關于呂布作文200字5篇
信訪工作一直都是我們國家重視的工作之一，做好信訪工作直接關系到國泰民安目標能不能實現。下面是小編搜集整理的2016年民政局安監局信訪工作總結范文，歡迎閱讀。更多資訊請繼續關注信訪工作總結欄目!
民政局信訪工作總結范文
201x年，我局信訪工作在縣委、縣政府的正確領導下，在縣信訪主管部門的精心指導下，結合民政工作實際，認真開展好信訪的排查、化解、穩控工作，較好的完成了全年工作任務，以下是信訪工作總結匯報：
一、加強領導，認識到位
今年以來，我局高度重視信訪工作，一是調整和充實了局信訪工作領導小組，建立了以局黨組書記、局長為組長，分管領導為副組長，各科室負責人為成員的信訪工作領導小組，配備了信訪專干;二是實行全年24小時信訪值班制度，確保群眾來訪能及時有效的化解;三是做到了有辦公場地、有辦公設備，解決了辦公經費;四是加大領導力度，把信訪工作列入重要議事日程。
二、健全制度，責任到位
民政信訪工作是民政部門聯系受災困難群眾、城鄉低保、農村五保、優撫安置等民政工作對象的橋梁和紐帶。我局全體干部職工站在講政治、講大局、講穩定的高度，從制度上強化了信訪工作有力推進。
一是健全了信訪工作目標管理責任制，把信訪工作的各項任務列入本單位重要議事日程，做到與業務工作同研究同部署同考核;
二是推進了信訪工作"一把手負責制"，堅持一把手負總責，分管領導具體抓，相關科室配合協同抓，一級抓一級，一級對一級負責的領導責任制;
三是認真落實領導包案制，按照信訪工作"誰主管，誰負責"的原則，對重要信訪案件實行局黨組成員包案制度，要求對于上訪民政對象進行包協調、包處理、包穩定，一抓到底;
四是完善了每周一次的局主要領導信訪接待日制度，黨組成員牽頭開展好信訪與矛盾糾紛排查調處工作，各相關科室認真做好了來訪登記、受理、辦理、辦結反饋、歸檔等工作，確保了領導接待日全程規范運作;
五是完善了信訪排查與調處機制，做到分管領導每周一次例行大排查，每月定期開展一次全系統范圍內的大排查，每月不定期的局長辦公會將信訪穩定工作中的矛盾和問題作為研究解決的重要內容，對排查出的一般隱患問題提前化解，重要信訪問題及時報告并落實防范措施，做到信訪問題隨時研究，隨時解決;
六是建立健全了責任追究制度，嚴格按照信訪責任的要求，把信訪工作納入干部管理考核內容，嚴肅紀律，強化責任。
今年，我局按照"誰主管、誰負責"和"一崗雙責"的原則，進一步加大了對信訪案件的督查督辦工作力度。
一是以全市民政系統民主評議政風行風為契機，繼續堅持"以民為本、為民解困和為民服務"的民政理念，認真做到：(一)本職范圍內對符合法律、法規和政策規定的各類信訪案件及時處理，盡早解決;(二)對條件暫不具備，一時解決有困難的，積極創造條件，爭取早日解決;(三)對不符合政策規定或不切合實際的要求，耐心做好思想工作，杜絕進京、到省、市上訪;
二是重點督查督辦好影響惠民行動正常開展的信訪案件，大力解決涉及五保、醫療救助、優撫安置、城鄉低保等方面的信訪突出問題;
三是認真辦理上級業務部門、縣委、縣政府領導批示交辦的重要信訪事項，做到件件有落實，事事有回音;
四是對已經發生的集體訪、越級訪、重點訪的問題，各科室堅持說服疏導、解釋清楚、爭取理解的原則，同相關鎮和縣級部門一道，合力協調解決，使上訪群眾比去年明顯減少。
五是加大了民政政策宣傳力度。因地制宜，利用簡報、宣傳單、電視、廣播等宣傳陣地，組織開展豐富多彩的宣傳活動。同時，以民政知識、民政法規進鄉村、進社區等方式，大力宣傳民政知識和法律法規，擴大了民政政策宣傳的覆蓋面和滲透力，增強了廣大群眾的法制意識及對民政政策的了解。
四、按時辦理，落實到位
到目前為止，我局按時、保質、保量辦理政協提案8件，收到來訪的信件及轉辦件25件，做到按照主要領導總負責、分管領導具體抓，明確專職工作人員專人排理排查，專人回復解決，回復率均100%。其中，一是落實縣領導包案件2件，答復率、滿意率100%;二是重點解決了精簡老職工人員、優撫對象上訪事項，對他們進行了政策解釋和思想疏導工作;接待來訪群眾350余人次;救助城市流浪乞討人員130余人次，救助資金11000余元。二是從資金上解決了家庭生活困難、醫療救助的問題，有效的預防和化解了信訪中的不穩定因素，無進京上訪事件發生，為我縣各項工作的順利開展奠定了良好的基礎。
五、以深入貫徹落實科學發展觀和市民政系統政風行風評議為契機，進一步形成信訪工作新格局
今年以來，我局深入貫徹落實科學發展觀，以《信訪條例》為指導，建立了信訪工作長效機制，暢通了信訪渠道，規范了信訪秩序，加大了督查督辦力度，縮短了信訪辦結時限，積極創新信訪和群眾工作理念，變治理為服務，變被動為主動、變上訪為下訪，便堵防為疏導，變層層轉辦為層層解決問題，始終圍繞實現和維護群眾利益來開展工作，有效的解決了群眾合理訴求，維護了人民群眾合法權益，減少了不和諧因素，為構建為民、開放、和諧、高效民政發揮出了積極作用。
安監局信訪工作總結范文
一、高度重視，加強對信訪工作的領導
我局歷來都十分重視群眾的來信來訪工作，今年把信訪工作作為落實中國共產黨第十七次全國代表大會會議精神、學習實踐科學發展觀的具體體現，始終把信訪工作作為重點工作來抓，將信訪工作列入重要議事日程，建立完善局信訪工作制度，明確一位副局長具體抓此項工作，設立信訪工作人員和舉報投訴電話及專用郵箱，制定局信訪工作應急預案。同時，定期召開各種會議，研究、部署、落實信訪工作，全年召開全局信訪工作會議6 次。
二、加強學習，提高局干部職工綜合素質
我局始終以改革、發展、穩定為主題，以加快城鄉一體化為中心，以構建和諧社會為目標，充分發揮主體作用，深入貫徹上級信訪工作要求，力求“讓信訪人好辦事、為信訪人辦好事”。結合深入學習科學發展觀活動，全局干部職工深入學習了信訪相關法律法規，開展集中學習與分散學活動，增強依法處理信訪事項的能力和水平。
三、加大宣傳力度、及時上報信訪信息
我局充分認識做好當前信訪工作的重要性和必要性，采取多種形式，深入宣傳信訪法律法規，讓信訪人更了解信訪政策，讓信訪知識更深入人心，從而營造良好的輿論氛圍。加強信訪信息報送工作，要求各股室信訪信息及時準確報送，每周五下午的工作例會各股室互通情況，開展信訪突出問題及群體性的事件排查工作，及時反饋信息，發現問題按時報送市信訪局，信訪工作做到有計劃，有安排，抓落實。
四、暢通信訪渠道，健全制度建設
一是繼續推進信訪工作觸角延伸，健全鎮鄉、村和企業的群眾信訪工作網絡，使群眾安全生產方面信訪問題層層有人管、有人問，保證人民信訪權利得以保障。二是堅持“抓早、抓小、抓了”的原則，變群眾上訪為主動下訪，認真做好矛盾排查，把問題解決在萌芽狀態。三是認真做好領導信訪接待日工作。定期向社會公布接待日的時間、地點、接待領導的姓名、職務和分管工作范圍。四是領導包案制度落到實處，全年所有信訪案件全部實行“一案雙責制”。五是規范領導閱批群眾來信制度。群眾來信的統一登記、呈送、交辦、轉辦、督查，對信訪件按照領導閱示、專人辦理、限時辦結程序，辦理信訪件程序規范，結案材料規范報送及時。六是嚴格落實逐級上訪制度，無一起到省、市越級信訪的案件。開展信訪突出問題及群體性的事件排查工作，建立社會輿情匯集和分析、報告制度，領導班子閱批群眾投寄本人信件達100%。領導親自參加重要信訪的調查處理工作，重視初信初訪件的處理，群眾來信告知率達100%，回復率達100%，領導閱批群眾投案本人信件達100%。
五、規范管理，全面完成目標任務
(一)全年共受理群眾來信來訪3件，接待來訪2人，結案率達100%。
(二)省、市批(交)辦信訪案件在規定時限內辦結率達100%，努力配合市信訪局工作。
(三)我局全年實現“零進京”非正常上訪，在重要會議、重大活動、法定節假日沒有發生到省、市非正常上訪。
(四)規范信訪目標管理制度，信訪工作納入目標管理和個人績效考核，信訪工作責任明晰，層層落實。
(五)按照連州市委維穩辦《關于進一步加強涉疆及國慶期間維穩情報信息報送等工作的通知》的部署，我局深入開展了矛盾糾紛排查，經過排查我局在國慶期間沒有發現不穩定因素。
今年以來我局的信訪工作，取得了一定成績，各項信訪工作考核指標合格。但與上級的要求還有一定距離，在工作中仍存在問題和不足，還不能適應新形勢、新任務的要求。在明年的工作中，我們將繼續貫徹落實十七屆四中全會精神，增強政治意識、大局意識、責任意識、憂患意識，努力探索信訪工作中涉及解決安全監督管理問題的新思路、新舉措、新辦法，以為人民群眾解決實際問題為著眼點，以維護全市社會穩定、促進經濟發展為目標，繼續做出我們的新貢獻。
一、完善機構，加強領導
根據工作需要，年初調整充實了由局長任組長，由副局長任副組長，科室負責人為成員的信訪工作領導小組，辦公室具體負責信訪工作。年內利用例會等時間專題研究部署信訪工作2次、召開信訪工作會議1次，以研判社會穩定形勢，宣傳強調信訪工作，明確各科室工作職責。在奧運會、國慶長假、改革開放30周年紀念活動、“千年茶鄉”期間，專題研究部署信訪突出問題及群體性的事件的預防和處置工作，開展領導大接訪大下訪活動，以化解矛盾，保證重大節日和諧穩定。積極參加縣級信訪工作會議，重視貫徹落實會議精神。
二、接待群眾來電來訪情況
年內接待群眾來電來訪6件，其中3件經局領導接訪，反映的主要問題有舉報無證販賣煙花爆竹、石場爆破、非法采砂、工程建設安全、煤礦開采等問題。其中4件已交由鄉鎮安監站辦理; 1件與國土資源局聯系，由國土資源局牽頭查處;對煤礦開采問題做了解釋工作，勸其到經貿委反映。在我局工作人員耐心接待解釋下，屬我局責任范圍內的5件上訪件，事實清楚，解決到位，沒發生復訪、越級上訪、非正常上訪事件。
三、主要工作措施
我局堅持把信訪工作納入重要工作內容，與年度工作同計劃、同部署、同考核。年初與安監科、宣教科、辦公室簽訂了信訪工作責任狀，明確了任務分工，責任細化到各科室，做到分工負責，齊抓共管信訪工作。
四、年末考核情況
11月下旬，各科室對照年初簽訂的信訪工作責任書認真自檢自查，查缺補露，完善痕跡材料，打出自評分。由局領導組成信訪工作考核小組，對各科室進行信訪工作進行考核，3個科室考核得分均在85分以上。
一、高度重視，加強對信訪工作的領導
我局歷來都十分重視群眾的來信來訪工作，今年把信訪工作作為落實中國共產黨第十七次全國代表大會會議精神、學習實踐科學發展觀的具體體現，始終把信訪工作作為重點工作來抓，將信訪工作列入重要議事日程，建立完善局信訪工作制度，明確一位副局長具體抓此項工作，設立信訪工作人員和舉報投訴電話及專用郵箱，制定局信訪工作應急預案。同時，定期召開各種會議，研究、部署、落實信訪工作，全年召開全局信訪工作會議6 次。
二、加強學習，提高局干部職工綜合素質
我局始終以改革、發展、穩定為主題，以加快城鄉一體化為中心，以構建和諧社會為目標，充分發揮主體作用，深入貫徹上級信訪工作要求，力求“讓信訪人好辦事、為信訪人辦好事”。結合深入學習科學發展觀活動，全局干部職工深入學習了信訪相關法律法規，開展集中學習與分散學活動，增強依法處理信訪事項的能力和水平。
三、加大宣傳力度、及時上報信訪信息
我局充分認識做好當前信訪工作的重要性和必要性，采取多種形式，深入宣傳信訪法律法規，讓信訪人更了解信訪政策，讓信訪知識更深入人心，從而營造良好的輿論氛圍。加強信訪信息報送工作，要求各股室信訪信息及時準確報送，每周五下午的工作例會各股室互通情況，開展信訪突出問題及群體性的事件排查工作，及時反饋信息，發現問題按時報送市信訪局，信訪工作做到有計劃，有安排，抓落實。
四、暢通信訪渠道，健全制度建設
一是繼續推進信訪工作觸角延伸，健全鎮鄉、村和企業的群眾信訪工作網絡，使群眾安全生產方面信訪問題層層有人管、有人問，保證人民信訪權利得以保障。二是堅持“抓早、抓小、抓了”的原則，變群眾上訪為主動下訪，認真做好矛盾排查，把問題解決在萌芽狀態。三是認真做好領導信訪接待日工作。定期向社會公布接待日的時間、地點、接待領導的姓名、職務和分管工作范圍。四是領導包案制度落到實處，全年所有信訪案件全部實行“一案雙責制”。五是規范領導閱批群眾來信制度。群眾來信的統一登記、呈送、交辦、轉辦、督查，對信訪件按照領導閱示、專人辦理、限時辦結程序，辦理信訪件程序規范，結案材料規范報送及時。六是嚴格落實逐級上訪制度，無一起到省、市越級信訪的案件。開展信訪突出問題及群體性的事件排查工作，建立社會輿情匯集和分析、報告制度，領導班子閱批群眾投寄本人信件達100%。領導親自參加重要信訪的調查處理工作，重視初信初訪件的處理，群眾來信告知率達100%，回復率達100%，領導閱批群眾投案本人信件達100%。
五、規范管理，全面完成目標任務
(一)全年共受理群眾來信來訪3件，接待來訪2人，結案率達100%。
(二)省、市批(交)辦信訪案件在規定時限內辦結率達100%，努力配合市信訪局工作。
(三)我局全年實現“零進京”非正常上訪，在重要會議、重大活動、法定節假日沒有發生到省、市非正常上訪。
(四)規范信訪目標管理制度，信訪工作納入目標管理和個人績效考核，信訪工作責任明晰，層層落實。
(五)按照連州市委維穩辦《關于進一步加強涉疆及國慶期間維穩情報信息報送等工作的通知》的部署，我局深入開展了矛盾糾紛排查，經過排查我局在國慶期間沒有發現不穩定因素。
今年以來我局的信訪工作，取得了一定成績，各項信訪工作考核指標合格。但與上級的要求還有一定距離，在工作中仍存在問題和不足，還不能適應新形勢、新任務的要求。在明年的工作中，我們將繼續貫徹落實十七屆四中全會精神，增強政治意識、大局意識、責任意識、憂患意識，努力探索信訪工作中涉及解決安全監督管理問題的新思路、新舉措、新辦法，以為人民群眾解決實際問題為著眼點，以維護全市社會穩定、促進經濟發展為目標，繼續做出我們的新貢獻。
一、完善機構，加強領導
根據工作需要，年初調整充實了由局長任組長，由副局長任副組長，科室負責人為成員的信訪工作領導小組，辦公室具體負責信訪工作。年內利用例會等時間專題研究部署信訪工作2次、召開信訪工作會議1次，以研判社會穩定形勢，宣傳強調信訪工作，明確各科室工作職責。在奧運會、國慶長假、改革開放30周年紀念活動、“千年茶鄉”期間，專題研究部署信訪突出問題及群體性的事件的預防和處置工作，開展領導大接訪大下訪活動，以化解矛盾，保證重大節日和諧穩定。積極參加縣級信訪工作會議，重視貫徹落實會議精神。
二、接待群眾來電來訪情況
年內接待群眾來電來訪6件，其中3件經局領導接訪，反映的主要問題有舉報無證販賣煙花爆竹、石場爆破、非法采砂、工程建設安全、煤礦開采等問題。其中4件已交由鄉鎮安監站辦理; 1件與國土資源局聯系，由國土資源局牽頭查處;對煤礦開采問題做了解釋工作，勸其到經貿委反映。在我局工作人員耐心接待解釋下，屬我局責任范圍內的5件上訪件，事實清楚，解決到位，沒發生復訪、越級上訪、非正常上訪事件。
三、主要工作措施
我局堅持把信訪工作納入重要工作內容，與年度工作同計劃、同部署、同考核。年初與安監科、宣教科、辦公室簽訂了信訪工作責任狀，明確了任務分工，責任細化到各科室，做到分工負責，齊抓共管信訪工作。
四、年末考核情況
11月下旬，各科室對照年初簽訂的信訪工作責任書認真自檢自查，查缺補露，完善痕跡材料，打出自評分。由局領導組成信訪工作考核小組，對各科室進行信訪工作進行考核，3個科室考核得分均在85分以上。
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