心理咨詢室管理制度【精華】
在當下社會，制度起到的作用越來越大，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編收集整理的心理咨詢室管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
心理咨詢室管理制度1
心靈驛站是我校是為全體學生提供心理咨詢的專門場所，由我校心理健康教育指導小組的教師專門負責，須遵守以下管理制度：
一、心靈驛站是為全體學生提供心理咨詢服務的專門場所，需要保持安靜、整潔、舒適。任何人不能在心靈驛站附近大聲喧嘩，吵鬧。
二、心靈驛站要注意積累典型的個案資料，建立完整的輔導記錄，并嚴格保密。
三、學生心理檔案、咨詢的內容一律保密，非工作人員未經允許不得進入心靈驛站。
四、心靈驛站開設的一條心理熱線（xxxxx）。為需要的`學生提供心理援助。
五、心靈驛站逢周一、周三晚晚上對全校學生開放，由專職心理老師值班，建立“預約優先”的服務制度，優先約見有預約的學生。
江陽市一中心理輔導中心
xxxx年xx月xx日
心理咨詢室管理制度2
一、每年對所有新生進行心理健康普查，并建立心理健康檔案。
二、心理檔案應包括學生的基本情況、家庭情況、學習經歷、自我評價、心理測量結果及分析等；日常的咨詢情況，要及時補充到檔案中。
三、尊重來訪者，嚴守秘密，在來訪者同意的前提下填寫《心理咨詢記錄》，并由專人保管。
四、心理檔案要統一保管在指定的'檔案柜中，由專職人員負責保管。值班人員如需調閱，需登記并寫明原因，用后及時歸還，不得私自帶出中心。
五、檔案只能作為輔導人員開展輔導服務的依據，要實行專人管理，不得對外公開，確保其保密性。
六、特殊情況若確需對外提供或帶出時，必須經負責人同意，并隱去全部可辨認的來訪者信息。如有損壞或丟失，借出人要負全部責任。
心理咨詢室管理制度3
一、社區心理咨詢室主要負責轄區內居民心理健康的咨詢工作。
二、社區心理咨詢的.主要對象是轄區內有輕度心理障礙或情緒異常的居民。
三、社區心理咨詢室通過對轄區居民的心理咨詢、輔導，使居民具備健康的心理。
四、社區心理咨詢室的服務內容：排除居民的心理困擾、疏導居民、緊張情緒、解決居民的人際交往困境、開展居民心理健康知識講座等。
五、接待咨詢時，要努力營造和諧、溫馨的咨詢環境，必須熱情周到，想人所及，耐心傾聽，并做好記錄；咨詢談心采用來人咨詢和上門咨詢相結合、定時咨詢和預約咨詢相結合的方式。
六、心理咨詢室負責及專職輔導員要做好日常管理和來訪來詢接待輔導工作。
七、保持心理咨詢室衛生、整潔、溫馨宜人、設施設備齊全。
八、心理咨詢人員要為咨詢者嚴守個人秘密，保護其個人隱私。
心理咨詢室管理制度4
心靈驛站是我校是為全體學生提供心理咨詢的專門場所,由我校心理健康教育指導小組的教師專門負責,須遵守以下管理制度:
一、心靈驛站是為全體學生提供心理咨詢服務的.專門場所,需要保持安靜、整潔、舒適。任何人不能在心靈驛站附近大聲喧嘩,吵鬧。
二、心靈驛站要注意積累典型的個案資料,建立完整的輔導記錄,并嚴格保密。
三、學生心理檔案、咨詢的內容一律保密,非工作人員未經允許不得進入心靈驛站。
四、心靈驛站開設的一條心理熱線。為需要的學生提供心理援助。
五、心靈驛站逢周一、周晚晚上對全校學生開放,由專職心理老師值班,建立“預約優先”的服務制度,優先約見有預約的學生。
心理咨詢室管理制度5
1、詢問室工作人員要在規定時間內按時到崗，保證心理詢問室的'工作平時化、規范化。
2、詢問室衛生由詢問人員負責打掃，保持室內環境干凈、柔美、舒心，營造溫馨的空間。
3、心理詢問師必需態度熱烈、工作細致和仔細，本著“樂觀、自信積極、向上”的心理健康狀態以誠相待，傾情相助，引領來訪者自助。
4、資詢人員在詢問時，必需學會聆聽，無條件接受來訪者，準時做好記錄。
5、詢問人員要準時整理來訪者的材料，并做好分析和總結。
6、詢問人員要遵守個人隱秘，違者后果自負。敬重同學人格，庇護同學隱私，切實履行保密原則，對有較為嚴峻心理障礙的同學，須要時可通知小學和家長，取得支持和協作。
7、詢問人員若不能當初解決問題，需查閱相關資料后再舉行商定時間解決。
8、詢問人員要在一定時期內，將詢問狀況歸檔，預備為今后查閱。
9、詢問人員要愛惜詢問室內公共財物，離開時要關好門窗，準時上鎖，走失或損壞照價賠償。
10、心理信箱上、下午打開兩次，詢問信件保證其次天準時回復，同時做好存檔。
心理咨詢室管理制度6
為加強大學生心理咨詢檔案的管理與使用，進一步促進心理咨詢的規范化、科學化、制度化，特制定如下檔案管理規定：
1、歸檔范圍
凡屬心理健康教育中心與心理咨詢室的.各種門類載體的資料（學生心理檔案、心理測試量表、心理測試結果、心理咨詢記錄、團體輔導文件和其他相關文字資料、錄像、縮微膠卷和磁帶等）都由心理健康教育中心統一管理。
2、歸檔要求
心理檔案應由專人管理。管理人員要認真負責，嚴格遵守學生心理檔案管理的各項規定，保證及時歸檔整理和正常使用。嚴禁擅自攜帶心理檔案外出，心理檔案一般不得外借或復制，確因工作需要借出的，應履行有關手續。查閱、使用學生心理檔案，必須嚴格登記，按時歸還。非專業人員查閱心理咨詢有關結果時，須由咨詢工作人員指導。
3、歸檔時間
學生心理咨詢相關記錄表在每學期咨詢結束至該學期結束時間段內，將應歸檔的文字材料整理編號經心理健康教育中心主任審定后，以時間段為單位（一個學年為一個時間段）統一放入檔案資料柜。各項管理工作中形成的文件，應在每學期結束前將應歸檔的文件歸檔存放。聲像文件材料應在各項活動后，整理好隨時歸檔，每學期結束前將各類聲像文件材料刻錄備份，編號統一放入檔案資料柜。學生心理檔案應按規定年限完好保存。
4、檔案存放管理制度
檔案分類存入檔案柜；放置檔案柜室內嚴禁吸煙和堆放雜物；檔案柜、箱須放置防蟲劑；室內須保持清潔衛生，并配有遮陽設施。
5、保密制度
學生心理咨詢內容屬于最高級（道德級）保密，應嚴格遵守黨和國家有關保密工作的法律、法規、制度。非檔案管理人員，不得隨便提取檔案資料。知曉檔案內容者，必須嚴格保密，不向他人談論被咨詢人有關情況，如因泄露而產生不良后果的，責任自負。
6、學生心理測驗報告書等僅供咨詢工作人員參考，不作診斷證明。
心理咨詢室管理制度7
1、咨詢室工作人員要在規定時間內按時到崗，保證心理咨詢室的工作日常化、規范化。
2、咨詢室衛生由咨詢人員負責打掃，保持室內環境整潔、優美、舒心，營造溫馨的'空間。
3、心理咨詢師必須態度熱情、工作細致和認真，本著“積極、自信樂觀、向上”的心理健康狀態以誠相待，傾情相助，引導來訪者自助。
4、資詢人員在咨詢時，必須學會傾聽，無條件接受來訪者，及時做好記錄。
5、咨詢人員要及時整理來訪者的材料，并做好分析和總結。
6、咨詢人員要遵守個人秘密，違者后果自負。尊重學生人格，保護學生隱私，切實履行保密原則，對有較為嚴重心理障礙的學生，必要時可通知學校和家長，取得支持和配合。
7、咨詢人員若不能當時解決問題，需查閱相關資料后再進行約定時間解決。
8、咨詢人員要在一定時期內，將咨詢情況歸檔，準備為今后查閱。
9、咨詢人員要愛護咨詢室內公共財物，離開時要關好門窗，及時上鎖，丟失或損壞照價賠償。
10、心理信箱上、下午打開兩次，咨詢信件保證第二天及時回復，同時做好存檔。
心理咨詢室管理制度8
1、心理咨詢師必須態度熱情、工作細致和認真，不得遲到、早退，要按時到崗接受咨詢者來訪。
2、本著“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態以誠相待，傾情相助，引導來訪者自助。
3、保持室內環境整潔，優美、舒心，營造溫馨的空間。
4、尊重學生人格，保護學生的隱私，切實履行保密原精品文檔，超值下載則，對有較為嚴重心理障礙的學生，必要時可通知學校和家長，取得支持和配合。
5、做好有關材料的存檔工作，及時整理。
6、充分利用課內和課外時間、提高“心理咨詢室”的.開放率、使用率。
7、心理咨詢室開放時間為周一至周五每天中午12：00~13：00。
8、每天的心理輔導老師按具體的工作安排進行值班。
9、工作完畢，關好門窗、做好安全保衛工作。
心理咨詢室管理制度9
一、心理健康檔案管理人員必須嚴格遵守學生心理檔案管理規范，認真做好學生心理檔案的保管工作。
二、心理檔案中使用的心理測試必須具有科學性，符合學生的年齡特點，且要在專業人員的指導下進行測試，不得對學生濫用測試。
三、心理檔案中對于測試結果的解釋要綜合考慮多方面的資料，實事求是，由專業人員做出科學的的專業解釋，不得隨意對學生鑒定。
四、心理檔案建立后，后續的反饋機制和干預機制要相應實施，以確保心理檔案在學校心理健康教育中發揮實質性的作用。
五、按照檔案工作程序，高效率、高質量地做好檔案資料的鑒定、歸檔、整理、管理、移交、銷毀等工作。
六、對各種歸檔材料及時做好入庫登記，并認真編制案卷目錄、索引、資料匯編等檢索工具，充分發揮其使用價值，切實為學校心理健康教育服務。
七、做好檔案資料的`安全、保密工作，確保學生心理檔案的完整與安全。
八、做好各種資料的定期檢查和整理工作。
九、加強檔案的建設和管理，做好防盜、防火、防潮、防塵、防有害生物和防污染等項工作，確保檔案材料的安全。
十、心理檔案日常必須存放在學校心理咨詢室，由專業人員保管和管理。如遇到特殊情況需要查閱學生的心理檔案，必須辦好相應的查閱手續。
心理咨詢室管理制度10
一、心理詢問室位置：
基于心理詢問的特別性和保密性要求，心理詢問室不宜設在小學辦公中心或人員來往頻繁的地方，但又要便利同學進出，宜設在比較僻靜的地方。在小學領導的細心支配下，我校心理詢問室設于三樓。便利同學進出且相對較為寧靜秘密，通風采光效果較好。
二、心理詢問室的管理：
（一）心理詢問室采納預約制度，來訪者應在預約時間段內提前利用電話或到心理詢問室與詢問教師預約詢問時間，以保障詢問工作有序舉行。
預約時間：上午8：00至11：30（同學可在此時間段內利用電話預約或到心理詢問室內舉行詢問。）
詢問時間宜定在晚自習時段，如有不便，與詢問教師商議其他時間段詢問。
（二）做好平時心理詢問（面談詢問、電話詢問、信件詢問）工作和提供心理詢問服務；做好對來訪同學的心理輔導工作，做好詢問輔導記錄。
（三）詢問員應該嚴守職業道德，敬重來訪者，對詢問內容有保密的權利和義務，確保來訪者的權益不受侵害。
（四）詢問員應本著誠摯、敬重、暖和、負責的原則，對來訪者提供最大程度的協助。
（五）詢問員若碰到自己不能處理的問題，應明確告知來訪者。詢問員應對來訪者的有關資料、檔案予以保密；如采納案例教學、科研或寫作時，應適當隱去那些可能會據以辨認出服務對象的有關信息。
（六）詢問員有權拒絕不屬于詢問內容的要求。在心理詢問過程中，如發覺詢問員有危害其自身生命和危及社會平安的狀況，心理詢問工有責任立刻實行須要的措施，防止意外大事的發生。
三、心理詢問室工作職責：
（一）幫助班主任對適應不良同學的早期發覺、緣由分析，并實施個別或團體詢問與輔導；
（二）負責定期對同學的心理健康情況舉行檢測，建立心理健康檔案；
（三）利用各種途徑宣揚心理健康學問；對有嚴峻心理障礙的`同學，準時轉介到心理治療機構；
（四）定期向小學提供同學心理健康情況信息，準時提出改進小學教導教學工作的建議。
四、心理詢問室保密制度：
（一）心理詢問教師必需為來訪者保守隱秘，不得泄露來訪者的個人信息。
（二）心理詢問教師必需向求助者說明心理詢問工作的保密原則，以及應用這一原則的限度。
（三）在心理詢問工作中，心理詢問教師發覺來訪者有危害自身及他人的狀況，必需實行須要的措施，防止意外發生，同時應將有關保密信息的裸露程度限制在最低范圍之內。
（四）心理詢問教師嚴格管理、保存心理詢問工作的相關材料，包括個案記錄、信件和其他資料……
五、心理詢問室工作規章：
心理詢問不是說教，是傾聽；不是訓誡，是接納；不是教育，是引領；不是控制，是參加；不是偵訊，是了解；不是遏止，是疏導；不是做作，是誠摯；不是解答，是領會；不是解決問題，是幫助成長；不是表面屈從，是內心改變。
●勞動者要了解工作崗位存在的危害因素，遵守操作規程，注重個人防護，養成良好習慣。
●發覺病死禽畜要報告，不加工、不食用病死禽畜。
●家養犬應接種狂犬病疫苗；人被犬、貓抓傷、咬傷后，應立刻沖洗傷口，并盡快注射抗血清和狂犬病疫苗。
●在血吸蟲病疫區，應盡量避開接觸疫水；接觸疫水后，應準時預防性服藥。
●食用合格碘鹽，預防碘缺乏病。
●每年做1次健康體檢。
●系平安帶（或戴頭盔）、不超速、不酒后駕車能有效削減道路交通損害。
●避開兒童臨近危急水域發生溺水。
●冬季取暖注重通風，謹防煤氣中毒。
使用健康基本技能
●需要緊張醫療救助時撥打120急救電話。
●能看懂食品、藥品、化妝品、保健品的標簽和說明書。
●會測量腋下體溫。
●會測量脈搏。
●會識別常見的危急標識，如高壓、易燃、易爆、劇毒、發射性、生物平安等，遠離危急物。
●救護觸電者時，不直接接觸觸電者身體，會首先切斷電源。
●發生火災時，會隔離煙霧、用濕毛巾捂住口鼻、低姿逃命；會撥打火警電話119。
心理咨詢室管理制度11
一、認真貫徹上級主管部門的有關精神，加強對小學生的“心理健康教育”，把心理健康教育的內容滲透到德育工作中去。
二、認真上好心理健康教育課，并收到較好的教學效果。
三、教師要為人師表，言傳身教，要求學生做到的教師必須首先做到。
四、班主任工作要扎實，要成為學生發展健康心理的啟迪者和榜樣，把德育和心理健康教育結合起來，在指導班集體和團隊工作中，要發展學生良好的`自我意識，培養自主能力和自我教育能力。
五、心理輔導師要熱情接待學生和家長來訪，進行個別輔導，隨時保密，并做好記錄。
六、大力開展心理健康教育活動，讓學生在活動中去提高認識，全面促進心理素質。
七、建設好校園環境，使學生有良好的校園心理環境。
心理咨詢室管理制度12
1、自愿性原則
心理咨詢的目的是增強學生的心理素質，使學生個性健康發展。心理教育過程中，師生關系完全是平等的，朋友式的，學生必須在自愿的前提下進行心理咨詢。
2、交友原則
這一原則是指在咨詢過程中，咨詢人員要從尊重信任的立場出發，努力和咨詢對象建立朋友式的友好信賴關系，以確保咨詢工作的順利進行。
3、教育性原則
教育者在進行咨詢的過程中根據具體情況，提出中肯意見，始終注意、培養學生積極進取的精神，助學生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀；要把心理教育與思想品德教育相結合，素質發展與道德品質相互促進，統一發展；要重視正面的啟發教育與積極引導，培養學生積極進取，樂觀向上的精神。
4、發展性原則
咨詢過程中，必須以發展的觀點看待學生，順應學生身心發展的特點和規律，促進學生獲得發展；要以辯證的方法看待學生的特點，正確對待學生發展中存在的問題和缺陷，鼓勵和助學生戰勝困難，促進自我發展。
5、堅持性原則
在咨詢過程，咨詢人員要引導求詢學生充分認識解決心理問題的艱巨性、復雜性，特別要對心理障礙的'矯治問題樹立堅持不懈、不怕復的思想。
6、保密性原則
咨詢人員有責任對求詢學生的談話內容予以保密，求詢學生的名譽和隱私權必須受到道義上的維護和法律上的保證。
7、誠信原則
求詢學生和咨詢人員都必須“誠信”地進行心理咨詢，做到“守信、守紀”；做到“真心、坦誠、友好”。
心理咨詢室管理制度13
1、自愿性原則
心理詢問的目的是增加同學的心理素養，使同學共性健康進展。心理教導過程中，師生關系徹低是平等的，伴侶式的，同學必需在自愿的前提下舉行心理詢問。
2、交友原則
這一原則是指在詢問過程中，詢問人員要從敬重相信的立場動身，努力和詢問對象建立伴侶式的友好信賴關系，以確保詢問工作的順當舉行。
3、教導性原則
教導者在舉行詢問的過程中按照詳細狀況，提出中肯看法，始終注重、培養同學樂觀進取的精神，助同學樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀；要把心理教導與思想品德教導相結合，素養進展與道德品質互相增進，統一進展；要重視正面的引發教導與樂觀引領，培養同學樂觀進取，積極向上的精神。
4、進展性原則
詢問過程中，必需以進展的觀點看待同學，順應同學身心進展的特征和邏輯，增進同學得到進展；要以辯證的辦法看待同學的.特征，正確對待同學進展中存在的問題和缺陷，鼓舞和助同學打敗困難，增進自我進展。
5、堅持性原則
在詢問過程，詢問人員要引領求詢同學充分熟悉解決心理問題的艱難性、復雜性，特殊要對心理障礙的矯治問題樹立堅持不懈、不怕復的思想。
6、保密性原則
詢問人員有責任對求詢同學的談話內容予以保密，求詢同學的名譽和隱私權必需受到道義上的維護和法律上的保證。
7、誠信原則
求詢同學和詢問人員都必需“誠信”地舉行心理詢問，做到“守信、守紀”；做到“真心、坦誠、友好”。
心理咨詢室管理制度14
1、咨詢人員必須持證上崗，應做到熱愛祖國，熱愛社會主義教育事業，熱愛學生，熱愛學校心理咨詢專業工作;熟悉并認真遵守國家《教育法》、《未成年人保護法》、《婦女兒童權益保護法》等有關法律、法規，恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規范。
2、咨詢人員應嚴格按科學態度和專業要求工作。必須接受規范的專業培訓、努力鉆研有關理論，提高自己的專業能力，探索工作規律;還必須熟悉學校的各種教育策略，了解本校學生的特點和心理狀況，將學校心理咨詢專業要求和學校實際相結合，有效地開展工作。
3、咨詢人員要用學生理解的語言，向來訪學生解釋本校心理咨詢工作的性質和范圍，以及來訪學生的自身權利，幫助學生正確認識心理咨詢的意義。
4、咨詢人員必須平等對待學生、信任學生，在與來訪學生相互尊重的基礎上開展工作。要特別注意尊重來訪學生的人格尊嚴，保護來訪學生的正當權益;從促進學生健康發展出發，真誠對待來訪學生，接納對方的各種知識情感困擾，對他們需求達到同感的理解，立足于全面發展幫助對方解決問題;尊重學生自愿接受服務的權利。
5、咨詢人員應遵循教育發展的規律向學生提供幫助，立足于啟發學生自己認識自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強自立，健康成長。
6、咨詢人員必須嚴格遵守保密原則。保護學生的隱私和其他秘密;對學生的有關資料、案例予以保密，單獨保管，不列入學校其他檔案;只有在專業需要和必須會診時，才能和其他專業人員討論來訪學生的`案例;不得將學生的案例作為談話資料;在研究和寫作中需要引用學生的資料時，必須隱去可能辨認出來訪學生的有關信息;通常情況下，不得向學校其他人員及家長透露學生的秘密;出于保護學生的安全、防止意外事件發生以及需要爭取其他人員幫助，必須向有關人員提供學生心理咨詢資料時，要向能負責、能保密和有權力、有能力解決相應問題的人員提供，同時注意保護學生的安全并使他們感到安全，不進一步擴散有關信息。
7、咨詢人員在工作中需要使用心理測驗時，必須遵守中國心理學會心理測量專業委員會頒布的《心理測驗工作者道德準則》，按心理測驗的規范進行，不濫用心理測驗，科學、客觀地使用測驗結果。
8、咨詢人員在幫助學生的過程中，應努力動員與爭取教師和家長的配合與支持，必要時要對他們做耐心細致的工作，努力建立有利于學生發展的理性社會支持系統;在向教師和家長提供資料、建議及分析學生情況時，要以保護學生、促進學生發展為出發點;咨詢人員要注意積極地和學校教職員工的交往，建立良好的人際關系。
9、咨詢人員必須了解中學生心理咨詢的局限性和自身的局限性，在自己的職責和能力范圍內開展工作;對自己不能解決的問題，必須及時轉介，推薦其他合適的專業人員予以解決，或建議學生到校外相關部門接受咨詢或治療，轉介時要耐心做好學生的工作，不給他們增添心理負擔;對學生提出的超越自己職責范圍的要求，不能予以滿足。
10、咨詢人員必須始終注意保持和來訪學生關系的純潔性，不得與來訪學生及其家長建立心理咨詢和教育關系以外的任何其他關系，不得收受學生及其家長任何物質報酬和饋贈。
心理咨詢室管理制度15
一、心理咨詢師有責任向來訪者說明工作的保密原則，以及應用這一原則的限度。
二、心理咨詢中的`有關信息，包括個案記錄、測驗資料、信件、錄音、錄低和其他資料，應在嚴格保密的情況下，作為檔案，及時送檔案室進行保存。
三、除了心理咨詢教師和檔案管理員意外，學校任何其他人員包括班主任和任課教師等，都無權參看心理檔案室檔案材料。
四、心理咨詢師只有來訪者統一的情況下，才能對咨詢過程進行錄音、錄像。因專業需要進行案例討論、教學引用和科研寫作時，應隱去那些可能據以辨認出來訪者的有關信息。
五、在心理咨詢工作中，一旦發現來訪者有危害自身和他人的情況，必須采取必要措施，防止意外事件發生（必要時就通知有關部門或家屬），但應將有關信息的暴漏程度限制在最小范圍。
六、心理咨詢教師接受衛生、司法或公安機關規定的詢問時，不得做出虛偽的陳述或報告。
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