保潔應急預案15篇[薦]
在學習、工作或是生活中，保不齊會遇到一些意料之外的事件或事故，為了將危害降到最低，就有必要提前進行細致的應急預案準備工作。那么編制應急預案需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的保潔應急預案，歡迎閱讀與收藏。
![保潔應急預案15篇[薦]](/pic/00/b1a3bde0002_5f431d068aee0.jpg)
保潔應急預案1
一、樓道
1、 瓷磚地面、立面：無水泥漬、無油漆、涂料及污漬、無垃圾、無灰塵、無水跡、有光澤;
2、 扶手：無水泥漬、無油漆、涂料及污漬、無灰塵、無水跡;
3、 鐵花：無水泥漬、無油漆、涂料及污漬、無灰塵、無水跡、無蛛網、無鐵銹;
4、 消防栓、滅火器：無水泥漬、無油漆、涂料及污漬、無灰塵、無水跡、無蛛網;
5、 電源開關、蓋板：無水泥漬、無油漆、涂料及污漬、無灰塵;
6、 窗戶及玻璃：無油漆、涂料及污漬、無膠跡、無灰塵、無水印、無手印、潔凈明亮;
7、 窗框：無水泥漬、無油漆、涂料及污漬、無灰塵、無水跡;
8、 窗槽：無水泥漬、無油漆、涂料及污漬、無泥沙、無灰塵、無水跡;
9、 內、外窗臺：無灰塵、無污漬;
10、 墻面：無污跡、無灰塵、無蛛網;
11、 防盜門：無污跡、無灰塵、無水跡;
12、 貼腳線：無污跡、無灰塵;
13、 燈罩：無涂料、膠等污漬;無灰塵;
14、 配電箱及附屬管道：無涂料、水泥、膠污漬，無灰塵;
15、 電梯：不得損壞保護膜，保證保護膜層無污跡、無灰塵;
二、室內
1、 天花板：無污跡、無灰塵、無蛛網;
2、 墻面：無污跡、無灰塵、無蛛網;
3、 地腳線：無水泥、涂料等污漬，無灰塵;
4、 地面：無垃圾、無灰塵、無水跡、無污跡;
5、 窗框：無油漆、無涂料、無膠跡、無灰塵、無水印;
6、 玻璃：無油漆、無涂料、無膠跡、無灰塵、無水印;無水跡、無手印、潔凈明亮;
7、 窗臺：無污跡、無灰塵、無水印;
8、 躍層：樓道、欄桿、鐵花：無水泥、油漆、涂料等污漬，無灰塵、無水跡;
9、 附屬管道：無油漆、涂料等污漬，無灰塵。
三、其它
1、 不銹鋼、鈦金部件：無油漆、涂料、膠等污漬;無灰塵、無水印、無手印、有光澤;
2、 大理石、花崗石部件：無水泥、油漆、涂料、膠等污漬，無灰塵、無水跡、有光澤;
3、 釉質部件：無水泥、油漆、涂料、膠等污跡，無灰塵、無水跡、有光澤。
四、花園、外圍
1、 地面：無垃圾、無污跡、無積水、無積塵;
2、 井蓋：無水泥、無油漆、涂料等污跡，無泥沙、無灰塵;
3、 路沿：無污跡、無灰塵;
4、 燈罩：無污跡、無灰塵、無水跡、有光澤;
5、 鐵花：無灰色、無水跡;
6、 垃圾桶：無污跡、無灰塵、無水跡;
7、 其它建筑小品：無水泥漬、油漆、涂料等污漬，無灰塵、無水漬。
保潔應急預案2
20xx年春節將至，為營造整潔、清新、優美的節日市容環境，提升群眾身邊環境衛生質量，確保廣大市民渡過一個歡樂、祥和、平安的新春佳節，根據《北京市市容環境衛生條例》、《北京市生活垃圾管理條例》和市城市管理委員會《關于做好20xx年春節期間環境衛生保障工作的通知》的要求，為做好我區20xx年春節期間環境衛生保障工作，特制定本預案。
一、工作目標
按照《北京市城市道路和公共場所環境衛生管理若干規定》、《城市道路清掃保潔質量與作業要求》和《北京市煙花爆竹安全管理規定》的要求，加強環境衛生管理和清掃保潔作業，及時清除煙花炮竹殘屑，實施灑水增濕工作，遇有雪情開展掃雪鏟冰，確保節日期間全區環境衛生干凈整潔，雪天道路具備通行條件。
二、工作任務
（一）組織開展環境衛生大掃除活動
1月18日至24日，組織開展全區環境衛生大掃除活動。各單位要高度重視，加強組織，廣泛發動社會單位，動員市民群眾積極參與，對背街小巷、居民小區、村莊房前屋后、自行車棚、地下車庫等進行清掃、擦拭、整理，創造整潔、優美、文明的居民生活環境。
（二）做好“春運”區域環境衛生保障工作
按照屬地負責的要求，請相關單位落實火車站、長途客車站等交通樞紐區域的環境衛生責任區，明確責任人，從群眾需求出發，制定相關環境衛生保障方案和應急預案，安排足夠人員和設備，配備足夠數量的臨時廁所，認真高效做好環境衛生保障工作。客流集中地區、集中時段要增加作業人員，加密作業頻次，確保“春運”區域環境衛生整潔優美，公共廁所干凈整潔無異味。
（三）嚴禁焚燒各類垃圾、秸稈
按照市政府辦公廳《關于印發北京市貫徹落實<京津冀大氣污染防治強化措施（20xx-20xx年）>實施方案的通知》（京政辦字﹝20xx﹞37號）和市城市管理委員會《關于加強20xx年秋冬季露天焚燒生活垃圾專項整治工作的通知》的`要求，嚴禁焚燒各類垃圾、秸稈，造成空氣重污染。
（四）開展節前安全大檢查工作。
各單位要嚴格執行安全運行管理制度，在1月24日（星期二）前開展一次安全大檢查，對用火、用電情況和環衛設施、設備、車輛、物資等進行安全隱患排查，環衛設施有破損要及時進行安全評估和修復；要做好垃圾填埋場雪天防滑和冬季防風工作，做好化糞池、糞井通風放氣和日常監測工作，按要求張貼垃圾處理設施、化糞池、糞井蓋周邊禁止燃放煙花爆竹標識，嚴防沼氣爆炸引起安全事故發生。同時做好職工安全教育培訓工作。
（五）做好國旗、燈籠懸掛工作
為了更好的營造節日氣氛，全區各鎮鄉、街道和各區直有關部門、企事業單位要做好國旗、燈籠的懸掛工作。
（六）及時做好煙花爆竹殘屑清除工作
春節期間，區公路分局、環衛中心要每天對煙花爆竹殘屑全面清掃，并于每日7時30分前清掃完畢。嚴禁將未燃盡的煙花爆竹殘屑混入生活垃圾中，以免殘留火星引燃生活垃圾；禁止未燃盡殘屑倒入垃圾站內，避免垃圾燃燒，保證垃圾正常收運處理。
（七）做好環衛灑水車輛實施濕化阻燃工作
區環衛中心要加強領導，安排專人負責，做好環衛重要設施及周邊區域的濕化工作；要制定灑水增濕工作預案，按照市、區政府要求，及時做好廣場、居民區、道路兩側綠地草坪等公共區域濕化阻燃工作。
（八）做好特殊天氣應急保障工作
節日期間，如遇降雪天氣，各單位應自行啟動掃雪鏟冰應急預案，及時清除冰雪，保障道路通行條件，方便市民出行，迅速恢復市容環境；如遇空氣重污染天氣，各單位應自行啟動空氣重污染應急預案，增加清掃、保潔和灑水抑塵頻次，對重點道路增加1次及以上機械清掃保潔作業，減少道路揚塵污染；如遇大風天氣，各單位要按照相關規定，自行啟動相關工作預案，加強道路清掃保潔，組織人員撿拾白色污染，控制道路揚塵污染。
三、工作要求
（一）加強組織領導
各有關單位和部門要高度重視，加強組織領導，制定春節環境衛生保障方案和應急預案，明確環境衛生保障任務，落實環境衛生保障責任。嚴格落實領導帶班制度，安排人員晝夜值班，保證24小時聯絡暢通。
（二）嚴格作業標準
各專業作業單位要強化區域責任，落實作業人員，達到處處有人干、作業無死角；要嚴格執行道路清掃保潔質量與作業要求，科學調度、合理安排作業，減少道路揚塵污染。高速公路作業單位要增加作業人員和車輛設備，增加作業頻次，加強白色污染撿拾，尤其要做好收費站進出口100米范圍內和服務區的清掃保潔和公廁服務管理工作，確保高速公路干凈整潔。
（三）加強督導檢查
春節期間，各區要安排專人每天對轄區環境衛生情況進行檢查，發現問題及時整改。市垃圾渣土管理處要加強環境衛生檢查，發現問題及時通知責任單位整改，檢查結果納入環境衛生專業考評。
（四）加大宣傳，全面發動
各鎮鄉、街道辦事處要充分利用報刊、電臺等各種媒體，引導公眾積極參與，使這項活動做到家喻戶曉、人人皆知，發動廣大市民群眾積極參與和配合環境綜合整治工作。
（五）做好送溫暖活動
各有關單位在春節前要組織對困難環衛職工開展慰問和送溫暖活動，對不能回家過年的外地務工人員要安排好生活，豐富業余娛樂文化活動。
（六）加強信息報送
1.請公路分局和環衛中心于1月18日17：00前，將灑水增濕工作負責人及聯系電話（手機）報區環境辦。
2.請各單位于1月25日（星期三）11時前，將《環境衛生大掃除活動情況統計表》（見附件1）電子版報區環境辦。
3.請公路分局、環衛中心在1月28日至2月3日、2月12日每日上午7：30前將《春節期間環境衛生保障工作情況統計表（見附件2）》電子版報區環境辦。區環境辦進行整理匯總，于每日上午8：00前報送市垃圾渣土管理處。
保潔應急預案3
正常情況下，影響環境衛生的突發情況主要有暴風、大雪、水管暴裂、漏水、污水井、管道嚴重堵塞、火災、戶外施工和新入住裝修等現象。為了避免一些突發事件的發生和給保潔工作造成影響，做到防患于未然，針對突發事件，制定以下相應的處理程序，安排員工在崗前培訓中認真學習，提高他們能應對各種突發事件的應急工作能力。為此我方特制度保潔應急預案如下：
一、跑水應急預案
1、人員準備
（1）接到跑水的搶險指令時迅速到達險情現場；
（2）按現場主管安排的責任區域進行吸水處理，直至宣布結束；
（3）任務完成后將各種工具收齊，清洗干凈并送回現場庫房。
2、物資準備
（1）搶險工品種主要有：吸水機、水桶、墩布、線滾子、手電筒、告示牌等；
（2）搶險物資的管理：搶險物資應集中存放在現場庫房，要做到方便拿取，專項使用，不可因日常的使用影響跑水搶險預案啟動和實施。
3、預案的啟動和實施
（1）跑水險情較輕微時，由第一發現人立即處理，用敏布、掃帚等將積水清理干凈；
（2）發現跑水險情較重時，立即通知就近的工程人員和直接上級組
織處理；
（3）現場主管接到其他場所跑水需要支援的指令后，按要求調動相關員工，領取工具，以最快的速度達到現場，并根據跑水的具體情況指揮吸水；
（4）若需用吸水機等用電設備時，要注意用電安全；
（5）清理結束時，要將所用工具、設備收集齊全，送回庫房。
二、掃雪應急預案
1、人員準備
（1）現場主管為本預案啟動的總指揮，其職責是：
1）注天氣變化，收聽每天的天氣預報，根據實際情況，決定預案是否啟動；
2）將預案啟動的相關程序、要求，對現場全體保潔員進行培訓，必要時進行演練，使全體員工在預案啟動時能及時、有序到位；
3）準備充足的物資、材料，保證預案啟動時使用；
4）建立員工聯絡網，記錄每位員工的住址和有效電話號碼；
5）預案啟動時，現場主管為負責預案實施的總指揮；
6）預案實施后，組織對預案進行評審，提出改進意見；
7）對全體員工進行下雪期，特殊天氣的人員動態調動管理，現場主管隨時在外圍巡視，時刻注意雪情。
（2）員工的職責
1）員工以夜間積雪清掃工作為主。
2）員工在大雪天氣提前2小時到崗。
3）按現場主管的安排立即進入各崗位參加掃雪，保證雪落即掃、不積雪，直至現場主管宣布掃雪結束。
4）掃雪任務完成后應將各種工具收齊，送回現場庫房。
5）每位員工都有責任對預案實施提出看法和改進建議。
6）人員分工：
① 上班高峰前機動巡視外圍雪情，保證雪落即掃，不積雪，現場放置警示牌。
② 出入，行人、車輛帶入的積雪隨時清理。
2、物資準備
（1）清雪工具主要有：大竹掃帚、平頭鐵鍬、推雪板、大水桶、警示牌、防滑毯、墩布、抹布；
（2）清雪物資的管理：清雪物資應集中存放在現場庫房，要做到容易拿取，專項使用，不可因日常的使用影響大雪預案啟動和實施。
3、預案的啟動與實施
（1）啟動的條件：雪情在以下狀況時啟動本預案：
1）天氣預報有中到大雪。
2）夜間下雪持續到早上上班時仍在下雪。
3）地面積雪在1公分以上；白天突降大雪，積雪已達1公分。
4）x市政府啟動降雪緊急預案時。
（2）預案實施程序：
1）宣布啟動預案。
2）放置告示牌，鋪設防滑毯；打開庫房，領取清雪用具。
3 ）按小組分片負責，按照車道通道活動場所、各出入的
順序清掃。
4）將積雪按甲方的要求處理。
5）現場主管巡視檢查，積雪清理完畢，宣布結束。
6）參加掃雪的全體人員收集工具，送回庫房。
7）輪流值班掃雪，保證沒有積雪。
三、防汛應急預案
1、人員準備
（1）項目負責人為本預案啟動的總指揮，其職責是：
1）關注天氣變化，收聽每天的天氣預報，決定預案是否啟動；
2）將預案啟動的相關程序、要求，對現場全體人員進行培訓，必要時進行演練，使全體員工在預案啟動時能有序到位；
3）備充足的物資、材料、保證預案啟動時使用；
4）建立防汛預案搶險成員聯絡網，記錄每位成員的住址和有效電話號碼。
（2）防汛預案搶險成員職責
1）大雨天氣時各成員提前1小時到崗；
2）按現場總指揮安排崗位參加排水，直至宣布積水清理結束；
3）排水任務完成后應將各種工具收齊、送回庫房；
4）每位成員都有責任對預案實施提出看法和改進建議；
（3）人員分工
1）當值班次搶險成員按區域負責對甲方樓宇周邊環境，在上班高峰
來臨前及時進行積水清理，保證不積水；
2）大廳入及大廳、電梯廳出入水漬的清理要放置告示牌。
2、物資準備
（1）排水的工具主要有：推水器、抽水機、皮管子、吸水機、大掃帚、鐵鍬、沙袋、大水桶、雨鞋、雨衣、告示牌、防滑毯；
（2）物資工具的管理，集中存放現場庫房，要做到容易拿取專項使用，不可因日常的使用影響防汛預案的啟動和實施。
（1）雨量較小時，由各崗位員工隨時進行清掃，推水、吸水，對出入，擺放告示牌、放防滑毯；
（2）根據當天的天氣預報，當雨量較大時，現場主管立即通知各崗位領班及員工提前1小時進入預案規定的區域崗位。根據各自區域情況提出搶險行動方案，立即組織實施；
（3）針對汛情較嚴重的積水處、地下車庫出入，除立即推水、吸水外，還要組織人員迅速搬運沙袋、筑壩擋水，并設置警戒線及導引牌便于行人安全通行；
（4）據雨量大小，安排相應數量的人員清理雨后現場；
（5）汛情嚴重影響正常工作進行時，聽從項目管理方的統一指揮，組織搶險。
四、消防應急預案
1、人員準備
（1）現場主管為本預案啟動的總指揮，其職責是：
1）關注火情隱患點，隨時保持與項目管理處的聯系，決定預案是否啟動；
2）將預案啟動的相關程序、要求，對現場全體員工進行培訓，必要時進行演練，使相關員工在預案啟動時能有序到位；
3）預案啟動時，負責預案實施的總指揮；
4）預案實施后，組織對預案進行評審，及時提出改進意見。
（2）各崗位保潔員的`職責是：
1）在接到火情的通知時，迅速到達現場；
2）聽從現場主管的指揮參加滅火，直至現場主管宣布結束；
3）任務完成后應將各種工具收齊，送回現場庫房；
4）每位員工都有責任對預案實施提出看法和改進建議。
2、物資準備
（1）工具主要有：滅火器、鐵鍬、水桶、警示牌等；
（2）物資的管理：滅火器按指定地點擺放，其他滅火物資應集中存放在現場庫房，要做到方便拿取，專項使用，不可因其他工作挪用，影響預案啟動和實施。
3、預案的啟動和實施
（1）火情較輕微時，由第一發現人立即處理，用水撲滅或用滅火器撲滅；
（2）發現火情較重時，立即通知最近的保安人員和直接上級，并聽從安保人員指揮；
（3）火情嚴重時要聽從消防人員的指揮，安全撤離現場；
（4）參加撲救時聽從安保人員或消防人員的統一指揮行動；
（5）按火情大小安排相應數量的人員清理火災后的現場
五、傷害事故處理預案
1、建立本預案的目的、依據
1）為保證甲方服務人員突發安全意外事故，得到及時處置，保證現場各項工作正常進行，特制定本預案。
保險相關細則》實際情況制定。
2、預案的準備
1）項目總指揮行政助理為本預案啟動的總指揮。
2）確定熟悉首開瑯橄項目項目救護站的位置
3）預案啟動的相關程序、要求，提前對現場管理人員進行培訓，必要時進行演練。
4）各現場應儲備簡單醫療工具及藥品：繃帶、酒精、創可貼、云南白藥、痢特靈、解熱止痛藥及預防中暑藥品等。
5）工具及藥品的管理：從現場庫房領取，各現場儲備。
3、啟動程序
1）在接到員工出現意外傷害事故的通知后，事發現場主管迅速通知預案主管，由他來安排人員和車輛進行救護，救護人員迅速到達現場。
2）情況較輕，如輕微劃傷、碰傷等，由各現場主管負責在現場予以簡單救護，并作跟蹤觀察。
3）情況比較嚴重，如深度割傷、摔傷、砸傷、大量出血等，可迅速與現場總指揮及場館方聯系，派車或撥叫999救護車，送往就近醫院醫治。
4）迅速排除致命致傷因素，如搬開傷者身上的重物、如果是觸電意外應立即關閉電源等。
5）有創傷出血者，應迅速包扎止血，就地取材，同時盡快送往醫院。
6）注意觀察傷者生命體癥，如脈搏次數，呼吸等。必要時對傷者進行人工呼吸救助。
保潔應急預案4
為保證雪天和大雨天氣等惡劣氣候下，快件正常派送及派件車輛的行駛安全，保證派件工作的順利完成，保證惡劣環境下外勤人員的人身與快件的安全，特制定本預案。
本預案使用范圍：
突遇大雪，冰雹，颶風，暴雨等惡劣天氣，危及到快件的派送正常派送及派送人員的安全時啟動本預案！
應急預案小組組長：阮大偉
副組長：侯麗娜
組員：杜新軍
宮英男
張宏超
應急準備工作：
1、有指定的專門應急的派送車輛，及機動人員。
2、指定專人負責關注近期天氣變化情況，通報公司全體工作人員。
3、派送前對派送車輛進行定期的.維護與保養。做好適當的防御工作。
應急措施：
1、如遇到大雪、冰雹、颶風、暴雨等惡劣天氣應立即上報公司主管領導，及時報備上級主管部門。
2、外出工作途中突遇惡劣天氣導致車輛拋錨，工作人員應立即尋找安全區域避險并報告領導等待救援。
3、派送過程出車遇到涉水路段，應仔細觀察路況，如果水深不明確，不可盲目涉水行車。同時在車廂外部做好，防雨雪措施，防止快件在派送過程被淋濕。
4、在遇到極度惡劣天氣時除及時上報有關領導及相關部門外，對于及特殊情況無法實施正常派送的情況及時與收發件客戶取得聯系解釋說明情況，爭取客戶的理解與支持，并及時安排應急機動人員進行快件的派送工作！
保潔應急預案5
一、安全防火領導小組
組長：XX
組員：XX
通信組：XX
保衛組：XX
滅火組：XX
救護組：XX
疏散組：XX
搶修組：XX
二、安全防火制度
（一）成立安全防火領導小組，由物業公司領導擔任組長，負責安全防火的宣傳工作，定期對有關人員進行安全防火教育。
（二）每月進行兩次安全防火檢查，防止火災發生。
（三）消防器材放在指定位置，平時任何人不得動用。
（四）培訓有關人員使用滅火器，及時對滅火器進行檢查和維修。
（五）園林科室內不準吸煙，不準動火。
（六）易燃易爆物品必須由專人負責，放在專門的倉庫保管，不與其他物品混放。
（七）不得亂接電源和亂拉電線，人走電源絕源。
（八）不經批準，不準私自動火。
三、火災事故處理應急預案
學校防火工作是直接關系到廣大師生生命財產的安全和社會的穩定，為了把火災事故隱患消滅在萌芽狀態，提升園林綠化的處置能力，根據《中華人民共和國消防法》的有關精神，特制定本預案。
（一）組織機構
組長：XX
組員：XX
（二）可能引起火災事故的原因
電線老化、亂拉亂接臨時線，違章使用電爐和其它電器設備，保管不當，違章動用明火、亂扔煙蒂等誘發原因。
（三）預防措施
1、對員工進行消防安全教育，普及消防知識，學會正確使用滅火器材，掌握逃生方法。
2、加強檢查，發現火災隱患要及時整改。
3、保持通道暢通，不堆物。
4、修剪下來的樹枝、枯葉及時清運，不長期存放。
5、辦公室內不使用大功率電器。
6、倉庫里不得吸煙或使用明火，對易燃物品要正確存放。
（四）處理程序
一旦發生火災，一般應按下列程序處理。
1、打校園"119"電話報警，同時上報公司辦公室。
2、火災現場指揮人員應保持鎮靜，穩定好人員情緒，組織好人員滅火實施，維護好現場秩序，設置安全警界區域。
3、火災時，一旦人體身上著火，應盡快地把衣服撕碎扔掉，切記不能奔跑，那樣會使火越燒越旺，還會把火種帶到其他場所。如旁邊有水，立即用水澆灑全身，或用濕毯子等壓滅火焰，著火人也可就地倒下打滾，把身上的火焰壓滅。
4、物資疏散：火場上的物資疏散，目的是為了最大限度地減少損失，防止火勢蔓延和擴大，先疏散的物資是那些可能擴大火災和有爆炸危險的物資。例如起火點附近的油桶、液化氣罐、化學實驗室易爆和有毒物品，以及堵塞通道使滅火行動受阻的物資。疏散性質重要、價值昂貴的物資。例如檔案資料、高級儀器以及價值貴重的物資。
5、如有傷者要及時送醫院救治，如學生受傷，要及時通知家長。
6、滅火撲救：初起火最易撲滅，在消防人員未到前，根據不同的火原因，可采取隔離法、冷卻法、窒息法、抑制法，火災現場指揮人員要在第一時間迅速調集單位治安人員、義務消防人員等，集中單位內和臨近所有滅火器，不要零打碎敲，集中使用對準火點，盡量抓住戰機把火消滅，或控制住火勢的發展，最后由消防人員徹底撲滅火焰。
7。配合消防部門調查事故原因，維持秩序。
劃出警戒范圍，嚴禁其他車輛和無關人員進入著火現場，以免發生不必要的傷亡，同時也為火災消滅后的調查起火原因提供有力證據。如果在火災調查人員未到之前火災已經撲滅，失火單位應當把了解的情況向他們介紹，并將火災現場保護工作移交給火災調查組，并配合調查組提供當事人或見證人。當火災發生時要充分發揮共青團、治保會、義務消防隊的.作用，做好受傷人員的護理工作，醫務室應備好止血藥、繃帶等必備藥品，同時組織人員和車輛急送醫院或聯系醫院對受傷人員的搶救。
四、自然災害應急預案
為確保破壞性自然災害發生后，能夠迅速有效地開展救災行動，最大限度地減輕災害后造成的損失，本著以人為本的工作原則，把保障師生生命財產安全作為應急工作的出發點和落腳點，結合我校實際特制定本預案。
（一）應急機構及其應急行動
1、園林綠化部救災領導小組
組長：XX
成員：XX
2、救災領導小組的應急行動
掌握災情，制定救災對策，向上級匯報災情，組織園林職工參加搶險救災行動。根據災情的發展，請求學校有關部門進行支援。
（二）發布災害預報時的應急反應
當發布自然災害預報時，臨時應急行動如下：
1、召開救災指揮部會議。加強監視，隨時
報告異常現象，做好臨時預報。
2、根據災情發展情況，組織人員疏散。
3、加強自然災害知識的宣傳，及時平息各種謠言和誤傳。
4、對易燃、易爆、毒氣、疫病等自然災害源進行檢查，進行必要的處理。
5、做好災后應急的準備和必要的物資、資金儲備工作。
6、采取強制措施，保持學校秩序穩定。
（三）發生嚴重破壞性災害應急反應
由救災領導小組迅速組建救災行動小組并由各組管理員指揮工人開展工作。
救災行動小組分成六個小組
1、通信組：XX
2、保衛組：XX
3、搶險救災組：XX
4、救護組：XX
5、疏散組：XX
6、搶修組：XX
救災行動小組職責
1、通信聯絡組：負責通信聯絡保證信息暢通。
2、保衛組：加強學校災害現場治安管理，維持現場秩序。
3、搶險救災組：搶救被壓人員，排除險情。迅速組織力量對重要設施進行排險、搶修，盡量避免自然災害的擴大，防止水災、火災、毒氣泄漏、樹木傾倒傷人事件的發生蔓延。
4、救護組：安置師生，提供食品、飲用水、帳篷、防寒衣物以及其它生活必需品。特別做好受傷人員的安置及死難者的善后工作。
5、疏散組：保證災害現場人員的安全撤離。
6、搶修組：對應對災害使用的各種設備及時維修養護，保障救災設備使用。
保潔應急預案6
1 總則
1.1 制定目的
建立健全天津市火災事故應急處置機制，推進應急處置工作的法制化、科學化、制度化建設，充分發揮社會聯動、快速反應、協同作戰、跨區增援等社會整體資源優勢，高效有序地做好滅火和搶險救災等工作，最大限度地減少火災中的人員傷亡和財產損失。
1.2 制定依據
依據《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國突發事件應對法》、《公安消防隊伍執勤戰斗條令》、《天津市消防條例》和《天津市突發事件總體應急預案》(津政發〔2013〕3號)等相關法律、法規、規范性文件，制定本預案。
1.3 事故分級
1.3.1 依據公安部消防局有關規定，火災事故一般分為四個等級：Ⅰ級(特別重大)、Ⅱ級(重大)、Ⅲ級(較大)和Ⅳ級(一般)。
Ⅰ級(特別重大)火災事故：造成30人以上死亡，或者100人以上重傷，或者1億元以上直接財產損失的火災。
Ⅱ級(重大)火災事故：造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬元以上1億元以下直接財產損失的火災。
Ⅲ級(較大)火災事故：造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接財產損失的火災。
Ⅳ級(一般)火災事故：造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者1000萬元以下直接財產損失的火災。
1.3.2 事故等級確定。市公安消防局根據第一時間接報的火災種類、起火單位信息或現場消防指揮員報告的火災信息，并充分考慮發生火災的政治、經濟、自然等因素，確定火災事故等級。
1.4 工作原則
(1)救人第一，科學施救。滅火救援現場應當堅持救人第一、科學施救的指導思想，采取科學、正確的措施，第一時間實施救人，最大限度地減少損失和危害。
(2)政府領導，分級負責。在市人民政府的統一領導下，各級人民政府和有關部門積極協調各方滅火救援力量，負責火災現場的具體處置工作。
(3)統一指揮，協同配合。專業指揮機構和現場指揮機構統一組織實施滅火救援行動。公安消防部門組織企業專職消防隊積極協同作戰，具有應急救援和保障職能的部門和單位要主動配合。
(4)練戰結合，注重實效。依照本預案規定的程序、方法和措施，認真落實組織機構、人員編配、裝備器材、物資供給、資金保障，定期組織開展綜合實戰演練，提高應急處置能力。
1.5 適用范圍
本預案是我市應對火災事故的專項應急預案，適用于本市行政區域內發生的造成或可能造成重大人員傷亡、財產損失、生態環境破壞和社會影響，需組織多部門共同應對的火災事故。
2 組織體系
2.1 領導機構
2.1.1 設立天津市火災事故應急指揮部(以下簡稱市指揮部)，總指揮由市人民政府分管消防工作的副市長擔任。市人民政府分管副秘書長、市公安局分管消防工作的副局長和市公安消防局局長任副總指揮,其分工如下：
市人民政府分管副秘書長：負責協助總指揮做好市指揮部各項工作；受總指揮委托，協調各成員單位參與火災事故的應急救援工作。
市公安局分管消防工作的副局長：負責協助總指揮做好市指揮部管理工作；負責組織維護火災事故現場的秩序穩定；負責組織指揮火災事故現場排爆、案件偵破和消防設施遭受人為破壞、劫持人質等重大刑事案件及恐怖襲擊事件應急處置工作；負責承辦市指揮部涉及公安工作的其他事項。
市公安消防局局長：負責協助總指揮做好市指揮部日常工作和現場指揮部管理工作；受總指揮委托，負責市指揮部辦公室的全面工作。
2.1.2 市指揮部的主要職責是：貫徹落實市委、市政府關于火災事故應對工作的決策部署；組織指揮較大以上級別火災事故應急處置工作，指導區縣開展一般火災事故應急處置工作；組織指導火災事故專業應急救援隊伍、應急物資裝備的建設管理工作等。
2.2 辦事機構
2.2.1 市指揮部下設天津市火災事故應急指揮部辦公室(以下簡稱市指揮部辦公室)，設在市公安消防局。辦公室主任由市公安消防局局長擔任。
2.2.2 市指揮部辦公室的主要職責是：負責市指揮部日常工作，起草市指揮部有關文件，組織落實市指揮部各項工作部署；組織修訂火災事故應急預案及編制應急保障預案，并組織開展消防安全宣傳、培訓和應急演練；組織落實火災事故應急隊伍和應急物資裝備建設管理工作；研究確定火災事故應急響應等級；承辦市指揮部交辦的其他工作。
2.3 成員單位
市公安局：根據滅火救援需要，調集屬地直升飛機協同作戰，調派屬地公安分局警力維護現場秩序，實施治安管制；公安交管部門應立即啟動應急機制，根據滅火救援需要實施交通管制，全力保障道路交通安全暢通；特警總隊、屬地公安分局進行現場秩序警戒，預防因救援事故引發的群體性騷亂事件；刑偵部門負責涉及火災的刑事偵查工作；公安的網監部門密切關注網上輿情，對于相關違法有害信息及時處置。
市發展改革委：根據市指揮部的命令，會同有關部門盡快將滅火應急物資調撥供應到位。
市商務委：負責市場監測，做好生活必需品的儲備，保市場供應，整頓和規范市場經濟秩序。
市建設交通委：負責提供工程設備，組織專業施工人員，在市指揮部的統一指揮下對有關建筑物、構筑物實施拆除或加固；部署自來水集團保證供水范圍內的市政管網滅火供水壓力，保證滅火用水；部署能源集團切斷火場內部及周邊區域燃氣輸送，搶修受損設備和管線，排除一切影響滅火戰斗和給滅火人員帶來危險的`燃氣泄漏隱患。
市市容園林委：根據需要提供灑水車等大型供水車輛，協助火場供水和現場洗消。
市政府新聞辦：負責指導有關部門發布火災事故信息，及時引導輿論；加強對網絡的監控和管理；協調相關新聞單位做好對外宣傳工作。
市安全監管局：參加重特大火災事故調查工作，參與安全生產事故引發的火災救援協調、指導和善后評估工作。
市衛生局：負責受傷人員的現場醫療救治、轉運、院內救治和現場衛生防疫等工作；及時向市指揮部報告傷員數量及醫療救治情況。
市民政局：指導區縣人民政府相關部門提供緊急避險、救助服務，依據有關規定為因火災造成的無家可歸人員安排臨時食宿。調集殯葬車輛，轉運火災死亡人員尸體。
市交通港口局：根據滅火救援需要，參與保障緊急、特種物資以及搶險救災物資交通運輸的組織協調工作。
市通信管理局：根據滅火救援需要，做好應急通信的保障工作。
市環保局：根據滅火救援需要，進行環境監測，協助檢測有毒氣體，提出預防次生災害對策。
市氣象局：根據滅火救援需要，提供相關氣象信息。
市水務局：根據現場滅火救援需要，視情排除道路積水。
市人力社保局：為火災事故中參保傷亡人員落實醫療保險待遇；對于參保人員因火災傷亡被認定為工傷的，及時落實工傷保險待遇。
市電力公司：根據滅火救援需要,實施供電、斷電措施。
市指揮部根據應急處置工作需要，隨時對市指揮部成員單位進行調整。
2.4 現場指揮部
火災事故發生后，市指揮部辦公室根據火災發生的區域、火災事故類型和規模，組織參與滅火作戰的有關人員組建現場指揮部，實行現場總指揮負責制。較大以上級別火災事故，由市指揮部總指揮或副總指揮兼任現場總指揮；一般火災事故由到場的公安消防隊伍最高長官擔任現場總指揮。主要職責是：
(1)了解現場情況，組織火情偵察和分析，制定總體作戰方案，視情況設立作戰指揮組、通信聯絡組、政治宣傳組、后勤保障組等，必要時劃分戰斗段(區)，分別組織實施滅火救援任務；
(2)向參戰的下級指揮員部署作戰任務，組織指揮參戰單位(含企業專職消防隊)協同作戰；
(3)根據現場救援的需要和情況變化，及時調集和適時調整力量部署，必要時可組織群眾參與輔助性行動；
(4)劃定警戒區，組織疏散人員和物資，作出拆除或者破拆毗連(鄰)建筑物、構筑物的決定；
(5)調動公安、交通、衛生、環保、通信等有關部門協助滅火救援；
(6)指揮各種車輛及設備有序停放，保障通往現場的主要道路暢通，保證各種救援車輛、人員通行；
(7)決定采取其他必要的應急措施。
2.5 技術專家組
技術專家組一般由公安消防隊伍滅火救援專家和建筑、環保、化工、燃氣、供電等方面的專家組成，由市指揮部辦公室確定技術專家組組長。技術專家組的主要職責是：
(1)觀察、搜集現場相關情況和信息，判斷火災事故發展趨勢，配合滅火與應急救援行動；
(2)評估火災事故影響范圍和危害程度以及可能發生的后果，提出應急處置建議；
(3)參與制定作戰方案，提供技術支持，解決技術難題。
3 監測與預防
3.1 監測
3.1.1 各區縣和有關部門按照早發現、早報告、早處置的原則，針對市內重點消防保衛單位的建筑情況、使用性質、生產儲存及其發生火災后的財產損失、人員傷亡、社會影響等危害程度，對高層建筑類、地下建筑類、石油化工類、人員密集場所類、倉儲類、重要機關和單位等類型建筑和單位，分類開展火災隱患排查整治活動，建立全市重點單位的火險隱患、重大危險源數據綜合分析、風險評估數據庫，同時做好重、特大火災事故的信息接收、報告和統計分析等處理工作。
3.1.2 市公安消防局負責重、特大火災事故信息監控工作；特別重大火災事故、重大火災事故信息經核實后，及時通報有關部門。
3.2 預防
區縣人民政府由主要領導或分管領導帶隊，深入轄區內重大火災隱患單位、火災隱患高危區域和人員密集場所、節慶活動場所、易燃易爆單位等開展聯合檢查。推動指導轄區內行業、系統落實監管職責，加強對所屬單位的督導檢查。組織街道、鄉鎮、社區、村以及其他基層力量開展群防群治，全力消除火災隱患。推動各部門、行業、系統開展具有特色和影響力的社會宣傳活動，堅持搞好“流動宣傳”、“戶外陣地宣傳”、“生命通道體驗”等專項行動。豐富群眾消防安全知識，提高群眾的火災自救能力。
4 應急處置
4.1 先期處置
一旦發現火災，火災事故發生單位有關人員必須迅速準確地撥打“119”報警電話，并及時組織力量撲救火災；人員密集場所發生火災的，該場所管理人員應當立即組織、引導在場人員疏散，鄰近單位應當積極支援滅火救災。市公安消防局接到報警后，迅速調集滅火救援力量趕赴現場進行撲救。根據現場人員傷亡情況，調派市急救中心組織救護車輛和急救人員趕赴現場。根據現場救援需要，調派供水、電力、燃氣、運輸、氣象、環保、通信等專業搶險和保障部門到場配合滅火救援工作。
4.2 指揮協調
現場指揮部組織協調有關方面負責人、專家和應急隊伍參與火災救援工作；協調有關地區和部門提供應急保障，包括協調事發地單位與區縣人民政府的關系和調度各方救援資源等；及時研究處理其他重大事項。跨行政區劃或全市性的火災事故，由市指揮部報請市人民政府協調處置。
4.3 應急響應
4.3.1 響應分級
根據事故級別，火災事故響應分為4個級別，啟動標準如下：
Ⅰ級響應：通常為火災事故已經蔓延擴大，可能造成群死群傷、財產重大損失等影響社會穩定的惡性事故，以及其他特別重大火災事故和天津市轄區內滅火救援力量(包括專職消防隊)不足，需要其他省(區、市)公安消防隊伍跨區域調集增援力量的火災事故。
Ⅱ級響應：通常為賓館、飯店、學校、幼兒園、醫院、候機樓、影劇院、體育館、商場(超市、批發市場)、圖書館、娛樂場所等人員密集場所發生的火災事故；勞動密集型生產(加工)企業發生的火災事故；生產、儲存、經營危險化學品的單位(場所)發生的火災或泄漏事故，以及其他重大火災事故。
Ⅲ級響應：通常為黨政機關、檔案樓、電力調度樓、通信樓、廣播電視樓、車站、碼頭、倉庫(堆場)、財貿金融樓、高層和三級耐火等級以下的多層住宅、地下建筑、古建筑等發生的火災事故；危險化學品運輸車輛發生的火災事故；缺水地區發生的火災事故，以及其他較大火災事故。
Ⅳ級響應：通常為農村或一、二級耐火等級的城市多層民用住宅及其他非消防安全重點單位(場所)發生的初起火災事故，以及報警中不能確定的其他一般火災事故。
4.3.2 響應等級確定
市指揮部辦公室根據第一時間接報的火災種類、起火單位信息或現場消防指揮員報告的火災信息，并充分考慮發生火災的政治、經濟、自然等因素，確定響應等級。
4.3.3 響應啟動與調整
火災事故發生后，市指揮部辦公室應密切關注事態的發展趨勢，根據火災事故的發展情況和嚴重程度，及時將信息通報有關成員單位和區縣人民政府。內容主要包括火災接報警信息、氣象信息、可能發生火災的種類、各種滅火救援作戰力量、全市重點火災隱患單位、城市重大危險源等信息。
市指揮部根據火災事故的發展情況和采取措施的效果，對響應級別進行調整。
4.3.4 響應措施
(1)市公安消防局立即調集滅火救援力量到場實施救援。根據火災類型和規模，由現場指揮部組織協調供水、供電、燃氣、環保等相關部門到場協同作戰。
(2)市指揮部各成員單位、事發地區縣人民政府按照市指揮部的統一指揮，啟動各自應急保障預案或行動方案，全力配合公安消防部門做好滅火搶險、人員搜救、群眾安置、交通管制、基礎設施搶修等工作，形成應對事故的強大合力。
(3)公安交管、治安、刑偵等部門，在市指揮部的統一領導下，按照職責開展各項專業處置工作。各參戰部門、各專業應急隊伍要指定專人負責通信聯絡，確保指令暢通。
4.4 應急結束
4.4.1 火災撲滅經現場指揮部確認并報市指揮部批準后，由市指揮部辦公室發布應急結束指令。
4.4.2 火災撲滅后，參戰公安消防隊伍應全面檢查火場，清除殘火。實時檢測火場溫度及周圍的易燃易爆氣體濃度，防止復燃或爆炸。恢復水源設施，向事故單位或有關部門進行交接。
4.4.3 公安消防部門應責成火災發生單位或有關部門保護火災現場，事故調查完結前，未經市指揮部同意，火災發生單位不得擅自清理或破壞火災事故現場。
4.5 信息發布
需由市指揮部發布的火災事故信息，由市指揮部辦公室配合市委宣傳部研究擬定新聞報道的意見和口徑，報市委、市政府同意后，由市政府新聞辦組織發布。
火災事故的信息發布形式主要包括授權發布、發新聞稿、組織報道、接受記者采訪、舉行新聞發布會等。任何單位和個人不得發布、散布未經核實或者沒有事實依據的火災信息和傳言。
5 后期處置
5.1 善后處置
5.1.1 火災事故發生地的區縣人民政府要提供緊急避難場所并妥善安置災民，保障基本生活條件。避難場所可以選擇空曠地或臨時借用有關辦公場所、招待所及學校等場地。
5.1.2 財政、民政、衛生等部門要根據災害損失程度，依據職責明確災民申請救濟的程序和要求，確保救濟工作迅速到位。組織協調社會、個人開展互助互濟、捐款捐物活動，妥善安置災民生活。社會救助活動由民政部門統一實施。對參加撲救外單位火災的企業專職消防隊所損耗的燃料、滅火劑和器材裝備等，依照規定予以補償。
5.2 調查評估
5.2.1 火災事故救援結束后，由市指揮部指定成立事故調查組，對火災事故的起因、性質、影響、責任、經驗教訓和恢復重建等問題進行調查評估，并寫出書面報告。必要時，可邀請有關單位的負責人和工程技術人員參加調查評估。
5.2.2 火災事故處置結束后,各區縣、各部門要及時總結,并在24小時內將火災情況以書面形式上報市指揮部。火災事故報告應包括：
(1)發生火災事故的單位及事故發生的時間、地點；
(2)發生火災事故單位的行業類型、經濟類型、企業規模；
(3)發生火災事故的簡要經過和傷亡人數、直接經濟損失的初步估計；
(4)火災事故原因、性質的初步判斷；
(5)火災事故搶救處理的情況和采取的措施；
(6)需要有關部門和單位協助處理的有關事宜；
(7)火災事故的報告單位、報告簽發人和報告時間。
5.2.3 各單位根據實踐經驗，修訂各自應急預案，并報主管部門備案。指導有關部門及事故單位查找火災事故原因，防止類似問題的重復出現。必要時繼續進行環境監督與監測。
6 應急保障
6.1 應急力量保障
市公安局是消防總隊的領導指揮機構，市公安消防局是滅火救援的主要力量，企業專職消防隊是滅火救援的補充力量。
6.2 經費保障
處置火災事故所需財政擔負的經費，按照現行事權、財權劃分原則，由市和區縣財政部門按規定予以保障。市財政局加強滅火救援資金的監督檢查和專項審計，確保專款專用。市人力社保局負責為參保傷亡人員的醫療救治、工傷待遇等提供資金保障。
6.3 物資裝備保障
滅火救援物資儲備實行分級負責、分片儲備、分級管理和按需定額儲備、講究實效、專物專用的原則，區縣公安消防支隊、企業專職消防隊和消防安全重點單位儲備一定數量的滅火救援物資。市公安消防局根據滅火救援需要，通過滅火救援物資信息管理系統，快速、便捷、合理地調集滅火救援物資。
6.4 醫療衛生保障
衛生部門要制定相應的預案，組織足夠的醫療急救人員和設備及時到達滅火救援現場，對傷員開展現場急救和轉運工作，及時向市指揮部報告救治傷員以及需要增援的急救醫藥、器材及資源情況。
6.5 交通運輸保障
根據火場需要，交通運輸部門調集一切可利用的交通運輸工具，保證火場應急救援人員、物資、裝備優先運輸。
6.6 治安交通保障
公安部門負責對火災事故現場實施交通管制，對災區外圍的交通路口實施定向、定時封鎖，嚴格控制進出火災事故現場人員，根據需要組織開辟應急“綠色通道”，保證滅火救援車輛優先通行。
6.7 通信保障
發生火災事故后，依托通信部門確保通信暢通。當發生大面積火災或撲救時間較長、難度較大的火災時，通信部門依據各自職責到現場協助組建應急通信網絡，保障通信聯絡的暢通。
6.8 科技保障
建立區縣滅火救援指揮系統，組成滅火技術專家組。建立人才和基礎資料信息庫，為滅火救援工作提供技術保障。
7 宣傳、培訓和應急演練
7.1 宣傳與培訓
公安消防部門要積極組織大型宣傳活動，向機關、團體、企事業單位、學校、街道社區群眾宣傳突發火災事故應急對策、處置知識和自救常識，有組織、有計劃地為人民群眾提供相關知識和技能培訓。擔負火災應急救援職責的各級領導和應急管理人員應當接受系統的防火、滅火知識培訓，了解和掌握滅火救援的工作原則、方法和程序。
7.2 應急演練
市指揮部辦公室每年至少組織1次滅火救援演習，檢驗預案的實際效果。演習方案應包括基本情況、火情設定、力量部署、撲救對策、注意事項等內容。
滅火救援演習結束后，對演習進行全面總結和評價，總結演習的基本經驗和教訓，提出應急預案存在的缺陷和整改措施、應急設施的維護與更新等方面的意見和建議。演習總結報告和整改措施一并報送演習批準部門和預案管理部門。
8 附則
8.1 責任與獎懲
滅火救援戰斗結束后，應及時進行總結、評比、表彰等工作。對在滅火救援中作出貢獻的單位和個人，按照國家和本市的有關規定給予表彰和獎勵。對在滅火救援中致傷、致殘、死亡的人員，按照國家有關規定，給予相應的補助和撫恤。對不服從指揮、延誤戰機、救援不力而導致火災擴大，造成重大人員傷亡和重大財產損失的，應當追究有關責任人員的責任。
8.2 預案管理
8.2.1 本預案由市火災事故應急指揮部辦公室負責解釋。
8.2.2 各區縣人民政府、各成員單位按照本預案確定的職責，制定本部門火災事故應急預案和應急保障預案，并報市指揮部辦公室備案。
8.2.3 市指揮部辦公室應結合應急管理工作實踐，及時組織修訂預案。遇有特殊情況可隨時修訂。修訂后的應急預案應重新辦理審查、論證、備案等各項程序。
8.2.4 本預案自發布之日起實施。
保潔應急預案7
為了及時有效的保證我公司院內干凈整潔、道路暢通及出行安全，營造良好的工作環境。特制定此流程及應急預案。
一、下雪天工作情況：
外包物業負責人要隨時注意天氣預報，提前做好準備工作。如遇下雪天，物業負責人一定要親自組織人員帶隊及時到現場指揮，合理調配人員。首先要求將公司院內主干道、營業廳門口、汽車停車位等重要通道清理干凈，同時在一層進出門口、臺階、通道等范圍內放置腳墊、薄地毯等防滑物品。擺放“小心地滑”黃色告示牌，以上工作要求須在上午8點之前完成，院內其他積雪須在上午10點之前清理干凈（包括國家法定節假日），盡可能將堆積的積雪推入綠化帶內。如遇連綿小雪，要隨時維護清掃主要通道，保障道路通暢。
特別提醒，在使用清掃工具時，請輕拿輕放。不允許出現車輛劃痕等異常情況，一定要保障單位車輛及私家車輛的'安全。
二、下雨天工作情況：
外包物業負責人要經常注意天氣預報，提前做好準備工作。如遇下雨天，保潔員應在早晨7點半之前在一層門口、臺階、通道等范圍內放置腳墊、地毯等防滑物品，擺放“小心地滑”黃色告示牌，同時增加墩地的頻率，保證地面干凈。如地面有積水時要及時使用多功能吸塵吸水機進行清理。
保潔員還要檢查辦公樓內洗手間、樓道等窗戶是否已關閉，
防止風雨刮進樓內淋濕墻面、地面及打碎玻璃。若出現沙塵暴造成外圍比較臟，要根據天氣情況安排早或晚班沖洗外圍地面。暴雨天氣時千萬注意高空墜物，安全第一。
三、冬季結冰應急方案：
在辦公樓院內主要出入口擺放“小心地滑”黃色告示牌，鋪放防滑墊，派專人在各出入口不斷用干墩布來回墩干地面水份，有結冰立即清除，避免滑倒。派專人在區域主要通道用雪鏟把結冰清除。若地面結冰過多，則用溶雪劑進行溶冰。若遇連續結冰，則在主要道路灑溶雪劑進行溶冰。各區域定時巡回清掃防止結冰堵塞地漏。辦公樓院內臺階、門口2米內等重要通道不允許出現凍冰情況，如有請盡快解決。
四、防風預案：
外包物業負責人時刻留意天氣情況的變化，要求所有保潔人員，看到刮大風時，必須關閉所有窗戶。在平時工作中一定要告知保潔員進行管道、水渠暢通的安全檢查，如有阻塞應立即清理，外包物業負責人負責監督是否疏通。暴風天氣時千萬注意高空墜物，安全第一。
保潔應急預案8
一、引言
商場作為人們日常生活購物的重要場所，其環境的清潔與衛生直接關系到顧客的購物體驗與安全。然而，面對突發事件的發生，商場保潔人員應具備相應的應急預案，以確保能夠迅速、有效地應對各種突發情況，保障商場的清潔和安全。
二、背景分析
1. 商場保潔工作的重要性
商場是人流密集的地方，尤其在特定的節假日或促銷活動期間，顧客的數量更是龐大。商場的保潔工作不僅僅是日常的衛生打掃，還包括了廢品和垃圾的清理、地面的保潔、衛生設施的維護等。只有保證商場的整潔度和衛生狀況，才能給顧客提供一個舒適的購物環境，促進消費和增強商場的競爭力。
2. 突發事件帶來的挑戰
突發事件如火災、泄漏、水浸等在商場內部的發生可能會造成人員傷亡、設備損壞和環境污染。這些因素不僅會對商場形象造成沖擊，還會直接影響商場的正常運營。因此，商場保潔人員需要具備相應的.應急預案，以在危機情況下恢復正常運營。
三、應急預案的重要性
1. 保障顧客的安全
應急預案可以幫助商場保潔人員快速、有效地控制各種突發事件，減少人員傷亡和財產損失，確保顧客在商場內部的安全。
2. 保證商場運營的連續性
在突發事件發生后，商場保潔人員能夠根據應急預案，迅速采取措施清理現場，并修復受損的設備和環境，確保商場的衛生和正常運營。
3. 提升商場形象
應急預案可以幫助商場保潔人員高效應對突發事件，迅速恢復商場的整潔和衛生，進而提升商場的形象與聲譽，吸引更多的顧客。
四、應急預案建設
1. 制定應急預案
商場保潔人員應與管理部門共同制定應急預案，包括突發事件的類型、處理流程、責任分工、應急設備等。預案中應明確各種突發事件的處理步驟和措施，并提前進行模擬演練和培訓，以熟悉應急流程，提高應對能力。
2. 準備應急設備
商場保潔人員應熟悉和掌握應急設備的使用方法，如消防器材、急救箱等。設備應保持完好，定期檢查和維護，并放置在易于獲取的地方，以方便迅速應對突發事件。
3. 建立溝通機制
商場保潔人員應與商場管理層和其他相關部門建立緊密的溝通機制，在突發事件發生時能迅速與各方進行協作和溝通，有效地實施應急預案，確保事態不擴大。
五、應急實踐
1. 火災應急
商場保潔人員應事先了解商場的消防設施及應急通道的位置，并確保其暢通無阻。一旦發生火災，應迅速報警，安全疏散人員，盡量抑制火勢，并配合消防人員的撲救工作。火災的滅火后，商場保潔人員需要迅速清除殘余的火災物和煙霧，并啟動應急預案，對商場進行全面清理。
2. 水浸應急
商場保潔人員應事先了解商場的防水設備和排水系統，定期檢查和維護。在發生水浸事件時，應盡快關閉水源，并通過疏通排水管道、使用抽水設備等方式進行排水。隨后，商場保潔人員需要清理受影響的區域，并修復設備和地面，以確保商場的正常運營。
六、結論
商場保潔應急預案的建設和實踐對于確保商場的衛生和安全至關重要。商場保潔人員應定期進行培訓，并掌握應急處理的技能和知識，以應對不同類型的突發事件。只有確保萬無一失的應急預案，商場才能給顧客提供一個干凈、整潔和安全的購物環境，提升商場的形象與價值。
保潔應急預案9
第一部分火災后
1、保潔過程中若有發生火災時，應成立保潔工作應急預案小組，由主管任組長，直接指揮和協調清理現場；
2、清理火災現場要等到現場調查結束，經有關部門批準方能進行；
3、清理現場時應注意安全，防止燙傷；
4、打掃地面積水，用拖把清拖地面；
5、用垃圾車清運火災遺留殘物；
6、檢查火災現場戶外周圍，如有殘留雜物一并清運；
7、火災后遺留的干凈物，應及時進行清理；
8、保潔人員應加大對本物業管理區域的清潔力度，消除衛生死角，全力配合防疫工作，做好疫情防控工作；
9、災后對工作人員進行安全方面的教育，加強對易燃清潔用品的保管；
第二部分管道、井蓋及化糞池外溢
1、保潔員看到管道、井蓋及化糞池外益后，應及時通知維修工迅速趕到現場，進行疏通，防止污水外溢造成不良影響；
2、迅速關閉水管閥門，同時迅速通知維修人員，并關掉有關電源；
3、通知該責任區清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點，協助維修工處理；
4、將從污雨水井、管、池中撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車，避免造成第二次污染；
5、將水盛到桶里倒掉，再將余水掃凈，保持樓內無積水，防止人員滑倒；
6、打開門窗通風，吹干地面；
第三部分暴風雨后
1、暴風雨后，管理員應勤巡查，及時發現問題，解決問題；
2、暴風雨后，保潔人員及時清掃各責任區內所有地面上的垃圾袋、紙屑、樹葉、泥、石子及其他雜物。
3、發生塌陷或大量泥水沙潰至路面、綠地，保潔人員協助管理處檢修，及時清運、打掃；
4、保潔人員查看各責任區內污、雨排水是否暢通，如發生外溢，及時匯報管理處；
5、若有樓（室）內、地面、墻面被水淋濕，應打開門窗，通風涼干；
6、加快工作速度，合理調動工作時間，及時清理地面和墻面的水跡；
7、在人員出入頻繁的地方放置指示牌，提醒業主“小心滑倒”；
8、保潔員發現設施、設備有被損壞時，應及時報修。
第四部分戶外施工后
1、戶外施工完畢后，應及時安排人員進行清掃；
2、若在雨季天施工，施工垃圾及泥土應放在紙上，并蓋住，以免下雨時對地面造成大片污染；
3、地面垃圾清理完畢后，應用高壓水槍對地面進行高壓沖洗；
4、對于施工后一些殘留下來的白色垃圾及輕飄物，應及時將垃圾清理到垃圾桶內，以免刮風時到處被污染；
5、禁止各種廢棄物在小區內燃燒；
6、小區設施維修以及供水、供電、煤氣管道、通訊設施等項目施工中，保潔人員配合好場地周圍的清潔工作。
第五部分新入住裝修期
1、各區域保潔員加強保潔，對裝修垃圾清運后的場地，必要時協助業主將裝修垃圾及時上車清運；
2、發現油漆，涂料污染環境地面時，應及時采取有效的清潔措施清除污染；
3、注意對裝修樓層的保潔頻次，適時給予巡查；
4、嚴禁將裝修廢料、垃圾等投入廁所和下水道，以免造成堵塞；
5、及時清理業主搬家時遺棄的.雜物，并清掃地面；
6、各責任區保潔人員加強保潔，對裝修垃圾清運后的場地及時清掃，必要時協助業主或管理處將裝修垃圾及時上車清運。
第六部分梅雨天氣
1、保潔員注意在梅雨季節時，大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現反潮現象，造成地面積水，墻皮剝落，電器感應開關自動導通等現象；發現此現象后應及時匯報上級主管；
2、在大堂等人員出入頻繁的地方放置指示牌，提醒人員“小心滑倒”；
3、加快工作速度，班長要加強現場檢查指導，合理調配人員，及時清干地面、墻面水跡；
4、若反潮現象比較嚴重，應在大堂鋪設一條防滑地毯，并用大塊的海綿吸干地面、墻面、電梯門上的水分；
5、倉庫內配好干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌、推水刮；
6、安全注意事項：梅雨天氣作業宜穿膠鞋，不宜穿著塑料硬底鞋，以防滑倒。
第七部分暴雨天氣
1、保潔員領班勤巡查、督導各崗位清潔員的工作，加強與其它部門的協調聯系工作；
2、天臺、裙樓平臺的明暗溝渠、地漏由領班派專人檢查，特別在風雨來臨前要巡查，如有堵塞及時疏通；
3、檢查雨、污水井，增加清理次數，確保暢通無阻；
4、各崗位清潔員配合保安員關好各樓層的門窗，防止風雨刮進樓內，淋濕墻面、地面及打碎玻璃；
5、倉庫內備好雨衣、雨靴、鐵勾、竹片、手電筒，做到有備無患；
6、暴風暴雨天氣注意高空墜物。
保潔應急預案10
為了加強學校安全工作，保障全校師生員工得安全工作，打造和諧校園，防范當前雨雪天氣安全事故得發生，并能快速、及時、妥善得處理突發事件，切實有效降低雨雪天氣安全事故得發生。根據教育部文件和區教育文件精神，切實從我校實際出發，制定本預案。
一、學校雨雪天氣安全領導小組
組長：xx
全面負責校園雨雪天氣安全工作，校園安全第一責任人。
副組長：xxx
組員：xxxx年級組長和各班班主任
二、惡劣天氣范圍
大風、雷電、雨雪（中大）、冰雹等。
三、安全工作措施
1。當日值班人員全部到崗，早晨7：10到校，放學之前10分鐘到達學校大門口，引導學生安全有序離開教學樓和學校大門口。具體要求見值班要求。
2。安全領導小組有關人員及時到崗，遇到雨雪天氣時應提前通知各年級學生按時放學，并在大門口、教學樓等區域引導學生安全離開校園，引導家長站在大門兩側接送學生。
3。班主任課間加強巡視，確保學生課間不追逐打鬧，確保課間活動安全。遇緊急疏散時，在班級內疏散學生，各司其責，確保本班學生安全有序離開班級。班主任必須等到最后一名學生離校后方可離開。
4。各班主任利用電話等通訊手段，要求家長教育孩子在上學途中注意安全，確保上學放學途中不出意外。
5。安全領導小組組織人員清掃校園內主要路段得積雪，對校園校舍安全隱患及時進行排查，發現問題立即上報，及時整改。
6。未盡事宜，以緊急通知為準。
四、應急宣布及后項
1。惡劣天氣應急預案由校長室制定，根據具體天氣狀況，在學校廣播里臨時宣布。
2。宣布為惡劣天氣后，各部門應全力以赴組織好各項工作，堅決杜絕大事當前而無所事事得現象出現。
3。對于在惡劣天氣中置學生于不顧先行離開崗位得人員，視情節輕重予以談話、批評、處分及至追究相關責任。
保潔應急預案11
1.0目的：
防止在清潔過程中發生意外，為本項目業主（住戶）提供清潔優美的生活和居住環境。
1.1特殊天氣的保潔工作，嚴格遵守和執行崗位責任制及操作規程，盡職盡責，切實認真做好日常的衛生清潔保養工作。
1.2管理人員要加強現場檢查和督導，合理使用和靈活調配人力，發現問題要及時認真處理。
1.3遇上冬天下雪結冰，在人員出入頻繁的地方（如大堂、道口等）放置警示標牌，提醒業主(住戶)"注意安全小心路滑"等。在有臺階的階梯上鋪上防滑地墊,方便出入安全。
2.0日常的`管理和季節氣候防范
2.1部門管理人員和值班經理要認真負責，勤巡視檢查，發現問題及時做好現場督導工作，加強聯系和溝通，做好協調配合工作。
2.2天臺、溝渠、地漏等部位清掃工作要落實到責任人，特別是夏季風雨來臨時要多查巡，及時排除隱患。
2.3加強對污水管道和糞水管道的檢查管理工作，雨季來臨時要增加清理次數，發現問題及時解決。
2.4遇突下暴雨情況，保潔員工盡快把責任范圍內工作妥善處理。首層大堂作好防滑鋪設。
2.5發現漏、跑水情況時，要立即通知班長或主管部門，管理人員要及時安排人員、機器及工具進行除水工作，并在跑水范圍內擺放"小心地滑"告示牌。同時報工程部。
2.6材料倉庫要備好應急手電筒、雨衣、井鉤、雨鞋等物品。
3.0突發火災應急措施
3.1發生火警情況時，清潔員工積極參與滅火搶險工作和協助做好貴重物品、倉庫物資、文件等疏散轉移工作。
3.2加強清潔衛生用品（易燃、易爆等物品）的儲存管理。
3.3保潔用品庫房需配備足夠的滅火器材和應急工具等。
3.4做好火災現場的清理工作。
保潔應急預案12
作為專業的商場保潔人士，應急預案的制定和實施對于提供高質量的清潔服務至關重要。商場是一個人流密集、日常活動繁忙的場所，發生各種突發事件的可能性較高。因此，建立一套完善的應急預案，能夠在緊急情況下有效應對和處理各種問題，并確保商場內外環境的整潔和安全。
一、預案的建立
1. 風險評估：首先，必須進行詳細的風險評估，了解商場內外可能發生的突發事件和緊急情況，如火災、洪水、地震、爆炸等。根據不同的風險等級，制定相應的應對措施和預案。
2. 預警系統：商場應建立健全的預警系統，包括緊急廣播、警報設備等，以便在發生緊急情況時迅速通知員工和顧客。此外，還應配備緊急聯系電話列表，并確保可以及時聯系到相關單位和人員。
3. 員工培訓：商場保潔人員應接受相關的應急培訓，包括火災逃生、急救等基本知識和技能。他們必須熟悉緊急出口和設備的位置，以便在突發事件發生時能夠迅速行動。
二、應急響應流程
1. 應急報警：當發生突發事件時，商場保潔人員應首先進行應急報警，將事件通知到商場管理部門和消防部門。同時，保潔人員應使用應急通道或最近的安全出口，迅速撤離受到威脅的區域。
2. 緊急處置：商場保潔人員應按照預案，協助商場管理部門進行現場疏散和安全組織。如果有必要，他們應提供滅火器材和急救包，并提供專業的指導和幫助。
3. 事后清理：當緊急情況解決后，商場保潔人員應盡快對受影響的區域進行清理和消毒工作。他們需要確保商場內外的環境得到恢復，以便盡快重新開放。
三、設備和資源準備
1. 應急設備：商場保潔人員需要配備必要的應急設備，如滅火器、呼吸器、急救包等。這些設備應定期檢查、維護和更換，以確保其性能良好。
2. 物資儲備：商場保潔人員應儲備一定數量的清潔用品、消毒劑和防護用具，如手套、口罩等。這些物資應及時補充和更新，以滿足應急清潔工作的需求。
3. 合作單位：商場保潔人員應在平時建立與商場管理部門、消防部門等合作單位的.聯系，確保在緊急情況下能夠迅速協調和配合。
四、定期演練和評估
1. 演練計劃：商場保潔人員應定期進行應急演練，模擬不同情況下的應對措施和行動流程。演練應包括疏散、滅火、急救等。通過演練可以發現不足之處，并加以改進和完善。
2. 評估結果：每次演練后，商場保潔人員應對演練結果進行評估和總結，指出存在的問題和改進的方向。這些評估結果應及時反饋給相關部門，以保證應急預案的高效實施。
綜上所述，作為專業人士，良好的溝通協調能力、快速反應和冷靜應對各種突發事件的能力，以及持續學習和更新的意識，都是商場保潔人員應急預案的重要組成部分。只有不斷完善和落實應急預案，我們才能確保商場內外的整潔和安全。
保潔應急預案13
無論何時，一旦發現有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態，每一位員工都必須立即向消防監控室報警（注意當現場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現場用手機、對講機、電話報警，應該脫離現場到安全區域后再報警，以防電火花引爆易燃氣體），請其派人查明真相，并做好應急準備。
1. 目擊報警
1.1 轄區任何區域一旦著火，發現火情的人員應保持鎮靜，切勿驚慌。
1.2 如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。
1.3 如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監控室報警。
1.4 關閉火情現場附近之門窗以阻止火勢蔓延，并立即關閉附近的電閘及燃氣。
1.5 引導火情現場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
1.6 切勿在火警現場附近高喊：“著火了” ，以免造成不必要的恐慌及混亂。
1.7 在撲救人員未到達火警現場前，報警者應采取相應的措施，使用火警現場附近的消防設施進行撲救。
1.8 帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發觸電事故。
2. 消防監控室報警
2.1 消防監控室值班人員一旦發現消防監控設備報警或接到火警報告后，應立即通知安保人員趕赴現場確認，并通知監控室值班員。
2.2 火情確認后立即通報保安主管或當班班長，由其迅速召集人員前往現場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
2.3 立即將火情通報物業經理或直接上報中心領導。
2.4 值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。如有人打電話詢問，注意不要慌張，并告知：“火情正在調查中，請保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您” ，同時提請問詢人員關好門窗。
2.5 接到現場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時，立即按要求報警，并派人前往路口接應消防車。
2.6 接到現場滅火工作總指揮傳達的在轄區內分區域進行廣播的指令時，立即按要求用普通話（或中英文）進行廣播，注意廣播時要沉穩、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。特殊情況下，應派保安員或客服人員逐層上樓通報，通報順序為：
起火樓層及相鄰樓層 →起火層上層→起火層下層。
2.7 小型火災組織微型消防隊滅火，三人一組。20分鐘內無法撲滅的火災必須撤出應急滅火人員。由專業消防對組織滅火。
2.8 詳細記錄火災撲救工作的全過程。
3. 報警要求
3．1 內部報警應講清或問清：
A. 起火地點；
B. 起火部位；
C. 燃燒物品；
D. 燃燒范圍；
E. 報警人姓名；
F. 報警人電話。
3．2 向“119”報警應講清：
A. 辦公樓轄區名稱；
B. 火場地址（包括路名、門牌號碼、附近標志物）；
C. 火災發生部位；幾層、辦公室、會議室、倉庫等
D. 燃燒物品；
E. 火勢狀況，是否有人員被困；
F. 接應人員等候地點及接應人；
G. 報警人姓名；
H. 報警人電話。
4. 成立臨時指揮部
4.1 中心領導接到火警報告后，應立即趕赴指定地點或火警現場，并通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。
4.2 臨時指揮部由中心領導、物業管理部經理、保安班主管、工程班主管、保潔班主管、微型消防隊員以及其他相關人員組成，由中心領導任臨時總指揮。中心領導尚未到場時，由物業管理部經理代行臨時指揮。
4.3 臨時滅火指揮部職責：
4.3.1 根據火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令。
4.3.2 根據火勢情況確定是否疏散人員。
4.3.3 立即集合義務微型消防隊，指揮義務微型消防隊員參加滅火，并保證消防用水的`供應。
4.3.4 在火勢難以控制時，應及時下達向“119”報警的指令。
4.3.5 根據火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現場秩序。
4.3.6 根據火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。
4.3.7 下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時停止起火區域的其它電梯運行。
4.3.8 根據火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
4.3.9 消防隊到達后，及時向消防隊領導準確地提供火災情況和水源情
況，引導消防隊進入火災現場，協助消防隊滅火，并協助維持現場秩序，安頓疏散人員。
4.3.10 火災撲滅后，組織各部門員工進行善后工作。
5. 人員疏散和救護
辦公區域內發生火情時，各部門員工的任務是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主。火災發生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護關警員、被困人員及自己的生命安全。
5.1 火災發生后，由保安員負責為逃生人員指明疏散方向，并在疏散路線上設立崗位進行引導人員向安全區域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開。
5.2 人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。
5.3 認真檢查起火區域及附近區域的各個單元，并關閉門窗和空調。發現有人員被困在起火區域，應先營救被困人員，確保每一位關警員均能安全撤離火場。
5.4 接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務穩定人們的情緒，并及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。
5.5 疏散順序為：先起火樓層及相鄰樓層，后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則（底層向外疏散），若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
5.6 在火場上救下的受關警員、訪客以及撲救中受傷的員工，由應急搶救人員護送至安全區，對傷員進行處理，然后送醫院救治。
6. 警戒
6.1保安班接到火警通知后，應迅速警戒，布置好轄區內部及外圍警戒。
6.2 疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防隊滅火創造有利條件。
6.3 控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的人員及貴重物資。
6.4 保證消防電梯為消防人員專用，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。
6.5 加強對火災區域的警戒，保護好火災現場，配合公安消防部門和調查組對起火原因的勘察。
6.6 保證非起火區域和全體關警員、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
7. 善后工作
7.1 火災撲滅并經公安消防部門勘察后，物業管理部應迅速將轄區內的報警和滅火系統恢復至正常狀態。
7.2保安班組織清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。
7.3 人力資源部統計人員傷亡情況和轄區財產損失情況，上報中心領導。
7.4 人力資源部組織員工對受災部門及人員進行慰問，并根據實際需要給予切實幫助。
7.5 保潔班組織對火災現場進行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
7.6由物業管理部發動員工，收集可疑情況，配合調查組對火災事故進行調查，并責成消防兼管員寫出專題報告，分清責任。
7.7如果轄區財產辦有保險，則由財務部門聯系保險公司進行索賠。
火警火災應急處理流程
7.8后勤管理中心應召開會議對火災撲救行動進行回顧和總結。
保潔應急預案14
隨著社會的發展和人們對生活質量要求的提高，購物中心已經成為了現代城市不可缺少的一部分。然而，商場客流量的不斷增大和各種活動的舉辦，也給商場保潔帶來了巨大的挑戰。隨時制定一份完備的商場保潔應急預案對于商場的正常運營和人員安全都至關重要。
一、了解商場布局和使用情況
在制定商場保潔應急預案前，必須對商場布局和使用情況有一個全面的了解，包括商場的面積、樓層數、使用人群、進出口等細節信息。只有通過對商場環境的了解，才能在事故發生時迅速采取行動，盡早控制事態。
二、建立應急預案
商場保潔應急預案需要由專業人士制定，主要包括應急響應、人員組織、清潔工具、物資準備等內容。其中，應急響應是關鍵。通過商場保潔應急預案，可以對衛生保潔和商業環境的安全提供有效保證。
1. 應急響應
商場保潔應急響應系統包括設備和人員兩部分。設備方面可以安裝視頻監控、火災探測器、煙霧報警器、水泵等，確保每一個角落都能夠被及時監測和預警。人員方面需要設置專門的'保潔應急小組，明確各個人員的職責，并定期進行應急演練，保障保潔人員在事故發生時能夠快速響應。
2. 人員組織
商場保潔人員種類繁多，根據商場的規模，可以分為值班管理員、保安保潔人員和執委會成員等。其中，值班管理員負責監督商場的日常清潔，確保商場潔凈、安全和健康；保安保潔人員負責商場的安全、保衛、消防和健康等方面；執委會成員則負責對商場運行進行綜合管理。
3. 清潔工具
商場保潔應急預案要針對各種類型的污垢和清潔需求，準備齊全的清潔工具。比如，可以備有塵控器具、吸塵器、吸水器、毛巾、拖把等專業清洗工具，以及清潔劑、消毒用品、滅火器等物品。
4. 物資準備
建立商場保潔應急預案還要考慮到各類資源和物資的事先準備，例如保潔人員的飲用水、食品、洗滌用品、醫藥包、手機、電池等，確保人員在應對突發情況的過程中不會發生資源短缺的情況。
三、總結
商場保潔應急預案是是商場安全保潔的重要組成部分，不僅可以在保障商場環境安全、凈化污染物等方面起到作用，同時也可以對保潔人員提供安全保障，保證他們的生命健康。因此，商場管理方應該制定完備的保潔應急預案，并不斷完善其應對突發情況的能力，以最大限度地減少災害可能帶來的影響。
保潔應急預案15
一、組織領導
成立環衛局抗冰除雪應急指揮部：
總指揮：xx
副總指揮：xx
成員：xx
指揮部轄設3支機械抗冰除雪突擊隊、3支人工抗冰除雪突擊隊、1支后勤保障組。
二、啟動條件
本方案適用于路面見雪需要清掃清理的情況。
三、抗冰除雪范圍
我局主要負責：楚溈東西路、人民南路、白馬大道、一環南路、二環南路、東一街、八一路、春城路、花明路、東溈路、玉潭路、寧鄉大道、二環東路、新康路、一環路、溈水大橋、三環路、人民北路等16條路段機動車道積雪清理；負責主干道環衛管理路段人行道以及公廁、垃圾投放點、果皮箱周圍的積雪清理。
四、抗冰除雪組織安排
實行抗冰除雪責任分包機制，具體環節責任分包如下：
（一）抗冰除雪設備應急安排
成立機械應急突擊隊。鏟車1輛、平板車3輛、多功能車10輛、壓縮車3輛、對接車2輛、灑水車6輛、皮卡車3輛，以上車輛分為三個應急小分隊。在接到預警后24小時值班觀察雪情，負責夜間叫醒，并根據雪情啟動預案，隨雪而動，第一時間組織車輛設備清理路面積雪。
1、第一機械突擊隊：
責任區域：楚溈東西路、人民南路、白馬大道、一環南路、二環南路、風光帶二期、東一街
分管領導：xx
負責人：xx
2、第二機械突擊隊：
責任區域：八一路、春城路、花明路、東溈路、玉潭路
分管領導：xx
負責人：xx
3、第三機械突擊隊：
責任區域：寧鄉大道、二環東路、新康路、一環路、溈水大橋、三環路、人民北路
分管領導：xx
負責人：xx
（二）抗冰除雪劃片分包安排
根據抗冰除雪任務以及區域特征，將轄區人行道抗冰除雪劃分為三個大片，成立3支人工抗冰除雪突擊隊，規劃方案《除雪演練方案》。
1、第一人工突擊隊
成員：機關工作人員
分管領導：xx
負責人：xx
分管作業片：楚溈東西路、人民南路、白馬大道、一環南路、二環南路、風光帶二期、東一街
2、第二人工突擊隊
成員：xx
分管領導：xx
負責人：xx
分管作業片：八一路、春城路、花明路、東溈路、玉潭路
3、第三人工抗冰除雪突擊隊
成員：xx
分管領導：xx
分管責任人：xx
分管作業片：寧鄉大道、二環東路、新康路、一環路、溈水大橋、三環路、人民北路
根據現有的區域劃分，一線所有保潔工人，要求在發生降雪時，全部到自己分管路段的人行道抗冰除雪，并根據抗冰除雪任務的需要隨時服從抗冰除雪應急領導小組的綜合調度。
（三）抗冰除雪后勤保障
負責人：xx
成員：xx
（1）設備設施維護科負責抗冰除雪物資和工具的采購供應，并做好工具的儲備、發放以及抗冰除雪期間后勤保障。
（2）我局所有機械設備安排專人負責維護保養和操作使用，在進入雪季前保養到位，并做到車輛設備隨用隨檢修、隨保養，保障性能良好，保障車輛隨時出動作業。
（3）如需外調車輛，由后勤保障組統一協調、預約和調度安排，必須在要求時間內到達指定抗冰除雪區域。
五、具體要求
（一）高度重視。各部門要高度重視，統一思想認識，把抗冰除雪任務當成首要的'應急任務，提前做好抗冰除雪各項準備工作。進入冬季，全局所有干職工即進入隨機待命狀態，隨時準備出動；有車科室車輛隨時待命；各突擊隊要在全局預案分工的基礎上再進一步細化分工，明確責任，將抗冰除雪任務細化到個人，實行分區作業，并提前做好相關演練，提高應急反應能力；設備設施管理科要做好各類生產車輛的檢修、維護，保持車況良好，做到隨時啟動，做好抗冰除雪物資、工具的采購以及工具的儲備和發放。辦公室安排專人做好抗冰除雪信息收集、匯總、上報和媒體采訪工作。
（二）除雪方法。發現地面出現積雪時，各科室立即按照應急方案迅速組織好人員奔赴責任路段，分管領導全線指揮轄區抗冰除雪工作。各科室負責人要保證24小時通訊聯絡暢通，隨時接受調度和指揮。要積極調度人員，按照責任區域劃分的要求，在不同時間段，根據雪的大小，調度所有人員做到時間到位，人員到位，責任到位，并使用適合的工具，確保任務圓滿完成。夜間下雪，在早上四點之前集合到指定路段、指定區域，各科室自行解決交通問題。白天下雪，要在預案啟動后半小時內到達指定地點。在主干道未清理完畢前，可以將雪推到路沿石下，在主干道路沿石下清理結束后，人行道的雪不得再推到路沿石下，可采取打堆方式。路段剩余積雪，可采取就地翻動的方式促使融化，嚴禁向道路揚撒。
（三）安全生產。全局人員在清理積雪過程中必須統一著標志服上崗，各負責人要提前做好安全宣傳與預防，確保安全生產。
（四）團結協作，密切配合。實行分工作業，作業中不得扎堆，確保積雪清理工作快速有效。在自己作業段清理完畢后，要及時反饋、服從調度。
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