地震災害發生后妥善安排職工生活，開展生產自救，盡快恢復企業生產。
4、地震應急工作實行政府領導、屬地管理和分級、分部門負責的原則。
一、地震應急組織機構及職責
（一）領導小組及職責
領導小組
為了切實做好抗震救災工作，最大限度地減輕地震災害，成立山丹縣電力有限責任公司防震減災領導小組，在當地政府的統一領導下，組織、協調本企業（公司）的地震應急和抗震救災工作。
組長：楊柏林
副組長：史殿廣
組員：錢輝鼎、王曉彤、張黎、鄧武、侯輝明
抗震救災領導小組下設辦公室、災情調查評估組、搶險救災組、治安保衛組、疏散安置組、物資供應組。
主要職責
①負責公司地震應急預案編制，應急措施的落實，并組織演練；
②對企業工程建筑、生命線工程、重要設施設備抵御地震災害能力進行檢查檢測，對薄弱環節進行加固；
③開展防震減災知識宣傳，提高職工的防震減災意識及自防自救能力；
④次生災害源的防范和加固；
⑤制定震時職工和家屬疏散方案，做好人員疏散路線及場地規劃，并適時組織演練；
⑥組建搶險救災隊伍，落實搶險救災人員，儲備必需的搶險救災工具、物資和食品。
（二）各工作組及職責
1、辦公室
主任：楊柏林
副主任：柴少春、劉暢
組員：王亞華、陳秀春、高希泰
主要職責
①負責企業各項地震應急準備工作檢查和落實；
②傳達、貫徹、落實上級抗震救災指揮部的決策；按照有關規定，及時向職工公布震情、災情等有關信息；
③組織、協調各組之間的應急救援工作，做好應急資金及所需物資、裝備、設備、器材的調度供應；
④圍繞抗震救災和恢復重建工作，開展科學、有效的防震減災宣傳活動，及時平息地震謠傳或誤傳；
⑤適時報道抗震救災的先進事跡、模范人物，及時把黨和政府的指揮意圖、應急決策告訴職工，激勵企業職工振奮精神，恢復生產；
⑥處理領導小組的日常事務，負責上級指揮部人員接待、聯絡及其他事項。
2、災情調查評估組
組長：錢輝鼎
副組長：柴少春
成員：楊慧珍、徐世旋、王蕾、毛秀琴、李海鷹、侯建華
主要職責
①負責對公司設施設備進行詳細登記，建立震害預測數據庫，為震害評估奠定基礎；
②地震發生后，迅速調查、了解、收集和匯總地震災情，及時報告地方人民政府抗震救災指揮部、地震局和上級主管部門；
③組織工程技術人員，按照有關規定，對地震災害造成的經濟損失和人員傷亡進行快速評估，并將評估結果立即向地方人民政府抗震救災指揮部、地震局和上級主管部門報告；
④負責對恢復生產急需物資品種、數量的匯總和上報工作。
3、搶險救災組
組長：王曉彤
副組長：汪輝
成員：彭小龍、左新榮、趙勤、張存斌、張猛、周得江、遲成、馬良智、楊玉林、劉乾德、周雪松、李寶、王鋒珍、王海濤、郭天璽
主要職責
①制定震時生產安全檢修、搶修計劃，并組織實施；
②立即集結搶險救災人員和器材，迅速開展搶險救災；
③按照先人后物的原則，及時搶救被埋壓的人員；
④對重大受損工程進行排險；
⑤組織保護、搶修主要生產設備，盡快恢復生產；
⑥出現[FS:PAGE]重大火災、水災等次生災害后，立即組織施救，防止次生災害蔓延。
4、治安保衛組
組長：史殿廣
副組長：張勇
組員：祝漢寧、趙建國、劉富國、唐根成、張吉榮
主要職責
①制定企業安全保衛措施及方案；
②破壞性地震或強有感地震發生后，負責重點部門（部位）的安全保衛保護工作；
③維護企業治安，嚴防各種破壞活動；
④迅速檢查了解易燃、易爆、有毒物品存儲場所受損情況，清除次生災害隱患；
⑤疏導交通，保證搶險救災車輛暢通無阻。
5、疏散安置組
組長：侯輝明
副組長：毛立成
成員：劉玉文、閆建軍、雷燕、張春、陳明柱
主要職責
①制定震時職工和家屬疏散方案，做好人員疏散路線及場地規劃；
②地震發生后，組織職工及家屬按照預定的疏散通道及路線疏散到安全避險場所；
③搭建防震棚，安置無家可歸人員，做好各類次生災害和強余震的防范；
④做好死難者的善后工作，妥善安置喪失親人的孤兒和老人；
⑤做好救災物資的接收、登記、分配和發放，安排好職工及家屬的生活。
6、物資供應組
組長：張黎
副組長：惠武
成員：石懷理、趙誼萍、段師生、周金玲
主要職責
①負責地震搶險救災工具、裝備、物資和食品、藥品儲備；
②負責企業恢復生產搶修、檢修所需物資的運輸、供運；
③抗震救災物資的調撥供運和輸送。
二、平時應急準備
1、加強領導，健全組織，強化職責，責任到人，落實各項應急措施。
2、充分利用各種手段和渠道進行防震減災知識的宣傳教育，組織職工開展防震避震、自救互救訓練，不斷提高廣大職工防震抗震的意識和基本技能。
3、定期修定企業地震應急預案，組織領導小組成員學習和熟悉預案、應急工作程序，并適時演練；
4、制定人員疏散方案，確定疏散路線，疏散場地；
5、做好搶險救災工具、器材、設備的準備，落實數量，明確到人，組織搶險救災組成員定期進行演練。
6、制定治安管理措施，加強對重點部門、設施、線路的監控及巡視。
三、臨震應急反應
接到縣政府關于我縣境內地震預報后，防震減災領導小組成員和各小組負責人應迅速到抗震救災辦公室集結，進入臨震應急狀態，做好地震應急的各項準備工作。
1、召開企業防震減災領導小組緊急工作會議，通報震情，安排部署應急措施。
2、向上級抗震救災領導機構報告企業抗震救災措施。
3、根據上級抗震救災指揮機構發布的地震動態，宣布臨震應急期的.起止時間，根據震情發展趨勢決定企業職工及家屬避震疏散時間及場所。
4、檢查企業各部門、各應急救災小組的應急措施和防震減災準備工作的落實情況。
5、強化地震知識的宣傳教育，防止地震誤傳和謠傳，穩定企業秩序。
6、排查企業重點部位和易發生次生災害的部位，采取緊急措施和特殊保護措施，檢查消防設施。
四、震后應急對策
地震發生后，企業防震減災領導小組立即轉為抗震救災指揮部，企業主要負責人為指揮部指揮長，指揮部全體成員應在30分鐘內到企業會議室集中（不做通知），并根據地震部門提供的震情和上級抗震救災指揮部的要求，立即組織開展應急救援和抗震救災工作。
1、迅速開展災情調查，及時掌握災情、震情、險情及其發展趨勢，隨時上報地方人民政府和上級主管部門抗震救災指揮部；
2、迅速恢復與外界的通訊聯系，隨時向上級部門報告企業抗震救災的情況，必要時申請外援；
3、迅速組織力量開展搶險救災,搶救被壓埋人員和企業重要設施設備，搶修恢復生產和生活供應的基礎設施；
4、采取有效措施排除有害氣體泄漏、火災等險情，防止次生災害擴展蔓延，以免災情擴大；
5、組織企業職工開展自救互救，對傷員進行緊急醫療救護，采取有效措施，防止[FS:PAGE]和控制病疫流行；
6、組織職工和家屬迅速疏散到安全場地，并提供臨時居住點和必要的衣物、食品；
7、做好企業重點部位和重要設備的安全保衛防范工作，防止越軌行為發生；
8、組織開展震害調查和災害評估，劃定安全區建筑和危險區建筑；
9、安排好外援人員的救災工作，做好救災物資的接收、登記、發放工作；
10、完成上級抗震救災指揮部下達的救災任務。
公司應急預案12
一、預案指導原則和救援方針
在本預案編制過程中充分考慮了“安全第一、以人為本”的理念，發生事故時優先保護人的安全。
作為崗位人員，救援人員必須做到處事不亂，按照應急預案要求盡可能地采取有效措施，若不能消除和阻止事故擴大，應采取正常的逃生方法進行撤離，并迅速將險情上報，等待救援。
預案作為應急救援的計劃方案，采取預防為主、常備不懈、高效協調的方針，同時應根據實際情況進行持續改進，使之更符合救援要求。
二、應急策劃
1、預案編制的依據
根據國家安全生產監督管理局簽發的《危險化學品事故應急救援預案編制導則（單位版）》、《重大危險源辨識（GB18218-2009）》和關于開展重大危險源監督管理工作的指導意見。
2、我公司的關鍵裝置、重點部位
三、應急救援物資配備
1.1、根據危險化學品的種類及區域設備特性配備相關的滅火器材和設施，現有消防栓系統一套（配套水帶、水槍）移動式泡沫發生滅火裝置2套。
1.2、現有干粉滅火器4公斤40具，8公斤68具，45L泡沫滅火器2具。
1.3、應急防護設施配備：備有空氣呼吸器2套，全防護防化服2套，普通防化服3套。
1.4、搶修器材：公司現配備有電、氣焊、堵漏木及其它維修設施。
四、事故后的處理措施
1、泄漏事故的應急措施
甲醇泄漏的應急措施
（1）發現泄漏時應立即向辦公室報警，清點現場人員后撤離與事故無關的其他人員，現場操作人員應穿戴好防毒面具、防護服及防靜電鞋并切斷電源，在保證自身安全的同時采取辦法判斷泄漏源。
（2）辦公室接到報警后，立即通知領導小組成員和各有關部門領導小組組長，啟動應急救援指令，通知各專業救援隊伍迅速趕到現場。
（3）現場責任人向領導小組匯報泄漏源和泄漏原因提出救援措施初步意見或搶修堵漏措施。
（4）治安隊封鎖現場，設立警戒區和警戒線，分散群眾，切斷電源，禁止煙火，遠離火種，預防火災發生。
（5）疏散泄漏污染區人員至安全區，禁止無關人員進入污染區，嚴格限制出入；應急處理人員戴自給正壓式呼吸器，穿防酸堿工作服。不要直接接觸泄漏物，盡可能切斷泄漏源；小量泄漏時將地面灑上蘇打灰，然后用大量水沖洗，洗水稀釋后放入污水處理系統；大量泄漏酸液有圍堰收容；在專家指導下清除。
液堿泄漏的應急措施
1)發現物料大量泄漏立即報辦公室，并立即通知車間主任。
2)組織現場無關人員立刻撤離到緊急集合點。
3）現場操作人員應穿戴防護服、耐酸堿手套、耐酸堿鞋并切斷電源，在保證自身安全的同時采取辦法判斷泄漏源。
4）辦公室接到報警后，立即通知領導小組成員和各有關部門領導小組組長，啟動應急救援指令，通知各專業救援隊伍迅速趕到現場。
5）現場責任人向領導小組匯報泄漏源和泄漏原因提出救援措施初步意見或搶修堵漏措施。
6）安全警戒組封鎖現場，設立警戒區和警戒線，分散群眾，切斷電源。
7）應急指揮領導小組迅速通知周邊單位作好防護配合搶險。
8）儲罐上部泄漏時，應準備相應的收容器材，將剩余漏點上部堿液導出，同時對于已泄漏的堿液，要根據現場泄漏量的多少，當泄漏量較少時可采用吸附性材料進行吸附處理，泄漏量大時應采用霧狀水稀釋，并將稀釋后的混合液體導入污水處理系統進行處理。
儲罐漏點位于下部時，應根據泄漏口的大小及其形狀，準備好相應的堵漏材料（如軟木塞、橡皮塞、粘合劑、彎管工具等）進行堵漏；若罐體因銹蝕發生泄漏，立即開啟底部閥門，將其轉入其他收容器材中。同時對于已泄漏的堿液，要根據現場泄漏量的多少，當泄漏量較少時可采用吸附性材料進行吸附處理，泄漏量大時應采用霧狀水稀釋，并將稀釋后的混合液體導入污水處理系統進行處理。
甲醛泄漏的應急處置措施
（1）發現泄漏時應立即向辦公室報警，清點現場人員后撤離與事故無關的其他人員，現場操作人員應戴好防毒面具和個體防護切斷電源，在保證自身安全的同時采取辦法判斷泄漏源。
（2）辦公室接到報警后，立即通知領導小組成員和各有關部門領導小組組長，啟動應急救援指令，通知各專業救援隊伍迅速趕到現場。
（3）現場責任人向領導小組匯報泄漏源和泄漏原因提出救援措施初步意見或搶修堵漏措施。
（4）治安隊封鎖現場，設立警戒區和警戒線，分散群眾，切斷電源，禁止煙火，遠離火種，預防火災發生。
（5）應急指揮領導小組迅速通知周邊單位作好防護配合搶險。
（6）疏散泄漏污染區人員至安全區，禁止無關人員進入污染區，并立即隔離150m，嚴格限制出入；應急處理人員戴自給正壓式呼吸器，穿防護服。不要直接接觸泄漏物，盡可能切斷泄漏源；小量泄漏時將地面灑上沙土，然后用大量水沖洗，洗水稀釋后放入污水處理系統；大量泄漏時廢液有圍堰收容；可在現場上方噴灑大量霧狀水，防止發生火災事故，在專家指導下清除。
2、火災爆炸事故的應急措施
甲醇儲罐火災處理措施
（1）迅速報警。甲醇發生著火，現場人員應立即報告當班值班長、企業值班人員，關閉儲槽閥門。
（2）撲滅外圍被火源引燃的可燃物火勢，切斷火勢蔓延途徑，控制燃燒范圍，并積極搶救受傷和被困人員。
（3）儲罐外圍有泡沫發生器，儲罐內置噴頭，火災發生時，內部由泡沫發生器產生的泡沫滅火，為防止容器爆裂傷人，外部有消防水槍產生霧狀水，用水槍對儲罐進行冷卻保護，同時儲罐撲滅外部火勢。綜合來看，采用消防水泵霧狀水泡沫發生滅火。
（4）如果是輸料管道泄漏著火，應首先設法找到閥門。閥門完好時，只要關閉閥門，火勢就容易熄滅。
（5）現場指揮應密切注意各種危險征兆，遇有火勢熄滅后較長時間未能恢復穩定燃燒或受熱輻射的容器安全閥火焰變亮耀眼、尖叫、晃動等爆裂征兆時，指揮員必須適時做出準確判斷，及時下達撤退命令。現場人員看到或聽到事先規定的撤退信號后，應迅速撤退至安全地帶。
（6）滅火時戴防毒面具，穿消防服、消防鞋。
（7）火災撲滅后，對現場進行處理。
（8）當事故得到控制以及危險消除后，應對現場進行查看、洗消,確認不會再發生事故時，領導小組組長命令停止預案。
（9）事故終止后，組長組織各成員參加事故調查，查明事故發生原因，并研究制定防范措施，同時將調查報告上報上級領導。
3、人員緊急疏散和撤離
1、事故現場人員的撤離疏散組通知各崗位人員迅速撤離，撤離時應對人員進行清點，若有未撤離的人員，應由義務消防隊員做好防護后到現場作搜尋。
2、非事故現場人員的疏散，由應急指揮部下達疏散撤離的指令，按指定的路線進行撤離。
3、應急救援人員的撤離，公司應急救援人員在發現事故現場出現危險狀況時(如危險物品將要爆炸等)，應由現場指揮部下達緊急撤離命令，撤離到指定的區域，同時要將撤離的報告馬上報告到公司應急救援指揮部。
4、緊急疏散時應注意：
（1）應向上風方向轉移，明確專人引導和護送疏散人員到安全區，并在疏散或撤離的路線上設立哨位，指明方向。
（2）不要在低洼處滯留。
（3）要查清是否有人留在污染區與著火區。
（4）疏散時，被疏散人員嚴禁駕駛車輛及騎摩托車。
4、危險區的隔離
危險區內與搶險救援無關的人員應當及時疏散，所涉及的公路應當通知政府有關部門進行斷路，使其改道行駛，直到指揮部下達撤消危險區的命令后，方可使其恢復正常狀態。
5、搶險、救援及控制措施
1、搶險、救援，為確保事故傷害不擴大化，所有搶險救援人員，必須按規定戴好防毒口罩，在搶險救援時，不得獨自行動，作業時嚴格執行公司的安全管理規定，并高度警覺，服從現場救援指揮部的指令。
2、應急救援隊伍的調度由現場救援指揮部統一領導、指揮。
3、為防止事故擴大，應加大噴灑水量，增大沙土、等吸收入殘液的物質使用量，同時將情況上報縣主管部門請求增援，事故擴大后，根據實際情況重新核定危險濃度區，并相應調整疏散人員的范圍。
6、受傷人員的救治
1、受傷人員從事故現場救出后，由公司醫療救護組人員按受傷情況進行分類搶救，現場搶救后，重者立即送醫院治療。
2、現場救治方法
（1）皮膚接觸：立即脫去污染衣著，用肥皂水及大量清水徹底沖洗皮膚。
（2）眼睛接觸：立即翻開上下眼瞼，用流動清水或生理鹽水沖洗至少15min，就醫。
（3）吸入：迅速脫離現場至空氣新鮮處，保持呼吸道通暢，如呼吸及心臟停止，立即進行人工呼吸和心臟按摩術。就醫。
（4）化學性皮膚燙傷：
1、立即移離現場，迅速脫去被化學物污染的衣褲、鞋襪等；
2、立即用大量清水或自來水沖洗創面10～15分鐘；
3、新鮮創面上不要任意涂抹油膏或紅藥水；
4、視燒傷情況送醫院治療，如有合并骨折、出血等外傷要在現場及時處理。
（5）中毒：
1、發生急性中毒應立即將中毒者送醫院急救，并向院方提供中毒的原因、毒物名稱等；
2、若不能立即到達醫院，可采取現場急救處理：吸入中毒者，迅速脫離中毒現場，向上風向轉移至新鮮空氣處，松開患者衣領和褲帶；口服中毒者，應立即用催吐的方法使毒物吐出。
五、預案分級響應條件
1、危化品出現滲漏、滴漏，啟動班組級應急響應處置，由班組內部義務消防員進行搶險救援。
2、危化品出現較大滲漏（如管道破損），則啟動公司級應急響應處置，有公司安全應急救援領導小組指揮公司各應急救援行動小組進行搶險救援。
3、危化品容器開裂燃燒，可能超出公司處置能力時，在啟動公司級應急救援預案的同時，應立即上報當地政府，啟動政府制定的`應急救援預案。
4、夜間預案的啟用：夜間發生事故，應急救援指揮領導小組人員在到達現場之前，臨時由公司值班人員和義務消防隊人員按應急救援預案組織指揮事故處理和落實搶險救援任務。應急救援現場指揮部人員到達現場后，按事故應急救援預案進行處理。
5、若發生地震、臺風、洪水等自然災害，影響到公司安全時，應同樣啟動應急預案。
六、事故應急救援終止程序
1、發生的泄漏、著火得到控制后，在通過稀釋、吸收、回收后，全部處理完畢，用相關氣體檢測儀器檢測合格后，，由事故應急救援總指揮宣布事故應急救援工作結束。
2、事故應急救援結束后，由指揮部通知各相關部門事故危險已解除，并通知公司人員，事故危險已解除，可以返回崗位。
七、應急培訓和演練
為便于在發生事故時能夠迅速組織搶險救援和人員的疏散撤離，應定期對應急救援人員和公司員工進行應急培訓和教育，并定期開展應急預案安演練。
1、應急救援人員培訓：公司的應急救援人員應選擇身體狀況良好，具有較高文化素質，便于通訊聯系，以及具有豐富的本崗位工作經驗的人員組成，為提高應急救援人員的救援能力和水平，由各應急救援專業隊負責人每年對其隊員進行不低于兩次的培訓。
2、員工應急響應的培訓，公司安環健應每半年組織公司全體員工開展本應急預案專項內容的培訓。
3、針對預案內容，公司安環健每半年組織一次應急預案演練，并做好演練記錄。
八、報警電話及相關救援單位的聯絡方式
1、公司內部救援人員的聯系方式
公司24小時報警電話：0533-2118119（內線88119）。
相關救援人員的聯系方式
2、外部救援單位的聯絡方式
市火警電話
119
市急救電話
120
公司應急預案13
第一章 總 則
第一條 為了有效預防、及時控制和消除突發性特種設備事故的危害，最大限度地減少特種設備事故造成的損失，維護社會穩定，促進經濟的發展，根據《特種設備安全監察條例》和《安全生產法》的要求，制定本預案。
第二條本預案為我單位根據《特種設備安全監察條例》的要求，處理特種設備事故應急救援工作的程序和組織原則。第三條本預案所稱特種設備（叉車）事故，是指在本單位內使用叉車突然發生的，造成或可能造成人身安全和財物損失的事故，包括以下的事故：等起重設備造成的人身傷亡事故。
第四條叉車事故應急處理工作，應當貫徹統一領導、專業分工、反應及時、措施果斷、依據科學、加強合作的原則。
第五條本單位有關人員應當熟悉已經建立的特種設備事故防范和應急處理責任制，嚴格、切實地履行各自職責，積極配合處理事故應急搶險救援工作，保證特種設備事故應急處理工作的正常進行。
第二章 應急處理機構和職責
第六條為應對突發的發生特種設備事故，本單位成立特種設備事故應急處理領導小組，由總經理苑素云任組長，張同坤、張得鑫任副組長，以下人員為組員：楊木峰、徐小軍、司瓊、徐長喜。所有小組成員必須保證24小時通信暢通。
第七條特種設備事故應急處理領導小組職責：
（一）組織指揮本單位對特種設備事故現場應急搶險救援工作，控制事故蔓延和擴大；
（二）核實現場人員傷亡和損失情況，及時向有關部門和上級匯報搶險救援工作及事故應急處理的進展情況；
（三）落實特種設備事故應急處理領導小組部署的有關搶險救援措施。
第八條組長的主要職責
（一）負責召集、協調本單位內各部門的有關人員研究現場救援方案，制定具體救援措施；
（二）負責指揮現場應急救援工作。
第九條副組長的職責：張同坤副組長負責與有關政府監管部門溝通協調，張得鑫副組長負責組織實施具體搶險救援措施工作。第十條組員的職責：服從事故應急處理領導小組組長、副組長的指揮，快速、高效、有序地完成指派的任務，實施具體的搶險救援工作或輔助性工作。
第三章 預防與應急措施
第十一條本單位的叉車等特種設備的數量及具體位置的分布，編制書面記錄和繪制的詳細分布圖，特種設備事故應急處理領導小組相關人員均應存檔隨時備查。
（七）相應的設備操作人員、維修人員、安全生產第一責任人在處理事故時的職責：……第十二條特種設備事故應急處理領導小組對容易引發事故的隱患點為本公司重點監控內容，在接受有關政府主管部門監督檢查的同時，定期或不定期地派人檢查隱患點的安全管理落實情況。
第十三條本單位根據在用設備的特點和實施應急救援的要求，配備的`必要設備、工具、救援物品等，存放于專用工具柜內，由專人保管。第四章 事故報告與現場保護
第十四條本單位如有特種設備事故發生后，第一發現者應立即向特種設備事故應急處理領導小組組長報告，做到：
（一）組長按本單位應急救援預案的規定，迅速啟動應急救援工作，采取有效措施，積極組織搶救，防止事故蔓延擴大；
（二）嚴格保護事故現場；
（三）在向蘇州園區質量技術監督局報告的同時，向區內其它有關政府監管部門報告。第十五條本單位如發生重大事故后，現場特種設備事故應急處理領導小組最高負責人應盡快引導有關部門事故處理人員迅速進入現場。第十六條本單位叉車注冊在異地發生事故后，現場人員應當馬上報告特種設備事故應急處理領導小組組長，立即同時報告當地質量技術監督行政部門和蘇州園區質量技術監督局。
電話：0512-65225050，第十七條本單位事故報告應當包括以下內容：
（一） 事故發生單位（或者業主）名稱、聯系人、聯系電話；
（二） 事故發生地點；
（三） 事故發生時間（年、月、日、時、分）；
（四） 事故設備名稱；
（五） 事故類別；
（六） 人員傷亡、經濟損失以及事故概況。
第五章 應急處理
第十八條特種設備事故如發生后，本單位的設備操作人員、維修人員、主管、分管領導、安全生產第一責任人應按照本單位的事故應急救援方案采取積極有效的搶救措施。特種設備事故應急處理領導小組負責人在搶險救援和事故調查處理期間不得擅離職守。特種設備事故發生后，本單位應認真貫徹執行本預案。當組長不在時，應按順序由副組長負責組織指揮應急搶險救援工作。
第十九條如發生特種設備事故，特種設備事故應急處理領導小組除按規定報告外，必須嚴格保護事故現場，妥善保存現場相關物件及重要痕跡等各種物證，并采取措施搶救人員和防止事故擴大。為防止事故擴大、搶救人員或者疏通通道等，需要移動現場物件、設施時，必須作出標志，繪制現場簡圖并寫出書面記錄，見證人員應簽字，必要時應當對事故現場和傷亡情況錄像或者拍照。第二十條在應急搶險救援過程中，本單位各部門、人員應積極支持、配合并提供一切便利條件。第二十一條參加事故應急處理的工作人員，應當按照本預案的規定，采取安全防護措施，并在專業人員的指導下進行工作。
公司應急預案14
一、總則
（一）編制目的
為了提高xx監理公司應對各類地震、臺風、洪澇災害的應急響應和處理能力，建立快速、有效的搶險救援機制和確保搶險物資供給，最大限度地減輕各類災害造成的損失，保障員工人身和企業財產安全，根據公司實際情況制定本預案。
（二）編制依據
《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國防震減災法》、《破壞性地震應急條例》、《國家地震應急預案》、《破壞性地震應急條例》、《國家自然災害救助應急預案》、《中華人民共和國防洪法》、《中華人民共和國防汛條例》、國家《氣象災害防御條例》、《廣東省防汛防旱防風應急預案》等法律法規和行業及有關規定。
（三）適用范圍
本預案適用于造成一定數量的人員傷亡或經濟損失，需要xx通信建設監理有限公司采取對抗行動的地震、臺風、洪澇災害事件。
（四）與其他預案的關系
本預案為《xx監理公司防御自然災害綜合應急預案》（以下簡稱《綜合預案》）的專項預案，在《綜合預案》的基礎上制定的。
二、事故類型和危害程度分析
（一）危險源分析
地震災害是群災之首，它具有突發性和不可預測性，以及頻度較高，并產生嚴重次生災害，對社會也會產生很大影響等特點。
臺風、洪澇突發性災害包括：江河洪水、漬澇災害、山洪災害（指由降雨引發的山洪、泥石流、滑坡災害）、熱帶風暴、臺風暴潮災害、干旱災害、供水危機以及由洪水、風暴潮、地震、恐怖活動等引發的水庫垮壩、堤防決口、水閘倒塌、供水水質被侵害等次生衍生災害。
（二）危害程度分析
地震造成建筑物破壞以及山崩、滑坡、泥石流、地裂、地陷、噴砂、冒水等地表的破壞和海嘯。因地震的破壞而引起的一系列其它災害，包括火災、水災和煤氣、有毒氣體泄漏，細菌、放射物擴散、瘟疫等對生命財產造成的災害。
臺風、洪澇除了危害農作物外,還破壞房屋、建筑、水利工程設施、交通設施、通信設施和電力設施等，并造成不同程度的人員傷亡。
應急處置基本原則
（一）以人為本減少危害
把保障員工及群眾的`生命安全和身體健康、最大程度地預防和減少災害突發事件造成的人員傷亡作為首要任務。
（二）居安思危預防為主
堅持應急與預防工作相結合，做好常態下的風險評估、監測預警、物資儲備、隊伍建設、裝備完善、預案演練等工作，加強宣傳和培訓教育工作，提高應急綜合處置能力。
救災物資儲備主要包含救生類物質（地震救生器械、水災救生器械、雪災救生器械、應急通信設備、生命救助通用設備）、生活類物質（救災食物、凈水器、紡紗面罩）、取暖御寒類物質（臨時救助帳篷、防寒保暖衣被）、和醫藥類物質（醫療用品、消毒液），公司可以根據實際主要考慮救生類物質和醫藥類物質。
（三）統一指揮支援協作
根據指揮部總指揮的命令，在現場指揮機構的統一指揮下，充分調動各方面救援力量，落實責任，科學組織，保障救災工作快速、有序進行。
（四）信息暢通及時準確
采取多種方式，保證信息通道暢通；確保指揮、災情、設備狀態、搶修隊伍、物資資源等信息及時、準確、可靠的下傳上達；信息報送和對外發布統一歸口，數據唯一。
四、應急組織機構及職責
xx監理公司防御自然災害應急組織機構由防御自然災害專項應急救援指揮中心、現場應急救援指揮部組成，履行相應的應急救援職責。
防御自然災害
防御自然災害應急處置領導小組
搶險救災物資供應專項應急救援指揮中心
搶險救災物資供應現場應急救援指揮中心
綜合協調組
應急處置組
后勤保衛組
善后工作組
（一）總公司防御自然災害專項應急救援指揮中心（簡稱指揮中心）
指揮中心在綜合預案成立的生產安全事故應急救援領導小組（簡稱領導小組）的領導下，負責現場應急救援決策和指揮工作。日常工作由總公司綜合部安委辦承擔。
指揮中心人員組成：
總指揮：總公司分管安全生產工作的副總經理
副總指揮：總公司綜合部經理
總公司財務部經理
總公司人力資源部經理
總公司安保部經理
總公司市場部經理
總公司工會副主席
總公司各監理部負責人
總公司咨詢管理部負責人
總公司招標業務部負責人
成員：副總指揮所在部門的相關人員。
指揮中心總指揮如因出差或其他原因不能無法履行應急救援指揮職責時，由以上排名第一的副總指揮接替。如總指揮和第一副總指揮均無法履行職責時，由其他副總指揮順位接替。
（二）總公司現場應急救援指揮部（簡稱現場指揮部）
現場指揮部在指揮中心的領導下，根據指揮中心決策，指揮現場應急救援工作。
現場指揮以屬地分公司或項目部為主。自然災害事故發生后，事發地分公司根據本公司防御自然災害現場處置方案迅速成立現場指揮部，開展現場應急救援指揮。
總公司指揮中心人員到達現場后，指揮中心根據現場事故救援形勢和需要，在屬地公司現場指揮部的基礎上成立總公司現場指揮部。
現場指揮部一般設4個應急小組。具體小組數量和人員可由指揮中心視情況調整。
（1）綜合協調組：主要負責組織調配現場應急救援人員和救援物資，統籌協調其他小組的應急救援工作。
（2）搶險救助組：主要負責配合當地政府的應急搶險隊伍做好疏散引導、滅火救援、設備搶修、醫療救護、安全警戒工作，具體為向當地政府的應急搶險隊伍提供與事故應急救援有關的災場情況和消防設備資料，配合進行搶救被困人員或重要設備物品或文件資料，搶修、恢復在災害中被損壞的大樓重要設施，組織供應急救援所需物資和傷員的救護，配合做好現場警戒保衛，維護治安和交通秩序，根據自然災害的發展情況，提出搶險意見和建議。
（3）后勤保障組：主要負責緊急購置救援工作所需物資，為醫療救護組或其他應急處理工作提供財物、車輛保障。
（4）善后工作組：主要負責事故和受傷人員的撫恤、理賠等善后處理。
五、預警預防機制
（一）各單位應加強與政府相關職能部門的溝通聯絡，了解自然災害活動趨勢，制訂應對方案；
（二）定期對重要的設施、場所進行檢查，制定并實施防范加固措施，發現異常及時匯報處理。
六、信息報告程序
（一）分公司或項目部收到本地區人民政府發布的自然災害預警通知后立即向總公司應急辦公室報告，同時發布預警信息。
（二）公司應急辦公室接到上報自然災害預警信息或收到政府職能部門的預警通知后，立即匯總相關信息，分析研判，提出公司對災害預警建議，經公司應急領導小組批準后發布。
七、應急處置和響應
地震、臺風和洪澇災害發生后，受災單位應按預先制定的疏散方案將人員撤離至安全地點，立即開展自救、互救。對可以隔離的危險源采取緊急處置，對可以搶救的物質進行搶救，采取盡可能的措施控制事態發展，同時收集受災情況并按規定上報。
（1）領導小組的響應
①及時向中國通信服務廣東公司報告自然災害的基本情況、事態發展、救援進展情況和下一步采取的措施。
②密切保持與事發地地級市應急救援指揮機構、公司內部專項應急指揮中心和現場應急救援指揮部的通信聯系，隨時掌握事態發展情況。
③根據公司內部專項應急指揮中心的建議，作出應急救援決策或指示。
④派員趕赴現場參加、指導現場應急救援和組織物資供給。
⑤協調落實其他重大應急事項。
（2）指揮中心的響應
①根據發生的地震災害的類別，專項應急指揮中心啟動相應的專項應急預案。
②專項應急指揮中心在應急領導小組的領導和指揮下，組織領導專項應急救援工作，并及時向應急領導小組報告救援工作進展情況。
③趕赴災區現場，指導現場應急救援指揮部工作
（3）指揮部的響應
預案啟動后，現場指揮部要馬上帶領相關應急小組和相關人員趕赴災害現場，在專項應急指揮中心的領導下，開展現場應急救援工作。分公司和先期到達的應急救援隊伍要迅速采取有效措施，盡可能的控制事態發展，以減少人員傷亡和財產損失，并立即啟動先期處置應急預案，做好以下工作，為全面開展應急救援工作做好準備。
①對事故危害情況的初始評估。先期處置隊伍趕到災區現場后，對災害發生的基本情況作出盡可能準確的初始評估，包括災害范圍及災害危害擴展的潛在可能性以及人員傷亡和財產損失情況。
②封鎖事故現場。嚴禁一切無關人員、車輛和物品進入危險區域。開辟應急救援人員、車輛及物資進出的安全通道，維持現場的社會治安和交通秩序。
③建立現場工作區域。根據災害的危害、天氣條件等因素，設立現場搶險救援的安全工作區域。
④搶救受害人員。及時、科學、有序地展開受害人員的搶救或安全轉移，盡最大可能降低人員的傷亡、減少災害所造成的財產損失。
⑤設立人員疏散區。根據災害的類別、規模和危害程度，迅速劃定危險波及范圍和區域，組織相關人員和物資安全撤離危險區域
公司各單位接受當地政府應急指揮部的指導、指揮，協調和調度公司內部應急隊伍和資源開展現場應急處置工作。
4、應急結束
當政府部門宣布自然災害應急期結束時，由總公司防御自然災害專項應急領導小組決定終止事件響應，并由總公司防御自然災害專項應急領導小組組長發布終止命令。
八、后期處置
（一）事故善后
按有關規定做好對受害、受傷人員及家屬進行安撫、賠償等工作。
（二）事故調查
依據規定，成立自然災害調查組，對自然災害進行調查分析，提出自然災害處理意見。
（三）總結
應急救援工作結束后，要認真進行總結、分析，吸取自然災害的教訓，進一步修改完善預案。
九、保障措施
（一）隊伍保障
各應急救援機構是應急救援工作的主要力量和先期處置隊伍。防御自然災害應急指揮部要加強對各聯動單位應急救援力量的組織協調和指導，保障應急工作的有效進行。
（二）物資保障
建立必要的各類應急資源的保障機制，完善應急物資和裝備信息庫，配備一定數量應急專用防護器具、儀器儀表等應急物資裝備，加強應急物資和設備的管理、維護和保養，以備隨時應急使用。
（三）治安保障
安保部門應配合公安部門負責應急處置工作中的治安維護，接到報警后，要迅速趕赴現場，設立警戒區，維護治安和交通秩序，加強對重點部位、重點目標和救災物資的守護，及時發現和嚴懲趁火打劫、制造事端等違法犯罪活動。
（四）技術保障
根據應急需要，建立相應的專家組。專家組應當積極開展與應急救援有關的研究，參與修訂相關應急救援預案。建立應急指揮部與專家日常聯系與信息溝通機制，在作出重大應急決策時應認真聽取專家意見和建議。
十、培訓和演練
加強應急宣傳和培訓工作，定期或不定期組織或督促有關單位進行應急救援隊伍的演練。演練前應當制訂包括演練對象、地點、參加人員、操作規程、使用設備等在內的方案，提高應急處置能力。演練結束后，對演練情況進行評估、總結。
十一、附則
（一）本《預案》由總公司安保部負責解釋。
（二）本《預案》自公布之日起實施。
公司應急預案15
1、總則
1.1為了有效預防、及時控制和消除由于惡劣天氣（如濃霧、冰凍、大風、龍卷風、暴雨、雷暴、冰雹、洪水等）引發突發生產事故（以下簡稱突發事故）的危害，及時組織搶修，保障電網的安全運行和電力可靠供應，特制定本預案。
1.2公司成立惡劣天氣應急指揮部，負責對公司惡劣天氣應急處理的統一領導、統一指揮。
1.2.1惡劣天氣應急指揮部由總經理擔任總指揮，其他公司領導擔任副總指揮，由生產技術部、安全監察部、行政工作部、政治工作部、工會、調度通信中心、輸配電工作部、變電工作部、市場營銷部、農電發展部、啟元公司、各供電所等部門的負責人組成。指揮部設在五樓應急指揮中心。
1.2.2惡劣天氣應急指揮部下設惡劣天氣應急處理辦公室，辦公室設在生產技術部。
1.3接到惡劣天氣預警信息后，應急處理辦公室宣布啟動本預案，在指揮部的統一領導下做好突發事故的應急處理。
1.4遇到惡劣天氣，公司所屬各單位應同時啟動本部門的應急預案，在應急辦的統一領導下處理突發事故。
1.5惡劣天氣應急工作應當遵循預防為主、常備不懈的方針，貫徹統一領導、分級負責、快速反應、安全高效的原則。
2、組織機構與職責
2.1惡劣天氣應急領導小組
公司惡劣天氣應急領導小組主要職責：
（1）貫徹落實上級有關事故應急救援與處理法規、規定；
（2）接受市公司應急領導小組的領導，就公司應急處置工作請求當地政府提供應急援助；
（3）統一領導公司突發事件搶險及應急處理工作；
（4）研究重大應急決策和部署；
（5）宣布公司進入和解除預警狀態；
（6）宣布公司進入和解除應急狀態；
（7）決定實施和終止應急預案；
（8）發布相關信息；
2.2惡劣天氣應急辦公室
（1）落實應急領導小組部署的各項任務；
（3）統一領導公司突發事件搶險及應急處理工作；
（4）研究重大應急決策和部署；
（5）宣布公司進入和解除預警狀態；
（6）宣布公司進入和解除應急狀態；
（7）決定實施和終止應急預案；
（8）發布相關信息；
2.2惡劣天氣應急辦公室
（1）落實應急領導小組部署的各項任務；
（2）監督執行應急領導小組下達的應急指令；
（3）組織制訂應急預案，并監督執行情況；
（4）掌握應急處理情況，及時向應急領導小組報告應急過程中的重大問題。
2.3惡劣天氣應急專業工作組
惡劣天氣應急辦公室下設電網調度（設在調度通信中心）、設備檢修（設在輸配電工作部和變電工作部）、事故調查（設在安全監察部）、營銷服務（設在市場營銷部）、物資保障（設在物流分中心）、保衛（設在保衛部）、后勤保障（設在生活服務中心）、新聞發布（設在政治工作部）等突發事件應急專業工作組，負責落實應急領導小組的'指示，協調指揮專業應急工作。
3、信息收集發布和報告
3.1信息系統
3.1.1公司建立惡劣天氣及惡劣天氣引發突發事故信息的收集、發布和報告系統。惡劣天氣信息的收集及構成災害等級的確定、信息發布和報告的責任部門為調度通信中心。調度通信中心根據地調通知或XX市氣象臺發布的惡劣天氣預報通知后，及時通知發布惡劣天氣信息。
3.1.2突發事故等級確定的責任部門為調度通信中心。
3.1.3突發事故情況向上級（市公司、市委、市政府、市安全生產監督管理局等）的報告由責任部門按照統一協調的原則向各自歸口部門匯報。
向市公司、市委、市政府報告的責任部門為行政工作部。
向市公司各專業部門（安監、生技、調度、營銷、農電等）報告的責任部門為各專業對口部門。
向市安全生產監督管理局報告的責任部門為安全監察部。
3.1.4可能對用戶造成影響或已經造成影響的，向用戶傳送信息及解釋工作的責任部門為客服中心。
市場營銷部應建立重要用戶聯系制度，明確聯系責任人，應聯系的用戶，并取得這些用戶的有關資料（如負責電力的領導或管理負責人）及聯系方式。
在收到有可能引發停電事故的惡劣天氣信息時，由聯系責任人負責對聯系的用戶通報情況，做好發生停電的事故預想和防范措施。
在發生事故造成重要用戶停電時，由聯系責任人負責對用戶聯系并作好解釋工作。聯系責任人在突發事故對用戶造成影響后應立即進行聯系解釋；在事故發生2小時內應到達聯系的用戶（夜間發生事故應在6小時內到達用戶）。
對供電可靠性要求高的用戶，市場營銷部要對用戶的供電方式及措施進行檢查，必要時督促這些用戶采取相應的整改措施（如采用雙電源供電方式或配備備用發電設備等）。
3.1.5可能對農電系統造成影響或已經造成影響的，向農電系統傳送信息及解釋工作的責任部門為農電發展部。
建立農電單位聯系制度，明確聯系責任人，取得這些單位的有關資料及聯系方式。
在收到有可能造成突發事故的惡劣天氣信息時，市場營銷部聯系責任人負責對重要用戶單位通報情況，做好發生停電的事故預想和防范措施。
在發生突發事故造成停電時，農電發展部聯系責任人負責對各鄉所進行聯系并作好解釋工作。
聯系責任人負責對聯系單位的供電方式及措施進行檢查，必要時督促用戶采取保電措施。
3.1.6新聞的收集、向新聞媒體的信息發布及向社會發布信息的責任部門為政治工作部。
由政治工作部負責建立新聞單位聯系制度。
政治工作部應建立與新聞媒體的常態聯系機制，協調新聞媒體形成電力新聞報道前的通報制度。
3.2信息的收集和發布
3.2.2其他部門在取得惡劣天氣信息時，應及時向調度通信中心及應急辦公室報告。
3.2.3當調度通信中心收集到惡劣天氣信息后應立即向應急辦及有關部門負責人發布預警信號。
3.3信息報告
3.3.1當惡劣天氣引發下列情形之一的突發事故時，調度部門（或發生事故的部門）應立即向公司主管領導及各有關單位負責人報告。
重傷及以上人身事故。
電網一類障礙及以上電網事故。
設備一類障礙及以上設備事故。
10千伏及以上線路倒桿（塔）、斷線。
10千伏及以上主要電氣設備損壞。
調度通訊中斷、干線通信中斷。
對重要用戶造成停電。
其他需要報告的事故。
當惡劣天氣引發下列情景之一的突發事故達到電網大面積停電預警等級時，啟動相應的預警信息。
3.3.3有關單位在接到突發事故時，應按照國家電網公司《電力生產事故調查規程》的要求進行即時報告。
3.3.4任何單位、部門和個人對突發事故不得瞞報、緩報、謊報、漏報或者授意他人瞞報、緩報、謊報、漏報。
4、預警系統
4.1預警系統的建立
設置標志牌。
在線路桿塔上設置報警聯系方式等標志。由輸配電工作部負責實施。
4.1.2設立獎勵基金。
公司設立獎勵基金，由行政工作部制定獎勵標準，對及時報告或協助搶修的人員提出獎勵意見，報主管領導批準后實施。
4.1.3發揮供電企業的巡線護線作用。
將經過農村、城區的市公司所轄線路納入供電企業的考核內容，簽定責任協議，明確維護內容和考核方法。
4.1.4采取技術措施。
在變電站安裝準確度高的線路故障測距裝置等，提高故障測距的準確性。
4.1.5建立通信系統。
對管理及搶修人員配備必要的通信工具，如手機、手持（車載）對講機，并保持通訊暢通。
4.2預警發布及預案啟動
4.2.1在接到有可能造成突發事故的惡劣天氣信息后，調度通信中心應立即發出預警信號。
根據惡劣天氣影響程度，將預警信號從輕到重依次分為黃、橙、紅三級。
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