（熱門）應急預案管理制度15篇
在日新月異的現代社會中，越來越多地方需要用到制度，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編收集整理的應急預案管理制度，希望對大家有所幫助。
應急預案管理制度1
1、學校建立校長負責制，并配備兼職的食品衛生管理人員。
2、學校建立健全食品衛生安全管理制度。學校把食品衛生安全作為學校的重要工作來抓。
3、學校食堂必須取得衛生行政部門發放的衛生許可證，未取得衛生許可證的學校食堂不得開辦；要積極配合、主動接受當地衛生行政部門的衛生監督。
4、學校食堂建立衛生管理規章制度及崗位責任制度，相關的衛生管理條款在用餐場所公示，接受用餐者的監督。食堂建立嚴格的安全保衛措施，嚴禁非食堂工作人員隨意進入學校食堂的食品加工車間、食品原料存放間，防止投毒事件的發生，確保教師用餐的衛生與安全。
5、學校對學生家長加強飲食衛生教育，進行科學引導，勸阻學生不買街頭無照（證）商販出售的盒飯及食品，不食用來歷不明的可疑食物。食物要索證定點采購。
6、在衛生行政部門的指導下定期組織對學校食堂的管理人員和工作人員進行食品衛生知識、職業道德和法制教育的培訓。 7、專人負責學校食堂及用餐的業務指導和檢查督促的職責，應定期深入學校食堂進行業務指導和檢查督促。
8、學校根據《食品衛生法》的有關規定，加強對學校食堂的衛生監督，對食堂采購、貯存、加工、分餐中容易造成中毒或其它食源性疾患的重要環節，應重點進行監督指導。
9、學校建立食物中毒或者其他食源性疾患突發事件的應急處理機制。發生食物中毒或疑似食物中毒事故后，應采取下列措施：
（1）立即停止生產經營活動，并向所在地人民政府、教育行政部門和衛生行政部門報告；
（2）協助衛生機構救治病人；
（3）保留造成食物中毒或者可能導致食物中毒的食品及其原料、工具、設備和現場；
（4）配合衛生行政部門進行調查，按衛生行政部門的要求如實提供有關材料和樣品；
（5）落實衛生行政部門要求采取的其他措施，把事態控制在最小范圍。
10、學校建立健全食物中毒或者食源性疾患的報告制度，發生食物中毒或疑似食物中毒事故應及時報告當地教育行政部門和衛生行政部門。當地教育行政部門應逐級報告上級教育行政部門。
11、建立學校食品衛生責任追究制度。對違反規定，玩忽職守、疏于管理，造成食物中毒或者其它食源性疾患的學校和責任人，以及造成食物中毒或其他食源性疾患后，隱瞞實情不上報的學校和責任人，由教育行政部門按照有關規定給予通報批評或行政處分。對不符合衛生許可證發放條件而發放衛生許可證造成食物中毒或者其他食源性疾患的責任人，由衛生行政部門按照有關規定給予通報批評或行政處分。對違反本規定，造成重大食物中毒事件，情節特別嚴重的，要依法追究相應責任人的法律責任。
小學食堂衛生責任追究制度
學校食堂衛生工作是學校安全工作的`一件大事，關系到學校全體師生的健康與生命安全，關系到學校教育教學秩序穩定。為了保證師生的食品衛生安全，特制定學校食堂衛生責任追究制度。
一、學校食堂食品衛生安全由肖正紅同志負責。每天作好進出庫登記，每天由管理人員指定專人分別進行管理。
二、每天堅持作好飯菜留樣和記錄，飯菜留樣應存放于冰箱，溫度應在2—8攝氏度，具體管理由楊改玲同志負責。三、一旦發生食物中毒，立即報告學校安全領導小組，再由學校安全領導小組報教育局和區疾控中心，并組織人員將中毒師生送往醫院，進行搶救。
四、粗加工區，操作間，配餐間要分別落實專人負責管理和指導，每間確立固定的員工，嚴格按流程進行操作，并做到分工明確，責任到人，避免出現混崗和食品交叉污染。
五、食堂管理人員指定專人負責餐具、容器用具消毒和保潔工作，要求嚴格按《餐具用具消毒制度》進行消毒和保潔。六、凡不負責任，檢查不力，不按要求操作，造食物中毒事故，學校將按有關規章制度追究其責任，造成嚴重后果的，報有關部門追究其刑事責任。
小學食堂食物中毒應急預案
為了提高我校預防和控制突發食物中毒事件的能力和水平，減輕或者消除突發事件的危害，保障全校師生的身體健康與生命安全，維護學校正常的教學秩序和校園穩定，根據《中華人民共和國食品衛生法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《學校衛生工作條例》、、《國務院辦公廳轉發教育部、衛生部關于加強學校衛生防疫與食品衛生安全工作意見的通知》等法律法規和規范性文件要求，結合本校實際，特制定本應急預案。
一、工作原則
1、預防為主、常備不懈組織宣傳普及食物中毒的防治知識，提高全校師生的防護意識和維護校園周圍公共衛生水平，加強對食堂衛生的日常管理和督促，發現問題及時采取有效措施。
2、依法管理嚴格執行有關法律法規。對食物中毒的預防、報告、控制工作實行依法管理，對于違法行為，依法追究責任。學校成立“突發食物中毒事件應急領導小組”，由楊保柱校長任組長，負責及時處理、上報、協調與落實學校的食物中毒的防治工作。
3、加強領導、落實責任突發食物中毒事件的預防與控制工作實行一把手負總責，逐級簽訂工作責任狀。
4、快速反應、高效處置建立預警、救治快速反應機制，增強應急處理能力。按照要求，快速反應，及時準確處置。
二、正常管理工作
1、食品原料進貨關。學校采購人員要嚴格把關，定點采購，確保所采購的原料符合有關的規定，從源頭上把好食品衛生關。
2、食堂倉庫貯存關。學校食堂倉庫的鑰匙由專人保管，責任落實到人，庫房門口有明顯標記，規定非食堂工作人員不得進入食堂庫房。定期對庫房里的原料進行檢查，發現變質原料，及時處理，堅決杜絕變質的原料流入餐桌。
3、餐具消毒關。學校食堂對餐具按規定進行嚴格消毒，確保餐具清潔衛生，防止出現因交叉感染而引發的食物中毒事故。
4、每餐飯菜留樣關。取每餐的飯菜250克密封好，在留樣冰箱保存48小時。
5、食堂職工個人衛生關。定期按規定進行身體檢查，發現有不適宜從事食堂工作的病患者或帶病者及時調換工作。
6、食堂環境衛生關。每天餐廳一大掃，保持食堂餐廳桌面清潔，地面干凈、干燥，窗戶明亮，地溝暢通，及時開啟滅蠅燈。三、突發性事件應急措施
（一）食物中毒應急領導小組成員及職責
組長：
副組長：
組員：
1、組長職責：負責學校突發食物中毒事件應急小組的全面指揮，出現集體性食物中毒事件，具體負責向疾病預防控制中心、教育局和當地政府報告，協調各工作小組的工作。
2、副組長職責：負責日常管理中的監督、檢查工作，在食物中毒事件發生后，負責保護現場，協助上級衛生部的調查事件原因。
3、總務處負責食物中毒的日常防治工作及事件發生時的后勤保障工作。
4、班主任及任課教師做好衛生宣傳教育工作。當事件發生時，協助救治，并協助做好家長工作。進入應急狀態后，全面啟動突發食物中毒應急預案，由校長親自指揮。
（二）應急程序
一旦發生校內食物中毒或可疑食物中毒時，在衛生部門的指導下，全面啟動突發食物中毒應急預案：
1、班主任、灶務人員或在場教師要立即把事件通知學校突發食物中毒事件的總指揮。
2、校長及副校長要立即趕到現場，統一指揮，具體聯系急救中心，并在第一時間報告教育局、疾病預防控制中心及當地政府；在食物中毒事件得到控制后，要將該事件的詳細情況和處理結果向教育局報告。
3、總務主任負責安排，協助班主任把中毒學生送至醫院救治。
4、班主任應加強對在校學生的管理，迅速了解本班學生狀況，及時報告，聯系中毒學生家長，安撫他們的情緒，取得家長的合作。
5、灶務人員具體負責保護廚房，炊具、設備和食品原料加工等現場，保留造成食物中毒或者可能導致食物中毒的食品，并進行封存，以便衛生部門的檢查。待確認后等待衛生部門處理，事件發生后對相關場所進行消毒，做好后勤保障。
6、教導主任負責穩定學校正常教學秩序，協助接待到校家長。
7、發生疫情時，門衛嚴格控制外來人員進出校園。 8、突發食物中毒應急處置完成后，爭取在最短時間內恢復正常教學秩序。對突發食物中毒事件反映出來的問題，要進行整改，防止事件再發生。
應急預案管理制度2
第一條
為預防生產安全事故的發生，有效處置安全生產事故，最大限度地減少事故造成的損失，根據《安全生產法》，結合本州實際，制定本制度。
第二條
本制度所稱的應急預案，系指安全生產事故預案。應急預案管理應按照分類管理、分級負責、屬地為主的原則,各級人民政府有關部門應當在各自的職責范圍內監督、指導應急預案的制定、培訓、演練和宣傳教育等工作，協調相關應急預案的銜接關系，對應急預案所涉及的資源和保障措施的落實情況進行監督檢查。
第三條
應急預案必須經制定單位組織論證和審查，并經實施應急預案有關單位認可，由制定單位發布，印送與應急預案實施有關的單位。
第四條
各級人民政府制定的應急預案應當報送上一級政府及其安監部門備案；政府各部門制定的應急預案應當報送同級人民政府及其安監部門備案。
第五條
生產經營單位所屬各級單位都應當針對本單位可能發生的安全生產事故制定應急預案和有關作業崗位的應急措施。生產經營單位所屬單位和部門制定的應急預案應當報經上一級管理單位審查。
礦山、建筑施工單位和危險化學品、煙花爆竹和民用爆破器材生產、經營、儲運單位的應急預案，以及生產經營單位涉及重大危險源的應急預案，應當按照分級管理的原則報安全監管部門和有關部門備案。
生產經營單位涉及輻射、城市公用事業、道路交通、火災、鐵路、民航、水上交通、漁業船舶水上安全以及特種設備、電網安全等事故的`應急預案，依據有關規定報有關部門備案，并按照分級管理的原則抄報安全監管部門。
第六條
應急預案制定單位應當對與實施應急預案有關的人員進行上崗前培訓，使其熟悉相關的職責、程序，對本單位其他人員和相關群眾進行培訓和宣傳教育，使其掌握事故發生后應當采取的自救和救援行動；生產經營單位還應當對從業人員進行崗位應急措施的培訓；應急預案所涉及的有關單位對應急預案中明確的與其相關的職責應當組織落實。
第七條
應急預案在相關的法律、法規、標準，適用范圍、條件，有關應急資源情況，以及與相關預案的銜接關系等發生變化時，或發現存在問題時，應當及時修訂。
第八條
應急預案的演練與實施。州、縣人民政府應根據轄區內安全生產工作重點領域的具體情況和需要，組織開展應急預案的演練；高危行業、人員密集場所等生產經營單位，每年應組織一次應急預案演練，其他生產經營單位要結合各自安全生產工作的特點，開展針對性的應急預案演練工作。
一旦發生重特大生產安全事故或其他突發事件，應按照“分級、屬地”的原則，立即啟動應急預案。規范、迅速、有效地開展應急救援工作，最大限度地降低各種損失。
應急預案管理制度3
一、食品采購索證索票管理制度
1、采購人員要認真學習《餐飲服務食品采購索證索票管理規定》等相關規定，熟悉并掌握食品采購索證索票有關要求。
2、采購食品、原料及食品添加劑、食品容器和包裝材料、食品用工具和設備，要按照國家有關規定向供貨者索取許可證和食品等檢驗合格證明，同時按照相關食品安全標準進行核查。 3、采購生肉、禽類應索取獸醫部門的檢疫合格證，進口食品及其原料應索取口岸監督部門出具的建議合格證書。
4、食品進貨查驗應如實記錄食品名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期、經辦人等內容，并留存購物憑證（發票、收據或進貨清單等），與所索取的許可證、檢驗合格證明應一并保管，建立采購記錄臺賬，以備查驗。
5、按照產品品種、進貨時間先后次序整理查驗記錄及相關資料，妥善保存。記錄、票據的保存期限不得少于2年。
6、實行統一配送經營方式的食品經營企業，可以由企業總部統一查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件，進行食品進貨查驗記錄。
7、不得采購腐敗變質、摻雜摻假、發霉生蟲、有害有毒、質量不新鮮的食品及原料，不得采購無產地、無廠名、無生產日期、保質期或標志不清、超過保質期限的食品及來源不明的食品，不得采購病死或死因不明的畜禽、水產品及其制品。
8、不得采購無《食品衛生許可證》或《食品生產許可證》、《食品流通許可證》的食品生產經營者供應的食品。
二、從業人員健康檢查制度（五病調離制度）
1、食品生產經營人員每年必須進行健康檢查。新參加工作和臨時參加工作的食品生產經營人員必須進行健康檢查，取得健康證明后方可參加工作。
2、食品衛生管理人員負責組織本單位的健康檢查工作，食品生產經營人員每年證到期前一個月參加健康檢查，不得使用過期健康證明。
3、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病（包括病原攜帶者），活動性肺結核，化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品衛生的疾病，不得從事接觸直接入口食品的工作。“五病”調離率100%。
4.凡食品從業人員手部有開放性、感染性傷口，必須調離工作崗位。
5、定其檢查從業人員持證上崗情況，無有效健康證明者，不得從事食品生產經營活動。
三、涼菜間食品安全管理制度
1.涼菜制作應指定專人負責，其他人員不得隨意進出涼菜間，非直接入口的食品、個人生活用品及雜物不得帶入涼菜間。 2.涼菜間工作人員要嚴格注意個人衛生，在預進間二次更衣，穿戴清潔的工作衣帽、口罩，配有流水洗手并嚴格消毒。 3.涼菜間室內溫度不得超過25℃，有獨立的空調設施；室內配有腳踏式污物桶、紫外線殺菌燈、冷藏等設施，每次使用前要進行紫外線燈消毒30分鐘以上；有完好的防蠅、防塵設施。 4.涼菜間的刀具、案板、容器、加工設備等用具必須專用，用前消毒，用后洗凈，保持清潔。
5.供加工涼菜用的蔬菜、水果等食品原料須洗凈消毒，未經洗凈處理的不得帶入涼菜間。
6.加工熟食鹵菜要先檢查食品質量，原料不新鮮不加工。熟食鹵菜要在另間加工，加工后進涼菜間改刀配制，剩余的存放在熟食冰箱內。
7.各種涼菜現配現用，盡量當餐用完，隔餐隔夜的改刀熟食及冷盤涼拌不能再做涼菜供應。
8.各種涼菜裝盤后不可交叉重疊存放，傳菜從食品輸送窗口進行，禁止服務員直接進入涼菜間端菜。
9.加工結束后，將剩余食品冷藏，及時清理室內衛生，保持清潔狀態。
四、餐用具清洗消毒保潔管理制度1、餐用具使用前應按照要求洗凈消毒，不使用未經清洗、消毒的餐用具，不使用不符合安全標準的餐具。
2、設立獨立的餐飲具洗刷消毒間或專用區域，配備清洗、消毒、保潔設施，餐具清洗水池應專用，不得在洗餐飲具池內清洗食品原料或沖洗拖布。
3、操作人員必須熟練掌握洗刷消毒程序和消毒方法。嚴格按照“除殘渣→洗滌劑洗→清水沖→熱力消→保潔”的順序操作。藥物消毒增加一道清水沖程序。
4、每餐收回的餐飲具、用具，立即進行清洗消毒，不隔餐隔夜。
5、餐具消毒前必須清洗干凈，消毒后的餐飲具表面光潔、無油漬、無水漬、無異味、無泡沫、無不溶性附著物，及時放入專用密閉保潔柜內保存備用。
6、清洗餐飲具、用具用的洗滌劑、消毒劑必須符合國家有關衛生標準和要求
7、盛放已消毒餐具的保潔柜要有明顯標識，保潔柜應經常擦洗消毒，不存放其他物品，已消毒和未消毒的餐具要分開存放。 8、洗刷消毒結束，及時清理衛生，做到內外清潔。 9、定期檢查消毒設備、設施，并做好消毒記錄。五、食品添加劑使用管理制度
1.使用的食品添加劑必須符合食品添加劑使用食品安全標準和食品安全管理辦法的有關規定，不符合食品安全標準和食品安全管理辦法要求的食品添加劑不得使用。
2.購買食品添加劑必須索取衛生許可證復印件和產品檢驗合格證明，進口食品添加劑應索取口岸食品衛生監督機構出具的衛生證明。
3.食品添加劑的使用必須符合《食品添加劑使用衛生標準》或衛生部公告名單規定的品種及其使用范圍、使用量，不得憑經驗隨意擴大使用范圍和使用量。
4.不得使用用未經批準、受污染或變質以及超過保質期限的食品添加劑。
5.不得為掩蓋食品腐爛或以摻雜、摻假、偽造為目的而使用食品添加劑。
六、預防食物中毒制度
1、依法制定并落實食品安全事故應急預案，關注社會食品安全預警提示，積極預防和控制食品安全事件。
2、制作涼菜、燒鹵熟肉、生食水產品、西式糕點、裱花蛋糕等直接入口的較高風險食品，必須有相應許可項目，并應嚴格按照專間要求進行操作。禁止超許可范圍經營和超出供餐能力承接大規模聚餐活動。
3、食品原料來源應合法安全，不得加工或者使用腐敗變質、感官性狀異常等《食品安全法》第二十八條規定的禁止生產經營的食品，禁止使用含有毒有害物質的食品及原料，禁止使用亞硝酸鹽。
4、加工經營過程避免生熟交叉、混放，保持食品加工操作場所清潔，避免昆蟲、鼠類等動物接觸食品。
5、熟制食物應燒熟煮透，外購熟食和隔餐冷藏食品食用前均須徹底加熱，生吃的蔬菜水果應清洗干凈去皮后食用。
6、豆漿、四季豆等生食有毒食物，應煮熟燜透，有效預防高溫季節細菌性食物中毒。
7、嚴防發生投毒事件。外部人員不得隨意進入食品加工出售間，注意炊事人員的思想建設，及時化解矛盾，以免發生過激行為。
8、食品倉庫、加工間不得存放任何有毒、有害物質。
9、食堂內不得有員工住宿、午休房間。
10、如有疑似食品安全事故發生時，應迅速上報食品藥品監管部門和衛生部門，采取及時有效措施進行救治。
七、食品留樣制度
1、學校食堂（含托幼機構食堂）、超過100人的建筑工地食堂、集體用餐配送單位、中央廚房，重大活動餐飲服務和超過100人的一次性聚餐，每餐次的食品成品應留樣，并由專人負責。 2、每餐、每個品種留樣量不少于100g，分別盛放于清洗消毒后的密閉專用容器內，在冷藏條件下存放48小時以上。 3、食品留樣應避免污染，加貼標簽標明留樣時間和餐次，待樣品冷卻后,放入專用冰箱（0—10℃）內，同時做好留樣記錄，如實記錄留樣食品名稱、留樣量、時間及餐次、留樣人員、審核人員等。
4、留樣期間進餐者如有異常，立即封存所留樣品，送食品安全檢測部門檢驗。
5、食品留樣冰箱內嚴禁存放與留樣食品無關的物品。
6、重要接待活動留樣冰箱應上鎖。八、配餐間衛生管理制度（學校食堂）
1、應按專間要求設置配餐間，專間入口處設置有洗手消毒更衣用的通過式預進間，配餐環境衛生整潔。
2、專間應配置與售餐數量相適應的.食品臺架，配備專用工具容器、專用冷藏設施
3、應配置與配餐間相適應的紫外線消毒燈，定時開燈消毒。
4、配餐間應由專人管理、其他人員不可隨意進出。不得存放無關雜物和個人物品。
5、工作人員應嚴格注意個人衛生，操作前洗手消毒，穿戴整潔的工作衣帽，戴口罩。
6、認真檢查食品質量，發現可疑或者感官性狀異常的食品，不得銷售，盛放成品飯菜的容器不得直接放置于地上。
7、售飯菜窗口要能夠開合，嚴禁開放式，傳遞食品需用專用的食品工具，專用工具消毒后使用，定位存放。
8、配餐完畢后，清理配餐間衛生，保持配餐臺、地面清潔，做好餐用具清洗、洗消毒工作。
關鍵環節食品加工規程
1．避免污染。即避免熟食品受到各種病原菌的污染。如避免生食品與熟食品接觸；經常性洗手，接觸直接入口食品的人員還應消毒手部；保持食品加工操作場所清潔；避免昆蟲、鼠類等動物接觸食品。
2．控制溫度。即控制適當的溫度以保證殺滅食品中的病原菌或防止病原菌的生長繁殖。如加熱食品應使中心溫度達到70℃以上。貯存熟食品，要及時熱藏，使食品溫度保持在60℃以上，或者及時冷藏，把溫度控制在10℃以下。
3．控制時間。即盡量縮短食品存放時間，不給病原菌生長繁殖的機會。熟食品應盡量當餐食用；食品原料應盡快使用完。
4．清洗和消毒。這是防止食品受到污染的主要措施。接觸食品的所有物品應清洗干凈，凡是接觸直接入口食品的物品，還應在清洗的基礎上進行消毒。一些生吃的蔬菜水果也應進行清洗消毒。
5．控制加工量。食品的加工量應與加工條件相吻合。食品加工量超過加工場所和設備的承受能力時，難以做到按食品安全要求加工，極易造成食品污染，引起食物中毒。
7．蔬菜粗加工時以食品洗滌劑（洗潔精）溶液浸泡30分鐘后再沖凈，烹飪前再經燙泡1分鐘，可有效去除蔬菜表面的大部分農藥。
8．燒煮生豆漿時將上涌泡沫除凈，煮沸后再以文火維持煮沸5分鐘左右，可使其中的胰蛋白酶抑制物徹底分解破壞。應注意豆漿加熱至80℃時，會有許多泡沫上浮，出現“假沸”現象。 9．四季豆引起的食物中毒。烹飪時先將四季豆放入開水中燙煮10分鐘以上再炒。
應急預案管理制度4
一、本店應加強滅火，應急疏散預案的制度工作，每年應對本店有關變更情況進行全面修訂。
二、本店應按照滅火和應急疏散預案進行演練，每年演練不得少于二次。
三、滅火和應急疏散預案包括：組織機構（滅火行動組、通訊聯絡組、疏散引導組、安全保護救護組）；報警和接警處置程序，應急疏散的`組織程度和措施，撲救初起火災的程序和措施。
應急預案管理制度5
一、指導思想
貫徹“安全第一，預防為主”的思想，宣傳與普及安全教育知識，進一步提升幼兒園對突發事件的處置能力，確保師生生命安全。
二、適用范圍
本預案適用于本園發生食物中毒的情況處理
三、應急程序
(-)應急指揮人員名單
1、負責人：
2、現場指揮人員：
(二)現場措施
a、對患兒的處理
1、立即將患兒送醫院治療，教師要向醫生真實反映幼兒患病的癥
狀，并陪同在幼兒身旁等待家長來院。
2、做好家長工作，如果食園外食物所致，立即與家長聯系，盡量爭
取取樣。
3、把中毒危害控制在最小的范圍
b、建立三級報告制度
1、如發生食物中毒事故，保健老師應及時向單位領導報告。
2、保健老師及時向衛生防疫站和婦幼保健所報告。
c、配合行政部門對食物中毒事件的調查
1、立即停止食品加工、供應活動
2、提供留樣
3、如實提供有關材料，積極配合上級有關部門做好診治、調查事故、
處理等工作。
（三）現場指揮
處置事故現場指揮應由在場最高級別的'負責人擔任，并根據事故性質、危害程度成立臨時的救援小組。等總負責任人到達現場后，詳細匯報事故情況，由總責任人決定是否啟動應急預案，將事故損失降到最低程度。
應急預案管理制度6
(一)組織建設和管理：
作為一個企業，必需對其所擁有的人力物力、財力資源進行組織和管理，ktv作為服務性行業，其特點是業務多而雜，物資繁多等，為了確保營運工作的有序的進行。我們更有必要對組織內各管理層次和業務層次的職責、權限進行合理有效的劃分。組織的建設與管理，主要從兩方面入手：
其一，形成ktv場所的組織結構和組織的管理體制。即設置ktv組織機構，崗位的設立和確立崗位職責，各崗位的業務和權限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等，進行合理、有效的設置，使現場的大小事情有人做，有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不致于閑置。
其二，合理而有效的組合和調配ktv的人力、物力、財力、信息等資源，ktv的營運不可能一成不變的，它會隨著季節、氣候、外部競爭等情況，時好時差，有分為淡季和旺季，這就要求作為管理者掌握ktv的營運規律，消費者的消費心理等因素，對現場資源進行合理的調控。使現有資源不致于浪費也不會潰乏，
總之，組織的`意義是確保現場的業務合理、科學、有序的進行。
(二)建立完善的規章制度：
"無規矩不成方圓"作為一個企業就像一個國家要有規范完善的制度做保證，對場所的組織、服務質量標準、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓和素質要求，設備設施，易耗品物質，營業目標等項目應以明文規定的形式進行確認，使人員做事有有章可循，
有法可依，知道什么該做什么不該做。
另一方面著眼于細微處，就是制定具體的制度，如業務活動記錄制度、考勤與交接班制度、服務質量考評制度、衛生制度、行為規范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財務制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度、收銀制度等應一一以明文形式規定，制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協調一致，使工作規范而公正的進行。
(三)現場營運的監督管理：
ktv企業在營運必定涉及到現場事務，而現場事務就需要有人去管理，作為管理者每天必須做而且最重要的事情，就是做好現場營運的監督管理工作。現場工作主要分為三大部分：
第一：班前準備工作主持召開班前會，對前一天的工作進行總結和分析，對當天的工作進行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態是否符合上崗標準。
第二：班中的巡場工作，對現場進行巡視去了解客人的需求為，以便為促銷準備第一手資料，對員工的操作、服務質量進行評估檢測，以便進行決策改進隨時注意營運中存在的問題，及時進行解決、糾正。
第三：班后總結評估工作對當天勞動進行科學、系統的評估，總結經驗，提出改進方案，總之現場勞動管理工作是重中之重，作為管理者必須從實際出發，發揮自己的管理才能和智慧，對現場進行合理有效的管理。
(四)企業文化建設：
何為企業文化?它是指企業在自身經營發展過程中通過培植、倡導、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價值觀念、基本信念和行為準則。
為什么要那么重要?成功的企業就一定有優秀的企業文化做后盾，如麥當勞的qscv原則(質量、服務、衛生、價值)、海爾的真誠到永遠、樂迪的健康、安全、歡樂等。可見企業文化在企業發展中的重要意義，而做好企業文化就要
應急預案管理制度7
應急管理制度
1目的和范圍
為進一步規范應急管理，提高應對突發事件的綜合管理水平和應急處置能力，特制定本制度。本辦法適用于公司各部門。
安全、環保、能源、消防應急預案的編制、審定、發布、備案、修訂、宣教培訓和演練等相關管理工作，適用本制度。
應急預案管理工作遵循“以人為本、安全第一，統一領導、分級負責，條塊結合、屬地為主，依靠科學、依法規范，預防為主、平戰結合”的原則。
公司應急預案體系由綜合應急預案、專項應急預案、現場處置方案和崗位應急處置卡組成。 2術語或定義
應急預案為有效預防和控制可能發生，最大程度減少事故及其造成損害而預先制定的工作方案。
應急準備針對可能發生的事故，為迅速、科學、有序地開展應急行動而預先進行的思想準備、組織準備和物資準備。
應急響應針對發生的事故，有關組織或人員采取的應急行動。
應急救援
在應急響應過程中，為最大限度地降低事故造成的損失或危害，防止事故擴大，而采取的緊急措施或行動。
應急演練針對可能發生的事故情景，依據應急預案模擬開展的應急活動。
綜合應急預案
綜合應急預案是生產經營單位應急預案體系的總綱，主要從總體上闡述事故的應急工作原則，包括生產經營單位的應急組織機構及職責、應急預案體系、事故風險描述、預警及信息報告、應急響應、保障措施、應急預案管理等內容，公司級管控。
專項應急預案
專項應急預案是生產經營單位為應對某一類型或某幾種類型事故，或者針對重要生產設施、公司級重要危險源、重大活動等內容而定制的應急預案。專項應急預案主要包括事故風險分析、應急指揮機構及職責、處置程序和措施等內容,由公司/廠部級管控。
現場處置方案
現場處置方案是本單位根據不同事故類型，針對具體的場所、裝置或設施所制定的應急處置措施，主要包括事故風險分析、應急工作職責、應急處置和注意事項等內容。各單位應根據風險評估、崗位操作規程以及危險性控制措施，組織本單位現場作業人員及安全管理等專業人員共同編制現場處置方案,由廠/部所級管控。
崗位應急處置卡
崗位應急處置卡是本單位根據工作場所和崗位特性，內容包括重點崗位人員的應急處置程序和措施，以及相關聯絡人員和聯系方式等，應便于從業人員攜帶，各單位應針對重要危險源、重點消防部位、重要環境因素、重要能源因素和重點治安崗位，組織本單位崗位作業人員及安全管理人員等專業人員共同編制崗位應急處置卡,由車間班組級管控，實現“從無到有、從有到全、從全到精”。 3工作程序應急預案管理：
應急預案的編制、評審、公布、備案、培訓、演練、評估、修訂等工作，按預案管控層級予以落實。專項應急預案、現場處置方案和崗位應急處置卡分級分類進行管控。
預案編制：成立編制工作組由本單位主要負責人任組長，組員由有關職能部門、單位、專家和有豐富的現場處置經驗人員參與。
1)本著“通俗易懂，便于操作”的原則。要抓住應急管理的工作流程、救援程序、處置方法等關鍵環節，制定出看得懂、記得住、用得上，真正管用的應急預案，堅決避免把應急預案編成只重形式不重實效、冗長繁瑣、晦澀難懂的內容。 2)符合相關法律、法規、規章的規定。
3)符合安全、環保、能源、消防工作方針的要求。
4)專項應急預案、現場處置方案必須保持與綜合應急預案的銜接，保持與相鄰單位（部位）及相關專項應急預案、現場處置方案的銜接。 5)適應突發事件風險狀況和應具備的應急能力。 6)應對措施科學、具體，操作性強。
7)起草應急預案過程中，應當征求應急預案涉及有關單位意見和建議。
預案評審發布
1)應急預案編制完成后，組織專家組織評審。評審分為內部評審和外部評審，內部評審由公司有關部門和專家進行。外部評審由外部有關專家和人員進行。 2)急預案評審采取形式評審和要素評審兩種方法。
3)主要是依據《生產經營單位生產安全事故應急預案編制導則》和有關行業規范，對應急預案的層次結構、內容格式、語言文字、附件項目以及編制程序等內容進行審查，重點審查應急預案的規范性和編制程序。
4)應急預案的評審或論證應注重應急預案的合法性、基本要素的完整性、預防措施的針對性、組織體系的科學性、應急響應程序及保障措施的操作性和可行性、應急預案的銜接性等。
7)應急預案經過評審或論證后，不符合相關要求的，要根據評審意見對應急預案進行修訂和完善。評審意見要求重新組織評審的，應組織有關部門及人員對應急預案重新進行評審，應急預案評審合格后，由主要負責人簽發實施。預案修訂
1)應急預案制定單位應當按照有關法律、法規和本辦法的規定，結合實際情況，組織有關專家及時修訂應急預案。
2)應急預案應當至少每三年修訂一次,預案修訂情況應有記錄并歸檔。有下列情形之一的，應急預案應當及時修訂：①上一級應急預案體系作出調整。 ②應急組織指揮體系或職責調整。相關單位機構或職責發生變化。
④生產經營單位生產工藝和技術發生變化的。 ⑤周圍環境發生變化，形成新的重大危險源的。 ⑥依據的法律、法規、規章和標準發生變化的。 ⑦應急預案演練評估報告要求修訂的。 ⑧應急預案管理部門要求修訂的。
⑨應急預案制定單位認為應適時修訂的其他情形。 ⑩相關單位人員發生變化時，要及時更新通訊錄。預案備案
1)公司應當在應急預案公布之日起20個工作日內，按照分級屬地原則，向安全生產監督管理部門和有關部門進行告知性備案。 2)各單位申報應急預案備案，應當提交下列材料：①應急預案備案申報表；
②應急預案評審或者論證意見；③應急預案文本及電子文檔；④風險評估結果和應急資源調查清單。應急能力提升預案培訓
1)專項應急預案、現場處置方案正式簽發后，各單位分層級組織EHS管理部門所有關管理人員和現場有關作業人員學習熟悉預案（方案）內容，明確各自職責及工作分工；涉及重大財產損失或員工生命安全的應作為重中之重，各單位（部位）主要負責人，要學習并熟悉應急預案，確保應急預案中的各項措施落到實處。 2)應急預案培訓要列入本單位年度安全生產培訓工作計劃，定期組織開展本單位的應急預案、應急知識、自救互救和避險逃生技能的培訓活動，使有關人員了解應急預案內容，熟悉應急職責、應急處置程序和措施。 3)應急管理人員每年培訓，做好培訓記錄。預案演練
1)各單位（部位）要結合應急預案制定年度演練計劃。針對本單位（部位）應急工作的特點和實際情況，由預案管控單位定期組織突發事件應急預案演練。其中：①綜合應急預案和專項應急預案演練每年至少組織一次。 ②現場處置方案每半年至少組織一次。 ③崗位應急處置卡每季度至少組織一次。
2)應急預案演練結束后，要進行認真評估總結，根據總結情況，必要時對應急預案進行相應的修訂完善。
3)應急預案演練結束后，應急預案演練組織單位應當對應急預案演練效果進行評估，撰寫應急預案演練評估報告，分析存在的問題，并對應急預案提出修訂意見。 4)各級安全管理部門應當每年對應急預案的管理情況進行總結。應急預案管理工作總結應當報上一級安全管理部門。其他負有安全生產監督管理職責部門的應急預案管理工作總結應當抄送同級安全管理部門。
5)應當及時向有關部門或者單位報告應急預案的修訂情況，并按照有關應急預案報備程序重新備案。應急隊伍建設
1)基本原則。堅持專業化，提高應急救援隊伍的應急能力；堅持立足實際，按需發展，充分依托現有資源；堅持統籌規劃、突出重點，逐步加強和完善應急救援隊伍建設，形成規模適當、管理規范、統一領導、協調有序的應急救援隊伍體系，應急救援能基本滿足本單位和重點部位突發事件應對工作需要；
2)加強應急救援隊伍建設。以志愿消防隊為依托，建立“一專多能”的`綜合應急救援隊伍，綜合應急救援隊伍除承擔消防工作以外，同時協助自然災害、環境污染、人員傷害事故事件的應急處置，在應急指揮機構組織下開展先期處置、自救互救、搶險救災、人員轉移安置和善后處置。3)應急救援隊員要有相應的專業知識、技能、身體素質和心理素質，經測評合格入選應急隊伍，并按要求為應急隊伍配備應急裝備、設備和物資，定期參加崗位培訓。
4)加強管理。各應急救援隊伍組成人員平時在各自單位工作，發生突發事件后，立即集結到位，在本單位或應急指揮部的統一領導下開展應急處置工作。應急物資準備
應當按照應急預案的要求配備相應的應急物資及裝備，定人定置管理，建立使用狀況檔案，定期檢測和維護，使其處于良好狀態。應急能力評估
針對本單位主要危險因素、可能發生的事故類型、危害程度、影響范圍等，在全面調查和客觀分析本單位應急組織體系、應急救援隊伍、應急救援物資裝備、應急預案、應急演練和培訓的基礎上，由各單位在每年1月31日前對上年度應急管理工作進行綜合評價，為來年應急管理工作提供指導意見，同時評價結論報安全生產管理部備案。突發事件應急處置工作原則
1)加強領導、分級負責。按“誰主管、誰負責”的原則，按照屬地原則，分級負責，落實到人，協調有力，高效有序。
2)預防為主、防患未然。堅持“安全第一預防為主綜合治理”的方針，健全穩定預警工作機制，及時排查不穩定因素，做好各種預案，及早應對，切實做到早發現。早報告、早控制、早解決，力爭把各種可能出現的風險消滅在萌芽狀態。 3)快速反應，相互配合。突發事件發生后，堅持科學、慎密、穩妥、有力的要求，及時啟動應急預案，快速反應、協調配合，確保信息收集、情況報告、治安保衛、指揮處置各環節的緊密銜接，在最短時間內控制事態。 4)加強教育，正確指導。把法治宣傳、教育疏導工作貫穿事件處置的全過程，引導其遵守法律法規，依法維護自身合法權利，以理性、合法、正當的渠道和方式表達利益訴求。
5)遵守紀律，嚴格保密。在事態穩定后，必須嚴格遵守組織紀律、工作紀律、廉潔紀律，統一宣傳口徑，統一發布消息，慎重處理新聞媒體的采訪報道，做到客觀公正、實事求是，不得擅自對外發布信息，不得泄密。處置程序
1)及時報告。當發現突發事件，發現人要在第一時間報告單位領導，并保護現場，積極搶救傷員。報告內容主要是事件發生的時間、地點、規模、涉及人員、起因等基本情況；已采取的處置措施及現場處置指揮長的聯系方式，造成的影響范圍，需要報告的其他事項。
2)信息處置與研判。現場處置指揮長根據事件的性質、嚴重程度、影響范圍和可控性，對事件進行研判，作出事件預警或應急響應啟動的決策。
3)啟動預案。涉事單位相關領導應第一時間到達現場，啟動應急預案，采取積極措施，全力控制事件發展態勢，要做到指揮有序、措施得當、急而不亂。 4)現場處置。
①現場突發事件領導小組應及時通知相關工作組和人員迅速趕赴現場，按照各自職責迅速開展工作。
②現場處置組立即按照預案，調派人力，做好治安保衛、維護現場秩序工作，及時了解事件的起因和相關情況，準確判斷事件性質和發展趨勢。
③根據現場救援處置效果，若現場險情有擴大趨勢，救援能力不足，事態難以控制時，現場指揮部在繼續采取必要應急行動的同時，根據事態性質，同時向有關部門電話報警(火警119、急救120、交通事故122、其他110)請求支援，險情得以控制。
④應急終止。現場指揮部收集事件發生及應急過程的一切材料，認真做好事件調查，并負責整理編制事件應急的總結報告，報公司應急指揮中心審批。 ⑤后勤處置。做好包括污染物處理、事件后果影響消除、生產秩序恢復、善后賠償、搶險過程和應急救援能力評估及應急預案的修訂等后期處置工作，事件處理完畢后，及時總結經驗教訓，開展相關問責工作，提交事件調查處理報告。 ⑥信息公布。對于事件的情況和采取的應急行動，應本著“真實及時、公開透明、統一發布”的原則向社會各界公布事件信息，應由公司指定的專人或部門負責發布，任何人不得擅自發布與事件和救援相關的言論。 5相關法規和記錄
相關法規
《中華人民共和國突發事件應對法》中華人民共和國主席令第六十號《生產安全事故應急預案管理辦法》
國家安全監管總局令第88號令《突發環境事件應急預案管理暫行辦法》環發【20xx】113號《突發環境事件調查處理辦法》環保部令第32號
《生產經營單位生產安全事故應急預案編制導則》 GB/T 29639-20xx 《生產安全事故應急演練指南》
AQ/T 9007—20xx 《安徽省突發事件應對條例》
應急預案管理制度8
為了提高學校預防和控制突發公共衛生事件的能力和水平，減輕或者消除突發事件的危害，保障全體師生員工的身體健康生命安全,維護學校的正常的教學秩序和校園穩定，結合本園實際，特制定本應急預案。
一、組織機構
雙溝鎮中心幼兒園成立食品安全事故工作領導小組：
組長：負責及時聽取事件匯報，立即召集小組成員研究，制定對策，并及時向上級領導報告，負責整個事件處置工作。
副組長：在組長的領導下，具體負責事件的處理和原因的調查。
成員：根據相關事件的`處置對策，對突發事件進行協助調查、協調、現場處理和及時向上報告工作
二、報告程序：
班主任及教師發現情況應立即將事件狀況向園領導及時匯告，同時園領導以最快的方式向中心學校報告。
事故現場處置：
三、事故處理
1、一旦發生事故第一時間進入現場了解事件情況。
2、立即將發病者送往醫院就治。
3、如出現三人以上的食物中毒事件，第一時間報告區教體局。事件發生后在小時內將事故簡要情況書面上報區教體局辦公室。
（事故報告內容：事件發生的時間、地點、人數情況、發生原因的初步判斷、發生后采取的措施等）。
4、積極配合有關部門進行調查，保留造成食物中毒食品、嘔吐物、使用的工具、設備和現場，待確認后交有關部門處理。
5、積極做好發病幼兒家長、教職工家屬的穩定工作。并妥善處理好善后事宜。
6、配合有關部門分析引起食物中毒的原因，總結經驗教訓，提出整改意見，杜絕類似事件再次發生。
四、事故預防
幼兒園經常對食堂、教學環境與生活環境進行自查，發現問題及時整改消除安全隱患。
五、責任追究
在本預案實施過程中，對不履行職責或者玩忽職守，造成嚴重后果的應追究其負責人相應責任，本預案自宣布之日起執行。
應急預案管理制度9
為確保藥品的質量在儲存、運輸環節得到有效控制，按《藥品經營質量管理規范》及其有關規定等法規要求，對在儲存或運輸途中可能發生的停電、設備故障、異常天氣影響、交通擁堵等突發事件作出快速反應，能夠采取相應的應對措施。防止事態進一步擴大，按照《藥品經營質量管理規范》，特修訂本工作預案。
一、工作目標及原則
確保特殊藥品和冷鏈品種在儲存、運輸途中可能發生的突發事件中，應迅速作出反應、高效啟動應急預案，采取相應的應對措施，防止事態進一步擴大，保證儲存、運輸過程中的藥品質量與安全，最大限度地降低公司財產損失。
二、應急保障
1、人員保障
成立應急管理小組，主管公司藥品在倉儲、運輸等環節應急管理工作，組織、實施和協調解決質監系統應急管理工作中的重大問題。
2、應急管理小組成員：
組長：xx
成員：xx
3、小組成員職責
1）應急小組負責實施相關應急管理制度；
2）小組組長起協調、調度和信息發布作用；
3）組長進行相關預案演練分析存在的問題、提出改進措施，寫出總結材料。
4）組員負責事故發生后現場指導、與外部和公司勾通作用。
4、根據《藥品經營質量管理規范》的要求和公司實際情況，確保藥品在儲存、運輸等各個經營環節的藥品安全。其中包括：需要驗證的設備得到驗證等。
5、應急管理小組各成員應有聯系電話，便于及時聯系，及時調度，及時處理突發事件，做到有急必應.應急救援電話：
火警電話119；
公安報警110；
藥監部門電話：134134134134
公司辦公室電話：xxx
三、預案工作內容
1、在日常中公司質量管理部門組織配合相關部門預先對應急預警預報系統進行建設，編制突發情況防范規劃，加強檢查力度，發現隱患及時處理，并做好檢查記錄。充分
利用內審活動和風險管理活動對突發情況做好積極預防。
2、突發事件發生后，立即啟動應急預案，按照應急處置措施進入具體方案。初步判斷事件的嚴重性，該保留證據的'就保留，并在第一時間通知應急管理小組，有關人員及時到位，相關技術人員要時刻處在應急處置狀態。并及時向公司領導報告處置進展情況，直至應急解除。
3、一旦突發事件發生，立即啟動應急預案
四、應急處置措施
（一）特殊藥品儲存運輸應急措施
1、特殊管理藥品在儲存、運輸途中發生被盜、被搶、丟失的，負責保管或運輸負責人應立即報告，啟動應急預案，向當地公安機關報案和通知案發所在地和公司所在地的藥品監督管理部門。并提供詳細的相關信息協助處理。
2、特殊管理藥品在儲存過程中發生被盜、短缺、錯發等事故由儲運部負責人負責事件的報告和協助應急小組處理。
3、特殊管理藥品在運輸過程中應急事件由運輸司機和隨車押貨員負責人負責事件的報告和協助應急小組處理。
1）車輛在運輸途中發生故障拋錨，無法繼續發運時，運輸司機運輸司機應保護好貨物安全，并立即通知應急預案領導小組和質量管理部門，報告事故發生的時間、地點、主要情況和初步處理措施等。
2）在運輸途中發生自然災害、交通事故等事故使道路中斷，無法繼續發運時，運輸司機應保護好貨物安全，立即通知應急預案領導小組和質量管理部門，報告事故發生的時間、地點、主要情況及經過、可能發展事態和初步處理措施等。
3）應急預案領導小組根據事故情況及時作出判斷，對能原路返回的，馬上通知司機原路返回公司；對不能原路返回的，應通知運輸司機等待救援。
4）救援車輛和人員到達后，應及時將藥品轉到救援車內。對能繼續送達的應立即送達；因道路中斷，不能繼續送達的，應立即運回公司。
（二）冷鏈品種儲存運輸應急措施
1、冷鏈品種在儲存過程中如發生設備故障突發事件或發生突然停電等情況，保管員及時啟用備用發電機組，暫停配送冷鏈品種，盡量減少開啟冷庫，避免外界熱空氣進入。恢復供電后，冷庫保管員檢查運行情況是否良好并做好記錄。主機恢復正常運行，關閉發電機組，做好開關機時間及使用記錄。
2、冷鏈藥品在運輸過程中應急事件由運輸司機和隨車押貨員負責人負責事件的報告和協助應急小組處理。
1）冷鏈車輛在運輸途中發生故障拋錨或制冷設備停止工作，直接影響冷藏車制冷效果時，立即通知應急預案領導小組和質量管理部門，報告事故發生的時間、地點、主要情況及經過、可能發展事態和初步處理措施等。
2）冷鏈車輛在運輸途中發生自然災害、交通事故等事故使道路中斷，無法繼續發運時，運輸司機應保證制冷機組的正常運行，密切監控藥品保溫箱或車箱溫度變化。立即通知應急預案領導小組和質量管理部門，報告事故發生的時間、地點、主要情況及經過、可能發展事態和初步處理措施等。
3）冷鏈運輸車輛或保溫箱應驗證的有效時段內送達目的地。無法在驗證過的有效儲運時間內運送到目的地的，應急小組應安排人員與冷藏車輛前往事故地點實施救急措施。
4）救援車輛和人員到達后，應及時將藥品轉到救援車內。對能繼續送達的應立即送達；因道路中斷，不能繼續送達的，應立即運回公司。
5）對超過溫度預設范圍的冷鏈藥品，及時報總經理和質量管理部門，并對藥品質量進行評估，以確保藥品質量。對超過運輸時限、控溫功能缺失的冷鏈藥品按不合格藥品處理銷毀。
（三）應急小組成員應急處理及報告
1、應急預案領導小組組長或組員要第一時間趕赴現場，調查情況，進行監督、核實登記等處理工作。
2、緊急情況一旦發生，現場小組成員應判定危害程度，同時向企業負責人及應急管理小組組長匯報。
3、應急預案一旦啟動，應急小組成員應隨時待命，保證電話等通訊設備暢通。
4、應急小組成員在事故處理中要全力及時留取現場證據，并做好事故處理記錄隨時向應急小組組長匯報情況
5、應急預案終止報告：事件情況發生的時間、地點、威脅程度、處理過程、處置結果，經預案小組其他成員確定，威脅、災害已解除，或已經得到有效控制后，宣布應急期已結束，同時終止預案。將情況報告報組長審閱后由質管部存檔。
應急預案管理制度10
為了加強應急預案管理，充分發揮應急預案的作用，預防和控制潛在的事故，在事故發生時，及時有效進行應急救援，最大限度地減輕事故后果，根據《民用爆炸物品生產銷售企業安全管理規程》，修訂本制度。
第一條應急預案編制范圍為：凡可能影響民爆物品儲存、運輸安全的事故、自然災害、突發事件。
第二條應急和應急管理工作實行統一領導，分級負責。在公司的董事會統一領導下，建立以法人代表為第一責任人對應急救援工作全面負責的'應急管理體制，各級領導各司其職、各負其責，充分發揮應急響應的指揮作用。
第三條應急救援預案體系包括綜合應急預案、專項應急預案。專項應急預案必須和綜合應急預案銜接嚴密，協調一致。
第四條應急救援預案的編制由公司主要負責人組織有關職能部門和人員，按照《安全管理規程》11。1生產安全事故應急救援預案規定的原則、內容進行編制。
應急救援預案編制完成后，報公司安全領導小組審核、批準后執行。
第五條應急救援預案編制后印發給各部門組織職工學習，使其熟悉應急救援預案以及救援程序和自救措施，掌握具體的處置方法和自救方法。
第六條每年組織一次應急演練，在演練前制定演練方案，并組織員工學習，熟悉演練的內容、程序，確保演練有序開展，取得實效。演練結束，及時總結經驗和找出差距。
第七條為確保應急預案的科學、合理和可操作性，結合演練的經驗、發現的問題，由公司安全領導小組組織評審和修訂。
第八條當發生以下情況時，應立即組織對應急預案進行評審和修訂：
1、法律、法規、標準及其它要求發生較大變更時；
2、危險源發生重大變化；
3、應急處理過程中和應急演練中發現問題和出現新情況時；
4、發現新的潛在緊急情況或重大隱患時。
第九條各部門要針對各種可能發生的突發事故，開展危險源辨識、環境因素識別和風險評價工作，做到及時發現、及時報告、采取預防措施和妥善處置。
第十條突發事故發生后，現場人員必須立即報告公司和有關部門領導，最遲不得超過10分鐘。應急處置過程中，要及時續報有關情況。
第十一條突發事故發生后，現場人員在報告突發事故信息的同時，要根據職責和規定的權限啟動相關應急預案，及時、有效地進行先期處置，控制事態的蔓延。
第十二條對重大突發事故，要及時啟動相關預案，開展應急處置工作。同時，上報政府有關部門。
第十三條現場應急指揮機構負責現場的應急處置工作，并根據需要具體協調、調集相應的安全防護裝備。現場應急救援人員采取安全防護措施，嚴格執行應急救援人員進入和離開事故現場的相關規定。
第十四條突發事故應急處置工作結束，或者相關危險因素消除后，現場應急指揮機構予以撤銷，宣布恢復正常工作。
第十五條積極穩妥、深入細致地做好善后處置工作。協同有關部門做好疫病防治和環境污染消除工作。
第十六條對突發事故應急管理工作中做出突出貢獻的先進集體和個人給予表彰和獎勵。
對遲報、謊報和瞞報突發事故重要情況或者應急管理工作中有其他失職、瀆職行為而喪失應急的最佳機會造成人員傷亡或重大經濟損失的，對有關責任人給予處罰或行政處分；構成犯罪的，送司法機關處理。
應急預案管理制度11
根據最新氣象資料分析，受強冷空氣影響，自24日晚我縣將迎來持續低溫雨雪冰凍天氣，氣溫大幅度下降，并伴有雨雪冰凍天氣。為有效應對低溫雨雪冰凍天氣，根據《岳陽縣人民政府關于切實做好低溫雨雪冰凍天氣應對工作的緊急通知》的要求，結合我院自然災害應急預案，為切實做好此次低溫雨雪冰凍天氣的應對工作，確保全縣人民健康和生命安全，特制訂本預案。
一、指導思想
全院干職工要充分認識做好低溫雨雪冰凍天氣衛生應急工作的重要性，積極應對。按照“五防范、四保障、五到位”的要求，全面落實各項制度和措施，及時、規范、高效地做好低溫雨雪冰凍天氣可能導致的緊急醫療救援等應急處置工作，維持院內正常的醫療秩序和就醫安全，努力將災害對人民群眾造成的.損害降到最低程度。
二、組織機構和職責
（一）成立低溫雨雪冰凍天氣應急工作領導小組
組長：
副組長：
成員：
職責：
全面負責醫院因極端天氣引起的各類應急處理工作的組織和領導。負責組織、協調醫療、護理、后勤、設備、藥劑等部門，全面做好應對極端天氣的各項準備工作。
（二）成立應急處置小組
1、醫療組
組長：鐘正如
副組長：蘭建軍、周小山、熊香玉、鐘滿意
成員：各科室主任護士長
職責：確保院內正常的醫療秩序，準備充實的疾病防治和應急救援力量，隨時應對低溫極端天氣帶來的疾病爆發、突發公共衛生事件等，做好傳染病防控工作。
2、后勤保障組
組長：方水平
副組長：張紅霞、李三玉
成員：郭細亮、陳朝暉、周小兵、孫劍
職責：確保應對低溫極端天氣所需的各類物資、藥品、設備、車輛等。確保院內道路無積雪、交通秩序井然。確保醫院水、電、氣使用安全，做好防滑、防凍等處理措施。確保通訊暢通，嚴格落實院領導帶班制和24小時行政總值班制。
三、應急處置要求
（一）積極防范，做細“五防”
1、防滑。清理醫院門急診和道路冰雪，緊急購置草墊、告示牌等工具，在特定區域設置。
2、防寒。檢查醫院用水用電情況，做好管道等設施保暖防凍，加強病區供暖保障。
3、防火。排查醫院老化電路電源，及時維修更換。
4、防病。加強自身防護，普及防凍知識，避免因低溫天氣患感冒等疾病，影響正常工作。
5、防隱患。認真排查工地、水管、氧氣站、鍋爐房等重點設施，及時堵住安全隱患。
（二）有效應對，做實“四保”
1、保障物資供應。加強藥品、耗材等物資儲備，確保臨床需求。
2、保障綠色通道。加強調度管理，保證患者就醫便捷、安全、暢通，確保在應對車禍等大型應急救援時，能做到井然有序。
3、保障后勤服務。做好病友食堂和職工食堂的應對措施，確保患者和職工飯食正常供應。
4、保障信息暢通。醫院中層以上干部手機24小時暢通，加強與衛生行政部門協調和聯系，每日按時報告防范情況。
（三）高度重視，做好“五到位”
1、思想認識要到位。要高度重視此次雨雪冰凍低溫防范工作的重要性，切忌麻痹大意。對于因工作疏忽造成不良后果的，將嚴肅追究相關人員責任。
2、工作傳達要到位。要通過多種形式讓全院職工知曉各項防范工作安排。
3、巡查排查要到位。加大醫院門急診、病區、停車場、消防通道等事故多發、易結冰、易積雪路段的巡查頻次，并做好記錄。
4、應急值班要到位。嚴格落實院領導帶班和24小時行政總值班制度，做到氣象預警信息早掌握、值班部署早安排、應急處置早落實。
5、信息宣傳要到位。要做好防范工作情況每日匯總，及時報送上級部門。
應急預案管理制度12
為加強應急體系建設，規范應急預案管理，充分發揮應急預案在事故預防和應急處置中的作用，提高應急處置能力，制定本管理辦法。
一、應急預案演練規定：
1、每年對應急預案進行一次演練，演練方法可以是現場演練，也可以是桌面演練。要求單位所有參演人員必須參加，對參演人員要進行演前培訓，每年對全體人員要進行一次應急培訓教育。
2、應急演練的策劃要求：
①確定演習時間、目標和演習范圍；
②編寫演習方案和演習方式；
③確定演習現場規則；
④指定演習效果評價人員；
⑤安排相關的后勤工作；
⑥編寫書面報告；
⑦演習人員進行自我評估；
⑧針對不足及時制定改正措施并確保實施。
二、評審組織
1、公司應急預案由安全生產指揮中心組織應急預案編寫人員和預案所涉及的單位進行內部評審，經管理者代表簽字認可后報安全生產指揮中心存檔。內部評審小組由公司領導、管理人員、專業人員（聘請）等組成，外部評審由相關專家、政府有關部門領導組成。
2、分公司級應急預案，由分公司安全管理部組織，由分公司領導、管理人員、專業技術人員進行內部評審，公司主管領導和業務部室進行指導和評審。
3、各單位評審組織負責對公司應急救援預案編制和應急救援預案演練開展評審，提出應急預案存在缺陷和改進的意見。
三、評審內容
1、對編制的預案的符合性進行評審。
主要評審應急預案的可操作性、組織協調性、經濟性及有效性，
2、應急救援預案演練進行評審。
主要評審參與人員的反應能力與處理能力，應急設備的充分性、可用性與有效性。外部機構響應的及時性以及人員配置的合理性、充分性。
3、評審應充分考慮下列信息：緊急情況響應和應急演練的結果；外部應急經驗；設備、設施或流程的變化情況。
四、評審改進。
1、通過評審總結找出應急預案中存在的問題，對應急預案進行修訂。
2、修訂應急預案主要根據應急演練結果找出緊急響應、外部響應經驗等方面的不足，同時還需要考慮到管理人員、工作環境及技術上面的變化而進行修訂，以使應急預案達到實施的符合和有效性。
3、修訂后的.應急預案要及時發放給相關人員，并對其進行必要的培訓。
4、通過評審改進確保應急預案發揮的充分性、提高應急設備的保障能力；提升應急人員的操作能力。
五、評審頻率
每一年對應急救援預案編制和應急救援預案演練進行一次評審。
六、管理措施
1、未按照制度要求組織應急預案的評審，按照《公司經營管理責任制》給予考核。
2、未按照制度要求對應急預案進行改進、修訂，按照《公司經營管理責任制》給予考核。
應急預案管理制度13
發生潛在（事故）事件的人員：公司員工
發生潛在（事故）事件場所：廠區各個場所，包括前后門30米周邊范圍內
一、
應急準備（責任單位：人力資源部）
1.設“意見箱”，了解員工的真實想法與需求；
2.不斷改善食堂伙食質量，提升員工生活質量；
3.加強生產現場的工作安全，對員工的人身安全提供保障；
4.每月舉辦員工生日會，增強員工歸屬感；
5.招聘員工時，調查分析員工背景和性格，杜絕有不良記錄的人員進入公司；
6.給員工提供公平、公正、公開的競爭環境，讓員工有可施展才華的舞臺；
7.給員工提供教育培訓機會，增強員工的自身技術能力。
二、應急響應
1.保安人員第一時間通知治安消防安全組組長及人力資源部主管，按事情輕重程度確定是否需要啟動應急小組指揮中心；
1)如人數在10人（不含）以下，保安人員需通知治安消防安全組組長及人力資源部主管；
2)如罷工人數在10人以上，且明顯對公司治安造成影響，需立即啟動A級救援程序，通知應急救援小組總指揮。
3)如有人員出現受傷現象，醫療救援小組應對傷員進行診治，嚴重者需送至醫院救治。
2.由人力資源部主管負責穩住現場形式，治安消防安全組組長負責調查罷工原因；
3.與罷工組織者進行談判，了解對方的動機和目的.，協商解決方案；
4.情節嚴重公司已經無法控制時，需報警處理；
5.事件處理結束后，人力資源部主管應提交書面報告，內容如下：
1)事故發生的時間、地點；
2)事故發生的簡要經過、損失的初步統計；
3)事故的原因判斷；
4)事故發生后采取的措施及控制情況；
5)找出負責人，制定防止事故再次發生的預防措施。
應急預案管理制度14
1、目的：
在一旦發生火災險情時，為最大限度的保護員工生命和單位財產安全，減輕災害、降低損失，特制定本工作指導。
2、范圍：
本單位范圍內。
3、定義：
應急救援是指針對突發、具有破壞力的緊急事件采取預防、預備、響應和
恢復的活動與計劃。
4、職責
4.1指揮部，由總指揮負責領導各指揮的工作，并協調各指揮之間的工作，有責任和義務對災害情況及工作進程進行準確把握、判斷及進程方案決策。指揮在總指揮的授權下負責各組工作，并第一時間將最新情況報告給總指揮以資決策。 4.2聯絡組:由相關部門人員組成。
A．組織人員負責報警：報警程序為:治安隊一一單位上層一一119或石巖消防隊。119報警應清晰說明火災地點、火災類型、有無受困人員、報警人姓名及電話，并做好消防車輛引導工作。
B．組織人員負責救護:以保安隊為主對受傷及現場獲救人員進行急效處理，必要時聯系送醫院。
4．3滅火組:由保安員及義務消防隊及預備消防組組成。發生火災部門的義務消防隊及負責人負責初期火災的現場滅火、報警鈴、受傷人員的'搶救引導及貴重財物的轉移。滅火時必須盡職盡責、先人后己、不得臨陣脫逃，只有總指揮發布全體撤離命令后或消防人員到達現場后方可撤離。滅火指揮有權決定進入第一現場人員。
4.4拆裝組:由維修和電工組成，負責疏散通道、清除障礙、相關路線斷電、緊急擺設救險設施等。
4.5疏散組:由疏散指揮調用生產部門人員，通知和組織員工疏散，并進行人員集中清點。
4.6保安組:由保安隊及治安指揮調用寫字樓人員組成，負責火災限制區控制,單位財物的安全保衛。
5、程序
5.1應急準備
成立事故準備小組，由指定部門共同負費，并由相關人員組成。
5.1.l事故易發生部門、車間、班組成立并落實應急措施,部門包括單位的倉庫等。 5.1.2每年舉行二次應急演習，驗證應急計劃和措施。 5.2應急響應
5.2.1火災發生時，發現者應迅速將此消息傳給保安隊、由保安隊、義務消防隊立即趕赴現場，組織救災。 5.2.2若火勢失控，由保安隊立即通知石巖消防隊報火警，報火警時必須講請楚起火地。應急小組負責將受傷人員轉送到醫院或通知醫院到現場進行緊急救護。 5.2.3其他管理人員參與協助現場指揮、救護、通訊、車輛的使用等工作。 5.2.3糾正與完善
5.3.1事故發生后，安全部門應組織分析原因,填寫《事故調查表》針對原因如異常作業、操作人員缺乏培訓等,由責任部門采取糾正措施，交管理人員確認后實施,并將《事故調查表》交給發生事故部門一份，以對其實施效果進行監督驗證。
5.3.2由安全部門或安全主任組織對本程序進行評審與修訂，使其不斷完善。 5.3.3針對有毒,易燃化學品，按有關規定及要求增加相應特殊安全措施。 5.4緊急應對
5.4.1本單位所屬地方包括工廠及宿舍發生火情時，任何第一目擊者有義務有責任將火情通報保安隊。保安隊有責任在第一時間通知相關部門或人員。
5.4.2所有指揮接到報告后迅速到達現場。總指揮不能及時到達時由先到指揮者先執行總指揮職能直到總指揮趕到為止，指揮不在時由總指揮臨時任命指揮直到相關指揮到達為止
5.5疏散計劃
5.5.1人員疏散以每層樓的中間部分為界分前后兩半，沿疏散通道、人行通通,樓梯向下疏散到指定安全地點集中，疏散過程中嚴禁使用電梯疏散。
5.5.2如一方樓梯口處出現火焰則全部向另一萬向疏散:如兩邊樓梯堵死則向天臺疏散等待救援。
5.5.3僅在有安全可靠的救生墊準備好時，守候在樓頂的人才可以向下跳。
5.5.4疏散過程中遵循先弱后強，先女后男的原則。所有人員必須互相幫助，遵從疏散指揮。
5.5.5到達安全地點的人員必須遵從指揮排隊,待主管/組長清點人數后報告指揮人員5.5.6巳經到達疏散地點的人員不得遠離安全集中地點，不得以任何理由返回火情發生區,待總指揮發布解散命令后方可離開。
5.6疏散演習
每年迸行二次火災緊急應對及疏散演習。
6、流程圖
初起火災當班組長組織滅火并通知值班保安若火勢失控
嚴重火災值班保安或任何辦公人員拔打火警電話119疏散警鈴組織疏散傷員救護搶救物質協助消防隊相關部門組織設備設施修復,進行火災事故的調查或協助消防隊進行調查總指揮下令工人返回恢復生產工人集中清點人數報告總指揮
消防安全管理制度
（一）消防安全教育、培訓制度
1、每年以創辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識。
2、定期組織員工學習消防法規和各項規章制度，做到依法治火。
3、各部門應針對崗位特點進行消防安全教育培訓。
4、對消防設施維護保養和使用人員應進行實地演示和培訓。
5、對新員工進行崗前消防培訓，經考試合格后方可上崗。
6、因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓。
7、消控中心等特殊崗位要進行專業培訓，經考試合格，持證上崗。
（二）防火巡查、檢查制度
1、落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制，落實巡查檢查制度。 2、消防工作歸口管理職能部門每日對公司進行防火巡查。每月對單位進行一次防火檢查并復查追蹤改善。
3、檢查中發現火災隱患，檢查人員應填寫防火檢查記錄，并按照規定，要求有關人員在記錄上簽名。
4、檢查部門應將檢查情況及時通知受檢部門，各部門負責人應每日消防安全檢查情況通知，若發現本單位存在火災隱患，應及時整改。 5、對檢查中發現的火災隱患未按規定時間及時整改的，根據獎懲制度給予處罰。
（三）安全疏散設施管理制度
1、單位應保持疏散通道、安全出口暢通，嚴禁占用疏散通道，嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應按規范設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。
3、應保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態，并定期組織檢查、測試、維護和保養。
4、嚴禁在營業或工作期間將安全出口上鎖。
5、嚴禁在營業或工作期間將安全疏散指示標志關閉、遮擋或覆蓋。
（四）消防控制中心管理制度
1、熟悉并掌握各類消防設施的使用性能，保證撲救火災過程中操作有序、準確迅速。
2、做好消防值班記錄和交接班記錄，處理消防報警電話。
3、按時交接班，做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的交接手續。無交接班手續，值班人員不得擅自離崗。
4、發現設備故障時，應及時報告，并通知有關部門及時修復。
5、非工作所需，不得使用消控中心內線電話，非消防控制中心值班人員禁止進入值班室。
6、上班時間不準在消控中心抽煙、睡覺、看書報等，離崗應做好交接班手續。
7、發現火災時，迅速按滅火作戰預案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。
（五）消防設施、器材維護管理制度
1、消防設施日常使用管理由專職管理員負責，專職管理員每日檢查消防設施的使用狀況，保持設施整潔、衛生、完好。
2、消防設施及消防設備的技術性能的維修保養和定期技術檢測由消防工作歸口管理部門負責，設專職管理員每日按時檢查了解消防設備的運行情況。查看運行記錄，聽取值班人員意見，發現異常及時安排維修，使設備保持完好的技術狀態。
3、消防設施和消防設備定期測試：
（1）煙、溫感報警系統的測試由消防工作歸口管理部門負責組織實施，保安部參加，每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。
（2）消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次，檢查其是否完整好用。
（3）正壓送風、防排煙系統每半年檢測一次。
（4）室內消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。
（5）其它消防設備的測試，根據不同情況決定測試時間。 4、消防器材管理：
（1）每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。
（2）派專人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態。
（3）對消防器材應經常檢查，發現丟失、損壞應立即補充并上報領導。
（4）各部門的消防器材由本部門管理，并指定專人負責。
（六）火災隱患整改制度
1、各部門對存在的火災隱患應當及時予以消除。
2、在防火安全檢查中，應對所發現的火災隱患進行逐項登記，并將隱患情況書面下發各部門限期整改，同時要做好隱患整改情況記錄。 3、在火災隱患未消除前，各部門應當落實防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對確無能力解決的重大火災隱患應當提出解決方案，及時向單位消防安全責任人報告，并由單位上級主管部門或當地政府報告。 4、對公安消防機構責令限期改正的火災隱患，應當在規定的期限內改正并寫出隱患整改的復函，報送公安消防機構。
（七）用火、用電安全管理制度
1、用電安全管理：
(1)嚴禁隨意拉設電線，嚴禁超負荷用電。 (2)電氣線路、設備安裝應由持證電工負責。 (3)各部門下班后，該關閉的電源應予以關閉。 (4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。 2、用火安全管理：
（1）嚴格執行動火審批制度，確需動火作業時，作業單位應按規定向消防工作歸口管理部門申請“動火許可證”。
（2）動火作業前應清除動火點附近5米區域范圍內的易燃易爆危險物品或作適當的安全隔離，并向保衛部借取適當種類、數量的滅火器材隨時備用，結束作業后應即時歸還，若有動用應如實報告。
應急預案管理制度15
一、晨檢制度：時間：7：20—7：30。
負責人：班主任、任課教師、分管主任。班主任每日對本班學生出勤情況進行核對，在7：25之前摸清學生的健康狀況，遇有傳染病學生及時向校長室報告送往辦公室，班主任與家長聯系并去醫院診治。各班認真填寫晨檢表，傳染病表上報衛生室。
二、一日監查：
1.班主任負責對學生一日健康狀況隨時監查，隨時發現發熱、疑似傳染病學生隨時報告，不隱報。
2.教育學生有病先到醫院診治，不把病原帶入學校。
3.衛生室對各班晨檢表進行統計，發現傳染病向有關部門上報，決不隱報。
三、隔離制度：
1.各班發現有發熱、疑似傳染病及時送往辦公室隔離。
2.教室隨時消毒（由班主任負責）。
四、健康教育：
1.健康課有防治傳染病內容，教案有傳染病內容，考核有傳染病內容。
2.宣傳欄有防治傳染病內容，每學期不少于兩期。
3.廣播防治有傳染病知識。
五、報告制度：
報告人：
報告單位：鎮防疫站（發現甲類傳染病6小時以內報告；乙丙類傳染病12小時內報告）。
報告方法：
1.電話報告
2.填表上報
六、傳染病防治：
1.對進行預防接種。
2.做好消毒工作。
3.做好春、秋季衛生教育宣傳工作。
4.開展體育活動，做好課間、室內通風。
5.嚴格執行有關各類傳染病隔離休假制度，病情恢復后執醫院證明到校上課。做好宣傳工作，增強學生體質。
注：教師如有傳染病也應執行傳染病隔離休假制度，病情恢復后執醫院證明到校上班。
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