工程部管理制度15篇【經典】
在學習、工作、生活中，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編為大家收集的工程部管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工程部管理制度1
第一部分總則
第一條：為加強公司標準化、制度化管理需要，規范公司工程部管理行為，建立行之有效的技術、質量及安全文明施工的管理機制，明確工程部管理，提升工程部管理水平，更好的體現工程部的服務職能。
第二條：本管理制度由公司工程部制定，經公司最高領導及公司其他部門討論通過并負責監督實施。在本管理制度中未涵蓋的相關內容，遵照公司相關規章制度執行。
第三條：公司在工程部管理上推行部長負責制，部長為工程部第一責任人，工程部經理為工程部責任工程師。
第二部分工程部工作職責
負責公司技術、質量、安全文明施工、工程進度目標動態控制等管理工作。具體職責如下：
1、不斷完善和加強公司質量、安全生產文明施工保證體系，確保其正常有效運行。
2、認真做好各項在建工程的質安管理和督查工作，健全完善質安管理制度和質量保證體系，積極開展質量創優和安全、文明工地等評比活動，組織質安大檢查，參與質安事故處理，檢查并落實各項創優工作目標和“職工在我心中”活動的各項實施措施。
3、負責工程招投標期間提供技術支持，參與工程風險評估工作；參與工程合同評審及合同交底工作；協助項目部各施工隊在工程開工前的各項策劃工作并監督實施。
4、負責做好計量管理和各種有關資料、報表的統計工作。
5、負責落實施工項目文明現場管理和驗收工作。
6、負責技術資料管理工作，不斷提高資料管理的標準化水平，并積極推行電腦化管理。
7、參加施工項目的圖紙會審、基礎驗收、中間驗收和竣工驗收并審核項目的竣工資料，配合項目竣工備案的相關工作。
8、審查施工組織設計和專項施工方案，審查項目部管理機構成員的資格，報總經理室批準。
9、及時掌握工程項目形象進度情況，對工程進度目標實施動態管理。
10、做好整合體系的相關工作。
11、做好領導交辦的其它有關工作。
第三部分人員編制及職責
一、人員編制
1、工程部部長1名經理2名。
2、工程技術、質量主管1名，安全文明施工主管1名。
3、工程部設資料主管1名，主辦科員2～3名（根據公司承接工程量情況，按照需要陸續補充）。
二、崗位職責
（一）、工程部經理崗位職責
1、負責工程部的日常事務，承擔工程部管理責任，落實公司年度質量、安全生產文明施工管理目標工作計劃的制定及實施。
2、審核項目部的施工方案，檢查防范措施，組織事故調查并擬定調查報告，解決措施。
3、配合總工程師的工作。
4、協調公司與行業主管部門之間的關系。
5、負責跟蹤項目施工進度，協助解決施工中的各種問題。
6、參與工程驗收和工程評審，對工程技術、質量、安全、文明施工環境等進行檢查、督促，并總結上報。
7、對本部門員工進行教育督導，參與組織職工的技術培訓、崗位培訓。
8、指導施工現場質量、安全生產文明施工創建工作，落實文字、圖象等資料的收集整理以及申報工作。
9、根據工程進度目標，掌握工程形象進度情況并實施動態跟蹤管理。
10、做好與業主的服務及溝通工作。
11、完成上級部門、領導交辦的其它工作以及與其他部門的協調配合工作。
（二）、工程部技術、質量員崗位職責
1、配合工程部經理開展公司的技術、質量管理工作，負責工程投標技術文件的編制，指導項目部施工組織設計、各專項方案、各技術措施方案的編制工作，并審核及監督實施。
2、根據公司制定的年度質量目標具體組織實施，嚴格按建筑工程施工規范、驗評標準以及各省、市、直轄市、自治區有關規定，對公司各施工工程的質量進行全方位的檢查監督。
3、對公司各施工工程的質量進行全方位的檢查監督。對公司下屬各項目的建筑工程三大分部：基礎工程、鐵塔工程、架線工程，平時加強監督，發現問題及時督促整改，發質量整改單，并及時組織復查。所有報驗工程必須經工程部驗收認可后，方可報上級主管單位驗收。
4、接受工程質量事故報告、參與質量事故處理。收集顧客反饋的.質量信息，并督促項目施工隊落實整改，對竣工工程開展質量回訪。
5、參與建筑工程采用的新要求、新結構、新技術、新材料、新工藝等工程質量的鑒定。及時貫徹上級部門的建筑工程施工新要求、新規定及先進的工藝施工流程。
6、接受上級有關部門指派的質量監督檢驗任務。
7、組織工程質量檢查并及時進行考評，檢查結果在公司范圍內通報。依據獎罰條例提出獎罰處理意見，報領導批準后執行，對工程質量實行重獎重罰。
8、及時上報月度、季度年度報表。
9、組織編制工程項目創優方案，并監督實施，負責優質工程文字、圖象等資料的收集整理以及申報工作。
10、完成領導交辦事的其他工作。
（三）、工程部資料員崗位職責
1、按工程進度，及時做好各項目技術資料、安全文明施工資料的收集、整理工作。
2、根據規范及質監部門的有關規定和要求，各施工隊有關人員進行技術資料的交底。
3、對照標準規范及制度會同工程部相關工程主管定期對各項目部資料進行檢查、按質量評定要求，評定工程的質量等級，對不符合要求和缺少的資料，有權責成有關人員改正和補充。
4、資料的歸檔應遵循“完整性、準確性、真實性”的原則，嚴禁弄虛作假、資料不齊全、不及時、簽字不全或代簽等。
5、配合公司工程部長及工程部經理，根據工程實際情況和國家規范要求設計公司統一資料用表，接受有關部門對公司、施工隊工程資料的審查。
6、督促各施工隊及時將開工申請報告、開工報告、施工許可證、施工組織設計、專項施工方案、施工圖、圖紙會審紀要等及時送公司有關部門和分管領導審核簽證，并在開工一個月內如數送公司工程管理部留檔。
7、在竣工驗收后二個月內，協助督促項目部必須把所有竣工資料上交公司工程管理部，經核查后按公司要求裝訂成冊、登記編號，與檔案室辦理移交手續，進行歸檔。
8、協助公司工程部長做好公司體系運行貫標有關的資料歸檔整理工作。
9、熟悉、熟練掌握本職工作，不斷提高自己的業務水平。
10、完成上級部門、領導交辦的其它工作。
第四部分內業管理制度
一、例會制度
1、工程部每周六舉行部門例會一次，由工程部部長主持，工程經理及施工隊長，技術員參加。
2、每次例會后，應在周一內將會議紀要上報公司主管經理。
二、報表制度
1、工程部應于每周未提出部門上周工作執行情況及下周工作安排上報總經理。
2、工程部應于每月底將當月開竣工項目、在建項目進度月報表上報總經理。
三、重大事故上報制度
1、出現重大質量、服務或投訴事故，工程部應立刻安排相關人員處理。
2、處理的同時，應上報處理技術方案以及費用分析方案給公司主管經理，以便公司正確決策。
3、事故處理結束后，應在3如日內完成事故處理報告，報告內容應包括起因分析、責任人分析、事故處理費用等相關內容。
4、事故處理報告應于完成后的當日上報公司主管經理。
四、檔案管理
1、經工程部審核后的施工組織設計、專項方案、技術方案等文件必須有文本及電子版備檔。
2、承包及分包合同、開工報告、隱蔽紀錄、項目增減項、竣工資料等檔案應在簽署后24小時內，將原件（或復印件）送達工程部保存。
3、整體驗收后，工程全部資料由工程部資料員員驗收歸檔。
4、會議紀要、報表、通知、與項目部簽署的其他文件、公司下發所有管理文件等必須留存備檔。
工程部管理制度2
為加強工程部管理，完善各項工作制度，提高辦事效率，根據公司章程的規定，制訂本管理制度。
總則
一、工程部全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
二、工程部的主要職責為執行公司的.各項設計、工程、設備以及其它與工程相關的合同。
三、工程部應根據各項合同對工程實施現場管理、進度控制、質量控制；應為公司決策提供可靠的技術支持。
四、工程部實行“專業工程師責任制”。各專業工程師為本專業工作的第一責任人。
五、工程部處理各項事宜應遵守“小事不過周、大事不過夜”的原則，若超出此時限，應把原因及時上報上級負責人。
工程部公章使用規定
一、工程部公章由工程部經理負責管理。二、公章使用前必須在工程部登記。三、不得將公章攜帶外出使用。四、所有現場簽證、材料認價，以及所有涉及到經濟、工期、合同變更、方案變更的文件，必須由工程部經理審核并有工程總監和公司領導簽字后方可加蓋公章。五、四項以外，只涉及到技術、現場管理、合同執行的文件，必須由專業工程師簽字、工程部經理審核并有工程總監簽字后方可加蓋公章。
專業工程師責任制度
一、為提高工程部工作質量和辦事效率，保證工作人員正確、高效地完成職責范圍內的工作，防止工作推諉、貽誤情況發生，制定本制度。二、專業工程師為本專業工作的承辦人，部門負責人為審核人，工程總監和公司領導為最終批準人。三、承辦人作出具體工作行為之前，應經審核人審核、批準人批準。四、承辦人對所承辦事宜應詳細調查研究，提供可靠數據、匯報真實情況，并提出相應解決方案，為審核人、批準人正確履行審核、批準職責提供有力技術支持。
文件收發、存檔規定
一、工程部派專人為檔案、文件責任人，責任人（檔案員）對本部門檔案、文件的收集、建檔、保管、借閱和利用負全責。二、工程部所有接收和簽發檔案、文件，經專業工程師和工程部負責人處理完畢后，原件必須在公司存檔，工程部留復印件供隨時查閱。
三、各類工程合同、設備合同、協議的正本原件由公司歸檔，工程部留復印件供隨時查閱。
四、接受的文件由檔案員負責簽收。檔案員應詳細記錄簽收日期和時間，并應在接件后即時轉交專業工程師或工程部負責人處理。
五、簽發的文件由檔案員負責發送。檔案員應詳細記錄簽發日期和時間。
考勤和請、銷假制度
一、考勤和請、銷假制度由公司統一制定。
二、工程部人員在工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意，并在檔案員處登記。
三、工程部周六、日和其它法定節假日安排兩人值班，值班計劃由工程部負責人統一安排，報公司批準后執行。
四、工程部考勤情況，由負責人進行監督、檢查，負責人應對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。
衛生管理制度
一、衛生管理的范圍為工程部辦公室。
二、衛生清理的標準是：地面無污物、污水、浮土；檔案柜內各類書籍資料排列整齊，無灰塵，柜頂無亂堆亂放現象；辦公桌上無浮塵，廢棄紙張、物品擺放整齊、圖紙擺放整齊；桌椅擺放端正；微機、打印機等設備保養良好，無灰塵、浮土。
三、衛生清理實行輪流值日制度，由部門負責人統一安排，全體員工監督執行。每天的衛生達標情況由檔案員統一記錄。
四、為保持好辦公室衛生，每位員工應加強自律：檔案、文件查閱后及時歸位；圖紙翻閱完后及時整理；廢棄紙張統一擺放，定時清理。
工程部管理制度3
1.酒店工程部安全管理制度:鑰匙鎖具管理制度1.使用部門對鑰匙的使用進行管理,所有門鎖備用鑰匙存于保安部,工程部負責保存鑰匙管理檔案。
2.所有鑰匙配制和換鎖、加鎖工作由酒店工程部執行,任何其他個人、部門不得私自處理。
3.部門因工作需要配制鑰匙、換鎖、加鎖,需部門經理填寫《鎖具更換申請單》,經保安部核準后,交工程總監/經理室,由工程總監/經理安排操作事宜。
4.工程倉庫管理員登記發放的鑰匙胚和鎖具,總監秘書負責填制鎖具登記記錄,并存檔。
5.技工換鎖、加鎖完畢后,將備用鑰匙交總監秘書,由總監秘書交保安部。
工程部管理制度4
1設備技術檔案管理制度
1.1設備技術檔案由工程部專人負責，酒店所有設備均建立技術檔案，按設備種類，按時間順序存放。
1.2設備建檔酒店所有設備均分類，分部門建立設備檔案，資料包括：設備名稱，出廠合格證，檢驗單，安裝質量檢驗單，試車記錄，維修保養記錄，改善安裝記錄，運行日志等。每種設備的各種檔案資料分別按記錄種類和時間歸檔編號以便查找。
1.3設備圖表設備圖表由工程部統一管理。包括：設備安裝工程施工圖，動力設備與管道配管竣工圖，給排水系統分布圖，供電線路圖，自動消防報警系統分布圖，設備零件組裝與特殊加工圖等。這些圖均分類編號，歸檔管理，供設備維修管理人員查閱。
1.4設備運行日志包括：配電室運行日志，鍋爐運行日志，空調制熱或制冷運行日志，空調區域溫度，濕度巡檢記錄。這些報表日志使用記錄完畢后，統一交工程部存檔管理
5技術檔案借閱工程部各種技術檔案建立后，借閱時需辦理借閱手續，經檔案主管人員統同意方可借閱。
2能源管理制度
酒店的能耗主要是指燃油，電等的消耗量，其中大部分的耗費為電能的耗費，因此降低能耗首先是抓電能，其次是燃油，工程部經理需直接領導安排各種節能措施。工程部應進行每月的能耗統計并把能耗繪成曲線表，以進行不同年份不同月份的耗能比較，并采取以下電能節約措施：2.1對無功功率進行補償以提高功率因數，功率因數應控制在0.9以上。
2.2對供電網絡進行電流平衡調節，低壓網絡的電流不平衡度應小于20%。
2.3空調制冷系統應根據現場環境溫度，開停部分機組及控制冷卻水溫和水質，以提高制冷系統的運行效率，對于宴會廳等非24小時營業場所可采取提前送風，營業結束前半小時減少送風量以節能。
2.4照明節電要求光源，燈具的高效節能，還應對照明場所進行合理照度設計和控制。
2.5對酒店各部門負責人員進行節能知識培訓，加強酒店員工合理使用空調，照明燈具等以節約能源的節能意識。
3安全運行管理制度
3.1根據勞動部門有關規定，組織對電工等特殊工種人員進行技術培訓并考核，逐步做到持有操作證的才能上崗。
3.2根據勞動安全規程，制定各種維修操作規程和安全檢查制度。
3.3加強勞動安全教育，在進行有危險的作業時值班負責人應親自到場。
3.4對變配電，燃油爐，空調機組，電梯務必進行年度檢查。
3.5對中央空調，配電柜，燃油爐的。壓力表，保險閥等務必定期報送有關單位進行校驗。
3.6重要機房如配電房，空調機房，電梯機房應設警戒牌，嚴禁非工作人員入內。
3.7水箱，機房，配電柜均應上鎖，鑰匙由專人保管。 3.8木工作業場地禁止吸煙，并要求每一天清除木屑。 3.9應對員工進行急救和消防知識的教育和考核。 3.10建立事故處理制度。
3.11對外協施工人員，務必進行安全教育，并簽定安全協議書。應在施工中進行檢查監督，避免事故發生。
3.12避雷裝置務必在雨季前進行測試檢查，對銹蝕部分要敲鏟上漆。 4工具管理制度
4.1根據工種的不同，檢修人員常用的工具可由個人保管使用。 4.2機房值班工具應放在固定的工具柜內，并排列整齊，工具箱作為交接班資料之一
4.3各種電動工具原則上由專人保管。
4.4電焊機等配套工具由使用者負責保管。
4.5凡屬人為的工具損壞，均應酌情予以經濟賠償。
一、工程部主要職責：
預防火警，保證酒店和客人的財產安全。
二、部門規章制度：
1、員工上下班走員工通道，遵守打卡制度。
2、員工上崗時必須配戴工作名牌、工作服。
3、維修進入工作區時，嚴禁攜帶煙和火柴；更不準在工作區吸煙，違者罰款或除名。
4、在崗嚴禁看書、看報，干私事
5、每項工程，包括平時的維修保養均要按規定的程序進行，不準違章作業。
6、攜帶物品離店，要經部門經理檢查，得到允許后并經理簽字方可帶出酒店。
7、部門員工均要服從緊急工程或緊急事故的臨時調遣。
8、員工因病、因事不能前來上班，要在事先或早期8：00時前告知部門經理，否則影響工程維修要負有責任。
9、工作結束，必須填寫工作日報表，交給領班檢查。
10、每位員工必須遵守酒店的規章制度。
三、工作職責：
（一）工程部經理：
1、負責酒店工程及其設備設施的正常運轉的督導和管理。
工作項目：制冷系統、中央空調、下水管道、水質處理、預防維修、客房更新改造、制冰機的維修與保養、室內外游泳池的管理、燈光系統、廚房設備、火警預防、水質凈化、強電與弱電管理等。
2、負責并有權招收新員工，同時也有權對違章作業和違紀員工除名。
3、確保酒店各項設備設施工程按時、按質量要求完成。
4、與客房部、前廳部經理密切協作，以便保證在酒店下榻客人的舒適、方便、安全。
5、要經常與酒店高層領導者商討有關酒店的更新改造及平時的維修保養等問題。
6、每天要檢查、督導各工種主管、領班與其他下屬人完成當天工作的情況；同時也負責安排各技工領班的工作班次，以及完成各項指定任務的交工時期。
7、審核、檢查要采購的各零部件規格、質量、數量，并對是否實用及急需等情況制采購訂單。
8、為新工程，需要外人員時，要與他們細討論、相商工程計劃、耗資標準、完成日期以及應達到的質量標準等內容，制定書面條文。
9、安排平時的維修保養人員，要有一定的`靈活性，以便新的工程或緊急事故需要人員可以及時補充。
10、要與各主管、領班商討未來工程的實施計劃、所需人員及有關的工程技術處理等問題。
任職要求：
工程部經理必須具備在酒店工程部工作過五年以上的工作經驗和工作經歷。同時必須具備一項專門的技術功能，否則不具備資格和條件。
（二）工程部副經理：
1、部門經理不在時，履行部門經理的一切職責，當好部門經理的助手；
2、制定下屬主管、領班工作班次，制定工作計劃及工作進程表3、負責制定每天工作分配及任務下達項目單，督促所屬員工完成當日的各項工作；
4、每天巡視檢查下屬人員完成日間工作情況，包括工作量及其定額的情況。
5、確保每件設施設備能夠正常發揮其功能作用，維修后能使設備達到規定的標準；
6、協助督導外聘人員的工程進度及應達到工作質量標準。
7、確保酒店工程管道各種濾網能夠按時更換；
8、審批、檢查各部件所需原材料的標準規格，以保證各項工程的及時完成；
9、檢查、建議有關工程部位或客房的設備維修及更換；
10、按時完成上級及部門經理交辦的其他工作。
四、工程部值班制度
1、實行值班運行管理制度，設立“工程部值班班次運行時間表”，每月由經理將下月的值班人員名單列出，于月底下發執行；
2、各操作室或工作間的檢修記錄、值班記錄，每周一送部門經理審閱后存檔備查；
3、值班人員接到維修報告時，要立即趕赴現場維修，不得延誤；
4、值班人員在當班或搶修結束后，必須在值班記錄或搶修記錄上簽名，以明確責任；
5、發現設備故障，值班人員無法處理時，要立即報告部門經理或主管，組織力量及時搶修；
6、員工調換班次和請假，均需提前一天提出申請，并經部門經理同意后方可休假，否則按曠工處理；
8、早、午晚及夜間所有運行設備值班機房，必須有人值班。
五、工程部交接班制度
1、交班人員必須做好交接班前的準備，接班人員須提前完成5分鐘到崗接班。
2、交班人員要將設備運轉情況、未完成事宜以及需下班接著做的工作，做好記錄與交接。
3、接班人員要查看交接記錄，聽取上一班人員設備運轉情況匯報。
4、檢查儀表，工具，并在交班記錄表上簽名，查看設備運行情況。
5、出現下列情況不得交班：
（1）經理未到或未經主管同意指定合適的代班人時；
（2）設備故障影響運行或影響營業時；
（3）接班人員有醉酒現象或神智不清而又一時無其他接班人員時；
6、交班時檢查出事故，但又在接班后發現了事故，由接班人員負責處理。
7、當出現事故正在處理時，禁止交接班，待事故處理完畢后方可交接班。
六、配電室操作管理制度
1、值班電工要樹立高度的責任心，熟練掌握酒店供電方式、狀態、線路走向及所管轄設備的原理、技術性能和操作規程，并不斷提高技術水平；
2、嚴格保持各開關狀態和模擬盤相一致，不經領導批準，值班人員不得隨意更改設備運行情況，定時巡視電器設備，并準確抄錄各項數據，添好各類報表，確保電力系統正常運行；
3、值班人員對來人、來電報修，要及時登記并即赴現場修理，工作結束后，做好工時和材料的統計工作，并要求使用方簽字。
4、在天氣突變的環境下，要加強對設備的特別巡邏，發生事故時，要保持冷靜，按照操作規程及時排除故障，并按規則要求做好記錄。
5、值班人員違反工作規則或因失職影響營業或損壞設備，要追究當事人責任。
6、任何閑雜人員不得進入配電室，更不得在配電室逗留；參觀配電室或在配電室執行檢修安裝工作，須經得部門經理同意后，并進行登記方可進入檢修。
七、停電處理制度
1、值班經理接到突然停電通知時，應立即趕赴現場，檢查應急燈是否正常，查明停電原因；
2、通知工程部維修及通知有關經理；
3、檢查電梯是否正常運行，檢查有關設備是否破損；
4、通知保安部做維修現場的保安工作。
八、工程部物品領用管理制度
1、物品的領用，要按計劃、實用數和審批手續辦理，維修人員需領料時，要填寫領用單，寫明領用物品名稱、數量、日期并簽字，經本班領班審批簽字后交工程部經理審批。
2、庫房工作人員應每周統計各班組的消耗并將資料存檔。
3、物品應勤領少儲，防止積壓和浪費。
4、物品及工具的保養，應由領用人負責；專用工具由專人使用，不用的工具由保管員負責保管，貴重工具、儀表由主管負責人保管；
5、有關工種所需個人工具，必須填寫工具登記卡，若工具損壞需調換，要以舊換新；若工具遺失，需填寫工具遺失表，由遺失者照價賠償；
6、有關工種需配專用設備和專用工具，要建卡登記，分工保管，責任到人，并定時核對，做到帳物相符；
7、工具和設備要隨用隨借，并執行借用歸還手續，按時歸還；工程部物品不準借給其他部門，特殊情況需辦理工具借用手續，經部門經理同意后方可借出，若有損壞或遺失，視具體情況賠償。
九、設備日常維修制度
1、酒店使用部門的設備發生故障，須填寫“維修通知單”經部門主管簽字后交工程部。
2、當值人員接到維修通知，應即在“日常維修工作記錄簿”上登記接單時間，根據事故的輕重緩急及時安排有關人員處理，并在記錄本中登記派工時間；
3、維修工作完畢，主修人應在“維修通知單”中填寫有關內容，經使用部門主管人員驗收簽字，并將通知單交回部門；
4、記錄好完工時間，并及時將維修內容登記在卡片上，審核維修中記載的用料數量，計算出用料金額。
5、將處理好的維修單依次貼在登記簿上。
7、工程部在接單后兩天內不能修復的，由當值主管負責人在登記簿上說明原因，若影響營業，應采取特別措施盡快修理。
十、電梯維修制度
1、勤檢制：
工作人員在接班后按規定時間和路線對電梯進行一次檢查，內容包括機房、電梯內選，外呼、樓層指示燈、電梯乘坐舒適感、廳門、橋廂門、橋廂照明、橋廂裝修、風扇以及巡視記錄表中的所有項目；
2、包干責任制：
為了更有效地對電梯進行日常的維護保養，實行電梯的維護保養包干責任制，即將人員分成若干組，每組負責若干部電梯的日常維護保養，內容包括該電梯所屬設施；整流器、控制屏、主機、橋廂及橋廂頂、導軌、廳門及門軌、井道及井道設施、井底等。
3、季度和年度安全檢查制：
除了日常對電梯進行巡視和實行包干責任制以外，還應進行季度和年度安全檢查，按升降機試驗記錄逐項檢查，并做好檢查的詳細記錄。
工程部管理制度5
一、目的
1、全面貫徹落實國家、地方、行業相關的法律法規,促進公司科學技術進步，確保公司工程技術管理工作正常有序進行，為企業的施工生產經營活動提供技術保障，促進企業的技術管理工作標準化、規范化。
2、加強建設工程質量管理，提高企業工程質量，保證工程項目施工的正常運行和項目管理技術、質量目標的實現。
1、凡工程技術部組織機構所轄范圍員工必須認真履行崗位職責，正確處理分工與協作關系，定期參與員工的技術培訓，崗位培訓活動。
2、工程技術部工作人員應本著團結、協作、高效、嚴謹的作風完成各項工作計劃與任務，業務技能力求精益創新。
3、本部門工作人員要積極配合，友愛互助，同時應做好與其他部門的協調工作，同事之間相互尊重，以公司整體為大，杜絕工作中的個人利益行為。
4、服從領導安排，不得陽奉陰違，敷衍塞責。
5、技術部電腦專人專用，加設個人密碼。電腦需要維護維修時，首先確保對有效信息進行拷貝，避免操作不當文件丟失。
6、為保障公司數據、信息、資料的準確、安全、可靠，應對重要信息處理系統加設口令，防止泄露機密信息。離職人員在離開本崗位前一周內移交全部技術資料和有關文檔資料，刪除自己的文件賬號，由本部門主管或新接崗人員修改有關口令
7、根據公司制定的年度質量目標具體組織實施，嚴格按建筑工程施工規范、驗評標準以及省、市、直轄市、自治區有關規定，對公司各工程的質量進行全方位的檢查監督。
8、接受工程質量事故報告、參與質量事故處理。收集顧客反饋的質量信息并督促項目部落實整改及工程回訪和保修工作。
二、管理規章制度總則
三 組織機構編制及崗位職責
3.1 人員編制
1、工程技術部經理1名
2、工程技術、質量主管1名，安全文明施工質安主管1名。
3、工程技術部檔案資料主管1名，各專業技術員3名（根據公司承接工程量情況，按照需要陸續補充）。
4、項目部管理人員由公司統一編制
3.2 組織機構圖
3.3 崗位職責
3.3.1 總工程師崗位職責
（1）、全面負責公司工程技術管理，研究和解決工程技術方面的問題，負責工程新技術、新工藝、新材料的引進和科研項目的開發工作。
（2）、制定公司質量、安全文明施工目標、辦法和措施，并具體指導項目部落實公司技術質量、安全文明施工的方針和目標，負責檢查項目部相關工作開展情況，并向總經理匯報。
（3）、掌握項目進度計劃情況，落實對項目進度的動態控制。
（4）、對公司招投標項目進行監督審核，提出可行性意見。
（5）、對公司專業技術人員進行業務培訓及業務指導，負責公司專業人員招聘和職稱晉升的審核工作。
（6）、組織項目部的圖紙會審及施工組織設計、施工方案、安全專項方案、技術交底的編制及審批工作。
（7）、參加工程驗收，負責驗收報告的審核、組織工程項目的評審和獎評、技術成果的發布工作。
（8）、加強與行業主管部門、協會的溝通和聯系，貫徹、落實、檢查公司的管理體系，并向總經理提出建議和改進措施。
（9）、負責處理工程重大質量事故，并提出解決方案。
3.3.2 工程技術部經理崗位職責
（1）、負責本部門的日常事務，承擔工程技術部管理責任，落實公司年度質量、安全生產文明施工管理目標工作計劃的制定及實施。
（2）、審核項目部的'施工方案，檢查防范措施，組織事故調查并擬定調查報告，解決措施。
（3）、配合總經理的工作，協調公司與行業主管部門之間的關系。
（4）、負責跟蹤項目部施工進度，協助解決施工中的各種問題。
（5）、參與工程驗收和工程評審，對工程技術、質量、安全、文明施工環境等進行檢查、督促，并總結上報。
（6）、對本部門員工進行教育督導，參與組織員工的技術培訓、崗位培訓。
（7）、指導施工現場質量、安全生產文明施工創建工作，落實文字、圖象等資料的收集整理以及申報工作。
（8）、根據工程進度目標，掌握工程形象進度情況并實施動態跟蹤管理。
（9）、做好與業主的服務及溝通工作。
3.3.3 土建工程人員崗位管理職責
職能管理說明:(包括各項目部經理及主要技術負責人)
（1）、負責開工前地質勘察、三通一平、圖紙會審，基礎、主體、竣工驗收、保修組織管理工作。
（2）、協同施工單位根據合同及公司總體布置情況編制施工總進度計劃，審查工程施工組織設計及施工方案，負責控制土建工程項目的現場施工進度，確保土建工程項目進度計劃的完成。
（3）、嚴格監督土建工程項目施工質量，參加土建工程檢查驗收，隱蔽驗收及土建工程材料、設備進場檢查驗收，對土建工程質量負完全責任。
（4）、嚴格監督控制土建工程項目施工成本，參加土建工程現場經濟簽證的審查確認，確保土建工程項目成本控制目標的實現。
（5）、參加現場土建工程合同管理，協助處理土建工程合同實施執行過程中的糾紛、索賠等事宜；參加本專業的招投標工作，擬訂招標文件中的專業技術部分；對投標文件中技術標進行評審并確定評比意見，組織對本專業甲定乙供材料的考察及品牌范圍的確定工作。
（6）、參加現場建設單位、監理、土建工程施工單位之間的信息交流、信息傳遞和信息處理的管理事宜。
（7）、解決土建工程項目施工中的設計、施工問題以及現場的土建工程涉外關系。
（8）、負責協調總、分包配合工作及現場土建工程的日常管理工作，做好施工日志。
（9）、參加每周的現場施工協調會議，審查監理例會紀要、月報，督辦監理細則的實施情況及工程內業資料的同步性。
（10）、負責土建工程項目竣工資料向物業移交至保修期滿時間內的工程保修管理和協調工作。
3.3.4 安裝工程人員崗位管理職責
職能管理說明:(包括水暖、電梯、人防、幕墻、鋼結構、空調、排風、消防、智能化等專業)
工程部管理制度6
一、工程部的職能
1. 工程部的任務
1.1工程部是保證酒店設備設施正常運行的職能部門。工程部的主要任務是對酒店的設施設備進行綜合管理，做到設備設施裝配合理、擇優選購、正確使用，或指導其他部門正確使用，精心維護、科學檢修并適時更新，保持設備完整，不斷挖掘酒店的技術裝備潛力，充分發揮設備效能。工程部對保證酒店服務質量，為顧客提供舒適環境，提高酒店的經濟效益，保持酒店硬件檔次和維護企業形象起著重要的作用。
1.2節能降耗也是工程部的重要工作之一，工程部必須在保證酒店舒適的前提下，努力做好節能降耗工作，為提高酒店經濟效益打下基礎。
2. 電工班的任務
2.1 負責酒店電力系統的運行和管理;
2.2 負責配電室配電柜及其附屬設施的保養及故障維修;
2.3 負責酒店內所有電源的正常供應。
3. 空調班的任務
3.1 負責酒店中央空調系統的運行管理;
3.2 負責酒店所有空調，通風設備的維護和檢修;
3.3 負責酒店中央空調水系統的維護保養和故障檢修;
3.4 負責空調設備，電機及控制電器的維護保養和故障檢修。
4. 維修班的任務
4.1 負責酒店水暖設備、廚房設備，人力推車和五金構件的檢修工作;
4.2 負責酒店裝修設施、家具、裝飾、燈具及土建方面滲漏水的維修工作;
4.3 負責酒店動力系統的完善改造，設備更新和小項增改工程施工;
4.4 積極協助空調班、電工班、電梯班的重大故障檢修。
二、工程部崗位規范
工程部經理職責
1.1 負責制定業務工作計劃，定期編制設備維修及更新的預算報表及審核清購物資報告;
1.2 負責和實施酒店各項動力設備的運行控制及維修保養計劃;
1.3 負責酒店各項土建工程建設規劃及組織施工;
1.4 制定節能措施，降低酒店能源消耗，提高經濟效益;
1.5 負責處理業務范圍內發生的問題和客人對工程維修工作的投訴;
1.6 協調客房、餐飲、娛樂等部門的日常維修及各項設備維修周期計劃的制定;
1.7 合理安排部門員工工作，負責員工的業務技術培訓及業務考核。
2、工程部主管崗位職責
2.1 協助工程部經理開展工作。貫徹執行上級下達的各項指令，組織落實工程維修項目，督導檢查各班組人員按崗位規范和操作規程做好工程維修保養;
2.2 檢查重點部位的重點設備運行狀況，技術狀況，發現事故隱患立即采取措施，排除故障，保證酒店正常營業需要;
2.3 巡視檢查各班組員工遵守紀律，完成工作任務的情況，發現問題，及時提出改進措施;
2.4 督導檢查班組人員，做好設備運行記錄，收集編制技術資料，技術檔案，為保證設備管理與運行提供依據;
2.5 完成工程部經理交辦的其他工作任務。
3、領班崗位職責
3.1 及時完成主管交辦的.各項工作任務，帶領全班人員堅持執行崗位職責，操作規程及各項規章制度;
3.2 負責按部門計劃要求制定本班組維修保養計劃，備品備件計劃，管好本班負責范圍內的設備，使設備經常處于良好的技術狀態;
3.3 負責落實酒店的各項管理制度和操作規程，發動班組人員參與管理，組織學習和運用各種現代化管理技術知識;
3.4 負責本班責任范圍內的節能管理和技術狀態管理，按質按時完成各種工作報表和記錄，為酒店統計核算提供資料;
3.5 負責本班員工的思想教育和業務技術培訓。
4、電工崗位職責
4.1 嚴格遵守酒店《員工手冊》和各項規章制度;
4.2 努力學習技術，熟練的掌握酒店的線路走向及所轄設備的原理、技術、性能和實際操作;
4.3 密切監視配電柜的各種儀表顯示，正確抄錄各項數據并填好報表;
4.4 積極配合電路檢修工作，如斷電檢修，需具體檢修人員直接通知掛“嚴禁合閘”的指示牌，未經檢修人員通知而隨意合閘造成嚴重后果由當班人員負責;
4.5 發生故障時，值班人員應保持冷靜頭腦，按照操作規程及時排除，并報告部門經理，事故未排除不進行交班，應上下兩班協同工作，一般性設備故障應交待清楚并作好記錄;
4.6 做好線路防火工作，嚴格檢查線路負荷，發現不正常狀態必須找出原因，加以糾正;
4.7 認真保管電子設備維修專用儀器、儀表，保障達到儀器的各種工作指標;
4.8對電子設備維修中所需備件，包括備用零件、備用組件需妥善管理，定期測試，保證隨時應急使用。
4.9保證電子設備機房的工作環境達到設備的要求，做好防火、防潮、防靜電工作。
5、修理工崗位職責
安全制度
第一條
1、負責酒店電力系統、空調系統、冷熱水系統及地面管道、鍋爐蒸汽系統的運行管理工作，設施設備的維護、保養和檢修工作。
2、負責酒店水暖設備、廚房機械、洗滌設備的定期保養和故障檢修。
3、負責酒店制冷設備、冷凍設備、排氣設備定期維護保養和故障檢修。
4、負責酒店樓宇維護、設施、家俱、門銷的修理工作。
5、負責酒店燈飾、燈具的定期檢查、修理工作。
6、負責酒店動力各系統的設備、線路更新和系統改造。
7、負責酒店工程改造工作。
第二條
以上責任范圍內設備接《維修單》后，在有配件的情況下不能及時修理而造成事故，由該責任班組填寫《事故報告》，并由辦公會按事故性質和損害程度研究進行處理。
第三條
以上責任范圍內設備因修理不發，而造成事故，責任由該修理人員負責。第四條
對責任區域范圍內的酒店設施、設備維修時，操作規程及施工質量應符合當地消防、安全要求。
第五條
工程部所有員工必須嚴格執行設備操作、維護、保養安全操作規程。否則，由此造成事故由當事人負責，酒店不承擔任何責任。
第六條
禁止無關人員進入機房重地。否則，造成機械人為破壞、物品丟失等事故，則責任由該當值人員負責，并賠償一切損失。
第七條
動用明火時，需辦理動用明火證，動火時注意防火，動火完工后需徹底清理火種，否則，引起火災由該動火者全權負責，并賠償經濟損失。
第八條
機房內各種滅火器材應備齊，確保發生意外時能正常使用。第九條
酒店內的各種電器設備，應保證符合電工安全使用規定。第十條
嚴禁當值喝酒或酒后上崗、脫崗，若由此引發事故，則后果自行承擔，并賠償酒店損失。第十一條
維修人員對機械進行維修、保養時，雖按操作規程操作但仍發生了非人為意外造成傷、殘、亡等事故，則視為公務。若因操作不當而引發的事故，一切責任自負。
第二章
考勤制度
一、未經請假或請假未批的擅離職守者以曠工處理，凡有請假者，扣發當月全勤獎。
二、一個月內遲到和早退達三次者扣發當月全勤獎，三次以后的按每次30元扣發，扣完為止。
三、凡酒后上崗或曠工者，記曠工二次，扣發30元。酒后上崗者應該立即讓其停工回家。
四、連續曠工三天或者一個月累計五次者當自動離職處理。
五、上班時間不許會客、看電視、打撲克、做私活，發現一次扣發30元。
六、員工臨時調班必須向經理或領班申請，私自調班的工時不予記錄。
七、員工加班以自愿為原則。
八、病假、婚假、喪假、產假、哺乳假按酒店規定處理。
第三章
工程部基本管理規章制度
一、電工工作制度
（一）電工必須持證上崗，嚴格執行“電工安全規程”；
（二）嚴格執行有關規定，防止違章操作和錯誤操作，以確保人身安全及設備安全；
（三）電工進入變配電間工作，應腳穿電工鞋，身穿工作服，操作時必須戴好絕緣手套，嚴格執行安全操作制度；
（四）進出低壓變配電間，隨手關門，不得將食品等帶入變配電間，以防引入小動物，造成電氣事故；
（五）非工作人員不得入內，因工作、業務需要進入，須經主管領導同意，簽字后方能由當班人員帶領入內；
（六）每二小時進行一次巡視，做好記錄，發現故障及時處理并做好書面記錄，同時向有關部門匯報；
（七）按規定巡視路線巡視，防止出現漏查現象。巡視中要密切注意各種儀表讀數的變化，從中掌握、了解用電情況，電量變化。分析出設備與線路的工作狀態；
（八）每周至少進行一次熄燈巡視檢查，發現漏電、跳火現象及時處理；
（九）變配電間必須配備消防用具。工作人員應該掌握消防用具的使用方法，懂得滅火的基本知識。
三、空調機管理規定：
（一）空調機未經許可，禁止非工作人員拆卸；
（二）空調機運行時，值班人員隨時巡查，檢查各項運行參數、狀態是否正常，如有異常，應及時調整處理，并做好記錄；
（三）安裝清洗過濾網和過濾器，保證送風管道和水管道的暢通；
（四）保持主機、輔機和排水溝清潔，并做好設備的消殺、滅鼠工作；
（五）定期對主機、輔機進行全面檢查保養，確保機組的良好運行。
十一、配電室安全操作規程：
（一）值班人員必須參加有關部門的定期培訓、考試，合格后方可值班；
（二）必須了解高低壓電器設備的性能及運行情況，懂得安全操作規程，做到心中有數，嚴禁盲目操作；
（三）高壓開關的拉閘、合閘、變壓器的停送電、驗電、掛接地線等必須按《電工安全操作規程》執行；
（四）高壓倒閘操作必須填寫操作票（事故操作），操作必須由二人進行；
（五）停電檢修時，應填寫工作票，并按“工作許可證”監護制度執行；停電后經過驗電，掛接地線后方可工作，工作結束后按《工作終結制度》執行，嚴禁無約送電；
（六）在電纜、電容器上工作必須放電；
（七）電器設備發生事故時，應及時到現場排除故障，發生人員觸電等重大事故應先切斷有關電源，進行搶救，并及時向主管領導匯報。
十二、電工安全操作規程：
（一）工作前必須檢查工具，測量儀表和防護用具是否完好；
（二）任何電器設備未經驗電，一律視為有電，不得用手觸及；
（三）電器設備不得在運行中拆卸修理，必須在停機后切斷電源，取下熔斷器，掛上“禁止合閘，有人工作”的警示牌，并驗明無電后，方可工作；
（四）每次工作結束后，必須清點工具，以防遺失和留在設備內造成事故；
（五）設備修理完后，要履行交代手續，共同結束，方可送電；
（六）必須進行帶電工作時，要有專人監督，工作時要帶工作帽，穿工作服，戴絕緣手套，使用有絕緣柄的工具，并站在絕緣墊上工作，鄰近帶電部分和接地部分應用絕緣板隔開，嚴禁用矬刀、鋼鋸作業；
（七）動力配電箱的閘刀開關，禁止帶負荷拉閘；
（八）帶電裝卸熔斷器管時，要用絕緣夾鉗，站在絕緣墊上工作；
（九）熔斷器、空氣開關的容量要與設備和線路安裝容量相適應；
（十）電器設備的金屬外殼必須接地（零線）并符合標準，有電不準斷開外殼接地線；
（十一）動力配電盤、配電箱、開關、變壓器等各種電器設備附近，不準堆放各種易燃、易爆、潮濕和其它影響操作的物品；
（十二）使用梯子時，梯子與地面的角度以60度為宜，在水泥地面上要有防滑措施，沒有搭穩的梯子在工作時要有人扶梯子，使用升降人字梯時拉繩必須牢靠；
（十三）電器設備發生火災時，要立即切斷電源并使用四氯化碳和二氧化碳滅火器滅火，嚴禁用水滅火；
（十四）使用電動工具時，要戴絕緣手套并站在絕緣墊上工作。
工程部管理制度7
一、崗位名稱:
倉庫保管員
二、直接上級:
工程部經理
三、直接下級:
無
四、崗位職責:
1、負責工程部全部維修器材及在庫設備的妥善保管及發放。
2、按照定位管理的原則,對維修備品實行集中存放、分類保管。安排好領用物資的存放順序,物品擺放整齊有序。
3、建立庫存物資帳卡,及時辦理入庫、出庫登帳。
4、建立料帳控制制度、根據最低庫存量,及時向經理申報需補充的備品材料。
5、根據領用單發料,并及時銷帳。
6、負責分項編報日、月維修材料消耗統計報表。
7、適時盤點庫存,做到帳物相符。貴重物品及有回收價值的一律以舊換新。
8、保證庫房布置整潔,注意庫房防火安全,特別要保證危險品按安全規則庫管。
9、禁止閑雜人員進入庫房,謹防盜竊、防止備品霉蛀銹蝕。
10、嚴格按照工具發放借用規則保管工具,對借用的工具及時催還。
11、接受部門經理安排的其它工作任務,協助同事做好工作。
五、任職條件:
1、工作認真負責、忠于職守,對待同事熱情、耐心,辦事不厭其煩,為人忠厚老實。品行端正、不謀私利。
2、高中以上文化程度。
3、掌握工程材料的.使用、保管常識,并懂得倉庫防火、防盜、防腐蝕的一般措施及消防器材的使用方法。
4、受過倉庫器材管理規定的訓練,熟悉各種器材存放的編排方法,能準確、熟練地掌握每種物品存放位置。
5、有一定的統計知識,能編寫報表。
6、身體健康,精力充沛。
工程部管理制度8
1、目的:
保證倉庫存放物品進出有帳可查,確保第一時間正確解決問題。
2、范圍:
適用于工程部倉庫。
3、職責:
倉庫管理員應做好存放物品明細帳,做到入庫、領料有據可查。
4、程序:
4.1清理倉庫,做好明細帳單。
4.2物品入庫必須填寫相應入庫單,由主辦人同倉庫管理員共同監督,并在入庫單上簽字認可(入庫單附后)。
4.3領用物品必須填寫領料單,由領用人同倉庫管理員共同監督,并在領料單上簽字認可(領料單附后)。
4.4入庫單、領料單由倉庫管理員保存,以備查閱。
4.5物品入庫領用后,即時做好增減明細臺帳,以備查閱。
4.6倉庫安全保衛工作,由工程部保安人員監管。
5、相關表單:
5.1入庫單。
5.2領料單。
6、本程序文件應發放到工程部全體人員。
注:
1、本人保證嚴格按此文件要求執行。
2、本人有責任在發現問題時,第一時間向本文件審批人提出修改意見。
工程部管理制度9
物業工程部新增、改裝及報廢設備管理制度
凡部門需新增設備，均應由部門向工程部提出申請，經房產工程部按電力供應、建筑物承載允許值，安全及環保等要求核實后，報請項目經理批準后方可進行。工程部應提供產品信息和核查新增設備的產品，與使用部門共同制定安裝要求，并視工程大小，決定由工程部或委托專業施工單位施工。新增設備驗收后，驗收資料及技術文件，由工程部存檔，工具由使用部門保管。
1）物業設備需改裝、移裝時，對一般容易改裝、移裝的設備，由使用班組提出申請，報請部門經理批準后，由工程部安排計劃進行。當改裝工程較大，技術復雜性和價格較高或需對原建筑結構做較大面積破損的，一定要由部門經理報請項目經理批準，并由工程部提出方案后再進行施工。設備改裝的資料及審批文件，應由工程部存檔，隱蔽工程設施的改裝、移裝的`資料除存檔外，還應對相應竣工圖紙作有關說明備案。凡任意改裝、移裝設備或拆除建筑物結構者，應追究責任。
2）設備的更新和報廢應同時辦理。
3）設備的報廢原則為：
a）政府指定的淘汰產品
b）已超過使用期限，損壞嚴重；或是雖能運轉，但是有嚴重隱患，而修理成本昂貴的設備。
c）因為事故損壞，而修理費用接近或超過原價值的設備
d）無法修復的設備
4）設備的報廢，應由使用部門提出申請，由工程部進行技術鑒定后，方可辦理報廢手續。價值較大的設備，應經項目經理批準。
工程部管理制度10
（一）、概述：
酒店的工程部是負責酒店的電力、電梯、空調、給排水、鍋爐等系統的運行管理，設備設施的維修保養等職責，所以說酒店工程部既是一個后勤支持部門，更是一個酒店正常營業中不可缺少的重要部門，堪稱是酒店的心臟部門。
工程部的管理需要有科學性和嚴密性，這是因為它本身就具有很強的技術性，同時它還直接或間接地與客人聯系在一起。客人來到酒店除了基本的食、宿外，還需要得到物質上的、精神上的享受，而這種享受又在很大程度上是依賴于完善的、確保正常運行的設備和設施，離開了這些，酒店的正常營業、服務質量就沒有了支撐點，就沒有了后盾。
作為酒店的工程部經理，抓好工程部的內部管理工作的主要目的是：
（1）確保部門運作以及各動力系統、設備設施的正常運行，從而確保酒店的安全及正常營業，確保對客服務，維護酒店的聲譽，使酒店星級評定得到保證。
（2）合理科學地管理安排好部門的人力和工作，加強培訓，確保工作質量，不斷提高工作效率。
（3）確保酒店和部門的各項管理制度、操作流程以及酒店管理當局的指示精神得到貫徹落實。
（4）在確保酒店的經營管理、對客服務和酒店格調的前提下，抓好開源節流，降低能耗的工作，節約費用開支。
（5）根據酒店經營管理的實際情況和需要，集思廣益，向上級提出動力系統、設備設施方面整改意見供參考，如獲批準，則負責組織落實。
（二）、如何才能做好酒店工程部的內部管理工作。
1、建立一個高效經營管理控制體系
工程部是酒店的后勤支持部門，更是酒店運營的心臟部門，要做好部門的內部管理工作，首先作為部門的管理班子要齊心一致（一個不團結的班子是無法把工作搞好的），同時要建立一個制度化、規范化、系統化、層次化、常態化、科學化、現代化的高效經營管理控制體系。
制度化、規范化、系統化是指建立一套完整的職務、工資、獎懲制度，對每個工作崗位制定嚴格的崗位責任制、操作規范以及操作流程，將每個崗位員工的責、權、利有機地結合起來，使工作中真正做到有章可依，環環相扣。
層次化是指在部門中建立一個層次結構的管理架構，實行垂直領導，層層負責，層層指揮，任何一級管理人員和員工都要明確自己的業務范圍、工作職責以及本人應該具有的工作技能和知識，工作中上級督促、指導、檢查下級的工作，下級對上級負責，工作中存在的問題或超出自己職權范圍的事情要按制度向上級請示匯報。
常態化是指堅持正常工作秩序，持之以恒，嚴格細致地按正常操作程序辦事，不搞臨時突擊趕任務。
科學化、現代化則是指酒店的設備設施，部門管理的理念和方式，要跟上世界潮流先進科技的發展，并結合酒店的實際不斷改進完善，也就是說要與時俱進。
2、落實執行，抓好部門管理
在部門里建立了一個高效經營管理控制體系，成立了一個同心協力的領導班子，這樣就能夠搞好工程部的內部管理工作了嗎我們說以上只是搞好了部門管理的基礎，要想真正抓好部門的內部管理，最最關鍵的還是要抓好管理制度的落實，再好再完善的管理體系如果沒有落實執行，那始終只是依一句空話。要想抓好制度的`落實工作，需要以下幾個方面著手抓好管理：
（1）、人的管理
a、從自己做起，以身作則，嚴格要求
我們在前面講過“人”是酒店管理的核心，管理是利用人來達到目的的過程。人的管理又分為對自己的管理和對別人的管理，作為一名酒店工程部經理，要想做好對下屬員工的管理，首先就要做好對自己的管理，要切實做到以下幾點：
有社會道德，曉做人道理，知企業法規，識酒店大體，不把自己置于法規之外。
具有良好的酒店意識。
尤其是酒店意識中的核心顧客意識，這樣才能在工程部的管理工作中，處處把酒店營業、顧客服務放在第一位，真正做到“顧客至上，服務第一”。
熟悉業務情況。
掌握專業知識和管理知識、法律知識，了解下屬員工的思想動態。管理工作和培訓有長計劃，短安排。
工作中養成一個良好的工作作風。
處處以身作則，帶頭嚴格遵守有關規章制度，工作中敢于管理，指示明確，能抓好細微之處，做到“三個關鍵”，具有奉獻精神，做到事事落實，件件清楚，不計較個人的得失，能夠控制各種局面，只有抓好了平時每一件工作，在關鍵的時候才不會出差錯，如果沒有平時的工作質量，就絕不會有關鍵時刻的化險為夷。
要有原則性，在員工中具有威信，善于處理好人際關系。
要讓下屬服你，要讓其他部門同事樂于與你合作，對上級匯報工作時要有條理，能抓住重點，能提出切實可行的解決問題的建議，使上級對你的工作放心。
能夠不斷學習，善于總結，在實踐中不斷提高。
工程部管理制度11
工程檔案是工程部運行管理樓宇建筑設施和設備的基本依據，加強工程檔案管理是工程部的一項重要工作。為加強工程檔案管理特制定本管理制度。
一、工程檔案目錄管理
1、工程檔案管理采取紙頁檔案和計算機檔案并行管理方式，基礎檔案材料要保留紙頁檔案，過程性檔案要逐步向無紙化檔案過渡。
2、工程檔案設置三級目錄，第一級目錄為類別目錄，第二級目錄為程序文件目錄，第三級目錄為工作單目錄。
3、工程檔案設置應與上一級檔案目錄設置一致。
二、工程檔案管理程序
1、工程檔案管理責任
(1)工程部經理責任:設置文秘檔案員;確定檔案目錄;設置檔案保密等級;檢查檔案情況。
(2)工程部責任:配合工程部經理進行工作。
(3)文秘檔案員責任:檔案建立;檔案修改;檔案整理;銷毀更新;檔案資料分析報告;接受經理和上一級檔案管理人員檢查;檢查工程部各級人員檔案工作情況。
(4)員工責任:認真進行原始資料的記錄;接受各級領導和檔案員的工作檢查。
2、工程檔案管理程序
(1) 工程檔案的`建立
文秘檔案員根據經理意見建立各級檔案目錄并將各類文件、資料、圖紙、記錄按目錄要求存檔。檔案要予以統一編號，并在每卷首頁建立目錄清單，同時在計算機中進行目錄登記。
(2) 工程檔案的存檔
工程檔案由文秘檔案員整理，按規定目錄存檔。
(3) 工程檔案的查閱和借閱
一般工程檔案查閱可向文秘檔案員借出，在工程部辦公室閱覽;若需借閱須在文秘檔案員處辦理借閱手續。保密檔案經工程部經理批準可查閱，不可以借閱。
(4) 工程檔案的更改清理和銷毀
原始檔案一般不可修改;工程部工作檔案經工程部經理同意可以修改。工程部檔案應定期進行清理，過程性工作檔案到期后應及時銷毀，但應做好銷毀記錄。
(5) 上級檔案存檔
工程部檔案應由文秘檔案員定期上交物業管理中心存檔。
(6) 保密等級設置和更改
涉及到物業管理中心、項目部、工程部機密的技術和經濟檔案，如委托管理合同、原始圖紙、技術改造方案和圖紙、工程招標標底、施工合同書等應設置密碼，其保密等級和密碼及其修改由工程部經理決定。
(7) 計算機檔案管理
工程部檔案應積極推行計算機管理，由文秘檔案員設置目錄菜單，將檔案或目錄及時錄入計算機中，進行資料分析、整理和信息傳遞。
(8) 圖書檔案管理辦法
工程部購置的技術圖書由文秘檔案員登記建檔，制定圖書借閱管理辦法，嚴格按管理辦法借閱。
工程部管理制度12
1、采購及使用
1.1常用工具、材料由工程部倉庫管理人員,根據耗用規律和使用情況,在保證數量又不造成積壓的原則下,制定最低備用量。
對其他維修用品,由各班組根據需要報工程部審批采購。
1.2采購員采購后,交倉庫保管員驗收并輸入庫登記手續。
1.3班組員工需領料時,應填寫領用單。
完成報修后,要在工作單上填寫清楚用料情況,由主管確認并對領用量和耗用量進行核銷,多余材料必須退回庫房。
1.4對進口備件及工具等高額的物品應采用以舊換新的制度。
2、工具管理
2.1工程部工具分為部門級工具、專業級工具及個人工具三部分。
工具保管人必須認真建立工具臺帳,做到工具與臺帳相符。
2.2部門級工具歸庫管員負責保管及借出,各種電動工具原則上由工具倉庫統一保管,憑工具借用牌借用。
2.3專業自用工具由主管負責保管及使用,機房值班用工具,應放在固定的工具箱內并排列整齊,工具箱應作為交接班內容之一。
2.4根據工種的'不同,檢修技工的常用工具,可由個人保管使用。
電焊、氣焊機等配套工具一般由電、氣焊工保管。
2.5所有工具保管人必須認真負責并保持工具的完好及使用功能。
工具保管人必須定期檢修并保養所屬工具,每月一次,以保證各類機具的正常使用。
2.6部門級工具的借用,必須執行公用工具的臨時借用程序,借用人必須認真填寫工具借用記錄單,工具借用最長時間為三天,如因工作原因,需再繼續使用時,必須重新辦理借用手續,工具用完后立即主動歸還,不得拖延。
2.7借用部門級工具歸還時,須由庫管員和使用人共同進行檢驗,如有遺失或損壞,須由使用人負責照價賠償,如借用工具時未按規定填寫公用工具借用記錄單,或無法確定使用人時,造成部門級工具的遺失或損壞,由庫管員負責照價賠償。
2.8專業自用工具必須由主管進行每日清點,并保持完好,特別是常用小型工具,不得遺失或損壞,如有遺失或損壞,須由使用人照價賠償,如未能確定使用人,則由主管照價賠償。
2.9全體員工必須愛護工具,必須正確使用工具,凡不正確使用工具、不愛護工具并因此造成工具損壞者,將按工具原價賠償。
凡屬人為的工具損壞,均應酌情予以經濟賠償。
2.10所有工具一律不得外借,如因情況特殊,必須經工程師批準后方可借出,員工擅自外借、帶出,經查實要嚴肅處理。
不得用工具干私活。
2.11所有工具要愛惜使用。
工具按規定的使用年限到期時,無論專業級工具還是個人領用工具,一律以舊換新。
3、對講機管理
3.1所有持機者,要按照'對講機使用說明'使用,并對本機負有監護和管理責任。
若有損壞或丟失,持機者負責按價賠償。
3.2任何人不得外借對講機,若工作需要,必須經工程師批準。
3.3持機者在工作時間內必須攜帶對講機,并保持通訊暢通。
3.4所有使用對講機者,要正確持機,愛護天線,經常保持對講機的清潔、安全、暢通。
3.5對講機要輕拿輕放,專人負責,不得亂拆、亂放,不用時關掉電源。
3.6持機者不得利用對講機聊天,談論與工作無關的事情。
3.7持機者利用對講機聯系工作時要簡明扼要,以免耽誤時間,影響其他人員使用。
4、質量記錄《外借物品登記表》ed-tb-0309-112
工程部管理制度13
大廈物業工程部工具管理制度
1)本部工具分為公用工具、各專業自用工具及個人工具三部分。工具保管人必須認真建立工具臺帳,做到工具與臺帳相符。
2)公用工具歸庫管員負責保管及借出,各種電動工具原則上由工具倉庫統一保管,憑工具借用牌借用。
3)專業自用工具由系統工程師負責保管及使用,機房值班用工具,應放在固定的工具箱內并排列整齊,工具箱應作為交接班內容之一。
4)根據工種的不同,檢修技工的常用工具,可由個人保管使用。電焊、氣焊機等配套工具一般由電、氣焊工保管。
5)所有工具保管人必須認真負責并保持工具的完好及使用功能。工具保管人必須定期檢修并保養所屬工具,每月一次,以保證各類機具的正常使用。
6)公用工具的借用,必須執行公用工具的臨時借用程序,借用人必須認真填寫工具借用記錄單,工具借用最長時間為三天,如因工作原因,需再繼續使用時,必須重新辦理借用手續,工具用完后立即主動歸還,不得拖延。
7)借用公用工具歸還時,須由庫管員和使用人共同進行檢驗,如有遺失或損壞,須由使用人負責照價賠償,如借用工具時未按規定填寫公用工具借用記錄單,或無法確定使用人時,造成公用工具的'遺失或損壞,由庫管員負責照價賠償。
8)專業自用工具必須由系統工程師進行每日清點,并保持完好,特別是常用小型工具,不得遺失或損壞,如有遺失或損壞,須由使用人照價賠償,如未能確定使用人,則由系統工程師照價賠償。
9)全體員工必須愛護工具,必須正確使用工具,凡不正確使用工具、不愛護工具并因此造成工具損壞者,將按工具原價賠償。凡屬人為的工具損壞,均應酌情予以經濟賠償。
10)所有工具一律不得外借,如因情況特殊,必須經工程師批準后方可借出,員工擅自外借、帶出,經查實要嚴肅處理。不得用工具干私活。
11)所有工具要愛惜使用。工具按規定的使用年限到期時,無論公用工具還是個人領用工具,一律以舊換新。
工程部管理制度14
1、工程部應由專人負責，從工程設計招標開始到施工，竣工的各種資料收集，整理報批，登記。
2、未經部門經理許可，不得將文件和資料借與外單位人員。
3、本部門人員借閱應注意愛護使用，并不得向外單位人員借閱。
4、凡借閱檔案和使用人員注意保密。
5、有關工程文件不經允許不得復印。
6、檔案管理人員根據文件保存期限，經部門經理認可可定期銷毀。
工程部管理制度15
1、負責項目的技術把關,施工圖紙設計遺漏,材料組織采購,編制施工計劃及材料供應計劃落實工作
2、負責對施工現場,材料用料,施工質量,安全施工,施工進度進行監督;發現問題應及時報告并提出整改意見。
3、負責協調與工程有關政府職能部門的檢查、驗收、報批等關系。
4、負責項目工程預算把關,資料準備工作。
5、負責項目工地現場的三通一平'工作,確保施工順利進行。
6、負責材料員,監理員,水電施工員,倉庫保管員,安全員的正常管理工作。
7、負責工程調度會的`組織協調工作,確保會議決議有效執行落實。
8、嚴格把握和及時處理項目的技術變更及施工中工程技術問題。
9、完成領導交辦的其他臨時性工作。
【工程部管理制度】相關文章：
工程部管理制度11-10
工程部安全管理制度01-10
（熱門）工程部管理制度03-23
物業工程部管理制度05-15
工程部管理制度(制度)05-31
工程部員工管理制度09-12
酒店工程部安全管理制度01-03
(優秀)酒店工程部管理制度07-10
工程部管理制度（精選12篇）11-06
關于工程部管理制度范本07-25