春運工作總結(合集15篇)
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,讓我們一起來學習寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的春運工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
春運工作總結1
今年春運,在市委、市政府,市交通運輸局的正確領導下,在全市人民的大力支持下,全市道路運輸工作者的齊心協力,奮力拼搏,通過1月30日到3月10日,為期 40天的共同努力,圓滿完成了20xx年春運工作。期間投放運力客車6萬6千多輛次,平均日發班次1820個,加班車975輛,共發班次72816個班次。運送旅客625125人次, 旅游包車1255輛次,旅游客運45320人次,比去年同比增長16.8%。未發生任何責任事故和服務質量事件,圓滿地完成了春運工作。回顧40天的春工作主要有以下幾個方面:
一、思想統一,組織領導有力
1月26日,我們召開了全市20xx年春節道路運輸工作會議,會后第二天基本上全市各縣區,各企業也都結合當地實際,召開了會議,對春運工作進行了動員、部署,在全市各地不同程度地進行了宣傳、發動,使全市道路行業,從上到下明確了中心和重心工作,認清了形勢,統一了思想,提高了認識,增強了做好道路運輸安全生產工作的責任感和緊迫感。
為確保春運工作有組織地進行,我們成立了春運工作領導小組,各單位也相應成立了的領導小組。形成了上下聯動,協調一致,指揮有力的良好局面。同時細化職責,責任到人,將各項工作,各個環節,各個重點時期,重點工作,都責任到崗、落實到人,形成了每一個崗位、每一個環節,都有人管、有人抓、有人落實,一級抓一級春運工作機制,為春運工作的有序運行提供了有力的組織保證。
各級領導心系一線,親臨一線,組織指揮到一線。局領導,多次深入到車站,客、貨企業慰問指導,每逢冰雪天氣,總要深入重點部位了解情況,指導工作。市處分成四個小組,深入到基層,檢查指導,慰問,集團公司、市運輸總公司、市公交總公司領導也分赴一線,深入各客運站、轉運站、生產一線檢查指導春運工作,并向奮戰在春運一線的'員工拜年。
在2月19日(正月初六)、3月1日(正月十六)客流高峰,處領導,集團公司領導及時到各個汽車客運站、旅客集散地,組織指揮疏送旅客,發現的問題現場協調、解決、糾正。
二、組織科學合理,運力投放準確到位。
春運前,我們對20xx年春運期間的客流流量、流向、流時進行了調查分析預測,提前制定了春運方案,完善了客流高峰期旅客運輸應急預案和應對冬季冰雪等氣候異常情況下旅客運輸應急方案。專門準備了100輛客車和50輛貨車備用,以隨時、快速地應對氣候異常,客流驟增等突發情況發生。
在春運前后,我市有四次大范圍降雪。我們及時反應,迅速行動,啟動了應急預案,很好地緩解了客流的壓力,確保了春運工作的圓滿完成。
2月19日(初六),3月1日(十六),北京、天津、唐山方向客流較為集中,為了確保旅客不滯留,通泰旅游集團公司、市運輸總公司122部旅游車輛及時投入到春運,張家口汽車客運總站、宣化汽車客運站、懷來汽車客運站、張北客運站采取了加班車流水發車,由站務人員組織旅客,窗口售票、順序發車,有效地疏散了旅客。僅初六這一天,市中心站加發50個班次,懷來汽車站加發90個班次,張北汽車站加發25個班次,宣化汽車站運送客流比去年初六增加123%,這么大客流量,沒有造成旅客滯留過夜的現象,更沒有造成社會負面影響。
正月十六,全市范圍內普降大雪,按照要求,全市營運車輛停運,旅客滯留車站;發車,不具備安全行車條件,不發車旅客情緒不穩,集團公司領導、車站的同志,積極靠上做安撫、疏導工作,運管部門、客運公司的同志想方設法,調動運力,開通監控,發車前叮嚀,行車中跟蹤,既保證安全行車,讓旅客走得了,走的安全、走得好,又及時轉運了旅客,保證了春運。
三、各項措施得力,安全監管到位。
我們都知道春運安全工作是春運的頭等大事,我們始終牢牢抓住這一點沒有放松。
春運前各級對這項工作進行了詳細安排部署,各級領導從不同程度,不同場合反復重申。
春運一開始,市局領導對懷安萬全兩縣客運站現狀非常擔憂,多次帶領市處有關同志及集團公司有關負責人深入兩縣現場指導,安排部署。
市處在人員非常緊,工作頭緒多的情況下,多次組織人員分赴全市十七個縣 (區)檢查春運工作。就春運工作部署、措施落實、隱患排查、運輸安全、“三品”查堵、運輸市場管理和服務質量等方面,深入到車站、客運企業、危貨企業等安全重點部位進行檢查,在檢查過程中發現問題,及時反饋,限期整改。
各職各部門嚴格落實了春運會議精神,認真履行了“三關一監督”職責,嚴格落實了“三不進站,五不出站”,和安全生產的各項規定。一個單位一個單位地查,逐車逐地地檢,逐人逐級簽訂了“春運安全工作責任狀”。尤其對農村客運,旅游客運重點加強了管理。XX縣、XX縣、XX縣、XX縣嚴格落實農村客運監督管員制度,每輛農村客運車輛都配齊了安全監管員,逐車進行了登記,并簽訂了安全監管責任狀。
市運輸總公司主動聯系交警隊一大隊對所屬車輛進行了春檢,集團有限公司春運前,提前十天對所屬各類營運客車進行春檢。及時為合格客運車輛發放了《春運合格證》。
張家口汽車客運總站、宣化、赤城、懷來、涿鹿、XX縣等凡是有安檢儀的全天運轉。XX縣運管所與交警大隊、客運站聯合在客運站進出站口檢查。沒有安檢儀的也設專人進行安檢,嚴格把關。赤城、張北、XX縣、康保等縣在車站投入了大量的運政人員駐站管理,萬全、XX縣在車站不能有效啟用的情況下,抽調得力人員充實到一線,加強對營運客車的調配,有效地預防了各類事故、問題的發生。
四、監管市場有效,市場秩序良好。
按照我們春運前稽查專項行動,各縣區加強對運輸市場監管力度,嚴厲打擊各種違法違規行為。設立和公布了監督投訴電話,實行24小時值班,及時處理旅客和經營者的投訴和咨詢。
春運前期,在全市范圍內有組織有計劃地開展了稽查活動,與物價部門,公安交警部門、公安公交派出所聯合執法,從嚴打擊了黑公交、黑班車,亂漲票價,“甩客、賣客、倒客、宰客”等各種違法違規行為。
期間共出動稽查車輛630輛次,出動稽查人員3350人次,檢查客運車輛27600多輛次,糾正各類違章、違規1130輛次,有效地維護了市場秩序。
在客流高峰及遭遇冰雪天氣的那幾天,我們及時協調,調動了各方面的力量,市交警隊、公交分局、集團公司外查隊和我們運管稽查支隊的同志們等到車站及其附近維持秩序,在路上雪基本融化能安全通行的條件下,及時投入運力輸送旅客,確保了在緊急復雜情況下道路運輸的安全穩定。
五、宣傳到位,服務優化,提升道路運輸形象
春運期間我們在運管網上專門開設了春運專欄。各縣區利用電視、橫幅、標語、廣播等多種形式,大力進行宣傳教育。
懷安、崇禮、尚義等縣春運開始后,通過電視媒體滾動播放,進行宣傳,在汽車站內及主要運營路段張貼標語,散發宣傳資料,接受咨詢。XX縣專門印制了春運手冊、下花園等縣多次在晚報XX交通等報刊雜志進行宣傳,XX縣不畏嚴寒,組織車站及客運公司等深入到學校、企業等地進行宣傳調查。各汽車站利用擴音設備、電子滾動屏、從早七點至晚六點進行連續廣播。各生產單位組織人員深入一線進行發車前安全叮囑和檢查,使廣大司乘人員及社會各界進一步了解春運,關心春運,支持配合春運。
集團有限公司、公交公司把春運期間的優質服務作為樹立企業形象的一項重要工作為抓, 采取各種有效形式,大力開展安全生產宣傳教育,向駕駛員發放安全簡報,懸掛安全教育宣傳條幅,教育廣大駕乘人員自覺遵守交通法規和安全操作規程,營造了良好的春運氛圍。 各汽車站采取增設售票窗口,延長售票時間,開展學生、民工團體票預訂業務,實行上門售票、流動售票、網上訂票、電話訂票和送票服務。公交總公司專門為司乘人員統一服裝,制作了座套,制作了溫馨提示卡片,利用車載電視,加大宣傳力度,努力為廣大旅客的出行營造一個方便、舒適、熱情、周到的服務環境,把“心心服務”品牌進一步發揚光大、深入人心,春運期間全市道路運輸服務質量和企業形象得到進一步提升。
20xx年春運,我們雖然做了大量工作,但問題還存在不少,主要表現在:
一是客流高峰期個別駕乘人員違反有關規定擅自提高票價影響很壞。這在春運期間舉報投訴率最高,占我們受理投訴總數的85.5%。還有個別經營者,在冰雪氣候條件下,置上級有關暫停營運的通知不顧,置人民群眾生命財產安全不顧,強行從事經營活動,尤其是開往壩上縣區的個別車輛,請各運輸公司加強教育管理。
二是站外喊客拉客現象時有發生,平門加油站附近經常有客運車輛滯留喊客。這一現象請客運企業引起重視,從日常管理入手,利用gps等有效手段,強化管理,逐步取締,絕不能任其發展,形成市場,讓乘客在平門一帶形成等車的習慣。
三是個別縣區車輛技術檔案不夠健全,沒有二級維護,車輛檢測報告單。
四是信息總結報送不及時,有的縣區不宣傳,不報道到,到現在沒有一篇稿件見報。有得縣區稽查工作總結至今沒報來。
五是旅游客運,農村客運的管理工作有待于進一步加強,這是我們下一步工作的重點難點。對于旅游客運的管理,今年全省將作為重點工作之一,將出臺一系列的辦法進行管理。農村客運的管理我們要引起重視,各縣區要從行政許可入手,嚴格準入,有計劃地發展,通過將個體農村客組建車隊,或溶入公司,或與干線車輛掛鉤施行接駁運輸等手段,逐步將其納入規范化管理。
20xx年春運工作,經過全體道路運輸工作人員辛勤勞動,已圓滿完成,這四十天,用我們的實際行動,向各級領導和全市廣大人民群眾交了份滿意的答卷,為今年的工作開了個好頭,我們將在今后的工作中發揚春運工作精神,不斷努力,銳意進取,再創新的輝煌。
春運工作總結2
在40天的春運中,管理所在人員少、客流量大、天氣惡劣、任務重的下,全所員工團結一心,發揚能吃苦、能攻關的荊東人精神,克服種種困難,安全圓滿地完成了20xx年春運任務。回顧40天的春運工作,現將主要工作情況總結如下:
一、加強組織領導,層層落實責任
春運工作是交通行業一年一度的重頭戲,也是對各項工作的檢驗,為了把工作落實到實處,根據上級文件精神和工作方案、要求,結合管理所自身的實際情況,管理所更是提前動員全體員工集中學習高速公路安全知識,強調了各崗位熟悉政策法規,面對春運高峰期間的惡劣雨雪天氣,管理所認真研究了因雨雪天氣出現的新情況、新問題,制定和完善了防抗雨雪天氣應急預案,適時開展了應急訓練與演練,管理所特成立了以所長為組長的春運工作領導小組,各班組對任務進行分解細化,責任到人,層層抓落實,使各個崗位責任明確、紀律明確。
二、強化安全管理,切實把好安全關口
確保安全是春運工作的重中之重,也是管理所做為“窗口”行業落實“三個代表”重要思想,切實維護廣大人民群眾的根本利益,全心全意為人民服務的具體實踐;無論從春運前的準備工作還是在三十多天的春運高峰期間,始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,強化大家自身安全防范意識,并強調在確保人身安全的前提下,保護好管理所的物質、財產安全。為了保障春運高峰期間車輛安全有序、便捷通行,管理所及時制定了工作預案。因組織到位,管理規范因此在春運高峰期間未發生一起因設施故障影響導致道口通行滯后的現象發生。
三、以優質服務為本,樹立窗口形象
今年不同于以往的是在整個春運過程中,雨雪天氣多達二十多天,因天氣惡劣封路達七天之久,但這絲毫未影響員工為司乘服務的熱情,在大雪封道期間,管理所全體員工積極主動的為擁堵在收費站入口處的司乘人員送湯送飯、送水送藥,一盒盒泡好的方便面,一杯杯熱氣騰騰的茶水陸續的送到了司乘人員手中。通過工作人員的`一舉一動,一言一行讓過往司乘人員感受到了荊東高速的優質服務,打造了荊東高速良好品牌形象。
四、加大執行力度,確保“綠色通道”落實到位
鑒于春節期間天氣的惡劣程度,根據上級有關文件精神,管理所及時啟動了鮮活農產品運輸應急機制,對“綠色通道”上行駛的整車合法裝載的鮮活農產品運輸車一律實行免繳車輛通行費政策,切實加大執行和檢查力度,確保“綠色通道”執行率達100%。
通過管理所全體員工在四十天里的日夜奮戰,共同努力,最終圓滿完成了本次春運工作任務。面對高強度的工作,全所員工發揚“敬業、實干、科學、創新、奉獻、團隊”的精神,始終以熱情,優質的服務換取廣大司乘人員的理解與支持,在各自的崗位上辛勤工作,為樹立荊東品牌做出了貢獻。
春運工作總結3
20xx年春運從1月26日開始,3月6日結束,歷時40天。根據集團公司、xx交通局、xx運政所關于做好20xx年春節運輸工作的通知要求,我公司堅持“以人為本、安全第一、以客為主、優質便捷”的原則,突出重點,精心組織、周密安排,把春運安全生產工作作為公司今年開局的重要工作之一。在公司全體干部職工的共同努力下,圓滿地完成今年的春運任務。現將我公司20xx年春運工作狀況總結如下:
一、春運基本狀況總體來說今年春運工作整體繁忙而平穩。
春運四十天,我公司共投放客運車輛xx輛,其中加班xx個班次,包車xx次,輸送旅客約xx萬人,客運量與去年同期相比增加xx%;客運收入約xx萬元,與去年同期相比增長xx%。未發生交通安全、消防上報事故,未發生服務質量及投訴事件。
二、春運工作組織、實施狀況
1、加強組織領導,強化安全管理。
為認真貫徹落實公司20xx年春運工作安排,春運前公司組織召開全體員工春運宣傳動員大會,宣傳率達100%。布置了今年春運各崗位的任務,并且將各項工作細化到個人,使全體員工充分認識到做好春運工作的重要性。成立以主要領導負責,各部門主要負責人組成的'春運工作領導小組,制定了春運安全生產工作應急預案、防范襲擊和突發事件應急預案,為努力實現“以人為本”的和諧春運作了充分的運力和安全保障。
2、加強運力調配,運力保障到位
為切實了解民工流狀況,做到早準備、早落實,公司研究制定了合理有效的運輸組織方案,對春運前期工作進行布置和檢查,以全力保障旅客快捷有序出行。
3、落實職責措施,確保運行暢通安全
安全生產是春運工作首要任務,也是春運工作的重中之重。公司各部門堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,嚴格落實各項防范措施,確保人民群眾生命財產安全和春運工作有序和諧。
一是強化春運安全教育,增強遵守法規制度自覺性。運用各種有效形式,大力開展安全生產宣傳教育。向全體職工傳達貫徹上級和主管部門關于春運工作的會議精神。同時在車站和候車室等處懸掛橫幅、粘貼安全標語,在宣傳窗粘貼宣傳圖片和春運宣傳資料。組織召開安全會,教育廣大職工和駕駛員自覺遵守交通法規和安全操作規程,增強安全意識和職責意識,大力營造良好安全氛圍。
二是與駕駛員簽訂了《春運安全職責書》,簽訂率達100%,加強對營運駕駛員安全教育的培訓,強化駕駛員安全意識、安全駕駛技能。深入推進道路客運安全告知制度,完善車內公示信息資料,以便于旅客了解、監督。
三是抓好駕駛員源頭管理,把好駕駛員資質關。對未持有公司上崗證的駕駛員不準駕駛公司營運車輛。同時切實做好雙班駕駛員及加班駕駛員的簽到工作,對參加春運的加班車輛由客運站嚴格把關管理,提醒駕駛員注意休息,杜絕疲勞駕駛。
四是加強春運車輛出站前的檢查力度,堅持“誰簽字,誰負責”原則,對所有進出客運站的營運車輛進行檢查,做到不消除安全隱患決不放行。
五是加強客運站的源頭管理,加大對“三品”的查堵力度,著力防范意外事故發生,派專人負責利用安檢機加強對進站旅客及行包進行安全檢測;按照“三關一監督”要求,對班車客運車輛及駕駛員按照道路客運實時監管系統的規定嚴格執行“派車卡”制度;切實執行“三不進站、六不出站”制度,強化安全監督管理;對公司所有參加春運的車輛及消防設施進行全面檢查,堅決杜絕車輛“帶病”運營。
六是抓好消防治安保衛工作,確保站場內旅客、財產及車輛設施安全。加大春運期間安全保衛和消防工作的監督力度,切實做好防火、防盜、防破壞等安全預防措施。春運前對各部門的電線、電路、滅火器等消防設施進行全面檢查。加強夜間值班,防止人為蓄意破壞和聚眾打架斗毆鬧事。
七是充分發揮gps監控作用,落實值班制度,加強對停班、加班、包車車輛的重點監控,發現超速等狀況及時用信息或電話告知督促糾正,有效地防止了超速、串線經營等違法違規經營行為的發生。
八是加強值班應急保障制度,制定完善了道路交通重、特大事故應急預案、防火及緊急疏散應急預案;公司領導干部輪流按時到崗值班,持續24小時通訊暢通,到生產第一線檢查春運工作措施的落實狀況,以便及時發現并解決問題,同時向上級主管部門匯報春運安全生產動態,確保春運工作順利進行。
4、突出優質服務,提升企業新形象
春運運輸任務繁重,但也是檢驗我們運輸企業服務水平,打造優質服務品牌和提升企業新形象的有利時機。我公司堅持“旅客至上、優質服務”的服務宗旨,推出了一系列的便民服務措施,透過采取提前售票、增設售票窗口、延長售票時間等多種措施,為廣大旅客帶給優質、溫馨、滿意的出行服務。
20xx年春運工作,在行業主管部門和集團公司高度重視和關心、指導下,我公司春運工作總體平穩安全有序。在今后的工作中我公司全體干部職工將繼續認真地抓好安全生產管理,進一步提高服務質量、服務意識、服務技能,努力使客運工作再上新水平,業績再上新臺階。
春運工作總結4
我局20xx年春運安全工作,按照國務院、省市人民政府的有關要求和省公路局、市交通局的具體安排意見,立足早動員、早部署,精心組織,合理安排,做到領導重視、機構健全、措施有力。在春運期間,全市公路部門嚴格值守,暢通信息,精心組織,嚴密防范,放棄節假日,始終堅守一線,確保節日安全,實現了春運期間路況完好,安全暢通,萬無一失。
一、 精心組織,合理安排
為了保障春運路況良好,安全暢通,做好春運安全道路保障工作,局長王XX同志要求全市公路部門職工,要把做好春運安全工作放在一切工作的首位,實行行政首長負責制,納入全年工作目標責任制,采取有力措施,深入貫徹“安全第一,預防為主”的`工作方針,全面落實安全生產責任制,切實做到萬無一失。20xx年1月20日召開了全市公路養護、安全生產會議,安排布置春運工作。同時我局下發了德市路[20xx]11號關于印發《市公路局20xx年春運工作方案》的通知,對全市公路部門做好春運安全工作進行了具體安排。
一是成立由一把手任組長的春運領導小組。領導小組下設春運辦公室、公路養護組、道路暢通組、公路巡查組、信息報送組、工程施工組、應急搶險組、后勤保障組8個工作小組,具體負責專項工作,及時掌握春運動態,解決春運中出現的各種矛盾和問題。各縣(市、區)和局屬公管所(段)長負責本轄區內管養路段春運工作,并對市公路局和上級交通主管部門負責。
二是落實工作措施和要求。
1、強化安全教育。各單位利用例會、學習會議強化職工安全生產意識,普及安全生產基礎知識。
2、加強監督檢查。各單位在春運期間組織一次全面安全生產大檢查,加大各自轄區內重點部位、重點環節安全生產動態管理力度。
3、加強信息收集報告制度。市公路局及公路養護單位實行24小時值班,實行領導帶班制,各組帶班領導和值班人員要恪盡職守,堅守崗位,遵守值班制度和紀律,保持通信24小時暢通,隨時掌握春運動態,及時答復和處理咨詢電話和春運中反映的問題,重大事件要及時匯報上報。
4、制定完善公路安全應急預案。針對客流突增,天氣突變等非正常情況,各單位要求制定完善特殊天氣條件下公路安全的應急預案,一旦發生突發公共事件(斷道、堵車)等,立即啟動應急預案 , 搶修公路,保障車輛、行人安全通行。
5、加強養護、安全檢查。對所轄的公路重點路段和橋梁集中進行一次全面檢查,及時修復路面病害,加強橋梁監控,完善標志等附屬設施,切實整改事故多發路段安全隱患。加強施工路段現場管理,必須做到標志齊全,醒目,材料堆放符合規范。
6、切實做好冬季低溫雨雪冰凍災害防范工作。各管養單位準備好防滑沙、防滑草墊、工業鹽等,幫助過往車輛安全通過冰雪路段。
7、切實做好消防安全工作。各單位組織人員對機關辦公樓、職工住宿樓、出租門面(房)、道班房、機修班、瀝青庫、材料庫、油庫等進行消防安全檢查和整治,同時加強對職工的消防安全教育,防止火災事故的發生。
三是認真總結,不斷提高公路管理水平。
公路系統全體干部職工要牢固樹立以人為本的服務理念,本著全心全意為人民服務的宗旨,進一步強化服務意識,努力營造人民滿意、安全有序、及時便捷的春運公路環境。確保圓滿完成春運各項工作任務。
二、認真做好信息報送工作
在春運期間,我局安排全市公路養護單位要隨時監測各條國、省干線公路和通行景點公路和路況情況,每日向市公路局報送路況信息,如遇塌方,泥石流等突發事故情況致使道路阻斷,應立即向市公路局和上級交通主管部門報告。因公路塌方、泥石流等道路損壞、堵塞交通時,要立即啟動《市公路搶險應急預案》,盡快恢復交通。對上報的問題,我局立即安排力量進行了處置。
三、組織力量,深入開展春運安全生產大檢查
局長王漢勇同志帶領路政、安全、養護等部門深入廣漢、什邡、綿竹、羅江、中江公路部門,對一些重點路段、邊遠道班進行了檢查,提出了具體整改意見和要求。副局長李麒麟同志帶領有關部門對局屬單位的庫房、道班和管養路段進行了檢查。各縣(市、區)公路部門同時開展了自查,全市公路部門開展春運安全檢查10次,參加檢查人員38人,查出隱患3起,現場整改3起。
春運工作總結5
20xx年春運從2月1日至3月12日結束。根據上級交通運輸主管部門和縣委、縣政府對春運工作的部署,我局精心組織,細化工作責任,強化各項措施,加大交通運輸市場的監管力度,合理安排運力。期間,道路運輸共組織投放客運車輛7201輛次(其中:班車數量6506輛次(含加班車250臺次),包車數量695輛次);總發班19884班次;安全運送旅客374306人次(其中:班車客運 353173人次、包車客運21133人次),同比去年基本持平。發生道路運輸交通事故1起,死亡1人;水上交通方面共發送航班597艘次,安全運送旅客53212人次,同比去年下降41%,未發生水上交通安全責任事故。未發生旅客滯留車站和服務質量有責投訴事件,順利完成春運期間運輸管理工作任務。現將具體工作總結如下:
一、加強組織領導
為切實加強春運期間工作的組織保障,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務至上”的總體要求,早部署、早安排,成立了以局長為組長、各科室及系統各單位主要負責人為成員的春運工作領導小組,統一指揮春運工作,將春運任務落實到各部門。組織召開全縣春運工作會議進行春運總動員,所有一線管理人員主動放棄節假日休息時間,全力以赴保春運。系統各單位也成立了相應的組織機構,及時召開春運動員會,認真傳達貫徹上級指示精神,責任到人,層層落實工作目標任務。
二、強化安全監管
為進一步完善監管機制,落實企業主體責任,積極開展道路運輸、公路建管養、水上交通安全生產大檢查活動和社會矛盾糾紛排查化解行動,確保春運期間的安全、穩定、有序。積極組織系統各單位和各部門開展春運前安全隱患大排查,局班子各領導帶隊分組進行督查,嚴禁有安全隱患的車、船參加春運,嚴禁有超員、酒駕等嚴重違法記錄、以及駕駛證記滿12分和誠信考核記滿20分或等級為B級等不符合規定的駕駛員參加春運。春運期間,組織系統各單位和各部門開展春運安全大檢查和重點時段重點路段安全巡查,確保春運期間公路水路安全有序運輸。
1、把好客運站場源頭安全關。督促杭徽長運公司公路客運站嚴格執行“三不進站、六不出站”管理制度,落實長途汽車客運安全告知、叮囑制度。對檢查過程中發現各類安全隱患的,及時整改到位。嚴把車輛技術車況關,對我縣參加春運的196臺客運車輛進行全面安全檢查,確保車輛技術狀況良好;督促參運車輛按規定配置乘客安全帶和防火、防凍、防滑等設備;對出站車輛每日安檢并做好“三品”查堵工作,同時利用車輛出站安全告知和叮囑的時機對乘客做好“安全帶-生命帶”宣傳工作。客運高峰期間,抽調管理人員加強對旅客托運和隨身攜帶的行包進行檢查,切實加強了易燃、易爆危險品查堵工作,有效預防事故發生。
2、把好從業人員安全教育關。縣運管所和地方海事處嚴把市場準入關,嚴禁無從業資格證的人員駕駛營運車船,同時督促運輸企業全面開展對從業人員的安全教育和培訓,提高從業人員安全責任意識,堅決防止“三超一疲勞”現象發生。運管所會杭徽長運公司加強對參加春運的235個客運駕駛員安全培訓教育和動態監督工作,堅決落實長途客運車輛駕駛員停車落地休息制度和凌晨2時至5時停止運行,達不到安全通行條件的三級以下山區公路嚴禁客運車輛夜間通行的規定。
3、規范道路運輸市場秩序。結合春運工作安排,局運管所加大對客運站、客運碼頭、配客點等地的監督、巡查力度,依法嚴格查處站外攬客、倒客、甩客等違法違規行為,及時糾正客運經營者的不規范行為。堅決打擊妨礙、干擾和影響客運、出租汽車經營秩序的違法行為,維護運輸市場的正常秩序和廣大旅客的合法權益。期間,共出動人員480人次,稽查次數86次,檢查營運車輛和社會車輛535臺次,有力地保障了旅客及經營者的合法權益,確保了道路運輸市場規范和穩定。
4、加強公路巡查和養護,確保暢通。公路管理部門落實公路保暢通工作方案,加強對雨雪冰凍天氣下重點路段的巡查,完善危險地段安全警示標志,及時修復路面坑槽等病害,及時清理路面塌方,加強橋涵等構造物的監控,切實整改事故多發路段的安全隱患。期間,清理路障22處,占道經營10處,修補路面坑槽320余平方米,清除塌方1800余立方米,安裝安全警示標志30塊,有效地維護公路安全暢通。
5、加強水上交通管理。縣地方海事處嚴把船舶技術關,對轄區內所有參加春運的船舶開展了船舶技術狀況、有效證書、證件、保險、持證船員配備情況及救生、消防、護欄等安全設施的'安全大檢查,同時,加強渡口、碼頭和航道通航秩序的管理。春運期間共檢查船舶80艘次,綜合巡航45艘次,出動執法人員217人次,農自船、漁船載人勸阻 24起,檢查水運企業3家,確保了春運期間水上交通安全形勢的穩定。
6、強化車輛動態監管。加大對“兩客一危”車輛衛星定位系統使用情況檢查力度,對存在問題及時下發整改通知書,責成運輸企業及時維護整改,確保車輛動態監控24小時正常運轉。運輸企業加大監控力度,安排專人24小時值守,特別對雨雪冰凍惡劣天氣下班車運營狀況和夜行車輛、長途班線實行重點監控,對交通違法違規行為及時提醒糾正和處理,堅決制止“三超一疲勞”現象發生。
三、提高服務質量
積極開展“情滿旅途”活動,將“微笑服務,溫馨交通”文明創建活動引向深處,將服務貫穿于春運工作的各個環節。
1、簡化加班包車許可手續。簡化手續,提高效率,辦理加班包車許可業務。春運期間,我局運管所客管辦24小時為杭徽長運公司辦理臨時、包車線路牌的審批發放服務,共辦理發放加班牌195塊、包車牌695塊。
2、做好運輸銜接,合理調度。運管所和杭徽長運公司積極與黃山交運等省內外17家客運公司協商,確定了符合春運運輸條件的100臺次(4960個座位)的應急輸運旅客儲備運力,在歙縣農民工相對集中的9個主要鄉鎮設立了售票點和預售節后車票,縣長途汽車站購置自動售票機開展網上售票,旅客可以通過“暢途網”進行網上購買長途車票,方便了旅客出行,深得群眾好評。
3、強化水上運力調配。縣地方海事處加強水上安全監管,合理調配運力,期間,共投入客船53艘(2890客位)以應對春運客流高峰,確保水上交通運輸安全有序。
4、及時受理群眾投訴。我局把春運期間安全生產和信訪、維穩工作列為一項重要政治任務來抓好,加強應急處置和信息收集研判報送工作,暢通群眾訴求渠道,及時發現和化解行業矛盾。共受理投訴舉報9起(其中班線客運5起,出租汽車4起),處理9起。做到投訴一起受理一起,使投訴者滿意。
四、積極宣傳,確保信息暢通
利用車站、碼頭等客流集散地向乘客發放安全乘車(船)等宣傳資料500余份,并通過廣播、電視、板報等形式,向旅客介紹春運情況和安全乘車(船)知識,在候車廳播放《道路客運安全告知》視頻,利用顯示屏滾動播放安全標語,為旅客安全出行提示服務。提醒乘客乘坐正規車輛,切勿乘坐無營運手續的“黑車”,共同關注道路客運安全。嚴格執行24小時值班、領導帶班及零報告制度,加強道路運輸信息的預警預報工作,確保信息暢通。
春運工作總結6
一、天氣實況
(一)基本氣候概況
今年春運從1月28日開始至3月8日結束,歷時40天。春運期間平均氣溫偏高,降水偏少。
春運期間累計降水量50.9毫米,降水時段主要集中在春運后期(2月25日-2月28日,3月1日-4日);春運40天中最低氣溫在0℃以下的有3天,極端最低氣溫-3.1℃,出現在1月29日。
(二)主要災害性天氣過程
1.降雨天氣
春運期間未出現降雪天氣,降水天氣過程分別是2月1日、5日、14日、25-28日,3月1-2日和4日。
2.大霧
春運期間共出現1次大霧天氣過程,出現在3月5日,最小能見度87米,持續時間為6:03-9:27。
3.寒潮
春運期間共出現1次寒潮天氣過程,2月28日-3月2日受強冷空氣影響,我市最低氣溫降幅達8.6℃。
二、監測聯防
在整個春運期間,我局始終密切關注周邊臺站的天氣實況,加強與泰州市氣象臺及周邊臺站的`聯系和會商,及時進行預報服務。
三、預警服務
發布大霧橙色預警(3月5日)和寒潮藍色預警信號(2月28日)各1次。所有預警通過省突平臺發布,國突備案,通過傳真向市委、市政府、春運辦及應急管理局等部門發送,通過微信群組向重點單位及時發布,通過電子郵件向電臺發送,利用“智慧泰興”App向公眾發布,并通過短信向所有市鄉相關領導、氣象災害重點防御單位及農村氣象信息員發送。在災害性天氣影響結束后,及時解除預警信號。
四、氣象服務
1.決策氣象服務
春運期間,我局向市委、市政府、春運辦、安委辦等部門發送預警信號2次,“春運專題服務材料”35份,“一周天氣公報”6份,服務短信43條。
2.公眾氣象服務
春運期間出現的降雨、大霧、寒潮天氣過程以及春節節假日期間天氣,我局均作出了準確的預報服務,遇到災害性天氣及時制作發布氣象災害預警信號。
春運期間共接受電視臺采訪1次,預警信息和每天短期預報及時向電臺、“智慧泰興”App發送,使公眾能快速準確收到氣象信息。
春運工作總結7
今年春運,我局根據上級的部署和要求,在認真總結以往交通系統春運安全生產工作經驗的基礎上,按照“以人為本,安全第一,以客為主,優質便捷”的指導原則,積極動員,全面部署,以交通快速、安全、穩定發展為目標,以全面落實安全生產“一崗雙責”為基本,繼續加強交通行業安全生產監督管理工作。現將有關工作情況總結如下:
一、強化組織領導
20xx年春運從1月8日起至2月16日結束,共40天。為了確保春運工作的順利實施,局領導高度重視,將春運工作做為年度階段性頭等大事來抓,成立了以局長為組長、副局長為副組長、相關部門負責人為成員的春運領導小組,建立了24時值班制度。
二、強化宣傳工作
通過各種媒體和宣傳形式進行廣泛宣傳,在站內、各客運企業、主要運營路段張貼標語,條幅20余幅,散發宣傳資料1000余份,接受咨詢1000多人次,汽車站利用廣播設備進行連續廣播。讓每位旅客都能了解春運,配合春運,營造了安全暢通,文明和諧的春運氛圍。
三、強化統籌協調工作
為了保證春運期間每位旅客“走的了、走的好”,我局根據本縣的客流特點、以及運力現狀,具體做了以下工作。
1、認真提前調查我縣旅客的流時、流量、流向,根據客流變化制定了應急調配運力,完善了包車、加班車的工作預案,確保運力充足,調配合理。
2、加強監督管理力度,防止出現無序競爭,禁止無證、無牌車輛參加春運,公布旅客投訴電話,落實24小時內春運值班制度,有力打擊了各種損害旅客利益,擾亂市場秩序的行為。
3、在汽車站的顯著位置公布客運票價監督舉報電話,便于旅客投訴與監督,并明確規定在春運期間,任何單位和個人不得擅自變更票價,不得以任何理由和借口在班車出站后向旅客收取任何費用,此舉措深得旅客的滿意,也規范了營運經營業戶的行為。
4、建立了應對安全事故和突發事件的應急處理機制。
四、強化運輸安全生產督查工作
(一)認真檢查,促進落實。春運期間組織了三個春運安全檢查組,節前節后由局領導帶隊深入各企業開展春運檢查。檢查的重點是國家、省市縣春運工作會議的貫徹落實情況、春運準備情況、安全生產隱患排查情況,著重檢查春運安全情況。
(二)加強源頭管理。春運前,要求全縣五家客運企業對參運的車輛和駕駛人員進行一次嚴格技術檢查和從業資格排查,嚴把承運人責任險關,所有參加春運營運客車必須按照省政府文件規定足額投保承運人責任險,每座保額不低于30萬元。并全面實現“五不發生”目標:一是科學安排運力,不發生旅客滯留、積壓和嚴重超載現象;二是確保安全,不發生群死群傷的特大事件;三是優質服務,不發生旅客投訴的重大服務質量事件;四是保持秩序,不發生照無證經營和無秩序競爭現象;五是文明執法,不發生亂設卡、亂罰款、亂收費現象。
(三)落實安全管理措施,確保旅客生命財產安全。
1、把好車站源頭,做到“三不進站五不出站”,春運期間增派運管人員進駐車輛站值班。
2、發揮gps監控系統的作用,要求企業對車輛營運當中的運行狀態進行監督,出現超速違章行為,及時糾正,保障運行安全。
3、禁止駕駛員的疲勞駕駛,要求各運輸企業超長途客車采取建立中途臨時客運驛站的方法,為本企業駕駛員提供臨時中途休息場所等,這樣保障駕駛員有一個好的精力狀態來駕駛車輛,避免疲勞駕駛。
4、嚴禁夜行班車(包括旅游客車、包車)在達不到夜間(晚22時至早6時)行車安全通行要求的.三級以下(含三級)山區公路路段上運行;
5、督促運輸企業嚴格執行日行程在400公里以上(高速公路600公里以上)的客運汽車必須配備兩名以上駕駛員,教育客車駕駛員注意勞逸結合,謹慎駕駛,嚴禁違章超速、違法超載、酒后開車、疲勞駕駛、遵守連續駕駛時間不超過4個小時,一天連續駕駛時間不得超過8個小時等規定
6、加強對駕駛員的春運安全專題教育和專項管理,對發生亡人同等以上責任事故以及一次超員50%以上等嚴重違法行為的駕駛員,不得從事春運客運駕駛。高速公路客運和800公里以上的客運線路的正班車和加班、包車運輸,必須使用技術等級為一級車的客車。五是針對農村客運、超長途客運和包車客運等春運安全管理的薄弱環節,要求客運企業必須采取有效措施加強安全監管。
五、規范市場秩序,提高服務質量
春運期間,縣運管部門加大市場監管力度,規范市場秩序,打擊各類違法違章行為,維護經營者和廣大旅客的合法權益。
1、加大力度打擊無證經營、超范圍或超類別經營,防止出現無序競爭及防止經營業戶、駕駛員之間為爭搶客源進行惡性競爭。
2、配合物價主管部門,加強對春運票價以及涉及春運經營者的各種價格、收費的監督,督促各有關經營者、收費主體嚴格執行價格、收費政策。
3、設立春運投訴電話,實行24小時值班制度。
總之,在今年春運中,我局做到了全面動員、全面部署、全面完成,實現發車10736班次、安全運送旅客179520人次。
春運工作總結8
為確保20xx年本次春運安全,營造和諧春運氛圍,努力滿足人民群眾的出行需要,20xx年1月1日起,xx警方正式啟動20xx年春運安全保衛工作,并從1月1日開始,集中開展為期十天的“查隱患、整秩序”專項行動,為群眾安全出行營造良好社會治安秩序打下基礎。
據xx市公安局治安管理總隊有關負責人員介紹,xx警方一直以來,就以“四站一場”、長途場站、公共交通等部位為重點,加大對非法營運、呲活攬客、拎包扒竊等違法行的打擊查處和清理整治力度,自20xx年11月份以來,共查處非法營運車輛496輛,清理無照游商113人,查處種類違法犯罪人員并作治安拘留以上處理人員423人。
另據介紹,在十天專項行動期間,xx警方將圍繞“四站一場”(xx站、xx北站、xx南站、xx西站、首都機場),地鐵、城鐵、公交沿線,長途場站等春運重點部位,將重點:
1、開展安全隱患排查整改。
2、以防火、防爆、防災害事故為重點,對站區外部出入口及周邊的過街天橋、地下通道等人員密集場所存在的各類安全隱患進行梳理排查,并會同有關部門加以整改解決;同時開展消防安全檢查,重點對消防通道、消防設施等使用配備情況進行檢查,及時查處消防違法違章行為,消除火災事故隱患。加強站區秩序清理整治。
3、聯合城管、工商、民政、交通執法等部門,針對“四站一場”等重點部位存在的`無照游商、流浪乞討、散發小廣告、“黑車”、扛包攬客、黑托運、黑票提等影響社會面秩序的突出問題,組織開展針對性清理整治,加大社會面秩序維護和掌控力度,堅決防止反彈,全面凈化地區治安環境。
4、嚴厲打擊違法犯罪活動。以打擊倒賣車票、拎包扒竊、黑車非法營運為重點,嚴厲懲辦各類擾亂春運秩序的違法犯罪活動,形成高壓態勢。開展道路交通秩序整頓。
5、繼續做好道路停車秩序整頓工作,組織開展交通秩序集中整治,重點查處客、貨運機動車超載、超速、疲勞駕駛、酒后駕駛等交通違法行為;同時加強城市道路交通秩序的巡查疏導,確保交通秩序安全暢通。
在此,希望廣大市民,一旦發現倒賣車票、拎包扒竊、黑車非法營運等違法問題,能夠積極向警方舉報提供線索,共同努力為平安春運創造良好的氛圍。
春運工作總結9
一、領導重視,工作責任落實
為加強我市春運工作的組織領導和統籌協調,創建遂寧和諧春運,市、區縣進一步完善了春運領導機構,相關部門和運輸企業建立了春運工作機構,各級各部門結合本地、本部門實際,卓有成效地開展工作。一是制定了春運工作方案和應對措施,加強了客貨運輸組織與協調;二是制定了緊急預案和對策,以備各種突發事件和異常情況;三是建立了信息網絡,及時掌握春運動態和反饋信息,及時處理春運、安全生產中出現的各種重大問題;四是完善了日常工作制度和值班制度。1月17日,全省春運工作電視電話會后,我市立即召開了全市春運工作會。市人民政府副市長趙洪武對貫徹落實省春運工作電視電話會精神提出了我市的貫徹意見,對全市春運工作進行動員和部署。會后,各區縣、市級有關職能部門和運輸企業也分別召開了春運工作動員部署會。簽訂目標責任書,層層落實責任,形成一級對一級負責,一級抓一級的工作機制。
二、合理調運,滿足客貨營運
由于休假的制度調整和強降溫雨雪惡劣氣候的影響,對我市鐵路、公路、水運等交通運能提出嚴峻考驗。各區、縣,鐵路、公路、水運等部門和各運輸企業根據春運期間的正常客流、高峰客流和突發客流的變化規律,統籌安排,合理配置運力,保證了重點地區、重點線路和重點方向的旅客運輸,沒有出現旅客集聚和貨物積壓情況,滿足了旅客出行和貨物運輸需要。
為保證節日期間企業的生產和城鄉居民生活用電、用氣、用煤、用油的`需要,保障節日市場貨物供應,經委、鐵路、交通、電力、石油等部門克服困難,積極配合與協作,科學安排生產與運輸組織,促使市內重點物資、重點企業的產品、原材料及時運輸,確保了全市工業經濟穩步快速發展。今年1-2月全市規模以上工業企業實現增加值12.89億元,同比增長35.7%。
三、以客為主,提高服務質量
那么春運期間,各部門、運輸企業、車站、港口、路橋收費站牢固樹立和落實以客為主的服務理念,采取切實有效措施,努力提高服務質量和服務水平。各執法部門樹立"親民、為民、便民、利民"的形象。運輸企業、港站加強了對站務人員、司乘人員的教育與管理,推行規范化服務,保持站容站貌、車(船)容車(船)貌整潔衛生,秩序良好。采取預售和預訂客票、增設售票窗口、延長售票時間,增設便民措施,為老、弱、病、殘及軍人提供專項服務,加強了運輸調度指揮,保證車船的正班正點。客運站領導現場值班,及時幫助有困難的旅客。各收費站在春運高峰期,采取有效措施,提供優質服務,保證車輛快速通行。公交部門在保證正常班次的基礎上,預備了充足的機動運力,實現了除夕夜無旅客滯站,"黃金周"無旅客滯留景區的目標。交通部門努力為旅客營造溫馨、舒適的出行環境,受到了社會各界的肯定和好評。
四、注重宣傳,接受社會監督
xx年年的春運工作雖然取得了比較圓滿的成效,但安全形勢仍然嚴峻。春運期間,轄區發生道路交通事故56件,死亡4人,受傷72人,直接經濟損失9.12萬元,春運工作中還存在些薄弱環節和安全隱患。各市、區縣政府主管部門要加大監管力度,鐵路、交通、安監、運輸等相關部門要采取強有力的措施,切實督促整改,消除事故隱患,努力提高運輸能力和服務質量。
春運工作總結10
xx縣20xx年春運工作總結20xx年春運工作在縣委縣府的正確領導和上級有關部門的大力支持下,精心組織、嚴密部署,分工明確、協調配合,基本實現了“以客為主、客貨兼顧、安全有序、方便快捷”和“旅客購票方便,車船航班正點,出行快捷安全,滿意程序提高”的工作目標。現將工作情況總結如下:
一、加強組織領導,落實責任
為加強我縣春運工作的組織領導和協調工作,縣政府成立了由分管交通副縣長xx任組長、交通局長、安監局長、公安局政委、交警大隊長為副組長的春運領導小組,下設辦公室,掛靠縣交通局,具體負責組織協調全縣春運日常工作。交通、公安交警、農機等職能部門和運輸企業及18個鄉鎮也分別成立了春運工作領導小組或安全委員會,并結合部門實際制定了工作方案,層層落實責任,形成了一級抓一級、一級對一級負責的工作機制。1月24日,縣政府召開全縣春運工作會議,交通、公安、交警、安監、農機、城建、計劃、教育、新聞中心等單位(部門)主要領導和企業負責人以及18個鄉鎮分管領導共50余人參加了會議。會上交通、公安交警、安監等部門分別就做好20xx年春運工作作了部署發言,副縣長xx參加會議并作了重要講話。會上,18個鄉鎮還與縣人民政府簽訂了20xx年春運安全工作責任狀。會后,各有關職能部門和運輸企業也分別召開了春運工作動員部署會。通過層層動員形成如下共識:一是以促進xx經濟發展,加快融入海峽西岸經濟區建設,營造xx投資發展軟環境的總要求出發,充分認識到春運工作的重要性,切實加強組織領導;二是樹立對人民群眾生命財產安全高度負責的態度,從源頭管理嚴把“三關一監督”和路面監控著手,切實強化安全監管工作;三是遵循“以人為本、服務為先”的理念,處理好依法行政與轉變工作作風的關系,做到依法辦事,文明服務;四是加強單位(部門)間的溝通與協調,從人員、信息、物資等方面互相支持,密切配合,通力協作,形成工作合力。
二、加大宣傳力度,營造氛圍
為加強春運期間的宣傳報道工作,我縣各有關部門充分利用電視、廣播、板報、信息、圖展、標語、安全學習等形式進行多方位的宣傳。在西門服務站發放“319國道事故多發地點示意圖”和各類春運及安全行車宣傳單共10000余份;在國道沿線、省際交界處等地制作醒目橫幅18條,在車站張貼各種春運工作標語近100余張;交警、運管人員聯合深入企業召開春運工作及安全會議共3場次;并通過編寫春運簡報及向上投稿宣傳報道春運工作情況。
三、加強市場調查,確保運力
春運期間,交通運輸部門嚴格按縣委、縣府和上級部署精神,加強運輸組織,科學合理安排運力,及時了解和掌握客源的流量、流時,組織多班、雙班運輸,確保節日期間旅客出行方便快捷,物資運輸安全暢通。共投入營運客車192輛,座位數3647座;共發班次13429班次,安全運送旅客163311人次。具體做到:一是在充分考慮春運期間各種因素造成的客運流量、流向、流時的變化,客運站對原客運車輛的發車時間進行了調整,合理調配運力,以提高運輸效率;二是增開售票窗口,延長服務時間,客運預售票提前到10天;三是為方便農村旅客購票,龍州有限公司xx分公司在節前,對全縣七個鄉鎮增設電腦網絡售票業務,解決農村上城購票問題,有效緩解縣城客運站的售票壓力,大大減少了旅客購售排長隊現象。四是加強春運加班、包車牌的管理,規范出租汽車經營行為。在便民服務方面,汽車站主動為旅客排憂解難,設立老人專座、免費供應熱水等,交通運管、交警部門聯合設立西門春運安全工作站,實行24小時值班,對客運車輛提供咨詢服務,設立交通安全服務崗、駕駛員休息室、春運車輛維修點,免費提供飲用水,糾正客運車輛違章行為,春運期間,執法人員始終堅守值班崗位、文明執法,贏得了廣大司乘人員的好評。
四、加強部門配合,形成合力
春運期間,交通、交警、農機等有關部門在履行職能工作中,走聯合執法之路,形成工作合力。
一是交通、交警聯合在xx設立春運服務站,由運政人員和交警一起實行24小時值班,負責檢查和核發來往車輛《交通安全記錄卡》,做到超載不過站、過站不超載,確保超載車輛不入境也不出境。通過互相支持、互相配合,增強了執法力度,也減少了車輛檢查次數,提高了工作效率;
二是組織公安、交警、運管、農機等部門會同各鄉鎮派出所,深入鄉鎮開展整治“五小”車輛載客專項活動。由參加聯合整治的部門共同制訂整治方案,抽調業務骨干組成專項整治行動小組,并取得鄉鎮政府的支持,利用墟天進行交通安全知識宣傳,發放宣傳材料,進行典型案例圖片巡展,讓老百姓認識到乘坐非客運車輛的危害性。邀請消防大隊派員參加,對非客運車輛載客的車篷及報廢車進行當場割除,并給予從嚴處罰。整治期間,共對7人實施行政拘留,當場割除車篷5輛,查處客運車輛超載20%以上的`6輛,非客運車輛載客8輛,受教育群眾50000余人;
三是加強工作溝通,做到信息互通,提高管理效率。
五、嚴格安全管理,強化監管
我縣春運40天中共發生一般性以上交通事故30起,死亡9人,比去年同期上升50%,受傷26人,比去年同期上升160%;經濟損失9980元,比去年同期下降64。7%。
源頭管理和教育方面:交通主管部門實施“嚴把三關、一監督”(即嚴把運輸經營者市場準入關、嚴把營運車輛技術狀況關、嚴把營運駕駛員從業資格關,加強對汽車客運站的安全監管)加強源頭管理,狠抓運輸生產安全,做好內部治安、消防管理等工作,同時加大稽查和堵漏監控力度,嚴厲打擊無證經營的各種“黑車”,督促各客運單位對車輛嚴格檢驗,杜絕由于機械原因誘發交通事故。特別是加強了對危險化學品運輸車輛從業人員及定點維修企業的全面檢查,強化對易燃、易腐蝕危險品的查堵。公安交警部門對客運車輛嚴格檢驗杜絕未進行春檢、春檢不合格的客運車輛參與春運。農機管理部門加強了對農用車、拖拉機等農用交通運輸車輛的管理,與公安交警聯合發放致全縣農機駕駛員公開信,提醒廣大農機駕駛員必須遵守《道路交通管理條例》和操作規程,嚴禁農用車、拖拉機等參與載客運營。城建部門牽頭組織人員對城區及集鎮公共交通安全進行了大力整治,確保人口密集的區域交通暢通,客貨物暢其流。教育部門節前在全縣中、小學校開展了一次遵守交通法規的安全教育活動,教育學生不能乘坐病車、超載車、非法營運車輛,有效地避免了交通事故的發生。公路部門對危橋進行了有效的監控和補救,及時清除路障確保道路暢通。
路面監控方面:除設立了春運服務站,做好定點監控管理外,重點加大路面巡查力度。公安交警部門加大了對超載、超速、疲勞駕駛等嚴重違章的查處力度,對可能造成交通事故的各種違章行為,依法進行查處,對超載客車堅持卸客轉運,消除違章后方可放行,共出動警力1290人次,檢查車輛31850輛次,其中客車21960輛,糾正交通違法5105輛次,疏客442人次,暫扣證件52本,機動車189輛,實施治安拘留7人次。交通運政部門共上路1435人次,共檢查車輛3510輛,查處違章車輛279輛,罰款8。35萬元,查處“黑車”5部,罰款6萬元。
水上交通安全管理方面:交通主管部門、各鄉(鎮)人民政府落實三長責任制,加強了水上交通安全管理。突出渡船、渡口客貨運和游覽船只的管理,嚴禁農用船參加客運,嚴禁無牌、無證、無經營資質的船舶經營客運。為切實加強水運繁忙期間的安全管理,與日常管理緊密結合起來,做到人員不撤、力度不減。整個春運期間,縣交通局水上執法人員共深入全縣7個水域鄉鎮、7個渡口、55個撈沙點進行了2次水上拉網式安全檢查,有效地保證了水上交通運輸安全。總的來說,今年的春運工作取得了比較滿意的成績,這是各級各部門共同努力的結果。但由于春運工作時間短、任務重,難免存在一些不足,有待進一步總結完善,為人民群眾創造一個更加寧靜、安全的交通環境而努力工作!
春運工作總結11
20xx年為期40天的春運已經結束,汽運公司在省公司的正確領導下,緊緊圍繞“便民利民、平安春運”的春運主題,堅持“以人為本、安全為先、科學組織、和諧春運”的總體原則和要求,以“情滿旅途”活動為載體,全司干部職工以飽滿的熱情和高度的責任感,全面提升科技應急保暢能力,深入強化聯勤聯動處置能力,提高認識,加強領導,周密部署,精心組織,確保20xx年春運期間安全暢通。現將20xx年“情滿旅途”工作總結如下:
一、嚴格部署、周密安排,確保“情滿旅途”工作扎實開展。充分認識到“情滿旅途”活動的重要性,突出其在春運工作中的重要地位。精心組織、周密部署,做到制度、管理、人員到位,確保活動落到實處。
二、以“情滿旅途”活動為載體,不斷提高春運服務質量。“情滿旅途”活動是對“微笑服務、溫馨交通”的一次升華,落腳點在“情”上,突出情感層面的交流,用情服務、用心服務,自然就會微笑,自然就會贏得旅客的贊譽。
三、執行“三不進站六不出站“,嚴把春運安全關。春運期間,旅客流量大,車輛連續運轉,人員連續作業,運輸安全的壓力十分突出。安全是春運工作的重中之重。為做好安全工作,汽運公司備戰充分:對所有客車駕駛員開展春運安全專項教育培訓,對所有投入春運的客車進行車輛技術狀況檢查;未經專項教育培訓的駕駛員和未按規定檢查維護的.客車,不準其參加春運;客運站嚴格執行“三不進站、六不出站”管理規定,把好運輸安全源頭關;同時切實做好客運車輛安全例檢和駕駛員酒精檢測工作,防止危險品進站上車,杜絕超載和帶病車輛出站上路,保證車輛運行過程中駕駛員得到充分休息。
四、優質便民保障春運質量,貼心服務情滿歸途。為真正做到“情滿旅途”,我公司各客運站除準備熱水之外,還準備了暈車藥等貼心服務。客運站在春運期間增設了臨時售票窗口、延長售票時間、增設便民措施,為老、幼、病、殘、孕提供專項服務;對班次和道路通行信息進行及時發布,便于旅客選擇出行時間和方式;在保證安全的前提下,努力提高運輸正點率,發生車輛延誤時,對各類糾紛妥善處理,努力為旅客提供必要的信息和方便的生活。
五、組織機關工作人員深入一線幫忙春運。從正月初六開始,公司抽調部分人員前往汽車站幫忙維持候車大廳秩序、成立臨時售票點售賣合肥、蕪湖的車票。同時利用科技手段加強對客運駕駛人員的安全管理,機關人員參與公司監控中心的值班,進行24小時實時監控,及時向駕駛人員通報天氣、路況等相關信息。
六、搞好宣傳報道。充分利用企業內刊、各種新聞媒體,對好的做法和先進典型進行廣泛宣傳,對發生在客運一線的感人事跡加大宣傳并給予獎勵,充分發揮汽運公司的社會效益。
目前,汽運公司“情滿旅途”活動開展的有聲有色,并向縱深發展。公司領導表示:汽運公司“情滿旅途”活動,不僅僅局限于春運期間,而是要貫穿于全年,讓每一位乘客都享受到“情滿旅途”的溫馨待遇,讓廣大旅客出行更方便、更快捷、更安全。
春運工作總結12
20xx年春節運輸工作,自1月14日開始至2月22日結束共40天春運期間客運所交通職能作用統籌安排人員強化治理、檢查、工作了出行保障了春運工作
一、思想組織嚴密
客運全國、省市春運工作電話會議精神為進一步全體人員思想牢固“安全重于泰山”意識把春運安全工作春節期間工作來抓成立了由所長王文治為組長、各分管所長為副組長春運并設立春運辦公室監督全縣春節旅客運輸工作在工作中抓帶班制制;安全生產責任制;應急救援體系三個各自職責細化工作責任層層簽訂安全生產責任書切塊治理把好人、車、站、場所四個關口為春運工作起了好頭
二、工作細致
工作中以努力不旅客滯留、積壓和嚴重超員不群死群傷特大惡性事故不重大服務質量事件為總體做了工作:
1、擬發《致車主業戶一封信》300余份下發給車主業戶提醒大家在歡歡喜喜過大年和人安全把好手中方向盤塑造春運并購置春聯180余套向春節期間仍辛勤工作在道路旅客運輸一線駕駛員送去最誠摯祝愿預祝們生意興隆、闔家幸福此舉受到業戶好評
2、把握最新天氣、車輛運行狀況廣播、小黑板將信息反饋每車主和乘客惡劣天氣條件下下發書面通知要求駕駛員作好發車前預備健全防護、防滑設施謹慎慢性春運安全春運期間共出黑板30余次多次下發書面通知督促
3、把好站門口督促車站及站場對過往旅客行包“三品”檢查工作嚴禁危險品進出站另一簽發車輛運行記錄卡并記錄卡作用果斷杜絕超員車輛出站對未經檢查、未簽發記錄卡車輛一律不予出站細致工作春運期間未一例爆炸等事故一輛超員車輛出站
4、春運前客運所牽頭由站場運輸公司人協助對所有參運車輛車容車貌及安全技術狀況做了一遍徹底檢查春檢對車容車貌差和未經春檢車輛一律不準參加春運由兩個外勤組在查超員、治違章全天候巡查、監督經檢查有三輛車被停班不予參加春運客運所努力春運期間未一起超員事件未一例重特大交通事故
三、措施
得力保障了春運期間旅客返鄉和出行每年春運期間情況為雨、雪、霧等惡劣條件下行車安全客運所特出臺了《春節運輸工作方案》、《安全應急預案》等一系列行之措施并要求站場、運輸公司制定《緊急疏散方案》和《重特大安全生產事故應急預案》從各公司選取6名技術過硬駕駛員和車容車況好車輛擔任春運值班以非凡條件下乘客疏導工作防止旅客滯留一系列措施使乘客走得了、走得春運期間共旅客運輸71200余人次未旅客滯留
四、紀律嚴明基礎
工作抓得牢“春運辦”、各駐站辦公室、24小時值班把握車輛運行和客流量上傳下達和統計工作所長王文治40天來一直堅守崗位不定時到各客運站巡查、并設立旅客投訴站點旅客疑難問題給“老、弱、病、殘”旅客予以關懷幫助
春運工作總結13
20xx年春運從1月17日開始,2月25日結束,共計40天。根據中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關于做好20xx年元旦春節期間有關工作的通知》、國家發展改革委《關于全力做好20xx年春運工作的意見》精神、自治區春運領導小組辦公室《關于調整自治區春運領導小組成員的通知》(新春運辦﹝20xx﹞8號)、關于調整自治州春運領導小組成員及工作職責的通知(巴春運辦〔20xx〕1號)、關于印發《20xx年巴音郭楞蒙古自治州春運工作實施方案》的通知(巴春運辦〔20xx〕3號)安排以及自治州人民政府副秘書長王士龍同志在20xx年自治州春運電視電話會議上的講話精神,結合我縣安全生產工作,開展交通運輸領域安全生產工作,著力完善責任體系、管控安全風險、堵塞監管漏洞、規范法治秩序,積極營造安全和諧社會氛圍,有效防范化解重大道路交通安全風險,減少較大事故,杜絕重大以上事故,壓實開展我縣交通運輸行業“春運”工作。
一、提高思想意識,壓實安全生產責任
今年“春運”,我局主要領導高度重視,積極響應上級相關部門工作安排,第一時間組織成立本單位“春運”領導小組,制定春運工作方案,明確職責分工,扎實開展春運各項工作。我局主要領導親自安排部署工作,安排專人針對企業安全生產、基礎檔案管理、車輛安全檢查考核及相關制度落實情況,動態監控排查,重點駕駛人隱患清理,駕駛人安全培訓,應急救援演練等進行全面檢查。
二、強化安全生產措施落實,營造安全穩定的`環境
(一)我局積極響應縣安全生產工作要求,切實履行行業監管職責,加大安全管控力度。春運來臨之際,我局安排專人對參加春運的24輛大型客車和36輛小型客車嚴格進行資料審核;召集“兩客一危一貨”和貨運源頭企業召開春運期間安全生產工作安排部署會,特別強調交通運輸一線從業人員按照疫情防控指揮部規定積極參加核酸檢測、規范佩戴口罩并要求旅客全程佩戴口罩,提前備好體溫測量儀、消毒藥品等。要求客運站嚴格執行安檢制度,嚴防“三品”進站進場的同時認真落實站場和交通運輸工具消毒、通風,嚴格執行乘客實名購票、測體溫、查驗健康碼、戴口罩、發熱乘客移交等。要求客運企業壓實開展隱患排查、落實GPS24小時監管,嚴查“疲勞駕駛”、酒駕醉駕以及非法營運等違法行為。完善突發事件應急預案,落實好應急設備、物資、隊伍。
(二)客運市場會出現客流量增大的趨勢,我局執法大隊堅持每日上路檢查出租車和公交車,嚴抓在這重要階段我縣城市客運的不文明現象,對出租車亂漲價、拒載、不打表,不向乘客測體溫、不按時做車輛通風消毒、車內衛生不好等行為加大整治力度,發現問題當場整改,督促出租車文明、安全行駛,為市民提供良好服務。
(三)為保障我縣“春運”期間農村公路安全、暢通,促進農村經濟社會發展,我局路政檢查隊加強日常檢查,對農村城鄉公路路段嚴格進行隱患排查,發現問題立即督促整改,保障我縣交通運輸不出大小事故,確保我縣“春運”工作順利開展。我局為公路安裝T型交通安全標志2處,維修9處安全標志卡,排查農村公路隱患9處,整改率100%。
三、切實加強依法治理,維護交通運輸市場秩序
(一)加強聯合執法力度,會同相關部門開展安全生產日常檢查整治。協同公安部門打擊非法營運、超限超載等違法違規行為,召集轄區內貨運站場法人負責人召開“超限超載”治理工作安排部署會,要求貨運源頭企業嚴格按照規定為運輸車輛裝載、配載貨物,切實維護好運輸市場秩序。春節期間,我局聯合公安交警部門查出涉嫌未取得道路運輸許可,擅自從事道路客運經營案20件,已行政處罰14件,罰款共計11萬元。
(二)聯合公安交警部門聯合檢查企業12家,對春節期間檢查6家,發現的20條問題進行復查,經復查20條問題均整改完畢。另外檢查4家客運企業,2家危貨企業,經檢查發現問題5條,下發整改通知書2份,均整改完畢。
春運工作總結14
截止2月24日,歷時40天的20xx年"春運"安全生產工作劃上了句號。我司在上級各部門的正確指導和支持幫助下,在全體職工的共同努力下,克服重重困難,同心同德,團結協作,圓滿完成了20xx年"春運"道路旅客運輸任務,整個"春運"期間,我司75輛車的駕乘人員以飽滿的熱情和高度負責的態度積極投入到"春運"工作當中,共計安全行駛里程約47萬余公里,累計疏運旅客約20萬人左右,為滿足群眾出行作出了應有的貢獻。現將我司在"春運"期間所做具體工作總結如下:
一、精心組織,確保"春運"工作有序、平穩開展
為確保"春運"工作安全、優質、有序、平穩開展,讓廣大人民群眾過上一個平安、祥和的春節,公司根據政府和各級行業管理部門要求,結合我司實際情況制定了實施方案,要求公司各部門嚴格遵照執行:
(一)成立了以單位安全生產第一責任人為組長的"春運"安全生產工作領導小組,全面負責組織落實"春運"期間的各項工作;
(二)公司于"春運"開始的1月16號和23號先后組織全體從業人員開展了兩次安全知識教育培訓工作。制定了詳細的培訓議程,培訓內容包括了駕駛操作技能、服務質量、安全生產意識、交通事故案例警示教育及分析、臨危處暑方面等培訓工作,此次培訓我司75名駕駛員全部參加,考核得分均在合格以上;
(三)對證照的排查,"春運"前公司安全部門對所有證照進行了全面排查審核(駕駛證、從業資格證、行駛證、營運證、保險等),對不符合要求的從業人員和車輛不準參加"春運",通過排查和審核確保了"春運"期間的證照齊全有效,預防和杜絕了源頭安全隱患。
(四)大力開展車輛技術狀況排查和路檢路查工作。"春運"是一年當中運輸任務最為緊要、客流量最大、跨度最長的重要時期,保持良好的車輛技術狀況是確保"春運"任務順利完成的重要保障。為此,我司要求所有車輛于"春運"前在有資質的汽車修理廠對車輛的安全技術狀況進行了一次大排查,排查除必要的車況外,還包括隨車安全設施設備(如滅火器、警示牌、三角木、應急錘、GPS設備等)是否齊全有效,對不符合"春運"的車輛必須經修理廠維護檢測合格后,方可參加營運,公司所有排查資料均嚴格歸檔管理。有了汽車修理廠的嚴格把關和公司的有效監管,確保了我司今年"春運"期間未發生車輛機械事故,為平穩運輸提供了保障;
(五)"春運"期間的信息互通和情報傳遞至關重要,為保證信息通暢,我司建立了領導帶班、24小時專人值班制度,及時處理各類問題,保證了整個"春運"假期出現的各類問題都能在第一時間得到解決;
(六)應急儲備運力是在運輸高峰期保證旅客出行的重要保障,是道路旅客運輸企業不可推卸的責任和義務。根據政府和行業管理部門的要求,我司共落實了2輛技術狀況良好并配備有優秀駕駛員的車輛作為"春運"期間的應急儲備運力,有力地緩解了運力緊張的局面;
(七)為了將節日期間各類違法違規行為消除于萌芽狀態,我司安全管理人員在假期內不定時、不定量的開展動態檢查工作,重點對易超員、易超速、易疲勞駕車路段和私藏小板凳、擅自屏蔽GPS車載終端設備等各類違規行為進行管控,糾正和制止不規范行為幾起,惡治了違法違規行為的.持續發生,為維護客運市場秩序提供了保障。
二、狠抓落實,努力實現工作目標
正是有了行業主管部門的周密安排、部署和公司對"春運"工作的高度重視,我司實現了"春運"期間無統計責任事故發生;無工傷死殘事件發生;無火災事故發生(包括車輛火災);無惡性投訴和群體上訪事件發生。
三、鞏固成果,為全年旅客運輸工作打下堅實基礎
"春運"工作已經過去,隨之而來道路客運市場將面臨又一個低潮,新的矛盾和問題將不斷發生,特別是諸如經營利益性的爭搶客人的糾紛矛盾將日漸突出,有的可能演變為安全隱患;隨著氣候變化,由其是雨、霧天氣,駕駛員的麻痹大意和產生疲倦易導致行車事故,這些都是安全管理工作中必須緊抓、狠抓的工作重點,安全管理工作是一項長期的、艱巨的、復雜而又極其重要的工作,己是企業的生命線,我們在打下了"春運"攻堅戰之后更應堅持不懈,繼續努力關注生產安全工作中出現的新情況、新問題,及時妥善地加以解決,進一步加大安全檢查力度,預防好安全責任事故,發揮企業的所有力量,完成行業管理部門交給的各項任務,為道路客運行業健康持續發展作出應有的貢獻。
春運工作總結15
我很高興能夠參加鐵路春運的志愿者服務工作,雖然只有短短的幾天時間,但是我收獲了很多。
剛開始工作的時候,因為我們大都是新人,相互之間很陌生,對這工作也很生疏,我們的隊長看到我們的情況,就給我們講解了很多注意事項以及處理突發情況的處理方法,讓我們迅速的熟悉了這項工作,同時通過閑時的交流,我們隊員之間也相互認識了,工作時配合得很密切。我們負責的是接待老年人的工作,一些老年人沒有兒女的陪伴,獨自攜帶行李上下車很艱難,我們的工作就是幫他們搬運行李,引導他們進出車站和上下車。
我們通過這次的志愿者活動,我不僅結識了那么多擁有愛心的`朋友,更重的是要的是體會到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來有點累,但是一想到幫助了那么多人,得到了那么多人的誠摯謝意,心里感到挺快樂挺滿足的!
參加這志愿者活動,我們不但服務了他人,也鍛煉了自己,提高了自己。在工作中,我們學會了如何去與別人溝通,如何去處理一些問題,如何與同事團結協作;同時也磨煉了我們的耐心,增強了我們的愛心,提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學會了以微笑面對他人,讓我們懂得了微笑的力量,提升了我們的人格魅力。
社會需要和諧更需要愛,正如那首歌唱得:如果人人都獻出一份愛,那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動,服務他人,提升自己!
經過志愿者報名、培訓、上崗一流程的切身體會,我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名20xx年廣州南站志愿者,是我的榮幸也是我驕傲。
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