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創建一流縣級供電企業自查報告（通用7篇）
時間一溜煙兒的走了，工作已經告一段落了，回首這段時間的工作，存在的問題非常值得總結，將成績與不足匯集成一份自查報告吧。那么你真正懂得怎么寫好自查報告嗎？以下是小編整理的創建一流縣級供電企業自查報告（通用7篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
創建一流縣級供電企業自查報告 1
今年以來，在集團公司黨委和我公司黨委的正確領導下，在其他班子成員的關心幫助下，團結和帶領多產干部職工全面貫徹集團公司“兩會”和各項重大部署，堅持以經濟效益為中心，以改革創新為動力，積極開拓內外市場，穩妥推進產業結構調整，突出發展以“三大支柱”為龍頭的核心產業，各項工作協調推進，多產企業穩定發展，提前一個月完成全年業績考核目標，較好地履行了職責。
現將一年來工作述職如下：
一、堅持學習創新、立德修身，自身素質不斷提高
20xx年是××電力深入推進電力體制改革、加快發展、承接“十一五”發展規劃的關鍵一年。集團公司在年初“兩會”上提出了建設“一強三優”現代公司發展戰略目標、“三抓一創”工作思路、“四個服務”的宗旨和“努力超越、追求卓越”的企業精神，作出了全面加強內質外形建設的重大部署，成為公司上下行動指南。公司通過不斷加強自身建設，努力提高戰略經營管理、市場競爭、企業創新、應對復雜局面的能力，發揮集體智慧，科學決策，及時解決面臨的突出矛盾。作為基層供電單位的多產負責人，深刻認識到要適應電力體制改革的新形勢，卓有成效地把集團公司黨委的各項工作部署貫徹到多產工作全過程之中，必須強化學習，加強自身建設，尤其要不斷增強理論政治素質和經營決策素質，提高領會、認識、把握各項方針、政策能力，提高經營決策能力。
1、堅持講政治，不斷提高政治理論素質。堅定不移的貫徹執行集團公司一系列重大決策、部署，樹立終身學習的意識，不斷提高政治理論修養。認真學習了十六屆五中全會精神，自覺用“三個代表”重要思想武裝頭腦。參加了第一批共產黨員先進性教育。通過學習，提高了立足本職、攻堅克難，加快推進電力改革的堅定性；政治理論水平、黨性修養、思想觀念、宗旨意識、廉潔自律和發揮先鋒模范作用等方面都取得長足的進步；各項經營管理工作均比去年取得很大提高。參加反腐倡廉警示教育月活動，貫徹“兩個務必”要求，自覺抵制和糾正各種不正之風，泓揚正氣，廉潔奉公，遵紀守法，培養良好的思想作風和職業道德。樹立全心全意為人民服務的宗旨，保持奮發向上和努力拼搏的精神風貌，端正服務作風，辦實事求實效。
2、認真貫徹民主集中制，注重維護黨委和班子權威。工作中嚴格貫徹民主集中制原則，重視維護黨委和班子權威，分工負責，互相協調、互相幫助，不斷增強班子合力。按照“團結、奉獻、廉潔、進取”的八字要求，堅持到位不越位，認真履行職責，在多產企業改革發展和產業結構調整過程中，為公司黨委的重大決策積極出謀劃策，注重傾聽群眾呼聲，采納干部職工的合理化建議，引導干部職工積極為企業發展奉獻聰明才智。特別是在今年國家加強宏觀調控、經濟環境趨緊的特殊形勢下，結合多產實際，果斷決策，加強產業結構調整，突出發展“三大支柱”產業，關、并、停劣勢產業和效益不好企業，變劣勢為優勢，化消極因素為積極因素，使多產企業資源得到合理優化配置，經受住了市場考驗，實現了穩步發展。
3、堅持立德修身，為干部職工作出表率。“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。注重自身的道德修養，堅持“正心”與“修身”，在實際工作中做到身體力行。嚴格落實黨風廉政建設責任制，深入開展反嫌疑腐敗斗爭，廉潔自律，做到自重、自省、自警、自勵，管好自己、管好身邊的工作人員、管好配偶和子女。不斷加強自身思想道德教育，樹立馬克思主義的世界觀、人生觀和價值觀。正確處理做官與做人的關系，樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀，自覺接受群眾監督。
4、加強黨風廉政建設，確保“四個安全”。
一是認真落實黨風廉政建設責任制。陽光企業集團與各單位、各單位與所屬班組層層簽定了《黨風廉政建設責任書》。完善審計監督、專業監督和職能監督，規范多產企業各級“一把手”行為。配合公司黨委、紀委對分管工作范圍內的領導干部收受現金、有價證券和支付憑證等情況進行了集中清理，對查出問題者進行了嚴肅處理。加強對多產各基層黨支部民主生活會的管理、指導和監督，邀請公司黨委派員參加各基層黨支部民主生活會，提高基層民主生活會的質量。開展內部民主“雙評”（評廉評勤）活動，對分管單位領導干部進行民主評議，評議上報公司紀委，兌現獎懲。
二是進一步加強黨風廉政教育學習。開展“三個代表”重要思想和黨的十六大精神的學習教育。開展廉政警示教育，組織多產中層干部、管理人員、班組長、黨員及重要崗位職工集中聽取了公司舉辦的正確行使權力預防職務犯罪專題講座，聽取了市檢察院反貪局領導講授的法制教育課。開展“兩個務必”教育活動。開展“廉政勤政警示談話”活動，就分管工作范圍內的干部職工，按系統、分層次進行了“廉政勤政警示談話30多人次。
三是深入開展反“嫌疑腐敗”專項治理活動。重點加強對分管范圍內黨員干部和重點崗位人員的教育、管理和監督。對資金管理、物資管理、招標管理、接待管理等八個方面進行專項治理，加強制度建設，強化內控管理，規范工作程序，堵塞管理漏洞。
四是認真履行職責，帶頭廉潔自律。模范執行政策，發揮帶頭作用，認真開展保持共產黨員先進性教育活動，自覺加強黨性鍛煉和思想道德修養，全面完成學習、自查、整改等各個階段任務，黨性觀念進一步增強。嚴格執行政治紀律，堅決維護公司黨委的權威，確保政令暢通，令行禁止。帶頭廉潔自律，管好配偶、子女及身邊的工作人員。
五是帶頭維護班子團結，堅持民主集中制，自覺維護公司班子權威，服從組織決定，嚴格落實集體領導和個人分工負責相結合的制度，確保公司各項重大部署落到實處。認真履行職責，以強烈的事業心和工作責任感，認真履行副職責任，堅持做到不越位，相互配合，積極進取，開拓創新，扎扎實實抓好分管各項工作，確保電網穩定和隊伍穩定，全面完成了各項目標任務。
5、適應新形勢，加強新知識的學習。為適應電力體制改革逐步深入、外部環境不斷變化的需要，廣泛涉獵哲學、經濟學、法學、文學、科學技術和精細管理等各方面的知識，注意學習反映當代世界政治、經濟、文化新發展的各種新知識，努力使自己的思想水平和知識水平適應時代前進的需要。做到學法、懂法、用法，樹立依法治企、依法經營、依法管理的現代經營管理思想，努力培養企業精細化管理理念，在多產工作實踐中，把經營管理的各個環節納入法制化、規范化軌道。今年3—6月參加了國家電網公司在上海舉辦的《十五期間干部工商管理培訓班》，比較系統地學習了資本運營、企業理財、市場營銷、經濟法律法規、現代企業經營管理、企業戰略管理、人力資源管理等現代工商管理原理和方法，開拓了視野，知識結構、經營管理能力、創新發展能力和科學決策能力均得到大幅提升。
二、堅持自我加壓、責任到位，分管任務高標準完成
1、經濟指標運行良好。今年1—10月份多產企業實現收入3.72億元，利潤2764萬元，與去年同期相比分別增長28和35，分別完成分解計劃的93和92。截止10月末，××企業集團總資產4.8億元，資產保值增值率為139。預計11月底完成全年經營目標，多種產業總收入4億元，利潤3000萬元。
2、經營管理進一步規范。結合陽光企業集團《合同管理》、《勞動用工管理辦法》、《財務管理審計與監督規定》和《物資采購招議標管理辦法》四項管理制度，制定《陽光企業集團業績考核細則》；開展“精細化管理年”活動，下發了《關于開展“精細化管理年”活動實施意見》，進一步指導規范企業經營管理行為。規范企業勞動用工管理，制定《××企業集團短期合同工管理辦法》，為外聘工辦理213份基本養老保險；加強勞服企業政策研究，辦理勞服企業減免稅工作，共計減免所得稅901萬元；加強財務管理，制定《資金開支審批規定》、《往來帳通報制度》等制度，完成財務人員崗位輪換。及時回收沉淀資金，補充應急資金，盤活集團內資金儲備，降低融資成本，實現成本的“可控、在控”。
3、支柱產業進一步鞏固發展。借鑒省內外兄弟單位經驗，完善客戶工程服務部的職能，規范理順工程設計、材料供應、電器制造、施工安裝各單位間的關系，進一步擴大市場占有率；“××”三期工程竣工驗收，“××”開工建設，“××”進入報審。在支柱產業的帶動下，各企業間運轉協調，優勢互補，經營收入和經營利潤有較大幅度增長，支柱產業有力地發揮了經濟支撐和拉動效應。其中，以輸變電工程公司為龍頭的電氣產業鏈實現收入8927萬元，同比增長29；以××房地產為龍頭的產業鏈實現收入6638萬元，同比增長12。熱電聯產2號機組投入運行，熱網建設穩步推進，供熱市場不斷擴大，各機組經濟運行效果顯著。
4、企業綜合實力進一步提升。××企業集團和茶業公司獲得20xx年工商免檢企業。輸變電工程公司、設計院資質升級后業務范圍進一步擴大，企業綜合素質、服務水平、產品質量得到整體提升。輸變電工程公司順利通過220kv輸變電工程施工iso9001：20xx質量管理體系認證，輸變電工程公司、建筑公司順利取得施工企業安全許可證書。××房地產成為中國房地產行業誠信經營示范企業。國際旅行社取得出境旅游資質。茶業公司取得××綠茶原產地保護單位，通過食品衛生量化分級管理a級認證。彩印包裝有限公司獲“××省十佳印刷企業”和市級印刷行業誠信經營單位。××熱電三爐兩機全部建成投運。××被評為三星級旅游涉外飯店。電器設備廠新廠房、新設備投運，與德國金米勒公司合作開發預付費計量配電箱投入生產。企業融資能力進一步增強，在保持工行3000萬元授信額度的基礎上，積極與其他金融機構進行合作，獲得中國銀行2億元、華夏銀行8000萬元的授信額度，確保了公司重點項目的資金需要。
5、企業內部整合激發活力。協調推進資產優化重組。完成了電線電纜廠、綠化公司、裝飾材料廠的劃轉，并于20xx年11月完成電線電纜廠停產清資和裝飾材料廠清資工作；進行了××、××、××和國際旅行社的`整合，著力打造旅游餐飲產業。自今年6月份起，國際旅行社扭虧為盈，整合效益明顯。應對市場新形勢，成立客戶工程服務部，理順電氣制造安裝產業間業務關系，提升優質服務水平，著力避免無序競爭和多頭出擊，謀求市場開拓聯合突破。該部運轉以來，客戶工程市場份額和效益回報大幅提升，彰顯機制改革新活力。
6、安全管理呈現良好局面。堅持安全第一，認真落實各級安全生產責任制，強化新安規培訓和落實。認真開展“安全生產月”和安全性評價活動，堅持安全員月度例會制度，建立了多產系統安全信息報告制度。落實防汛工作責任制，健全防汛組織，制定防汛搶險應急預案，確保了多產企業安全度汛。組織了反事故演習和消防知識培訓。組織學習《道路交通安全法》，開展了“萬里行車無事故、先進班組流動紅旗競賽”等活動。修訂完善安全管理制度，多產企業安全工作呈現良好局面。
7、隊伍素質進一步提高。認真開展保持共產黨員先進性教育活動，實現了兩促進，兩不誤。通過活動開展，黨員素質明顯提高，黨的組織建設進一步加強，工作作風進一步轉變。認真組織學習《服務文化大綱》，發揮服務文化的凝聚、導向、激勵、規范作用，實現服務興業，文化強企的戰略目標。職工思想穩定，隊伍團結，精神振奮，干勁十足。全面推進績效管理，提升企業人力資源管理水平，提高員工工作素質和工作效率。
三、基本經驗和體會
領導重視是關鍵。在多產發展的不同時期，富有實踐經驗和遠見卓識的各級主要領導，都十分重視多種產業，始終認真貫徹發展多產的方針和戰略部署，努力提高企業戰略管理和決策水平，始終把多產當作提高企業凝聚力、當作電力企業改革與發展的大事來抓。經常深入基層調研，根據多產發展中出現的問題和形勢的變化，及時調整發展思路。對多產發展中存在的困難，始終給予大力支持和扶持。領導重視是多產發展的關鍵所在。
艱苦奮斗是保證。在多產發展過程中，從事多產的廣大職工和干部勇于拼搏、艱苦奮斗，做出了堅苦卓絕的努力，展示了大無畏的英雄主義精神。沒有艱苦奮斗的精神就沒有多種產業的發展，在今后多產的發展中，艱苦奮斗依然是要發揚的主要精神。
深化改革是根本。多產的每一步發展，每一項成績的取得，都是不斷深化改革的結果。改革使多產從單一的集體經濟所有制形式轉變為多種所有制形式；改革使多產從計劃經濟管理方式向符合市場經濟要求的運行機制發展；改革使多產從完全依賴主業維持生存到逐步走向市場；改革使多產從規模型、效益型產業化發展向產業化、集團化、集約化方向發展。改革是多產持續穩定健康發展的根本。
進入市場是方向。多種產業在發展過程中經受了挫折和考驗，求得生存和發展。在市場經濟向縱深發展、市場競爭日趨激烈的今天，多產企業如果不真正走向市場，并在激烈的市場競爭中站穩腳跟，必將被市場淘汰。
總之，20xx年將繼續堅持以經濟效益為中心，認真學習貫徹落實集團公司“兩會”精神，團結和帶領多產干部職工知難而進，開拓創新，扎實工作，以新的精神狀態、新的工作面貌，迎接新的考驗，為山東電力的改革與發展做出新的更大的貢獻。
創建一流縣級供電企業自查報告 2
一、加強組織領導，增強防汛工作責任感
局領導班子高度重視防汛工作，根據金汛指[2012]1號文件精神，召開全局會議部署今年防汛工作，防汛工作自查報告。成立了由張友民局長任組長的局防汛工作領導小組，進一步加強防汛組織領導。局領導要求全局人員嚴肅工作紀律，克服麻痹思想和僥幸心理，切實增強防汛工作責任心和緊迫感；各科室、大隊、中隊加強協調配合，嚴格落實防汛工作責任制，確保人民群眾生命財產安全和社會穩定。
二、周密部署，健全完善防汛應急處置預案
對照文件要求，職能科室對《蘇州市金閶區市容市政管理局防汛應急預案》進行了修改和完善，進一步落實了防汛責任制，形成既各司其職、又緊密配合的工作格局。同時以黨員、團員為核心組建了130人的應急突擊隊伍，按照“條塊結合，以塊為主”的原則，落實防汛應對措施。
一是根據汛情危害程度和緊迫性等因素，對照本部門職能，由低到高設立一般（ⅱ級）、重大（ⅰ級）兩個預警級別，出現緊急情況時，對應不同的預警級別，出動相應人數的突擊隊伍，按照應急預案部署,全面負責廣告排查、道路疏通、搶險救災、物資供應等工作。要求全局人員思想上高度重視，時間上及早部署，密切跟蹤汛情動態，切實做好各類準備工作，整改報告《防汛工作自查報告》。
二是堅持防汛值班制度。加強24小時值班,要求值班人員嚴格遵守值班制度，認真做好工作記錄。出現大風大雨等異常天氣狀況時，由局領導班子成員親自帶隊值班，隨時準備應對可能出現的各類緊急情況。防汛期間要求全體人員密切關注氣象動態，及時掌握雨情、汛情等信息,按照防汛預案采取有效措施，把防汛工作做細做實。
三是加強路面巡查力度，全面檢查城區街巷綜合整治工程、老住宅小區綜合改造工程等施工現場,加大對轄區建筑工地、戶外廣告設施的檢查力度，及時消除各類隱患。局防汛工作領導小組成員要經常巡檢，對重點區域嚴防死守,確保汛期安全。
三、自查自糾，全面排查轄區防汛安全隱患
針對今年防汛形勢，在完善《蘇州市金閶區市容市政管理局防汛應急預案》的同時，全局上下積極行動，對轄區戶外廣告進行全面普查。各執法中隊對中隊轄區范圍內的大型戶外廣告、屋頂廣告、店招店牌的`危險破損情況進行提前排查，對存在安全隱患的戶外廣告要求商家及時進行維修，消除安全隱患。同時，加強對施工工地物料堆放、排水及圍欄設置的監管，加強老街巷改造施工過程中的安全檢查，杜絕各類人為因素造成的積水現象。
四、嚴陣以待，添置備齊物資裝備確保安全度汛對照區防汛指揮部要求，我局對儲備的各類防汛物資進行了復查，除原有的雨衣、雨靴、電臺及強光電筒、尼龍繩、鐵絲等防汛物資外，還整合了環衛所儲備的4臺抽水泵，XX個草包及200把鐵鍬等搶險工具，防汛物資儲備更趨合理,能夠確保滿足防汛搶險工作的需要。
創建一流縣級供電企業自查報告 3
一、現狀梳理
近年來，我公司以“保人身、保電網、保設備”為核心，持續夯實安全生產基礎，助力一流縣級供電企業創建。一是健全安全管理體系，修訂《安全生產責任制》《現場作業安全管控辦法》等12項制度，明確各部門、各崗位安全職責，形成“全員參與、分級負責”的安全管理格局；二是強化現場作業管控，2024年累計開展輸配電線路巡檢1200余次，消除設備缺陷320處，其中重大缺陷25處，現場作業違章率同比下降40%；三是提升應急處置能力，組建20支應急搶修隊伍，配備無人機、應急發電車等裝備45臺套，2024年成功處置暴雨、臺風等突發災害導致的線路故障18起，平均故障修復時間（MTTR）縮短至45分鐘，優于行業平均水平15分鐘；四是加強安全培訓教育，全年組織安全規程培訓60場，覆蓋員工1800人次，開展應急演練24次，員工安全意識與實操能力顯著提升。
二、問題查擺
對照一流縣級供電企業安全生產標準，自查發現以下問題：一是部分老舊設備存在安全隱患，10千伏線路中運行超20年的導線占比達18%，變壓器老舊率12%，雖已納入改造計劃，但尚未完成更換，存在斷線、跳閘風險；二是現場作業管控仍有漏洞，2024年仍發生5起輕微違章事件，主要集中在“作業票填寫不規范”“安全防護措施不到位”等環節，暴露出基層班組安全監督力度不足；三是分布式電源并網安全管理待加強，隨著縣域內光伏、風電等分布式電源增多，現有并網驗收流程耗時較長（平均7個工作日），且后續運維監管頻次不足，存在并網設備與電網不協調風險；四是員工安全技能存在短板，抽查發現30%的`新入職員工對新型智能巡檢設備操作不熟練，應急搶修時對復雜故障的判斷能力較弱。
三、整改措施
針對上述問題，制定以下整改措施：一是加快老舊設備改造，2025年投入8000萬元，完成35千伏變電站1座、10千伏線路50公里、老舊變壓器150臺的更新改造，確保設備健康水平達標；二是強化現場作業閉環管控，推行“作業前交底、作業中監督、作業后復盤”全流程管理，配備50名專職安全監督員，對現場作業實行“全覆蓋、無死角”監督，同時建立違章積分制度，將違章行為與績效掛鉤；三是優化分布式電源并網管理，簡化并網驗收流程，將驗收時間壓縮至3個工作日內，建立“月巡檢、季評估”運維機制，配備2名專職分布式電源管理員，確保并網設備安全穩定運行；四是開展安全技能提升專項行動，編制《新型設備操作手冊》，組織“師帶徒”培訓30組，計劃2025年6月底前實現新入職員工技能100%達標，同時每季度開展1次“應急搶修技能比武”，以賽促學提升實戰能力。
創建一流縣級供電企業自查報告 4
一、現狀梳理
圍繞“堅強、智能、高效”電網建設目標，我公司持續完善縣域電網結構，為一流縣級供電企業創建筑牢硬件基礎。一是優化電網規劃布局，編制《縣域電網“十四五”升級規劃》，重點推進“農網改造升級”“城鎮配網優化”兩大工程，2024年新建110千伏變電站2座、35千伏變電站3座，新增主變容量20萬千伏安；二是提升電網智能化水平，累計安裝智能電表15萬塊、配電自動化終端300臺，實現縣域內10千伏線路自動化覆蓋率85%，遠程抄表成功率99.2%，配網故障自動定位準確率達90%；三是推進農網鞏固提升，完成200個行政村電網改造，更換老舊線路80公里，解決農村地區“低電壓”“供電卡口”問題120個，農村電網供電可靠率提升至99.85%；四是保障重點項目供電，為縣域內工業園區、重點企業定制“一企一策”供電方案，2024年新建10千伏專線12條，滿足25家企業用電需求，助力地方經濟發展。
二、問題查擺
對照一流縣級供電企業電網建設標準，自查發現以下不足：一是電網結構仍有薄弱環節，縣域東部山區35千伏線路供電半徑達25公里，超出標準10公里，導致部分偏遠村落電壓質量不穩定，電壓合格率僅98.5%，低于一流標準0.3個百分點；二是智能化應用深度不足，配電自動化系統雖已覆蓋主要線路，但在“負荷預測”“故障自愈”等高級功能上應用較少，仍依賴人工調度，電網運行效率有待提升；三是農網改造進度不均衡，西部農村仍有50個行政村未完成電網改造，存在線路老化、線徑偏小問題，高峰時段用電緊張；四是電網建設協調難度大，部分線路路徑涉及征地拆遷，2024年因協調問題導致3個配網項目延期，平均延期時間1.5個月，影響電網建設進度。
三、整改措施
針對問題制定整改方案：一是優化電網結構，2025年投入1.2億元，在東部山區新建35千伏變電站1座，縮短供電半徑至15公里內，同步改造10千伏線路30公里，確保電壓合格率提升至99.9%；二是深化智能化應用，升級配電自動化系統，開發“負荷預測模型”，實現短期負荷預測準確率95%以上，試點推行10千伏線路“故障自愈”功能，2025年實現自愈線路覆蓋率30%；三是加快農網改造收尾，2025年上半年完成西部50個行政村電網改造，更換線路60公里、增容變壓器80臺，確保農村電網供電可靠率與城鎮持平；四是建立電網建設協同機制，成立由公司、政府、鄉鎮組成的“電網建設協調小組”，提前介入項目選址、征地拆遷工作，每月召開協調會解決問題，確保2025年項目按期完工率100%。
創建一流縣級供電企業自查報告 5
一、現狀梳理
以“人民電業為人民”為宗旨，我公司持續優化服務流程，提升客戶滿意度，為一流縣級供電企業創建注入服務動能。一是完善服務渠道，建成“線上+線下”服務體系，線上依托“掌上電力”APP、微信公眾號，提供繳費、辦電、報修等服務，2024年線上辦電率達82%；線下優化15個營業廳服務功能，設置“辦電專區”“便民窗口”，推行“一窗受理、一次辦好”，平均辦電時長縮短至3個工作日；二是聚焦民生服務，開展“便民服務進社區”活動40場，為老年人、殘疾人等特殊群體提供上門辦電、代繳電費服務800余次，2024年客戶投訴量同比下降35%；三是助力企業減負，落實“轉供電加價清理”“峰谷電價優化”等政策，2024年為企業降低用電成本1200萬元，推出“辦電零上門、零審批、零投資”服務，惠及小微企業500家；四是加強服務監督，建立“客戶滿意度評價”機制，通過電話回訪、問卷調查收集客戶意見，2024年客戶滿意度達98.6%。
二、問題查擺
對照一流縣級供電企業優質服務標準，自查發現以下問題：一是特殊群體服務仍有短板，部分農村老年人不熟悉線上辦電流程，線下營業廳距離偏遠（平均距離5公里），導致老年人辦電不便；二是故障報修響應存在差異，城鎮地區故障報修平均響應時間15分鐘，農村地區達30分鐘，超出一流標準10分鐘；三是增值服務供給不足，未針對企業客戶提供“用電診斷”“節能咨詢”等定制化服務，與一流企業“全鏈條服務”要求有差距；四是服務人員專業能力不足，抽查發現20%的營業廳人員對新電價政策、辦電流程掌握不熟練，導致客戶咨詢答復準確率僅90%。
三、整改措施
制定針對性整改措施：一是優化特殊群體服務，在農村地區增設20個“便民服務點”，配備專職服務人員，提供“一對一”辦電指導，同時為老年人開通“綠色辦電通道”，確保線下辦電距離縮短至3公里內；二是平衡城鄉服務響應，在鄉鎮新增10個搶修駐點，配備搶修人員與裝備，實現農村故障報修響應時間縮短至20分鐘內，與城鎮一致；三是拓展增值服務，組建“企業用電服務專班”，為重點企業提供免費“用電診斷”服務，出具節能方案，2025年計劃服務企業200家，幫助企業節能降耗；四是開展服務能力提升培訓，編制《服務人員業務手冊》，每月組織1次政策、流程培訓，每季度開展服務技能考核，確保客戶咨詢答復準確率提升至98%以上。
創建一流縣級供電企業自查報告 6
一、現狀梳理
以“提質增效、精益管理”為目標，我公司持續優化經營管理體系，為一流縣級供電企業創建提供保障。一是強化成本管控，建立“全流程成本預算”機制，2024年壓縮非生產性支出15%，物資采購通過“集中招標”降低成本8%，全年成本費用率同比下降3個百分點；二是提升資產運營效率，開展“資產清查專項行動”，核實固定資產1.2萬項，處置閑置資產500萬元，資產利用率提升至92%；三是優化人力資源管理，推行“崗位競聘”“績效考評”制度，2024年選拔優秀員工50名，調整崗位不匹配人員30名，員工勞動生產率同比提升10%；四是加強合規管理，完善《財務內控辦法》《合同管理規定》等制度，2024年開展合規檢查12次，整改問題40項，未發生重大合規風險事件。
二、問題查擺
對照一流縣級供電企業經營管理標準，自查發現以下問題：一是成本管控精細化不足，部分部門存在“預算執行不嚴格”“浪費物資”現象，2024年辦公用品損耗率達8%，高于一流標準3個百分點；二是資產全生命周期管理缺失，部分設備未建立“從采購到報廢”的完整臺賬，存在資產閑置未及時處置、維護不到位導致提前報廢問題，資產壽命較行業平均水平短2年；三是人力資源配置不均衡，生產一線人員缺口達15%，行政后勤人員冗余，導致一線工作負荷過重，人均效率偏低；四是數字化管理水平不高，財務、物資、人力等系統數據未打通，存在“信息孤島”，數據共享率僅60%，影響管理效率。
三、整改措施
針對問題制定整改計劃：一是推進成本精細化管控，建立“部門成本考核”機制，將辦公用品損耗率、預算執行率納入績效，2025年計劃將辦公用品損耗率降至5%以下，同時推行“物資領用實名制”，杜絕浪費；二是構建資產全生命周期管理體系，為所有設備建立電子臺賬，記錄采購、維護、報廢全流程信息，配備5名資產管理員，定期開展資產盤點與維護，確保資產壽命延長至行業平均水平；三是優化人力資源配置，2025年通過“內部轉崗”調整20名行政人員至生產一線，同時招聘30名專業技術人員，填補一線缺口，實現人員配置均衡；四是推進數字化轉型，投入500萬元升級管理系統，實現財務、物資、人力數據互聯互通，數據共享率提升至90%以上，提升管理效率。
創建一流縣級供電企業自查報告 7
一、現狀梳理
堅持“黨建引領企業發展”，我公司持續加強黨建工作，為一流縣級供電企業創建提供政治保障。一是強化黨建基礎，規范設置12個黨支部，發展黨員30名，2024年開展“三會一課”240次、主題黨日活動60場，黨員參與率達95%；二是推動黨建與業務融合，實施“黨員示范崗”“黨員責任區”工程，設立20個示范崗、15個責任區，黨員帶頭攻克安全生產、電網建設難題30項；三是加強黨風廉政建設，開展“廉潔教育月”活動，組織廉潔講座12場，簽訂廉潔承諾書1800份，2024年未發生黨員違紀違法事件；四是履行社會責任，組建“黨員志愿服務隊”，參與抗災搶險、鄉村振興、公益幫扶等活動50次，為群眾辦實事120件，樹立良好企業形象。
二、問題查擺
對照一流縣級供電企業黨建引領標準，自查發現以下問題：一是黨建與業務融合深度不足，部分黨支部存在“重形式、輕實效”現象，黨建活動與安全生產、優質服務結合不緊密，未能充分發揮黨員先鋒模范作用；二是基層黨支部活力不足，3個偏遠鄉鎮黨支部因黨員分散，活動開展頻次低（平均每月1次），低于標準要求的2次；三是黨風廉政教育針對性不強，教育內容多為通用理論，未結合供電企業“物資采購、工程招標”等廉政風險點開展專項教育，員工廉潔風險意識有待提升；四是社會責任履行范圍較窄，主要集中在搶險、幫扶，在“綠色能源推廣”“鄉村電氣化建設”等領域參與度不足，與一流企業“全方位履責”要求有差距。
三、整改措施
制定整改提升方案：一是深化黨建與業務融合，開展“黨建+安全生產”“黨建+優質服務”專項行動，每個黨支部至少牽頭1個業務攻堅項目，2025年計劃完成項目30個，以黨建推動業務提升；二是激活基層黨支部活力，為偏遠鄉鎮黨支部配備“流動黨建服務車”，送學上門、組織線上活動，確保活動頻次達標，同時選拔優秀黨員擔任支部書記，提升支部管理水平；三是開展針對性廉政教育，圍繞“物資采購、工程招標”等風險點，編制《廉潔風險防控手冊》，每季度開展1次專項教育，組織廉政案例分析會，提升員工風險意識；四是拓展社會責任領域，2025年投入300萬元推進“鄉村電氣化示范村”建設，打造5個示范村，推廣光伏扶貧、電采暖等綠色能源項目，同時組織“綠色用電宣傳”活動20場，助力“雙碳”目標實現。
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