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  1. 保潔管理制度

    時間:2025-06-07 07:55:41 制度 我要投稿

    保潔管理制度經典(15篇)

      在現在社會,制度的使用頻率逐漸增多,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據。那么制度怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的保潔管理制度,希望對大家有所幫助。

    保潔管理制度經典(15篇)

    保潔管理制度1

      一、前言

      衛生保潔是幼兒園的基本管理工作之一,為了創造良好的園所環境,提高幼兒的健康素質,維護幼兒的生命安全,幼兒園必須建立科學的衛生保潔管理制度。

      二、管理機制

      1、管理責任制

      負責園所衛生保潔管理的責任人員必須做到主動辦事,認真履行職責,確保幼兒的健康和安全。園所應設立衛生保潔管理人員,對園所的衛生保潔工作進行統籌、協調和監督。并考核和獎懲衛生保潔工作措施的落實。

      2、管理檢查制度

      為做好衛生保潔管理工作,要建立日常檢查、節假日特殊檢查、臨時檢查等三種檢查制度。日常檢查要求衛生保潔人員每日對幼兒園的.衛生保潔情況進行檢查,發現問題及時整改。節假日特殊檢查要求衛生保潔人員在節假日進行定期的大面積檢查,發現問題及時整改。臨時檢查要求衛生保潔人員會同管理人員及時開展對園所的臨時檢查,對問題快速處理。

      3、管理培訓制度

      為提高衛生保潔人員的技能和業務水平,要建立定期的衛生保潔人員業務培訓制度。衛生保潔人員要定期參加“衛生與清潔”等列入教育培訓計劃的職業培訓課程,同時也可借助網絡、多媒體等方式進行自學。

      4、管理倡導制度

      為了提高全體幼兒和家長的個人衛生意識,要建立一系列的講衛生、養成良好衛生習慣的倡導制度。園所教育管理員對衛生保潔情況進行定期檢查和明察暗訪,督促幼兒愛干凈、勤洗手、開展“愛護環境防傳染病”等宣傳活動,并向幼兒家長提供有關的衛生保健宣傳材料和教育指導。

      三、管理內容

      1、環境衛生保潔管理

      (1)門口

      門口為整個園所的“門面”,要求園所衛生保潔人員每天5次、節假日7次人工清潔,保證門口的整潔衛生。

      (2)教室和游戲區

      教室是幼兒的主要學習場所,要求衛生保潔人員每天至少4次擦拭地面、桌面、墻壁、門窗等物體,大型游戲器材和其他固定物體不得長時間靜置,應經常更換位置。每晚對整個教室進行一次全面和細致的清潔,特別是對角落、墻縫、陽角、樓梯口、廁所墻壁等處進行徹底的清潔和消毒。

      (3)廁所

      廁所是病菌和細菌滋生的主要場所,要求衛生保潔人員每天多次巡視,以保證廁所的清潔整潔。對廁所進行全天候的清掃和消毒,并經常更換手紙、水杯、洗臉液、衛生間用品等,不得長時間堆放,應及時清理。

      2、康復保健管理

      (1)保健管理

      幼兒園在幼兒的保健方面,要采取積極措施,開展健康檢查、預防接種、營養膳食等有益于兒童身心健康的活動。定期對幼兒進行身體、牙齒等檢查,有條件的幼兒園應配備自己的醫護人員。同時要加強營養餐管理,配餐,由專業人員配備嚴格控制食品安全。

      (2)病假管理

      對因疾病導致的缺課,需要幼兒園與家長共同協商,主動發揮疾病預防作用,及時進行調查,切實防止由于傳染病導致的后續影響。出現兩個及以上幼兒因發生傳染病缺課,幼兒園應當及時報告疾病控制中心,并且按照有關規定制定傳染病的調查與處理報告,及時采取措施,防止病情傳播,保障幼兒們的身體安全和健康。

      四、管理措施

      1、配備必要的設施和器材,如清潔用品、消毒品、拖把等。

      2、規定使用方式和方法,以防止過度使用和浪費。

      3、衛生保潔人員應定期參加有關的培訓課程,提高工作技能和實戰能力。

      4、建立“歡迎員工提議”機制,鼓勵員工提出意見和建議。

      5、以幼兒的視角,通過臨床檢查、問卷調查等方式進行幼兒健康狀況的調查和改進。

      六、總結

      衛生保潔管理制度作為一種有效的幼兒園管理機制,能夠有效地保障幼兒的健康、安全和生命財產的安全,維護園所的形象,提高園所的服務水平,是幼兒園必不可少的管理工具之一。

    保潔管理制度2

      保潔部行政制度:

      1、不得遲到,早退或曠工。

      2、儀容姿態要端莊,要按公司要求著裝。

      3、公共區域內不得大聲喧嘩。

      4、公共區域內不得做出不雅觀動作、如手插兜、抱肩、靠墻等。

      5、不得隨地亂扔垃圾、雜物、吐痰及各種不文明行為。

      6、努力與同事工作配合,不得發生矛盾和爭吵。

      7、服務時要用禮貌用語,不得使用禁用語,工作時要禮讓賓客。

      8、不得穿著或攜帶工作服非因公外出。

      9、上班時間未經批準,不得私自會客。

      10、工作時間內禁止睡覺或做私事。

      11、不得在禁止吸煙的地方吸煙。

      12、領用物品要登記。

      13、所轄區域內物品損壞情況就及時報修。

      14、工作結束后須將工具清潔并收管好,不得亂放使用工具。

      15、下班后應及時離開大廈,不得在公司內逗留。

      16、上班時間或班前不得飲酒。

      17、上班時間應在自己的.工作崗位上,不得私自串崗,與他人閑聊,未經批準不得與他人私自換班或替班。

      18、不得包庇他人違紀行為。

      19、不得私自帶家屬上班或非因公與客戶閑聊。

      20、如有特殊情況需要請假時,應提前申請,要求做到病假班前請,事假至少提前一天請。

      21、禁止利用公司大量資源獲取個人利益或拿公司物品。

      22、工作中須按操作規程工作,不得故意損壞使用工個及公共設施,不得浪費消耗品。

      23、無特殊情況,不得使用客梯。

      24、嚴厲杜絕偷竊,騙取公司及客戶財物或私配部門及客戶的鑰匙。

      25、工作中服從上級命令,服從領導分配,不得無理取鬧。

      26、拾遺物品要上交。

      27、未經領導批準,不得私自利用公司物品為客戶服務,謀取私利。

      28、開會時強調重點問題,應及時貫徹執行。

      29、非工作需要不得穿越大堂。

      30、進出大廈接受警衛人員的正常檢查。

      31、嚴格遵守《員工手冊》各項規章制度。

    保潔管理制度3

      一、工作范圍

      學校a、b、c、d棟指定地點的樓內公共區域和公用設施的清潔、保潔,包括:樓道、樓梯、欄桿、平臺、墻裙、墻面宣傳欄、消防栓箱、開關器、衛生間等。

      二、管理制度

      (一)保潔員工作紀律

      1、遵紀守法,遵守管理中心的各項規章制度。

      2、按規定時間上下班,不無故擅離職守。

      3、上班期間儀表整潔。

      4、講文明、有禮貌,服從安排,團結同志。

      5、不在工作時間做與本職工作無關的事。

      6、愛護公物,不準擅自籌用樓內的物品挪作他用。損壞、遺失工具要照價賠償。

      (二)保潔員崗位職責

      1、根據服務第一的思想,遵章守法、熱愛本職工作,服從安排,聽從指揮,按時上下班,有事外出要請假并主動領取放行條。

      2、落實好各項工作程序,按規定及時清掃和保潔自己的'管轄區。

      3、樓道、樓梯保持無垃圾、無污水、干凈整潔。

      4、樓梯扶手、窗臺清擦干凈,做到無塵土、無污跡。

      5、樓內大廳玻璃、鏡面等,保持干凈、明亮。

      6、衛生間的水閥做到上課停,下課開;上課期間保持便池無尿堿、無堆積、無惡臭味、上下水暢通;每天放學以后至少沖洗一次,保持干凈,每月至少用潔廁劑洗刷一次。

      7、垃圾日產日清,不堆積。

      8、做好保潔管轄區域的值班安全和消防器材安全工作;每周至少檢查消防栓、逃生指示燈等消防、逃生設施設備一次,確保所有設施設備均在工作狀態。

      9、虛心聽取師生意見,端正服務態度,提高服務質量。

      10、按時參加每月后勤例會,及時完成上級主管部門交辦的其它任務。

      (三)工具管理制度

      清潔工具是保持教學樓衛生環境的必備用品,為使其功能發揮更大作用及妥善管理,特定規定如下:

      1、用工具者必須是教學樓的保潔人員。

      2、共用工具使用后立即歸還,使用期間若有人為故意損壞或丟失情況應照價賠償。

      4、用于清潔藥品需恰到好處的保管。

      5、遵守“誰使用、誰保管、誰損壞、誰負責”的原則。

      三、衛生標準

      (一)、樓梯

      1、樓梯臺階清潔無灰塵,無水跡,不打滑。

      2、樓梯欄桿保持清潔、光亮、手摸上去無污物。

      3、樓梯安全門保持清潔、無灰塵、無亂涂畫。

      4、樓梯門窗要保持清潔,窗臺、窗框無灰塵污物,無蜘蛛網,玻璃窗要干凈透明、無灰塵。

      5、墻面、頂棚要保持清潔、無灰塵。

      6、安全出口的燈罩要保持清潔,無灰塵。

      7、垃圾桶外表無污跡、無粘附物。

      (二)衛生間

      1、門窗清潔、玻璃明亮。

      2、空氣清新,通風良好。

      3、定期消毒除垢,無亂涂畫、無蚊蠅、無尿堿、無異味。

      4、地面潔凈,不打滑、無痰跡、無煙頭、無積水、無雜物。

      5、墻壁整潔,無蛛網、無灰塵。

      6、洗手池干凈、整潔,衛生工具擺放整齊。

      (三)公共走道、消防通道

      1、地面衛生清潔、無灰塵、無水跡,通道內不堆放任何雜物,保持走道暢通無阻;

      2、護欄清潔無灰塵,玻璃干凈明亮,窗框、窗臺無灰塵。

      3、墻裙、天花板無灰塵、蜘蛛網。

      4、安全出口的批示燈的燈罩保持清潔,無灰塵,明亮。

    保潔管理制度4

      辦公室負責對保潔員的日常工作進行分配、監督、檢查等管理工作。為規范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。

      一、保潔員崗位職責

      1、嚴格遵守公司各項規章制度。

      2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

      3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

      4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。

      5、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

      6、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展,必要時積極協助專業人員排除故障。

      7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償(工具以舊換新)。

      8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

      9、除工作時間外,可在職工餐廳休息。

      10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

      二、保潔員工作區域:

      (一)固定區域:

      1、負責總經理辦公室的清掃保潔。

      2、負責辦公樓2號、3號會議及大廳、走廊的清掃保潔。

      3、負責辦公樓和車間衛生間的清掃保潔。

      4、負責員工宿舍樓道、洗澡間及洗漱間的清掃保潔。

      5、負責廠區內的衛生的清掃保潔。

      臨時性區域

      節日或客戶來訪時臨時工作

      三、保潔員工作流程:

      上午:

      1、6:30—8:00 清掃總經理辦公室、2號會議室、3號會議室、辦公樓大廳及衛生間

      2、8:00—8:30 清掃辦公樓走廊;

      3、8:30—10:00 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;

      4、10:00—10:30 清掃車間衛生間;

      5、10:30—11:00 清掃廠區衛生。

      下午:

      1、13:30—14:00 清掃大廳、衛生間走廊;

      2、14:30—15:30 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;

      3、15:30—17:00 清掃廠區衛生。

      注:以上各項清掃內容除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查,發現衛生不達標處隨時清掃。

      四、保潔員工作標準:

      (一)辦公室的清掃標準:

      1、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

      2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印?無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

      3、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

      4、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

      5、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

      6、下班前將門、窗關閉、鎖好。

      7、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月1日和14日定期清掃擦拭,如遇節假日順延(總經理辦公室隨時擦拭)。

      (二)走廊及大廳的清掃標準:

      1、大廳每日至少擦拭2次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

      2、走廊地面隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

      3、垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

      4、走廊內的門窗每月13日,15日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。

      5、大廳內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

      6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

      (三)衛生間清掃標準:

      1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。

      2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

      3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

      4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

      5、在蚊蠅活動季節里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

      6、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日,18日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。

      (四)會議室、接待室、貴賓室、展廳清掃標準:

      1、會議室的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

      2、會議室的設備設施每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的.保護,以免損壞。

      3、會議室的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

      4、會議室除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束后及時對會議室進行全面清掃。

      5、會議室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日,22日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。

      (五)樓梯通道清掃標準:

      1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

      2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

      3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

      五、保潔員安全操作規程:

      (一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

      (二)在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

      (三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

      (四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發生故障。

      (五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發生意外事故。

      (六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。

      (七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。

      (八)在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

      一、禮貌衛生標準:

      1、大院道路、空地每一天專人打掃,室內經常打掃,做到窗明幾凈。

      2、院內鼠、蚊、蠅密度達標,廁所有專人每一天打掃,持續清潔無臭味、管道暢通、無滴水。

      3、院內無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。

      4、院內無飼養家禽家畜現象。

      5、倒垃圾按時按指定地點,嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。

      6、樓道暢通,無雜物堆放,嚴禁在過道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過路。

      7、汽車、自行車在指定線內有序停放,駕駛人員洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。

      9、持續院內花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。

      10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。

      11、下水道暢通無堵塞,窨井完好無損。

      12、裝潢施工有序,建筑材料定點擺放,廢土及時清運整理,無遺留現象。

      二、職責范圍:

      1、保潔員對所屬衛生包干區要經常打掃,每日打掃不少于二次,持續包干區整潔衛生。

      2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作,職責人有權對片內違反制度當事人進行警告、處罰。

      3、住家戶要持續家庭內外整潔衛生,對庭院衛生負有職責。

      4、衛生管理人員,要負責好大院衛生工作,每一天要巡回視察,發現問題及時處理。

      5、業主管理委員會對大院衛生狀況不定期進行檢查,原則上每半月檢查不少于一次。

      三、處罰規定:

      1、凡查出衛生包干區不衛生的,每次扣保潔員獎金50元,并責令其立即打掃。

      2、住家戶亂倒垃圾的,發現一次罰款100元,并責令立即清掃。

      3、住家戶養家禽家畜,一但發現立即予以沒收,并罰款50元。

      4、在院內亂擲煙頭者,發現一次罰款100元。

      5、對住家戶亂堆亂放,亂搭亂建,除責令其清理外罰款100—3000元。

      6、對損壞院內花草樹木者予以花木價值三倍罰款。

      7、衛生管理人員(包括打掃衛生,打掃公共廁所人員)工作不負職責,造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。

      8、院內亂停放車輛的每次罰款200元。

    保潔管理制度5

      一、保潔員要聽從領導,服從工作安排,文明服務,禮貌待人,對工作認真負責。

      二、上崗時著裝整齊、統一、規范,按標準完成各項任務。三、對樓道保潔員的.具體要求:1、生活垃圾日產日清;

      2、樓道每天清掃一次,整日保潔;3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;

      4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次;5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理;7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。四、對院庭保潔員的具體要求:1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;2、保潔箱每天清理一次;3、院庭衛生實行全天保潔。

      五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃,小雪由院庭保潔員在雪后兩天內清理完畢,大雪組織集體清掃。六、清掃工具個人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發放。七、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮,一經發現及時向物業服務中心報告,否則視為失職。八、為使以上各項條款得到充分落實,物業服務中心負責人對樓道和院庭衛生進行經常性的檢查,并及時進行總結。九、完成物業服務中心交辦的其它工作。

    保潔管理制度6

      保潔員在公寓經理的直接領導下,負責公寓及共用區域的公共衛生清掃、清潔和消毒工作,并擔任保安員。

      一、考勤管理:

      1、保潔人員每天早上到管理處簽到,詢問工作安排和領導臨時布置的任務;如遇緊急請假或臨時外出,及時向公寓經理請假。請提前通過辦公室主任全日休假,并對替換人員進行安排。不脫崗或離崗,按規定時間完成共用公共區域的衛生、清潔、消毒等工作。

      2、保潔員屬于我校臨時工,試用期五天,試用期內辭職的,不發工資。

      3、保潔員要提前15天申請辭職,不提前申請擅自離職扣半個月工資。

      二、工作時間:

      7:30分——11:30分;13:00分——16:00分。

      三、工作職責:

      1、上班即按時投入工作,同時檢查衛生間、走廊等擔當區內的水、電等常規工作是否存在需要維修問題以及安全隱患,發現問題以及異常情況及時匯報舍務老師申請維修(舍務老師及時向維修班報修)。工作中不得與舍務老師、同志以及學生發生爭執。必要時積極協助排除故障。

      2、衛生標準達到潔見本色,四壁天棚,物品設施無灰或灰網,無污跡,無印痕。

      3、保持廁所、盥洗室的水暢通、無味,無污物、尿、堿、垃圾、積水,清潔門窗,定期消毒,保持空氣暢通,蓋好地漏。上班前后洗小便池。樓道門窗、窗臺應保持清潔,無垃圾,暖氣管道和暖氣片應無灰塵。

      4、嚴禁亂扔垃圾。每天早上十點前,下午下班前,樓里的垃圾都會送到樓外指定地點。

      5、走廊、樓道以及樓梯臺階等地面在上下午時間定時清掃拖擦,保持潔凈,地面無口香糖等污痕,窗臺、樓道臺階墻壁的裝飾楞無灰塵、廢紙團等。

      6。負責本公共區域關燈和杜絕長流水,并做到節水、節電、節酸。下水不通時及時處理,自身處理不了的問題及時匯報舍務老師申請維修(舍務老師及時向維修班報修)。

      7、樓道的壁畫板要定期擦拭,保證衛生間的隔墻板和樓道的畫板上沒有粘貼紙和廣告紙條。

      8、定期擦拭公寓、教學樓的入戶門、衛生間的門窗,保持清潔明亮。

      9、將各公寓維修處理的紗窗等物品及時送到地下室倉庫和四公寓庫房處存放,不堆積在各公寓辦公室內。

      10、工作中,堅決杜絕廢紙簍中的衛生紙、衛生巾等雜物直接進入便池,造成堵塞。

      11、第一、二教學樓的各教室零散桌椅集中擺放好,并做好清理工作。

      12、操場要早中晚按時清掃,重點是公寓門前人流量大的區域和花池垃圾多的地方。

      13、妥善保管和使用保潔用具,杜絕人為損壞和丟棄。每次領取需以舊換新,領取工具和離崗上交工具都需與資產管理員做登記確認,人為損壞或丟失需照價賠償,如不賠償從工資結算中扣。

      14、認真完成領導交辦的`臨時任務。

      四、做好安全保衛工作:

      1、塑料大筒、笤帚、紙簍、拖布等衛生用具使用后清理干凈,整齊擺放在衛生間內,不留污垢,不隨意放置在其他地方(如走廊等)。

      2、嚴禁在公寓、教學樓、火源、電源、消防設施、進出水口放置礦泉水瓶、紙箱等易燃廢棄雜物,避免因放置不當造成安全隱患和遺留維修問題。保潔員應按規定承擔違章操作造成的全部經濟損失賠償,觸犯法律的承擔法律責任。

      3、每天下班之前,自覺檢查保潔工作未完成的事項,不留衛生死角,關好門窗、關閉電源。

      4、不擅自進入寢室內,動用學生任何物品,自覺提高服務素質,做到拾金不昧,拾到物品不私留,及時上交或歸還失主,有偷盜行為的一次性罰款50—200元,觸犯法律要承擔法律責任并予以辭退。

      5、熟悉公寓內的安全通道和出口,掌握消防器材的使用方法,掌握學生公寓安全應急預案。

      6、工作期間,注意防火、防盜和人身安全。如遇火災、自來水、盜竊等緊急情況,應立即采取有效措施,并及時向宿舍老師或相關部門負責人報告。

      7、協助宿舍老師做好安全工作。宿舍老師和維修師傅上樓維修或開會時,主動承擔門衛的責任,發現任何不安全的現象(如銷售人員進出公寓、有人違規用電、異性擅自進入公寓等)立即報告。)、

      8、服從領導,團結同志,愛護公物。

      以上工作的落實,由公寓管理員每天“定時檢查”,公寓管理負責人“隨時抽查”,“主管領導專項檢查”,對不按時完成任務的保潔人員,按照有關規定處理。

    保潔管理制度7

      為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境,樹立公司的良好形象,制定本制度。

      第一條保持辦公室門窗完好,破損的要及時通知有關部門配換,防止偷盜、雨浸等不安全情況發生。

      第二條辦公室應通風、照明良好。

      第三條下班后,必須將辦公室所有電源切斷,并關好門窗。

      第四條各辦公室清掃二次,做到窗明幾凈。每天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的'物品及雜物要先清理干凈,在把煙灰到掉,用微濕的抹布擦拭干凈,做到無灰塵。

      第五條環境衛生經常清掃保潔,做到門窗(玻璃、窗臺、窗欞)每周擦一次,雨后要及時擦拭,要保持表面無污漬。

      第六條每天必須注意每半小時巡視一次,保潔公廁、通道、會議室等公共部位。公共部位做到無污漬、無垃圾、無煙頭、紙削等雜物,不亂丟、亂放雜物,定時噴空氣清香劑,使衛生間無異味。

      第七條除“四害”工作實行定點、定時、定任務,清除“四害”。

    保潔管理制度8

      一、 保潔員崗位職責:

      1、嚴格遵守公司各項規章制度。

      2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

      3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

      4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。

      5、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

      6、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展,必要時積極協助專業人員排除故障。

      7、 妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

      8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

      9、除工作時間外,可在四樓多功能廳休息。

      10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

      二、保潔員工作區域:

      (一)固定區域:

      1、負責董事長室、集團總經理、商務會館總經理、北辰房開總經理辦公室的清掃保潔。

      2、負責辦公樓一樓(集團公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。

      3、負責辦公樓三、四樓廁所的清掃保潔。

      4、負責四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。

      5、負責南側一至五樓及北側一至四樓,樓梯通道的清掃保潔。

      (二)臨時性區域

      1、負責5樓外審辦公室清掃保潔。

      2、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。

      3、負責三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。

      4、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。

      (三)分工負責

      1、一、三樓保潔員負責范圍:

      北辰房開總經理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發、茶幾、接待處花卉、榮譽證書柜、三樓走廊、三樓廁所、三樓空閑辦公室(4間)、北側一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作。

      2、四樓保潔員負責范圍:

      集團公司總經理辦公室、四樓走廊、四樓廁所、負責南側一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。

      3、保潔共同負責范圍:

      商務會館總經理辦公室、董事長室、四樓花卉養護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。

      4、分工負責實行月輪換制,共同負責范圍在輪換時依然共同負責。

      三、保潔員工作流程:

      上午:

      1、7:30—7:40 清掃各自負責的領導辦公室;

      2、7:40—7:50 清掃一、三、四樓走廊;

      3、7:50—8:00 清掃共同負責的區域(會議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)

      4、8:00—8:30 清掃三、四樓廁所;

      5、8:30—9:00 清掃南北兩側樓梯通道;

      6、9:00—10:00 清掃一、三、四樓走廊;

      7、10:00-11:00 清掃三、四樓廁所。

      下午:

      1、13:00—14:00 清掃一、三、四樓走廊;

      2、14:30—15:00 清掃三、四樓廁所;

      3、15:00—16:00 清掃南北兩側樓梯通道。

      4、下班前清掃各自負責的領導辦公室。

      注:以上各項清掃內容除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查,發現衛生不達標處隨時清掃。

      四、保潔員工作標準:

      (一)辦公室的清掃標準:

      1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

      2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

      3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印⑽蕹就痢⑽匏跡;窗簾懸掛整齊。

      4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

      5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

      6、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

      7、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。

      8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月9--11日定期清掃擦拭,如遇節假日順延(董事長辦公室隨時擦拭)。

      (二)走廊及大廳的清掃標準:

      1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽證書柜內每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

      2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

      3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

      4、走廊內的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

      5、走廊內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并保持花

      盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

      6、走廊及大廳內的.踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

      7、走廊內窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日--15日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。

      (三)廁所清掃標準:

      1、廁所內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。

      2、廁所內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

      3、廁所內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

      4、廁所內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

      5、在蚊蠅活動季節里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

      6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。

      7、廁所內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

      8、廁所室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日--18日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。

      (四)會議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準:

      1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

      2、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的設備設施(如:電腦、打印機、復印機等)每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護,以免損壞。

      3、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

      4、下班前清掃時,檢查各類辦公設備設施的電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。

      5、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。

      6、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到

      無污漬、無灰塵、無水跡。

      7、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日--22日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。

      (五)樓梯通道清掃標準:

      1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

      2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

      3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

      五、保潔員安全操作規程:

      (一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

      (二)在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

      (三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

      (四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發生故障。

      (五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發生意外事故。

      (六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。

      (七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。

      (八)在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

      六、監督、檢查辦法

      人事行政部每周進行兩次(每月8次)衛生狀況抽查,每次抽查10個點,檢查地點詳見附表1,抽查時發現衛生不達標處即扣除相應分數,具體處罰標準見《保潔員獎懲辦法》。

      七、保潔員獎懲辦法

      (一)抽查中,每發現一處衛生不達標,扣1分。

      (二)當月未扣分者,在當月工資中獎勵30元。

    保潔管理制度9

      現在大型商場越來越多,人們對購物環境的要求也越來越高。保潔工作是商場管理的重要環節之一。商場衛生狀況如何,直接影響著購物環境,影響著商場的社會效益和經濟效益。

      第一節日常保潔項目

      1、地面清掃、牽掃、拖擦及巡回保潔;

      2、垃圾筒的清倒擦拭;

      3、玻璃櫥窗、木隔斷、鋁塑柱、消防門;

      4、墻角、櫥窗角、柜臺角等的擦拭;

      5、墻壁飾物、窗臺、標牌、展示板、扶手、欄桿的擦拭;

      6、商場內其它擺設的擦拭;

      7、商戶包裝箱及垃圾的收集清運;

      8、注意事項

      (1)作業安排應根據實際情況靈活掌握。顧客少的時候,趕緊拖地;顧客擁擠時,擦墻角。

      (2)商場人流量大,工作時要非常注意掃把推塵等工具,不要碰到顧客,不要影響顧客購物或引起顧客反感。

      第二節保潔工作職責

      (一)部門職責

      1、負責商場所有公共區域的清潔、清掃和整理。

      2、根據公司的安排,協助商戶打掃衛生。

      3、負責商場所有廁所的清潔和維護。

      4、協助整理商場綠化植物管理維護。

      5、定期清理商場外墻裝修和廣告面粉刷。

      6、定期清潔通道玻璃墻面及門頭。

    7、協助維護商場各類公共設施,發現商場安全隱患,及時匯報發現的問題。

      8、遵守商場各項行政制度,并開展培訓、考核工作。

      9、完成上級交辦的其他任務。

      (二)保潔主管職責

      1、接受物業部經理的領導,承擔檢查、指導保潔部對公共區域的保潔、環境管理等責任。

      2、制定月度保潔管理工作計劃,并負責人員調配的實施,合理安排員工的班次和工作任務。

      3、每天巡視所轄商場,抽查衛生質量,檢查公共區域衛生設施,并登記在《清潔巡查表》,發現問題及時通知員工進行整理或報修。

      4、做好員工的組織和培訓工作,不斷提高員工整體水平,加強對清潔人員的日常工作考核。

      5、熟悉和掌握各種環衛設施和用品的使用,提高自己的業務水平。

      6、加強員工安全教育,學習清潔設備和清潔知識,消除事故隱患。

      7、搞好保潔團隊的團結協作,完成上級交辦的其他任務。

      8、做好物業部的檔案管理和保潔組物品領用管理及其它綜合事物的管理。

      9、自覺遵守部門的各項規章制度,并督促員工遵守執行,關心員工的思想和生活,幫助員工解決在工作中遇到的難題。

      10、對公司管理及制度提出合理化建議,促進公司制度化管理工作。

      (三)保潔班長工作職責

      1、對保潔主管負責,并接受保潔主管的業務指導,協助主管對本部門的管理。

      2、協助主管制定周工作計劃,協調同事之間的工作關系。

      3、在日常保潔工作中,督促員工注意安全,消除事故隱患,愛護公物。幫助、指導保潔員正確使用保潔工具并按規定操作,防止保潔物體的損壞。

      4、掌握各種衛生設施和清潔用品的使用,提高自己的'業務水平。

      5、負責培訓和提高員工的素質、工作態度和業務技能。

      6、定期檢查清洗設備有無損壞,如有損壞,及時修理,并做好維修記錄。

      7、對員工在公共區域拾到的物品,當天上交主管,并填寫《遺失物品登記表》。

      8、每天進行不定期地對樓層保潔工作進行檢查,根據衛生檢查項目及標準嚴格的執行。發現問題責令員工及時整改,并主動向主管匯報。

      9、配合和協調各區域的工作,提高員工之間的團結,完成上級交辦的其他任務。

      (四)保潔員工作職責

      1、嚴格遵守各項規章制度,實行工作規范化運作,提高工作效率,堅持文明禮貌用語。

      2、按照工作流程完成分管區域范圍內的保潔任務,達到衛生質量標準。注意節約原材料,降低成本。

      3、維護公司利益,不挪用或私分清潔用品和用具。清理垃圾時,如發現有顧客遺忘的東西,應及時交給班長或主管。

      4、管理好本區域的環境衛生設施及正確使用清潔設備、用具,發現問題及時向領班匯報。

      5、充分發揮工作主動性,服從工作安排,搞好部門員工之間的團結,積極參加培訓,提高業務能力。

      6、執行公司的保潔巡邏制度,及時清理區域內的垃圾和雜物。

      7、完成上級交辦的其它任務

      第三節工具管理作業流程

      1、目的

      規范清潔團隊的工具管理,確保工具的完整性和良好性能。

      2、適用范圍

      適用于物業部保潔組的工具管理。

      3、職責

      1保潔主管負責檢查工具管理工作的實施情況并審核工具的申購。

      2清潔領班負責工具管理。

      3清潔領班負責收集和歸還工具。

      4、程序要點

      1《保潔工具/設備年度采購計劃表》的制定

      2每年的12月15日之前,由保潔主管組織保潔員一起制定下一年度《保潔工具/設備年度采購計劃表》并上報物業部經理審批。

      3《保潔工具/設備年度采購計劃表》應包括如下內容:

      a)所需工具、耗材及設備的名稱、型號及規格、數量、品牌;

      b)預計費用;

      c)購買時間;

      d)用途;

      4保潔組的工具分成三類:一類是工具,一類是耗材,一類是設備。班組工具/耗材領用必須由領班填寫《物品領用單》經主管批準后,到倉管員處領取。班組使用工具、耗材、設備由領班領用并負責保管。領班對每個保潔員每天所有領用和放回倉庫的工具記錄在《保潔工具收/發登記表》內。

      1勞保用品管理

      2保潔員正式上崗時,由領班代為填寫《物品領用單》,經主管批準后,到倉庫領取勞保用品。領班應對所領用品統一發給保潔員,并登記在《保潔勞保用品領用登記表》內。

      3個人勞保用品使用注意事項;

      a)定期進行清洗;

      b)個人勞保用品每季度領用一次;

      c)如未到領用時間丟失或損壞,由保潔員個人補上;

      4、4工具管理

      4、4、1清潔工具是公司的財產,嚴禁私人使用。

      4、4、2如果清潔工具丟失或人為損壞,員工應立即更換相同規格和質量的清潔工具;如在正常使用中損壞,經保潔主管批準后,可在庫管員處更換舊的。

      4、4、3保潔主管應在每月23日檢查每個保潔人員的工具,對于丟失或人為損壞的工具,應責令立即補齊。

      4、5保潔員公用工具管理

      4、5、1借用工具都應由主管或領班經辦借用;領班必須將借用工具登記在《保潔工具借用登記表》上。

      4、5、2公用工具使用注意事項:

      a)便攜式(小件的)公用工具使用注意事項按4、4、2條款;

      b)大型公用工具應每個月進行一次保養:

      ——對各轉動部位加注潤滑油;

      ——調整皮帶,對于磨損嚴重的皮帶應更換;

      ——檢查、調整碳刷,如碳刷磨損超過新裝時的1/2則應更換;

      ——檢查啟動電容,如變形、膨脹或開裂則應更換;

      ——檢查或整修接線頭;

      ——調整機械間隙至合理位置;——清潔外表,必要時涂上防銹油;

      ——擰緊所有緊固螺栓。

      4、5、3公用工具是公司的財產,嚴禁私用。

      4、5、4公用工具如丟失或人為損壞,則應由借用人負責照價賠償。公用工具如屬正常使用損壞,對于小型的(100元以下)經保潔主管確認,物業經理批準后可以以舊換新。對于100元以上的公用工具須先由保潔主管填寫《報廢工具登記表》經物業經理審核后上報公司審批。

      4、5、5物業經理每月25日對公共工具進行檢查,并責令保潔主管盡快補齊丟失或人為損壞的工具。

      4、5、6對于換下來的公用工具每半年由主管進行一次盤點并登記在《報廢工具登記表》內,物業部經理審核后上報公司審批。審批后由領班負責報廢處理。

      4、7領班每月23號應將所保管的工具進行一次盤點并登記在《保潔工具庫存登記表》上,對于需要補充的工具應建議保潔主管盡快申購。

      4、8保潔主管每月25號之前根據領班的建議及《保潔組工具/設備年度采購計劃表》填寫工具申購單并上報公司。對于計劃中未列出的工具,保潔主管應盡快補充至計劃中并上報公司審批。

    保潔管理制度10

      為了加強對保潔員的管理,提高保潔員的工作效率,更好地服務群眾,創建優美的村容村貌,特制定本管理制度。

      一、保潔員聘用條件

      1、要有為群眾服務的品德,有從事保潔工作的責任感和吃苦耐勞的精神。

      2、男女不限,身體健康,年齡必須在50周歲以下,有從事保潔工作的'體力。

      3、要服從鎮、村兩級的調度和管理,熱心保潔工作

      4、村干部家屬、直系親屬不列入范圍,優先從本村低保戶或困難戶中挑選。

      二、保潔員的工作職責

      1、負責村所劃分區域內的垃圾日常保潔工作;

      2、負責清掃本區域內公共部分的垃圾,并把垃圾集中倒入垃圾池;

      3、負責清掃本區域公路沿線兩旁的垃圾和清除沿街雜草;

      4、負責宣傳垃圾分類常識和督促農戶門前“三包”;

      5、負責指導本區域內農戶垃圾桶和焚燒池的正確擺放和規范使用;

      6、協同管片村干部負責本區域內清潔戶和欠清潔戶的評比工作。

      三、保潔員的配備及待遇

      1、保潔員原則上一類村配備5名、二類村配備3名,由村優先從民政對象中推選,駐村干部按條件考察錄用,簽訂聘用合同,納入鎮村共同管理。

      2、保潔員工資實行底薪與績效考核相結合。底薪暫定為300元/月,績效工資100元,由鎮財政從保潔員經費中列支,不足部分由鎮財政負擔。

      3、每月由鎮整治辦對保潔員進行考核,每村評比出1名優秀保潔員,每人獎勵200元,全部由鎮財政負擔。

      4、每月由管片村干部和保潔員對農戶進行評比,每組評比出1名最清潔戶,每戶獎勵價值30元的物品,以資鼓勵,所需費用由鎮財政負擔。

      5、對年度評選為縣“十佳村”的保潔員,每人獎勵400元,經費從獎勵資金中列支。

      四、保潔員的管理

      1、保潔員由鎮、村共同管理,但以村管理為主,每村指定1名村干部管理1名保潔員,村干部績效考核與保潔員衛生整治工作考核結果相掛鉤。

      2、保潔員應保證工作時間,堅持做到每天清掃本區域內衛生和上戶檢查指導衛生,有事必須向村干部請假,并找人替代完成工作任務。

      3、保潔員有下列行為的給予經濟處罰,從工資中扣除:

      ① 保潔員一次清掃或保潔不徹底,不及時整改的每次罰款10元。

      ② 保潔員一次不清掃的,罰款20元,在一個月內出現兩次以上的加倍罰款。

      ③經鎮督查,一次不在崗的,罰款20元,連續兩次不在崗的加倍罰款。

      4、保潔員有下列行為的,予以解聘且停發當月績效工資,屬民政救助對象的取消資格:

      ① 一個月內連續三次或累計五次清掃或保潔不徹底的。

      ②一個月內無故三次完全不清掃或不清潔的。

      ③一個月內督查連續三次不在崗的。

      五、本制度由鎮政府負責解釋,自宣布之日起實行。

    保潔管理制度11

      本制度旨在規范小區保潔員的工作行為,提升小區環境衛生質量,確保居民生活環境的整潔舒適。內容主要包括保潔員的`職責、工作流程、考核標準、獎懲機制以及培訓與發展等方面。

      內容概述:

      1. 崗位職責:明確保潔員的日常工作內容,如公共區域清潔、垃圾收集與處理、設施維護等。

      2. 工作流程:規定從早晨到傍晚的保潔工作步驟,包括清掃、消毒、巡查等環節。

      3. 考核標準:設定保潔工作的量化指標,如清潔頻率、衛生質量、投訴處理等。

      4. 獎懲機制:設立績效獎勵與違規處罰,激勵保潔員提高工作效率和服務質量。

      5. 培訓與發展:定期進行技能培訓,提供職業發展路徑,提升保潔員專業素質。

    保潔管理制度12

      一、自覺遵守國家法律、法規。

      二、愛國、愛行業、愛公司、愛崗位、恪守職業道德,工作盡職盡責。

      三、忠于職守,努力工作,遵守紀律,服從各級領導指揮和調配。

      四、上班穿著公司規定的制服,胸前佩戴工作證及頭花。辦公室員工去駐場辦事須穿工作服。

      五、員工必須按時上下班,不得無故遲到、早退。 六、員工請事假需填寫請假條,經部門領導批準方可有效,病假須持院方證明。

      七、請假需經主管領導批準,請假二天以上的',需經公司領導批準。

      八、員工應樹立高度的工作職責感,保證平安生產,禮貌作業、效勞,努力提高業務本領,保證工作質量,提高工作效率。 九、員工應自覺維護公司的良好形象,努力提高自身素質。 十、員工不得借職務之便做與本職工作無關的事,杜絕有損公司聲譽和利益的舉止言行。

      十一、工作人員假設須外出,必須在外出去向表上做記錄。

      十二、尊重領導、講究禮節,服從領導的工作安排,認真主動完成自我的本職工作。

      十三、接聽客戶 要講普通話,接聽 應禮貌、熱情,使用禮貌標準用語。

      十四、辦公室必須堅持干凈、整潔,每一天由工作人員清掃、整理辦公用具和物品。

      十五、但凡公司安排出去學習的,必須做滿兩年。〔如兩年之內不想做了,未滿2年效勞期而離職的須自付學習期間所有費用〕。

      十六、員工辭職須提前一個月向部門負責人提出書面申請,完成工作交接后經批準前方可離職。〔時間以書面申請日期為準〕。

    保潔管理制度13

      1.嚴格遵守公司及部門制定的各項規章制度。

      2.協助主管領導做好花窖的維護管理、技術指導、監督檢查工作,適時向部門領導匯報工作情況。

      3.每日巡視檢查花窖植物生長狀況,作好工作記錄,發現問題及時匯報,并提出相應措施建議。

      4.負責花窖生產管理和溫室花卉的'養護管理工作。

      5.負責花窖工人的管理。

      6.負責會議花卉擺放和辦公室花卉的擺放。

      7.負責教學樓前花壇及校園主干路兩側花壇內的花卉種植、設計、日常澆水及除草工作。

      8.負責校園內其他地方的花卉種植及綠化美化工作。

      9.組織全組人員完成花卉生產育苗任務。

      10.提出對花卉的科學管理、試驗、繁殖等方案。

      11.做好花窖衛生及安全生產、安全防火工作。

    保潔管理制度14

      公司根據崗位要求,為員工配備工服,辦公室負責工服制作管理。

      (一)工服配置標準:

      員工工服按季節換發,每年五月換發夏裝,十朋換發冬裝,每季服裝兩套。

      (二)工服使用年限:

      1、外衣二年。

      2、皮鞋、襯衣半年。

      3、領帶、領花、領結一年。

      4、襪子一月(男襪1雙,女襪3雙)

      (三)工服領用程序:

      1、統一換裝,由辦公室申報數量,款式,費用,總經理批準,辦公室聯系廠家制作。工服制好后,由辦公室入庫。工服房出庫發放,建立個人領用卡,并做好日常洗滌及管理。

      2、新到崗員工(含臨時工),需交納工服押金200元,持辦公室簽發的員工調入通知單和工服押金收據到工服方領取崗位工服。

      3、崗位變動須變更工服的.員工,持辦公室簽發的員工調動通知單換領工服。同時,將原工服交回工服房。

      4、員工領工服時,先試穿合適后,在工服上填上本工號,防止工服冒領或丟失。

      5、因工作需要須借用其他部門工服時,應填寫《工服借用申請單》,由辦公室簽字后方可借用。

      6、因工作需要,經總經理批準自購工服者,需到辦公室登記,同時辦理出入庫手續,持發票和辦公室簽字的入庫單,方可到財務報銷。

      (四)工服折舊:

      1、自購工服因某種原因離開公司應交納制服折舊費,即工作未滿三個月交納80%。未滿十二個月交納50%,未滿十八個月交納30%。

      2、普通員工因某種原因離開公司應交納皮鞋襯衫折舊費,即工作未滿一個月交納80%。未滿三個月交納50%,未滿六個月交納30%。

      3、員工蓄意破壞或不正確使用工服造成破損,應填寫《工服損壞賠償單》報辦公室,由其按工服價格及使用期限進行賠償,賠償標準為使用期限1/4以內賠80%,使用期限1/2以內賠50%,使用期限3/4以內賠30%。

      4、因個人原因,需補做工服時,應填寫《工服補做審批表》,經辦公室及總經理批準后,方可補做,由責任人承擔成本費。

      (五)工服退庫:

      1、員工調離公司時,須將工服退回工服房,由工服房驗收并計算工服折舊費用。

      2、員工持工服房開據的工服折舊單到財務部交費,并辦理工服押金退款手續。

      3、員工持財務部開據的工服折舊款收據,到辦公室辦理工資結算。

      4、此規定在下發之日起執行,解釋權在物業辦公室。

    保潔管理制度15

      一、保潔人員必須樹立“愛崗敬業”高尚的道德品質和工作作風,為物業公司負責。

      根據公司的要求和業主的.需要,為小區內全體業主居民履行環境衛生保潔服務。服從領導、聽從指揮,認真執行公司制定的各項規章制度。

      二、堅守崗位,行為規范。

      嚴格遵守上下班和請銷假制度。按時上下班,不得遲到或早退,上班時間一律不得私自外出。特殊情況需提前寫出請假報告,逐級上報申請,未得到經理批準一律不得擅自離崗。工作期間要文明禮貌,舉止大方,統一著裝,規范整齊。

      三、工作時間:

      上午8:00分至12:00分(9:30至10:00為可休息時間);下午1:00分至5:00分(3:30至4:00為可休息時間)。每天工作8小時,星期日輪休。

      四、環衛保潔工作要求:

      1、生活垃圾每天清運2次,保持垃圾桶和果皮箱清潔無異味。

      2、小區道路、廣場、停車場、綠地每日清掃,綠地內不得有人為性垃圾,路燈每月清潔1次,及時清除小區內道路積水積雪。

      3、樓道每日清掃1次,每周拖洗1次,底層公共大廳每日拖洗1次,樓梯扶手每周擦洗2次,樓道內任何部位不得出現蛛網浮塵。

      4、公共部位玻璃半月清潔1次;樓道燈每月清潔1次。

      5、每天指導裝飾裝修戶將裝修垃圾運至小區外垃圾場。

      6、上午10點30分左右、下午4點左右為衛生保潔最佳時間,此時,小區內各地、樓道內各處必須保持清潔,無任何垃圾存在。如發現達不到標準要求,必須嚴肅處理。

      五、獎懲辦法

      1、遲到或早退以及擅自離崗30分鐘以下,每次處罰10-20元。

      2、遲到或早退以及擅自離崗30分鐘以上、60分鐘以下,每次處罰20-50元。

      3、遲到或早退以及擅自離崗60分鐘以上視為曠工,每次處罰30-100元。

      4、發現不講文明禮貌的行為或不按規定著裝,每次處罰10-20元。

      5、不按規定次數清運生活垃圾和建筑垃圾,以及垃圾桶不清潔、有異味等,每發現一次處罰10-50元。

      6、對第四條第一至六款工作要求,進行定期或不定期檢查時,每有一項達不到要求,對責任人處罰10-30元。

      7、小區內業主舉報或反映在環衛保潔方面以及每天的最佳保潔時間達不到要求的事項,經查實,每次每項對責任人處罰10-20元。

      8、獎勵。每月進行一次評選獎勵,連續四次檢查均達到要求,未發現問題且日常領導抽查也未發現問題者,獎勵現金20-100元。

      9、獎勵和處罰額在當月工資中兌現。

      六、認真完成領導交辦的其他臨時性特殊工作。

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